История термина «деонтология»
Термин «деонтология» был введен еще в 18 веке известным английским философом И. Бентамом. Изначально Бентам использовал его для того, чтобы обозначить учение о правильном, должном поведении, образе действий и мыслей, а также о правомерных поступках человека, которые отвечают законам морали и нравственности.
Тем не менее, автор придал ему лишь узкое, религиозно-нравственное содержания, подразумевая долг и обязанности верующего человека перед Богом и божественными силами. Таким образом, деонтология изначально была очень ограничена религиозной сферой.
Чуть позже слово «деонтология» как понятие стало применяться и трактоваться немного в ином значении. Этот термин стал означать должное поведение и поступки отдельного человека, причем не только исповедующего какое-либо вероисповедание, а как личности и специалиста в какой-либо области.
Таким образом, деонтология из аксиологической сферы переместила в сферу учения о нравственных ценностях. В этом же смысле она употребляется и в современном мире.
Практически каждая профессия сегодня связана с формированием своих представлений о том, каким образом должен выстраиваться мир, отношения между людьми, на каких принципах должна основываться личностная составляющая человека, его поведение, и на каких качествах должны строиться поступки и принятие особо важных решений, которые могут повлиять не только на человека, но и на тех, кто его окружает.
На основании этих представлений о должном, «правильном» складываются соответствующие требования к поведению и действиям человека, которые в отношении специалиста выступают в качестве его профессионального долга. Принципы деонтологии, таким образом, применяются сегодня в различных областях, в особенности в медицине и социальной работе.
Принципы деонтологии социальной работы
Безусловно, социальный работник выступает важным посредником, который помогает человеку осознавать свое место в мире, чувствовать свою нужность и принимать очень важные решения, которые повлияют на дальнейшие действия, самопознание, реализацию свой творческих, интеллектуальных и физических способностей. Для понимания места деонтологии в сфере социальной работы необходимо обозначить ее ключевые принципы:
- Осознание собственной, личной ответственности за порученное задание как в правовом, так и в моральном отношениях;
- Компетентность специалиста, уровень его умений, а также уже имеющийся опыт по разрешению различных социальных конфликтов, где важна его роль как социального работника;
- Рациональный подход к решению поставленных задач – объективная оценка всех имеющихся данных, а также прогнозирование возможных исходов в случае совершения тех или иных действий;
- Соответствие полномочий и ответственности – социальный работник должен брать на себя ровно столько обязанностей, со сколькими он сможет справиться в силу своих индивидуальных особенностей, специфики психического здоровья и восприятия, а также в зависимости от уровня его квалификации;
- Инициатива и творческий подход – создание новых способов для ведения социальной работы, учет специфики социальной группы или индивида, в отношении которых будет организована данная деятельность (маленькие дети, неблагополучные семьи, пенсионеры, личность с признаками девиантного поведения).
Деонтология как основа профессиональной деятельности социальных работников
Деонтология как принцип нравственности и гуманизма уже давно признан основой профессиональной деятельности социальных работников, работников в сфере медицины, а также среди психологов и представителей других профессий, чья деятельность напрямую связана с человеком, его физических, психическим и социальным здоровьем.
По своей сути, деонтология – это учение о долге и тех подкрепляющих его явлениях, которые вызывают в специалисте чувство собственной ответственности перед человеком и его родственниками. Деонтология является центральным звеном всей системы профессиональной этики, которой сегодня придерживаются специалисты в области социальной работы, психологи, врачи. Представители данной профессии несут как личную, так и правовую ответственность перед обществом и перед государством, перед своими коллегами и людьми, с кем они непосредственно работают и предоставляют свои услуги
Сегодня деонтологию именно в рамках социальной работы принято понимать как комплекс мер и предписаний, которые обозначают профессиональные обязанности специалиста, степень его ответственности за собственную деятельность. Ответственно эта перед обществом и государством, перед профессиональной сферой социальной работы, а также перед коллегами и социальными институтам, на которые направлены принципы и методы социальной работы.
Но данные меры и предписания не действуют без чувства осознания их со стороны самого социального работника. Таким образом, осознание – это отражение его объективных обязанностей в идеях, собственных убеждениях, привычках и чувствах, в эмоциях, которые он испытывает при ведении того или иного дела, при общении с различными людьми или социальными группами, при принятии важных решений. Из этого мы можем вывести отдельную категорию «профессиональный долг», которая отражает нравственные обязанности специалиста по отношению к представителям общественной системы, а также в отношении к коллегам, клиентам, и их окружению (родным, близким, друзьям).
Профессиональный долг – это отражение внутренней, моральной необходимости следования выполнению своих непосредственных профессиональных обязанностей, а также необходимость следовать определенной модели поведения, которая обозначена по отношению к личности специалиста, его интересам, а также интеллектуальным и физическим способностям.
Таким образом, деонтология – это направление, отражающее долг специалиста и степень его ответственности перед людьми, с которыми он работает, и проблемы которых анализирует и ищет решение по их устранению.
