Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

ITSM (Information Technology Service Management)

Предмет Информатика
👍 Проверено Автор24

вид деятельности, связанный с совершенствованием информационных технологий и созданием библиотек, аккумулирующих передовой опыт.

Научные статьи на тему «ITSM (Information Technology Service Management)»

ДЕЯКі ПРОБЛЕМИ УПРАВЛіННЯ ІТ – іНФРАСТРУКТУРОЮ: СУЧАСНИЙ СТАН ТА ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ

Рассмотрены проблемы разработки и использования нового класса АСУ, а именно, систем управления информационно-технологическими услугами (УИТУ) организации, приведен сравнительный обзор некоторых существующих УИТУ-систем и построена схема их типовой функциональности

Научный журнал

К вопросу о внедрении концепции ITIL/ITSM в Российской it- отрасли

В статье рассматривается одна из актуальных проблем ITотрасли: применение системного подхода к построению систем управления информационно коммуникационными технологиями на основе концепции ITIL/ITSM. Анализируются способы организации информационных процессов, направленные как на сопровождение надежной работы информационно технической инфраструктуры, так и на выполнение конкретных требований пользователей, что способствует повышению эффективности деятельности предприятия. Описывается опыт и результаты отечественных и зарубежных ITпредприятий в решении данной проблемы

Научный журнал

Еще термины по предмету «Информатика»

Абстракция

[abstraction] — использование для описания или представления общих свойств объекта без конкретной его реализации (например, типов объектов — "читатель", "фирма", "автомобиль", но не конкретно названных читателей, фирм, марок автомобилей и т.п.)

🌟 Рекомендуем тебе

Автомат

[automatic machine (device, unit etc.)] устройство (или взаимосвязанная группа устройств), которое без участия человека выполняет целенаправленные действия, связанные с приемом, преобразованием, использованием и передачей энергии, материалов или информации, согласно заложенной в нем программе.

🌟 Рекомендуем тебе

Активная запись

[active record] 1. Запись данных, с которой в данный момент работает оператор при вводе данных или пользователь в результате выполнения программно-техническими средствами поиска необходимых данных (файла) и вывода их на экран монитора (дисплей ЭВМ). 2. Запись файла, к которой обращается программа в процессе работы с нею.

🌟 Рекомендуем тебе
Смотреть больше терминов

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

  1. Напиши термин
  2. Выбери определение из предложенных или загрузи свое
  3. Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot