Акофф Рассел (р.1919)

это контроль фактических данных о деятельности или состоянии элементов системы управления организации в соответствии с утвержденными в установленном порядке нормами или стандартами и определение степени этого соответствия. По результатам этого аудита составляется аудиторское заключение. Аудит позволяет типизировать устоявшиеся процессы и явления в управленческой деятельности и повысить ее качество и эффективность.

двойственность, выбор базовых подсистем из набора.

это данные, несущие в себе новизну и полезность для работника, принимающего решение.