Эффективность работы какой-то конкретной системы или предприятия является очень важной составляющей ее сравнительного анализа. Именно с помощью этого соотношения можно определить те или иные отличия и характеристики чего-либо.
Эффективность бывает двух видов:
- Экономическая.
- Социальная.
При этом оба этих вида являются связанными между собой и имеют нечто общее. Они воздействуют друг на друга, и изменение одного из них может оказывать влияние на значение второго.
Рисунок 1. Эффективность трудовой деятельности. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Экономическая эффективность
Под экономической эффективностью подразумевают соотношение полученного результата к затраченным на его производство ресурсам с экономической стороны. Другими словами, чем выше количество полученного результата или конечного продукта из определенного количества ресурсов – тем выше эффективность.
При этом для повышения эффективности конкретного труда нужно увеличивать продуктивность работы производственных инструментов предприятия. Достигается это за счет улучшения условий работы, обновления оборудования и производственных инструментов.
Сам этот процесс очень тесно связан с социальной эффективностью организации. Все дело в том, что именно социальная и моральная составляющая влияет на продуктивность работы конкретного сотрудника. Чем выше у него мотивация – тем лучше он будет работать и больше сделает при меньших затратах.
Рисунок 2. Показатели оценки эффективности и результативности. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Социальная эффективность
При рассмотрении вопроса возникает новый термин, который называется социальной эффективностью.
Под социальной эффективностью подразумевается соотношение произведенного блага к затратам ресурсов с точки зрения социальной составляющей производства. Для увеличения этой эффективности предпринимаются разные меры по улучшению мотивации и увеличению желания работы подчиненных.
Тесная связь между социальной и экономической эффективностью объясняется следующим образом:
Чем больше внимания предприятие уделяет разного рода развитию персонала и инфраструктуре, тем больше оно мотивирует людей работать продуктивно. В таких условиях, за счет увеличения мотивационных факторов, увеличивается количество итоговых результатов работы.
При резком возрастании экономической составляющей на предприятии по каким-либо причинам следует принимать меры по аналогичному возрастанию социальной эффективности. Всё дело в том, что так сотрудники чувствуют отдачу и единство с организацией, что в свою очередь обеспечивает повышение мотивации. Когда работник видит взаимосвязь между увеличением экономической составляющей организации и улучшением собственного уровня жизни или заработка – он получает дополнительный стимул работать и развивать организацию. В таких условиях количество затраченных ресурсов на производство будет намного меньше, в частности, временных.
Методы оценки социальной эффективности
Для оценки социальной эффективности созданы специальные ее показатели, которые так или иначе влияют или отражают ее сущность. К таким показателям, которые характеризируют социальную эффективность на региональном или государственном уровне относят:
- ВПП на душу населения. Очевидно, что чем больше доход припадает в среднем на одного человека в конкретном регионе, тем выше социальная эффективность. Увеличение данного показателя увеличивает доверие работников и партнеров к конкретному предприятию.
- Минимальная заработная плата. От размера данного показателя также зависит уровень жизни человека в регионе. Чем выше данный показатель – тем выше социальная эффективность. Он отражает минимальную необходимую сумму для того, чтобы прожить один месяц среднестатистическому человеку.
- Уровень образования. Огромное внимание при оценке социальной эффективности уделяется уровню образования. Чем выше образованность людей – тем выше уровень жизни в конкретном регионе.
- Уровень безработицы. Неспособность человека найти работу свидетельствует о низкой социальной эффективности конкретного рассматриваемого региона.
В отношении на уровне предприятия, дела обстоят немного иначе. Здесь используются другие показатели социальной эффективности, такие как:
- Уровень жизни конкретного сотрудника. Очевидно, что чем выше уровень жизни у сотрудника какой-то организации, тем выше социальная эффективность организации. Для повышения данного показателя увеличивается размер выплат и уровень заработка сотрудника.
- Индекс развития человека. Качество жизни конкретного человека напрямую зависит от усилий, которые он прилагает к своему личностному и персональному развитию как профессионала.
- Карьерный рост и возможность развития профессиональных навыков. От того, какие возможности дает определенная организация для развития своих профессиональных навыков, зависит качество и стимул его для работы.
- Возможность обеспечить персонал необходимыми для работы инструментами, современным оборудованием (как аппаратным, так и программным) и обеспечение безопасности трудовой деятельности. В условиях небезопасной работы изменяются другие важные показатели социальной эффективности, такие как, например, средняя длительность жизни и уровень удовлетворенности своей профессиональной деятельностью.
Социальная эффективность предприятия отвечает на вопрос соответствия предлагаемых возможностей организации ожиданиям ее сотрудников. Чем выше показатель этого соответствия – тем лучше у людей будет мотивация и удовлетворенность своим рабочим местом. В таких условиях вопрос о наборе кадров или персонала не будет таким острым для организации и будет решаться за минимальный промежуток времени. Большой проблемой также является текучесть кадров в рамках организации. Этот показатель нужно старательно минимизировать и стараться избегать потребности смены персонала. Удовлетворенность работниками своими должностями профессиональными задачами является очень важной для успешного функционирования организации.
В условиях высокого показателя социальной эффективности предприятия отмечается высокий показатель продуктивности и трудолюбия у ее участников. В таких условиях увеличивается количество полученного результата за использования тех же ресурсов как финансовых, так и временных. Взаимосвязь между ними определяется человеческим фактором и должна учитываться в условиях работы крупной организации.
При этом очень большое количество предприятий пренебрегают потребностью улучшения показателей социальной эффективности. Как итог, это отрицательно влияет на их экономическую составляющую. В условиях деятельности коммерческого предприятия очень редко прибегают к использованию этих советов и правил, так как в первую очередь интересом выступает именно получение прибыли. Взаимосвязь между социальной эффективностью и увлечением показателей доходности и рентабельности предприятия не всегда так очевидна и именно поэтому очень часто она игнорируется.
Для определения более полного и конкретного представления о функционировании конкретной системы используются методы классификации. К ним относят структуризацию исходного набора данных, множеств объектов и анализ динамический свойств системы. Структурное прогнозирование в рамках объектов в пространстве информационных параметров также является важной составляющей методологии.
Под исследованием динамических свойств системы подразумевается анализ тех качеств, которые так или иначе способны изменятся с ходом времени. Динамическими свойствами могут быть разного рода развитие конкретных сфер и областей в определенной организации и другие.
