Практически в любой общности, начиная от политической партии и заканчивая компанией друзей, существуют лидеры. Они существенно влияют на процессы, которые происходят внутри групп общества, побуждают, мотивируют людей к разнообразным действиям. От того, сколь эффективным будет стиль, избранный лидером, прямо зависит успешность управленца.
Понятие лидерства и функции лидера
Лидерство является межличностными отношениями, построенными на доминировании и власти одного человека и подчинении остальных для достижения общих интересов и целей.
Исходя из определения, главной функцией лидера является образование единых мотиваций и задач по достижению результата, который будет желаемым для всех.
Управленец обязан контролировать психологическую обстановку внутри группы. Для этого ему необходимо уметь:
- предотвращать и разрешать конфликты,
- формировать положительный настрой,
- организовывать взаимодействие меж участниками общности.
Лидер обычно принимает всю совокупность важных и ответственных решений, а также представляет интересы своей группы. Например, президент выступает от имени государства, а директор – от имени организации. Лидер распределяет полномочия внутри общности, контролирует исполнение всех поручений и заданий.
Демократический стиль лидерства
Серьезное влияние на работу политика оказывают его взаимоотношения с ближайшим окружением. Демократический стиль лидерства характеризуется распределением полномочий и ответственности между подчиненными.
Политик вместе с собственным окружением избирает цели, а также стратегию и методы их достижения. Он с уважением относится к коллегам, прислушивается к их мнению, дает объективную оценку результатам, четко разделяет полномочия, стремится сформировать атмосферу сотрудничества.
Как правило, демократический стиль лидерства избирают для себя политики, которые заняли свой пост благодаря общественному признанию. Им приходилось немало трудиться, прежде чем обрести доверие и уважение в обществе. Они находятся в зависимости от реакции избирателей на свои действия. Для таких политиков важным является то, сколь эффективно их лидерство и управленческий стиль. Их деятельность открыта для общества, они признаны народными лидерами.
Самой значимой чертой этого стиля является то, что коммуникация налаживается как в направлении сверху вниз, так и в направлении снизу вверх. Демократическое лидерство статистически является наиболее популярным стилем, оно традиционно ассоциируется с такими качествами как: справедливость, компетентность, креативность, храбрость, интеллект и честность.
Теория демократического лидерства Мак-Грегора
Настроенный демократично лидер обладает особыми представлениями о людях в рабочей сфере. Согласно представлениям демократа, сотрудники имеют следующие положительные характеристики:
- труд для них представляет собой природное явление, при благоприятных условиях люди не только принимают ответственность на себя, но и стремятся к ней;
- если люди принимают цели собственной организации, они будут самостоятельно собой управлять, контролировать себя;
- уровень лояльности людей определен вознаграждением, которое они получат за достижение цели;
- способность человека к творчеству – частое явление, а интеллектуальный потенциал среднего индивида, как правило, раскрыт не в полной мере.
Демократичный лидер, отталкиваясь от таких предпосылок, предпочитает выбирать механизмы воздействия, которые апеллируют к потребностям наиболее высокого уровня – т. е. потребностям в автономии и самореализации. Демократичный лидер должен избегать навязывания подчиненным своей воли.
Для организаций, где главенствует демократичный стиль, является характерным высокий уровень децентрализации полномочий. Подчиненные принимают активное участие в выборе решения, и обладают высокой свободой действий. Довольно часто, объясняя цели организации, менеджер дает возможность подчиненным самостоятельно определить собственные цели при учете общеорганизационных целей. Далее, он, обычно не осуществляет контроль над людьми в ходе их работы, а дает оценку ей лишь по ее завершению. Такой лидер большую часть своего времени действует в образе связующего звена, занимаясь обеспечением соответствия целей рабочей группы общим целям организации и предоставлением необходимых группе ресурсов.
Так как демократичный лидер отталкивается того, что людям дают мотивацию потребности высочайшего уровня, он старается сделать обязанности своих подчиненных наиболее интересными им. Он делает попытки сформировать ситуацию, где люди в какой-то степени самостоятельно себя мотивируют, в связи с чем их работа станет вознаграждением для них.
Демократичный менеджер стремится внушить подчиненным, что большую часть проблем они должны решать самостоятельно, не прибегая к его помощи, но при этом пытается сформировать атмосферу доверия и открытости, в которой, при необходимости, подчиненные смогут обращаться к нему за помощью. С этой целью он налаживает двусторонние коммуникации, реализует роль наставника. Он оказывает помощь подчиненным в нахождении сути проблем, обеспечивая их всей необходимой информацией и обучая поиску и оценке альтернативных направлений действий.
Исследователи во второй половине 20 столетия, признавали, что авторитарное лидерство обеспечивает исполнение более значительных объемов работы, чем демократичное, но при этом отмечали, что результаты такой работы зачастую бывают сведены на нет низкой мотивацией человека к труду, отсутствием в коллективе дружеских отношений и оригинальных подходов, высокой агрессивностью в отношении лидера к других членов организации, зависимым поведением и скрытым недовольством людей. В сравнении с демократичным стилем лидерства, при либеральном понижается качество и объем работы, сильнее проявляется элемент игры. В целом же и общем, опросы показали, что демократичный лидер людьми воспринимается лучше, чем лидеры двух остальных типов.
