Carrier
физическое или юридическое лицо, использующее транспортные средства для коммерческих перевозок.
Customer
Предмет
Логистика
👍 Проверено
Автор24
1. потребитель – физическое или юридическое лицо, использующее продукцию как для личных нужд, так и для перепродажи или в иных целях, связанных с извлечением прибыли 2. клиент – физическое, лицо, обратившееся в систему массового обслуживания; заказ, поступивший в такую систему.
Научные статьи на тему «Customer»
Управление клиентским опытом (customer experience management)
Основы управления клиентским опытом В системе маркетинга под управлением клиентским опытом или Customer
Статья от экспертов
CUSTOMER SATISFACTION
Concept of customer satisfaction is analyzed in the article. A literature review was realized, and the significance of customer satisfaction for business representatives is substantiated. The problem of customer satisfaction measuring is set, and the characteristics of key works on this problem are given. The strengths and weaknesses of various methods for evaluating customer satisfaction are analyzed. Recommendations for improving marketing activities of organizations taking into account the concept of customer satisfaction are given.
Creative Commons
Научный журнал
Методология CJM
Определение 1
CJM (Customer Journey Map) - это методология улучшения продуктов и процессов организации...
вопросов разработки продуктов с учетом опыта пользователя и заказчика, представляет методология CJM (Customer...
В переводе с английского языка название методологии «Customer Journey Map» означает «карту пользовательского
Статья от экспертов
Customer management Congress
CRM Конгресс -традиционная ежегодная встреча бизнес лидеров, на которой обсуждаютсч стратегические вопросы управления взаимоотношениями с клиентами, рассматриваются успешные примеры реализации программ лояльности и построения клиенториентированной модели бизнеса.
Creative Commons
Научный журнал
Еще термины по предмету «Логистика»
Vendor schedule
график поставок - согласованный между поставщиком и покупателем документ ,регулирующий сроки, ассортимент и порядок отгрузки товаров, являющихся предметом договора купли-продажи, договора поставки и т.п.
Заказ
предложение покупателя продавцу (изготовителю) поставить (изготовить) определенный товар или услугу, с указанием сроков исполнения (доставки), количества, качества, формы и величины оплаты; если заказ принят, он оформляется документом, копия которого (акцепт) направляется заказчику; в ряде случаев заказ считается принятым если в установленные сроки продавец (изготовитель) не сообщил об отказе или претензиях (акцепт в форме молчания).
- CRM (Customer Relationship Management)
- Customer Relationship Management (CRM)
- Клиентская база данных (Customer database)
- Управление клиентской базой (customer relationship management)
- Жизненный цикл клиента (Customer lifecycle), ЖЦК
- CCOR-модель (Customer Chain Operations Reference model)
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM — Customer Relationship Management)
- Рынок b2c (business to customer бизнес для покупателя)
- Ценность клиента на протяжении всего его жизненного цикла (Customer lifecycle value)
- Планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем (CSRP — Customer Synchronized Resource Planning)
- In bulk
- Prepared route
- Rack area
- Readied pallet
- Red goods
- Restocking interval
- Third party logistics (TPL)
- Активная система снабжения
- Запасы в пути
- Частота движения средств транспорта средняя
Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!
- Напиши термин
- Выбери определение из предложенных или загрузи свое
- Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек