Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

Претензии (рекламации)

Предмет Внешнеэкономическая деятельность
👍 Проверено Автор24

требования, предъявляемые с целью восстановления нарушенных прав и урегулирования разногласий по контракту.

Научные статьи на тему «Претензии (рекламации)»

Удовлетворенность потребителей

опросы, экскурсии на предприятия и т.д. важны любые сведения и положительные, и негативные (жалобы, рекламации...
, претензии)....
и общим объемом поставок за конкретный период времени; соотношение между затратами на корректировку рекламаций...
Во втором случае выделяют следующие показатели удовлетворенности клиентов: число претензий и жалоб на...
или претензий; индекс удовлетворенности потребителей, полученный по результатам исследования клиентов

Статья от экспертов

Перевод писем-рекламаций о претензиях и их урегулировании

Статья посвящена ознакомлению с правилами перевода писем-рекламаций. Рассмотрены собранные материалы о причинах отправки писем такого рода. Проанализированы наиболее часто употребляемые примеры и осуществлен их перевод. В данной статье подробно рассматриваются особенности перевода писем-рекламаций и представлены рекомендации по написанию писем-рекламаций на русском и английском языках.

Научный журнал

Процедуры проведения работ с претензиями и рекламациями

Сущность работы с претензиями и рекламациями В соответствии с действующим законодательством (в частности...
Претензии, как правило, составляются и направляются в адрес предприятия физическими лицами, а рекламации...
Порядок работы с претензиями и рекламациями Претензии и рекламации представляют собой обращения претензионного...
Претензии и рекламации должны содержать указание на существо требований, фамилию и имя заявителя, ИНН...
в журнале регистрации претензий; анализирует результаты работы с жалобами, претензиями и рекламациями

Статья от экспертов

Проблемы повышения качества продукции в условиях растущего конкурентного рынка

На примере ООО «Пластстрой» проведен анализ показателей качества меж-комнатных дверей. Исследованы характеристики забракованной продукции, рекламации и претензии покупателей. Рассмотрен экспертный метод оценки факторов, влияющих на изготовление качественной продукции.

Научный журнал

Еще термины по предмету «Внешнеэкономическая деятельность»

Таймшит

морской документ, где точно фиксируется расход погрузо‑разгрузочного времени при международных морских перевозках.

🌟 Рекомендуем тебе

Таможенно‑тарифное регулирование

один из методов экономического регламентирования в международной торговле, предполагающий стоимостное воздействие на экспортно‑импортные потоки в процессе пересечения ими государственных границ.

🌟 Рекомендуем тебе

Фирменные кредиты

фирменное кредитование импортеров осуществляется в виде вексельного кредита или по открытому счету.

🌟 Рекомендуем тебе
Смотреть больше терминов

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

  1. Напиши термин
  2. Выбери определение из предложенных или загрузи свое
  3. Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot