Модель 10Р

расширенный комплекс маркетинга, корпоративный маркетинг-микс (Д. Балмер), содержащий следующие элементы: - философия организации – идеи, поддерживаемые и развиваемые фирмой (Philosophy); - индивидуальность – комплекс существующих в организации субкультур, необходимых для поддержания философии организации (Personality); - люди – персонал фирмы (People); - товары – основной элемент любой модели комплекса маркетинга (Products); - цены (Prices); - место – сбыт или товародвижение (Place); - продвижение – комплекс маркетинговых коммуникаций (Promotion); - исполнение – оценка деятельности организации заинтересованными группами и лицами в соответствии с заявленной философией фирмы по отношению к конкурентам (Performance); - восприятие – ментальный образ организации, корпоративная репутация, репутация товаров и профессиональная репутация сотрудников фирмы (Perception); - позиционирование самой фирмы и ее товаров (Positioning).