Матрица лидерства
Матрица лидерства - это методология оценки лидеров.
Этот метод предназначен для самопознания и саморазвития.
Лидерство - это отношения, базирующиеся на взаимодействии и подчинении участников той или иной группы.
Анализ всех имеющихся определений лидерства показывает, что практически во всех них разнообразие факторов лидерства возможно свести к двум важным параметрам: личностным качествам лидера и его взаимоотношениям со своими последователями.
По соотношению факторов «личностные качества» и «отношение к последователю» можно выделить 4 типа лидеров:
- Чужой лидер, который хорош сам по себе, но не для меня. Это лидер для "кого-то еще". Он может вести кого-то, но точно не меня.
- Лидер относится ко мне хорошо, но, скорее всего, он не совсем подходит на роль настоящего лидера. Он просто "человек". Скорее всего, он просто не воспринимается как лидер, потому что он никогда не имел каких-то привлекательных и необходимых личных характеристик и качеств. Такой человек считается очень удобным лидером для тех людей, которые не хотят иметь никаких лидеров чисто "для себя".
- Лидер, который не является лидером ни для кого. Такого лидера не отличают выдающиеся личные качества и хорошее отношение к последователю. Такие «лидеры» обычно вспоминаются с некоторым недоумением.
- Мой лидер - это тот человек, которого можно считать лидером "для себя". Лидер не просто «светит», он ведет туда, куда нужно.
Матрица лидерства использовалась в нескольких тренингах по развитию лидерских качеств. Практически 90% из тех, кого можно назвать лучшими лидерами, всегда попадают в категорию «Мой лидер».
Теперь можно представить, что новый лидер - это какой-то очень старый коллега и хороший знакомый, который был назначен на эту должность. Возможно ли ему перейти с поля «Его» на «Мой»? Можно ли из «твоего человека», «твоего парня» быстро превратиться в лидера для иных людей? Конечно, можно, но для этого обязательно нужно развивать в себе различные привлекательные качества и характеристики. Это гораздо сложнее сделать на тренировках. Методика «Матрица лидерства» позволяет сделать первый шаг в понимании индивидуальных задач развития лидерского потенциала. Второй шаг здесь зависит уже от самого лидера.
Тот, кто хочет быть лидером, должен заставить своего последователя добровольно сказать: «Это мой лидер». В матрице лидер должен находиться в поле «Мои». Допустим, новый лидер обладает очень ценными личными качествами, но пока находится в сфере «Чужой». Можно ли перейти с поля «Чужой» на другое поле? Да, можно, развивая хорошие отношения со своим последователем. Часто на тренингах менеджеры говорят: «Да, он должен изменить отношение ко мне». Но в руководстве должно быть, прежде всего, так, чтобы руководитель сам изменил свое отношение к подчиненному. Стоит отметить, что подчиненный не обязан становиться добровольным последователем. Он может стать им только тогда, если лидер сделает первый шаг навстречу.
Факторы лидерства
Исследования лидерства Университета штата Огайо, начатые в 1940-х годах под руководством Ральфа Стогдилла, выявили два фактора в поведении руководителей:
- чувствительность или уважение и внимание к людям;
- структура потенциала.
В ситуационной теории лидерства П. Херси и К. Бранчард различают два главных принципа поведения лидера: ориентация на конкретную задачу и ориентация на общественные отношения. По мере роста зрелости подчиненного возрастает потребность в поведении, ориентированном на отношения, а потребность в поведении, ориентированном на задачи, уменьшается.
Наконец, модель лидерства, известная как «Теория черт», гласит, что большинство успешных лидеров обладают конкретными четырьмя чертами, к которым относят интеллект, зрелость, широта мировоззрения, мотивация. Стоит отметить, что теория черт характеризует не только личные качества того или иного лидера, но и его отношение к окружающим людям. Известно, что теория черт также предполагает наличие у лидера двух составляющих: настоящие, действительно присущие ему, личностные качества и его отношение к последователям.
Итак, мы можем выделить два важнейших фактора лидерства:
- личностные характеристики конкретного лидера;
- его отношение к своим последователям.
Личностные характеристики лидера - это те человеческие качества, которые могут проявляться в процессе индивидуальной работы. Интересно, что такие характеристики способны сохраняться, даже если человек попадает на необитаемый остров или становится отшельником добровольно. А в процессе индивидуальной работы, когда человек остается наедине с собой, он может проявить свой интеллект, собственное видение конкретных ситуаций, целеустремленность, мотивацию к достижению, волю. Такие качества проявляются обычно в процессе жизни каждого человека, даже если нет последователей вообще.
Отношение последователя - это межличностные отношения между лидером и последователем, которые существуют в представлении последователя. Иначе говоря, это выражение того, каким образом последователь переживает общение с конкретным лидером, как он его оценивает. Лидер может думать, что он всегда прекрасно относится к людям, но только сами последователи способны адекватно оценить его отношение. Стоит отметить, что такое отношение выражается, чаще всего, в манере поведения конкретного лидера по отношению к его последователю. Здесь оценивается внимание лидера к каким-то определенным личностным характеристикам, потребностям, устоям, ценностям, мыслям и идеям тех, кого он подчинил и пытается направить на нужный путь.
Лидеру может быть довольно трудно распознать свое невнимательное отношение к людям, тем более, если оно проявляется в бессознательных или неконтролируемых поступках и действиях. Те, кто сталкивается с невниманием или игнорированием по отношению к себе, замечают эти сигналы намного быстрее, чем человек, который их посылает.