совокупность разных видов деятельности библиотеки по удовлетворению потребностей ее пользователей путем предоставления библиотечных услуг.
Массовое обслуживание библиотечных пользователей
Многообразие функций библиотечной работы включает и...
пользователей в просветительскую и культурно-досуговую деятельность посредством массового (фронтального) обслуживания...
Определение 1
Массовое обслуживание представляет собой одну их форм работы публичной библиотеки,...
Массовое обслуживание ориентировано как на реальных, так и на потенциальных пользователей библиотеки,...
Направления массовой работы библиотеки
Формы реализации массовой библиотечной работы различны и включают
Новые экономические условия функционирования библиотек при возрастающих требованиях к качеству библиотечных услуг обусловливают целесообразность внедрения новых эффективных форм управления, к которым относится система менеджмента качества. Как известно, системы менеджмента качества являются эффективным инструментом для достижения главной цели любого учреждения удовлетворения требований потребителя. В статье рассмотрено понятие качества, подробно освещено технологическое сопровождение различных направлений деятельности библиотеки, дан анализ внутренних технологических документов.
Гибкие библиотечные сервисы в организации библиотечного обслуживания
Определение 1
Гибкие библиотечные...
Гибкие библиотечные сервисы помогают библиотекам оставаться центрами знаний и улучшать обслуживание пользователей...
Рассмотрим примеры реализации гибких библиотечных сервисов в организации библиотечного обслуживания:...
Обслуживание тех пользователей, которые находятся вне библиотечных зданий, например, предоставление консультаций...
Таким образом, гибкие библиотечные сервисы дают возможность библиотекам оказывать индивидуальное обслуживание
В статье описывается разработка имитационной модели системы обслуживания Научной библиотеки Библиотечно-издательского комплекса Сибирского федерального университета. В работе используется дискретно-событийный подход имитационного моделирования и система имитационного моделирования ExtendSim. Основное внимания уделяется показателям эффективности библиотечного обслуживания.
дословный перевод «вне линии (линия выключена)». Термин связан с компьютерными сетями. На самом деле линия связи, конечно, используется. Но ответ на свой запрос пользователь получает по прошествии некоторого времени. Использованием линии управляет не пользователь, а сетевые компьютерные программы, которые руководствуются оптимальной загрузкой телекоммуникаций (линий связи и серверов).
система индивидуального учета, при которой на каждую партию изданий и других документов составляются акты-списки, что позволяет инвентаризировать одновременно несколько поступающих партий. Лист актового учета является финансовым документом и хранится по правилам хранения денежных документов.
процесс составления аннотаций.
