Понятие, виды и методы принятия инновационных решений

Лекция № 3. Понятие, виды и методы принятия инновационных решений. Примеры инноваций. ПОНЯТИЕ И классификация ИНноваЦИОННЫХ Решений Инновационные решения – это результат создания новых технологических разработок, внедрения управленческих, организационно – экономических, бизнес процессов, которые основаны на использовании новейших разработок в различных сферах и отраслях человеческой и научной деятельности. Инновационные решения являются как ключевым элементом всех аспектов производственной и человеческой деятельности, так и ключевым фактором экономического развития любого государства. В основе инновационной деятельности лежат новые идеи, которые, как правило, представляют собой результат научно- исследовательской и проектной деятельности. Критерием признания того или иного решения инновационным является принципиальное улучшение того или иного технического или организационно- управленческого процесса при его внедрении. Объектами принятия инновационных решений являются следующие виды деятельности: - техническое и технологическое развитие; - организация производства; - маркетинговая деятельность; - экономическое и финансовое развитие; - организация заработной платы, премирования; - социальное развитие; - управление; - прочие виды . Инновационные решения, классифицированные по степени новизны на три уровня: фундаментальные; улучшающие; трансформирующие.  Инновационные решения первого уровня (фундаментальные) основаны на принципиально новых, не использовавшихся прежде разработок и решений, способных оказать влияние на национальную и мировую экономику, создание новых отраслей хозяйства, сфер науки и техники. В качестве примера успешно внедренных фундаментальных инновационных разработок можно привести такие продукты, как мобильный интернет, беспроводной телефон, появление цифровых криптовалютных активов как альтернативы традиционным денежным активам и др. Такие технологии радикально влияют на мировые социально-экономические процессы и имеют огромный потенциал дальнейшего роста.   Суть улучшающих инновационных решений состоит в оптимизации и улучшении уже существующих процессов, продуктов или услуг. Такие решения не предлагают обществу никаких фундаментально новых изменений, но они позволяют получить больший эффект в существующих социальных, экономических или управленческих системах. Такие инновации реализуются постоянно в самых разных  сферах человеческой деятельности Трансформирующие инновационные решения позволяют улучшить производительность технологических процессов, повысить качество товаров или продуктов. Технологические решения включают в себя новые или усовершенствованные технологии, такие как новый тип оборудования или преобразование какой либо технологии в продукт, процессы или методы предоставления услуг. Так например, когда речь идёт о внедрении технологии в производственный процесс, она как правило включает автоматизацию, более высокий уровень механизации или др. инновации, которые приводят к повышению производительности, снижению затрат на единицу продукции и позволяют более эффективно использовать материалы, стабильно повышать качество продукции. При этом важно отметить, что процесс внедрения инноваций не возможен в отрыве от достижений науки в области новой техники, современных материалов и технологий, методов расчёта, проектных конструктивных решений, автоматизированного проектирования (особенно в сфере строительства), прогрессивных методов управления и организации производства, улучшения качества продукции. Инвестиционные решения делятся на 4 типа: Проектные – решения, принимающиеся на стадии новых разработок продукта и технологии его изготовления, приводящие к техническому и технологическому прогрессу в обществе. Технические – решения, ведущие к качественному улучшению параметров продукта. Технологические – решения, ведущие к улучшению технологии производства продукта или оказанию услуг. Пример – применение мобильных платёжных терминалов. технологические инновации -- являются характеристикой интенсивности развития производства, затрагивают средства, методы, технологии производства и другие факторы, определяющие научно-технический прогресс Организационно-управленческие (или процессные) – связанные с процессами рациональной организации труда и использования материально-технических и трудовых ресурсов. Они предполагают также учреждение в фирме неких организационных структур, позволяющих реализовывать принципиально новые управленческие решения. Технология принятия решений по продуктовым и процессным инновациям делится на следующие этапы: генерация идей; отбор идей; разработка концепции продукта и ее проверка; разработка маркетинговой стратегии и ее проверка; анализ бизнеса; разработка непосредственно продукта; пробный маркетинг; коммерческое производство (коммерциализация). При этом принимаются в расчет различные уровни новизны продукта — от принципиально нового до продукта с новой маркой или упаковкой (псевдоинновация). Методы принятия инновационных решений. В практической деятельности используются различные методы принятия инновационных решений. Однако наиболее распространенными из них являются: метод экспертных оценок, метод дерево целей (дерево решений) и метод прогнозирования. При этом наиболее приоритетным является метод экспертных оценок. Рассмотрим эти методы более детально. Метод экспертных оценок. Сущность экспертных методов оценки инноваций или инновационных решений состоит в проведении интуитивно-логического анализа проблемы, выполняемого привлеченными для этой цели специалистами-экспертами . Эксперт – это человек принимающий решения или аналитическая группа, проводящая экспертизу, которые считаются профессионалами достаточно высокого уровня в данном вопросе. Что же касается понятия экспертизы, то это проведение группой специалистов измерения некоторых характеристик и оценок, позволяющих снизить риск подготовки и принятия ошибочного решения. Эффективность метода экспертных оценок зависит в первую очередь от качества формирования групп экспертов и уровня организации их опроса, а также необходимого их профессионального образования, опыта и интуиции. При этом используются различные методы обработки опросов с целью получения обобщенных данных и выявления объективно необходимой существенной информации Приведенный выше метод экспертных оценок, как правило, применяется для проведения индивидуальных и групповых, очных и заочных экспертиз. Для подбора экспертов используются такие методы, как документальный (на основе их объективных данных), экспериментальный (на основе анализа его опыта работы в предыдущих экспертизах), метод голосования экспертами-выборщиками и метод самооценки кандидатами в эксперты (по бальной оценке) При экспертизе должен быть также обоснован применяемый метод оценки ситуационных факторов. Такими методами могут быть: методы непосредственной оценки, парного сравнения, последовательного сравнения и ранжирования. Далее важным является выбор процедуры выявления мнений экспертов. Здесь возможно проведение анкетирования, одноэтапного или многоэтапного ( с обратной связью), проведение интервью и дискуссий. Возможны также различные методы обработки опросов экспертов с целью получения обобщенных данных и выявления более достоверной информации. При этом важное преимущество метода коллективной экспертизы состоит в том, что мнение специалистов-экспертов количественно оценивается и усредняется. Групповая экспертиза даёт возможность провести всесторонний (разносторонний) анализ количественных и качественных аспектов конкретной проблемы или задачи. Информация полученная от группы специалистов, как правило, не принадлежит одному человеку и является более осмысленной. В прогнозах же отдельных специалистов, как показывает практика, зачастую, принимались во внимание факторы, которые в будущем оказывались малозначимыми и упускались весьма существенные. При групповой же работе экспертов появляется возможность уменьшения различий во мнениях, получения обобщённого более объективного результата. Метод дерева целей. Исходя из большого числа целей предприятия, их индивидуального характера и сложных взаимосвязей для их анализа используется специальная модель - модель дерева целей. Модель дерево целей - это структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная) совокупность целей экономической системы, программы, плана, в которой выделены: генеральная цель ("вершина дерева"); подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней ("ветви дерева"). Название "дерево целей" связано с тем, что схематически представленная совокупность распределенных по уровням целей напоминает по виду перевернутое дерево. Кроме того, подобная модель позволяет учесть и существование иерархии целей. Это означает, что между целями, помимо конфликтов, обычно существуют и другие связи. Этот метод широко применяется для прогнозирования возможных направлений развития науки, техники, технологий, а также для составления личных целей, профессиональных, а также целей любой компании. Так называемое дерево целей тесно увязывает между собой перспективные цели и конкретные задачи на каждом уровне иерархии. При этом цель высшего порядка соответствует вершине дерева, а ниже в несколько ярусов располагаются локальные цели (задачи), с помощью которых обеспечивается достижение целей верхнего уровня. Метод дерева решений предполагает аналитический подход к выбору наилучшего решения. Он позволяет руководителю визуально оценить результаты действия различных решений и выбрать наилучший их набор. Данный метод хорошо работает совместно с экспертными методами, так как некоторые этапы требуют оценки результатов специалистами. Реализация метода особенно эффективна для типовых управленческих процессов, по которым накоплен значительный опыт и имеется обширная документация о решениях, условиях их реализации и самих результатах. Основные этапы реализации метода: -определение новой цели развития или совершенствования компании; -сбор материалов о реальном состоянии дел в компании по новой цели; -формулирование проблемы как разности между новой целью и обобщенной ситуацией в компании; -выбор или разработка критериев оценки проблемы; -декомпозиция проблемы на самостоятельные составные части; -поиск ресурсов и исполнителей решения проблем; -разработка вариантов основных решений и их предполагаемая эффективность; -для каждого варианта основных решений осуществляется разработка вариантов детализирующих решений; -для каждого варианта детализирующего решения разработка вариантов очередного набора детализирующих решений; -оценка каждой ветви взаимодействующих решений на эффективность действий и возможности достижения цели; -выбор наиболее приемлемых сочетаний вариантов решения; -практическая реализация выбранного варианта сочетания решений. Метод дерева решений особенно успешно применяется при разработке и совершенствовании системы управления . Метод прогнозирования. Под прогнозом понимается научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем, об альтернативных путях и сроках его осуществления. Целью прогнозирования инновационных решений является получение научно обоснованных вариантов тенденций развития показателей качества, элементов затрат и других показателей, используемых при разработке перспективных планов и проведения научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. Информацию прогнозной ситуации образуют данные, характеризующие цели прогноза и условия, в которых будет протекать развитие прогнозируемого объекта. Состав этой информации и ее объем также зависят от принятых методов прогнозирования. В процессе выработки и принятия инновационных решений, используются, как и в менеджменте, функция планирования и высококвалифицированные специалисты - эксперты. Это делает принимаемые решения более обоснованными и эффективными. Процесс принятия инновационных решений включает следующие операции: подготовка к работе, выявление проблемы и формулирование целей, поиск информации, ее обработка, выявления возможностей ресурсного обеспечения, формулирование заданий, оформление необходимых документов и реализация. Или это означает, что под инновационным процессом понимается последовательная цепь событий от исследований и разработки новой тех­нической идеи до практического внедрения созданного на ее основе новшества. Особенности инновационного процесса в сравнении с текущей деятельностью состоят в том, что его конечной целью является удовлетворение принципиально новой, а не уже существующей потребности. Таким образом инновационный процесс - это создание, освоение и распространение инноваций. Принятие инновационного решения должно основываться на выполнении двух взаимосвязанных методических задач: 1) оценке финансовой эффективности каждого из возможных вариантов принятия инновационного решения; 2) сравнении вариантов и выборе лучшего из инновационных решений. Такими инновационными решениями сегодня могут выступать новые технологические разработки, внедренные в линии по производству компьютерных процессоров, а также такие технологические решения как: „-энергосберегающие, в том числе светодиодные источники света; „ -ветроэнергетические генераторы, - г е н е р а т о р ы б и о г а з а; „ -фотоэлектрические солнечные батареи и солнечные коллекторы; -энергоэффективные вентилируемые ограждающие светопрозрачные конструкции. - т е п л о в ы е н а с о с ы и д р. Технические инновации в сфере строительства. Строительная отрасль - это многоступенчатый и поступательный процесс, которая развивается благодаря инновационным строительным проектам, новым материалам и техническим решениям. При этом, несмотря зачастую на высокие инвестиционные риски, где по имеющимся статистическим данным до 30% инновационных проектов в строительстве не покрывают вложенных в них средств и ожиданий или требуют дополнительных непредвиденных расходов, тем не менее именно новые подходы, идей и инновационные решения активно двигают отрасль вперёд. Сегодня все поступательные операции, которые могут быть задействованы в сфере строительства можно разделить на следующие сегменты: производство строительных материалов; методы соединения конструкций и материалов; технология строительства (способы возведения зданий); методы их отделки (внешней и внутренней); методы ремонта, восстановления и реставрации; архитектурные решения; производительность труда; эксплуатация готовых построек; система управления строительными проектами; проектирование. При этом наиболее развиваемыми сегментами в плане инноваций являются первые 5-6. В других они встречаются реже. Так например: - Наиболее перспективной и более удобной технологией возведения зданий в последнее время является монолитное строительство (особенно в части жилых высотных зданий). Основной принцип монолитного строительства такой же, как и во время заливки фундамента. Только тут «отливается все здание целиком». Это выглядит как цельный блок железобетона. Особое свойство монолитного здания — прочность и жесткость конструкции. Тут исключены трещины, стыки меж плитами. Дом всей своей конструкцией перераспределяет нагрузки на фундамент, чем нивелирует проблемы с осадкой здания. Монолитное жилое здание не имеет никаких швов, что позитивно сказывается на звуконепроницаемости и теплосбережении в холодную пору года, а грамотное использование теплоутеплителей помогает экономить на энергозатратах жильцов. Монолитные здания на 25% легче и дешевле кирпичных строений и меньше требуют материалов. - В области железобетонных конструкций основные разработки ведутся в следующих направлениях: Эффективное армирование, в том числе поверхностное армирование сетками с применением арматурной стали классов А500С и В500С и высокопрочных бетонов, муфтовое сопряжение арматурных стержней и т.п. Совершенствование сборно-монолитного строительства: Применение энергоэффективных многослойных стеновых панелей, в том числе 2-х слойных элементов с использованием полистиролбетона или ячеистого бетона и других бетонов. Внедрение анкерных устройств в узлах сопряжения элементов: анкерных болтов малой высоты с анкеровкой в тело колонн; петлевых арматурных и тросовых соединений в сборном панелестроении и др.. - В области стальных конструкций основные разработки ведутся в сфере создания лёгких конструкций из сталей повышенной прочности, применения новых конструктивных систем (в том числе с использованием шпренгельных усилений); широко внедряются покрытия большепролетных сооружений и несущих систем из термопрофилей и пр. - В области совершенствования строительной техники приоритет остаётся за повышением экологических показателей техники, снижение уровня шума при проведении строительных работ, а также повышение её универсальности, мощности, качества, точности выполнения работ, производительности, снижение её стоимости и себестоимости выполняемых работ. - В секторе строительных материалов основными инновационными целями можно назвать повышение прочности материалов, улучшение эргономичности, использование экологически чистых составляющих, повышение теплоизоляции. Использование новых компонентов позволяет сегодня создать совершенно уникальные, красивые и теплые дома, не требующие больших вложений в энергоносители. В заключение следует отметить, что в России инновациями в большей степени занимаются не строители, а производители строительных материалов (конструктивных, отделочных, ремонтных и др.). И это объяснимо, поскольку строительных материалов существует большое количество, в отличие от методов строительства. Вопросы для самоконтроля и последующего обсуждения 1. Дайте понятие инвестиционного решения и приведите пример. 2. Назовите объекты принятия инновационных решений. 3. На основе каких 2-х взаимосвязанных показателях оценки принимаются инвестиционные решения. 4. Классификация инновационных решений по степени их новизны. 5. В чём суть фундаментальных инвестиционных решений. 6. Назовите этапы технологии принятия решений по продуктовым и процессным инновациям. 7. Что означают трансформирующие инновационные решения. 8. Назовите основные методы принятия инновационных решений. 9. Расскажите о технологии метода экспертных оценок. 10. В чём преимущество метода групповой экспертизы при оценки принятия инновационных решений. 11. Охарактеризуйте метод дерево-целей и в чём его отличие от метода дерево-решений. 12. Что определяет компетентность эксперта по исследуемой проблеме. 13. Какие операции включает в себя процесс принятия инновационных решений. 14. В чём состоят суть и возможности метода прогнозирования инновационных решений. 15. Что является целью прогнозирования инновационных решений. 16. Какие сферы включают в себя инновационные решения и на какой результат они ориентированы. 17. Назовите виды технологических решений. 18. Какие операции включает процесс принятия инновационных решений. 19. Что входит в подготовку инноваций к внедрению. 20. Назовите какие Вы знаете технические решения в сфере строительства и дайте их характеристику. 21. Какие инновации Вы можете назвать в целом по стране.