Надежность цепи поставок - это способность элементов и звеньев цепи поставок поддерживать необходимый уровень качества выполняемых логистических функций и операций.
Понятие и значение надежности цепи поставок
Надежность цепи поставок относится к числу основополагающих критериев оценки качества и доступности транспортно-логистического обслуживания. Под данным термином обычно понимают способность элементов и звеньев цепи поставок выполнять логистические функции и операции на определенном (необходимом) уровне качества. Иными словами, надежность цепи поставки заключается в обеспечении максимально своевременного, сохранного и экономичного функционирования каждого из элементов логистической системы, а также высокой степени координации их работы по объемам и времени выполнения.
Учет надежности цепи поставок необходим в силу того, что качество и экономическая эффективность функционирования всей логистической цепи поставок могут быть снижены в результате некачественного и несвоевременного выполнения функций хотя бы одним из ее звеньев.
Следовательно, задача повышения надежности цепей поставок перманентно является актуальной для действующих предприятий. В то же время она по характеру своего решения является сложной, поскольку на состояние предприятий, которые выступают в качестве отдельных звеньев логистической цепи поставок, влияют большое число независимых факторов, определенных особенностями внешней среды (в частности, ее рыночной, социально-экономической, политической характеристиками).
Оценка надежности звеньев цепи поставок
Надежность звеньев цепей поставок по большей части обусловлена изменениями потребительского спроса на рынке. Стоит отметить, что изменения спроса могут обладать постоянным, сезонным или единовременным характером.
Из-за изменения потребительского спроса на рынке отдельное звено логистической цепи поставок может столкнуться с дефицитом (недостатком) товарно-материальных ценностей для их передачи на следующее звено поставок. Потребительский спрос - это единственный полностью независимый фактор, поэтому его учет при формировании запасов является первоочередным.
Надежность цепи поставок и, соответственно, вероятность возникновения дефицита может быть оценена путем реализации следующих этапов:
- Определение характера и величины отклонений реальных состояний запасов товарно-материальных ценностей от их запланированных величин в определенные моменты времени.
- Полученные на первом этапе значения используются для построения интервального ряда распределения, который затем подлежит анализу.
- Идентификация закона, которому подчиняется построенное распределение.
- Расчет вероятности возникновения дефицита (т.е. снижения объема запаса ниже нуля), который проводится в зависимости от действующего закона.
- Определение средней величины дефицита, который возникает из-за отклонения реального рыночного спроса от планируемой величины предложения.
Оценка вероятности возникновения у предприятий дефицита товарно-материальных ценностей является важной составляющей работы по повышению общей надежности всей логистической цепи поставок. Именно по результатам этой деятельности может быть получена информация, на которой впоследствии будут базироваться разрабатываемые и реализуемые управленческие решения относительно повышения способности звеньев цепи поставок поддерживать необходимый уровень качества выполняемых логистических функций и операций.
Методы повышения надежности цепей поставок
Мировая практика повышения надежности логистических цепей поставок на сегодняшний день говорит о том, что применяемые для решения этой задачи методы в большинстве своем распределяются между тремя основными следующими группами:
- Методы, применение которых обосновано техническим подходом, т.е. использованием теории надежности не логистических цепей поставок, а технических систем.
- Методы, применение которых обосновано экономическим подходом, т.е. оценкой надежности на основе различных экономических показателей (например, логистические издержки, суммы полученных штрафов, размеры снижения прибыли и рентабельности, замедление скорости выполнения бизнес-процессов).
- Методы, применение которых обосновано теорией управления рисками, предполагающей учет безопасности протекания всех или отдельных бизнес-процессов в логистической системе.
Наибольшее распространение нашли методы повышения надежности цепей поставок, которые составляют вторую группу. В соответствии с ними, как правило, используют такие инструменты, как математические модели и методы планирования бизнес-процессов в условии неопределенности.
Экономические методы предлагают в качестве синонима надежности рассматривать понятие экономичности, т. е. нельзя допускать увеличения логистических затрат, которыми признаются затраты на производство продукции, на транспортировку, на обеспечение качества продукции, на грузопереработку и складирование, на управление заказами.
Задачи повышения надежности логистических цепей поставок решаются с помощью экономико-математического моделирования. Лицо, которое принимает решение, может быть информировано в разной степени. Поэтому на практике используют различные задачи.
В условиях определенности формулируют и решают детерминированные задачи (в основном, через модели программирования). В условиях риска обычно имеют дело со стохастическими задачами, а в условиях неопределенности приходится решать неопределенные задачи.
Таким образом, надежность цепей поставок в настоящее время по большей части пытаются повысить путем применения экономических методов, а именно - через экономико-математическое моделирование. Такой подход позволяет максимально учесть все существующие интересы.
