система организационных взаимодействий субъектов организации, обусловленных теми или иными противоречиями внутри организации и направленных на их преодоление. Представляет собой системный феномен, не сводимый ни к простой сумме конфликтных взаимодействий людей в организации, ни к отдельным типам или формам конфликта. К. п. о. – сфера отношений как внутри организации, так и с др. структурами, в которой возникают противоречия и конфликты. Трансформация социально-экономической сферы общества вызывает изменения К. п. о., характер которых обусловлен спецификой отношений между группами, различающимися по их месту в иерархической структуре организации. Современную ситуацию в большинстве организаций можно определить как латентный социально-трудовой конфликт (И. Н. Шило, 1998). Происходит увеличение социальной дистанции между администрацией предприятия и рабочими, которое отражается на уровне группового сознания как противостояние и является проявлением на организационном уровне процессов социальной стратификации общества. Это обусловлено изменением характера производственных отношений, лежащим в основе осуществляемой в России политической и экономической трансформации общества. Главной особенностью конфликта в современных организациях является его преимущественно социальный характер. Институциональное регулирование К. п. о. включает четыре блока: формальные и процедурные; связанные с особенностями правового регулирования трудовых отношений; обусловленные социально-экономической ситуацией в стране; социокультурные.
Конфликт служит полем для выражения неудовлетворенности или протеста, а также информирования конфликтующих...
приводят к столкновению интересов);
организационные причины (возникают в том случае, если структура организации...
Этические аспекты конфликта заключаются в возможности позитивного разрешения конфликтной ситуации на...
основе учета следующих моментов:
адекватность отражения конфликта в поле восприятия двух сторон;
открытость...
в конфликтной ситуации;
компромисс или максимально этичный способ решения конфликтной ситуации, который
Эффективность трудовой деятельности коллектива в значительной мере определяется благоприятным социально-психологическим климатом в нем. Конфликт является причиной возникновения стрессовых ситуаций в процессе коллективной трудовой деятельности, которые способствуют формированию негативного психологического воздействия на сотрудников аптеки. Анализ конфликтного поля в коллективе аптеки позволяет выявить факторы, определяющие возникновение конфликтной ситуации. Оптимальное воздействие на них позволяет повысить уровень психологической включенности коллектива в трудовую деятельность, что важно для работников аптеки, как организации здравоохранения.Цель исследования: изучение конфликтного поля в коллективе аптеки.Задача исследования: провести диагностику конфликтного поля в коллективе аптеки.Для изучения конфликтного поля в коллективе аптеки был использован метод анкетирования коллективов аптек. Объектами исследования явились аптечные организации города Саратова («Медуница», «Ригла», «Бон...
Статус современных организаций меняется....
организационной деятельности, представляющий собой совокупность кризисных ситуаций, проецируется на поле...
Выстраивание эффективных практик управления полем конфликтов внутри организации способствует повышению...
В организациях могут иметь место как межличностные конфликты (часто – в виде открытых столкновений),...
поля компании.
В статье проанализированы внешние и внутренние социально психологические факторы удовлетворенности трудом сотрудников торговой организации, такие как: конфликтность, возраст, стаж работы, пол, уровень образования, семейное положение. Конфликтность личности рассмотрена как фактор удовлетворенности трудом и нарушающий коммуникации в коллективе.
(от лат. anticipatio — предвосхищение) — способность системы в той или иной форме предвидеть развитие событий, явлений, результатов действий. В конфликтологии А. проявляется, во-первых, в способности участников конфликта предвидеть возможный ход его развития и последствия борьбы для себя.
насильственное выступление каких-л. социальных групп или классов политической власти. Различают массовое революционное В. в. с целью завоевания политической власти; бунт – стихийное, неорганизованное выступление масс; путч – выступление, главным образом, офицерских групп и поддерживающих их воинских подразделений для установления военной диктатуры. В. в., преследующее реакционные цели, в литературе называют мятежом. В. в. – вид масштабного социального конфликта высокой интенсивности. Типичная причина В. в. – невозможность ослабить давление господствующего класса иным путем.
конфликт, возникший в союзной Югославии в начале 90-х гг. ХХ в. Носил этнополитический характер, отягощенный конфессиональными различиями. На рубеже 90-х гг. ситуация в Европе резко изменилась: трудности перехода к новым социально-экономическим отношениям в странах Восточной Европы привели в движение дремавшие в этом регионе этнонациональные конфликты. Они приняли «лавинообразный» характер и затронули Чехию, Словакию, Венгрию, Румынию, страны Балтии, Югославию и бывший СССР. Западная Европа встала перед необходимостью выработки эффективного механизма урегулирования национальных конфликтов, способных инфицировать ее многонациональные государства. Внутренний К. ю. быстро перерос свои рамки и превратился в «смешанный» конфликт, создав напряженность на границах соседних государств, затруднил и нарушил экономические и транспортные связи стран Балканского региона и прилегающих к нему государств. Конфликт принял всеевропейский характер, породив потоки беженцев в страны Западной Европы. ЕС решило взять на себя функции по урегулированию этого конфликта, но попытка сохранить единое государство не удалась. Применявшиеся ЕС средства для прекращения насилия (прекращение финансовой помощи, эмбарго на поставки вооружений, угроза военного вмешательства, переговоры в рамках конференции по Югославии, попытки применения дипломатической изоляции и тотального нефтяного эмбарго) положительного результата не дали. Резкое вмешательство США и др. стран НАТО в К. ю. с массированным применением военной техники, в т. ч. и против мирного населения, также положительных результатов не дало. Главная причина провала ЕС и НАТО в Югославии состоит в том, что в их руководстве не было единства в подходах к урегулированию К. ю. Неудача миротворческой миссии состоит также в том, что принцип самоопределения был применен избирательно. Признав Хорватию, ЕС отказало в этом праве сербам. Это решение явилось, по сути, награждением сепаратизма. Сообщество признало государство, правительство которого не могло осуществлять властные полномочия на всей территории страны, границы которого не были утверждены соглашениями сторон. Аналогичная ситуация сложилась и в Косово, где санкции ЕС против сербов за этнические чистки в течение нескольких лет привели к фактическому поощрению этнических чисток со стороны албанцев по отношению к сербам и в конце концов – объявлению независимости Косово. По сути, само ЕС спровоцировало усиление нестабильности в Югославии. Этнонациональный по своей форме К. ю. представляет собой новый исторический тип конфликта в Европе.
