Сущность модернизации библиотечной деятельности
Модернизация – это термин, используемый во многих областях человеческой деятельности. Определить модернизацию можно через ряд синонимичных понятий «прогресс», «усовершенствование», «улучшение». Обычно модернизация ассоциируется в сознании с техническим и технологическим улучшением производственных процессов, облегчающих выполнение трудовых и профессиональных операций. Вместе с тем научное понимание модернизации далеко от обыденного.
Под модернизацией понимается комплексная деятельность, направленная на приведение какой-либо системы в состояние, отвечающее требованиям прогресса.
Применительно к библиотечно-информационному обслуживанию и процессам, с ним связанным, модернизация включает следующие аспекты:
- Новую стратегию социальной презентации библиотеки как многофункционального информационного, досугового, культурного, образовательного и творческого центра.
- Использование новых технологий библиотечной работы, основанных на внедрении цифровых и сетевых ресурсов.
- Корпоративный характер информационно-поисковых систем, представляющих информационные возможности фондов.
- Трансформацию библиотечного пространства в соответствии с принципами открытости, зональности, доступности.
- Функциональное преобразование традиционных направлений библиотечной работы.
- Изменение стиля и методов управления библиотечно-информационными процессами.
Модернизация библиотек: основные направления работы
Модернизация как разноплановая деятельность включает в себя следующие направления по улучшению качества библиотечного обслуживания:
- Материально-техническое преобразование, включающее модернизацию библиотечной среды, приобретение нового оборудование, техническое оснащение библиотеки современными аппаратными средствами и программным обеспечением.
- Трансформация процессов, лежащих в основе организации библиотечно-информационного обслуживания: использование цифровых ресурсов и возможностей онлайн-среды, внедрение инновационных форм массовой работы.
- Улучшение условий управления процессами работы библиотеки путем налаживания эффективного менеджмента.
- Преобразование кадрового состава библиотеки за счет повышения квалификации сотрудников.
Вопросы, связанные с модернизацией библиотечного обслуживания, привели к выработке стандарта деятельности модельной библиотеки как образцовой в плане оказания информационно-библиотечных услуг.
Концепция модельной библиотеки предполагает модернизацию традиционной структуры библиотечно-информационной работы и создание библиотек нового типа, отвечающих требованиям доступности, открытости, многофункциональности, социальной направленности и технологичности.
Центральным понятием модернизации становится определение объема и критериев эффективности оказываемых населению библиотечных услуг. Показателем модернизации является эффективность работы библиотеки, которая должна быть измеримой и понятной для оценки и коррекции.
Эффективность деятельности библиотеки сегодня определяется не только количественными, но и качественными показателями. Так, в количественном отношении она выражается в приросте пользователей, увеличении объемов книговыдачи, выполненных библиографических справок, проведенных мероприятий и выставок. Однако помимо количественных показателей существуют еще и качественные характеристики успешности библиотечной деятельности, которые показывают, насколько пользователь был удовлетворен предоставляемой ему услугой.
Другой аспект модернизации связан с введением инноваций в сферу библиотечной практики. Инновации – это качественно новые формы работы, повышающие эффективность библиотечной деятельности.
Инновационным для современных библиотек становится опыт продвижения удаленных сетевых ресурсов для обеспечения обслуживания пользователей через Интернет. Также в практике массовой работы библиотеки все чаще применяют нестандартные формы организации мероприятий, привлекающие в библиотеку детей и молодежь.
Концепция модернизации отечественных библиотек также имеет и социальный аспект, что выражается в стремлении сделать библиотеку доступной для людей с ограниченными возможностями здоровья. Речь идет о создании доступной среды для посещения библиотеки, оборудование ее пространства в соответствии со стандартами обслуживания инвалидов, укомплектование ее фондов литературой, отвечающей потребностям пользователей с нарушениями слуха и зрения.
Таким образом, на сегодняшний день модернизация библиотек – комплексный процесс, охватывающий все сферы библиотечно-информационной работы и направленный на создание условий для социализации, информационного образования, доступа к цифровой среде на базе библиотек.
