Метод «матриц открытия» - это метод, дополняющий морфологический анализ при оценке элементов конструкций, сочетаний свойств объектов и иных показателей.
Место метода «матриц открытия» в системе методов принятия управленческих решений
Любая деятельность требует регулярного принятия тех или иных управленческих решений, призванных обеспечивать ее организацию и достижение результата. Стремление к поиску наиболее эффективных и оптимальных способов принятия решений в теории управления стремится к выявлению преимуществ и недостатков использования тех или иных методов разработки и принятия управленческих решений.
Для разработки и принятия управленческих решений используют разнообразные методы, часть из которых отличается универсальным характером, часть работает только в определенных условиях. Классификация методов принятия управленческих решений строится в соответствии с результатами многолетних исследований и призвана систематизировать совокупность методов, позволить заинтересованным пользователям ознакомиться с ними и выбрать максимально подходящий для решения конкретных практических задач. Удобство изучения и использования методов принятия решений подразумевает выделение групп методов в соответствии с этапами процесса разработки и принятия управленческих решений.
Лица, несущие ответственность за принятие и разработку управленческих решений, могут применять различные методы, которые косвенно или прямо обеспечивают возможность принятия оптимальных решений.
Метод «матриц открытия» входит в группу методов, которые применяются на этапе определения альтернатив наиболее подходящих решений управленческого характера. Также в эту группу включают такие методы как метод «мозговой атаки», морфологический анализ, метод аналогии и ассоциации, метод «коллективного блокнота» и контрольных вопросов, метод синектики.
Метод «матриц открытия» обеспечивает выбор исследования поля возможных решений посредством применения матриц. Его использование подразумевает систематизацию имеющихся данных и установление основ будущих исследований.
Сущность метода «матриц открытия»
Метод «матриц открытия» был разработан во Франции в 1955 году. Его разработчиком является А. Моль.
Широкого признания этот метод в советском и российском государстве не получил. Данный метод считается максимально приближенным к получившему большую известность морфологическому методу Ф. Цвикки. Данный метод направлен на достижение следующей цели: осуществление систематического исследования всех мыслимых вариантов, являющихся следствием закономерностей строения или морфологии усовершенствования его объекта путем изучения многообразия возможных решений технического характера.
Морфологический анализ дает такое количество сочетаний, которое невозможно обозреть. При этом дифференцированная оценка таких сочетаний практически невозможна.
Преимущества метода А. Моля состоит в наличии возможности гораздо более простого ограничения рассматриваемых вариантов приемлемым числом. Максимально просто суть данного метода можно обозначить как построение матрицы, обеспечивающей пересечение двух рядов характеристик, в том числе горизонтального и вертикального. При этом ряды могут носить упорядоченный и неупорядоченный характер, выражаться через качественные и количественные характеристики. В соотношении с морфологическими методами сравнение метода «матриц открытия» можно рассмотреть в таком контексте: морфологический метод подразумевает выбор тех характеристик, которые непосредственно относятся к объекту, в то время как метод «матриц открытия» подразумевает, что часть отобранных характеристик может относиться, к примеру, к условиям употребления, производства, эксплуатации и так далее. К преимуществам данного метода также можно отнести возможность разработки плодотворных ассоциаций, выявления тех проблем, которые до этого оставались незамеченными.
Метод «матриц открытия» дает возможность быстрого отсеивания вручную или с помощью компьютерных технологий заведомо непригодных сочетаний, а также отбора новых сочетаний.
По мнению разработчика данного метода, он применим в различных областях деятельности и познания. Наиболее полезные практические результаты от применения методом можно получить при разработке новых видов товаров и услуг. Наряду с методом «матриц открытия» применяют такие метод десятичных матриц поиска, метод фантограмм и так далее.
Этапы применения метода «матриц открытия»
Метод «матриц открытия» применяется в разрезе следующих этапов:
- во-первых, этапа составления перечня свойств, элементов, объектов, идей, фактов и тому подобного;
- во-вторых, этап выработки аналитического поля. На этом этапе первоначально определяется проблема, которая характеризуется в наиболее общем, абстрактном виде, а в последствии уточняется. Затем осуществляется выстраивание структуры аналитического поля, то есть осуществляется размещение характеристик выбранных свойств, элементов и прочих характеристик в разрезе рядов;
- в-третьих, этап определения пересечения рядов и выявления возможных комбинаций. На этом этапе выясняется поле возможных решений, представляющее собой конечную цель исследования. Каждой ячейке матрицы соответствует взаимосвязь двух характеристик;
- в-четвертых, этап рассмотрения возможных вариантов решений с целью выявления новых допустимых комбинаций;
- в-пятых, этап исследования выбранных комбинаций и выбора рационального решения.
Метод «матриц открытия» не позволяет получить готовое техническое решение. В первую очередь он предназначен для решения максимально простых задач на основе комбинации двух характеристик. Преимущественно этот метод используется в системной организации имеющегося материала и позволяет выявить отправные пункты для дальнейших исследований, устанавливая наличие резервов и «узких мест». На основе комбинаций характеристик разрабатываются плодотворные ассоциации, ставятся проблемы.