Preparation path
путь подготовки товара при отборе товара (в некоторой зоне отбора preparation area, например, на первом уровне склада); маршрут, по которому отборщик отбирает товар; путьподготовки включает в себя все адреса отбора по маршруту.
Customer
Предмет
Логистика
👍 Проверено
Автор24
1. потребитель – физическое или юридическое лицо, использующее продукцию как для личных нужд, так и для перепродажи или в иных целях, связанных с извлечением прибыли 2. клиент – физическое, лицо, обратившееся в систему массового обслуживания; заказ, поступивший в такую систему.
Научные статьи на тему «Customer»
Управление клиентским опытом (customer experience management)
Основы управления клиентским опытом В системе маркетинга под управлением клиентским опытом или Customer
Статья от экспертов
CUSTOMER SATISFACTION
Concept of customer satisfaction is analyzed in the article. A literature review was realized, and the significance of customer satisfaction for business representatives is substantiated. The problem of customer satisfaction measuring is set, and the characteristics of key works on this problem are given. The strengths and weaknesses of various methods for evaluating customer satisfaction are analyzed. Recommendations for improving marketing activities of organizations taking into account the concept of customer satisfaction are given.
Creative Commons
Научный журнал
Методология CJM
Определение 1
CJM (Customer Journey Map) - это методология улучшения продуктов и процессов организации...
вопросов разработки продуктов с учетом опыта пользователя и заказчика, представляет методология CJM (Customer...
В переводе с английского языка название методологии «Customer Journey Map» означает «карту пользовательского
Статья от экспертов
Customer management Congress
CRM Конгресс -традиционная ежегодная встреча бизнес лидеров, на которой обсуждаютсч стратегические вопросы управления взаимоотношениями с клиентами, рассматриваются успешные примеры реализации программ лояльности и построения клиенториентированной модели бизнеса.
Creative Commons
Научный журнал
Еще термины по предмету «Логистика»
Red goods
товар, который потребитель использует в течение короткого срока после покупки и который приносит незначительную прибыль (например, продукты питания).
Альтернативные (вмененные) издержки
означают упущенную выгоду предприятия, которую оно получило бы при выборе производства альтернативного товара, по альтернативной цене, на альтернативном рынке ит.д.
- CRM (Customer Relationship Management)
- Customer Relationship Management (CRM)
- Клиентская база данных (Customer database)
- Управление клиентской базой (customer relationship management)
- Жизненный цикл клиента (Customer lifecycle), ЖЦК
- CCOR-модель (Customer Chain Operations Reference model)
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM — Customer Relationship Management)
- Рынок b2c (business to customer бизнес для покупателя)
- Ценность клиента на протяжении всего его жизненного цикла (Customer lifecycle value)
- Планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем (CSRP — Customer Synchronized Resource Planning)
- Cargo
- Rack area
- Readied pallet
- Reshipment
- Taking away (withdrawal)
- Third party logistics (TPL)
- Unloading
- Аналитическая информационная система
- Пороговый уровень запаса
- Цистерны
Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!
- Напиши термин
- Выбери определение из предложенных или загрузи свое
- Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек