Агрегация социальная
некоторое количество людей, собранных в определенном физическом пространстве и не осуществляющих сознательных взаимодействий.
Центр обработки вызовов [по телефону]
Предмет
Социология
👍 Проверено
Автор24
подразделение организации, предоставляющее услуги пользователям при непосредственном их обращении по телефону.
Научные статьи на тему «Центр обработки вызовов [по телефону]»
Мультисервисный доступ
.),
центр хранения и обработки данных (здание, которое используется для размещения коммуникационного...
серверного оборудования, а так подключения к каналам сети интернет),
автоматическая телефонная станция...
(устройство для автоматической передачи сигнал-вызова)....
Беспроводной доступ к услугам передачи информации, а также телефонии реализуется при помощи технологии...
HDLS, каналы Frame Relay, гибридные сети, сети беспроводного доступа и т.п.), типу обмена информацией (центр
Статья от экспертов
Работа центра обработки телефонных вызовов в высокотехнологичном детском медицинском учреждении
Внедрение современных информационных систем является одной из важных задач медицины, так как способствует повышению доступности медицинских услуг для населения. Для работы с населением медицинские организации используют сайты учреждений, наружную рекламу и другие средства информации. Однако, проблемной зоной для населения остается получение в медицинских учреждениях квалифицированных ответов на интересующие вопросы по телефону. Часто выбор учреждения зависит от качества полученной по телефону информации. Решением проблемы представляется создание call-центров, которые являются не просто узлами связи, но также укомплектованы специально подготовленными консультантами, обеспечивающими взаимодействие учреждения с пациентами (или их законными представителями). В статье представлен собственный опыт создания call-центра, деятельность которого направлена на формирование имиджа учреждения, спроса на имеющиеся услуги и их продвижение. В результате проведенной модернизации резко увеличился объе...
Creative Commons
Научный журнал
Центры обработки телефонных вызовов как основа для дальнейшего развития единой дежурно-диспетчерской службы
О строительстве и развитии центра обслуживания телефонных вызовов составной части ЕДДС
Creative Commons
Научный журнал
Еще термины по предмету «Социология»
Аккультурация
(ad — к, cultura — образование, развитие, лат.) — Процесс взаимопроникновения и взаимовлияния культур, когда в ходе прямого контакта усваиваются технология, образцы поведения, ценности чужой культуры, которые, в свою очередь, изменяются и приспосабливаются к новым требованиям. При этом вовсе не обязательна ассимиляция.
Классовая солидарность
способность действовать как единое целое или осознавать себя таковым.
- Центр экстренной психологической помощи по телефону
- Центр обработки данных, ЦОД
- Катастрофические вызовы
- Нерегулярные вызовы
- Традиционные вызовы
- Trigger ( Вызовите )
- Стек вызовов
- Интернет-телефония
- Телефон доверия
- Испорченный телефон
- Мобильная телефония
- Мобильный телефон
- Телефонный опрос
- Исследование телефонное
- Маркетинг по телефону
- Теория вызова и ответа
- Центр
- Аллостерический центр (или центры)
- Обработка
- Адресная/телефонная книга
Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!
- Напиши термин
- Выбери определение из предложенных или загрузи свое
- Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек