Справочник от Автор24
Поделись лекцией за скидку на Автор24

Основы организации труда

  • ⌛ 2017 год
  • 👀 2957 просмотров
  • 📌 2871 загрузка
  • 🏢️ Адыгейский государственный университет
Выбери формат для чтения
Загружаем конспект в формате docx
Это займет всего пару минут! А пока ты можешь прочитать работу в формате Word 👇
Конспект лекции по дисциплине «Основы организации труда» docx
ФГБОУ ВО АДЫГЕЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ КАФЕДРА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ТЕОРИИ И УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ Авторы - составители: Бюллер Е.А., Тлехурай-Берзегова Л.Т., Даурова Н.З. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА: В ПОМОЩЬ СТУДЕНТУ-БАКАЛАВРУ Учебно-методическое пособие МАЙКОП 2017 ББК 65.242я73 УДК [331.103:658]075.8 0-75 Печатается по решению РИС Адыгейского государственного университета Авторы - составители: к.э.н., доцент Бюллер Елена Александровна, д.э.н., профессор Тлехурай-Берзегова Л.Т., к.э.н., доцент Даурова Н.З. Рецензенты: д.э.н., профессор Керашев А.А. д.э.н., профессор Прохорова В.В. Основы организации труда: в помощь студенту-бакалавру. Учебно-методическое пособие включает в себя учебно-методический комплекс дисциплины и призвано оказать помощь студентам в самостоятельном освоении лекционного материала, в подготовке к семинарским и практическим занятиям по дисциплине «Основы организации труда», «Регламентация и нормирование труда», «Организация управленческого труда» и в написании и оформлении курсового проекта по дисциплине «Основы организации труда». Содержат конкретные рекомендации студентам-бакалаврам по подготовке к семинарским и практическим занятиям, а также методику экономических расчетов при осуществлении организационных мероприятий. Позволяют повысить качество знаний и выполненных курсовых работ, а также самостоятельно оценить уровень знаний в области изучаемых дисциплин. Предназначены для студентов экономического факультета направления 38.03.03 «Управление персоналом» (бакалавриат) и 38.03.02 «Менеджмент» (бакалавриат). Бюллер Е.А., Тлехурай-Берзегова Л.Т., Даурова Н.З., 2017 Адыгейский государственный университет, 2017 ОГЛАВЛЕНИЕ 1. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ. 1.1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ «ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА»…………………………………………………...…………5 1.2. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ ПО ВИДАМ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ……………………………………………………………..6 1.3. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ…………………………………7 1.4. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ «ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА»…………………………...8 1.5. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПРЕПОДАВАТЕЛЮ И ОБУЧАЮЩИМСЯ………………………………………………….9 2. КРАТКИЙ КУРС ЛЕКЦИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА»……………………………………………………...14 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОГО ПРОЕКТА………………………………………………………………………….80 4. МЕТОДИКА РАСЧЕТА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ…………………………………..105 5. ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ДИСЦИПЛИНЫ……………….….172 6. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………..………..186 7. ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………...........188 АННОТАЦИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ МАТЕРИАЛОВ УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОГО ПОСОБИЯ В соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего образования в качестве федерального компонента по направлению 38.03.03 «Управление персоналом» профиль «Управление персоналом организации» введена дисциплина «Организация труда персонала». В соответствии с учебным планом подготовки бакалавров, в АГУ названная дисциплина разделена на два раздела: один посвящен рассмотрению вопросов научной организации труда, а второй – вопросов организации труда персонала. Отдельные дидактические единицы, определенные Государственным образовательным стандартом по данным дисциплинам федерального компонента, получат свое дальнейшее развитие в спецкурсе «Организация управленческого труда». Данный учебно-методический комплекс предназначен для изучения теоретических, методических и практических вопросов организации труда. Организация труда имеет своей задачей рационализацию трудового процесса, а данный процесс, вместе с технологическим процессом, составляют процесс производства продукции (услуг). Поэтому изучение вопросов курса потребует от студентов хотя бы элементарных знаний в области техники и технологии. Поэтому нужно быть очень внимательными на практических занятиях, где связь между организацией труда, техникой и технологией будет специально подчеркиваться и рассматриваться. Учебно-методическое пособие содержит лекционный материал, а приводится ряд типовых задач по совершенствованию организации труда и тесты. Решение задач и нахождение правильного ответа на тесты помогут закрепить теоретический материал курса. В процессе подготовки данного учебно-методического пособия составителями были использованы труды известных авторов в области изучения проблем организации и регламентирования трудовой деятельности, таких как Кибанов А.Я., Генкин Б.М., Рофе А.И., Пашуто В.П., Каменский А.С., Мазин А.Л., Скляревская В.А. и др. 1. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ 1.1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ Б1.Б.24 «ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА» Дисциплина «Основы организации труда» включена в базовую часть профессионального цикла дисциплин в структуре образовательной программы ФГОС ВО по направлению 38.03.03 «Управление персоналом» профиль «Управление персоналом организации» и предусматривает использование знаний и навыков, приобретенных студентами при изучении таких курсов как управление персоналом, документационное обеспечение управления, трудовое право Цель дисциплины: обеспечение фундаментальной подготовки в области организации труда, необходимой для осуществления деятельности по разработке и реализации организационных нововведений, обеспечивающих конкурентоспособность хозяйствующих субъектов. Изучение дисциплины направлено на формирование следующих компетенций: • знанием основ научной организации и нормирования труда, владением навыками проведения анализа работ и анализа рабочих мест, оптимизации норм обслуживания и численности, способность эффективно организовывать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды и умением применять их на практике (ПК-5); • владением навыками анализа экономических показателей деятельности организации и показателей по труду (в том числе производительности труда), а также навыками разработки и экономического обоснования мероприятий по их улучшению и умение применять их на практике (ПК-14); Показателями компетенций являются: Знания: - теоретических основ организации труда, принципов и методов оптимизации трудовых процессов; - сущности и социально-экономической роли труда, характер и содержание труда, особенности труда; - форм и принципов организации первичных трудовых коллективов, особенности организации отдельных трудовых процессов; - способов изучения трудовых процессов и методику нормирования труда, сущность, основные принципы; - Умения: - проектировать трудовые процессы, нормы труда и системы его оплаты с учетом комплекса технических, экономических, психофизиологических и социальных факторов; - выбирать и применять наиболее эффективные формы организации труда на уровне предприятия; - анализировать затраты рабочего времени; Навыки владения: специальной экономической терминологией; методами изучения затрат рабочего времени; методами измерения производительности труда; методикой расчетов показателей, используемых для анализа использования трудовых ресурсов предприятия; основными формами организации труда. Задачи воспитательного характера: • формирование устойчивого научно – познавательного интереса студентов к исследованиям в сфере управления персоналом и организации труда; • создании условий для самореализации личности будущего экономиста; • активизации учебно – исследовательской позиции студентов; • формирование целостного самосознания будущего специалиста и культурного способа жизнедеятельности. 1.2. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ ПО ВИДАМ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ Таблица 1. Объем дисциплины 4 з.е. Виды учебной работы Всего часов Распределение по семестрам семестр VI Общая трудоёмкость дисциплины 144 144 Аудиторные занятия 64 64 Лекции (Л) 32 32 Семинары (С) 32 32 Самостоятельная работа (СРС) 40 40 КП 6 6 КСР 4 4 Экзамен 30 30 Вид итогового контроля Экзамен, КП Экзамен, КП 1.3 СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Таблица 2. Распределение часов по темам (модулям) и видам учебной работы Номер раздела (модуля) Наименование тем модуля Объем в часах всего л пз с кср срс 1. Предмет и значение курса. Сущность, содержание и задачи научной организации труда (НОТ). 8 6 4 1 4 Производственный и трудовой процесс: понятие и структура 5 2 2 2 Разделение и кооперация труда. 5 2 2 2 2. Организация, аттестация и рационализация рабочих мест 6 2 2 2 Условия труда и рациональные режимы труда и отдыха 5 2 4 1 4 Дисциплина труда как способ повышения эффективности и качества труда 5 2 2 2 Организация контроля использования рабочего времени. Общие вопросы нормирования труда. 5 2 2 4 Организация проектирования труда управленческого персонала 5 2 4 1 2 3. Организация трудовых коллективов. Кадровые службы как организатор труда персонала на предприятии 4 2 2 4 Техника постановки целей 5 2 2 4 Особенности организации труда руководителя 5 2 2 2 Роль и место информации в организации труда управленческого персонала 5 2 1 1 2 Регламентация труда персонала 2 2 1 4 Оценка уровня организации труда 2 2 2 2 Итого 108 32 32 4 40 1.4. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Таблица 3. Основная литература № п/п Наименование, библиографическое описание 1 Гаврилова С. В., Организация труда персонала. Учебно-практическое пособие [Электронный ресурс] / С. В. Гаврилова, Л. Н. Иванова-Швец. - М.: Евразийский открытый институт, 2010. - 224 с. 2 Скляревская В. А., Организация, нормирование и оплата труда на предприятии. Учебник [Электронный ресурс] / В. А. Скляревская. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. - 340 с. Таблица 4. Дополнительная литература № п/п Наименование, библиографическое описание 1. Каменский А. С., Экономика труда. Учебник для бакалавров [Электронный ресурс] / А. С. Каменский, И. А. Дубровин. - М.: Дашков и Ко, 2012. - 230 с.  2. Стрелкова Л. В., Труд и заработная плата на промышленном предприятии. Учебное пособие [Электронный ресурс] / Л. В. Стрелкова, Ю. А. Макушева. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 352 с. 3. Логинов Н. П., Организация труда управленческого персонала [Электронный ресурс] / Н. П. Логинов. - М.: Лаборатория книги, 2010. - 130 с. 4. Яковенко Е. Г., Экономика труда. Учебное пособие [Электронный ресурс] / Е. Г. Яковенко, Н. Е. Христолюбова, В. Д. Мостова. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 320 с. 5. Хохлов А. А., Разработка мероприятий по повышению производительности труда в организации [Электронный ресурс] / А. А. Хохлов. - М.: Лаборатория книги, 2009. - 135 с. 6. Мазин А. Л. Экономика труда. Учебное пособие. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2012. – 619 с. Таблица 5. Ресурсы информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» № п/п Название (адрес) ресурса 1. Федеральные органы власти Официальный сайт Правительства Российской Федерации - www.government.ru Государственная Дума Совета Федерации РФ — www.duma.ru 2. Информационные агентства ИА «CONSALTING.RU» - www.consalting.ru 3. Правовые базы ГАРАНТ — www.garant.park.ru Кодекс — www.kodeks.ru КонсультантПлюс — www.consultant.ru 5. www.chelt.ru - «Человек и труд»; 6. www.ilo.ru - сайт Международной организации труда 7. agulib.adygnet.ru 8. uisrussia.msu.ru 9. elibrary.ru 1.5. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПРЕПОДАВАТЕЛЮ В ПРЕПОДАВАНИИ И ОБУЧАЮЩЕМУСЯ ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ Перечень образовательных инноваций, используемых в учебном процессе В целях повышения качества подготовки бакалавров, развития у студентов творческих способностей, умения самостоятельно принимать решения в процессе изучения дисциплины используются инновационные методы в образовании, которые предполагают: возрастание роли обучаемого в учебном процессе, смещение центра (фокуса) учебного процесса от преподавателя к студенту; усиление функции поддержки студента, помощи ему в организации индивидуального учебного процесса; возможность обратной связи преподавателя с каждым обучающимся при использовании новых коммуникационных технологий. В частности: 1. Повышенный объем самостоятельной работы студентов с использованием литературы и электронных ресурсов. 2. Автоматизация работы библиотеки, открытый и свободный доступ к различным базам данных (на базе научной библиотеки АГУ). 3. Использование обучающих и профессиональных программ (Excel, Консультант+, Гарант). 4. Сдача промежуточных модулей, итоговых зачетов и экзаменов с помощью электронного тестирования, в т.ч. участие в федеральных Интернет-экзаменах. 5. Использование мультимедийных уроков или «слайд-лекций» по темам дисциплины (графики, схемы, текстовые слайды). Методические указания по самостоятельному изучению дисциплины Аудиторные и внеаудиторные (самостоятельные) формы учебной работы студента имеют своей целью приобретение им целостной системы знаний по управлению персоналом. К его услугам лекционный курс, ориентированный на выяснение кардинальных, стержневых проблем данной учебной дисциплины. Используя лекционный материал, доступный учебник или учебное пособие, дополнительную литературу, проявляя творческий подход, студент готовится к практическим занятиям, рассматривая их как пополнение, углубление, систематизация своих теоретических знаний. Ряд тем учебного курса полностью переносится на самостоятельную работу. Студент должен прийти в высшую школу с полным пониманием того, что самостоятельное овладение знаниями является главным, определяющим. Высшая школа лишь создает для этого необходимые условия. Самостоятельная работа студента начинается с внимательного ознакомления им с «Федеральным компонентом Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по «Основы организации труда» и Программой учебного курса. Изучение каждой темы следует начинать с внимательного ознакомления с набором вопросов. Они ориентируют студента, показывают, что он должен знать по данной теме. Вопросы темы как бы накладываются на соответствующую главу избранного учебника или учебного пособия. В итоге должно быть ясным, какие вопросы темы Программы учебного курса и с какой глубиной раскрыты в данном учебном материале, а какие вообще опущены. Требуется творческое отношение и к самой Программе учебного курса. Вопросы, составляющие ее содержание, обладают разной степенью важности. Есть вопросы, выполняющие функцию логической связки содержания темы и всего курса, имеются вопросы описательного или разъяснительного характера, а также исторического экскурса в область экономических знаний. Все эти вопросы не составляют сути, понятийного, концептуального содержания темы, но необходимы для целостного восприятия изучаемых проблем. Любая наука, следовательно, и «Основы организации труда», имеет свой категориально-понятийный аппарат. Научные понятия - это та база, на которой «стоит» каждая наука. Понятия - узловые, опорные пункты как научного, так и учебного познания, логические ступени движения в учебе от простого к сложному, от явления к сущности. Без ясного понимания понятий учеба крайне затрудняется, а содержание приобретенных знаний становится тусклым, расплывчатым, напоминая недостроенное здание или еще того хуже: здание без фундамента. Важно помнить и то, что «понятия» в науке имеют узкий и широкий смысл. Понятие в узком понимании – это определение (дефиниция) того или иного факта, явления, предмета. Такие определения составляют категориально-понятийный аппарат. Они, как правило, кратки по содержанию, схватывают суть дела. Такие определения важно понять, осмыслить и запомнить. Когда вам встретятся новые понятия и категории, не проходите мимо них. Обязательно выясните, что они означают. Если ответа нет в вашем учебнике или учебном пособии, то обратитесь к словарю. Дальнейшая самостоятельная работа, без выяснения смысла новых понятий и категорий будет затруднена или начнет приобретать черты ненужной формальности. Понятия в широком смысле есть обобщенная концептуальная характеристика определенного явления. Когда в заголовок темы, параграфа вносится слово «понятие», то это первый признак того, что в данном случае речь идет не о дефиниции (определении), а о сжатой, обобщенной концептуальной характеристике изучаемого явления. В некоторых учебниках, учебных пособиях к характеристике экономических отношений, связей, процессов применяются понятия «закона», «закономерностей», Дается характеристика некоторых, на взгляд автора, экономических законов и закономерностей. Если студент изучает систематический курс по учебнику, где даются те или иные законы, ему ни в коем случае не следует просто «опускать» соответствующие страницы учебника, а необходимо внимательно вникнуть в их содержание. Нелишне иметь в виду и то; что каждый учебник или учебное пособие имеет свою логику построения, которая, естественно, не совпадает с логикой данной Программы учебного курса. Одни авторы более широко, а другие более узко рассматривают ту или иную проблему. Одни выделяют ее в отдельную главу, а другие, включают в состав главы. Учебник или учебное пособие целесообразно изучать последовательно, главу за главой, как это сделано в них. При этом, обращаясь к Программе учебного курса, следует постоянно отмечать, какие ее вопросы (пусть в иной логической последовательности) рассмотрены в данной главе учебника, учебного пособия, а какие опущены. По завершении работы над учебником у Вас должна быть ясность в том, какие темы, вопросы Программы учебного курса Вы уже изучили, а какие предстоит изучить по другим источникам. Методические советы по работе над учебными лекциями по курсу Проработка лекционного курса является одной из важных активных форм самостоятельной работы. Есть студенты, которые полагают, что лекции преподавателей кафедры можно пропускать (ведь имеется учебник) или достаточно их невнимательно прослушать (ведь обращения к учебнику все равно не избежать). И то, и другое мнение есть глубокое заблуждение. Лекция преподавателя не является озвученным учебником, а представляет плод его индивидуального творчества. Он читает свой авторский курс со своей логикой и со своими теоретическими и методическими подходами. Это делает лекционный курс конкретного преподавателя интересным индивидуально-личностным событием, которым вряд ли студенту стоит пренебрегать. Кроме того, в своих лекциях преподаватель стремится преодолеть многие недостатки, присущие опубликованным учебникам, учебным пособиям, лекционным курсам. В лекциях находят освещение сложные вопросы Государственного образовательного стандарта, которые вызывают затруднения у студентов. Сетка часов, отведенная для лекционного курса, не позволяет реализовать в лекциях всей учебной программы. Исходя из этого, каждый лектор создает свою тематику лекций, которую в устной или письменной форме представляет студентам при первой встрече. В создании своего авторского лекционного курса преподаватель руководствуется двумя документами - Государственным образовательным стандартом и Учебной программой. Кафедра не допускает стандартизации лекционных курсов. Именно поэтому в учебно-методическом пособии отсутствует подробный план лекционного курса, а дана лишь его тематика, носящая для лекторов рекомендательный характер. Кафедра рассматривает и утверждает планы авторских лекционных курсов каждого преподавателя. Лекции не следует пропускать еще и потому, что они служат своеобразными творческими, методическими, предметно-содержательными «мостиками» между лекционным курсом. Совершенно недостаточно только слушать лекции. Важно студенту понять, что лекция есть своеобразная творческая форма самостоятельной работы. Надо пытаться стать активным соучастником лекции: думать, сравнивать известное с вновь получаемыми знаниями, войти в логику изложения материала лектором, по возможности вступать с ним в мысленную полемику, следить за ходом его мыслей, за его аргументацией, находить в ней кажущиеся вам слабости. Во время лекции можно задать лектору вопрос, конечно, в письменной форме, чтобы не мешать ему, не нарушать его логики. Квалифицированный преподаватель в ходе лекции глазами читает полученный письменный вопрос и находит форму реагирования на него. Вопросы можно задать и во время перерыва (письменно или устно), а также после лекции или перед началом очередной, конечно, до звонка, во время перерыва - начало очередной лекции нельзя прерывать вопросами. Лектор найдет формы и способы реагирования на вопросы студентов. К текстуальной записи лекции не надо стремиться. Важно зафиксировать основные идеи, положения, обобщения, выводы. Работа над записью лекции завершается дома. На свежую голову (пока еще лекция в памяти) надо уточнить то, что записано, обогатить запись тем, что не удалось зафиксировать в ходе лекции, записать в виде вопросов то, что надо прояснить, до конца понять. Важно соотнести материал лекции с темой учебной программы и установить, какие ее вопросы нашли освещение в прослушанной лекции. Тогда полезно обращаться и к учебнику. Лекция и учебник не заменяют, а дополняют друг друга. 2. КРАТКИЙ КУРС ЛЕКЦИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ ТЕМА 1: Предмет и значение курса организации труда. Сущность, содержание и задачи научной организации труда (НОТ) Всякая трудовая деятельность независимо от сферы её приложения и профессии работающего, предмет делится на 5 частей: 1. Предмет труда (сырьё, материалы). 2. Средства труда (орудия труда, здания, сооружения). 3. Технология деятельности – способ воздействия на предмет труда. 4. Организация труда – определенный порядок осуществления трудового процесса, который складывается из производственного взаимодействия людей со средствами производства. 5. Целесообразная деятельность работника - работник при помощи средств труда, технологии и организации, осмысленно воздействует на предмет труда, чтобы получить определенные свойства предмета труда, удовлетворяющие потребности человека.[12] Любая деятельность нацелена на получение эффективных результатов, поэтому она требует соответствующей организации, т.е. определенным образом упорядоченной системы работников и их групп. Предметом дисциплины является организационные отношения между работниками, а также между ними и средствами производства, которые складываются при протекании трудовых процессов и формируют организацию труда отдельного коллектива. Связь курса с другими дисциплинами и его значение Как наука организация труда возникла на рубеже 19 – 20 века и в своем развитии опирается на систему экономических, социальных и естественных наук. В основе организации труда лежит экономическая теория. Основополагающей дисциплиной является праксеология – наука которая исследует общие законы человеческой деятельности (выражает нормы эффективной деятельности «хорошей работы»). Организация труда связана с экономикой труда. Экономика труда рассматривает экономические отношения по поводу труда в обществе в целом, а организация труда – на предприятиях, а также экономические, психофизиологические, социологические, обоснования организационных отношений. Организация труда соприкасается с отраслевыми дисциплинами. Организация труда связана с физиологией и психологией труда, т.к. одним из направлений оптимизации труда является учёт воздействия производственной среды на психофизиологические изменения в организме человека. Создание на производстве здоровых и безопасных условий труда, достигается с учётом требований гигиены труда, производственной санитарии и технике безопасности. С организацией труда связана эргономика - дисциплина которая изучает деятельность человека и его связь со средствами производства. Организация труда имеет социальную направленность, т.е. способствует повышению содержательности труда, повышению престижности труда, эти проблемы решаются с социологией труда. Организация труда связана с производственной эстетикой, со статистикой труда, исполняет её методы и данные и с трудовым правом. Организация труда – часть функции управления производством. Значение курса определяется тем, что организация труда – это важный фактор эффективности производства.[15] Понятия об организации труда У слова организация много значений: 1. Значение которое обозначает само явление (устройство, структура) 2. Значение которое характеризует признак, качество, свойство чего либо. 3. Обозначение состояния явления. Данные значения 1,2,3 называют атрибутивными, т.е. выражают существенный признак предмета, свойства. 4. Значение действия по созданию, основанию, установлению организации (организовать, значит создать, учредить). 5. Значение действия по изменению существующей организации (организовать, значит упорядочить, наладить, усовершенствовать). 6. Значение в котором выделяется управленческий аспект Значения 4, 5, 6 являются функциональными, т.к. они обозначают функции людей и подразделений. Группируя смысловые значения слов «организация» и «труд» – организация труда приводит к двум толкованиям: 1) В атрибутивном смысле: Организация труда – это есть определенный порядок осуществления трудового процесса, который образует систему взаимодействия работников со средствами производства и друг друга для целей трудовой деятельности. 2) В функциональном смысле: Организация труда – деятельность по становлению и изменению порядка взаимодействия работника со средствами производства и друг с другом, для достижения целей трудовой деятельности. Пример: В цехе завода хорошая организация труда – атрибутивное значение, т.е. наличие в цехе хорошо продуманной системы организации труда, которая образует порядок осуществления трудового процесса, взаимодействия со средствами производства. Иванов работает инженером по ОТ – функциональный смысл, т.е. обозначена обязанность этого инженера выполнять его трудовые функции. Элементы организации труда на предприятии При организации какой либо деятельности всегда возникают вопросы: кому, что, где, как и когда, делать, с кем взаимодействовать, кому подчиняться, кем и кому руководить. Ответы на эти вопросы подводят к утверждению, что для достижения конкретной цели производства, при имеющимся оборудовании и технологии, порядок построения трудового процесса предполагает: • Установление состава работ, операций, действий; • Обеспечение подбора и подготовки персонала; • Распределение функций и обязанностей среди работников; • Установление системы производственной взаимосвязи; • Приспособление рабочих мест для выполнения работ; • Разработка форм, методов и приёмов труда; • Расчёт норм труда; • Создание условий труда; • Планирование, анализ, учёт труда и установление форм и размеров оплаты труда.[10] Всё выше перечисленное - это и есть содержание организации труда на предприятии, которые могут быть сгруппированы в элементы в узком смысле: - разделение труда; - кооперация труда; - организация рабочего места; - организация обслуживания рабочего места; - установление приёмов и методов труда; - установление меры труда; - планирование и учёт труда. Следующим ограничивается перечень элементов в широком смысле: - создание условий труда; - подбор, подготовка и повышение квалификации работников; - установление форм и размеров оплаты труда; - поддержание высокой дисциплины труда, трудовой активности, творческой инициативы. Научная организация труда (НОТ) и её особенности НОТ возникла как противовес рутинным, примитивным, в области организации труда. НОТ – постоянный фактор эффективности производства любой деятельности вообще.[17] Задачи и функции НОТ Изменение техники и технологии производства, требует соответствующего изменения организации труда. Если на предприятии чутко реагируют на всё новое, что появляется в области организации труда и системности реализации на практике, то мы можем говорить о наличии НОТ. Научный подход познаёт наилучшим образом соединять в процессе производства технику и людей, обеспечивают наиболее эффективное использование ресурсов, снижает трудоемкость. Он направлен на сохранение здоровья работников, обогащение содержания и гуманизацию труда. Важным признаком НОТ является её направленность на решение трёх взаимосвязанных задач: Экономические задачи: обеспечение за счет организации труда всесторонней экономии ресурсов и труда, что направленно на снижение издержек производства и роста её результативности – повышение производительности, рентабельности, прибыльности. Экономически результаты деятельности достигаются рациональным разделением и кооперацией труда при помощи которых обеспечивается полное исполнение времени всех работников; распределение работ в соответствии с уровнем квалификации. Экономия достигается также установление равной напряженности норм труда, что исключает деление работы на «выгодную и не выгодную». Хорошо продуманная организация рабочего места, также даёт экономию рабочего времени. Таким образом, такая направленность имеет большое значение в условиях рынка, но при всей её важности, данной направленности недостаточно, чтобы считать такую организацию труда научной. Психофизиологические задачи: состоят в том, чтобы обеспечить работникам здоровые и безопасные условия труда, снижать его физическую тяжесть, нагрузки и психологическую направленность на организм человека. Социальные задачи: состоят в обеспечении содержательности труда, привлекательности, снижения монотонности, перемены труда, полноценная оплата труда. Социально – психофизиологическая направленность НОТ означает гуманизацию труда – создание условий на производстве, которые отвечали бы насущным запросам человека- работника.[10] Функции НОТ – это особенности проявления НОТ на предприятии. Функция выделяет в пределах каждой задачи особые направления воздействия НОТ. Реализация функций НОТ – это критерии, которые позволяют оценивать достоинство НОТ на производстве. Функции НОТ: 1. Ресурсосберегающая, в том числе трудосберегающая – направлена на экономию всех ресурсов, что достигается рациональным разделением и кооперацией труда, применением рациональных приёмов, методов труда. Экономия ресурсов служит повышением качества продукции. Ресурсосбережение – рычаг интенсификации производства. 2. Оптимизирующая – обеспечение полного соответствия уровня организации труда передовому уровню технического оснащения производства. 3. Осуществление на научной основе профессиональной ориентации и профессионального отбора работников. 4. Трудощадящая – создание благоприятных и безопасных условий труда, рациональный режим труда и отдыха, облегчение тяжелого труда. 5. Функция гармонизации – соотношение физических и умственных нагрузок, преодоление труда. 6. Возвышение труда – забота о самом человеке, создание условий на повышение эффективности труда. 7. Воспитательная и активизирующая, то есть это соблюдение дисциплины труда, а также проявление творческой инициативы.[11] Функции НОТ подчеркивают роль на производстве, для осуществления НОТ должны присутствовать все функции сразу. Принципы НОТ: 1. Системность – проявляется в том, что при установлении или совершенствовании организации труда нельзя не пренебрегать ни одним из её элементов, все они должны быть проработаны. 2. Комплексность – при решении вопросов ОТ, все проблемы её должны решаться одновременно различными научными дисциплинами. 3. Экономичность – одни и те же вопросы можно решить разными способами с разными затратами, т.е. решения могут быть многовариантными: нужно просчитать разные варианты и выбрать тот, который потребует минимальных затрат. 4. Гуманизация труда – учёт человеческого фактора при организации труда, это важнейшее требование НОТ, это очень сложный для реализации принцип, потому что иногда приходится поступится принципом экономичности.[6] Значение НОТ в условиях рынка Рыночная экономика образует жесткую конкурентную среду для деятельности предприятия. На таком рынке добьются успеха те, кому удается обеспечить низкие издержки производства. Это достигается исполнением разных факторов эффективности, среди которых есть и ОТ. За счёт НОТ получают экономию трудовых затрат, а значит экономится фонд заработной платы и отчисления из него. НОТ обеспечивает лучшее использование сырья, оборудования, что снижает себестоимость продукции. НОТ благоприятно влияет на психофизиологические характеристики труда, т.е. снижает заболеваемость, травматизм, повышает работоспособность, а значит это ведет к сокращению затрат на производство. Социальная направленность НОТ – способствует стабилизации персонала, снижению текучести, сокращению затрат на подбор и обучение. Суммарное воздействие НОТ на экономические результаты производства состоит в сокращении издержек производства, росте прибыли и повышению конкурентоспособности организации. Чем выше уровень конкуренции, тем больше значение приобретает НОТ, как фактор эффективности производства.[3] ВОПРОСЫДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ: 1. Составные части трудовой деятельности. 2. Связь курса с другими науками и дисциплинами. 3. Определение организации труда. 4. Элементы организации труда на предприятии. 5. Научная организация труда (НОТ) и её особенности. Задачи НОТ. 6. Функции НОТ. 7. НОТ в условиях рыночной экономики. ТЕМА 2: Производственный и трудовой процессы: понятие и структура Производственный процесс – сложное явление, которое имеет следующие стороны: 1) Технологическая сторона – технология изготовления изделий (выполнение работ) - определяет виды, способы и последовательность воздействия на предмет труда; 2) Организация производства – порядок сочетания во времени и пространстве, предметов труда, орудий труда и самого труда с целью создания продукции количества и качества; 3) Трудовая сторона – трудовой процесс – целесообразная деятельность людей, направленная на изменение форм, свойств, структуры предметов труда с помощью орудий труда; 4) Социально – экономическая сторона – проявляется в том, что процесс производства осуществляется персоналом предприятия, который имеет определенную социальную, демографическую и профессиональную квалификационную структуру, которые влияют на результаты производства. Классификация производственных процессов 1. В зависимости от назначения: - основные - вспомогательные 2. По типу организации производства: - единичные - серийные - массовые 3. По характеру применяемых технологий: - механические (добывающие, перерабатывающие, обрабатывающие, сборочные) - физико – химические (химические, тепловые, плавильные) 4. По характеру участия рабочих в производственном процессе: • ручной – выполняется рабочим в ручную или при помощи не механизированных орудий труда; изменения предмета труда происходит за счёт физической работы рабочих; • ручной – механизированный процесс – выполняется рабочим с использованием механизированного инструмента (ручная электропила, электродрель); • машинно – ручной процесс – осуществляется машиной при непосредственном участии рабочего (производства швейных изделий на швейных машинах); • машинный процесс – основная работа выполняется машиной, а управление ею и элементы вспомогательной работы - рабочий (машинное изготовление тканей); • автоматизированный процесс – основная работа полностью выполняется машиной, вспомогательные работы – механизированы полностью или частично, управление – автоматически, рабочие – наблюдают, настраивают, устраняют неполадки. • аппаратурный – протекает в специальном оборудовании (камеры, печи, под воздействием тепловой или химической энергии), рабочие – наблюдают, запускают, устанавливают, останавливают, регулируют.[4] 5. По периодичности и степени повторности: - непрерывные - прерывные Структура трудового процесса. Производственная операция и её элементы Для целей анализа нормирование и проектирование труда, трудовой процесс делится на отдельные части операции. Операция – часть трудового процесса, которая выполняется одним или группой рабочих на одном рабочем месте, над одним производством труда. Операция – основная единица разделения труда. Операции, как и процессы, делятся на основные и вспомогательные. Кроме того, они бывают технологические, транспортные, складские и т.д. По уровню механизации операции бывают ручные, ручные-механизированные, машинно-ручные, машинные, автоматизированные и аппаратурные. Операции разделяются на элементы по двум признакам: 1) технологическое деление – оно определяется потребностью соблюдения строгой последовательности процессов воздействия на предмет труда, поэтому признаку операция делится на: установки, переходы, проходы. 2) трудовой признак – деление операций на трудовые движения, действия и приёмы, комплексы приёмов. Трудовое движение – это однократное перемещение рук, ног, корпуса рабочего в процессе труда. Трудовое действие – совокупность трудовых движений, выполняемых не прерывно и имеющих частное и целевое назначение «взять заготовку». Трудовой приём – совокупность трудовых действий, объединённых одним целевым назначением и представляет собой законченный элемент работы.[8] Анализ операции Деление операции на отдельные элементы по трудовому признаку имеет большое значение для анализа структуры операции, а значит для совершения организации труда. Данный анализ представляет собой важный этап работы по установлению научно обоснованных норм и НОТ. При анализе операции устанавливают: 1. Перечень всех движений, действий, приёмов. 2. Время затраченное на них. 3. Факторы влияющие на производительность движений, действий, приёмов. 4. Целесообразность применяемых элементов. 5. Использование инструментов. 6. Целесообразность, эффективность изменения порядка выполнения операции.[11] ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ: 1. Производственные процессы и их классификация. 2. Операция как единица разделения труда. 3. Трудовой процесс и его элементы. 4. Цели анализа операции. ТЕМА 3: Разделение и кооперация труда Разделение труда: его формы и критерии эффективности Организация труда начинается с его разделения – обособления видов деятельности работника, установление функций, обязанностей, сферы действия для каждого работника, а также их групп. В зависимости от рода и разновидности работ различают разделение труда: • Функциональное • Профессиональное • Технологическое • Квалификационное Кроме того разделение труда может быть по территориальному признаку. Все указанные формы сосуществуют, т.е. присутствуют одновременно.[4] Функциональное разделение труда: оно предопределяет деление персонала на функционально однородные группы. Каждая из этих групп отличается своей ролью в производственном процессе. Таких групп несколько: служащие, рабочие, МОП, ученики, охрана и т.д. Рабочие бывают: основные и вспомогательные. Профессиональное разделение труда – деление работников по профессиям и специальностям. Профессия – род деятельности человека, который владеет определенными теоретическими знаниями и практическими навыками, полученные в результате профессиональной подготовки. Специальность – разновидность профессии, более узкая часть, специализация в рамках профессии. Технологическое разделение: это расстановка работников по стадиям, фазам, видам работ и производимым операциям, в зависимости от технологии производства. Выделяют четыре вида технологического разделения труда: - предметное – за исполнителем закрепляется выполнение работ связанных с изменением готового изделия. - подетальное – встречается более часто, состоит в закреплении за работниками изготовления законченной части изделия детали. - пооперационное – выполняется одна или несколько технологических операций. - по видам работ – когда не одна из перечисленных разделений не подходит (сварочные, малярные работы). Квалификационное разделение труда – распределение работ в зависимости от их сложности, между работниками разных квалификационных групп. Уровень квалификации рабочих устанавливается на основе присвоения им квалификационных разрядов.[2] 1 разряд – это самый низкий уровень квалификации. Для специалистов устанавливаются категории (3 категории). Пооперационное разделение труда связанно с появлением сложного противоречия между производительностью труда и его содержательностью. Исторически процесс развития производства шёл от труда универсального к труду специальному. Эти две разновидности труда имеют свои плюсы и минусы. Универсальный труд: - требует от работника разностороннего мастерства, равной умелости выполнения разных работ - труд содержательный, интересный, творческий - но при всех этих положительных качествах, не отличается высокой производительностью труда Специальный труд: - можно более удачно подобрать исполнителя для работы которая требует определенных индивидуальных качеств - сокращается срок подготовки работника - работник быстрее достигает мастерства, скорости и точности работы - создаются предпосылки для механизации и автоматизации труда Всё это способствует росту производительности труда, но по мере углубления специализации и все более суживающегося круга обязанностей снижается содержательность труда, растет монотонность, работа теряет привлекательность, человек становится придатком машины. Такое часто наблюдается на рабочих местах массового поточного производства. Переход рациональной границы специализации ведет к тому, что рост производительности труда прекращается в виду накоплений негативных моментов узкоспециализированного труда. В результате мы имеем высокую текучесть персонала, а значит дополнительные затраты на подбор и подготовку новых работников. Границы и уровень разделения труда Границы разделения труда - нижние и верхние пределы, ниже и выше которых разделение труда не допустимо. Уровень разделения труда – фактически достигаемая величина, которая характеризует состояние разделения труда.[7] Существуют следующие границы разделения труда: 1. Технические – единицей разделения труда служит производственная операция (простая и сложная).Нижней технологической границей разделения труда будет производственная операция, состоящая из одного трудового приёма. Это как правило простая, элементарная работа. Верхней границей будет изготовление на одном рабочем месте всего изделия целиком. 2. Психофизиологические границы – определяются величиной физических и нервно – психологических нагрузок на работника в течение рабочего дня. Для физической нагрузки нижняя граница состоит из расхода энергии (3 Ккал в минуту), а верхняя (5 Ккал в минуту). Для нервно – психологической нагрузки нижняя граница это число важных объектов наблюдения, которые определяют уровень напряженности и внимания (не более 5); длительность сосредоточенного наблюдения (25% от сменного времени).Для верхней границы параметры 25 объектов, 75% сменного времени. 3. Социальные границы – определяются уровнем монотонности труда и текучести персонала, отношение работников к труду, состоянием межличностных отношений. Монотонность труда регулируется длительностью повторяющейся однородной операции в течение рабочего дня. Отношение работников к труду определяется с помощью их опросов. Текучесть персонала, как социальная граница должна быть не выше среднеотраслевой. Межличностное отношение изменяется при помощи коэффициентов психологической направленности отношений, взаимности и нейтральности. Границы разделения труда обозначают пределы допустимых решений, которыми должны руководствоваться организаторы труда. Для конкретной производственной ситуации важно найти наилучший вариант, т.е. оптимальный уровень разделения труда. Он рассчитывается на основе исполнения следующих критериев: 1. Экономические: затраты рабочего времени, материальные затраты, уровень производительности труда, издержки, прибыль. Руководствуясь этими критериями, руководитель должен так расставить персонал, чтобы уровень квалификации каждого соответствовал сложности выполняемых работ. 2. Психофизиологические: показателями является работоспособность человека, которая зависит от усилий труда, степени тяжести, напряженности труда. При разделении вырабатывается тот его вариант, который обеспечивает максимальную работоспособность человека и сохраняет здоровье работника. 3. Социальные: ими служат стабильность коллектива, низкая текучесть, высокая дисциплина, межличностные отношения, удовлетворенность трудом. Установление оптимального уровня при таком большом количестве критериев сложная задача. Здесь важно решить с чего следует начать и каким критериям отдать предпочтение. Опыт показывает, что начинать нужно расчёты с исполнения социальных, психологических, а затем экономических критериев, т.к. при таком подходе создается лучшее удовлетворение работников и предприятия в целом.[20] Кооперация труда Кооперация труда – это система производственной взаимосвязи работников при осуществлении трудового процесса и их взаимодействия в подразделении на предприятии. Кооперация неразрывно связана с его разделением. Формы кооперации труда аналогичны по названию формам его разделения: - по территориальному признаку бывают: межцеховая, внутрицеховая, межбригадная - по видовому признаку: функциональная, профессиональная, техническая, квалификационная Итак, разделение и кооперация труда это есть исходные пункты организации труда на предприятии. Поэтому они во многом определяют её общий уровень. Важно установить рациональные формы разделения и кооперации труда.[22] Направления совершенствования разделения и кооперации труда Одним из них служат совмещение профессий и должностей, расширение зон обслуживания и функций отдельных работников. Такие направления работы ведут к формированию широко производительного профиля работников, предопределяет возможности лучшего исполнения рабочего времени, преодоление мощности труда, повышение содержательности и производительности труда. Совмещение профессий – такая форма организации труда работника, когда он в урочное рабочее время выполняет наряду с работами по основной профессии, работы по одной или нескольким другим профессиям. Экономическая целесообразность совмещения: 1. наличие у работников неиспользованного рабочего времени 2. не совпадение не совмещающих работ во времени 3. техническая и функциональная обязанность совмещающих работ 4. отсутствие отрицательного влияния на качество выполнения работ 5. теоретическая и практическая подготовленность к совмещению НИИ труда рассматривает следующие варианты совмещения профессий: основные и с основными, основные и вспомогательные, вспомогательные со вспомогательными. Совмещение функций – выполнении на ряду с обязательными по основной профессии отдельных функций ранее выполняющихся работников других профессий, т.е. работник сохраняя профиль своей работы, может частично выполнять работу другого работника. Например: токарь выполняет функцию наладки своего станка. Совмещение нельзя путать с работой по совместительству, потому что это работа, вовне урочное время, т.е. по окончанию времени основной работы. При определении объема работ для совмещения руководствуются положениями: • объем по совмещенной профессии должен быть меньше чем по основной работе • совмещение должно обеспечить нормальную занятость работника • расширение совмещения должно ограничиться уровнем утомляемости работника не превышающим физиологические нормы • между объемом и количеством работ должно соблюдаться требование, чем больше объем, тем меньше количество совмещений • расширение зон обслуживания отличается от совмещения тем, что происходит совмещение работ в рамках одной профессии, это способствует улучшению исполнения рабочего времени; высвобождению работников, повышению содержательности труда • многостаночное обслуживание – одновременное облуживание одного или нескольких станков одним или группой работников. Это возможно при условии, что в работе присутствие машинно – автоматическое время – это время, в течение которого станок, будучи запущенным в работу работает определенное время самостоятельно.[12] Организация перехода на многостаночное обслуживание требует подготовки: ◦ подбор оборудования с близкой по содержанию структурой операционного времени ◦ установка на станках приспособлений для самоостановки, сокращения числа времени обслуживания операции ◦ рациональная планировка многостаночного рабочего места ◦ рационализация приемов и методов труда ◦ подбор предметов труда для многостаночных работ Методы многостаночного обслуживания: • сторожевой – основан на наблюдении за работой оборудования из определенного места • маршрутный – движение работника по установленному маршруту и последовательное обслуживание объектов по ходу движения. Они могут быть: маятниковые, кольцевые, зигзагообразные, маршрутно - сторожевой (работник перемещается по определенному маршруту на хорошо обозреваемом участке и может обслуживать любой станок вне маршрута). ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ: 1. Понятие разделения труда. 2. Формы разделения труда. 3. Противоречие между производительностью труда и его содержательностью. 4. Границы и уровень разделения труда. 5. Кооперация труда. 6. Основные направления совершенствования разделения и кооперации труда. ТЕМА 4: Организация, обслуживание, аттестация и рационализация рабочих мест Рабочие места и их классификация Составной частью организации труда, является организация рабочих мест. Рабочее место – ограниченная часть территории производства, оснащенная средствами производства на которое совершается трудовая деятельность работника. Рабочее место – первичное звено структуры предприятия. Состояние рабочих мест напрямую определяет уровень организации труда на предприятии. Организация рабочего места формирует обстановку, в которой постоянно находится работник, что влияет на его самочувствие, настроение, а значит и на производительность. Рабочие места отличаются друг от друга по количеству признаков: • в зависимости от функций работника • по профессиональному признаку • по виду производства (основные и вспомогательные) • по типу производства (массовые, единичные, серийные) • по степени специализации (специальные и универсальные) • по уровню механизации (для ручных, ручных – механизированных, машинно – ручных работ, а также рабочие места машинные, автоматизированные, аппаратные) • по количеству основного технического оборудования (без оборудования, одностаночные, многостаночные) • по месту нахождения (в помещении, на открытом воздухе) • по числу исполнителей (индивидуальные и коллективные) • по степени подвижности (стационарные, подвижные) • по рабочему положению (сидя, стоя) • по числу смен (1,2,3,4 смена) • по условиям труда • по времени использования (постоянные, временные, сезонные) • по характеру использования (функциональные, не функциональные, вакантные, резервные)[21] В зависимости от специфики производства могут быть и другие классификационные признаки. Оснащение рабочих мест Под оснащением рабочего места понимается обеспечение его всеми необходимыми средствами при помощи которых, можно создать работнику условия для эффективного выполнения своих профессиональных обязанностей. Типичные основные виды оснащения: • Основное техническое оборудование предельно для выполнения основной работы на данном рабочем месте. Иногда это понятие сопоставляют с рабочим местом. • Вспомогательное оборудование (транспорт, тележки). • Технологическая оснастка – (рабочие инструменты, приспособления, запчасти, канцтоварные принадлежности). • Рабочая документация и специальная литература (инструкции, справки, пособия). • Организационная оснастка (рабочая мебель, часы, средства для размещения технической оснастки и рабочих документов, приспособления). • Средства безопасности (индивидуальной защиты, ограждения, экраны, средства пожарной защиты, вентиляции). • Средства освещения (общее и местное). • Средства связи (с другими подразделениями и руководителем). • Средства сигнализации о неисправных авариях (световые, звуковые, смешанные). • Рабочая тара для сырья, полуфабрикатов, готовых изделий и отходов. • Средства для поддержания на рабочем месте нормального микроклимата. • Предметы эстетизации производственного интерьера (жалюзи, цветы). • Хозяйственные средства для ухода за оборудованием и рабочим местом (урны, веники). Средства оснащения также делятся: постоянные и временные.[12] Планировка рабочих мест Планировка, как составная часть организации рабочих мест является чисто организационной задачей. Она бывает внутренней и внешней. Внешняя планировка рабочего места – установление его местоположения по отношению к смежным рабочим местам, к рабочему месту руководителя, к проходам, переходам. Проектируют её сразу для всех рабочих мест, которые входят в подразделение. Исход по данным планировки служит производственная площадь, отведенная для расположения подразделений. При определении местоположения конкретного рабочего места руководствуются строительными нормативами и правилами, санитарными нормами, станциями безопасности труда. Объем производственного помещения на каждого рабочего должен быть не менее 15 куб.метров, а площадь не менее 4,5 квадратных метров. При внешней планировке решаются задачи: - рациональная взаимосвязь между рабочим местом - сокращение расстояний переходов при транспортировке - изоляция рабочих мест, с вредными условиями труда - обеспечение безопасности труда Внутренняя планировка рабочего места – размещение на его площади всех предметов оснащения, их рациональная компоновка по отношению друг к другу и к работнику.[15] Задачи планировки: 1. Обеспечить наименьшие затраты рабочего времени 2. Минимизация физиологического усилия и нервно – психической направленности 3. Удобства выполнения работы 4. Хороший обзор в активной рабочей зоне 5. Рационализация рабочего положения 6. Создание благоприятных условий труда 7. Оптимизировать маршруты передвижения по рабочему месту 8. Безопасность туда Проведение работ при внутренней планировке: 1. Определение местоположения основного и вспомогательного оборудования, тары 2. Установить местоположение исполнителя в процессе труда и его рабочего положения 3. Установить средства безопасности 4. Установить организационную оснастку 5. Разработать технологическую оснастку 6. Установить средства оснащения сигнализации 7. Разработать хозяйственные средства 8. Разработать предметы эстетизации интерьера Рабочее место исполнителя Местоположение работника определяется характером его труда и прежде всего тем, насколько часто ему по роду своей работы необходимо перемещаться по рабочему месту. Здесь могут быть работы, которые требуют постоянного перемещения, без перемещения и комбинирования. Рабочее положение исполнителя, определяется ориентацией и местоположением его тела в пространстве и по отношению к опоре. При проектировании рабочего положения, необходимо учитывать необходимость или отсутствие переходов на рабочем месте, а также величина усилий для выполнения операций, размах движения рук. В каждом из рабочих положений выделяют рабочие позы; неправильно будет устанавливать рабочую позу только стоя или сидя, т.к. любая статичная поза негативно сказывается на работоспособности. Рабочая поза – предпочтительная взаиморасположение частей тела работника при выполнении им своей работы. Проектирование рабочей позы осуществляется с учетом зон досягаемости - рассмотрение в мерном пространстве, в пределах которого может выполнять работу без перемещения. Оно ограничивается дугами, которые описывает человек, максимально вытянутыми руками при движении в плечевом суставе.[11] Типовые проекты организации рабочих мест Серьезные требования к организации рабочих мест требует немалых затрат от предприятий, на проведение разного рода психофизиологических и эргономических исследований, чего многие предприятия просто не могут себе позволить. В свое время в нашей стране была широко распространена практика изучения и распространения передового опыта предприятия. В условиях рынка такая работа бесплатно не ведется. Здесь действует иная система отношений определения конкуренции. Преобладают стимулы и мотивы, направленные на удержание коммерческой тайны своих успехов. В 70-х гг. прошлого века в нашей стране получило распространение типовое проектирование организации рабочих мест для массовых профессий рабочих и служащих. Отраслевыми центрами НОТ разрабатывались сотни проектов, которые затем принудительно централизованно внедрялись в предприятия. Сегодня идея типового проектирования не утратила своего значения, типичные проекты на свой страх и риск разрабатывают фирмы, которые специализировались на выполнении организационных работ, проектирование институтов, а затем продают их заинтересованным предприятиям. Типовой проект – это организационный документ, в котором сосредоточены типовые, т.е. характерные для многих рабочих мест определенной специальности, решения и рекомендации по оснащению и планировке рабочего места.[19] Стандартное содержание типового проекта складывается: 1. Введение: значение проекта, удельный вес численности работников, для которых предназначен проект, цель, организация разработчика. 2. Характеристика рабочего места и его назначение: название рабочего места, профессия по ТКС, вид и техническое производство, где возникло применение проекта, роль данного рабочего места в производственном процессе. 3. Оснащение рабочего места: дается специфическое средство оснащения, подробный их перечень с точным названием моделей и цен. 4. Планировка: схема внешней и внутренней планировки рабочего места. 5. Требования техники безопасности и охраны труда. 6. Основные требования к работнику. 7. Документация на рабочем месте. 8. Расчет экономической эффективности от исполнения проекта.[22] Понятие организации обслуживания рабочих мест. Виды обслуживания Одним из элементов организации труда является организация обслуживания рабочих мест. Дело в том, что организация обслуживания рабочих мест – задача чисто техническая, а к организации труда относится не обслуживание рабочих мест, а организация их обслуживания. Организация рабочего места – формирование производственной среды для работника, его вещественное окружение. Организация обслуживания рабочего места – установление системы взаимодействия какого либо рабочего места и работника занятого на нем, с другими рабочими местами и рабочими, которые призваны обеспечить его бесперебойную и качественную работу. Организация обслуживания рабочего места близка по характеру к кооперации труда. И там, и там имеет место взаимодействие между рабочими местами. Различие в том, что при кооперации взаимодействуют работники, которые технически связанны определенной работой. При обслуживании такой прямой взаимосвязи нет, здесь вспомогательные службы помогают работникам выполнять свои производственные функции, независимо от того в каком техническом процессе они заняты. Виды обслуживания и их структура Данная структура образуется из обслуживания средств труда, предметов труда и самого работника. Виды обслуживания: 1) Обслуживание средств труда: ремонт, хранение и выдача инструментов, сооружения, здания. 2) Обслуживание предметов: работы по обеспечению сырьем, материалами, полуфабрикатами, контроль качества. 3) Облуживание работников: проведение мероприятий охраны труда, техники безопасности, обеспечению норм санитарно – гигиенических условий труда; питьевое водоснабжение, туалет, мед. обслуживание, общественное питание. Указанные виды не являются обязательными для всех отраслей, некоторые могут быть объединены. Всё определяется конкретными особенностями производства. Чтобы организовать обслуживание в соответствии с НОТ нужно решить четыре группы вопросов: 1) Установить в каких видах обслуживания, нуждается данное обслуживание и работник; 2) По каждому виду обслуживания определить физическую норму обслуживания; 3) Определить регламент обслуживания; 4) Персонифицировать обслуживание Физическая норма – может быть представлена разными показателями: для сырья и для ремонта (например, величина неснижаемого запаса сырья на рабочем месте или указание конкретного вида ремонта). Регламент обслуживания также имеет свой вид – указания на периодичность обслуживания; может быть указано конкретное время обслуживания. Таким образом, хорошо организованным будет такое обслуживание, при котором работники, рабочее место которых обслуживают, знают, кто их обслуживает, в каком объеме и когда. А работники, которые обслуживают, знают, кого они обслуживают, в каком объеме, в какое время.[13] Принципы системы и формы обслуживания рабочих мест НОТ по обслуживанию рабочих мест достигается путем соблюдения принципов: 1. Системность – важнейший принцип НОТ при построении или проектировании обслуживания заключается в том, что организация обслуживания должна быть продуманна досконально. Каждый вид обслуживания тщательно прорабатывается внутри подразделения, которое им занимается. Здесь важно сформировать цель работы, т.к. работа по обслуживанию, подчинена потребностям обслуживания рабочих мест. 2. Комплексность – все виды обслуживания необходимо организовать в равной степени хорошо. 3. Плановость – означает, что обслуживание должно быть частью внутри производственного планирования. 4. Предупредительность – такая организация облуживания, которая не допускает остановки производства из-за несвоевременного выполнения работ по обслуживанию; заблаговременность обслуживания. 5. Своевременность – строгое соблюдение регламента обслуживания. 6. Надёжность – достигается системой дублирования, подстраховки, на случай не предвиденных нарушений в обслуживании. 7. Оперативность – способность быстро реагировать на не предвиденные сбои и неполадки. 8. Экономичность – организуя систему обслуживания, необходимо рассмотреть разные варианты ее осуществления и выбрать тот который при соблюдении всех выше перечисленных принципов потратит наименьшие затраты.[23] Практика показывает, что две трети всех потерь рабочего времени происходит из-за недостаточной организации обслуживания рабочих мест. Системы организации обслуживания определяются степенью централизации и специальных вспомогательных работ: 1. Децентрализованная система - функция обслуживания выполняется самими работниками на каждом рабочем месте, либо специальными вспомогательными работниками, которые есть в каждом подразделении. Преимущества: полная автономность подразделений. Недостатки: низкая эффективность использования вспомогательного персонала. 2. Централизованная система – эффективность достигается за счет того, что в рамках подразделения и предприятия, которое выполняет функцию обслуживания, создаются специальные отделы, по выполнению различных работ. Минус: в том, что она требует высокой организации труда и производства. 3. Смешанная система – когда часть функций централизована, часть децентрализована. Формы организации обслуживания - Дежурная – обслуживание по вызову, в условиях единичного и мелкосерийного производства. Данная форма не всегда гарантирует своевременность, допускает возможность остановки производственного процесса. - Планово – предупредительная – производится в серийном производстве и осуществляется по планам-графикам. - Стандартная – в поточно-массовом производстве. Аттестация и рационализация рабочих мест Под аттестацией рабочих мест понимается их комплексная проверка на соотношение технических, экономических, организационных и социальных требований. Прежде чем провести аттестацию проводят инвентаризацию рабочих мест, т.е. подсчитывают их количество с учетом разных классификационных признаков. Рабочие места аттестуются по трем группам вопросов: 1. Оценивается технический уровень оборудования и прогрессивность применяемой технологии на соответствие высшим достижениям в этой области по производительности, по качеству, по расходу сырья; проверяется состояние технической оснастки. 2. Получает оценку организационный уровень рабочего места на соответствие его требованиям НОТ и типовым проектам организации рабочих мест: анализ количества и качества оснащения рабочего места, рациональность планировки, квалификация сложности выполняемых работ, качества норм, коэффициент сменности, эффективность исполнения рабочего места во времени. 3. Оценка условий труда и уровень результативности рабочего места: проводятся соответствия санитарно – гигиенических усилий к нормативным требованиям, соответствие производственного процесса и его оснащение стандартам безопасности и нормам охраны труда, тяжесть и монотонность труда, обеспечить работника специальной одеждой.[16] Работу по аттестации проводят аттестационные комиссии, два раза в пять лет. По итогам проверки принимается одно из трех решений: 1. Аттестовать рабочее место: для тех из них показателями, которых соответствуют всем предъявляемым требованиям. 2. Рабочее место подлежит рационализации, для тех рабочих мест, отдельные показатели которых не соответствуют требованиям, но могли быть доведены до необходимого качества после рационализации. 3. Рабочее место подлежит ликвидации, это рабочие места показателями которых не соответствуют и не могут быть доведены до нужного качества. ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ: 1. Рабочее место как единица разделения труда. 2. Классификация рабочих мест. 3. Оснащение рабочих мест. 4. Планировка рабочих мест. 5. Рабочее место исполнителя 6. Типовые проекты организации рабочих мест 7. Понятие организации обслуживания рабочих мест. Виды обслуживания. 8. Виды обслуживания и их структура 9. Формы организации обслуживания 10. Принципы системы и формы обслуживания рабочих мест 11. Аттестация и рационализация рабочих мест ТЕМА 5: Условия труда и рациональные режимы труда и отдыха. Классификация факторов определяющих условия труда В самом общем понимании условия труда – совокупность факторов, сил внешней среды, которые влияют на работоспособность человека в процессе труда. Факторов, которые воздействуют на человека и его здоровье очень много. Если все факторы условно поместить в замкнутую фигуру и разделить на 4 сектора (рис.1), то каждый сектор будет определять совокупность факторов, формируя условия труда.[16] Рис. 1 Секторы условий труда По признаку зависимости от источника происхождения, все факторы делят на две большие группы: 1. факторы, которые не зависят от условий производства(1,2). 2. факторы, определяемые особенностями производства(3,4). Каждую из этих групп можно разделить еще на две части: 1. Факторы, не зависящие от особенностей производства: естественно – природные(1), социально – экономические(2); 2. Факторы, зависящие от производства: производственные факторы(3), социально – психологические(4). Естественно-природные факторы – это географо – климатические, геологические, биологические, особенности флоры и фауны данной местности. Эти факторы не поддаются человеческому воздействию, но игнорировать их нельзя, с ними необходимо считаться. Социально – экономические факторы определяют – положение трудящихся в обществе в целом. Они находят своё выражение в конституции, в трудовом законодательстве, в совокупности социальных благ и гарантий. Производственные факторы – самая обширная группа, порождается особенностями данного производства и формирует специфические условия труда: 1. Технико – технологические – эти факторы формируют физическую и нервно – психическую нагрузку на организм человека. Физическая нагрузка – динамическая плюс статическая нагрузка в смену. Динамическая нагрузка – физическая работа, энергетические затраты и мощность прилагаемого усилия. Статическая нагрузка – усилия человека без перемещения. Нервно – психическая нагрузка характеризуется: • объемом и характером информации в течение смены; • интенсивностью внимания (число наблюдаемых объектов, длительность сосредоточенного наблюдения); • напряженностью мыслительной деятельности человека; • степенью монотонности труда, числом и длительностью операции, частотой их появления; • темпом работы. 2. Санитарно – гигиенические - микроклимат, температура, влажность, давление и скорость воздуха, шум, запыленность, вибрация, загазованность, а также общее состояние рабочих помещений. 3. Факторы опасности механических повреждений, поражения током, химическими веществами, радиацией. 4. Эргономические - степень приспособленности оборудования к психофизиологическим и антропометрическим характеристикам предполагаемых исполнителей. 5. Эстетические – интерьер, экстерьер помещений, форма, цветовая гамма, спецодежда, оформление зон отдыха. 6. Организационные факторы – уровень разделения труда, формы кооперации, режим труда и отдыха, обслуживание рабочих мест. 7. Материальные факторы – системы, формы и размеры, оплаты труда, доплаты, надбавки, премирования. 8. Хозяйственно – бытовые – питание, медицинское обслуживание, столовая, химчистка, ремонт спецодежды.[15] Социально – психологические факторы – определяются составом и особенностями персонала предприятия, выделяют следующие их подгруппы: • Социальный и демографический состав персонала • Совокупность интересов и ценностей работников • Стиль руководства Под их воздействием формируется морально психологический климат на предприятии. Он выражается в уровне стабильности персонала, его сплоченности, характере взаимоотношений, дисциплине и трудовой активности. Таким образом, на человека и его работоспособность воздействуют большая и сложная совокупность факторов, которые: должны учитываться, должны формироваться и изменяться для создания благоприятной обстановки, для высоко производительного труда. Тяжесть труда и её категории Все из рассматриваемых факторов, характеризуются определенными показателям, которые воздействуют на работоспособность человека, одни прямо влияют на здоровье (санитарно–гигиенические, технико– технологические), а другие эргономические, социально – психологические – косвенное воздействие. Длительное систематическое воздействие неблагоприятных факторов, ведет к появлению стойких нарушений функционального состояния работников, профессиональным заболеваниям и инвалидности. В конечном итоге для каждого предприятия важна обобщающая оценка совокупного воздействия всех факторов – тяжесть труда. В основе деления работ по их тяжести лежит понимание того, что воздействие совокупности факторов на человека вызывает определенную реакцию организма, которая заключается в формировании трех функциональных состояний (нормальное, пограничное, патологическое). НИИ труда разработал 6 категорий тяжести труда: 1. Условия близкие к комфортным; работоспособность к конце рабочего периода не снижается; 2. Благоприятные условия (умеренное утомление); 3. Функциональное пограничное состояние, не устойчивость физиологических реакций, которые могут меняться как в сторону улучшения так и ухудшения; 4. Предпатологические сдвиги в организме; 5. Патологическое состояние в конце рабочего периода; 6. Патологическое состояние возникает после начала рабочего периода.[16] Социально – психологические факторы Социально – психологические факторы определяются особенностями персонала, составом работающих, структурных подразделений, уровнем квалификации, интересами и ценностями, всё это формирует морально – психологический климат и влияет на работоспособность. Это выражается в уровне стабильности персонала, сплоченности, характере взаимоотношений, уровне дисциплины и т.д. Среди этих факторов выделяют демографическую структуру, т.е. половозрастной состав. Социальная структура определяется, составом по образованию, стажу, семейному положению, уровню квалификации и т.д. Формирует эту структуру соответствующая кадровая политика предприятия. Стиль руководства также влияет на отношения между работниками. Его задают как правило первые руководители на предприятии. Совокупность интересов и ценностей определяется выше названными факторами. Прежде всего это: социально – демографическая структура, содержательность труда, направленность, тяжесть и т.д.[14] Меры по улучшению условий труда На работников воздействует совокупность факторов внешней производственной среды. Каждый из факторов нужно учитывать отдельно, но нужно понимать, что неблагоприятные условия по одному из факторов, могут усилить вредное воздействие других. Направления совершенствования условий труда: • Минимизация воздействия – шум, вибрация, запыленность • Максимизация факторов – комфорт, климат в коллективе • Оптимизация факторов – материальные условия труда, социальная структура, микроклимат Режимы труда и отдыха На предприятии при организации совместного труда, вопрос о времени периодов на отдых, не может быть не регламентирован, т.к. от этого зависит слаженность производственного процесса и затраты рабочего времени. Поэтому на предприятии в целом устанавливается единый режим труда и отдыха. Это порядок чередования работы и перерывов и их продолжительность. Он устанавливается исходя из конкретных особенностей деятельности предприятия. Необходимость такого чередования, имеет физиологическое обоснование. Утомление – временное снижение работоспособности (ухудшение координации, снижение активности работ и качества). Утомление – защитная реакция организма, предупреждающая его разрушение. Строгий режим труда и отдыха, формирует динамический стереотип, устойчивых условных рефлексов, которые формируются в результате частого повторения, в определенной последовательности и в одинаковые промежутки времени разных раздражителей. Чередование периодов труда и отдыха имеет свои закономерности, в течение смены, недели, месяца и года. Поэтому различают внутрисменные, многосменные и годовые режимы труда и отдыха. Внутрисменный режим – устанавливается с учетом фазного изменения работоспособности в течение рабочего дня. Существует 3 фазы работоспособности: 1. врабатывание 2. устойчивая высокая работоспособность 3. снижение работоспособности, утомление После обеденного перерыва эти фазы повторяются, но изменяются по продолжительности. Фаза врабатывания: наращивается работоспособность, улучшение результатов труда, длится от нескольких минут до 1,5 часов. Фаза устойчивой работоспособности: 2,3 часа, наименьшие затраты труда, но высокие показатели. Фаза снижения: в результате накапливающегося утомления. Предупреждение утомления, достигается установлением перерывов на отдых и личные надобности и регламентируемых перерывов. Количество и продолжительность в перерывах для кратковременного отдыха, определяется спецификой труда.[16] Общие правила установления перерывов: • для тяжелых работ устанавливают раньше; • количество перерывов во второй половине рабочего дня должно быть больше; • оптимальная длительность для большинства работ 5 – 10 минут; • на работах средней тяжести, устанавливают небольшие перерывы, но частые; • для тяжелого физического труда, устанавливают редкие перерывы, но продолжительные. Перерыв на обед делают в середине рабочего дня, где – то через 4 часа после начала работы, длится он 40 – 60 минут. Суточные и недельные многосменные режимы устанавливаются на предприятии, которые работают в несколько смен. Общая закономерность изменения работоспособности также имеет физиологическое обоснование. Годовой режим труда и отдыха – это чередование от длительных периодов отдыха с рабочими периодами. Гибкий режим рабочего времени Это такая форма организации рабочего времени, когда для отдельных работников и подразделений, допускается саморегулирование начала, окончания и общей продолжительности труда. При этом требуется отработка законодательно установленного суммарного количества рабочих часов. В течение дня устанавливаются периоды гибкого и фиксированного времени. Такие режимы могут быть сменными, недельными, месячными. Условия применения такого режима: • Достаточная автономность рабочих мест • Строгая контролируемость качества работ • Хорошо налаженная система учета и контроля рабочего времени Введение таких режимов имеет большое социально – экономическое значение. Этот режим удобен персоналу, но и даёт выгоду предприятию. Прекращаются потери времени из – за опозданий, меньше отпрашиваются с работы, больше времени могут уделить работе и детям, снижается текучесть персонала. ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ: 1. Классификация факторов определяющих условия труда 2. Классификация производственных факторов. 3. Влияние социально-психологически факторов на условия труда. 4. Тяжесть труда и ее категории. 5. Меры по улучшению условий труда. 6. Режимы труда и отдыха. 7. Гибкие режимы рабочего времени и их эффективность. ТЕМА 6: Дисциплина труда как способ повышения эффективности и качества труда. Подготовка и повышение квалификации кадров Дисциплина труда тесно связана с организацией труда, причем эта связь носит двоякий характер: • соблюдение трудовой дисциплины – это важное условие обеспечения надлежащего уровня организации труда (запроектированные взаимосвязи между частичными трудовыми процессами, должны обязательно соблюдаться, иначе произойдет рассогласование коллективного трудового процесса) • низкий уровень дисциплины может привести к снижению уровня организации труда и трудовой активности Дисциплина – определенный порядок поведения людей, который отвечает сложившимся в обществе нормам и правилам, морали, а также требованиям той или иной организации.[16] Виды дисциплины: 1. Государственная – выполнение решений, постановлений правительства. 2. Производственная – соблюдение техники производства, технической безопасности. 3. Трудовая – совокупность требований к поведению работников, которые рассматриваются разными сторонами трудового процесса. Внедрение организации труда всегда должно сопровождаться ростом уровня дисциплины труда – это важное условие применяемое НОТ. Дисциплина может также быть положительной и отрицательной. Нарушением дисциплины является невыполнение или ненадлежащее выполнение работниками своих трудовых обязанностей. Перечень таких нарушений устанавливает сама организация. Для эффективного управления дисциплиной руководитель должен применять полномочия, которые основаны на: • на законе • на уважении со стороны подчиненных • на средствах морально – психологического воздействия • управленческое действие, целью которого является обеспечить порядок со стороны сотрудников; действия могут быть превентивными и коллективными. Каждый работник должен понимать, что он должен действовать в определенных дисциплинарных рамках. Чтобы обеспечить высокий уровень дисциплины нужно чётко описать в нормативных документах предъявленные требования и ответственность за нарушения. Эти правила и процедуры показывают обеспеченность справедливости и устанавливают нормативные производственные отношения, некий кодекс поведения работников на предприятии. Правила поведения в каждой организации определяются самой организацией самостоятельно. При этом учитываются не только требования законодательства, но и действующая организационная культура, стиль и др. Лучшим видом является самодисциплина. Сегодня в управлении персоналом все большее предпочтение отдается социально – психологическим методам, которые связанны с человеческим фактором, в том числе при формировании дисциплины. Важную роль в соблюдении трудовой дисциплины играет личная роль руководителя. Для укрепления трудовой дисциплины администрация обязана: 1. создать условия для выполнения должностных обязанностей 2. правильно организовать труд 3. создать нормированные условия труда, режимы труда и отдыха 4. внимательно относиться к нуждам и запросам работника 5. соблюдать законодательство о труде Совершенствование подготовки и повышения квалификации работников Потребность в совершенствовании новых работников и повышения квалификации, вызвана рядом причин. Среди них выделяют: • Рост сложности выпускаемой продукции и ее качества • Внедрение новой техники и технологии • Более высокие требования к адаптации Чем больше разрыв между уровнем подготовки и уровнем техники, тем хуже ее освоение, тем ниже рост производительности труда рабочих, а значит увеличивается срок окупаемости затрат этой техники. НТП вызывает появление рабочих нового типа, труд которых не связан с ритмом работы машин. Автоматизация производства ведет к сокращению численности рабочих, которые заняты производством продукции. Их функции сводятся к наблюдению за работой и поддержанию в рабочем состоянии, минимизируется характер трудовых действий, снижаются физические усилия. Обучение и повышение квалификации призваны поддерживать необходимый уровень компетентности персонала, увеличивать ценность работника на рынке труда. Однако, при этом возникает ряд проблем, кого, где, чему учить. В отечественной практике исполняются следующие формы профессионального обучения: • подготовка новых работников на производстве, с отрывов и без отрыва на производстве; • переподготовка, обучение вторым профессиям; • повышение квалификации рабочих, курсы усиленного назначения, производственно – технические курсы.[13] При курсовой форме обучение проводится в два этапа: 1. теоретическая часть, проводится на соответствующей учебно –производственной базе; 2. на рабочем месте под руководством мастеров производственного обучения или индивидуально под руководством квалифицированного рабочего; Производственное обучение при групповой подготовке также проводится на рабочих местах под руководством квалифицированного работника, который не освобожден от основной работы; теоретический курс изучается самостоятельно. Цель переподготовки – обеспечить занятость высвобождаемых рабочих. Школы передовых методов труда, используются для массового изучения прогрессивных методов труда. Выбор методов определяется целями обучения. Прежде всего, тем, на что нацелено обучение: 1. Получение знаний 2. Навыков и умений 3. На развитие способности к обучению Навыки – способность применить знания на практике. Для развития физических навыков применяется: 1) Инструктаж на рабочем месте 2) Работа с опытным специалистом (наставничество) 3) Инструктаж вне работы Для развития навыков мышления: 1) Ситуационный анализ 2) Участие в обсуждениях 3) Разбор деловых ситуаций Для развития навыков коммуникаций: 1) Ролевые игры 2) Групповые дискуссии 3) Командная работа 4) Упражнения по развитию лидерских качеств 5) Выявление, изучение и распространение передового опыта в области организации труда ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ: 1. Понятие и виды дисциплины труда. 2. Эффективное управление дисциплиной труда. 3. Совершенствование подготовки и повышения квалификации работников ТЕМА 7: Организация контроля использования рабочего времени. Общие вопросы нормирования труда.  Учет времени, отработанного каждым работником, ведется с использованием специального документа - табеля учета использования рабочего времени. Табель ведется по предприятию в целом, если предприятие небольшое, или по отдельным структурным подразделениям. Табели необходимы не только для учета использования рабочего времени всех категорий работающих, но и для контроля за соблюдением рабочими и служащими установленного режима рабочего времени, расчетов с ними по заработной плате и получения данных об отработанном времени, составления статотчетности по труду. Табель составляется в одном экземпляре табельщиком или мастером, или лицом, на это уполномоченным, и передается в расчетный отдел бухгалтерии два раза в месяц: • для корректировки суммы выплаты за первую половину месяца; • для расчета заработной платы за месяц. Учет использования рабочего времени, явок и неявок на работу осуществляется в табеле методом: • сплошной регистрации, то есть отметки всех явившихся, не явившихся, опоздавших их. п.; • регистрации только отклонений (неявок, опозданий и т. д.). На титульном листе табеля даны условные обозначения отработанного и неотработанного времени. Количество дней и часов указывается с одним десятичным знаком. При ручной обработке учетных данных пользуются буквенным или цифровым кодом, а при механизированной - цифровым. На предприятиях применяют две формы табеля учета использования рабочего времени: • в форме Т-12 отражается не только учет использования рабочего времени, но и расчет заработной платы; • в форме Т-13 - учет использования рабочего времени без расчета заработной платы. При этом заработная плата начисляется в расчетной (форма Т-51) или расчетно-платежной ведомости (ф. Т-49), отражается в лицевом счет0 {форма Т-54). Форма Т-13 применяется в условиях автоматизированной обработки данных, бланки по данной форме с частично заполненными реквизитами (фамилия, имя, отчество, должность, табельный номер и др.) могут быть созданы с применением средств вычислительной техники. На последней странице табеля представлена таблица ежедневного учета использования времени и итоговая строка за месяц для составления отчета по труду, который необходим для анализа организации труда в цехах, отделах и по предприятию в целом. Контроль за началом и окончанием работы, использованием времени в течение рабочего дня осуществляют руководители производственных подразделений (мастера, начальники цехов, отделов, участков, смен), на которых возложен этот контроль. Способы контроля: • карточный - с помощью контрольных часов; • жетонный - с применением табельных жетонов или марок; • пропускной - посредством сдачи рабочими и служащими и обратной выдачи им пропусков (сдают перед началом работы, получают по окончании работы); • рапортно-ведомостной - с использованием рапортов или табельных ведомостей от начальника; • с помощью контрольно-пропускных устройств. Общие вопросы нормирования труда Нормирование труда представляет собой процесс установления меры труда, т.е. обоснованных норм затрат рабочего времени на выполнение различных работ. В этом заключается его сущность. Сам процесс нормирования труда складывается из решения ряда задач, составляющих содержание этой работы: • выявляется наличие нормативных материалов по труду, позволяющих охватить нормами труда определенный контингент персонала предприятия; • осуществляется разработка норм труда для тех категорий персонала, для которых они еще не установлены, но могут быть установлены, исходя из наличия нормативных материалов по труду; • проверяется прогрессивность ранее установленных норм труда; • осуществляется выявление и замена ошибочно установленных и устаревших норм  труда; • ведется систематический анализ состояния нормирования труда на предприятии; В современном сложном и высокотехнологичном производстве само нормирование труда нуждается в совершенствовании. Необходимо проводить разработку и использование новых методов изучения затрат рабочего времени, новых методов обработки нормативных материалов по труду, новых методов нормирования труда.  Нормы труда на предприятии выполняют несколько функций: • являются составной частью организации труда. Разрабатываемые для конкретных технико-технологических условий производства. Они также подводят итог принятым организационным решениям, поэтому нормирование труда должно осуществляться на основе анализа состояния организации труда.   • служат инструментом планирования труда. Они используются для определения трудоемкости производственной программы, расчетов необходимой численности персонала и установления его профессионально-квалификационной структуры.   • являются составной частью организации оплаты труда, т.к. они используются для определения расценок на единицу продукции и работ. [20] В современных условиях развития рыночных отношений в нашей стране размеры часовых и дневных тарифных ставок, а также должностных окладов устанавливаются в соответствии с Трудовым Кодексом самими предприятиями. Это находит отражение в коллективных договорах или иных локальных нормативных актах. Главным инструментом регулирования уровня оплаты труда становится тариф, что соответствует его природе. В этих условиях отпадает необходимость в занижении норм труда. Норма становится объективным отражением меры затрат труда, т.е. может непосредственно выполнять свои прямые функции. При всем при этом отказ от централизованного управления разработкой нормативных материалов по труду привел к тому, что вопросам нормирования труда перестали уделять необходимое внимание. Однако в обществе зреет понимание того, что необходимо реформирование системы нормирования труда в масштабе государства.     Важнейшее требование к нормам труда – их обоснованность. • норма должна быть обоснована технически, т.е. исходить из условий применения ее при работе на определенном оборудовании. При определенных режимах его использования и определенной технологии выполнения работ.  • норма должна иметь организационное обоснование, т.е. исходить из соответствующего уровня организации труда. • норма должна иметь психофизиологическое обоснование, т.е. нормы должны быть рассчитаны на работу в нормальных и безопасных условиях труда, прежде всего санитарно-гигиенических, а также должны исходить из физиологически допустимых темпа, тяжести и нервно-психической напряженности работы. • норма должна иметь социальное обоснование, т.е. должна быть дифференциация норм затрат труда для мужчин и женщин, для молодых работников, для пожилых людей, для здоровых или работающих инвалидов. Только при наличии всех 4-х обоснований (всесторонне обоснованная) норма считается научно обоснованной.     ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ: 1. Табель учета использования рабочего времени. 2. Контроль начала и окончания рабочего времени. 3. Процесс нормирования труда. 4. Виды норм труда и их функции. 5. Обоснование норм труда. ТЕМА 8: Организация трудовых коллективов. Кадровые службы как организатор труда персонала на предприятии Организация трудовых коллективов В современных условиях, когда человеческий ресурс становится основным ресурсом предприятия, особо важное значение приобретает деятельность каждого члена коллектива. Среди факторов, способствующих трудовой активности людей или, наоборот, препятствующих этому, важную роль играет их межличностная совместимость. В психологии это понятие стали использовать при изучении процессов и результатов межгрупповых коммуникаций, общения, динамики межличностных отношений и других социально-психологических явлений. Изучение формирования трудового коллектива важно, так как используя различные методы и средства воздействия и влияния на индивидов и трудовые коллективы, руководители направляют их усилия на решение общих задач предприятия.            Понятие трудового коллектива Человек - первоначальный элемент любой социальной общности. Он нуждается в общении с себе подобными и, по-видимому, получает радость от такого общения. Большинство из нас активно ищут взаимоотношений с другими людьми. Во многих случаях наши контакты с другими людьми кратковременны и незначительны. Однако, если двое, трое или более людей постоянно проводят достаточно много времени вместе, то они постепенно начинают осознавать и существование друг друга психологически. Создается социально-психологическая общность. Время, требуемое для такого осознания, и степень осознания очень сильно зависят от ситуации и характера взаимосвязи людей. Но результат такого осознания практически всегда один и тот же. Осознание людьми того, что о них думают и чего от них ждут другие люди, заставляет их некоторым образом менять свое поведение, подтверждая тем самым существование взаимоотношений. Когда такой процесс происходит, то случайное скопление людей становится группой. Группа - это совокупность людей, объединенных общностью интересов, профессий, деятельности и т.д. От толпы она отличается тем, что толпа - это неорганизованное скопление людей, сборище. Группа - это социальная категория, и поведение людей в группе изучается социальной психологией. В группе люди взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно и оказывает влияние на другого, и испытывает его влияние. Каждый из нас принадлежит ко многим группам. Мы члены групп семьи, родственников, друзей, студентов и т.д. Некоторые группы недолговечны. Они распадаются, когда миссия выполнена. Другие группы могут существовать долго и оказывать существенное влияние на своих членов и даже на внешнее окружение. В процессе совместного труда люди прямо или косвенно связаны между собой, вступают в определенные отношения, объединяются в группы, образующие коллектив. Коллектив - это группа людей, связанных устойчивой, совместной и общественно полезной деятельностью, которая предполагает наличие единых целей, организации и управления. Важнейшим звеном общественной структуры являются трудовые или производственные коллективы. Чтобы производить материальные и духовные ценности, люди вступают в определенные связи и отношения, и только в рамках этих связей существует производство. Трудовой коллектив - это организационно оформленная группа работников, созданная для реализации комплекса производственных целей. Важнейшей характеристикой трудового коллектива является единство целей его деятельности, которые вытекают из общественных потребностей и интересов. Поэтому трудовой коллектив - это не только социальная категория, но одновременно и средство достижения целей. Если цели ясны и понятны членам трудового коллектива и становятся стремлением каждого его члена, то они сплачивают трудовой коллектив. Разумеется, что общность целей не устраняет некоторых разногласий среди членов трудового коллектива, так как люди различаются уровнем образования, жизненным опытом, особенностями характера и другими индивидуальными признаками. К числу других характеристик, определяющих понятие трудового коллектива, относятся его структура, величина, функции, процедуры общения и т.д. Центральным звеном в фирме является первичный трудовой коллектив: бригада, участок, цех, бюро, отдел и т.д. Ему выделяются определенные материально-технические средства и создаются условия для успешной деятельности, которая направляется руководителем трудового коллектива. Именно здесь создаются материальные и духовные ценности, выполняется план, формируется производственная активность личности. Трудовой коллектив - это не простая совокупность людей, а сложное структурное образование со многими внешними и внутренними связями, оформленными и неоформленными отношениями, которые определяют идеологию (совокупность идей и взглядов, отражающих особенности общественных отношений) и психологию (общественное мнение, социальные чувства, коллективные привычки, традиции, настроения и т.п.). В повседневной деятельности руководителю трудового коллектива важно уметь наблюдать поведение отдельных работников в труде, в общении, в познании, уметь сформировать, сплотить и воспитать коллектив. Структура трудового коллектива  При изучении трудового коллектива его следует представлять не только как совокупность личностей, а более укрупнено - как совокупность малых групп. Малой группой принято считать такую общность людей, члены которой поддерживают между собой непосредственные контакты, и чья деятельность часто осуществляется на виду друг у друга. Трудовой коллектив состоит из нескольких малых групп. Каждая группа выполняет определённые  функции и занимает в технологическом процессе определенное место, она обладает некоторой обособленностью. Значение малых групп в трудовом коллективе определяется для руководителя тем, что они являются непосредственными проводниками и исполнителями целей коллектива. В процессе совместного труда группы прямо или косвенно связаны между собой. Поэтому для практики управления важны не только особенности группы, но ее связи и отношения с другими группами. Состав и отношения малых групп образуют структуру трудового коллектива. Знание закономерностей формирования и развития структуры трудового коллектива облегчает управление им. Отношения, как и люди, характеризуются разнообразием. Структуру трудового коллектива можно рассматривать и оценивать с разных позиций, по разным признакам. Наиболее часто структура трудового коллектива рассматривается с позиции отношений между отдельными группами. Отношения в трудовом коллективе могут протекать на формальном уровне (формальные или функциональные отношения) и на неформальном уровне (межличностные и групповые отношения). С этих позиций различают формальную и неформальную структуры трудового коллектива. В каждом коллективе существует сложное переплетение формальных и неформальных структур. Выполняя свои обязанности, работник вступает с другими членами трудового коллектива в официальные или формальные отношения, которые отражают профессионально-трудовую сторону жизни трудового коллектива. Группы, созданные по воле руководителя для совершения производственного процесса, являются подразделениями фирмы и называются формальными группами. Задачей формальных групп по отношению к фирме является выполнение конкретных задач и достижение определенных целей. На характер формальных отношений большое влияние оказывают индивидуальные особенности руководителя и членов трудового коллектива. Формальные группы и их отношения образуют структуру фирмы. Формальная или функциональная структура отражает сложившееся в трудовом коллективе разделение труда между отдельными группами или лицами в зависимости от деловых их других качеств. Формальная структура безлична. Она определяется служебными положениями, инструкциями, приказами, в которых определены права и обязанности каждого члена трудового коллектива, то есть определены должностные роли, которые должен выполнять каждый работник. Весьма важно, чтобы каждый член формальной группы четко знал свою должностную роль и стремился ее выполнить полностью, качественно и вовремя. На предприятии могут создаваться три типа формальных групп:  - группы руководителей (командные группы). Группа руководителей - это руководитель фирмы или ее подразделения и его штаб; - группы исполнителей (рабочие группы). Рабочая группа - под разделения или группы, работающие над одним и тем же заданием и имеющие определенную самостоятельность в своем труде; - целевые группы (целевые комитеты). Целевая группа - комитет, который временно создается для заполнения пробелов существующих в организационных структурах. [7] Взаимозависимые группы и их отношения образуют систему, которая эффективно должна работать как единый слаженный механизм. Чем лучше понимает руководитель, что же представляет собой группа, и знает факторы ее эффективности, чем лучше он владеет искусством эффективного управления формальными группами, тем больше вероятность того, что он сможет повысить производительность труда своего подразделения и фирмы в целом. Стадии развития коллектива  В своем развитии коллектив проходит три основные стадии, которые характеризуют его с качественной стороны. Для управления конкретным коллективом руководитель должен определить на какой стадии развития находится коллектив в настоящий момент и выбрать стиль управления коллективом. Первая стадия - начальная. Она характеризует процесс создания формальной внешней целостности коллектива. На этой стадии люди присматриваются друг к другу и к руководителю. Руководитель, в свою очередь, изучает личный состав коллектива. В этот период начинается адаптация членов коллектива к условиям труда, друг к другу, к руководителю и его требованиям. В стиле управления руководителя преобладает волевая сторона. Руководитель знакомит коллектив с задачами подразделения, ближними и перспективными целями, распределяет обязанности с учетом подготовленности и личных склонностей сотрудников, определяет режим работы и организует его строгое выполнение. Особое внимание в этот период руководитель должен уделять контролю за исполнением своих решений и заданий. Именно на этой стадии у членов коллектива формируется чувство ответственности, точность и аккуратность при выполнении работы. Руководитель также изучает индивидуальные особенности сотрудников, привлекает наиболее сознательных и инициативных к решению общественных задач коллектива. Вторая стадия - дифференцирование. На этой стадии на основе общности интересов и склада характеров формируются малые группы, различные по своей ориентации к руководителю и к задачам коллектива. Из наиболее сознательных и деятельных людей формируется актив, который раньше других осознает общественную значимость задач коллектива, необходимость предъявляемых руководителем требований и оказывает ему поддержку. Однако подлинного единства пока еще нет. Добросовестные, но пассивные исполнители соблюдают дисциплину, выполняют задания руководителя, но не проявляют инициативы и активности в поддержке действий администрации. Могут выявиться и дезорганизаторы, отрицательно настроенные к работе и действиям руководителя. На этой стадии руководитель, опираясь на актив, должен вести борьбу с дезорганизаторами и лодырями, формировать общественное мнение, активизировать добросовестных исполнителей, воспитывать высокую сознательность у членов коллектива. Завершение этой работы будет означать переход на качественно новую ступень развития коллектива. Важным признаком второй стадии развития является увеличение числа решений, принимаемых руководителем с привлечением подчиненных. Третья стадия - интегрирование. На этой стадии создается коллектив с единством интересов и целей, сознательной дисциплиной. Все члены коллектива усваивают требования руководителя, теперь весь коллектив требует от каждого. На этой стадии руководитель должен изменить тактику руководства. Если на начальной стадии он выступал по отношению к подчиненным как внешняя сила, как организатор формирования и развития коллектива, то теперь эту роль берет на себя коллектив, а руководитель является авторитетным представителем и выразителем его интересов.[7] Роль руководителя на этой стадии заключается в организации трудовых процессов и в тактичном регулировании социальной жизни коллектива, в прогнозировании и определении путей развития коллектива. Стадией интегрирования не заканчивается развитие коллектива. Он должен развиваться постоянно, во всей полноте своих функций, так как застой в развитии приведет к распаду коллектива. Рассмотренные стадии развития коллектива являются типичными, характерными для всех коллективов. Но темпы и сроки прохождения отдельных стадий могут быть различными, так как они зависят от объективных и субъективных условий жизни и деятельности коллектива. Тактика руководства в зависимости от стадии развития должна гибко меняться. Не разобравшийся в обстановке руководитель может стать причиной замедления развития или распада коллектива. Кадровые службы как организатор труда персонала на предприятии Кадровая служба организации (служба управления персоналом)– это совокупность специальных структурных подразделений сферы управления вместе с должностными лицами, которые в них заняты (например, руководители, исполнители, эксперты, специалисты и т.д.), которые призваны осуществлять работу с персоналом придерживаясь определенной кадровой политики. Главное назначение кадровой службы - не только руководствоваться интересами организации при осуществлении кадровой политики, но и действовать, учитывая трудовое законодательство, а также реализовывать социальные программы, принятых как на федеральном, так и на территориальном уровне. Сегодня кадровая служба прежде всего должна организовывать и координировать всю работу с персоналом в организации. Ей необходимо контролировать реализацию кадровой политики в структурных подразделениях, оплату труда, медицинское обслуживание персонала, социально-психологический климат в коллективе, социальную защиту работников. Кадровая служба организации играет ключевую роль в обеспечении работы по повышению уровня организации труда и его развития, а также занимается различными вопросами и проблемами, которые могут возникнуть при осуществлении этой деятельности. Она определяет порядок образования, права, обязанности и организацию работы структурных подразделений, регламентирует их деятельность, закрепляет отдельные задачи и функции. Ее задача состоит и в создании взаимной работы и исключении ее дублирования во всех структурных подразделений. Эффективная работа кадровой службы организации зависит от: - структуры и конкретности функций; - взаимосвязи в работе структурных подразделений внутри самой службы; - связи работы кадровой службы с работой технической и экономической службой предприятия; - кадрового обеспечения службы. Сегодня одними из приоритетных направлений работы службы управления персоналом выступают: - обеспечение соответствия уровня квалификации требованиям современной экономики, так как знания, умения и навыки должны оперативно и непрерывно обновляться; - контроль изменения издержек на рабочую силу; - определение политики многонациональности (сочетание найма дешевой иностранной рабочей силы и населения собственной страны; - расширение регулирующих трудовые и организационные отношения норм, от соблюдения трудового законодательства до морально-этических аспектов трудовой деятельности и трудовых отношений; - разработка различных способов поддержки работников. Функции кадровой службы подразделяются на: 1. управление трудовыми отношениями; 2. документальное оформление трудовых отношений. Управление трудовыми отношениями включает планирование персонала, его оценку, профобучение и развитие. Сюда же входит организация системы вознаграждений и соцразвития, координация работы по управлению качеством условий труда и соблюдению техники безопасности. В оформление трудовых отношений входит подготовка кадровых приказов, ведение обязательных первичных форм учетной документации по учету труда и его оплаты. Также необходимо оформлять и вести учет трудовых книжек, консультировать работников, ведение их личных дел, составлять и корректировать график отпусков, оформлять документы, связанные с различными выплатами, пособиями и льготами и т.д. Структура кадровой службы в каждой фирме определяется ее функциями и задачами, а, в свою очередь, их характер определяет требования к ней. К ним относятся, например, проведение научно-исследовательских работ, опроса с целью выявить факторы, причины и последствия различных трудовых отношений, а также коммуникации с территориальными органами управления, службой занятости, учебными заведениями, а также с частными фирмами, специализация которых состоит в подборе персонала, его обучении и повышении его квалификации, переквалификации кадров, изучении рынка труда и т.д.[17] ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ: 1. Определение трудового коллектива. 2. Структура трудового коллектива 3. Стадии развития коллектива 4. Кадровые службы как организатор труда персонала на предприятии 5. Эффективность работы кадровой службы ТЕМА 9: Организация проектирования труда управленческого персонала. Регламентация труда персонала Оценка уровня организации системы управления Организационные изменения, проектируемые в каком-либо проекте, требуют первоначальной оценки уровня организации данной системы для того, чтобы точно выработать предложения по совершенствованию объекта. Уровень организации системы управления предприятием характеризуется рядом показателей состояния системы управления в тот или иной период ее функционирования. Уровень организации системы управления  -  обобщенная качественная характеристика степени совершенства организации управления  - рассчитывается как среднеарифметическая, среднегеометрическая или средневзвешенная величина значений частных показателей (коэффициентов). Методически правильным представляется подход к уровню организации системы управления с позиции качества построения и функционирования системы управления. В настоящее время отсутствует общепринятая методика для однозначной оценки организации системы управления и стандартов, устанавливающих нормативные значения показателей уровня. Поэтому для характеристики уровня организации системы управления применяются разнообразные подходы, основанные на оценке результативности и эффективности управления. Однако для проектирования новых и рационализации действующих систем управления важно знать влияние различных организационных характеристик на эффективность системы управления. Поэтому для определения уровня организации системы управления используется система показателей. В общем случае для оценки уровня организации системы управления любого иерархического уровня целесообразно устанавливать ведущий показатель (показатели), обобщающий все другие организационные характеристики. При формировании состава показателей, характеризующих уровень организации системы управления организацией, следует руководствоваться следующими положениями: ◦ система показателей должна отвечать требованиям полноты (комплексности) описания системы управления организацией; ◦ структура показателей оценки уровня организации системы управления должна соответствовать структуре показателей оценки уровня организации производственной системы; ◦ состав показателей целесообразно (по возможности) формировать на основе технико-экономических показателей, используемых в системе учета и отчетности организации; ◦ система показателей может включать абсолютные и относительные показатели; ◦ показатели должны быть количественно измерены. Принципы отбора показателей: • охват всех элементов системы управления, т.е. система показателей должна включать ключевые показатели, характеризующие состояние всех элементов системы управления; • включение показателей, характеризующих экономичность деятельности системы управления; • включение показателей, характеризующих состояние производственной системы в целом, так как это состояние зависит от функционирования системы управления, ее результативности. Уровень организации системы управления организацией целесообразно оценивать не только по всей системе управления, но и по отдельной подсистеме или элементу, а также по системе управления отдельными производственными звеньями.[15] Коэффициент качества выполнения управленческих функций (Кк.ф.у.) определяется по формуле:   Где, К1 – Коэффициент использования технических средств управления при выполнении функции К2 – Коэффициент организации рабочих мест исполнителей функций К3 - Коэффициент нормирования труда исполнителей функций К4 - Коэффициент регламентации функций управления К5 - Коэффициент дублирования функций управления К6 - Коэффициент использования рабочего времени в производственных подразделениях, зависящих от работы аппарата управления  Коэффициент ритмичности работы аппарата управления (Кр.у.) определяется по формуле: Кру= 1— П1/ П2, где П1 — количество зафиксированных задержек выполнения управленческих функций (процедур) за анализируемый период; П2 — количество своевременно выполненных функций (процедур) за тот же период. Коэффициент, характеризующий уровень организации управленческого труда (Ко.т.) определяется по формуле: Кот = (K1+ К2 + К3 + К4 + К5)/5, Где , К1 – Уровень использования рабочего времени К2 – Уровень технической оснащенности труда К3 – Уровень условий труда К4 – Уровень организации рабочих мест К5 – Уровень нормирования труда  Коэффициент охвата функций управления автоматизацией (Кф.а.) характеризует уровень автоматизации управления на базе компьютеризации рабочих мест управленческого персонала, внедрения сетевых технологий и пр. Кф.а. определяется по формуле:  Кф.а. = Nза/Nа,  Где, Nза — количество задач управления, решаемых автоматизированным способом фактически; Na — количество задач управления, которые могут быть автоматизированы.  Коэффициент уровня организации делопроизводства (Ко.д.) определяется по формуле: Ко.д. = (К1+К2+К3)/3, где  К1 – Уровень оперативности работы с документами и другими источниками информации К2 – Уровень оперативности размножения документов К3 - Уровень оперативности работы с письмами  Коэффициент, характеризующий уровень внедрения новых методов организации управленческого труда (Кн.м), определяется по формуле: Кн.м. = (Ку + Кп)/2 , где Кп - Уровень внедрения новых методов в подразделениях производственной системы Ку - Уровень внедрения новых методов в подразделениях системы управления  Коэффициент уровня регламентации технологических процeccoв управления (Ку.р.) определяется по формуле: Ky.p. = N1/N2 где: N1 — количество функций (процедур), на которые разработаны регламентирующие документы (технологические карты, оперограммы и т.д.); N2 — общее количество функций (процедур). Коэффициент, характеризующий степень полноты реализации принимаемых решений (Кс.р.) определяется по формуле: Кср = К1/К2, где: К1 — количество решений своевременно реализованных на предприятии за определенный период; К2 — общее количество решений, намеченных для реализации за этот же период. Коэффициент экономичности  аппарата управления (Кэу) характеризует степень соответствия сложившейся на предприятии структуры и численности аппарата управления требованиям, предусмотренным оптимальной структурой, атакже нормативами численности работников для данного предприятия. Кэу = (Пн х Пф) х (Чн/Чф), Пн — количество структурных подразделений, предусмотренных оптимальной структурой и отвечающих нормативным условиям для формирования (по численности работающих); Пф — общее фактическое количество структурных подразделений; Чн — нормативная численность работников, чел. Чф — фактическая численность работников (при Чф < Чн их отношение принимается равным единице). Экономичность аппарата управления (Кэа) можно оценивать также по формуле:  Кэа = Зп/Зф, где  Зп — плановые затраты на содержание аппарата управления; Зф — фактические затраты на содержание аппарата управления. Кэа можно также определить как отношение затрат на управление к стоимости производственных фондов предприятия.   Коэффициент ритмичности производства (Крп)  характеризует деятельность аппарата управления по обеспечению равномерности выпуска заданной продукции за определенное календарное время (сутки; декаду, месяц и т.д.). Достижение высокого уровня ритмичности предполагает четкое оперативно-календарное планирование и управление, взаимоувязанную работу всех функциональных и производственных подразделений организации. Этапы оргпроектирования работ по регламентации и состав проектной документации Регламентация управленческого труда персонала — составная часть общего процесса организационного проектирования системы управления. Системный подход к разработке проектов по управлению всеми уровнями иерархии позволяет комплексно решить данную проблему. Проектируются все функциональные и целевые подсистемы, подсистемы обеспечения управления, все составляющие их элементы: ◦ функции; ◦ оргструктура и технология управления; ◦ кадры; ◦ информация; ◦ методы и технические средства управления; ◦ управленческие решения.[11] Проектируются взаимосвязи этих компонентов целостной системы между собой внутри системы, а также с внешней средой. В общем виде проект системы управления организацией состоит из: ◦ технико-экономического обоснования (ТЭО) целесообразности и необходимости совершенствования системы управления; ◦ задания на оргпроектирование (ЗО); ◦ организационного сущего проекта (ООП); ◦ организационного рабочего проекта (ОРП). Процесс разработки и внедрения проекта системы управления организацией состоит из трех стадий: • предпроектная подготовка; • проектирование; • внедрение. Технико-экономическое обоснование (ТЭО) целесообразности и необходимости совершенствования системы управления касается производственно-хозяйственной и технико-экономической целесообразности совершенствования системы управления организацией. ТЭО состоит из следующих разделов: ◦ введение; ◦ характеристика существующей производственной системы и системы управления; ◦ цели и критерии совершенствования системы управления; ◦ ожидаемые технико-экономические результаты совершенствования системы управления; ◦ выводы и предложения. Основной раздел этого этапа «Характеристика существующей производственной системы и системы управления», включает: – характеристику производственной системы организации и ее основных элементов (кадры производства, средства и предметы труда, методы организации производства, технологию производства, производственные функций, производственную структуру, продукцию); – характеристику системы управления организации и ее составных частей: подсистемы линейного руководства, целевых, функциональных, обеспечивающих подсистем (кадры управления, технические средства управления, информация, методы организации управления, технология управления, функции управления, оргструктура управления, управленческие решения); – перечень и характеристику недостатков, резервов, узких мест в производственной системе и системе управления (в том числе по отдельным составляющим их элементам); – оценку производственных потерь из-за недостатков в производственной системе и системе у правления в целом и по составляющим их элементам, степень ухудшения технико-экономических и, социальных показателей деятельности. Данный раздел включает также результанты обследования существующей производственной системы и системы управления организацией, Задание на оргпроектирование (ЗО) системы управления — исходный документ для разработки проекта совершенствования системы управления организацией. В состав ЗО рекомендуется включать следующие разделы: ◦ основание для разработки проекта совершенствования системы управления; ◦ цель разработки проекта; ◦ результаты анализа состояния производства и управления организацией; ◦ требования к построению системы управления организацией; ◦ предложения по совершенствованию производственной системы и системы управления; ◦ технико-экономические результаты разработки и внедрения проекта совершенствования системы управления; ◦ состав, содержание и организация работы по разработке и внедрению проекта; ◦ порядок приемки проекта совершенствования системы управления организации; ◦ источники информации, используемые при разработке проекта. Важнейший раздел этапа ЗО - «Требования к построению системы управления организации» — содержит формулировки требований к системе управления в целом, к подсистемам и элементам системы управления.[10] Здесь излагаются важнейшие закономерности, принципы и правила построения системы управления и отдельных ее частей (подсистем, элементов), требования к качеству выполнения функций системы управления организации. В разделе «Предложения по совершенствованию производственной системы и системы управления» приводятся направления совершенствования специализации производства и производственной структуры предприятия. Особое внимание отводится рассмотрению предложений по совершенствованию системы управления в целом, в том числе по совершенствованию функционирования отдельные подсистем. При этом предложения должны включать направления развития всех элементов каждой из подсистем. Организационный общий проект (ООП) системы управления организацией разрабатывается на основе утвержденного 30 на систему управления организации. Документация этой стадии проектирования должна состоять из: • общесистемной документации; • документации подсистемы линейного руководства; • документации целевых подсистем; • документации функциональных подсистем; • документации подсистем обеспечения. • кобщесистемной документации относятся: • ведомость документов проекта; • проект специализации организаций и цехов основного производства; • схема проектируемой производственной структур с описанием; • схема организационной структуры управления с описанием; • основной стандарт организации на систему управления; • пояснительная записка к проекту; • проект плана мероприятий по подготовке к внедрению проекта; • расчет ожидаемого экономического эффекта от внедрения проекта. Пояснительная записка содержит проектные решения по совершенствованию управления и материалы по рационализации функционирования подсистемы линейного руководства, целевых, функциональных, обеспечивающих подсистем по элементам каждой подсистемы, а именно: ◦ расчет ожидаемого экономического эффекта от внедрения проекта; ◦ исходные данные для расчета экономической эффективности; ◦ расчет единовременных затрат; ◦ расчет текущих затрат (носители информации и канцтовары, затраты, на электроэнергию, амортизационные отчисления» текущий ремонт технических средств, основная и дополнительная заработная плата, отчисления на социальное страхование, почтово-телеграфные расходы, накладные расходы). Документация подсистемы линейного руководства, функциональных, целевых подсистем и подсистем обеспечения управления включает основной стандарт организации на соответствующую подсистему, положения о должностные лицах дирекции и о подразделениях Организационный рабочий проект (ОРП) системы управление организацией разрабатывается на основе утвержденного организационного общего проекта (ООП) системы управления организацией. Цель рабочего проекта — разработка рабочей документации, необходимой для внедрения системы управления, проведения приемосдаточных работ, а также обеспечения нормального функционирования системы управления организацией. Рабочая документация стадии рабочего проектирования должна состоять из: ◦ общесистемной документации; ◦ документации подсистемы линейного руководства; ◦ документации целевых подсистем; ◦ документации функциональных подсистем; ◦ документации подсистем обеспечения. Содержание рабочей документации пояснительной записки к рабочему проекту отличается от такового к общему проекту более глубокой детализацией проектных решений по совершенствованию управления и дополнительными сведениями о составе проекта, отзывах на проект и источниках информации. Этап внедрения (В) проекта совершенствования системы управления включает в себя стадии: ◦ материально-технической подготовки; ◦ профессиональной подготовки управленческих работников; ◦ социально-психологической подготовки работников организации; ◦ разработки системы стимулирования внедрения проекта; ◦ опытного внедрения и внедрения проекта; ◦ контроля за ходом внедрения; ◦ расчета фактического экономического эффекта от внедрения проекта; ◦ проведения приемо-сдаточных работ. Материально-техническая подготовка внедрению проекта, начинающаяся на стадии общего проектирования, заключается в подготовке к проведению работ по строительству или перестройки; отдельных помещений, закупке, монтажу и наладке технических средств управления, предусмотренных проектом. Профессиональная подготовка управленческого персонала заключается в обучении, переподготовке и повышении квалификации работников аппарата управления для работ в новых условиях функционирования системы управления организацией. Социально-психологическая подготовка работников аппарата управления состоит в проведении бесед и лекций среди управленческого и производственного персонала организации для разъяснения необходимости и эффективности намечаемой перестройки производственной системы и системы управления организацией. Разработка системы стимулирования внедрения проекта заключается в формировании на период внедрения специальных положений о материальном и моральном поощрении участников внедрения проекта: В качестве источника финансирования расходов по внедрению могут использоваться себестоимость продукции или прибыль. Опытное внедрение и внедрение осуществляется в соответствии со сводным планом мероприятий по внедрению проекта, утвержденным на стадии разработки ОРП. Опытное внедрение отдельных мероприятий или НТД может начинаться на стадии ОРП. Начало, сроки и состав комиссии по приемке результатов внедрения конкретного мероприятия определяются приказом, изданным заказчиком и согласованным с разработчиком. Контроль за ходом внедрения осуществляется руководством организации, ответственными исполнителями от заказчика и исполнителем по отдельным подсистемам системы управления. Расчет фактического экономического эффекта от внедрения проекта содержит уточняющие расчеты экономической эффективности, осуществляемые на стадии рабочего проектирования. Приемку системы управления осуществляет приемочная комиссия из представителей заказчика, исполнителя и вышестоящей организации. По окончании работы комиссии составляется акт о внедрении проекта.[6] ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ: 1. Оценка уровня организации системы управления 2. Оценка уровня организации системы управления организацией 3. Этапы оргпроектирования работ по регламентации и состав проектной документации ТЕМА 10: Роль и место информации в организации труда управленческого персонала Работа в области управления персоналом имеет информационный аспект. В ней сочетается творческая, логическая и техническая деятельность, которые связаны с обработкой информации. Информационный характер также носит и обмен деятельностью субъекта с объектом или таким же субъектом управления. При этом менеджеры используют такой особый предмет труда как информация, преобразуют ее, вырабатывают и принимают различные управленческие решения, которые изменяют состояние объекта управления.[9] Для эффективности данных описанных действий орудием труда менеджеров по персоналу являются средства работы с информацией (например, оргтехника и вычислительные аппараты). Результативность их работы может быть оценена на основе достижения целей, которые поставлены перед ними руководством организации. При этом средства труда - это, например, компьютер, разговоры по телефону, переписки, встречи, то есть всё, что может способствовать осуществлению различных операций с информацией. Информация может подразделяться на: 1) по форме - устную и документированную (чертеж, технологическая карта, план, проект...); 2) по функциональной принадлежности – может быть техническая, трудовая, бухгалтерская, коммерческая; 3) по используемым носителям (документ, перфокарта, магнитная лента...). Информация всегда влияет на поведение субъектов правоотношений в сфере управления. Трудовая деятельность не может обойтись без информационных процессов. В управленческой деятельности роль информации особенно велика. велико значение информации. Она одновременно является предметом труда (стат. данные), средством управляющего воздействия (приказ), средством обратной связи (различные отчеты), а также продуктом труда (аналитические справки). В области управления большую роль играют исследования и работы отечественного ученого В.Г. Афанасьева. По его мнению, благодаря информации возможно осуществлять эффективное взаимодействие с окружающей средой, появляется способность координации и субординации отношений, можно целесообразно направлять их движение, как целого к заранее определенной намеченной цели.[11] Для эффективного осуществления своих функций субъект управления должен быть осведомлен о состоянии управляемого объекта, т.е. о том, что вызывает необходимость соответствующего воздействия и есть возможность его осуществить. Не менее важна осведомленность субъекта управления о внешней среде функционирования системы. Все это достигается путем организации и осуществления непрерывного обмена информацией между компонентами системы и между системой и внешней средой. Благодаря обратной информационной связи у субъекта управления появляется возможность оценивать эффективность оказанного воздействия и при необходимости корректировать его. Таким образом, для нормального функционирования системы необходимы: 1) собор информации о состоянии системы и ее окружающей среды; 2) ее передача по каналам связи в место переработки; 3) переработка информации для формулирования команд управления; 4) передача исполнительным органам информации, которая содержит команды управления; 5) обеспечение контроля реализации этих команд. Данный подход позволяет понять многообразие содержания, создать основу для оптимального функционально-структурного функционирования организации и всего информационного процесса. При этом информацию следует относить к основаниям возникновения, изменения и прекращения управленческих правоотношений. Такой подход все чаще находит подтверждение в юридической литературе и нормативной базе. ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ: 1. Информация и ее виды. 2. Информация в сфере управления и ее значение. ТЕМА 11: Техника постановки целей Цель – смысл предпринимаемых действий для решения некоторой проблемы или достижение идеального или отличного от существующего состояния. Формулирование цели вызвано внешними и внутренними причинами. Внешние причины – изменяющиеся потребности рынка, вынуждающие к необходимости совершенствования или поиска новых способов и форм их удовлетворения. Внешние причины – изменяющаяся внешняя среда, обуславливающая необходимость адаптации к изменениям или стратегическое воздействие на внешнюю среду.[7] Основные характеристики целей: 1) конкретность конечного результата (экономического, социального, научно-технического, экологического и др.), который предполагается достичь к конкретному периоду времени и имеющего количественные характеристики или качественные критерии достижения; 2) реальность, которая определяется исходя из наличия имеющихся ресурсов (человеческих, материально-технических, финансовых, информационных), потребностей и участников и анализа возможностей их удовлетворения; 3) контролируемость посредством наличия информации о текущем протекании процесса, обеспечивающей обратную связь. Элементы формулировки целей: • содержание («Что должно быть достигнуто?); • масштаб («В каком объеме должна быть достигнута цель?»); • срок выполнения («Сколько необходимо времени для достижения цели?»). Этапы постановки цели: 1) формирование идеи (замысла); 2) анализ реальных и возможных потребностей реализации идеи (достигается посредством маркетинговых исследований); 3) анализ и поиск ресурсов для достижения целей и обоснование параметров конечной цели; 4) построение «дерева целей»; 5) уточнение корректности цели и периода её достижения. При обосновании целей необходимо учитывать особенности их постановки: • высокая неопределенность, поскольку изначально трудно заранее определить результат и сроки достижения поставленной цели; • результатом может стать создание новации, т.е. научная и научно-техническая деятельность, которая включает фундаментальные научно-исследовательские работы; • по мере создания и внедрения данной новации могут появиться непредсказуемые результаты, так называемые «побочные эффекты». Если предполагается длительность и масштабность реализации, то конечная цель может быть разбита на несколько промежуточных целей – подцелей, которым соответствует комплекс задач, и представляет более точное описание о планируемых работах проекта. Вероятность успешной реализации проекта напрямую зависит от формулирования целей. С этой целью применяется SMART технология, в основе которой выделены следующие качества, которым должны соответствовать цели: 1. Конкретность цели – означает четкое, лаконичное выражение, которое однозначно понимается всеми участниками процесса. Цель должна иметь четкое и конкретное выражение. Это необходимо для составления организации работ. 2. Измеримость цели – предполагает установление количественных и качественных показателей состояния работ, которые позволили бы определить, достигнута ли поставленная цель и в какой степени. Это необходимо для мониторинга, контроля и оценки проектной деятельности. 3. Достижимость цели – характеризуется возможностью делегировать выполнение задания сотрудникам и соблюдать баланс между напряженностью работы и достижимостью результата. В основе данного критерия находится подготовленность сотрудников с точки зрения профессионально-квалификационной структуры и их умение действовать самостоятельно, работать в команде, выстраивать взаимоотношения для достижения организационных и личных. 4. Уместность цели – означает, какие задания могут быть реально выполнены в срок и в рамках выделенных ресурсов. 5. Согласованность по времени – означает начальное и конечное время выполнения всех этапов, и как следствие, срока, к которому должна быть достигнута цель. Их необходимо последовательно чередовать, чтобы ключевые этапы работ не были запланированы на одно и то же время.[12] Критерии успешности сформулированных задач: • состояние и срок завершения легко определить; • наличие четко определенного начала и конца завершения; • время, требуемое для выполнения, и затраты легко оценить; • возможность контролировать и независимость от работ, составляющих другие задачи; • обеспечивается непрерывная последовательность работ от начала до конца. В основе планирования постановки целей находится их комплексность и систематизация. Основным инструментом обоснования его правильности является «дерево целей», которое позволяет упорядочить цели разного уровня, анализировать ранее принятые решения и оценить целесообразность фактического использования количества и качества используемых материально-технических, финансовых, человеческих и информационных. Дерево целей – это структурированная, построенная по иерархическому принципу совокупность целей, в которой выделена главная цель и подчиненные ей цели первого, второго и последующего уровней. Формирование цели согласно данному методу представляет собой процесс, в котором сначала формулируется генеральная цель, а затем последовательно цели более низких иерархических уровней, раскрывающие непосредственно предшествующие им цели более высокого иерархического уровня. Дерево целей позволяет проследить связь между целями и средствами их достижения. Уровни целей отражают различное содержание – от объективных потребностей и желаемого состояния (конкретного результата) на верхнем уровне дерева до решения конкретных направлений достижения цели (подцелей) и осуществления практических мероприятий на нижних уровнях. При выделении уровней используется метод «от общего к частному», количество уровней зависит от масштабов и сложности решаемых проблем, а реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения цели предыдущего уровня. ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ: 1. Цели и их основные характеристики. 2. Этапы постановки целей. 3. SMART-технология формулирования цели. 4. Дерево целей. ТЕМА 12: Регламентация труда персонала Краеугольным камнем в сфере трудовых взаимоотношений работника и организации является регламентация труда. Она позволяет организовать и упорядочить именно то, как, когда и сколько сотрудники компании должны выполнять свои обязанности. Но регламентация труда при этом не включает вопросы оплаты труда сотрудников. Установление правил, положений, инструкций и норм, которые определяют порядок деятельности работников при осуществлении ими свои функций называется регламентацией труда. В основе регламентации труда лежит термин «регламент» (от фран. Reglament – правило). Регламент – это совокупность правил, положений, которые определяют внутреннюю организацию и порядок деятельности организации, а также порядок проведений разного рода мероприятий (заседаний, конференций). Итак, ключевым словом в определении регламента можно считать слово «порядок». Порядок необходим при любом виде жизнедеятельности. Он вносит стройность и гармонию в организационную структуру организации, уменьшает неопределённость в отношениях сотрудников и подразделений между собой. А менеджеру хорошо известно, что снижение риска неопределённости - это одна из важнейших задач управления. Сам процесс регламентации труда включает в себя два вида норм: • прямые предписания на средства деятельности • предписания на общую направленность деятельности Можно сделать вывод, что использование регламентационных документов очень тесно связано с самим процессом формализации деятельности. Сегодня, когда происходит усложнение управленческой деятельности, формализация становится необходимым инструментом в работе управленца. Данное усложнение проявляет себя в росте производства, темпах его развития, в увеличении объема и качества информации в управлении. Это естественным образом приводит к усложнению и росту коммуникаций в организационной системе. Внедрение передовых достижений НТП требует постоянного и соответствующего уровня профессиональной подготовки менеджеров и основывается на требованиях мгновенного принятия эффективных управленческих решений. Объекты приложения регламентации труда как способа организационного закрепления труда работников находятся в постоянной динамике и никогда не бывают неизменными. Изначально регламентация труда применялась в основном к организации труда государственных чиновников. Постепенно этот способ организационного закрепления труда в силу своей высокой эффективности начал переноситься в сферу материального производства, где первоначальным ее объектом становятся рабочие. На следующем этапе применения регламентационных документов происходит применение их к труду менеджеров предприятий. Так управленческие работники становятся основным объектом приложения регламентации. Таким образом, основное назначение регламентации труда сводится к регулированию деятельности по управлению предприятием, упорядочиванию выполнения конкретных управленческих работ, организационному закреплению рационального разделения труда и, в конечном счете, к обеспечению эффективной организации и координации труда менеджеров и должностной подготовке работников предприятия. Не только требования рациональной организации труда, но и действие человеческого фактора обуславливает регламентацию труда. Необходима фиксация рациональных взаимодействий различных должностных лиц и подразделений ввиду того, что возможности человеческой памяти все же ограничены. Это связано с тем, что возникает необходимость изучать и разрабатывать рациональные технологии управления, анализировать и систематизировать информационные потоки, распределять полномочия и ответственность в рамках отдельной организационной структуры. Существует большое разнообразие регламентов. Поэтому их можно представить как систему, а цель этой системы – упорядочить труд персонала. Элементами донный системы можно выделить различные методы регламентации труда: совокупность документов, графиков, схем, таблиц и т.д. А их в свою очередь можно разделить на документированные и недокументированные. К ним относятся: • устав организации, • положение о подразделении, • должностные инструкции, • личностные спецификации, • схемы организационных структур управления. • различные нормы: времени, численности, управляемости; правила внутреннего трудового распорядка и т.д. Таким образом, регламенты труда занимают ключевое место в системе регламентов управления в целом и разрабатываются в рамках всех элементов системы управления организацией: функций управления, организационной структуры, технологии управления, кадрового, методического, технического обеспечения и др. [2] Сегодня в условиях рынка регламентация труда персонала носит в основном локальный характер и регулируется документами, разработанными в рамках конкретной организации. Но регламентирование в целом все же опирается на ряд законов, постановлений и рекомендаций. К таковым можно отнести: • Конституция РФ; • Гражданский кодекс РФ; • Федеральный закон «Об акционерных обществах»; • Трудовой кодекс РФ. Требования регламентации трудовой деятельности Одним из главных требований, которое предъявляется к регламентации труда работников и подразделений является соответствие действующим законодательным и нормативным актам. Также не менее важными требованиями являются: • четкое распределение взаимоотношений и ролей в коллективе; • установление качественных и количественных показателей оценки трудовой деятельности; • четкое распределение обязанностей и ответственности работников; • соответствие регламентов организационной структуре; • обязательное указание принципов мотивации и стимулирования и т.д. Обязательным требованием регламентации труда является необходимость операционального описания всех регламентируемых действий. В этом и есть сущность регламентации труда. При несоблюдении данного требования может возникнуть ситуация, при которой будет дублирование регламентируемых действий и широкая трактовка обязанностей и ответственности, что может привести к масштабной несогласованности в организации труда. А это часто становится причиной снижения эффективности всей системы управления и развития конфликтов в организации. Регламенты, которые упорядочивают деятельность рабочих кадров, выполняющих производственные трудовые функции это: • Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий (ЕТКС) или аналогичные отраслевые справочники, • Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов, • маршрутно-технологические карты производственного процесса, • модели рабочих мест, • контракт, • правила по технике безопасности, • правила эксплуатации оборудования, • наряд-заказ на выполнение работы, • нормы времени на ремонт оборудования и т.д. [5] Структурные подразделения также нуждаются в обязательной регламентации: • официальное распределение рационального распределения функций управления между структурными подразделениями; • четкая регламентация основных задач закрепленных за подразделением: трудоемкость, продолжительность и календарные сроки выполнения функций и задач; • установление функциональных взаимосвязей между подразделениями по каждому комплексу задач управления; • повышение своевременности и надежности выполнения задач за счет обязательного введения количественных показателей; • конкретизация прав подразделений в области принятия решений и распределения имеющихся ресурсов; • повышение коллективной ответственности сотрудников подразделений за своевременное и качественное выполнение заданий. Регламентирование труда можно характеризовать не только качественными, но и количественными параметрами труда. В этой связи можно обратиться к нормированию труда, то есть к установлению норм затрат рабочего времени на производство какого-либо продукта или оказания услуги. По сути можно сказать, что регламентирование и нормирование труда являются двумя гранями одного и того же процесса. И то и другое направлено на совершенствование труда персонала организации. Разница лишь в том, что нормирование труда разрабатывает и устанавливает количественные параметры трудовых процессов, а регламентация – разрабатывает по большей части качественные параметры труда. Методы регламентации труда • организационно-правовой; • экономический; • социально-психологический. Организационно-правовые методы (формы) регламентирования отражаются в ряде документов, имеющих 1. Нормативный характер: • положение о структурном подразделении, • положение об организации, • должностные инструкции и др. 2. Характер административного указания, которое является обязательным, адресуется конкретным управляемым объектам или лицам • приказ, • распоряжение, • инструкция. 3. Рекомендательный характер • распорядок рабочего дня руководителя и т.п. Все эти документы характеризуются разной степенью регламентации и детализации. Но общим для них является четкая дисциплина исполнения и административная ответственность. [13] Экономические методы регламентирования определяют границы и порядок экономических отношений в трудовом процессе. К ним относятся: • положение об оплате труда, • положение о материальном стимулировании работников организации, • положение о премировании и т.п. Социально-психологическое направление регламентирования устанавливает определенный порядок социально-психологических отношений (например, Кодекс деловой этики). А это, в свою очередь, способствует усилению и четкому использованию организационно-правовых и экономических форм регламентирования труда. Таким образом, регламентация труда позволяет эффективно проектировать, закреплять и внедрять выработанные проектные решения. А выработанные ею регламентационные документы становятся при этом действенным средством контроля над процессом внедрения проектов области организации труда. Поскольку результатом процесса регламентации является определенный нормативный документ длительного пользования, фиксирующий правила осуществления деятельности, то и сам процесс регламентации представляет собой часть общего процесса нормирования труда. Любая же деятельность предполагает наличие определенной системы норм ее осуществления, направленных не только на результаты (нормы выработки, обслуживания), но и на сам процесс деятельности (технологические нормы, нормы дисциплины или охраны труда). Следовательно, производственных организаций без норм нет и быть не может, любая же норма представляет собой модель наиболее эффективной деятельности, иными словами - зафиксированное представление о целях, средствах и результатах деятельности. В содержательном смысле норма представляет собой модель наиболее эффективной деятельности, а регламентация труда предполагает упорядочивание выполнения конкретных работ по управлению, т.е. определение способов наиболее эффективного выполнения трудовых операций. Следовательно, все три этапа процесса нормирования труда также осуществляется и в процессе регламентации труда. Именно поэтому регламентация представляет собой не этап общего процесса нормирования, а определенную специфическую его форму.[9] ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ: 1. Регламентация труда как основа формализации деятельности. 2. Регламентация труда как система. 3. Виды регламентов организаций. 4. Методы регламентации труда. 5. Связь регламентации и нормирования труда. ТЕМА 13: Особенности организации труда руководителя Руководитель - особый вид работников, важная составная часть коллектива. Когда руководитель организовывает работу правильно, усилия каждого члена коллектива не будут напрасными, все будут сотрудничать и работать в духе взаимопонимания.[16] Трудовая деятельность руководителя разделяется на следующие функции: 1)планирование; 2) организация; 3) мотивация; 4) контроль. Однако не стоит полагать, что выполнять данные функции может только руководитель. Ему активно помогают остальные работники. Целью работы руководителя является выработка направлений развития и правильной организации работы. Руководителю как особому работнику организации присущи некоторые особенности, отличающие его от другого персонала. Обычно руководитель не связан с созданием материальных ценностей, но активно участвует в организации производства. При этом его работа в основном умственная и не лимитирована, а труд не поддается количественному учету. Повышенные нервно-психические усилия руководителя связанны с управлением людьми и принятием ответственных решений (возможно даже большого количества и за короткий период времени). Необходимо отметить особенности технологии труда руководителя. Продукт его труда - изменение в материальном производстве и в общественных отношениях. Однако при этом непосредственно результат его труда - это решение, т. е. специфический вид информации, направляющий функционирование и развитие системы управления, и уже затем – развитие объекта управления. От методов организации труда руководителя зависит успешность работы по улучшению и развитию управления в целом. В условиях необходимости подъема всей системы управления на новый, более научно обоснованный уровень недопустимо, когда руководитель работает без четко продуманной системы. В современных условиях, когда результат должен быть достигнут с максимальной эффективностью, методы приобретают особое значение. Руководитель, который не работает максимально эффективно, не сможет наладить эффективную работу коллектива. При устаревающем методе и стиле руководства он сам может оказаться слабым звеном системы управления при ее развитии и улучшении. Некоторые из принципов рациональной организации труда руководителей разработаны давно, некоторые находятся в стадии разработки. Эти принципы будут особенно эффективны при их применении с учетом особенностей работы и личности. Даже в случаях, когда руководитель не может их непосредственно применить, они ставят его перед необходимостью задуматься над вопросом или проблемой и найти решение. Изучение опыта работы успешных руководителей, а также научной литературы поможет руководителям овладеть новыми методами эффективной работы.[3] В процессе работы руководитель может использовать определенные методы, например, организационное воздействие, материальное и моральное стимулирование, убеждение, и т. д. Методы руководства – одна из ключевых проблем организации труда менеджера. Успех их применения зависит от знания психологии работников, на которых эти методы направлены. Психологические основы руководства – важное звено анализа проблем труда руководителя. На практике необходимо комплексное использование методов руководства. Таким образом, следующим направлением усовершенствования труда руководителя является стиль его работы. При этом исследуются общие черты стиля руководства и вопросы выработки индивидуального стиля руководителя Руководитель в течение своего рабочего дня выполняет множество всевозможных операций, его работа в основном не имеет четкого завершения. Все перечисленные выше особенности нужно учитывать при организации труда руководителя, рассматривая их все вместе, взаимосвязано друг с другом. Для эффективной организации труда необходимо знать, чем в течение рабочего дня занят руководитель. Обычно время работы не лимитировано и весьма разнообразно. Если представить его в общем виде, то обычно руководитель выполняет следующие виды работ: 1) Запланированные заседания, встречи обычно занимают 50-55% времени; 2) Телефонные разговоры – 5-8%; 3) Работа с документацией – 20-24%; 4) Различные поездки и незапланированные встречи – 14%; 5) Отдых – 5%; 6) Потеря времени может составлять около 4%. Приведенные работы характеризуют общую ситуацию и варьируются в зависимости от особенности труда. ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ: 1. Основные функции менеджмента. 2. Особенности управленческого труда. 3. Особенности технологии труда руководителя. 4. Методы организации труда руководителя. ТЕМА 14. Оценка уровня организации труда Назначение оценки уровня организации труда – выяснить состояние организации труда на предприятии в целом, а также в отдельных его структурных подразделениях, выяснить по какому элементу организации труда наблюдается наибольшее отставание, что имеет важное значение при выборе объекта и направления работ по совершенствованию организации труда. Кроме того, оценка уровня организации труда, если она проводится регулярно, позволяет охарактеризовать динамику этого уровня, эффективность вложенных средств и предпринятых усилий по ее совершенствованию, организовать стимулирование участников этой работы по ее конечным результатам.[5]  К настоящему времени сложилось несколько различных научных подходов к измерению и оценке уровня организации труда: 1. Оценка на основе общего показателя (коэффициента), который исчисляется как отношение величины фактического производительного использования рабочего времени за период к потенциальному фонду рабочего времени. В ее основе лежит то положение, что все недостатки в организации труда так или иначе сказываются на использовании рабочего времени. 2. Оценка вероятности нахождения производственной системы в состоянии простоя. Здесь применяются такие показатели как:  вероятность нахождения элементов производственной системы в состоянии простоя, интенсивность потока простоев, вероятность нахождения в работоспособном состоянии элементов производственной системы (среднее время простоев, средняя продолжительность простоя, среднее время бесперебойной работы). 3. Обобщающий коэффициент, рассчитанный как среднее (в начале как средняя арифметическая, а затем как средняя взвешенная) от 17 частных коэффициентов, характеризующих различные стороны организации не только труда, но и производства (например, уровень безопасности, ритмичности, использования рабочего времени и др.)[11]  Наибольшее распространение и признание получила методика оценки уровня организации труда, предложенная НИИ труда. Она включает в себя расчет семи частных коэффициентов с последующим расчетом обобщающего коэффициента. Перечислим эти показатели:  - коэффициент разделения труда, который рассчитывается исходя из величины затрат рабочего времени на выполнение работ, не предусмотренных заданием в течении смены; -  коэффициент рациональности приемов труда, расчет которого основан на сравнении затрат рабочего времени на одну и ту же операцию передовыми рабочими и остальными; -  коэффициент организации рабочих мест, который исчисляется как доля рабочих мест, соответствующая типовым проектам в общем количестве рабочих мест; -  коэффициент трудовой дисциплины, определяемый как произведение коэффициентов использования  целодневного  и внутрисменного фондов рабочего времени; -  коэффициент нормирования труда, который характеризует долю рабочих сдельщиков и повременщиков, труд которых нормируется с учетом коэффициента напряженности норм труда и обслуживания; -  коэффициент условий труда, который определяется по данным замеров как  среднегеометрическая величина, характеризующая соответствие фактических условий труда нормативным (по факторам); - коэффициент занятости рабочего. Общий уровень организации труда определяется как корень n–ой степени из произведения всех этих 7 частных коэффициентов.[16] Для оценки уровня организации труда используют следующие показатели: 1. Уровень разделения труда (Кр.т.) определяется по формуле: , Где, tн.р. – суммарное время выполнения рабочими непредусмотренной заданием работы в течение смены, мин. Тсм – продолжительность рабочей смены, мин. Ч – число рабочих. ТО-Т.П – время организационно-технических потерь. 2. Уровень организации рабочих мест (Кр.м.) определяется по формуле: , Где, nр.м.т – количество рабочих мест, организованных по типовым проектам; nр.м – общее количество рабочих мест. 3. Уровень оснащенности рабочих мест (Косн.м) определяется по формуле: , Где, Sф – число единиц оснастки, инструментов, фактически применяемых на рабочем месте; Sп – число единиц оснастки и инструмента, предусмотренных технологией. 4. Коэффициент трудовой дисциплины: , Где, Тн.д. – суммарные потери рабочего времени из-за нарушений трудовой дисциплины в течение смены по группе рабочих, мин. 5. Уровень условий труда (Ку.т.) определяется по формуле: , Где, а1, а2…аn – индекс соответствия фактических условий труда нормативным по факторам, их определяющим; n – количество факторов, характеризующих условия труда, по которым проводились замеры. Общий показатель уровня организации труда на предприятии (в цехе) может определяться различными способами: 1. По формуле среднеарифметической взвешенной величины Где, Уподр. j – уровень организации труда в j-м подразделении; Чj – количество сотрудников в j-м подразделении; n – количество подразделений на предприятии (в цехе).  2. По формуле Где, Трац.исп. – величина фактически использованного фонда рабочего времени, час. ФП – потенциальный совокупный фонд рабочего времени, час.  Где, ФК – календарный фонд рабочего времени; НП – целосменные нерезервообразующие неявки и потери; НПС – внутрисменные нерезервообразующие неявки и потери. Задачи расчёта показателей эффективности состоит в следующем: 1) При разработке и внедрений мероприятий НОТ, важно оценить их влияние на результаты деятельности предприятия 2) На основании расчёта отобрать те мероприятия, которые дадут наибольший эффект и окупается в самый короткий срок 3) Важно увязать материальное стимулирование участников мероприятия с полученным эффектом При расчёте экономического эффекта возникают трудности методологического характера. Они вызваны тем, что на результат влияют много факторов, которые имеют отношение к нашему мероприятию и не имеют. Прежде чем приступить к расчёту экономического эффекта нужно, четко представить источник его проявления, так сокращение потерь может привести к росту объема производства. Источником эффекта будет: • Экономия на условно – постоянных расходах • Экономия на удельных затратах • Рост производительности труда Если цех или участок пошел не по пути увеличения объемов производства, то составляющими эффекта будут: • Экономия по фонду заработной платы высвобожденных работников • Экономия на отчислениях от заработной платы • Экономия на спец.одежде • Экономия на других расходах организации Методический расчёт экономической эффективности проводится сопоставлением существующих затрат на единицу продукции, до и после внедрения мероприятия. Эффективность бывает: - расчётная (на стадии проектирования) - фактическая ( на стадии внедрения мероприятия) Основные показатели эффективности мероприятий НОТ 1) рост производительности труда 2) годовой экономический эффект (экономия приведенных затрат) Приведенными называются – затраты приведенные для сопоставимости к одному году. Инвестиции в организационные нововведения осуществляются одновременно, а полученная экономия от снижения издержек производства за счёт этого мероприятия, будет получаться в течение нескольких лет, пока новшество не исчерпает себя. Поэтому для сопоставления ежегодной экономии с суммой инвестиций, при расчёте экономического эффекта нужно разложить на ряд лет. Помимо этих двух основных показателей существуют частные показатели, среди которых: 1. Высвобождение численности персонала 2. Экономия рабочего времени 3. Прирост объемов производства 4. Прирост прибыли на рубль затрат 5. Экономия по отдельным статьям затрат издержки производства 6. Фактический срок окупаемости инвестиций Прирост производительности труда ΔP в процентах определяется по показателям: 1) Выработке продукции на одного работающего 2) Экономии численности персонала 3) Снижение трудоемкости продукции 4) Увеличение продолжительности фазы устойчивой высокой работоспособности Прирост производительности труда в результате выработки определяется по формуле: ΔP = В2 *100 / В1 – 100(%) В1 и В2 – показатели выработки производительности на одного работника в год, до и после реализации мероприятия. Прирост производительности труда в результате высвобождения численности персонала: ΔP = ЭР/Рср – ЭП * 100% ЭР – экономия численности высвобождения персонала в результате мероприятия Р – расчетная среднесписочная численность рабочих Прирост производительности в результате снижения трудоемкости определяется по формуле: ΔP = 100 * Т / 100 – Т (%) Т - % снижения трудоемкости в результате реализации мероприятия Т = (Т1/Т2 – 1) * 100 Т1 и Т2 – трудоемкость продукции до и после реализации мероприятия. Прирост производительности труда в результате увеличения продолжительности фазы установления высокой работоспособности, определяется: ΔP = Р2 – Р1 / Р1 + 1 * 100 * КР Р1 и Р2 – удельный вес производительности фазы установленной высокой работоспособности в общем фонде рабочего времени, до и после рабочего времени. КР – поправочный коэффициент, который определяет долю производительности труда = 0,2. Годовой экономический эффект определяется по формуле: ЭГ = (С1 – С2) * В2 – ЕN – ZЕД С1 и С2 – себестоимость единицы продукции, до и после реализации мероприятий В2 – годовой объем продукции после реализации мероприятия ZЕД – единовременные затраты ЕN – нормативный коэффициент эффективности инвестиций (0,15) Социальный эффект трудно выразить количественно, о его наличии можно судить лишь косвенно, воспользовавшись количественными показателями. Например: • Повысилась доля лиц удовлетворенных своей работой • Улучшены условия труда • Облегчен труд (за счет сокращения ручного труда) • Мероприятия привели к обогащению труда • Повысилась возможность более благоприятного распределения функций • Улучшились отношения в коллективе Перечень подобных показателей может быть значительно расширен. ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ: 1. Основные подходы к измерению и оценке уровня организации труда. 2. Методика оценки уровня организации труда. 3. Основные показатели эффективности мероприятий НОТ. 4. Социальный эффект организационных мероприятий. 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОГО ПРОЕКТА 3.1 Общие положения 1.1. Курсовой проект представляет собой учебно-исследовательскую работу, выполняемую студентом под руководством научного руководителя из числа преподавателей университета. 1.2. Курсовой проект является обязательным элементом образовательной программы бакалавриата. В соответствии с ФГОС ВО ей отводится важная роль в системе самостоятельной работы студентов. Курсовой проект нацелен на формирование у будущих бакалавров научно-исследовательской, поисковой и профессиональной компетенций, навыков практического применения теории к решению проблем в профессиональной сфере, являющейся в то же время областью изучения в вузе. Выполнение курсового проекта предполагает сформированность умений сбора и обработки информации, самостоятельного анализа и систематизации теоретического и практического материала, логичного представления исследовательского материала, грамотной формулировки результатов исследования, а также владение навыками презентации результатов работы в форме научного доклада или презентации (например, Flash презентация в виде ролика, игры или мини-сайта, слайд шоу или панорамы; 3D презентация; Acrobat презентация и др.). 1.3. Темы курсовых работ разрабатываются и утверждаются кафедрами в соответствии с профессиональной направленностью обучения, требованиями ФГОС ВО по соответствующему направлению подготовки бакалавров (с учетом профиля подготовки). 1.4. Контроль выполнения курсового проекта осуществляется научным руководителем и заведующим кафедрой, а также учебным управлением в части регламентации, связанной с выполнением установленного графика работы. 1.5. Темы курсовых работ ежегодно обновляются в соответствии с динамикой развития фундаментального и прикладного знания, актуальными задачами теории и практики. 1.6. По решению кафедры курсовые работы на предвыпускном курсе могут являться основой для выполнения выпускных квалификационных работ. 3.2 Выбор темы курсового проекта 2.1. Студент имеет право выбора темы курсового проекта из перечня тем, предлагаемых кафедрой факультета АГУ. 2.2. Утверждение темы осуществляется на заседании кафедры по результатам обсуждения заявления студента об утверждении темы курсового проекта (Приложение 1). 2.3. Изменение темы курсового проекта допускается по результатам рассмотрения письменного заявления студента с обоснованием изменения выбранной темы. 3.3 Научное руководство курсовыми проектами 3.1. Назначение научного руководителя осуществляется приказом декана по представлению кафедры. 3.2. В обязанности научного руководителя входит: – выдача студенту задания на подготовку курсового проекта (Приложение 2); – помощь в окончательном формулировании темы и разработке графика выполнения курсового проекта; – проведение систематических консультаций по проблематике работы; – помощь в выборе методики исследования; – консультирование по подбору источников литературы и фактического материала; – контроль выполнения работы в соответствии с установленным планом и промежуточная аттестация студента; – предоставление письменного отзыва на курсовую работу с соблюдением установленных требований не позднее, чем за три дня до защиты курсового проекта. 3.3. Отзыв научного руководителя на курсовую работу должен в обязательном порядке включать в себя следующие элементы: общую характеристику работы студента в соответствии со структурой (планом) исследования; соответствие требованиям качества выполнения курсового проекта и защиты; оценку; дату составления отзыва, ученую степень, звание и подпись научного руководителя (Приложение 3). Помимо вышеуказанных элементов, отзыв может содержать и другие особые комментарии о содержании работы. 3.4. Решение об изменении научного руководителя принимается деканом факультета/руководителем института в исключительных случаях на основе рассмотрения письменного заявления студента с обоснованием причины смены научного руководителя. 3.4 График выполнения курсового проекта 4.1. Заявление студента, подписанное предполагаемым научным руководителем, должно быть представлено на кафедру для утверждения темы и назначении научного руководителя (Приложение 2). 4.2. До 31 октября студент должен согласовать с научным руководителем и представить на кафедру для утверждения график выполнения курсового проекта (Приложение 4). 4.3. Полностью выполненный курсовой проект представляется научному руководителю не позднее, чем за две недели до защиты в конце семестра (года) обучения. 4.3. При нарушении сроков и порядка представления курсового проекта студент не допускается к устной защите. 3.5 Защита курсового проекта 5.1. Защита курсового проекта проходит на заседании комиссии, состоящей из преподавателей кафедры факультета/института АГУ (как правило, не менее трех человек). 5.2. Дата защиты утверждается распоряжением декана. 5.3. Защита курсового проекта включает устный доклад студента с презентацией (в т.ч., представление программного продукта, технических документов и других результатов исследования) и ответы на вопросы членов комиссии. 5.4. Общая продолжительность доклада – 10-15 минут. 5.5. В докладе студента обязательно должны быть отражены следующие вопросы: – изложение проблемы, решению которой посвящена курсовой проект; – актуальность темы, цели и задачи курсового проекта; – структура курсового проекта; – методологическая основа исследования по результатам анализа литературы и других источников научной информации; – содержание практического анализа (проектной части) курсового проекта (например, анализ практической ситуации, положения в соответствующей сфере профессиональной деятельности); – основные результаты и выводы, полученные студентом. 5.6. Решение комиссии по результатам защиты принимается на закрытом заседании членов комиссии после окончания процедуры защиты. При выставлении итоговой оценки учитывается оценка работы научного руководителя (на основе полученного количества баллов). 5.7. Результаты защиты объявляются в тот же день. При выставлении итоговой оценки члены комиссии учитывают качество выполнения работы и защиты. 5.8. Студент, не представивший курсовую работу в установленные сроки или получивший за нее неудовлетворительную оценку в ходе защиты, считается имеющим академическую задолженность. 5.8. Объявленные результаты защиты являются окончательными и пересмотру не подлежат. 3.6 Требования к структуре курсового проекта 6.1. Структура курсового проекта определяется характером исследования и может содержать следующие структурные элементы: – титульный лист (Приложение 5); – оглавление (1 стр.) (Приложение 6); – введение (1-3 стр.); – основную часть; – заключение (1-2 стр.); – список литературы; – приложения (при необходимости). 6.2. Оглавление содержит пронумерованные названия глав и параграфов курсового проекта с указанием номеров страниц (Приложение 3). 6.3. Введение может содержать: – обоснование выбора темы курсового проекта и ее актуальности; – формулировку цели, задач и вопросов исследования; – определение объекта и предмета исследования; – характеристику методов сбора и обработки информации; – обоснование значимости и описание области применения результатов проведенного исследования. 6.4. Основная часть работы состоит из глав, содержание которых должно точно соответствовать теме работы и полностью раскрывать вопросы исследования. 6.5. Заключение отражает обобщенные результаты проведенного исследования в соответствии с поставленной целью и задачами исследования, а также показывает значимость полученных результатов. 6.6. В приложения включаются материалы, имеющие дополнительное справочное или документально подтверждающее значение, но не являющиеся необходимыми для понимания содержания курсового проекта, например, копии текстовых документов, вспомогательные материалы в виде таблиц и схем, отдельные статистические данные, листинг программы, копии экранных форм, и т.д. СОДЕРЖАНИЕ КУРСОВОГО ПРОЕКТА Тема курсового проекта, объект и предмет исследования, умение студента работать со специальной литературой определяют структурные особенности курсового проекта. Вместе с тем, курсовой проект должна быть выполнена по единой схеме. Требования единства относятся только к форме построения основных структурных частей курсового проекта, но не к содержанию. Курсовой проект должна состоять из следующих структурных частей (разделов): Титульный лист. Содержание. Введение (2-3 страницы). Теория исследуемых экономических процессов и явлений (8-10 страниц). Методика исследования проблемы (7-8 страниц). Подробное исследование проблемы согласно принятой методике (8-10 страниц). Предложения и рекомендации, мероприятия и подробное обоснование их экономической эффективности (5-6 страниц). Заключение (3-4 страницы). Список использованной литературы (30 работ). Приложения. Титульный лист. Является первой страницей курсового проекта. Заполняется по строго определенным правилам. Содержание. В нем приводятся названия разделов (глав), подразделов (параграфов) и пунктов (если таковые имеются) курсового проекта, указываются страницы, с которых они начинаются. Заголовки содержания должны в точности соответствовать заголовкам в тексте курсового проекта. Содержание также должно давать представление о взаимной подчиненности отдельных разделов работы. Такая подчиненность передается средствами оформления (подробнее см. п. 4). Введение. В этой части курсового проекта обычно кратко обосновывается выбор темы, ее актуальность, практическая и теоретическая значимость для развития предприятия (организации), определяется предмет исследования, ставится цель работы, характеризуется современное состояние научной проблемы, которой посвящена курсовой проект, степень разработанности в экономической литературе. Здесь же обобщенно указывается, на каком материале выполнена работа. В качестве такового могут быть даны труды ведущих ученых и специалистов, законы и документы правительства, специальная литература по конкретной проблеме, статистические данные, конкретные материалы предприятий и организаций. Во введении следует четко сформулировать задачи, поставленные в работе, новизну курсового проекта (если таковая имеется), обосновать необходимость проведения исследований по избранной теме. Введение, как правило, пишется после того, как выполнена основная часть работы. Теория исследуемых экономических процессов и явлений. В этой главе рассматриваются теоретические аспекты исследуемой проблемы, понятие, сущность, экономическая природа, исторические аспекты. В этой части курсового проекта необходимо акцентировать внимание на научном анализе состояния проблемы, который базируется на детальной проработке студентом литературных источников отечественных и зарубежных ученых, выявлении дискуссионных и спорных аспектов изучаемой проблемы, изучении зарубежного опыта и рассмотрении возможности его применения. Теоретическая глава курсового проекта должна содержать четкие выводы. Результатом главы могу быть: систематизация имеющихся знаний по проблеме, разработка классификаций, типологизаций, выделение факторов, свойств, характеристик изучаемого объекта, выступающего носителем специфической проблемной ситуации. Методика исследования проблемы. Указывается, какая экономическая и другая информация необходима для исследования проблемы, определяется отраслевая специфика данной информации, показываются методы сбора и обработки этой информации, дается критическая оценка методики анализа проблемы, применяемой на предприятиях отрасли, обосновывается принятая автором методика. При выполнении курсового проекта применяются новейшие методы экономического анализа, экономико-математические методы комплексного и системного анализа. Обязательно раскрывается методика расчета экономической эффективности исследуемой проблемы с учетом специфики и отраслевых особенностей. При этом делаются ссылки на соответствующие источники документальной информации или переносят описание методов в приложения. В случае если ни одна из имеющихся методик не соответствует современным требованиям, целесообразна разработка собственной оригинальной методики исследования проблемы. Подробное исследование проблемы согласно принятой методике. Это один из важнейших разделов самостоятельной работы студента, в котором производится экономический анализ, научная обработка, дается оценка, выявляются как положительные, так и отрицательные моменты в деятельности предприятия, определяются имеющиеся резервы и пути устранения недостатков, формулируются выводы. Экономический анализ должен полно и систематизировано раскрывать состояние вопросов, которым посвящена курсовой проект. Изучение фактических данных рекомендуется проводить в динамике (за ряд лет). Наиболее оптимальным периодом считается три года, причем по годам, наиболее характерным по своим показателям для исследования. Такой порядок динамического исследования позволяет раскрыть объективные тенденции и закономерности, складывающиеся в развитии отдельных экономических процессов и явлений на предприятиях. Конкретный экономический анализ должен быть насыщен формулами, таблицами, графиками, схемами, расчетами и другим наглядно-аналитическим инструментарием научного аппарата исследования. Данный раздел целесообразно начать с общей характеристики предприятия и анализа обобщающих показателей его деятельности в динамике за ряд лет. Анализ деятельности предприятий при любых формах собственности всегда должен быть творческим и разнообразным по содержанию, применению различных аналитических приемов с учетом специфики производства, его организации на конкретном предприятии. Он может охватывать: анализ объема, структуры и качества продукции, работ и услуг, прибыли и рентабельности, себестоимости продукции, технического и организационного развития, капитального строительства, анализ социального развития коллектива и др. Большое внимание в разделе должно быть уделено анализу и оценке трудовых показателей (целесообразно выделить в отдельный параграф). При анализе трудовых показателей целесообразно выделять следующие объекты исследования, на которые необходимо обратить внимание: трудовой потенциал (обеспеченность трудовыми ресурсами), производительность и оплата труда, факторы и пути повышения эффективности труда, влияние трудовых показателей на конечные результаты хозяйственной деятельности - объем, ассортимент и качество продукции, ее себестоимость и финансовые результаты. После анализа и оценки общего состояния предприятия, трудовых показателей следует акцентировать внимание на изучении частных (конкретных) аспектов проблемы. Курсовой проект должна содержать экономико-статистические (корреляционно-регрессионное моделирование, анализ динамических и временных рядов, вариационное моделирование, исследование методами средних величин, нахождение дисперсий, отклонений, прогнозирование экстраполяционным и другими методами и т. д.) или экономико-математические методы и модели. Предложения и рекомендации, мероприятия и подробное обоснование их экономической эффективности. Формулируются четкие предложения и рекомендации по теме исследования, связанные с повышением эффективности работы объектов исследования, совершенствованию их состояния. На основе принятой методики рассчитывается экономический эффект от внедрения разработанных студентами конкретных мероприятии, а также излагается порядок внедрения их на предприятии. Конкретные предложения должны обосновываться расчетом экономического и социального эффекта. Заключение. Должно содержать оценку результатов исследовательской работы, выводы и предложения, состоять из оптимального обобщения всех разделов и этапов работы. Эта часть формируется на основе выполненной курсового проекта. По каждой главе делается краткое обобщение, которое вытекает из содержания работы. Заключение не является дальнейшим развитием темы, а подводит итог курсового проекта. Сюда могут быть вынесены выводы, которые уже сделаны по ходу изложения материала, причем в ходе их формирования выделяются главные, существенные моменты. Список использованной литературы. Каждый включенный в алфавитном порядке литературный источник должен; найти отражение в курсовой работе. То есть при составлении списка использованной литературы необходимо включать только те произведения и источники, из которых автор заимствовал отдельные мысли, цифры, факты и т. п. Приложения. В приложениях помещают различные материалы, дополняющие и иллюстрирующие содержание основных разделов работы (таблицы, рисунки, цифровой материал, вспомогательные расчеты и другие информационные данные). 3.7 Правила оформления курсового проекта 7.1. Текст оформляется в рукописном или печатном варианте. В последнем случае он печатается шрифтом Times New Roman 14-го размера через полтора интервала на одной стороне стандартного листа белой односортной бумаги формата А4. Допускается применение в работе отдельных листов формата А3 для иллюстраций, таблиц, графиков или диаграмм. 7.2. Рекомендуемый объем курсового проекта – 30 страниц печатного текста без титульного листа, оглавления, списка литературы и приложений. Страницы с текстом должны иметь поля: левое – 30 мм, правое – 10 мм, верхнее – 20 мм, нижнее – 20 мм. 7.3. Все страницы работы, включая иллюстрации и приложения, нумеруются арабскими цифрами по порядку. Первой страницей считается титульный лист, на нём номер страницы не указывается. Номера следующих за титульным листом страниц проставляются в верхнем поле по центру или в правом углу. 7.4. Список источников и литературы составляется в соответствии с ГОСТ 7.0.5-2008 (см.сайт научной библиотеки АГУ). 7.5. Все приводимые в списке источников и литературы наименования имеют сквозную нумерацию. Список использованной литературы составляется в алфавитном порядке и представляет собой перечень источников, послуживших основой для написания работы. Он должен носить разнообразный характер и включать коллективные монографии, статьи из журналов, учебные пособия, электронные ресурсы и т.д. Рекомендуется уделять особое внимание критерию новизны используемых источников (не менее 60% используемых источников, датированных последними 5-10 годами). В список включается только фактически использованная литература. При написании работы студент обязан делать ссылки на источники, из которых заимствован тот или иной материал. Рекомендуется делать внутритекстовые цифровые ссылки: первая цифра указывает на порядковый номер источника в библиографическом списке (либо на фамилию автора и год издания), а вторая – на страницу (страницы), цитируемую в работе. Количество использованных в работе источников не должно быть меньше 30. 7.5.1. Научная литература. Перечень научной литературы составляется в алфавитном порядке и включает наименования изученных студентом монографий, научных статей, диссертаций, авторефератов на соискание учёных степеней кандидата и доктора наук. В список в обязательном порядке включаются все источники, на которые сделаны ссылки в работе. В список литературы не включаются издания, на которые автор непосредственно в тексте не ссылается. Любое использование в содержательном плане существующих идей и концепций при подготовке и написании курсового проекта оформляется соответствующей ссылкой (работы, которые могли повлиять на характер изложения материала, но не упоминаются в тексте курсового проекта, не могут фигурировать в списке литературы; в то же время, если источники, фамилии авторов упоминаются в тексте, они должны быть в обязательном порядке представлены в списке литературы). Несоблюдение данных условий рассматривается как грубое нарушение академической этики, либо как плагиат. 7.5.2. Учебная и иная литература. Перечень учебной и иной литературы составляется в алфавитном порядке и включает наименования учебников, учебных пособий, словарей, справочников, энциклопедий, статистических сборников, бюллетеней и иных подобных изданий. 7.5.3. В зависимости от профиля подготовки библиография может включать нормативные правовые акты, архивные и иные материалы. 7.5.4. Адреса ресурсов сети Интернете приводятся с указанием даты обращения. 7.6. Главы, параграфы, пункты (кроме введения, заключения и списка использованной литературы) нумеруются арабскими цифрами (например, глава 1, параграф 1.1, пункт 1.1.1). 7.7. Заголовки глав, слова Введение, Заключение, Список литературы, Приложения пишутся без кавычек, без точки в конце и выравниваются по левому краю страницы. Слово Оглавление выравнивается по середине страницы. Перенос слов в заголовках не допускается. 7.8. Каждая глава, оглавление, введение, заключение, список литературы, каждое приложение начинаются с новой страницы. 7.9. Графики, схемы, диаграммы располагаются в работе непосредственно после текста, имеющего на них ссылку (выравнивание по центру страницы). Название графиков, схем, диаграмм помещается под ними, пишется без кавычек и содержит слово Рисунок без кавычек и указание на порядковый номер рисунка, без знака №, например: Рисунок 1. Название рисунка. При построении графиков по осям координат вводятся соответствующие показатели, буквенные обозначения которых выносятся на концы координатных осей, оканчивающихся стрелками. 7.10. Таблицы располагаются в работе непосредственно после текста, имеющего на них ссылку (выравнивание по центру страницы). Таблицы нумеруются арабскими цифрами сквозной нумерацией в пределах всей работы. Номер таблицы следует проставлять в левом верхнем углу над заголовком таблицы после слова Таблица, без знака №, например: Таблица 1. Название таблицы. В каждой таблице следует указывать единицы измерения показателей и период времени, к которому относятся данные. Если единица измерения в таблице является общей для всех числовых данных, то ее приводят в заголовке таблицы после ее названия. 7.11. Ссылки в тексте на номер рисунка, таблицы, страницы, главы пишутся сокращенно и без знака №, например: рис. 1, табл. 2, с. 34, гл. 2. 7.12. Формулы в тексте работы должны располагаться отдельными строками с выравниванием по центру страницы или внутри строк. В тексте рекомендуется помещать формулы короткие, простые, не имеющие самостоятельного значения и не пронумерованные. Наиболее важные, а также длинные и громоздкие формулы должны располагаться на отдельных строках. Нумеровать необходимо наиболее важные формулы, на которые имеются ссылки в работе. Порядковые номера формул обозначают арабскими цифрами в круглых скобках у правого края страницы. 7.13. В тексте курсового проекта, кроме общепринятых буквенных аббревиатур, могут быть использованы вводимые лично автором буквенные аббревиатуры. При этом первое упоминание таких аббревиатур указывается в круглых скобках после полного наименования, а в дальнейшем они употребляются в тексте без расшифровки. В случае, если в курсовой работе использовано 5 и более буквенных аббревиатур, рекомендуется создать раздел Список используемых сокращений, который следует разместить после раздела Оглавление до раздела Введение. 7.14. Приложения должны начинаться с новой страницы в порядке появления ссылок на их в тексте и иметь заголовок с указанием слова Приложение, его порядкового номера и названия. Порядковые номера приложений должны соответствовать последовательности их упоминания в тексте. 3.8 Профессиональная этика 8.1. При подготовке курсовых работ особое внимание уделяется соблюдению правил профессиональной этики. К таким нарушениям относятся, в первую очередь, плагиат, фальсификация данных и ложное цитирование. 8.1.1. Под плагиатом понимается наличие прямых заимствований без соответствующих ссылок из печатных и электронных источников, кандидатских и докторских диссертаций, авторефератов. 8.1.2. Под фальсификацией данных понимается подделка или изменение исходных данных с целью доказательства правильности вывода (подтверждения гипотезы и т.д.), а также умышленное использование ложных данных в качестве основы для анализа. 8.1.3. Под ложным цитированием понимается наличие ссылок на источник, когда данный источник такой информации не содержит. 8.2. Обнаружение указанных нарушений профессиональной этики является основанием для снижения оценки за курсовую работу, вплоть до выставления оценки «неудовлетворительно». 3.9 Оценивание курсового проекта При выставлении итоговой оценки учитывается качество выполнения курсового проекта и её защиты: – корректность сформулированных целей и задач работы и соответствие им содержания работы; – самостоятельность подхода автора к раскрытию темы, в том числе формулировка и обоснование подхода к решению исследовательских проблем; – логичность и структурированность изложения материала, включая качество введения и заключения, связь и преемственность между частями работы, между теоретическими и практическими аспектами исследования; – качество проведенного анализа и умение пользоваться методами научного исследования, использование современных подходов к исследованию рассматриваемых проблем; – практическая значимость курсового проекта, в том числе связь теоретических положений, рассматриваемых в работе, с практикой; – корректность использования источников, в том числе соблюдение правил составления списка литературы, актуальность источников, использование источников на иностранных языках; – соответствие оформления курсового проекта установленным требованиям, аккуратность оформления, отсутствие в тексте орфографических и грамматических ошибок (особенно при использовании специальной терминологии); – количество баллов, выставляемых научным руководителем, комиссией, рецензентом и др.: – соответствие работы стандартам профессиональной этики. 3.10 Тематика курсовых работ 1. Управление ростом производительности труда на предприятии. (применительно к конкретному предприятию, в том числе гипотетическому) 2. Рабочее время и его регулирование на предприятии. 3. Прогрессивные формы и методы подготовки и переподготовки персонала на предприятии. 4. Влияние механизации и автоматизации труда на производительность труда на предприятии. 5. Повышение производительности, качества труда и методы стимулирования. 6. Пути снижения простоев и сокращения потерь рабочего времени на предприятии за счет организационных мероприятий. 7. Экономическая эффективность организации и обслуживания рабочих мест на примере отдела, участка, цеха предприятия. 8. Экономическая эффективность укрепления дисциплины труда на предприятии. 9. Пути рационального совмещения функций рабочих и его экономическое стимулирование. 10. Исследование и улучшение условий труда на предприятии и определение эффективности внедренных мероприятий. 11. Экономическая эффективность аттестации рабочих мест на предприятии. 12. Совершенствование экономического механизма улучшения условий труда на предприятии. 13. Аттестация работников как элемент повышения эффективности труда на предприятии. 14. Типовой проект организации труда на рабочем месте предприятия. 15. Содержание карты организации труда на предприятии. 16. Взаимосвязь производительности и качества труда (теоретическое обоснование и практическое подтверждение). 17. Исследование эффективности разделения и кооперации труда на промышленном предприятии. 18. Совершенствование системы организации труда персонала на предприятии 19. Разработка направлений повышения эффективности использования персонала предприятия. 20. Повышение конкурентоспособности предприятия за счет совершенствования системы организации руда персонала. 21. Трудовые процессы и их изменение под влиянием научно-технического прогресса. 22. Изучение и внедрение передовых методов организации труда. 23. Психофизиологические основы рационализации трудовых процессов. 24. Условия труда и их влияние на работоспособность человека. 25. Сущность и организация режимов труда и отдыха рабочих на протяжении рабочей смены. 26. Гибкие режимы рабочего времени и условия их эффективного применения. 27. Организация совмещения рабочими профессий и функций. 28. Организация труда в бригадах и ее совершенствование. 29. Снижение трудовых затрат на предприятии за счет НОТ. 30. Проблема соотношения самоорганизации и регламентации трудовых процессов в управлении организацией труда на предприятии. 31. Совершенствование системы найма и отбора персонала на предприятии. 32. Совершенствование организации управленческого труда в организации. 33. Совершенствование организации системы обслуживания рабочих мест персонала. 3.11 Учебно-методическое обеспечение курсового проекта Основная литература № п/п Наименование, библиографическое описание Наличие грифа 1 Гаврилова С. В., Организация труда персонала. Учебно-практическое пособие [Электронный ресурс] / С. В. Гаврилова, Л. Н. Иванова-Швец. - М.: Евразийский открытый институт, 2010. - 224 с. Гриф УМО 2 Скляревская В. А., Организация, нормирование и оплата труда на предприятии. Учебник [Электронный ресурс] / В. А. Скляревская. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. - 340 с. Гриф УМО Дополнительная литература № п/п Наименование, библиографическое описание 2. Каменский А. С., Экономика труда. Учебник для бакалавров [Электронный ресурс] / А. С. Каменский, И. А. Дубровин. - М.: Дашков и Ко, 2012. - 230 с.  2. Стрелкова Л. В., Труд и заработная плата на промышленном предприятии. Учебное пособие [Электронный ресурс] / Л. В. Стрелкова, Ю. А. Макушева. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 352 с. 3. Логинов Н. П., Организация труда управленческого персонала [Электронный ресурс] / Н. П. Логинов. - М.: Лаборатория книги, 2010. - 130 с. 4. Яковенко Е. Г., Экономика труда. Учебное пособие [Электронный ресурс] / Е. Г. Яковенко, Н. Е. Христолюбова, В. Д. Мостова. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 320 с. 5. Хохлов А. А., Разработка мероприятий по повышению производительности труда в организации [Электронный ресурс] / А. А. Хохлов. - М.: Лаборатория книги, 2009. - 135 с. 6. Мазин А. Л. Экономика труда. Учебное пособие. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2012. – 619 с. Электронные информационные ресурсы № п/п Название (адрес) ресурса 4. Федеральные органы власти Официальный сайт Правительства Российской Федерации - www.government.ru Государственная Дума Совета Федерации РФ — www.duma.ru 5. Сайты некоторых изданий Российская газета — www.rg.ru Парламентская газета — www.pnp.ru 6. Информационные агентства ИА «CONSALTING.RU» - www.consalting.ru 7. Правовые базы СПС ГАРАНТ - www.garant.ru ГАРАНТ — www.garant.park.ru Кодекс — www.kodeks.ru КонсультантПлюс — www.consultant.ru 5. www.fos.ru 6. www.businesspravo.ru 7. www.ecsocman.edu.ru 8. www.hr-arsenal.ru 9. www.tatneft.ru 10. www.top-personal.ru 11. http://apatity.fio.ru/ 12. http://www.ippnou.ru/ 13. http://www.glossary.ru/ 14. http://www.chelt.ru/ 15. http://www.aup.ru/docs/ 16. www.trud.ru 17. www.chelt.ru - «Человек и труд»; 18. www.ilo.ru - сайт Международной организации труда 19. agulib.adygnet.ru 20. uisrussia.msu.ru 21. elibrary.ru 3.12 Требования к содержанию тем курсового проекта Тема 1. Управление ростом производительности труда на предприятии. Данная тема рассматривает основные положения влияния производительности труда на эффективность деятельности персонала и предприятия в целом. Необходимо рассмотреть сущность производительности труда как экономической категории. Затем теоретически проанализировать основные направления и потенциальные возможности роста производительности труда в организации. Последний пункт второй главы должен содержать подробный анализ производительности труда цеха, отдела или целиком предприятия. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РОСТА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. МЕРОПРИЯТИЕ, НАПРАВЛЕННОЕ НА ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ ТРУДА (применительно к конкретному предприятию, в том числе гипотетическому) Тема 2. Рабочее время и его регулирование на предприятии. Данная тема раскрывает основные положения влияния рационального использования рабочего времени на рост производительности труда в организации. Должно быть рассмотрено понятие рабочего времени, основные виды его классификации и направления по повышению рациональности использования в условиях предприятия. Последний пункт второй главы должен содержать подробный анализ состояния использования рабочего времени в организации. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЦИОНАЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ ПРЕДПРИЯТИЯ 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. МЕРОПРИЯТИЕ, ПОВЫШАЮЩЕЕ РАЦИОНАЛЬНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ В ОРГАНИЗАЦИИ (применительно к конкретному предприятию, в том числе гипотетическому) Тема 3. Прогрессивные формы и методы подготовки и переподготовки персонала на предприятии Данная тема работы раскрывает основные теоретические и практические особенности влияния подготовки и переподготовки персонала предприятия на повышение эффективности его использования, рост производительности труда в условиях совершенствования организации труда персонала. Рассматриваются основные формы и методы подготовки и переподготовки персонала, должен быть дан подробный анализ существующих форм подготовки персонала конкретного предприятия и предложено мероприятия по совершенствованию данных форм в конкретной организации. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОСНОВНЫХ ФОРМ И МЕТОДОВ ПОДГОТОВКИ И ПЕРЕПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. МЕРОПРИЯТИЕ, ПОВЫШАЮЩЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЙСТВУЮЩИХ ФОРМ ПОДГОТОВКИ И ПЕРЕПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ (применительно к конкретному предприятию, в том числе гипотетическому) Тема 4. Влияние механизации и автоматизации труда на производительность труда на предприятии. Данная тема курсового проекта раскрывает особенности влияния автоматизации и механизации труда на рост производительности труда персонала и повышение эффективности его использования. Механизация и автоматизирование труда должно рассматриваться как потенциальная возможность и резерв улучшения использования персонала организации. Вторая глава рассматривает состояние и уровень производительности труда, а также механизации и автоматизации труда ( в том числе управленческого) в условиях конкретного предприятия. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ВЛИЯНИЕ МЕХАНИЗАЦИИ И АВТОМАТИЗАЦИИ ТРУДА НА РОСТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ПРЕДПРИЯТИЯ 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. МЕРОПРИЯТИЕ, НАПРАВЛЕННОЕ НА РОСТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ЗА СЧЕТ ВНЕДРЕНИЯ МЕХАНИЗАЦИИ И АВТОМАТИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА Тема 5. Повышение производительности, качества труда и методы стимулирования. Данная тема курсового проекта рассматривает понятие производительности труда как экономической категории, понятие качества труда персонала, а также основе методы стимулирования роста производительности труда и повышения качества труда трудовых ресурсов организации. Вторая глава работы подробно рассматривает состояние производительности труда, уровень качества труда и основные методы стимулирования труда персонала в условиях конкретной организации. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 8. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ, КАЧЕСТВА ТРУДА И МЕТОДОВ СТИМУЛИРОВАНИЯ. 9. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 10. МЕРОПРИЯТИЕ, ПОВЫШАЮЩЕЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ, КАЧЕСТВО ТРУДА И МЕТОДЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ. Тема 6: Пути снижения простоев и сокращения потерь рабочего времени на предприятии за счет организационных мероприятий. Данная тема курсового проекта раскрывает основные пути снижения простоев и сокращения потерь рабочего времени в условиях конкретной организации. Вторая глава должна отражать анализ использования рабочего времени, величину и причины простоев и потерь рабочего времени. В заключение должно быть предложено организационное нововведение, которое позволит сократить потери рабочего времени и снизить простои. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 12. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ И СНИЖЕНИЯ ПРОСТОЕВ И ПОТЕРЬ. 13. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 14. МЕРОПРИЯТИЕ ПО СОКРАЩЕНИЮ ПОТЕРЬ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ. Тема 7: Экономическая эффективность организации и обслуживания рабочих мест на примере отдела, участка, цеха предприятия. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность системы организации рабочих мест на примере конкретной организации. Во второй главе необходимо осуществить анализ организации и обслуживания рабочих мест конкретного цеха или участка предприятия. В третьей главе должно быть предложено мероприятие по повышению эффективности использования рабочих мест в конкретной организации. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 4. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ОБСЛУЖИВАНИЯ РАБОЧИХ МЕСТ. 5. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 6. МЕРОПРИЯТИЕ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ОБСЛУЖИВАНИЯ РАБОЧИХ МЕСТ В ОРГАНИЗАЦИИ. Тема 8: Экономическая эффективность укрепления дисциплины труда на предприятии. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность укрепления дисциплины труда на предприятии. Во второй главе необходимо осуществить анализ дисциплины труда и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по укреплению дисциплины труда. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УКРЕПЛЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ ТРУДА. 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО УКРЕПЛЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ ТРУДА. Тема 9: Пути рационального совмещения функций рабочих и его экономическое стимулирование. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность совмещения функциональных обязанностей работников и возможности его стимулирования на предприятии. Во второй главе необходимо осуществить анализ разделения труда и направлений его совершенствования и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное пути по совмещению труда. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВМЕЩЕНИЯ ФУНКЦИЙ РАБОЧИХ. 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ РАЗДЕЛЕНИЯ ТРУДА И СОВМЕЩЕНИЯ ФУНКЦИЙ, АНАЛИЗ ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ. 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО РАЦИОНАЛЬНОМУ СОВМЕЩЕНИЮ ФУНКЦИЙ ТРУДА. Тема 10: Исследование и улучшение условий труда на предприятии и определение эффективности внедренных мероприятий. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность улучшения условий труда на предприятии. Во второй главе необходимо осуществить анализ условий труда и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по улучшению условий труда. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УЛУЧШЕНИЯ УСЛОВИЙ ТРУДА. 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО УЛУЧШЕНИЮ УСЛОВИ ТРУДА. Тема 11: Экономическая эффективность аттестации рабочих мест на предприятии. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность проведения аттестации рабочих мест на предприятии. Во второй главе необходимо осуществить анализ организации рабочих мест и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по проведению аттестации рабочих мест в конкретной организации. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УКРЕПЛЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ ТРУДА. 2.АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ, ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ И ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧИХ МЕСТ. 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО ПРОВЕДЕНИЮ АТТЕСТАЦИИ РАБОЧИХ МЕСТ. Тема 12: Совершенствование экономического механизма улучшения условий труда на предприятии. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность улучшения условий труда на предприятии. Во второй главе необходимо осуществить анализ условий труда и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по улучшению условий труда. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УЛУЧШЕНИЯ УСЛОВИЙ ТРУДА. 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ, ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ И УСЛОВИЙ ТРУДА. 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО УЛУЧШЕНИЮ УСЛОВИЙ ТРУДА. Тема 13: Аттестация работников как элемент повышения эффективности труда на предприятии. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность проведения аттестации работников на предприятии. Во второй главе необходимо осуществить анализ системы аттестации работников и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по улучшению процесса проведения аттестации работников в целях повышения эффективности труда. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ АТТЕСТАЦИИ РАБОТНИКОВ 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПРОВЕДЕНИЯ АТТЕСТАЦИИ РАБОТНИКОВ Тема 14: Типовой проект организации труда на рабочем месте предприятия. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность применения типового проекта рабочего места на предприятии. Во второй главе необходимо осуществить анализ рабочего места и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по внедрению типового проекта на конкретном рабочем месте организации. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ ТИПОВЫХ ПРОЕКТОВ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧИХ МЕСТ. 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. МЕРОПРИЯТИЕ ПО ПРИМЕНЕНИЮ ТИПОВОГО ПРОЕКТА ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧЕГО МЕСТА В УСЛОВИХ КОНКРЕТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ. Тема 15: Взаимосвязь производительности и качества труда (теоретическое обоснование и практическое подтверждение). Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность роста производительности труда и качества труда на предприятии. Во второй главе необходимо осуществить анализ производительности труда и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по повышению производительности и качества труда. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЗАИМОСВЯЗИ РОСТА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ И КАЧЕСТВА ТРУДА. 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО ПОВЫШЕНИЮ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ И КАЧЕСТВА ТРУДА. Тема 16: Исследование эффективности разделения и кооперации труда на промышленном предприятии. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность разделения и кооперации труда на предприятии. Во второй главе необходимо осуществить анализ разделения и кооперации труда и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по совершенствованию разделения и кооперации труда. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАЗДЕЛЕНИЯ И КООПЕРАЦИИ ТРУДА. 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РАЗДЕЛЕНИЯ И КООПЕРАЦИИ ТРУДА. Тема 17: Совершенствование системы организации труда персонала на предприятии. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность совершенствования системы организации труда на предприятии. Во второй главе необходимо осуществить анализ организации труда и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по совершенствованию системы организации труда. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА. 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА. Тема 18: Разработка направлений повышения эффективности использования персонала предприятия. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность повышения эффективности использования персонала на предприятии. Во второй главе необходимо осуществить анализ использования персонала и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по улучшению использования персонала в организации. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ. 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО УЛУЧШЕНИЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ЗА СЧЕТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА. Тема 19: Повышение конкурентоспособности предприятия за счет совершенствования системы организации руда персонала. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность совершенствования системы организации труда и повышения на этой основе конкурентоспособности организации. Во второй главе необходимо осуществить анализ конкурентоспособности и системы организации труда и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение в области организации труда с целью повышения конкурентоспособности предприятия. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЗАИМОСВЯЗИ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ. 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА. Тема 20: Трудовые процессы и их изменение под влиянием научно-технического прогресса. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность влияния НТП на трудовые процессы в организации. Во второй главе необходимо осуществить анализ трудового процесса и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение с использованием НТП, оказывающее влияние на совершенствование трудового процесса. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ НТП НА ТРУДОВЫЕ ПРОЦЕССЫ В ОРГАНИЗАЦИИ. 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ДОСТИЖЕНИЙ НТП Тема 21: Изучение и внедрение передовых методов организации труда. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность изучения и внедрения передовых приемов и методов труда на предприятии. Во второй главе необходимо осуществить анализ приемов и методов и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по внедрению новых приемов и методов труда. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ПЕРЕДОВЫХ ПРИЕМОВ И МЕТОДОВ ТРУДА 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО ВНЕДРЕНИЮ ПЕРЕДОВЫХ ПРИЕМОВ И МЕТОДОВ ТРУДА. Тема 22: Психофизиологические основы рационализации трудовых процессов. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность учета психофизиологии труда при организации трудовых процессов на предприятии. Во второй главе необходимо осуществить анализ психофизиологических факторов труда на трудовой процесс и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по необходимости учета психофизиологических факторов при рационализации трудовых процессов. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЛИЯНИЯ ПСИХОФИЗИОЛОГИИ НА РАЦИОНАЛИЗАЦИЮ ТРУДОВЫХ ПРОЦЕССОВ 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО УЧЕТУ ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКИХ ФАКТОРОВ ПРИ РАЦИОНАЛИЗАЦИИ ТРУДА. Тема 23: Условия труда и их влияние на работоспособность человека. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность влияния условий труда на работоспособность человека на предприятии. Во второй главе необходимо осуществить анализ условий труда и работоспособности и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по улучшению условий труда в целях повышения работоспособности человека-работника. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УКРЕПЛЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ ТРУДА. 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО УКРЕПЛЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ ТРУДА. Тема 24: Сущность и организация режимов труда и отдыха рабочих на протяжении рабочей смены. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность влияния организации режима труда и отдыха на работоспособность работников на предприятии. Во второй главе необходимо осуществить анализ режима труда и отдыха и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по совершенствованию режима труда и отдыха в конкретной организации. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ РЕЖИМОВ ТРУДА И ОТДЫХА НА РАБОТОСПОСБНОТЬ РАБОТНИКОВ. 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РЕЖИМА ТРУДА И ОТДЫХА. Тема 25: Гибкие режимы рабочего времени и условия их эффективного применения. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность применения гибкого режима рабочего времени на предприятии. Во второй главе необходимо осуществить анализ режима труда и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по применению режима гибкого рабочего времени в условиях предприятия. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АНАЛИЗ ВОЗМОЖНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ РЕЖИМОВ ГИБКОГО РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ. 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО ПРИМЕНЕНИЮ РЕЖИМА ГИБКОГО РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ. Тема 26: Организация совмещения рабочими профессий и функций. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность совмещения рабочими профессий и функций на предприятии. Во второй главе необходимо осуществить анализ разделения труда и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по совмещению рабочими профессий и функций. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СОВМЕЩЕНИЯ РАБОТНИКАМИ ПРОФЕССИЙ И ФУНКЦИЙ. 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО ОРГАНИЗАЦИИ СОВМЕЩЕНИЯ РАБОТНИКАМИ ПРОФЕССИЙ И ФУНКЦИЙ Тема 27: Организация труда в бригадах и ее совершенствование. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность применения бригадной формы организации труда на предприятии. Во второй главе необходимо осуществить анализ системы организации труда в бригаде и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по совершенствованию организации труда в бригаде. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА В БРИГАДАХ 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА В БРИГАДЕ. Тема 28: Снижение трудовых затрат на предприятии за счет НОТ. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность использования НОТ для снижения трудовых затрат на предприятии. Во второй главе необходимо осуществить анализ трудовых затрат и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по использованию НОТ для снижения трудовых затрат в организации. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЛИЯНИЯ НОТ НА СНИЖЕНИЕ ТРУДОВЫХ ЗАТРАТ. 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. МЕРОПРИЯТИЕ ПО ПРИМЕНЕНИЮ НОТ ДЛЯ СНИЖЕНИЯ ТРУДОВЫХ ЗАТРАТ. Тема 29: Проблема соотношения самоорганизации и регламентации трудовых процессов в управлении организацией труда на предприятии. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность самоорганизации и регламентации труда на предприятии. Во второй главе необходимо осуществить анализ регламентации труда и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по улучшению регламентации труда. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЛИЯНИЯ САМООРГАНИЗАЦИИ И РЕГЛАМЕНТАЦИИ ТРУДА НА УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РЕГЛАМЕНТАЦИИ ТРУДА В ЦЕЛЯХ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ Тема 30: Совершенствование системы найма и отбора персонала на предприятии. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность влияния системы найма и отбора персонала на эффективность деятельности предприятия. Во второй главе необходимо осуществить анализ системы найма и отбора персонала и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по совершенствованию системы найма в организации. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ НАЙМА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ НАЙМА ОТБОРА Тема 31: Совершенствование организации управленческого труда в организации. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность влияния организации управленческого труда на эффективность деятельности организации. Во второй главе необходимо осуществить анализ организации труда управленческого персонала и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по совершенствованию организации труда управленческого персонала. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА Тема 32: Совершенствование организации системы обслуживания рабочих мест персонала. Данная тема курсового проекта раскрывает эффективность влияния организации системы обслуживания рабочих мест на эффективность деятельности организации. Во второй главе необходимо осуществить анализ системы организации обслуживания рабочих мест и анализ трудовых показателей в условиях конкретной организации. В заключение необходимо предложить организационное нововведение по совершенствованию системы обслуживания рабочих мест. ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ РАБОЧИХ МЕСТ. 2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 3. НОВОВВЕДЕНИЕ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ РАБОЧИХ МЕСТ. 4. МЕТОДИКА РАСЧЕТА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ Содержанием научной организации труда, или ее направлениями, являются: • совершенствование организации труда на рабочих местах, участках и в цехах по типовым проектам или на основе применения карт организации труда; • улучшение обслуживания рабочих мест; • совершенствование разделения и кооперации труда; • внедрение передовых методов и приемов труда; • совершенствование нормирования и оплаты труда; • улучшение условий труда; • повышение квалификации работников; • укрепление дисциплины и воспитание коммунистического отношения к труду. «Только при проведении работы одновременно по всем направлениям НОТ можно наиболее полно использовать достижения науки и передовой опыт, привести в действие резервы роста производительности труда, получить наибольшую экономию». Необходимость разработки методики определения экономической эффективности мероприятий по НОТ вызывается тем, что на предприятиях идет непрерывный процесс совершенствования организации труда как важное условие повышения производительности труда и эффективности производства. В этих условиях требуется оценить влияние научной организации труда на общие результаты работы предприятий и вклад работников, занятых ее внедрением. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1. Экономическая эффективность внедрения мероприятий по научной организации труда определяется величиной снижения затрат живого и овеществленного труда и в итоге повышением производительности труда. 2. Экономическая эффективность мероприятий по НОТ рассчитывается в целях: • обоснования наиболее эффективных форм организации труда; • определения роста производительности труда и суммы годового экономического эффекта от внедрения мероприятий по НОТ; • определения влияния мероприятий по научной организации труда на основные технико-экономические показатели работы предприятия (цеха); • установления размера премий за внедрение мероприятий по НОТ. 3. Расчет экономической эффективности производится сопоставлением существующих нормативов или фактических трудовых, материальных и финансовых затрат на единицу продукции (работ) до и после внедрения мероприятий по НОТ'. 4. При расчете экономии учитываются только те статьи затрат, по которым происходят изменения в связи с внедрением мероприятий. Цеховые и общезаводские расходы при этом должны быть скорректированы прямым счетом по фактически изменяющимся статьям; учитывать их в процентах к заработной плате не следует, так как это часто приводит к ошибкам в расчетах. Исключением может быть тот случай, когда мероприятие по НОТ проводится на отдельных участках производства или на отдельных технологических операциях и когда невозможно с достаточной точностью определить прямым расчетом эту экономию. Экономия по заработной плате (основной и дополнительной) рассчитывается только при изменении расценок или при высвобождении работников, вызванном внедрением мероприятий по НОТ. 5. Экономическая эффективность определяется на следующих стадиях разработки и внедрения мероприятий по НОТ: а) на стадии проектирования (планирования) — расчетная эффективность — в целях обоснования проектных решений и выбора наиболее целесообразного их варианта; б) после внедрения — фактическая эффективность — для определения результатов внедрения мероприятий. 6. Экономическая эффективность внедрения мероприятий подсчитывается в расчете на год независимо от того, с какого времени внедрено мероприятие. 7. При экономическом сравнении вариантов должна быть обеспечена их сопоставимость на основе приведения к одинаковому объему продукции. 8. При определении суммы капитальных вложений, необходимой для приобретения нового оборудования в связи с внедрением мероприятий по НОТ, необходимо учитывать возможность использования действующего оборудования с соответствующим уменьшением в показателях эффективности суммы капитальных затрат и расходов на амортизацию. 9. Для определения экономической эффективности от внедрения мероприятий по НОТ необходим расчет единовременных затрат на выполнение этих мероприятий и себестоимости выпускаемой продукции до и после внедрения. 10. При внедрении типовых проектов организации труда на участках, в цехах или в целом на предприятии (в производственном объединении), а также при внедрении комплексных мероприятий экономическая эффективность определяется в соответствии с изложенными в данной методике принципами и методами. Прирост производительности труда в результате экономии численности работников рассчитывается по формуле: , (1) Где - относительная экономия (высвобождение) численности работающих (рабочих) после внедрения отдельных мероприятий, человек; - расчетная среднесписочная численность работающих (рабочих) по участку, цеху, предприятию, исчисленная на объем производства планируемого периода в выработке базисного периода, человек. Прирост производительности труда в результате снижения трудоемкости определяется по формуле: , (2) Где Т – процент снижения трудоемкости продукции в результате внедрения мероприятия; , (3) Где и - трудоемкость продукции (полная фабрично-заводская) до и после внедрения мероприятия, нормочас. Эффективность труда в значительной мере зависит от работоспособности человека, которая является физиологической основой производительности труда. Работоспособность человека постоянно изменяется. В течение смены, суток, недели можно выделить следующие ее фазы: врабатываемость, устойчивая высокая работоспособность, падение работоспособности в связи с развивающимся утомлением. Если отвлечься от физиологической сущности каждой из этих фаз, то можно отметить, что в динамике работоспособности человека выделяются два уровня: а) высокая работоспособность и соответствующая ей высокая выработка продукции; б) пониженная работоспособность и соответствующая ей пониженная выработка продукции в единицу рабочего времени. При улучшении условий труда увеличивается продолжительность фазы устойчивой работоспособности за счет соответствующего уменьшения продолжительности фазы пониженной работоспособности. Прирост производительности труда в результате увеличения продолжительности фазы устойчивой работоспособности при улучшении условий труда рассчитывается по формуле: , (4) Где Р – удельный вес продолжительности фазы повышенной работоспособности в общем фонде рабочего времени до внедрения мероприятий, улучшающих условия труда; - то же после внедрения мероприятий; – поправочный коэффициент, отражающий долю прироста производительности труда, обусловленную функциональным состоянием организма человека в различных условиях труда; принимается равным 0,20; Исходные данные формулы (4) определяются независимо от характера производства. Она применима для расчетов как фактического, так и планируемого эффекта. Однако оценка экономической эффективности мероприятий по улучшению условий труда по этой формуле является недостаточно точной, ибо она не учитывает фактическую выработку по фазам работоспособности. Кроме того, в формуле (4) показатель увеличения удельного веса длительности фазы повышенной работоспособности приравнивается к показателю прироста производительности труда, что на практике часто не соответствует действительности. Отмеченные недостатки обусловили необходимость введения в формулу (4) поправочного коэффициента (Ка), который был получен в результате статистической обработки фактических данных. , - суммарное время фазы соответственно повышенной и пониженной работоспособности до улучшения условий труда, ч; - то же после улучшения условий труда, ч; - средняя часовая выработка соответственно в период повышенной и пониженной работоспособности. шт. Формула (5) позволяет определить фактический прирост производительности труда с большей точностью, однако ее применение ограничено теми видами производства, в которых возможен учет почасовой выработки в динамике работоспособности на протяжении рабочего дня. Так, формула (5) может быть применена в тех случаях, когда продолжительность производственного цикла сравнительно невелика и в течение смены изготовляется большая серия однородной продукции. Ввиду отсутствия нормативов времени по фазам работоспособности, которые позволили бы установить прирост производительности труда в каждом конкретном случае улучшения условий труда, исходные данные для расчета по указанным формулам могут быть получены путем проведения на предприятии исследований (хронометражных наблюдений, киносъемки, фотографии рабочего дня). Прирост производительности труда по всем мероприятиям НОТ определяется по формуле (6), преобразованной из формулы (1): , (6) Где - сумма относительной экономии численности работающих (рабочих) по всем мероприятиям; n-количество мероприятий. Для определения величины роста производительности труда в целом по предприятию на базе полученного эффекта (в процентах) в отдельном подразделении каждый частный результат расчета умножается на удельный вес выпуска продукции ( в натуральном, трудовом или стоимостном выражении) подразделения в общем объеме производства продукции предприятия. Данная корректировка производится и тогда, когда частным эффектом внедрения мероприятия является снижение трудоемкости или экономия фонда рабочего времени, выраженные в процентах. Годовой экономический эффект - (экономия приведенных затрат, в рублях) рассчитывается по формуле: (7) Где - себестоимость единицы продукции (работ) до и после внедрения мероприятия (текущие затраты), руб.; - годовой объем продукции (работ) после внедрения мероприятия в натуральном выражении и т.д.; - нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности (величина, обратная нормативному сроку окупаемости ): - единовременные затраты, связанные с разработкой и внедрением мероприятия, руб. Нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности для мероприятий по НОТ устанавливается равным 0,15, нормативный срок окупаемости - 6,7 года. При определении годового экономического эффекта экономия по себестоимости продукции - - может быть рассчитана непосредственно в годовом разрезе по отдельным элементам себестоимости (заработная плата, материалы, амортизация и др.) при наличии необходимых исходных данных. С учетом деления текущих данных (эксплуатационных) затрат на условно-переменные и условно-постоянные формула (7) принимает вид: (8) Где - текущие затраты на единицу продукции (работ) по статьям условно-переменных расходов в себестоимости продукции до и после внедрения мероприятий, руб.; У – годовая сумма условно-постоянных расходов в себестоимости продукции базисного периода, руб.; - годовой объем продукции (работ) внедрения мероприятия в натуральном выражении. При определении экономической целесообразности того или иного мероприятия необходимо учитывать время, за которое окупаются затраты на его внедрение. Мероприятие считается экономически эффективным, если срок окупаемости единовременных затрат не выше нормативного. При оценке эффективности мероприятий по улучшению условий труда предпочтение остается тем из них, которые наряду с экономическим эффектом обеспечивают повышение безопасности работы, и устранение или ослабление отрицательного воздействия производственного процесса и окружающей среды на человека. Срок окупаемости единовременных затрат определяется отношением единовременных затрат к годовой экономии от снижения себестоимости продукции, полученной в результате внедрения мероприятий по НОТ: , (9) Величина, обратная сроку окупаемости, называется коэффициентом эффективности (Е): , (10) При внедрении нескольких вариантов одного и того же мероприятия по НОТ проводят их сравнение путем сопоставления величины единовременных затрат и полной себестоимости годового объема продукции. Если один из двух вариантов позволяет получить меньшую себестоимость продукции, но требует больших единовременных затрат, то необходимо произвести соизмерение единовременных затрат с себестоимостью на основе сроков окупаемости или коэффициентов сравнительной экономической эффективности. При сравнении нескольких вариантов за оптимальный принимают тот, для которого себестоимость продукции и единовременные затраты в соизмеримой с себестоимостью форме (СЦ-Ев-Зеа) будут минимальными. Эта величина называется приведенными затратами. Для расчета частных показателей экономической эффективности мероприятий по НОТ используется ряд формул в зависимости от того, какие исходные данные берутся за основу расчета. Расчет экономии по отдельным статьям условно-переменных расходов Сырьё и материалы. Экономия основных и вспомогательных материалов, получаемая от внедрения мероприятия, определяется как разность между нормами расхода на единицу продукции до и после внедрения мероприятия, умноженная на годовой выпуск продукции. Если нормы расхода основных и вспомогательных материалов на единицу продукции к началу внедрения мероприятия отсутствуют или завышены, то за базовую величину принимается их фактический удельный расход за последние 3—6 месяцев. Экономия по покупным материалам, сырью, полуфабрикатам должна исчисляться исходя из оптовых цен, действующих на момент внедрения мероприятия, с учетом транспортно-заготовительных расходов. К переменным расходам относятся также амортизационные отчисления, расходы по текущему ремонту и содержанию дополнительного и заменяемого оборудования. Экономия по сырью, материалам и полуфабрикатам собственного производства исчисляется исходя из плановой или фактической (если она ниже плановой) фабрично-заводской себестоимости их производства к началу внедрения мероприятия с начислением на нее планового процента накоплений. При определении размеров снижения себестоимости продукции необходимо учитывать не только уменьшение норм расхода материалов, но также сокращение брака и потерь материалов, выручку от реализации отходов, если она получена вследствие внедрения мероприятий по научной организации труда. Топливо и различные виды энергии. Исходными данными для подсчета экономии топлива и энергии являются их удельные нормы расхода на единицу продукции. Если норма расхода топлива или различных видов энергии дана на единицу продукции, то экономия определяется на годовую программу, если на единицу оборудования — на годовой период его работы. Экономия электроэнергии определяется с учетом суммарной мощности моторов соответствующего оборудования, коэффициента использования мощности электродвигателей (моторов), полезного времени работы оборудования и стоимости 1 кВт электроэнергии, а также платы за 1 кВт установленный мощности в год по прейскуранту. Удельные нормы расхода топлива устанавливаются обычно в килограммах условного топлива (1 кг условного топлива = = 7000 ккал), а для использования в качестве исходных данных преобразуются с помощью переводных коэффициентов в соответствующее количество топлива в натуральном выражении. Покупные топливо, пар, сжатый воздух, вода и электроэнергия при подсчете экономии учитываются по отпускным ценам. В тех случаях, когда эти виды энергии вырабатываются самим предприятием, оценка их при подсчете экономии производится по плановой себестоимости по тем статьям переменных и условно-постоянных расходов, которые связаны с объемом их производства. Заработная плата и отчисления на социальное страхование. Экономия по фонду заработной платы исчисляется как разность между фондом заработной платы, рассчитанным на всю, произведенную продукцию до и после внедрения мероприятия. При этом должно быть обеспечено условие сопоставимости сравниваемых данных. По мероприятиям, направленным на снижение затрат рабочего времени, на работах, оплачиваемых сдельно, в качестве исходных данных для расчета экономии должны быть использованы действующие и проектируемые нормы времени и расценки, часовая тарифная ставка и разряд работы. Различные доплаты учитываются при расчете экономии в процентах к основной заработной плате: до внедрения мероприятия — по средним фактическим выплатам (за последние три месяца) на производство соответствующего изделия (продукта), а после внедрения — в размере, установленном в плане предприятия. Расчет экономии основной заработной платы по работам, оплачиваемым повременно или повременно-премиально, сводится к определению разницы в годовом фонде заработной платы рабочих-повременщиков до и после внедрения мероприятия. Исходными данными для расчета экономии за счет изменения численности рабочих-повременщиков являются существующие на данном предприятии нормы обслуживания оборудования по каждой профессии рабочих или другие показатели, рассчитанные на основе фактической загрузки рабочих. Экономия (или увеличение) расходов по дополнительной заработной плате и отчислению на социальное страхование определяется: по дополнительной заработной плате — в процентах к основной заработной плате (для цеха, внедряющего мероприятие, их размер установлен отделом труда). Если нельзя установить ожидаемые после внедрения мероприятия по НОТ расценки на единицу продукции (работ), то при расчете экономии фонда заработной платы по расценкам на всю программу данного участка (цеха) можно воспользоваться показателем общего изменения производительности труда в этом подразделении, пользуясь известной зависимостью между выработкой и трудоемкостью. Например, нормативный фонд заработной платы по расценкам на всю программу данного участка до внедрения мероприятия составляет 200 тыс. руб. При ожидаемом повышении производительности труда на 8% экономия по фонду заработной платы от пересмотра норм выработки (времени) составит 7,4%, т. е. с учетом роста объема производства на 8%. Если внедрение мероприятия вызывает прирост средней заработной платы, то сумма прироста фонда заработной платы вычитается из полученной экономии. Приспособления и инструмент. По мероприятиям, требующим изготовления инструмента, оснастки, приспособлений, расчет экономии сводится к определению разницы в плановой себестоимости единицы инструмента, оснастки, приспособления (с учетом стойкости) до и после внедрения мероприятия и умножению разницы на годовую потребность в них. Исходными данными для расчета плановой себестоимости единицы инструмента (приспособления) являются: • нормы расхода материала на изготовление единицы инструмента (приспособления) по черному весу и средняя групповая цель возвратных отходов; • нормированная заработная плата на операции изготовления единицы инструмента (приспособления); плановый процент дополнительной заработной платы по цеху, в котором изготавливается инструмент (приспособление); процент отчислений на социальное страхование; • нормативы по другим статьям переменных расходов, изменяющихся в связи с внедрением мероприятия по НОТ. Текущий ремонт оборудования. При подсчете экономии от реализации мероприятий по НОТ, направленных на удешевление ремонта оборудования, затраты до их внедрения определяются в соответствии с нормами, или по фактическому уровню затрат, если последний ниже этих нормативов. Содержание оборудования. Исходными данными для расчета экономии по мероприятиям, направленным на снижение расходов по содержанию оборудования, например для расчета экономии вспомогательных материалов (смазочных, обтирочных и др.) и заработной платы рабочих, обслуживающих оборудование, являются нормативы и документация, указанные выше в статьях затрат «Материалы» и «Заработная плата». Если изменение нормативов и технической документации не оформлено, подсчет экономии производится только по затратам, снижение которых подтверждается учетными данными. Потери от брака. Исходными данными для расчета экономии в связи со снижением потерь от брака являются: • процент снижения брака, исчисленный как разность между средним фактическим процентом брака (по тому виду брака, снижение которого обеспечивается внедрением данного мероприятия) за шесть месяцев до внедрения и фактическим процентом брака за три месяца после внедрения мероприятия; • нормативы по определению плановой себестоимости бракованного изделия. В расчет принимается себестоимость не всего забракованного изделия, а затраты до того передела, на котором обнаружен неисправимый брак; учитывается выручка от собственного переплава забракованных изделий. Если брак исправим, то при определении экономии он учитывается по фактическим затратам на его исправление. Из стоимости израсходованного материала вычитается стоимость сдаваемого брака по цене лома. Расчет экономии производится путем умножения разницы между показателями брака (в процентах) до и после внедрения мероприятия по НОТ на годовую программу выпуска, а затем полученной величины — на себестоимость изделия. Транспортные расходы. Под транспортными расходами понимаются расходы, связанные с доставкой материалов, оборудования и т. п. К исходным данным для определения экономии по транспортным расходам относятся: объем перевозок и погрузочно-разгрузочных работ до и после внедрения мероприятия; потребное количество электрокаров, грузовых машин, транспортеров и других транспортно-погрузочных средств. При подсчете экономии по условно-постоянным расходам следует различать абсолютную и относительную экономию. Под абсолютной экономией по условно-постоянным расходам понимается экономия, получаемая от реального снижения затрат по тем статьям, на которые внедрение мероприятия оказывает непосредственное влияние. Расчет экономии производится сопоставлением этих затрат по смете за годовой период до и после внедрения мероприятия. Под относительной экономией по условно-постоянным расходам понимается экономия на единицу продукции, полученная в результате увеличения годового объема ее производства. Исходными данными для расчета относительной экономии условно-постоянных расходов по мероприятиям НОТ служат следующие данные: • сумма постоянных расходов цеха на изделие по плану на год; • годовой выпуск этого изделия до и после внедрения мероприятия. При росте объема производства, достигаемого в результате внедрения мероприятия по НОТ, годовой экономический эффект может быть образован за счет: а) экономии от снижения себестоимости на условно-постоянных расходах (Эсу) в руб., которая рассчитывается по формуле: , (11) Где У- годовая сумма условно-постоянных расходов в себестоимости продукции базисного периода, руб.; -см.обозначения по формулам (7) и (8). Прирост объема производства может быть выражен в процентах (р), тогда или (12) Где - условно-постоянные расходы на единицу продукции, руб.; б) экономии от снижения удельных капиталовложений в результате лучшего использования оборудования , которая рассчитывается по формуле: (13) Где - балансовая стоимость оборудования, на котором увеличился выпуск продукции в результате внедрения мероприятия по НОТ, руб.; - см.обозначения по формуле (7). Рост объема выпуска продукции при расчетах экономии на условно-постоянных расходах определяется исходя из потребности в этой продукции, возможности реализации, материального обеспечения и др. При увеличении выпуска продукции у отдельной группы рабочих экономия на условно-постоянных расходах по участку, цеху, предприятию подсчитывается с учетом удельного веса этой продукции в объеме производства всего подразделения. При определении экономии от снижения себестоимости на условно-постоянных расходах невозможно рассчитать экономию по фонду заработной платы тех категорий работающих, заработная плата которых учитывается в условно-постоянных расходах. В тех случаях, когда мероприятия по НОТ проводятся на отдельных участках производства или на отдельных технологических операциях и не представляется возможным прямым путем достаточно точно определить сумму условно-постоянных расходов, относительная экономия на условно-постоянных расходах за счет увеличения объема производства может быть определена по формуле: (14) Где -экономия заработной платы основных рабочих на единицу продукции или работ, руб.; - отношение условно-постоянных расходов к заработной плате основных рабочих (по смете затрат на производство); Чтобы рассчитать текущую экономию, т. е. экономию, которая может быть получена за время с начала внедрения мероприятия до конца планового года, необходимо годовую экономию по себестоимости продукции или отдельным ее элементам умножить на число месяцев, оставшихся до конца года, и разделить на 12 (число месяцев в году). В сезонных отраслях промышленности экономия по себестоимости единицы продукции умножается на объем продукции после внедрения мероприятия до конца года. При расчете фактической экономии от снижения себестоимости продукции с момента внедрения мероприятия до конца отчетного периода разность между себестоимостью единицы продукции до и после внедрения мероприятия умножается на объем продукции, произведенной с момента внедрения. Если мероприятия по НОТ проводятся одновременно (комплексно) с внедрением новой техники, новой технологии, автоматизацией и механизацией производства, то следует использовать следующие принципы разграничения получаемого эффекта. Во-первых, надо исходить из того, какая цель ставится при разработке того или иного мероприятия, а следовательно, в какой план предусматривается его включить — в план мероприятий по НОТ или в план по внедрению новой техники. Во-вторых, необходимо учитывать экономическую и социальную направленность разрабатываемого мероприятия — предусматривается ли с его внедрением наращивание мощностей предприятия, увеличение выпуска продукции, обновление применяемой техники, повышение качества продукции или главным мотивом является стремление улучшить условия труда, изменить его содержание, повысить работоспособность человека, снизить текучесть рабочей силы и т. н. В-третьих, по крупным мероприятиям, связанным с одновременной автоматизацией или комплексной механизацией основных и вспомогательных процессов и с решением вопросов организации труда рабочих, эффект от внедрения мероприятий может быть скорректирован на коэффициент, представляющий собой отношение суммарного эффекта от внедрения мероприятий по НОТ к общему эффекту от внедрения всех мероприятий планов по НОТ и новой техники в отчетном (предыдущем) периоде. Подобная корректировка может быть осуществлена и при расчете эффекта от разработки и внедрения мероприятий по совершенствованию организации труда управленческого аппарата. Классификация затрат на разработку и внедрение мероприятий НОТ и методы их расчета Затраты на разработку и внедрение мероприятий по НОТ подразделяются на единовременные и текущие (эксплуатационные). Единовременные затраты (Зед) могут отражаться в себестоимости продукции либо производиться за счет капитальных вложений. Единовременные затраты, отражающиеся в себестоимости продукции,— это затраты на разработку мероприятий, приобретение недорогостоящей (в пределах 500 руб.) оснастки и инвентаря, на покраску стен, оборудования и др. В ряде случаев проведение комплексных и крупных мероприятий по научной организации труда требует капитальных затрат, например: реконструкция цехов, участков на действующем предприятии, а также проектирование новых предприятий (производств), оборудования, технологических процессов с учетом требований научной организации труда. Текущие (эксплуатационные) затраты необходимы в процессе производства для обеспечения постоянного действия мероприятий; эти затраты списываются в установленном порядке на себестоимость продукции текущего года. Текущие затраты в зависимости от влияния на них изменений в объеме производства разделяются на условно-переменные и условно-постоянные. Условно-переменные расходы изменяются пропорционально изменению объема выпуска продукции. Это — затраты на сырье и основные материалы, вспомогательные материалы, нормируемые на единицу продукции; затраты технологического топлива, двигательной энергии, пара и воды для технологических нужд; заработная плата рабочих-сдельщиков и начисления на нее. К условно-постоянным расходам относятся общезаводские, общецеховые и часть расходов, связанных с эксплуатацией оборудования. Их величина при изменении объема производства не меняется (или изменяется незначительно). Источниками финансирования затрат на мероприятия по НОТ являются: фонд развития производства, кредиты банка в установленных размерах, а также фонд социально-культурных мероприятий и жилищного строительства и при необходимости (в установленном порядке) централизованные капитальные вложения. РАСЧЕТ ЕДИНОВРЕМЕННЫХ ЗАТРАТ При расчетах экономической эффективности единовременные затраты, отражающиеся в себестоимости продукции, не включаются в себестоимость, а учитываются в формулах через нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности. Это позволяет добиться сопоставимости единовременных затрат (независимо от их величины) при расчетах по формулам (7) и (8). Для расчетов экономической эффективности необходимо определить общие и дополнительные капитальные затраты. В общие капитальные затраты входят: • новые капитальные вложения; • стоимость используемой после внедрения мероприятий по НОТ части действовавших основных фондов (зданий, сооружений, оборудования) по полной восстановительной стоимости; • убытки от ликвидации неиспользуемых основных фондов, т. е. неамортизированная часть основных фондов, ликвидируемых в связи с внедрением мероприятий (включая расходы на демонтаж выбывающего оборудования), за вычетом стоимости ликвидируемых частей оборудования по цене возможного их использования. Стоимость заменяемого оборудования, переданного для использования на других участках производства, в цехах данного предприятия или, наконец, на другом предприятии, в сумму общих капитальных затрат не включается. В новые капитальные вложения входит стоимость: • новых зданий и сооружений; • нового технологического, подъемно-транспортного, энергетического и другого оборудования, его монтажа и модернизации, транспортных расходов по доставке; • новой специальной технологической оснастки, включая инструмент, модели, пресс-формы, штампы, средства механизации и автоматизации, контроля, имеющие срок службы более одного года и цену за единицу продукции более 500 руб.; • исследовательских и проектных работ по НОТ, выполняемых по хозяйственным договорам с предприятиями и организациями, финансируемых из бюджета (в том числе затраты на разработку и внедрение типовых проектов, приобретение оборудования); • проектных работ по расширению производства или изменению производственных процессов с учетом требований НОТ; • пополнения или уменьшения размера оборотных фондов. Определение стоимости нового оборудования производится по прейскурантным ценам, а специального — по договорным или плановым калькуляциям с доведением их до отпускной цены. Затраты на изготовление специального оборудования, производимого самим предприятием, определяются в соответствии со сметной стоимостью. Определение суммы общих капитальных затрат необходимо для расчета дополнительных капитальных вложений. Дополнительные капитальные вложения (Сдоп) определяются как разность между общими капитальными затратами, необходимыми для проектируемого и базового вариантов. Под базовым и проектируемым понимаются варианты до и после внедрения мероприятия по НОТ или сравниваемые варианты после его внедрения. При неизменном объеме выпуска продукции в сравниваемых вариантах (в руб.) . (15) Если внедрение мероприятия обеспечивает увеличение выпуска продукции, то варианты приводятся к равному (проектному) объему продукции и формула (15) приобретает вид: В тех случаях, когда действовавшее до внедрения мероприятия оборудование использовалось не на полную мощность, для получения значения В1 необходимо исключить из проектного объема стоимость той части продукции, которая могла бы быть изготовлена на действовавшем оборудовании при загрузке его на полную мощность. Расчет дополнительных капитальных вложений необходим для определения срока окупаемости или коэффициента сравнительной экономической эффективности. При определении затрат на мероприятия по НОТ, требующие внедрения нового оборудования, сумма общих капитальных затрат на проектный вариант должна быть рассчитана исходя из потребности в этом оборудовании и возможности использования действующего оборудования по формуле (в руб.): (16) Где - общие капитальные затраты на проектируемый вариант при новом оборудовании и проектном объеме выпуска продукции; - действующие основные фонды, используемые при проектном варианте (по полной восстановительной стоимости); – новое прогрессивное оборудование для проектного варианта (по прейскурантной и сметной стоимости); - убытки от ликвидации неиспользуемых основных фондов. Убытки от ликвидации неиспользуемых основных фондов исчисляются по формуле (в руб.): (17) Где - балансовая стоимость ликвидируемого оборудования, А – годовой процент амортизации; - время работы ликвидируемого оборудования (лет); – ликвидационная цена оборудования; - ликвидационные затраты (демонтажные и транспортные расходы); - плата за производственные фонды к моменту ликвидации оборудования. Расчет текущих эксплуатационных затрат Изменение себестоимости продукции в результате внедрения мероприятий по НОТ определяется сравнением затрат на производство единицы продукции (работ) по базовому и внедряемому вариантам. По базовому варианту для сравнения берется плановая себестоимость единицы продукции или фактическая себестоимость, если она ниже плановой. Состав себестоимости продукции следует учитывать по калькуляционным статьям затрат. Все составляющие себестоимости необходимо исчислять по действующим ценам и тарифам. Если мероприятия по НОТ внедряются на промежуточных производственных операциях или на работах, где полную себестоимость продукции определить невозможно или нецелесообразно, следует рассчитать затраты на выполнение только этих операций или работ. В тех случаях, когда внедрение данного мероприятия отражается не на всех статьях затрат, а лишь на некоторых из них, величина изменения себестоимости определяется только по тем статьям, которые изменяются в сравниваемых вариантах, например только по материалам, заработной плате, электроэнергии, амортизации и т. д. ПРИМЕРЫ РАСЧЕТА ЭКОНОМИЧЕСКРЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕРОПРИЯТИЙ ПО НОТ РАЗДЕЛЕНИЕ И КООПЕРАЦИЯ ТРУДА Совершенствование разделения и кооперации труда предполагает разработку оптимальных решений разделения труда и лучших форм его кооперации с учетом применяемой техники и технологии, выработку наиболее рациональных форм многостаночного и многоагрегатного обслуживания, совмещения профессий, четкое установление функций, прав, обязанностей и ответственности исполнителей. Пример 1. При обработке зубчатых колес крупного габарита с технологическим циклом, превышающим продолжительность смены, вместо трех сменных бригад организована единая сквозная бригада зуборезчиков, в результате чего устраняются потери времени при передаче смены, сокращаются доплаты за руководство бригадой и т. п. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Количество бригад зуборезчиков: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия бригада » 3 1 2 Численность бригадиров: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия человек » 3 1 3 Численность рабочих в одной бригаде: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия человек » 5 15 4 Средняя величина внутрисменных потерь рабочего времени одним рабочим, вызванных передачей смены при трехбригадном графике работы мин. 10 5 Затраты времени на передачу смены одним рабочим при трехбригадном графике работы » 15 6 Среднее количество наладок при работе: трехсменными бригадами одной сквозной бригадой наладка » 6 4 7 Продолжительность одной наладки ч. 0,5 8 Часовая тарифная ставка наладчика руб. 0,55 9 Дополнительная зарплата наладчика % 10 10 Отчисления на социальное страхование » 7 11 Годовая доплата бригадиру за руководство бригадой в составе: 5 человек 15 человек руб. » 120 180 12 Годовой фонд рабочего времени одного рабочего дней 230 13 Условно - постоянные расходы в структуре себестоимости продукции цеха % 20 14 Себестоимость годового объема производства цеха руб. 250 000 15 Удельный вес выпуска продукции бригадой зуборезчиков в объеме производства цеха руб. 0,4 16 Стоимость зуборезных станков руб. 12 000 17 Продолжительность рабочей смены ч. 8 Вспомогательные расчеты № п/п Показатели Варианты базисный проектируемый 1 Сумма годовых доплат за руководство бригадой, руб. 120*3=360 180*1=180 2 Годовая экономия рабочего времени на передачу смены, человеко-часов (18) --- 3 Годовые затраты рабочего времени на проведение наладки, человеко-часов 6*230*0,5=690 4*230*0,5=460 4 Зарплата наладчика по тарифу, руб. 0,55*690=379,5 0,55*460=253 5 Экономия по фонду заработной платы наладчика, руб. (22) --- (379,5-253)*1,1=139,2 6 Потери рабочего времени у одного рабочего за смену, % --- Расчет экономической эффективности 1. Экономия рабочего времени человеко-час.: 2.Прирост объема производства зуборезного участка, % (20): 3.Экономия на условно-постоянных расходах, руб. (31): 4.Экономия от снижения удельных капиталовложений, руб. (32): 5.Условное высвобождение численности, человек (14): 6.Прирост производительности труда зуборезчиков, % (1): 7.Экономия по фонду заработной платы, руб. (24), включая экономию по доплате руководству бригадой (360-180=180) и на заработной плате накладчика (139,2), всего 319,2 руб. 8.Экономия по отчислениям на социальное страхование, руб. (23): 9.Годовая экономия, руб.: . Пример 2. Совместить профессии токаря, обслуживающего полуавтомат, и накладчика. В существующих условиях токарь до 35 минут в смену простаивает в ожидании и проведении накладки. Передача функций накладчика токарю позволит сократить потери времени, увеличить объем производства и повысить производительность труда. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Режим работы смена 1 2 Численность рабочих-токарей в смену человек 15 3 Среднесписочная численность всех рабочих участка » 32 4 Годовая программа участка нормо-час 70 000 5 Среднее выполнение норм времени цехом % 130 6 Продолжительность одной наладки мин 23 7 Среднегодовое количество наладок на одном рабочем месте 300 8 Количество токарных станков, обслуживаемых одним наладчиком в смену шт. 15 9 Часовая тарифная ставка наладчика руб. 0,407 10 Доплата токарю за совмещение профессии наладчика % 30 11 Средняя величина затрат времени одним рабочим на ожидание наладчика в течение смены мин 10 12 Размер премии к заработной плате % 20 13 Дополнительная заработная плата » 8 14 Отчисления на социальное страхование » 7 15 Годовой фонд рабочего времени одного рабочего дней 230 16 Годовая себестоимость руб. 17 Условно-постоянные расходы в структуре себестоимости продукции % 90 000 20 18 Стоимость станков-полуавтоматов руб. 12 000 Вспомогательные расчеты № п/п Показатели Варианты базисный проектируемый 1 Потери рабочего времени на ожидание наладчика у всех рабочих в течение года, человеко-час, (18) --- 2 Годовые затраты рабочего времени на проведение наладки, ч. 3 Основная заработная плата наладчика 0,407*1725*1,2=842,5 --- 4 Доплата токарям за совмещение профессии наладчика, руб. --- 0,407*1725*0,3*1,2=252,7 5 Дополнительная заработная плата, руб. 842,5*0,08=67,4 252,7*0,08=20,2 6 Отчисления на социальные страхования, руб. (23) (842,5+67,4)*0,07=63,7 (252,7+20,2)*0,07=19,1 7 Итого заработная плата с отчислениями на социальное страхование, руб. 842,5+67,4+63,7=973,6 252,7+20,2+19,1=292 Расчет экономической эффективности 1.Абсолютное высвобождение численности накладчиков: 2.Относительное высвобождение численности основных рабочих, человек: . 3.Прирост производительности труда по участку, % (1): 4.Прирост объема производства по участку, % (20): 5.Прирост объема производства по группе токарных станков, %: 6.Экономия по фонду заработной платы наладчиков, руб.: 7.Экономия на условно-постоянных расходах, руб. (31): 8.Экономия от снижения удельных капиталовложений, руб. (32): 9.Годовой экономический эффект, руб.: Пример 3. На основании анализа использования рабочего времени укладчиц и контролеров готовой продукции на хлебозаводе выявлена возможность совмещения укладчицами функций контролеров. В результате высвобождаются четыре человека в сутки (при трехмесячной работе и четырехбригадном графике). Объем производства не изменяется. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Варианты базисный проекти- руемый 1 Численность контролеров готовой продукции на участке (в сутки) человек 4 --- 2 Численность укладчиц готовой продукции на участке (в сутки) » 24 24 3 Среднемесячная заработная плата контролера готовой продукции руб 70,0 --- 4 Отчисления на социальное страхование % 46,8 0,8 5 Стоимость спецодежды на одного рабочего в год руб 22,0 22,0 6 Среднесписочная численность промышленно-производственного персонала хлебозавода человек 488 484 Вспомогательные расчеты № п/п Показатели Расчеты 1 Годовая экономия по фонду заработной платы от высвобождения четырех контролеров годовой продукции, руб. 70*12*4=3360 2 Экономия по отчислениям на социальное страхование, руб. 3360*0,068=228,48 3 Экономия по затратам на спецодежду, руб. 22*4=88,0 Расчет экономической эффективности 1.Прирост производительности труда на участке, % (1): 2.Прирост производительности труда по хлебозаводу, % (1): 3.Годовой экономический эффект, руб.: Пример 4. Методами технического нормирования установлено, что при внедрении рациональной организации труда в цехе хлебобулочных изделий один машинист делительных машин сможет обслуживать вместо одной две поточные линии и в результате высвободится 4 человека. При увеличении нормы обслуживания рабочему следует повысить разряд. Объем производства не изменяется. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Варианты базисный проекти- руемый 1 Количество машинистов длительных машин в сутки человек 8 4 2 Разряд рабочего III IV 3 Среднемесячная заработная плата рабочего III разряда руб. 92,0 --- 4 Среднемесячная заработная плата рабочего IV разряда » --- 104,0 5 Отчисления на социальное страхование % 6,8 6,8 6 Стоимость спецодежды на одного рабочего в год руб. 22,0 22,0 7 Среднесписочная численность промышленно-производственного персонала человек 488 484 Вспомогательные расчеты № п/п Показатели Расчеты 1 Экономия по фонду заработной платы от высвобождения четырех рабочих III разряда, руб. 92,0*12*4=4416,0 2 Экономия по отчислениям на социальное страхование, руб. 4416,0*0,068=300,3 3 Экономия по затратам на спецодежду, руб. Общая сумма экономии, руб. 22,0*4=0,88 4804,3 4 Годовой фонд заработной платы четырех машинистов делительных машин IV разряда, руб. 104,0*12*4=4992,0 5 Увеличение фонда заработной платы четырех оставшихся рабочих в связи с повышением их разряда, руб. 4992,0-4416,0=576,0 6 Увеличение суммы отчислений на социальное страхование, руб. 576,0*0,068=39,2 7 Общая сумма расходов, руб. 576,0+39,2=615,2 Расчет экономической эффективности 1.Прирост производительности труда на участке, % (1): 2.Прирост производительности труда по хлебозаводу, % (1): 3.Годовой экономический эффект, руб.: Пример 5. За счет сокращения вспомогательного времени при работе на станке-полуавтомате 1265П появилась возможность перейти на обслуживание одним рабочим вместо одного по норме обслуживания двух станков типа 1261П и 1265П. При этом станки должны быть расположены так, чтобы расстояние переходов от станка к станку было минимальным. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Годовая программа деталей на каждый станок шт. 105 760 2 Режим работы смена 2 3 Число рабочих в смену: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия человек » 2 1 4 Время на операцию на станке 1265П: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия мин » 2,3 2,1 5 Время на операцию на станке 1261П » 2,1 6 Часовая тарифная ставка рабочего руб. 0,413 7 Выполнение норм времени % 100 8 Коэффициент, учитывающий многостаночное обслуживание при начислении заработной платы по тарифу 0,6 9 Размер премий к заработной плате » 20 10 Дополнительная заработная плата » 10 11 Отчисления на социальное страхование » 7 12 Затраты на перестановку станков руб. 200 Вспомогательные расчеты № п/п Показатели Варианты базисный проектируемый 1 Заработная плата (основная и дополнительная) в расчете на годовой объем продукции со станка 1265П, руб. То же и со станка 1261П. 2 Итого заработная плата, руб. 2177+1987=4164 1192+1192=2384 3 Отчисления на социальное страхование, руб. 4164*0,07=291 2384*0,07=167 Расчет экономической эффективности 1.Экономия по фонду заработной платы, руб.: 2.Экономия по отчислениям на социальное страхование, руб.: 3.Прирост производительности труда при работе на станках типа 1265П и 1261П, % (1): 4.Годовой экономический эффект, руб. (7): ОРГАНИЗАЦИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЕ РАБОЧИХ МЕСТ Улучшение организации и обслуживания рабочих мест в результате продуманного их оснащения, рациональной планировки и своевременного обеспечения всем необходимым (материалами, инструментом, наладкой, ремонтом оборудования и т. п.) облегчает выполнение трудовых операций, снижает их трудоемкость, обеспечивает экономное расходование рабочего времени и т. д. Пример 1. В результате внедрения типового проекта организации рабочих мест уменьшаются потери рабочего времени и непроизводительные затраты труда у каждого основного рабочего с 45 до 10 мин в смену. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Количество основных рабочих на участке человек 10 2 Режим работы смена 1 3 Годовая программа выпуска деталей шт. 80 000 4 Норма времени на одну деталь ч 0,318 5 Выполнение норм выработки % 138 6 Себестоимость годового выпуска руб. 120 000 7 Удельный вес условно-постоянных расходов в структуре себестоимости % 30 8 Уменьшение потерь и непроизводительных затрат рабочего времени в смену мин 35 9 Годовой фонд рабочего времени одного рабочего дней 230 10 Стоимость оборудования на участке руб. 5 000 11 Единовременные затраты на внедрение типовых проектов организации рабочих мест » 800 Вспомогательные расчеты Показатели До внедрения мероприятия После внедрения мероприятия Потери рабочего времени, % Расчет экономической эффективности 1.Уменьшение потерь рабочего времени у одного рабочего в смену, %: 2.Относительная экономия численности, человек (14): 3.Прирост производительности труда, % (1): 4.Годовая экономия рабочего времени основными рабочими (18): (человека-час); (нормо-час). 5.Прирост объема производства (19): (деталей); (процентов). 6.Экономия на условно-постоянных расходах, руб. (31): 7.Экономия от снижения удельных капиталовложений, руб. (32): 8.Годовой экономический эффект, руб.: Пример 2. Организовать централизованное комплектование и доставку инструмента на рабочие места. В существующих условиях режущий инструмент из инструментально-раздаточной кладовой (ИРК) получают основные рабочие, что приводит к значительным потерям времени. Внедряемое мероприятие позволяет пересмотреть нормы штучного времени, высвободить часть рабочих, перераспределив объем работ между отдельными рабочими. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Численность основных рабочих, получающих инструмент в ИРК в течение смены человек 77 2 Режим работы смен 2 3 Среднее количество выдачи инструмента в течение смены одному рабочему 3 4 Средние затраты времени на одно получение инструмента рабочим нормо-мин. 10(входит в норму времени) 5 Степень выполнения норма времени % 100 6 Норма времени на подбор одного комплекта инструмента мин 6 7 Норма времени на доставку одного комплекта инструмента на рабочее место » 3 8 Численность кладовщиков на выдаче инструмента человек 2 9 Среднечасовая тарифная ставка основного рабочего руб. 0,454 10 Отчисления на социальное страхование % 7 11 Коэффициент, учитывающий премию и дополнительную заработную плату 1,3 12 Годовой фонд рабочего времени дней ч 230 1730 13 Стоимость стеллажа-тележки для доставки инструмента на рабочие места руб. 100 14 Годовой фонд заработной платы кладовщика ИРК » 900 15 Годовой фонд заработной платы подсобного рабочего » 1000 Вспомогательные расчеты № п/п Показатели Варианты базисный проектируемый 1 Затраты на получение инструмента в ИРК основными рабочими в течение года, нормо-час --- 2 Трудоемкость комплектования инструмента в течение года, человеко-час --- 3 Трудоемкость доставки инструмента на рабочие места в течение года, человеко-час --- 4 Необходимое число комплектовщиков, человек --- 5 Необходимое число подсобных рабочих, человек --- 6 Расход заработной платы основных рабочих на получение инструмента, руб. --- 7 Отчисления на социальное страхование, руб. (23) --- 8 Численность работников ИРК 2 (кладовщики) 3 (2 кладовщика и 1 подсобный рабочий) 9 Годовой фонд заработной платы работников ИРК, руб. 10 Отчисление на социальное страхование, руб. (23) Расчет экономической эффективности 1.Высвобождение численности основных рабочих за счет ликвидации непроизвольных затрат времени на получение инструмента в ИРК, человек (12): 2.Прирост производительности труда, % (1): 3.Экономия по фонду заработной платы, руб.: 4.Экономия по отчислениям на социальное страхование, руб. (23): Пример 3. На рабочем месте бригады, занятой бурением разведочных скважин станком ЗИФ-650А, внедрены мероприятия по совершенствованию его оснащения, планировки и обслуживания, что дало возможность снизить потери рабочего времени в размере 48 мин в смену каждым членом бригады. Режим работы - непрерывная рабочая неделя в три смены. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Количество рабочих в бригаде человек 12 2 Количество рабочих в смене (вахте) » 3 3 Годовой объем бурения м 3 000 4 Стоимость годового объема бурения руб. 55 000 5 Глубина бурения скважин м 400 6 Категория горных пород по буримости VI 7 Норма времени на 1 м бурения скважины вахто-час. 2,03 8 Выполнение норм % 125 9 Удельный вес условно-постоянных расходов в структуре себестоимости » 0,36 10 Годовой фонд рабочего времени одного рабочего дней 230 11 Единовременные затраты на внедрение мероприятия руб. 600 Расчет экономической эффективности 1.Снижение потерь рабочего времени в смену, % : 2.Относительная экономия численности, человек (14): 3.Прирост производительности труда, % (1): 5.Годовой экономический эффект, руб. (7): Пример 4. В цехе, хлебобулочных изделий расстойные шкафы расположены на расстоянии 2,5 м от печей. Загрузка и разгрузка тестовых заготовок производятся со стороны печей двумя рабочими. Один загружает шкаф тестовыми заготовками, а второй разгружает его и подает заготовки пекарни на промежуточный стол, расположенный между шкафом и печью. По типовому проекту организации рабочего места пекаря предполагается придвинуть расстойные шкафы к печам на расстояние 1,4 м, оборудовать и; стационарными металлическими полками (вместо промежуточного стола) шириной 360 мм, закрепленными на кронштейнах на высоте 920 мм от пола, так что пекарь свободно может выполнять все операции перед посадкой тестовых заготовок в печь и производить загрузку тестовых заготовок в расстойные шкафы с противоположной стороны. Разгрузку шкафов будет также производить пекарь. Эти мероприятия позволят исключить лишнюю операцию по подаче тестовых заготовок на промежуточный стол и высвободить на двух поточных линиях 8 рабочих (2.4=8). Объем производства не изменяется. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Численность рабочих(в сутки): до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия человек » 16 8 2 Среднемесячная заработная плата рабочего руб. 80,0 3 Отчисления на социальное страхование % 6,8 4 Стоимость спецодежды на одного рабочего в год руб. 22,0 5 Единовременные затраты на перепланировку рабочих мест » 800,0 6 Амортизационные отчисления % 15,24 7 Текущий ремонт и содержание оборудования » 5,0 8 Среднесуточная численность промышленно-производственного персонала на хлебозаводе: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия человек » 488 480 Вспомогательные расчеты № п/п Показатели Расчеты 1 Снижение расходов Экономия по фонду заработной платы в результате высвобождения рабочих, руб. 2 Экономия по отчислениям на социальное страхование, руб. 3 Экономия затрат на спецодежду, руб. 4 Итого……. Увеличение расходов Амортизационные отчисления, руб. 8378,2 800,0*0,1524=121,92 5 Текущий ремонт и содержание оборудования, руб. 800,0*0,05=40,0 Итого….. 161,92 Расчет экономической эффективности 1.Прирост производительности труда по участку, % (1): 2.Прирост производительности труда по хлебозаводу, % (1): 3.Срок окупаемости единовременных затрат, лет (9): 4.Годовой экономический эффект, руб. (7): Пример 5. При получении путевых листов в диспетчерской водители теряли ежедневно в среднем 6 мин. С установкой секционного шкафа для предварительной раскладки путевых листов и товарно-транспортных документов потери времени сократились. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Годовой грузооборот автомобилей ткм 25 902 000 2 Количество автомобилей шт. 488 3 Годовой фонд рабочего времени одного водителя дней 239 4 Средняя продолжительность рабочего времени по наряду ч 9,5 5 Дневной грузооборот автомобиля ткм 282 6 Коэффициент использования автопарка 0,74 7 Годовой фонд заработной платы водителей (с начислениями) руб. 600 000 8 Переменные расходы на 1 км пробега руб./км 0,1 9 Постоянные расходы на 1 автомобиле-час руб./час 0,8 10 Годовой пробег автомобилей км 5 000 000 11 Среднесуточный пробег автомобиля » 58 12 Единовременные затраты руб. 250 Вспомогательные расчеты № п/п Показатели Варианты базисный проектируемый 1 Затраты времени водителем на поучение путевого листа, мин 6 1 2 Дополнительное количество автомобиле-дней работы автопарка --- 3 Дополнительный грузооборот автопарка, ткм --- 4 Продолжительность работы, автомобиле-часов 488*9,5*239*0,74= =819 923 819 923+757*9,5= =827 115 5 Годовой грузооборот с учетом внедряемых мероприятий, ткм --- 25 902 000+213 474= =26 115 474 6 Дополнительный пробег автомобилей, км --- 757*58=43 906 7 Общий пробег автомобилей после внедрения мероприятий, км --- 5 000 000+43 906= =5 043 906 8 Себестоимость 1 ткм, коп. 9 Трудоемкость 1 ткм, человеко-мин Расчет экономической эффективности 1.Прирост производительности труда, %: 2.Снижение трудоемкости, человеко-дней: 3.Годовой экономический эффект, руб.: Пример 6. На предприятии целлюлозно-бумажной промышленности внедряются мероприятия по оснащению всех вспомогательных служб цехов приспособлениями для облегчения ремонтных работ и средствами малой механизации, приспособлениями для такелажных работ и помещениями для кладовых. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Среднесписочная численность ремонтных рабочих основного производства, всего В том числе: -слесарей ремонтников -электромонтеров-ремонтников человек » » 142 95 47 2 Потери времени в смену одним рабочим: -до внедрения мероприятия -после внедрения мероприятия мин % мин % 45 9,4 20 4,2 3 Стоимость вспомогательного оборудования и приспособлений руб. 5000 4 Величина амортизационных отчислений % 12 5 Среднегодовой фонд заработной платы одного рабочего руб. 1320 6 Отчисления на социальное страхование % 4,7 7 Годовой фонд рабочего времени дней 223,5 Вспомогательные расчеты № п/п Показатели Расчеты 1 Сокращение потерь рабочего времени в год, человеко-час. 2 Увеличение амортизационных отчислений, руб. Расчет экономической эффективности 1.Высвобождение численности рабочих, человек (14): 2.Прирост производительности труда, % (1): 3.Годовая экономия по фонду заработной платы, руб.: 4.Экономия по отчислениям на социальное страхование, руб.: 5.Годовой экономический эффект, руб. (7): Пример 7. Рабочие места служащих оснащены письменными столами и стульями старой конструкции и недостаточным набором средств малой оргтехники. Мероприятием по НОТ предусмотрено оснащением 20 рабочих мест столами специальной конструкции и большей емкости, удобными креслами с подвижными по высоте спинками, сиденьями и подлокотниками и необходимыми средствами оргтехники, в результате сокращаются затраты времени на поиск необходимой информации и на обслуживание рабочих мест. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Затраты на внедрение мероприятия руб. 2000 2 Затраты времени: на поиск необходимой информации (в течение года) до внедрения мероприятий после внедрения мероприятий на обслуживание рабочих мест до внедрения мероприятий после внедрения мероприятий ч » » » 115 49 5,5 4,1 3 Количество рабочих мест в году дней 229 4 Среднечасовая заработная плата работника управленческого аппарата руб. 1,25 5 Отчисления на социальное страхование % 8 6 Амортизационные отчисления » 7 7 Затраты на текущий ремонт руб. 100 Вспомогательные расчеты 1.Экономия рабочего времени, ч: 2.Относительная экономия фонда заработной платы, руб.: 3.Экономия по отчислениям на социальное страхование, руб.: 4.Увеличение амортизационных отчислений, руб.: Расчет экономической эффективности 1.Годовой экономический эффект, руб. (7): 2.Срок окупаемости затрат, лет (9): РАЦИОНАЛИЗАЦИЯ ПРИЕМОВ И МЕТОДОВ ТРУДА При рационализации приемов и методов труда уменьшается количество движений, повышается скорость их выполнения, равномерно распределяется нагрузка на органы тела работающего, вследствие чего снижается утомляемость его в течение смены. Пример 1. После изучения с помощью киносъемки трудового процесса были выявлены более рациональные приемы, исключающие утомительные и неудобные движения. Овладение этими приемами позволило рабочим значительно сократить количество движений при выполнении вспомогательных приемов. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Снижение трудоемкости при выполнении вспомогательных приемов % 20 2 Удельный вес вспомогательных приемов в операции » 60 3 Среднечасовая тарифная ставка рабочего руб. 0,454 4 Трудоемкость годовой программы нормо-час 105 000 5 Годовой фонд рабочего времени одного рабочего ч 1 800 6 Степень выполнения норм выработки % 134 7 Дополнительная заработная плата » 10 8 Отчисления на социальное страхование % 134 9 Затраты на проведение киносъемки руб. 4 000 10 Затраты на обучение » 1 300 Вспомогательные расчеты Показатели Расчеты Снижение трудоемкости: на одну операцию, % на годовую программу, нормо-час Расчет экономической эффективности 1.Относительная экономия численности рабочих, человек (12): 2.Прирост производительности труда, % (2): 3.Экономия по заработной плате, руб. (22): 4.Экономия по отчислениям на социальное страхование, руб. (23): 5.Годовой экономический эффект, руб. (7): 6.Срок окупаемости единовременных затрат, лет (9): Пример 2. В результате изучения и распространения передового опыта, предусмотрено мероприятием по НОТ, всеми рабочими были освоены рациональные приемы труда по установке деталей на токарных станках. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Средние затраты времени на выполнение приема «установить деталь»: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия мин » 0,112 0,07 2 Число рабочих в цехе, выполняющих данный прием в течение смены человек 160 3 Трудоемкость годовой программы нормо-час 780 000 4 Режим работы смен 2 5 Выполнение норм выработки % 120 6 Среднее количество выполнений данного приема одним рабочим в течение смены 43 7 Часовая тарифная ставка руб. 0,413 8 Количество рабочих дней в году дней 235 9 Дополнительная заработная плата % 10 10 Отчисления на социальное страхование » 5 11 Затраты на обучение руб. 320 Расчет экономической эффективности 1.Экономия рабочего времени (18): 2.Экономия по фонду заработной платы, руб. (22): 3.Экономия по отчислениям на социальное страхование, руб. (23): 4.Снижение трудоемкости годовой программы, %: 5.Прирост производительности труда, % (2): 6.Годовой экономический эффект, руб. (7): Пример 3. В результате совершенствования приемов и методов вождения автомобилей ГАЗ-51А их средний межремонтный пробег увеличился до 110 и 120 тыс.км. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Среднегодовое количество автомобилей, проходящих капитальный ремонт шт. 115 2 Стоимость одного капитального ремонта руб. 525 3 Трудоемкость одного капитального ремонта человеко-час. 184 4 Длина среднегодового межремонтного пробега: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия тыс.км » 110 120 5 Средний разряд работ 111 6 Часовая тарифная ставка ремонтного рабочего III разряда руб. 45,1 7 Годовой фонд рабочего времени одного рабочего ч 1912 8 Отчисления на социальное страхование % 5,3 9 Единовременные затраты на внедрение мероприятия руб. 900 Вспомогательные расчеты № п/п Показатели Варианты базисный проектируемый 1 Увеличение межремонтного пробега, % --- 2 Количество капитальных ремонтов в год 115 3 Стоимость всех капитальных ремонтов, руб. 4 Трудоемкость всех капитальных ремонтов, человеко-час Расчет экономической эффективности 1.Экономия за счет сокращения количества ремонтов, руб.: 2.Снижение трудоемкости работ, человеко-час: 3.Экономия по заработной плате, руб.: 4.Экономия по отчислениям на социальное страхование, руб.: 5.Относительная экономия численности рабочих, человек: Пример 4. На предприятии молочно-консервной промышленности при снятии жестяных банок со стационарного наклонного транспортера вручную работник за один прием брал 8 банок. После внедрения специального приспособления для снятия банок рабочий за один прием снимает 20 банок. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Численность рабочих на операции в смену: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия человек » 2 1 2 Часовая тарифная ставка рабочих на данной операции коп. 35,8 3 Месячный фонд рабочего времени ч 178 4 Дополнительная заработная плата % 20 5 Районный коэффициент к заработной плате 15 6 Трудоемкость производства одной тубы (тыс.шт. условных банок): до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия человеко-час » 4,8 4,53 7 Численность работающих на предприятии человек 650 8 Отчисления на социальное страхование % 6,8 9 Затраты на внедрение приспособления руб. 75 Расчет экономической эффективности 1.Снижение трудоемкости производства одной тубы, %: 2.Прирост производительности труда, %: по жестяно-баночному цеху (2) по предприятию (1) 3.Годовая экономия по фонду заработной платы, руб.: основной дополнительный Итого экономия с учетом районного коэффициента, руб.: 4.Экономия по отчислениям на социальное страхование, руб.: 5.Годовой экономический эффект, руб.: Пример 5. Прием товарно-материальных ценностей на складке производится на основании приемных актов, а их отпуск- на основании счетов-фактур. В целях унификации форм документов и сокращения затрат на их заполнение предусмотрено внедрение унифицированных форм документов первичного учета товаров: прием товарно-материальных ценностей производится по сопроводительным документам поставщика, на которых ставится штамп; отпуск товарно-материальных ценностей производится на основании товарно-транспортных накладных, выписываемых централизованно с одновременной их таксировкой в соответствии с заказом. Накладные могут также служить основанием для комплектования товаров на складе. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Затраты на проектирование и внедрение мероприятия руб. 3 500 2 Затраты времени до внедрения мероприятия: на оформление приемного акта на печатание счета-фактуры на закладывание и выборку копировальной бумаги при проставлении количества опущенных товаров в счета-фактуры на таксировку счета-фактуры мин » » » 5 4,6 0,6 5,4 3 Затраты времени после внедрения мероприятия: на проставление штампа на сопроводительном документе на печатание и таксировку товарно-транспортного документа » » 0,17 9,6 4 Количество документов в год: приемных актов счетов-фактур шт. » 12 400 116 500 Вспомогательные расчеты № п/п Показатели Варианты базисный проектируемый 1 Годовые затраты времени на составление приемных актов --- 2 Годовые затраты времени на печатание счетов-фактур --- 3 Годовые затраты времени на закладку и выборку копировальной бумаги --- 4 Годовые затраты времени на таксировку счетов-фактур --- 5 Годовые затраты времени на проставление штампа на сопроводительном документе --- 6 Годовые затраты времени на печатание и таксировку товарно-транспортных документов --- 2.Годовой фонд заработной платы, руб.: № п/п Показатели Варианты базисный проектируемый 1 Среднечасовая заработная плата: на оформление приемного акта на печатание счета-фактуры на закладывание и выборку копировальной бумаги на таксировку счета-фактуры на проставление штампа на сопроводительном документе на печатание и таксировку товарно-транспортного документа 0,5 0,68 0,5 0,59 — — — — 0,5 0,5 2 Фонд заработной платы: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия — — 3.Годовая экономия по фонду заработной платы, руб.: 4.Годовая экономия по отчислениям на социальное страхование, руб.: Расчет экономической эффективности 1.Годовой экономический эффект, руб. (7): 2.Срок окупаемости затрат, руб.: ПОДГОТОВКА И ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ КАДРОВ Внедрение в производство достижений науки и техники, передового опыта новаторов и рационализаторов требует от работников профессиональных навыков и непрерывного углубления знаний, повышения общеобразовательного и культурного уровня. Поэтому важным условием научной организации труда и повышение квалификации работников. Пример 1. На промышленном предприятии для повышения квалификации рабочих цеха организованы курсы целевого назначения. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Численность слесарей-сборщиков в цехе человек 400 2 Среднесписочная численность рабочих, расчетная » 500 3 Численность рабочих, не выполняющих нормы выработки » 80 4 Средний процент выполнения норм выработки данной группой рабочих: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия % » 92 100 5 Численность рабочих, выполняющих нормы выработки на 100% и выше человек 120 6 Средний процент выполнения норм выработки данной группой рабочих: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия % » 103 115 7 Удельный вес продукции, изготовленной данной группой рабочих, в общецеховом объеме производства » 0,4 8 Себестоимость годового выпуска продукции руб. 280 000 9 Удельный вес условно-постоянных расходов в себестоимости % 30 10 Затраты на обучние руб. 280 Вспомогательные расчеты № п/п Показатели Варианты базисный проектируемый 1 Удельный вес рабочих, не выполняющих нормы выработки, % --- 2 Повышение уровня выполнения норм выработки рабочими, ранее не выполнявшими нормы, % (17) --- 3 Удельный вес рабочих, выполняющих нормы выработки от 100% и выше --- 4 Увеличение процента выполнения норм выработки данной группой рабочих после внедрения мероприятия, % (17) --- Расчет экономической эффективности 1.Относительная экономия численности рабочих, человек (16): 2.Прирост производительности труда, % (1): 3.Прирост объема производства равен приросту производительности труда, т.е. 4,4 % так как численность рабочих осталась неизменной. 4.Экономия на условно-постоянных расходах, руб. (31): 5.Годовой экономический эффект, руб. (7): Пример 2. В цехе тортов и пирожных кондитерской фабрики 40 рабочих обучаются на производственно-технических курсах повышения квалификации. Из общего числа рабочих 16 человек ранее не выполняли нормы выработки. После окончания курсов все рабочие стали выполнять нормы выработки на 105% и более. В результате объем производства увеличился. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Годовой выпуск продукции цеха до повышения квалификации у 40 рабочих m 2250 2 Среднесписочная численность рабочих на фабрике человек 2700 3 Среднесписочная численность рабочих в цехе » 64 4 Число рабочих, не выполняющих нормы выработки » 16 5 Средний процент выполнения норма выработки этой группой рабочих: до повышения квалификации после повышения квалификации % » 96 100 6 Число рабочих, выполняющих нормы выработки на 100% и выше человек 24 7 Средний процент выполнения норма выработки данной группой рабочих: до повышения квалификации после повышения квалификации % » 104 110 8 Удельный вес продукции, вырабатываемой 40 рабочими, окончившими курсы, в общем объеме производства 0,58 9 Условно-постоянные расходы по цеху тыс.руб. 150 10 Прибыль на 1 тонну продукции » 0,05 11 Затраты на обучение одного рабочего руб. 38,5 Вспомогательные расчеты № п/п Показатели Варианты базисный проектируемый 1 Удельный вес рабочих, не выполняющих нормы выработки, % --- 2 Повышение уровня выполнения норм выработки рабочими, не выполняющими нормы, % (17) --- 3 Удельный вес рабочих, выполняющих нормы выработки на 100% и выше --- 4 Повышение уровня выполнения норм выработки данной группой рабочих, % (17) --- 5 Повышение производительности труда (процент прироста выполнения плана) у рабочих, повысивших квалификацию, % --- 6 Относительная экономия численности рабочих, человек --- 7 Затраты на обучение, руб. --- 38,5*40=1540 8 Прирост объема производства, m То же, % --- --- 9 Экономия на условно-постоянных расходах, тыс.руб. --- 10 Прирост прибыли за счет роста объема производства, тыс.руб. --- Расчет экономической эффективности 1.Прирост производительности труда в цехе, % (1): 2.Прирост производительности труда по фабрике, %: 3.Годовой экономический эффект, тыс.руб. (7): 4.Срок окупаемости единовременных затрат, лет (9): Пример 3. На работах по кирпичной кладке, выполняемых бригадой каменщиков на строительстве пятиэтажного кирпичного жилого дома, планируется внедрение технологической карты и карт трудовых процессов. Для освоения рабочими бригады передовых приемов и методов труда, рекомендованных картами трудовых процессов, а также для рациональной загрузки всех членов бригады организуется обучение рабочих второй профессии: четырех каменщиков-профессии монтажника, двух каменщиков-профессии такелажника. Внедрение этих мероприятий позволяет снизить трудоемкость работ на 5%, уменьшить расход раствора на 1 м3 кладки с 0,25 м3 по нормам до 0,24 м3. Продолжительность строительства сокращается с 70 до 62 дней (экономия-15 машино-смен работы башенного крана). Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Объем работ по кирпичной складке м3 2008 2 Трудоемкость работ человеко-дней 1910 3 Стоимость 1 м3 раствора руб. 11 4 Стоимость машино-смены работы башенного крана » 32,5 5 Условно-постоянные накладные расходы » 5946 6 Стоимость обучения 1 рабочего в месяц » 8 7 Сокращение накладных расходов при снижении трудоемкости на 1 человеко-день (при расчетной продолжительности человеко-дня 6,82 ч) » 0,6 8 Продолжительность обучения рабочих профессии: монтажника такелажника месяцев » 2 0,5 Вспомогательные расчеты Показатели Расчеты Расходы на обучение рабочих, руб.: профессии монтажника профессии такелажника Итого 72 Расчет экономической эффективности 1.Снижение трудоемкости работ, человеко-дней: 2.Снижение себестоимости по статье «Сырье, материалы, детали и конструкции», руб. (26): 3.Снижение себестоимости по статье «Эксплуатация машин и механизмов», руб.: 4.Снижение себестоимости по статье «Накладные расходы», руб.: Экономия накладных расходов, зависящих от трудоемкости: экономия накладных расходов, зависящих от продолжительности строительства, определяется по формуле: где У- годовая сумма условно-постоянных расходов в себестоимости строительства, руб.; - продолжительность строительства до и после внедрения мероприятия по НОТ; 5.Годовой экономический эффект, руб. (7): Пример 4. Внедрение рекомендаций межзаводской школы по обмену передовым опытом между мастерами-маслоделами позволяет сократить численность бригады по выработке масла и повысить качество масла на предприятии. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Численность рабочих в бригаде: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия человек » 9 7 2 Производство масла высшего сорта: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия % » 75 85 3 Годовое производства масла m 1 700 4 Оптовая цена 1 m масла: высшего сорта 1-го сорта руб. » 3 234 2 956,8 5 Выработка валовой продукции на одного работающего » 31 200 6 Численность работающих на предприятии человек 850 7 Сумма условно-постоянных расходов в себестоимости товарной продукции тыс.руб. 474 8 Годовой объем товарной продукции » 32 500 9 Затраты на обучение руб. 200 Вспомогательные расчеты Показатели Расчеты Средняя цена 1 m масла, руб.: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия Расчет экономической эффективности 1.Прирост производительности труда по предприятию за счет высвобождения численности рабочих, % (1): 2.Прирост производства продукции за счет повышения качества масла: 3.Прирост производительности труда за счет повышения качества продукции, %: 4.Общий процент прироста производительности труда после внедрения мероприятия, %: 5.Экономия на условно-постоянных расходах, руб. (31): 6.Годовой экономический эффект, руб. (7): СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ НОРМИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ ТРУДА Научная организация труда предполагает разработку и осуществление мероприятий, направленных на расширение сферы нормирования, повышение качества норм, внедрение эффективных форм материальною поощрения, заинтересовывающих трудящихся в улучшении как индивидуальных, так и коллективных результатов труда. Для правильного решения вопросов разделения и кооперации труда, организации и обслуживания рабочих мест, отбора передовых методов труда, материального стимулирования большое значение имеет установление норм затрат труда. Совершенствование нормирования и оплаты труда предусматривает комплекс мероприятий, из которых основными являются: • расширение сферы нормирования труда путем разработки и внедрения норм труда для рабочих-повременщиков; • повышение качества действующих норм в результате внедрения технически обоснованных норм; • приведение тарифных разрядов работ и рабочих в соответствие с тарифно-квалификационным справочником; • применение прогрессивных систем оплаты труда и материального стимулирования. Пример 1. В результате внедрения мероприятий по НОТ на участке формовки отливок опытно-статистические нормы заменяются технически обоснованными Исходные данные А Наименование деталей Варианты на единицу продукции базисный проектируемый разряд работы норма времени, нормо-час расценка разряд работы норма времени, нормо-час расценка Корпус урны V 2,5 1р. 29к. IV 1,5 51 коп. Шкив V 1,4 72,6 коп. V 1,15 59,5 коп. Шатун V 0,4 20,7 коп. V 0,3 15,5 коп. Б № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Годовой объем производства: корпус урны шкив шатун шт. » » 2040 2040 3120 2 Годовой фонд рабочего времени одного рабочего ч 1770 3 Выполнение норм выработки в базисном году % 120 4 Дополнительная заработная плата » 10 5 Отчисления на социальное страхование » 7 6 Премия за выполнение технически обоснованных норм » 20 Вспомогательные расчеты № п/п Показатели Варианты базисный проектируемый 1 Затраты времени на выполнение годовой программы, нормо-час 2 Тарифная заработная плата, руб. 3 То же с учетом премии, руб. --- 4 Дополнительная заработная плата, руб. 5 Итого заработная плата, руб. 6 Отчисления на социальное страхование, руб. (23) Расчет экономической эффективности 1.Снижение трудоемкости формировочных работ (11): 2.Прирост производительности труда на участке формовки, % (2): 3.Высвобождение численности рабочих, человек (12): 4.Экономия по заработной плате, руб.: 5.Экономия по отчислениям на социальное страхование, руб. (23): 6.Годовой экономический эффект, руб.: Пример 2. В результате осуществления организационных мероприятий и мероприятий по техническому нормированию труда (не требующих затрат) на заводе по производству картофелепродуктов опытно-стастические нормы были заменены технически обоснованными. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество до внедрения после внедрения 1 Годовой объем производства хрустящего картофеля m 825 825 2 Норма выработки хрустящего картофеля кг 1750 2542 3 Заработная плата на одну тонну продукции по тарифу руб. 26, 413 18,489 4 Дополнительная заработная плата % 20 20 5 Отчисления на социальное страхование » 6,8 6,8 6 Премия за выполнение технически обоснованных норм » --- 20 7 Численность рабочих: на участке на заводе человек » 30 540 21 531 Вспомогательные расчеты № п/п Показатели Варианты базисный проектируемый 1 Заработная плата на весь объем продукции по тарифу, руб. 2 То же с учетом премии, руб. --- 3 Дополнительная заработная плата, руб. 4 Итого заработная плата, руб. Экономия по заработной плате, руб. --- 18304,1+3660,8=21964,9 5 Отчисления на социальное страхование, руб. Экономия по отчислениям на социальное страхование, руб. --- 21964,9*0,068=1493,6 284,5 Расчет экономической эффективности 1.Рост производительности труда на участке, % (1): 2.Рост производительности труда на заводе, % (2): 3.Годовой экономический эффект, руб. (7): Пример 3. В целях ликвидации простоев формовщиков из-за несвоевременного обеспечения участка формовочными смесями и уменьшения брака литья, возникающего по вине земледелов, осуществлен перевод земледелов повременной оплаты труда на косвенно-сдельную. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Численность земледелов на косвенно-сдельной системе оплаты труда человек 4 2 Часовая тарифная ставка земледела руб. 0,413 3 Премия земледелам на повременной оплате % 15 4 Месячный фонд рабочего времени ч 174,4 5 Средний процент выполнения норм формовщиками: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия % » 108 121 6 Брак литья по вине земледелов: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия » » 2,3 0,74 7 Годовой выпуск литья участком формовки m 24 000 8 Себестоимость 1 m литья руб 67,43 9 Условно-постоянные расходы в структуре себестоимости литья » 35 000 10 Дополнительная заработная плата % 8 11 Отчисление на социальное страхование » 7 12 Стоимость формовочных машин руб 3 000 Вспомогательные расчеты № п/п Показатели Варианты базисный проектируемый 1 Годовой фонд заработной платы земледелов, руб.: основная заработная плата дополнительная заработная плата Итого заработная плата, руб. 3976+318=4294 2 Увеличение суммы заработной платы земледелам при новой системе оплаты труда, руб. --- 3 Увеличение отчислений на социальное страхование, руб. (23) --- Расчет экономической эффективности 1.Годовая экономия от снижения брака литья, руб. (27): 2.Прирост процента выполнения норм формовщиками, % (17): 3.Прирост объема производства, т: 4.Экономия на условно-постоянных расходах, руб. (31): 5.Экономия от улучшения использования оборудования, руб. (32): 6.Годовой экономический эффект, руб.: Пример 4. В целях улучшения качества химико-термической обработки изделий предлагается термистов отделения азотирования перевести со сдельной оплаты труда на повременно-премиальную. В существующих условиях имеет место нарушение термистами технологических режимов азотирования и как следствие этого-брак. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Численность термистов человек 12 2 Среднегодовая основная заработная плата термиста при сдельной системе оплаты труда руб. 1400 3 Часовая тарифная ставка термиста при повременной системе оплаты труда » 0,63 4 Размер премии при повременной оплате % 25 5 Дополнительная заработная плата % 8 6 Отчисления на социальное страхование --- 7 7 Величина исправимого брага при сдельной оплате шт. 24 400 8 Возможное сокращение брака при переводе термистов на повременно-премиальную оплату % 80 9 Продолжительность повторного азотирования одной осадки ч 15 10 Объем загрузки печи (одна садка) шт. 200 11 Годовой объем производства по отделению азотирования нормо-час 24 000 12 Условно-постоянные расходы в себестоимости продукции отделения азотирования руб. 12 000 13 Годовые затраты на электроэнергию по отделению азотирования » 9 700 14 Годовые затраты на вспомогательные материалы технологического назначения по отделению азотирования » 6 025 15 Стоимость печи для азотирования » 11 450 16 Количество печей шт. 4 17 Годовой фонд рабочего времени одного рабочего ч 1 730 Вспомогательные расчеты № п/п Показатели Варианты базисный проектируемый 1 Годовые затраты времени на повторное азотирование, ч 2 Численность рабочих, занятых исправлением брака, человек 3 Основная заработная плата термистов в год, руб. 4 Дополнительная заработная плата термистов, руб. 5 Отчисления на социальное страхование, руб. (23) 6 Заработная плата термистов (основная и дополнительная) на исправление брака с отчислениями на социальное страхование, руб. 7 Затраты на электроэнергию по исправлению брака, руб. 8 Затраты на вспомогательные материалы технологического назначения по исправлению брака, руб. Расчет экономической эффективности 1.Сокращение непроизводительных затрат рабочего времени, ч: 2.Условное высвобождение численности термистов, занятых исправлением брака, человек: 3.Прирост производительности труда термистов, % (1): 4.Увеличение объема производства по отделению азотирования, % (20): Пример 6. На предприятии целлюлозно-бумажной промышленности внедрение мероприятий по НОТ на рабочих местах позволит ввести технически обоснованные нормы выработки при производстве гофрокартона и гофроящиков на гофроагрегате и печатно-высекальных автоматах (слоттерах). Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Нормы времени и расценки на производство 1 тыс. м2 гофрокартона на гофроагрегате действующие: норма времени расценка проектируемые: норма времени расценка нормо-час руб. нормо-час руб. 2,07 0,90 1,96 0,853 2 Нормы времени и расценки на производство 1 тыс. шт. гофроящиков на печатно-высекальных автоматах действующие: норма времени расценка проектируемые: норма времени расценка нормо-час руб. нормо-час руб. 1,40 0,70 1,29 0,645 3 Годовой объем производства: гофрокартона гофроящиков тыс.м3 тыс.шт. 6 316 21 713 4 Годовой фонд рабочего времени одного рабочего час 1 790 5 Выполнение норм выработки % 116 6 Дополнительная заработная плата » 10,5 7 Отчисления на социальное страхование » 4,7 8 Премия за выполнение технически обоснованных норм выработки (времени) » 5 Вспомогательные расчеты № п/п Показатели Варианты базисный проектируемый 1 Затраты времени на выполнение годовой программы, нормо-час 2 Тарифная заработная плата, руб. 3 То же с учетом премии, руб. 4 Итого заработная плата с дополнительной, руб. 5 Отчисления на социальное страхование, руб. Расчет экономической эффективности 1.Снижение трудоемкости: 2.Прирост производительности труда, % (2): 3.Относительная экономия численности рабочих, человек (12): 4.Экономия по фонду заработной платы, руб.: 5.Экономия по отчислениям на социальное страхование, руб.: 6.Годовой экономический эффект, руб.: УСЛОВИЯ ТРУДА Создание благоприятных условий труда, его дальнейшее облегчение способствуют, с одной стороны, сохранению здоровья трудящихся, совершенствованию их трудовых навыков, с другой - повышению работоспособности и производительности труда, снижению текучести кадров, улучшению дисциплины на производстве и т.д. Эффективность внедрения мероприятий, направленных на улучшение и оздоровление условий труда, может быть определена на основе сравнительного анализа показателей производственного травматизма, профессиональной и производственно-обусловленной заболеваемости, текучести рабочей силы, связанной с условиями труда, данных наблюдений за состоянием здоровья работников, а также на основе оценки условий труда самими работниками. Пример 1. В результате проведения противошумовых мероприятий (установка шумоглушителей), позволивших снизить шум с 94-108 дБ до 70-71 дБ, повысился удельный вес продолжительности фазы повышенной работоспособности в общем фонде рабочего времени (в среднем по участку). Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Удельный вес продолжительности фазы повышенной работоспособности в общем фонде рабочего времени до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия % » 0,47 0,62 2 Удельный вес рабочих данного участка в общей численности промышленно-производственного персонала предприятия « 5 3 Годовой выпуск продукции участком до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия руб. » 40 000 41 060 4 Условно-постоянные расходы в себестоимости годового выпуска продукции » 8 000 5 Стоимость технологического оборудования на участке » 5 000 Расчет экономической эффективности 1.Прирост производительности труда по участку, % (4): Прирост производительности труда по предприятию, %: 2.Прирост объема производства по участку, % (19): 3.Экономия по участку на условно-постоянных расходах, руб. (30): 4.Экономия от улучшения использования оборудования, руб. (32): 5.Годовая экономия, руб.: Пример 2. На производстве полупроводниковых материалов внедрение рационального режима труда и отдыха на участке электрофизических измерений способствовало увеличению продолжительности электроприбористов в течение рабочего дня (в среднем по участку). Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Суммарное время фазы повышенной (пониженной) работоспособности в течение рабочего дня: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия ч » 2,5(5,5) 3,5(4,5) 2 Средняя выработка одного рабочего в период повышенной (пониженной) работоспособности шт. 30 (25) 3 Удельный вес обследованных рабочих в общей численности промышленно-производственного персонала предприятия % 5 4 Годовой выпуск продукции участком: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия руб. » 800 000 801 840 5 Условно-постоянные расходы в себестоимости продукции » 160 000 6 Стоимость оборудования » 1 300 000 7 Единовременные затраты на внедрение мероприятий тыс.руб. 10,6 Расчет экономической эффективности 1.Прирост производительности труда по участку, % (5): 2.Прирост производительности труда по предприятию, %: 3.Прирост объема производства по участку, % (19): 4.Экономия на условно-постоянных расходах, руб. (31): 5.Экономия от улучшения использования оборудования, руб. (32): 6.Годовой экономический эффект, руб.: Пример 3. На кондитерской фабрике на основании анализа установлена необходимая продолжительность внутрисменного отдыха рабочих на участке забивки ящиков с готовой продукцией и разработан рациональный режим труда и отдыха. При внедрении этого мероприятия увеличилась продолжительность фазы повышенной работоспособности рабочих в течение рабочего дня, что позволило высвободить двух рабочих. Объем производства не изменяется. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Количество рабочих на участке (в сутки): до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия человек » 30 28 2 Удельный вес продолжительность фазы повышенной работоспособности в течение дня до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия % » 0,66 0,88 3 Среднемесячная заработная плата одного рабочего руб. 85,0 4 Отчисления на социальное страхование % 6,8 5 Стоимость спецодежды на одного рабочего в год руб. 22,0 6 Среднесписочная численность промышленно-производственного персонала фабрики до внедрения мероприятия человек 1 560 Расчет экономической эффективности 1.Экономия в результате высвобождения рабочих, руб.: по заработной плате (24): по отчислениям на социальное страхо- вание (23): по спецодежде: 2.Прирост производительности труда по участку, % (4): 3.Годовой экономический эффект, руб.: Пример 4. На экскаваторном заводе внедрение комплекса мероприятий по улучшению условий труда в цехе металлоконструкций позволило снизить трудоемкость сварки 1 м шва. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Трудоемкость сварки 1 м шва: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия с » 131 116 2 Удельный вес продукции, выпускаемой цехом, в общем объеме продукции предприятия % 7,1 3 Годовой выпуск продукции цеха тыс.руб. 2948,9 4 Условно постоянные расходы в себестоимости продукции » 238,4 5 Стоимость технологического оборудования цеха » 150,0 6 Единовременные затраты на внедрение мероприятий » 30,9 Расчет экономической эффективности 1.Прирост производительности труда по цеху, % (3): 2.Прирост производительности труда по предприятию, %: 3.Прирост объема производства по цеху, тыс.руб.: 4.Экономия на условно-постоянных расходах, тыс.руб. (31): 5.Экономия от улучшения использования оборудования, тыс.руб. (32): 6.Годовой экономический эффект, тыс.руб. (7): Пример 5.Внедрение комплекса оздоровительных мероприятий на машиностроительном заводе позволило сократить потери рабочего времени по болезни. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Годовые потери рабочего времени по болезни: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия % » 5,8 4,7 2 Численность рабочих человек 3200 3 Годовой объем производства планируемого периода тыс.руб. 41 000 4 Годовая выработка одного рабочего в базисном периоде руб. 13 056 5 Расчетная среднесписочная численность рабочих предприятия, исчисленная на объем производства планируемого периода по выработке базисного, человек Расчет экономической эффективности 1.Относительная экономия численности рабочих, человек (14): 2.Прирост производительности труда, % (1): Пример 6. Повышение освещенности на рабочих местах с 65 до 350 лк (замена ламп накаливания люминесцентными), улучшение работы вентиляционных установок, применение рациональной окраски стен и оборудования в цехе металлоконструкций позволило сократить потери рабочего времени и непроизводительные затраты труда. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Годовой фонд рабочего времени одного рабочего до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия дней » 219 230 2 Среднесписочная численность рабочих в цехе человек 227 3 Удельный вес цеховой продукции в общем объеме производства предприятия % 7,1 4 Годовой выпуск продукции цехом: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия тыс.руб. » 2748,9 2871,7 5 Годовая выработка одного рабочего в базисном периоде » 13,0 6 Условно-постоянные расходы в себестоимости продукции тыс.руб. 238,4 7 Стоимость технологического оборудования » 150,0 8 Единовременные затраты на проведение мероприятий руб. 31,0 Вспомогательные расчеты Расчетная среднесписочная численность рабочих цеха, исчисленная на объем производства планируемого периода по выработке базисного, человек Расчет экономической эффективности 1.Относительная экономия численности рабочих, человек (13): 2.Прирост производительности труда в цехе, % (1): 3.Прирост производительности труда по предприятию, %: 4.Прирост объема производства, % (19): 5.Экономия на условно-постоянных расходах, тыс.руб. (31): 6.Экономия от улучшений использования оборудования, тыс.руб. (32): 7.Годовой экономический эффект, тыс.руб. (7): Пример 7. На машиностроительном заводе внедрение комплекса оздоровительных мероприятий, предусмотренных планом НОТ, привело к сокращению потерь времени по причине временной нетрудоспособности у работников, вызванной заболеваемостью и производственным травматизмом. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Потери рабочего времени в течение года по временной нетрудоспособности: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия дней » 12 000 8 000 2 Выплата пособий по временной нетрудоспособности в год руб. 42 000 3 Выплаты, вызванные производственным травматизмом и профзаболеваниями » 2 500 4 Выплаты пенсий по инвалидности » 2 560 5 Затраты на приобретение медицинского оборудования и медикаментов » 340 6 Затраты на санаторно-курортное лечение » 2 400 7 Годовой фонд рабочего времени одного рабочего дней 230 8 Расчетная среднесписочная численность рабочих человек 3 968 9 Норма амортизационных отчислений % 6 10 Единовременные затраты на внедрение мероприятий руб. 62 700 Вспомогательные расчеты № п/п Показатели Расчеты 1 Среднедневной размер ущерба, причиненного предприятию в связи с профзаболеваниями и производственным травматизмом рабочих, руб. 2 Сокращение потерь рабочего времени, дней 3 Увеличение амортизационных отчислений, руб. Расчет экономической эффективности 1.Годовая экономия в связи с сокращением потерь времени по причине временной нетрудоспособности, руб. (29): 2.Относительная экономия численности рабочих, человек: 3.Прирост производительности труда, % (1): 4.Годовой экономический эффект, руб. (17): 5.Срок окупаемости единовременных затрат, лет (9): Пример 8. Внедрение комплекса оздоровительных мероприятий, предусмотренных планом НОТ на участке погрузочно-разгрузочных работ, способствовало сокращению заболеваемости и производственного травматизма портовых рабочих. № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Потери рабочего времени в течение года по временной нетрудоспособности: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия дней » 14 764 13 594 2 Выплата пособий по временной нетрудоспособности руб. 65 269 3 Выплата по случаю производственного травматизма и профзаболеваний в год » 30 800 4 Выплата пенсий по инвалидности в год » 30 500 5 Затраты на приобретение медицинского оборудования и медикаментов в год » 8 731 6 Затраты на санаторно-курортное лечение в год » 1 657 7 Годовые потери порта в грузопереработке в связи с заболеваемостью и травматизмом рабочих » 525 000 8 Годовой фонд рабочего времени одного рабочего дней 230 9 Расчетная среднесписочная численность портовых рабочих человек 1 137 10 Норма амортизационных отчислений % 6 11 Единовременные затраты на внедрение мероприятия руб. 59 400 Вспомогательные расчеты № п/п Показатели Расчет 1 Среднедневной размер ущерба, причиненного предприятию в связи с заболеваемостью и производственным травматизмом рабочих, руб. 2 Увеличение амортизационных отчислений, руб. Расчет экономической эффективности 1.Годовая экономия в связи с сокращением профзаболеваний и производственного травматизма, руб. (29): 2.Относительная экономия численности рабочих, человек: 3.Прирост производительности труда, % (1): 4.Годовой экономический эффект, руб. (7): 5.Срок окупаемости единовременных затрат, лет (9): Пример 9. Внедрение мероприятий по НОТ, направленных на улучшение условий труда портовых рабочих, занятых на погрузочно-разгрузочных работах, способствовало сокращению текучести рабочих. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Среднегодовой ущерб, причиняемый предприятию текучестью портовых рабочих, всего В том числе: потери, связанные с простоями судов из-за нехватки портовых рабочих расходы по обучению расходы на оргнабор доплаты портовым рабочим руб. » » » » 300 000 175 233 19 113 58 967 68 726 2 Коэффициент текучести портовых рабочих: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия % » 40 36 3 Единовременные затраты на внедрение мероприятий руб. 70 000 4 Норма амортизационных отчислений % 6 Вспомогательные расчеты Увеличение амортизационных отчислений, руб. Расчет экономической эффективности 1.Годовая экономия от сокращения текучести, руб. (28): 2.Годовой экономический эффект, руб. (7): 3.Срок окупаемости единовременных затрат, лет (9): Пример 10. Внедрение функциональной музыки на предприятии швейного объединения способствовало сокращению потерь рабочего времени по вине рабочих на 8,6 мин в смену. Исходные данные № п/п Наименование Единица измерения Количество 1 Количество рабочих на участках человек 641 2 Годовой объем производства по участкам: до внедрения мероприятия после внедрения мероприятия руб. » 1 037 300 1 052 860 3 Среднее выполнение норм выработки рабочими участков % 138,9 4 Годовая сумма условно-постоянных расходов в себестоимости продукции руб. 254 220 5 Годовой фонд рабочего времени одного рабочего дней 230 6 Балансовая стоимость оборудования на участках руб. 133 507 7 Единовременные затраты на внедрение функциональной музыки » 5 640 8 Годовая зарплата оператора радиоузла » 1 387 9 Отчисления на социальное страхование % 7 Расчет экономической эффективности 1.Сокращение потерь рабочего времени одним рабочим в смену после внедрения функциональной музыки, %: 2.Годовая экономия рабочего времени рабочими этих участков, человеко-час (18): 3.Прирост объема производства на участках после внедрения функциональной музыки, % (19): 4.Экономия на условно-постоянных расходах, руб. (31): 5.Экономия от снижения удельных капитальных вложений, руб. (32): 6.Годовой экономический эффект от применения музыки на предприятии, руб. (7): 5. ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ДИСЦИПЛИНЫ ФОС составлен на основе учебного плана ГОС ВО «АГУ» по направлению подготовки 38.03.03 «Управление персоналом» профиль Управление персоналом организации (для бакалавриата) Фонд оценочных средств дисциплины включает в себя: • тестовые задания для проведения текущего контроля знаний (допуск к экзамену); • вопросы к экзамену для проведения промежуточной аттестации; Перечень экзаменационных вопросов для оценки уровня освоения дисциплины 1. Труд как основа развития человеческого общества и важнейший фактор производства. 2. Понятие об организации труда. 3. Предмет и значение курса ОТЗП, связь его с другими дисциплинами. 4. Атрибутивное и функциональное определение организации труда. 5. Элементы организации труда на предприятии. 6. Место организации труда в системе организации производства. 7. Предпосылки возникновения и развития науки об организации труда. 8. Основные этапы развития НОТ в России. 9. Основные направления НОТ на современном этапе. 10. Задачи и функции НОТ. 11. Принципы НОТ. 12. Возрастание значения НОТ в условиях рынка. 13. Производственный процесс, его содержание и виды. 14. Виды производственных процессов по характеру участия рабочих в производственном процессе. 15. Трудовой процесс, производственная операция и ее элементы. 16. Трудовой признак деления операций. 17. Суть анализа производственной операции и его значение. 18. Разделение труда, его формы и критерии эффективности. 19. Границы разделения труда. 20. Уровень разделения труда. 21. Критерии эффективности разделения труда. 22. Кооперация труда. 23. Показатели оценки рациональности разделения и кооперации труда. 24. Классификация видов совмещения профессий. 25. Организационно-технические условия и эффективность совмещения профессий и функций. 26. Совмещение профессий и функций. Расширение зон обслуживания. 27. Многостаночное обслуживание и его методы. 28. Понятие многостаночной работы и ее виды. 29. Организационно-технические условия для многостаночной работы. 30. Экономические и социальные последствия многостаночной работы. 31. Рабочие места и их классификация. 32. Оснащение рабочего места и типичные виды оснащения. 33. Планировка рабочего места: внешняя и внутренняя. 34. Последовательность проведения работ при внутренней планировке. 35. Местоположение работника, рабочее положение, рабочая поза, зоны досягаемости. 36. Типовой проект организации рабочих мест. 37. Аттестация и рационализация рабочих мест. 38. Понятие организации обслуживания рабочего места. 39. Структура обслуживания рабочего места. 40. Что нужно установить, чтобы организовать обслуживание рабочего места? 41. Физическая норма и регламент обслуживания. 42. Принципы обслуживания рабочего места. 43. Системы организации обслуживания рабочего места. 44. Формы организации обслуживания рабочего места. 45. Разработка организации обслуживания. 46. Понятие методы труда и задачи его рационализации. 47. Значение приемов и методов труда. 48. Выявление и изучение рациональных приемов и методов труда. 49. Классификация факторов, определяющих условия труда. 50. Естественно-природные и социально-экономические факторы условий труда. 51. Производственные факторы условий труда. 52. Воздействие факторов условий труда на здоровье и работоспособность работников. 53. Меры по улучшению условий труда. 54. Режимы труда и отдыха. 55. Особенности построения суточного, недельного и годового режимов труда и отдыха. 56. Режим гибкого рабочего времени. 57. Тяжесть труда и её категории. 58. Социально-психологические факторы условий труда. 59. Фазное изменение работоспособности человека. 60. Сущность и значение дисциплины труда. 61. Экономические потери из-за низкой дисциплины труда. 62. Пути и методы укрепления дисциплины труда. 63. Формы организации труда и их классификация. 64. Бригадная форма организации труда и ее разновидности. 65. Особенности управленческого труда. 66. Регламентация управленческого труда. 67. Организация работы по внедрению НОТ на предприятии. 68. Анализ и оценка уровня организации труда. 69. Общий методический подход к установлению фактического уровня организации труда. 70. Определение экономической эффективности мероприятий по совершенствованию организации труда. 71. Определение социальной эффективности мероприятий по совершенствованию организации труда. 72. Какие эффекты дает научная организация труда? 73. Коммерческая, бюджетная и экономическая эффективность мероприятий НОТ. 74. Основные показатели экономической эффективности мероприятий НОТ. 75. Частные показатели мероприятий НОТ. 76. Выявление, изучение и распространение передового опыта в области организации труда. 77. Подготовка и повышение квалификации работников – как элемент организации труда. Критерии опенки знаний студента на экзамене Оценка «отлично» - выставляется студенту, показавшему всесторонние, систематизированные, глубокие знания учебной программы дисциплины и умение уверенно применять их на практике при решении конкретных задач, свободное и правильное обоснование принятых решений. Оценка «хорошо» - выставляется студенту, если он твердо знает материал, грамотно и по существу излагает его, умеет применять полученные знания на практике, но допускает в ответе или в решении задач некоторые неточности, которые может устранить с помощью дополнительных вопросов преподавателя. Оценка «удовлетворительно» - выставляется студенту, показавшему фрагментарный, разрозненный характер знаний, недостаточно правильные формулировки базовых понятий, нарушения логической последовательности в изложении программного материала, но при этом он владеет основными разделами учебной программы, необходимыми для дальнейшего обучения и может применять полученные знания по образцу в стандартной ситуации. Оценка «неудовлетворительно» - выставляется студенту, который не знает большей части основного содержания учебной программы дисциплины, допускает грубые ошибки в формулировках основных понятий дисциплины и не умеет использовать полученные знания при решении типовых практических задач. 5. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Вешнякова, Т.С. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях сферы обслуживания / Т.С. Вешнякова – М.: Academia, 2006. – 224 c. 2. Гаврилова, С.В. Организация труда персонала: учеб.-практ. пособие / С.В. Гаврилова, Л.Н. Иванова-Швец. – М.: Евразийский открытый институт, 2010. – 224 с. 3. Гейц, И.В. Нормирование труда и регламентация рабочего времени / И.В. Гейц. – М.: Дело и Сервис, 2007. – 352 c. 4. Генкин, Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях / Б.М. Генкин. – М.: Норма, 2008. – 480 c. 5. Глубокий, С.В. Организация и нормирование труда в современном производственном менеджменте / С.В. Глубокий, И.В. Борисевич. – М.: Издательство Гревцова, 2008. – 320 c. 6. Ефремова, О.С. Аттестация рабочих мест по условиям труда в организациях: рекомендации и нормативные документы / О.С. Ефремова. – М.: Альфа-Пресс, 2012. – 408 c. 7. Золотарева, Н.Ю. Охрана труда: организация и управление: учеб. пособие для вузов / Н.Ю. Золотарева, К.Р. Малаян, О.Н. Русак. – М.: Профессия, 2002. – 240 c. 8. Каменский, А.С. Экономика труда: учебник для бакалавров / А.С. Каменский, И.А. Дубровин. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 230 с. 9. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: теория и практика: оценка экономической и социальной эффективности управления персоналом организации: учеб.-практ. пособие / А.Я. Кибанов. – М.: Проспект, 2012. - 48 c. 10. Леженкина, Т.И. Научная организация труда персонала: учеб. пособие / Т.И. Леженкина. – М.: Маркет ДС, 2010. – 232 c. 11. Леженкина, Т.И. Научная организация труда персонала: учебник / Т.И. Леженкина. – М.: Синергия, 2012. – 352 c. 12. Логинов, Н.П. Организация труда управленческого персонала / Н.П. Логинов. – М.: Лаборатория книги, 2010. – 130 с. 13. Мазин, А.Л. Экономика труда: учеб. пособие / А.Л. Мазин. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 619 с. 14. Пашуто, В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии / В.П. Пашуто. – 7-е изд., стер. – М.: КноРус, 2012. – 320 c. 15. Пашуто, В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии [Электронный ресурс]: электрон. учеб. для вузов / В.П. Пашуто. – М.: КноРус, 2011. – 1 электрон. опт. диск. – Систем. требования: OC Windows 2000/XP/Vista/7; Internet Explorer 7.0 и выше; оперативная память 512 Mb и более; SVGA монитор с поддержкой разрешения 1024х768; CD привод; звуковая карта (любая). 16. Рофе, А.И. Организация и нормирование труда: учеб. пособие / А.И. Рофе. – 2-е изд., стер. – М.: КноРус, 2014. – 224 c. – (Бакалавриат). 17. Скляревская, В.А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учебник / В.А. Скляревская. – М.: Дашков и К°, 2012. – 340 с. 18. Стрелкова, Л.В. Труд и заработная плата на промышленном предприятии: учеб. пособие / Л.В. Стрелкова, Ю.А. Макушева. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 352 с. 19. Хохлов, А.А. Разработка мероприятий по повышению производительности труда в организации / А.А. Хохлов. – М.: Лаборатория книги, 2009. – 135 с. 20. Яковенко, Е.Г. Экономика труда: учеб. пособие / Е.Г. Яковенко, Н.Е. Христолюбова, В.Д. Мостова. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 320 с. 7. ПРИЛОЖЕНИЯ Приложение 1 Заявление об утверждении темы курсового проекта и назначении научного руководителя ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ТЕМЫ КУРСОВОГО ПРОЕКТА И НАЗНАЧЕНИИ НАУЧНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ Декану _______________________факультета студента ___________________Ф. И.О. Прошу утвердить следующую тему моей курсового проекта: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Предполагаемый научный руководитель: __________________________________________ Тема согласована с предполагаемым научным руководителем. С «Положением о курсовой работе по программам бакалавриата» ознакомлен. Студент: _______________ ______________________________________ подпись расшифровка подписи __________________ дата СОГЛАСОВАНО Предполагаемый научный руководитель: _______________ ____________________________ Подпись расшифровка подписи __________________ дата Приложение 2 Задание на подготовку курсового проекта АДЫГЕЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра___________________________________________________________ __________________________________________________________________ (Направление подготовки, восьмизначный шифр, наименование) _____________________________________________________________________________ (Профиль ООП) «Утверждаю» Зав. кафедрой______________________ «___»_______________ ЗАДАНИЕ на подготовку курсового проекта __________________________________________________________________ фамилия, имя, отчество студента 1. Тема проекта __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Утверждена распоряжением по факультету от «___»________№_____ 2.Срок сдачи студентом законченной работы______________________________ 3.Исходные данные к работе_________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________ 4.Перечень вопросов, подлежащих разработке_________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Дата выдачи задания______________________________________________________ Руководитель __________________________________________________________________Ф.И.О. (подпись) Задание принял к исполнению__________________________________________________ (подпись студента) «_____»____________________ Приложение 3 Отзыв руководителя о курсовой работе АДЫГЕЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра___________________________________________________________ __________________________________________________________________ (Направление подготовки, восьмизначный шифр, наименование) __________________________________________________________________ (Профиль ООП) ОТЗЫВ руководителя о курсовом проекте студента___________________________________________________________ (Ф.И.О) _______________________ курса ________________________________________________формы обучения направления подготовки_________________________________________________________ профиль __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ на тему «_______________________________________________________________________________________________________________________________» (указать: проявленные студентом компетенции, профессионализм выполнения) __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Объем работы: ____________ страниц, ___________ таблиц, __________ схем, ____________ графиков, ________ рисунков, _________ приложений, ___________источников литературы. Место работы, должность, ученая степень, ученое звание руководителя __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Подпись____________ (Ф.И.О.)_________________ «___»_________ Приложение 4 Титульный лист курсового проекта МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «АДЫГЕЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» _________________________________________________________ кафедра _________________________________________________________ Направление (шифр, название) «УТВЕРЖДАЮ» Заведующий кафедрой _____ ______________ подпись Ф.И.О. « ___» __________ 20 ___ г. КУРСОВОЙ ПРОЕКТ по направлению подготовки ВПО (восьмизначный шифр), Профиль:__________________________________________________________ ___________________________________________________________ Тема __________________________________________________ Руководитель ___________ ______________ подпись, дата научное звание, Ф.И.О. Студент ____________ ___________ ______________ (номер) группы факультет Ф.И.О. Майкоп 20__ Приложение 5 Оформление оглавления Оглавление ВВЕДЕНИЕ........................................................................................................ Используемые сокращения …………………………………………………. 1. Название главы.............................................................................................. 1.1. Название параграфа .................................................................................. 1.2……………………………………………………………………………... 2. Название главы.............................................................................................. 2.1. Название параграфа ………………………………………………….…. 2.2……………………………………………………………………………… 3. Название главы 3.1…………………………………………………………………………….. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................................. Список литературы…………………................................................................ Приложение 1. Название приложения ............................................................ Приложение 2. Название приложения ............................................................ Приложение 6 Примерное содержание курсового проекта ТЕМА: Пути и резервы роста производительности труда на предприятии ВВЕДЕНИЕ 1. ПРОБЛЕМЫ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ. 1.1 Концепции производительности труда в условиях рыночной экономики. 1.2 Производительность труда и технический уровень производства. 1.3 Классификация различных факторов ПТ. 1.4 Зарубежный опыт исследования ПТ. 2. ИССЛЕДОВАНИЕ РЕЗЕРВОВ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВА И РОСТА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ. 2.1 Технико-экономическая характеристика предприятия. 2.2 Анализ трудовых показателей на предприятии. 2.3 Анализ производительности труда на предприятии. 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕТКИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВА И РОСТА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ. 3.1 Предложения и рекомендации по повышению эффективности производства и роста ПТ. 3.2 Расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий. 3.3 Социальный эффект от предложенных организационных нововведений. ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
«Основы организации труда» 👇
Готовые курсовые работы и рефераты
Купить от 250 ₽
Решение задач от ИИ за 2 минуты
Решить задачу
Найди решение своей задачи среди 1 000 000 ответов
Найти

Тебе могут подойти лекции

Смотреть все 335 лекций
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot