Бизнес-логистика - это инструмент менеджмента, суть которого заключается в организации эффективного управления товарными и сопутствующими потоками на условиях взаимовыгодного сотрудничества ради достижения целей бизнеса.
Сущностная характеристика бизнес-логистики
Неотъемлемой составляющей хозяйственной деятельности практически всех коммерческих организаций является управление материальными потоками. Методы управления материальными и сопутствующими потоками в сферах производства и обращения, их практическое применение в целях достижения целей бизнеса (максимизация размера прибыли и доли рынка) представлены такой сферой деятельности, как бизнес-логистика.
Бизнес-логистика представляет собой деятельность коммерческой структуры по поводу организации управления экономическими потоками в сфере товарного обращения. Бизнес-логистика охватывает все потоковые процессы в сфере обращения, поэтому в поле ее интересов включаются отношения, которые связаны сперва с закупкой материально-технических ресурсов, а затем - со сбытом готовой продукции товаропроизводителей.
Логистические операции, которые включаются в состав бизнес-логистики, заключаются в следующем:
- Преобразование товарно-материальных ценностей;
- Оказание услуг в сфере коммерческого посредничества;
- Создание методов моделирования логистических систем в сфере обращения;
- Нахождение оптимальных решений при управлении этими логистическими системами.
Таким образом, согласно высказыванию одного из экономистов, бизнес-логистику можно определить как деятельность коммерческого предприятия по обеспечению наличия нужного товара в нужном количестве в нужное время в нужном месте по правильной цене в нужном состоянии для нужного клиента (это формулировка, так называемых, семи правил логистики).
Содержание бизнес-логистики
Бизнес-логистика как самостоятельное направление коммерческой деятельности стало формироваться с начала 1960-х гг. Причиной этого послужило увеличение сложности снабжения предприятий материалами, и отгрузки ими продукции в цепочках поставок, которые с каждым годом становятся все более глобальными.
Главная цель, на достижение которой направлена бизнес-логистика, заключается в обеспечении конкурентоспособных позиций бизнес-организации на рынке. Логистические цели достаточно универсальны и вполне органично вписываются в стратегические и тактические цели предприятия.
Для практического достижения целей бизнес-логистики нужно адекватным образом решить ряд соответствующих задач:
- Создание комплексных, интегрированных систем экономических (материальных, информационных и сопутствующих) потоков;
- Стратегическое управление (планирование, согласование, контроль) использованием логистических мощностей в сфере обращения;
- Постоянное совершенствование логистической концепции предприятия в рамках утвержденной стратегии развития в рыночной среде;
- Быстрое реагирование на новые потребительские запросы;
- Оперативная обработка и выдача информации;
- Максимальное сокращение времени на хранение и перевозки продукции;
- Рациональное распределение транспортных средств предприятия.
Обычно перечисленных задачи решаются в рамках двух выделяемых направлений бизнес-логистики. С одной стороны, это входящая логистика, т.е. закупка и организация входящего движения материалов, деталей, запасов, продуктов незавершенного производства от поставщиков на заводы, склады, розничные магазины. С другой стороны, это исходящая логистика, т.е. хранение и перемещение готовой продукции от конца производственной линии к конечному пользователю в сопровождении соответствующих информационных потоков.
В связи с этим основными разделами бизнес-логистики считаются логистика снабжения и логистика сбыта.
Характеристика бизнес-логистики снабжения
Снабжение предприятия - это одна из базисных функций логистики. Оно предполагает обеспечение предприятия материальными ресурсами и услугами.
Логистика снабжения призвана гарантировать осуществления надежной поставки необходимого объема материалов, сырья, полуфабрикатов. Снабжение представляет собой широкую сферу деятельности, в рамках которой совершаются различные типы приобретения (например, закупка, аренда, лизинг, выполнение работ по договору), а также связанные с ними операции - определение потребностей, выбор поставщиков, проведение переговоров, приемка сырья, складирование.
Логистика снабжения должна обеспечить предприятию непрерывный входящий материальный поток, что является обязательным условием его бесперебойного функционирования. Следовательно, требуется постоянное поддержание сырья, топлива, энергии на нормативном уровне.
Характеристика бизнес-логистики сбыта
Логистика сбыта имеет место при распределении экономических потоков между различными потребителями коммерческого предприятия. Данная область бизнес-логистики призвана всячески развивать выходящий материальный поток предприятия, т.е. увеличивать объемы продаж товаров и сокращать суммы издержек на физическое товародвижение.
В рамках логистики сбыта получают и эффективно обрабатывают заказы клиентов, формируют логистические каналы и цепи, выполняют отгрузку товаров, осуществляют доставку, контролируют процесс транспортировки, организуют послепродажное обслуживание. Логистика сбыта отличается от традиционного сбыта за счет подчинения процесса управления экономическими потоками целям и задачам маркетинга. Кроме того, процесс сбыта в плане управления материальными потоками находится в тесной взаимосвязи с процессами производства и снабжения.
Таким образом, бизнес-логистика – это значимая и комплексная сфера деятельности коммерческого предприятия, которая составляет суть его функционирования.
