Организация и нормирование труда

Организация и нормирование труда Разновидности труда Труд – всякое умственное или физическое усилие, применяемое для достижения результата. α-труд – труд, который выполняется по заданному алгоритму, технологии и не требует собственно творчества (может быть и физическим и умственным); β-труд – труд, который направлен на создание новых материальных или духовных благ, который требует формирование технологии, алгоритма (творческий, инновационный); γ-компонента труда – характеристика труда, которая может быть положительной (труд на благо) и отрицательной. Элементы труда и организации труда Элементы труда: • предметы труда – на преобразование которых труд направлен; • средства труда – с помощью которых осуществляется воздействие на предметы труда; • сам труд – потребление рабочей силы (живой труд). Элементы организации труда 1.разделение труда; 2.кооперация труда; 3.организация рабочего места; 4.обслуживание рабочих мест; 5.условия труда; 6.режим труда и отдыха; 7.приемы и методы труда; 8.нормирование труда; 9.оплата, стимулирование труда; 10.дисциплина труда. Производственный процесс Производственный процесс – это процесс превращения исходных материалов (ресурсов) в готовую продукцию. ПП=ТТХП+ТТП+ЕП ТТХП – технологический процесс, изменение предмета труда под воздействием технологии без участия человека. ТТП – трудовой процесс, совокупность трудовых действий человека в процессе превращения труда в продукт (физические и умственные усилия, которые могут выражаться также и в виде наблюдения за процессом). При этом наблюдение может быть: пассивным – человек вмешивается в процесс в критических ситуациях; активным – человек наблюдает и предупреждает критические ситуации. ЕП – естественные процессы, процессы без участия человека под воздействием сил природы. Классификация производственных процессов По характеру их содержания: • механические – всевозможные процессы сборки, формообразования, все процессы обработки. Они осуществляются под воздействием усилий человека; • физико-химические – в них используется тот или иной вид энергии (тепловой, диффузионной, электрохимической, электрической и т.д.). По типу организации: • массовые – характеризуются однородным продуктом, массовым (крупномасштабным) производством, стабильностью технологии; • крупносерийные – те же массовые, но делящиеся на серии; • серийные – характеризуются обязательной периодической сменой серий, технологий; • мелкосерийные – характеризуются частой сменой серий; • единичные (индивидуальные) – характеризуются выпуском одного-двух продуктов. По отношению к цели: • основные, результатом которых является достижение цели; • вспомогательные, обеспечивающие условия для осуществления основных. По повторяемости основной части: • непрерывные; • дискретные – прерывающиеся, которые, в свою очередь, подразделяются на: • одноразовые; • циклические; • периодические. Классификация производственных процессов По характеру участия исполнителя производственные процессы делятся на: 1.Движение – однократное перемещение любой части тела. Виды движений: • переместительные; • хватательные; • освободительные; • поддерживающие. 2. Действие – совокупность трудовых движений, выполняемых последовательно и имеющих определенное целевое назначение. Обычно каждое действие начинается с активного (основного) движения и заканчивается пассивным (вспомогательным). Совокупность всех движений формирует цикл действия, при этом движения могут перекрывать друг друга. 3. Прием – законченная совокупность трудовых действий, имеющих определенное целевое назначение. Приемы группируются в комплексы по единству факторов процесса. Последние могут быть: технологическими (следуют один за другим) и расчетными (обычно это совокупность прямого и обратного приема). 4. Операция – законченная обособленная часть производственного процесса, совокупность трудовых приемов, в результате которых формируется продукт труда. 5. Работа – обособленная часть производственного процесса, которая характеризуется технологической законченностью. Способы выполнения работ 1.ручные работы – работы, выполняемые вручную с помощью физических усилий с применением инструментов без источника энергии; 2.ручные механизированные работы – в них используется ручной инструмент, но с источником энергии, в результате резко повышается производительность труда, но характер участия человека не меняется; 3.машинно-ручные работы – работы, которые выполняются рабочим органом машины, но управление этим органом осуществляется вручную, то есть требуются определенные усилия по управлению; 4.машинные работы – работы, которые выполняются целиком рабочими органами машины, а исполнитель наблюдает за процессом активно, либо пассивно; 5.автоматизированные работы – вместо машины используются автоматы; 6.аппаратурные процессы – процессы, которые выполняются в специальных сосудах-аппаратах под воздействием какого-либо вида энергии. Производственные процессы в отрасли Строительство скважин 1. Подготовительные работы к строительству скважин, включающие: планировку площадки для буровой установки, строительство дорог, путей передвижения, прокладку водопроводов и линий электропередач. 2. Строительство, передвижение и монтаж буровых установок, включающие: сборку блоков установки, перемещение блоков, подготовку фундаментов, строительство привышечных сооружений и демонтаж блоков. 3. Подготовительные работы к бурению, включающие: оснастку буровой установки, сборку труб, свечей, подготовку бурового раствора для бурения, контрольную проверку технологических блоков, бурение под шурф и установку направления. 4. Бурение скважины – разрушение горной породы. Сопровождается бурение спускоподъемными операциями, сменой забойных двигателей и долот. Механическое бурение является основным производственным процессом и сопровождается вспомогательными процессами, такими как: проработка скважины; промывка скважины; переоснастка и смена талевого каната. 5. Крепление скважины включает следующие виды работ: подготовка обсадных труб, спуск труб в скважину, цементирование колонн, опрессовку (испытание на герметичность), оборудование устья скважины. 6. Геофизические исследования, которые могут проводиться как после окончания бурения, так и в процессе бурения. При этом основными работами здесь будут: подготовка скважин к исследованию, спуск и подъем аппаратуры, исследования и замеры. 7. Освоение и испытание скважины. Освоение – подготовка продуктивного пласта к работе. Испытание- исследование пластов, поиск в них нефти и газа. Производственные процессы в отрасли Добыча нефти и газа: 1. Промысловое обустройство – подготовка скважины для включения ее в промысловую сеть сбора нефти и газа. 2. Извлечение продукта – установление и поддержание режима извлечения, обслуживание скважины и всего оборудования, ремонт наземного оборудования. 3. Поддержание пластового давления (ППД) – закачка рабочего агента в пласт, установление режима работы пласта, утилизация стоков и прочие работы. 4. Сбор и промысловая подготовка – сбор продукции скважины в единую систему, доведение качества продукта до стандартов, сдача готового продукта потребителю. 5. Ремонт скважины подразделятся на: 5.1. капитальный, который включает мероприятия по поддержанию работоспособности пластов и разнообразные воздействия на пласт (гидроразрыв пласта, химические обработки, тепловые обработки и т.д.); 5.2. текущий – это ремонт всего оборудования, находящегося в скважине (насосно- компрессорные трубы, насосы, штанги и т.д.), чистка скважины от механических отложений, парафина и т.д. Затраты рабочего времени Затраты рабочего времени Рабочее время – законодательно установленная длительность рабочего дня. Оно состоит из времени работы и времени перерывов в работе. Время работы – время, в течение которого осуществляются все производственные процессы и достигается цель подготовки результата труда (продукта труда). Время работы делится на: 1) производительное – дающее результат; 2) непроизводительное – брак в работе. Производительное время: a) подготовительно-заключительное время – подготовка себя и всех элементов труда к процессу; b) оперативное – время непосредственного труда (производительное время), формирует выработку. Делится на основное и вспомогательное; c) обслуживание рабочего места – поддержание оборудования и рабочего места в работоспособном состоянии (уборка, настройка оборудования). Перерывы – время, в течение которого по разным причинам производственные процессы не выполняются. Перерывы бывают: 1) регламентированные – перерывы, предусмотренные распорядком или регламентом. a) отдых и личные надобности; b) организационно-технологические перерывы; 2) нерегламентированные – нарушения дисциплины, организации и технологии. Методы изучения затрат рабочего времени • Хронометраж – изучение длительностей однородных, часто выполняемых элементов трудового процесса (движений, действий, приемов, операций). • Фотография – изучение времени работы и перерывов в работе в течение определенного промежутка времени. Здесь изучаются не элементы трудового процесса, а категории затрат рабочего времени. • Фотохронометраж – комбинированный вид наблюдения. В основе его обычно используется фотография, в пределах которой проводится хронометраж. Классификация видов наблюдений По различным признакам, таким как: 1) объект наблюдения: a) индивидуальное наблюдение; b) бригадное наблюдение; c) групповое наблюдение (за группой, где каждый занят своей работой); d) наблюдение многостаночника; e) маршрутное наблюдение; 2) метод наблюдения: a) сплошное наблюдение; b) выборочное наблюдение; c) цикловое наблюдение (для быстротекущих явлений); d) периодическое наблюдение; e) случайное (моментное) наблюдение; 3) способ и форма записи: a) цифровое; b) индексное (фиксирование индексами); c) графическое; 4) способ наблюдения: a) визуальный (наблюдателем); b) с помощью специальных приборов; c) самофотография. Хронометраж Цели проведения: • установление норм и нормативов; • оценка качества и пересмотр норм и нормативов; • проектирование методов труда. Объектом наблюдения здесь выступают элементы операции, выполняемые исполнителем и затраты времени на их выполнение. Наблюдение может быть сплошным, выборочным или цикловым. Этапы: 1.Подготовка к наблюдению. 2. Наблюдение (хронометрирование) 3.Обработка результатов наблюдений. Хронометраж – 1 этап 1) уточняются цели, в зависимости от целей выбирается исполнитель; 2) изучают трудовой процесс, для этого расчленяют его на элементы и находят место изучаемого элемента в данном трудовом процессе; 3) установление фиксажных точек элемента – определение начала и окончания элемента по визуальному или слуховому восприятию; 4) определение основных факторов, влияющих на длительность выполнения элементов; 5) определение предполагаемого объема замеров. Хронометраж – 2, 3 этап Этап 2. Наблюдение (хронометрирование) – наблюдатель фиксирует текущее время окончания выполнения элемента каждого замера. При этом он также фиксирует так называемые дефектные замеры, то есть замеры, при которых произошел какой-либо сбой в работе, нарушения нормального хода производственного процесса. Этап 3. Обработка результатов наблюдений. Начинается эта обработка с расчета продолжительностей, то есть разницы между текущим временем замера и предыдущим. Фотография Фотография – это изучение затрат рабочего времени всех видов работ и перерывов в работе в течение определенного времени. При фотографии наблюдается все происходящее в работе. Периодом может быть рабочий день (фотография рабочего дня), полдня, два дня. Цели фотографии:  выявление структуры рабочего времени;  изучение элементов организации труда;  установление норм и нормативов. Фотография может иметь следующие разновидности:  индивидуальная;  групповая;  многостаночная (исполнитель обслуживает несколько станков / рабочих мест);  маршрутная;  бригадная;  фотография, проводимая методом моментных наблюдений;  самофотография. При этом наблюдение может быть:  сплошным;  выборочным;  через периодические замеры;  через случайные моменты замеров. Нормирование труда. Принципы Нормирование труда – это установление меры затрат труда на выполнение определенных работ в определенных организационнотехнических условиях. Эта мера должна устанавливаться в соответствии со следующими принципами: 1) комплексности – это принцип учета всех факторов и условий производства и труда; 2) системности – принцип ориентирования на конечные результаты, реализацию основных целей функционирования системы; 3) эффективности – принцип минимизации затрат материальных и трудовых ресурсов; 4) прогрессивности – принцип ориентации на передовые методы организации труда; 5) конкретности – ориентация на конкретные виды работ, конкретные продукты труда, конкретные условия; 6) динамичности, что означает постоянное совершенствование норм и адаптацию их к изменившимся условиям; 7) всеобщности, то есть установление норм на все виды работ; 8) равной напряженности всех используемых норм. Нормирование труда. Для чего нужно? 1) устанавливаются количественные пропорции труда; 2) рассчитываются производственные мощности; 3) определяется трудоемкость работ и продуктов; 4) определяется необходимая численность персонала для выполнения работы; 5) формируют оплату труда; 6) анализируют и проектируют основные элементы организации труда; 7) закрепляют организацию труда на предприятии; 8) оценивают передовой опыт и эффективность новшеств. Нормирование труда Нормирование труда. Классификация норм 1) по степени укрупнения: - дифференцированные нормы (нормы на элементы трудовой операции); - укрупненные нормы (нормы на операцию или на работу); - комплексные нормы (нормы на комплекс взаимосвязанных работ); 2) по методу обоснования: - научно-обоснованные (технически-обоснованные) нормы; - статистические нормы (нормы, устанавливаемые на основе статистических данных); - опытные нормы (нормы, устанавливаемые на основе опыта нормировщика или руководителя работ); - опытно-статистические нормы; - усредненные нормы; 3) по сроку действия: - условно постоянные (основные) нормы; - временные (устанавливаемые на период освоения работ или норм); - сезонные; - разовые; 4) по способу построения норм: - типовые, которые ориентированы на типовые процессы или типовые продукты; - единые нормы, которые используются на специфические виды работ применяемых в разных сферах; 5) по сфере применения: - государственные; - региональные (республиканские); - общепромышленные; - отраслевые; - местные (фирменные). Основные нормы Норма времени – это количество рабочего времени, необходимое для выполнения определенной работы (изготовления продуктов в определенных условиях). Норма выработки – это количество единиц продукции, которое должно быть изготовлено за определенное время в определенных условиях. Норма обслуживания – это установленное количество единиц оборудования или рабочих мест, обслуживаемых одним исполнителем или группой исполнителей в определенных организационно-технических условиях. Норма управляемости – количество работников (подразделений), подчиненных одному руководителю. Данная норма используется в основном для целей формирования структур управления предприятий. Норма соотношения – количество работников одной квалификации, приходящихся на одного работника более высокой квалификации. Нормированное задание – задание на выполнение определенного объема работ и трудоемкость этих работ, рассчитанная по нормам времени. При этом необходимость выполнения некоторых видов работ может носить вероятностный характер. Основные нормы. Норма времени НВР=Тпз + Топ + Тобс + Тотл, Тпз – это время на подготовительные и заключительные работы, оно не зависит от объема работ, а зависит только от организации труда; Топ – оперативное время, это производительное время, в которое достигается главная цель процесса, то есть выполняется работа или получается продукт. Тобс – время на обслуживание рабочего места, это время на поддержание рабочего места в работоспособном состоянии. Оно делится на: - организационное, связанное со всем рабочим днем; - техническое, связанное с конкретной работой. Тобс=Т_обс-орг+Т_обс-тех Величина Тобс зависит от уровня организации труда, поэтому необходимо минимизировать это время. Тотл – время на отдых и личные надобности. Тотл = Тот + Тлн Тот – время на поддержание работоспособности человека, оно зависит от тяжести труда, то есть от его условий; Тлн – время на физиологические потребности организма, обычно не зависит от условий труда. Основные нормы. Штучная норма времени Ншт = Топ + Тобс + Тотл При использовании штучных норм, нормы на Тпз устанавливаются отдельно: Нпз= Тпз. Штучно-калькуляционные нормы: Ншт.к.= Ншт + Нпз/n где n – количество единиц работы или изделий, приходящиеся на расчетный период времени. На практике часто используется формула: Нвр= Топ*(1 + К/100 ) где К – доля всех затрат времени кроме Топ , в процентах к оперативному времени. Основные нормы. Норма выработки Нвыр=1/ Нвр Различают: - сменную норму выработки Н_выр-см = Тсм/ Нвр, - часовую Н_выр-ч = 60/ Нвр, месячную нормы и т.д. Нвыр Нвр Чаще норма времени используется для определения трудоемкости, норма выработки – для определения объемов выпуска продукции. Обе нормы могут использоваться для оплаты труда. Основные нормы. Норма обслуживания Но = Тсм/ Нвр.о. где: Тсм - сменное время, Нвр.о - норма времени обслуживания, то есть количество времени, необходимое для обслуживания одной единицы оборудования. Нормы обслуживания в основном используются для организации производственного процесса, для расстановки исполнителей, занятых обслуживанием рабочих мест, оборудования, клиентов и т.д. Основные нормы. Норма численности Нч=N/Hо где N – общее количество работ (обслуживаемых рабочих мест) Нч =ΣТ/Тсм = ΣТ/Ф где: ΣТ – суммарная трудоемкость выполнения работ (суммарные трудозатраты), Ф – фонд времени одного работника. Нормативы труда Нормативы труда – это мера затрат труда, используемая для формирования конкретных норм труда. Существует два подхода решения проблемы нормативов: 1. Установление регламентов на выполнение элементарных частей трудового процесса (движения, действия, приемы). 2. Использование нормативных зависимостей. Требования: - повышенная точность (ошибки в нормативах могут многократно переноситься на нормы, что повлияет на качество нормирования); - нормативы должны учитывать полный диапазон изменения условий; - нормативы должны обеспечивать удобство формирования норм. Различия между нормами и нормативами: 1. Нормы формируются на конкретные условия, нормативы – на диапазон условий. 2. Нормы закрепляют взаимоотношения между работодателем и наемным работником (обязательны при выполнении определенной работы и использования их для оплаты), нормативы такой нагрузки не несут. Классификация нормативов назначение нормативов: • нормативы времени; • нормативы обслуживания; • нормативы численности; • нормативы режимов работы оборудования; укрупнение: • микроэлементные нормативы (нормативы на элементарные единицы трудовых процессов); • дифференцированные; • укрупненные; сфера применения: • общегосударственные; • республиканские; • региональные; • общепромышленные; • отраслевые; • местные (фирменные). Методика установления нормативов времени В нормировании принят следующий порядок формирования нормативов: 1. Подготовка к разработке нормативов 2. Исследования 3. Установление нормативных зависимостей 4. Проектирование сборника нормативов 5. Проверка нормативов в производстве 6. Корректировка нормативов 7. Рекомендации по использованию нормативов Установление нормативных зависимостей Для этого используется два подхода: графоаналитический и аналитический. Графоаналитический метод установления зависимостей предполагает проведение специальных наблюдений по затратам времени для различных значений факторов, влияющих на эти затраты и установление зависимостей с помощью специальных графиков. Аналитический метод построения зависимостей базируется на аппарате математической статистики, точнее, на методе наименьших квадратов. В результате формируются либо уравнения корреляции, либо уравнения регрессии. Методика установления нормативов численности Основные факторы, влияющие на трудоемкость выполнения работ: 1) качественные факторы, к ним относятся: - сложности работ; - профессии, требуемые для выполнения работ; - квалификация работ и рабочих и т.д. 2) количественные факторы – это факторы, которые учитывают объемы выполнения работ, номенклатуру этих работ, количественные характеристики, сложности и т.д. Алгоритм: 1. Анализ выполняемых работ. 2. Определяется набор факторов, включаемых в зависимости, устанавливается диапазон факторов и, если возможно, то проектируется факторный эксперимент. 3. Анализ предприятий – источников информации. 4. Выбор конкретных предприятий. 5. Сбор данных по выбранным предприятиям. 6. Обработка собранных данных и установление нормативных зависимостей. 7. Формирование проекта сборника табличных нормативов. 8. Расчет численности рабочих по нормативу и оценка качества нормативов. 9. Корректировка нормативов и их внедрение. Методы нормирования труда Методы нормирования труда - это способы установления норм на конкретные работы Методы нормирования труда Аналитические исследовательские методы предполагают использование специальных наблюдений для установления нормативных величин. Аналитические расчетные методы предполагают использование технологических расчетов и технических регламентов выполнения работ. Укрупненные методы – это методы, которые используют для строго регламентированных работ, для которых имеются укрупненные комплексные нормы и нормативы. Опытные методы – это установление норм на основе опыта нормировщика или руководителя работ. Статистические методы – это нормирование, основанное на статистических данных о трудозатратах за прошлый период. Опытно-статистические методы основаны на сочетании опыта и статистического подхода. Методы аналогии – это установление норм на работы, аналогичные нормируемым работам. Нормирование основных видов работ на предприятии Нвр=Тпз + Топ + Тобс + Тотл или Нвыр-см = Тсм / Нвр Нвр= Топ*(1 + К/100 ) Нвыр-ч = 60/ Нвр Для работ, не поддающихся точному учету, используются нормы и нормативы численности и обслуживания Для машинных работ Нвр=Тпз + Топ + Тобс + Тотл Топ =То +Тв То – основное время, Тв – вспомогательное время Тобс=Торг+ Ттехн То= Тм Торг – время организационного обслуживания, Ттехн – время технического обслуживания Тм – машинное время, являющееся функцией режима работы оборудования Нормирование многостаночного обслуживания Время занятости на одном станке Тз =Тв + Тнаб + Тпер Тв – время вспомогательных работ (подготовка, настройка, запуск), Тнаб ¬– время наблюдения за работой станка, Тпер – время перехода к следующему станку. Оперативное время работы на каждом станке Топ =Тз +Тма Тз – время занятости, Тма – машинно-автоматическое время Тма ≥ Тз*(m-1) Коэффициент занятости исполнителя на каждом станке Кз=Тз / Топ Кз ≤ 1 Если станки не являются дублерами Топ'=(Топ*Кнс)/m Норма выработки станков Нвыр = А*Тсм*Кпв Кнс= f(КЗ,m) А – теоретическая часовая производительность станков (обычно является паспортной характеристикой), Тсм – сменное время, Кпв – коэффициент полезного времени Нормирование труда по сооружению БУ Перечень работ : •строительно-монтажные работы; •демонтажные работы; •транспортировка блоков и установок; •прокладка дорог, трубопроводов, линий связи и т.д. Нвр= Топ*(1 +К/100 ) Для нормирования конкретного объекта составляется наряд, в котором перечисляются все виды предполагаемых работ в технологической последовательности. Для каждого вида работ подбирается соответствующая норма либо из ЕНВ, либо местная (на специфические работы). Нормирование механического бурения Для нормирования используются две нормы: • норма времени t=1/vмех (час/м, мин/м); • проходка на долото h (м/долото). Для получения надежных норм рекомендуется: • отсев долот с разноотклоняющимися показателями; • принятие решений по объединению горизонтов в пачки и площадей в поля; • обоснование достаточности исходного материала с помощью расчета nкр (число долот, используемых для формирования нормы). Нормирование спускоподъемных операций Основной нормой здесь будет штучная норма времени: Ншт = tм + tмр + tp, tм – машинное время, tмр – машинно-ручное время, tp – ручное время. Машинное время определяется на основе расчетов. При этом машинными приемами будут подъем трубы или свечи из скважины и подъем талевой системы с порожним элеватором. Все операции по спуску относятся к машинно-ручным работам. tм = (L*K) / Vy L – длина свечи, К – коэффициент замедления подъема, Vy – установившаяся скорость подъема, м/мин. Формирование наряда на строительство скважин Наряд – обязательный документ, выдаваемой буровой бригаде перед строительством скважины и определяющий условия работы и нормативную продолжительность. Наряд состоит из двух частей. 1) основные сведения о бурящейся скважине, о применяемом оборудовании, конструкции скважины, режимах бурения, определяются все основные технико-экономические параметры по скважине и расценка за работу. 2) «Нормативная карта». Здесь приводится перечень всех работ и расчет нормативного времени. Существует несколько способов формирования нормативной карты: • элементный по каждому долблению; • элементный по нормативным пачкам; • укрупненный, формируемый исходя из условий элементного способа. Нормирование труда по обслуживанию скважин Осуществляется по следующему алгоритму: 1.составляется схема расположения скважин на участке; 2.анализируется состояние фонда скважин, особенности каждой скважины; 3.составляется регламент обслуживания фонда скважин; 4.формируются или подбираются нормы времени на выполнение работ по регламенту; 5.определяется маршрут передвижения операторов от скважины к скважине, определяется время движения; 6.рассчитывается трудоемкость обслуживания всего фонда скважин в соответствии с регламентом работ и передвижением операторов; 7.определяется необходимая численность операторов для обслуживания анализируемого фонда скважин; 8.определяются нормы обслуживания, то есть количество скважин, закрепленных за одним оператором. Q=q*t*Kэ*Kи , Кэ = Тр / Тд q – средний дебит скважины, t – число дней нормируемого периода, K_э- коэффициент эксплуатации, Kи- коэффициент изменения дебита. Тр - время работы скважины, Тд - время пребывания скважины в действующем фонде Нормирование труда по ремонту скважин Капитальный ремонт скважин (КРС) – комплекс работ, связанных с восстановлением работоспособности призабойной зоны и с ликвидацией аварий скважин. Всего выделяется пятнадцать видов ремонтов: ремонтно-изоляционные работы, ремонт негерметичности колонн, крепление пород, устранение аварий, переход на другие горизонты, ликвидация скважин и т.д. Осуществляет эти работы специальная бригада, где основным звеном будут бурильщик, помощники бурильщика (от одного до трех) и машинист, то есть состав рабочего звена включает от трех до пяти человек. Текущий ремонт скважин (ТРС) – комплекс работ, выполняемых для поддержания работоспособности оборудования в скважине и проведения исследовательских работ по режимам. Различают: • Технологические ремонты, к которым относят: изменение способа эксплуатации, изменение режима работы и проведение исследований. • Восстановительные ремонты: восстановление режимов работы, замена оборудования, чистка скважин и т.д. Для всех перечисленных работ используются штучные нормы времени, которые имеют обычную структуру: Ншт = tм + tмр + tp, где tм всегда определяется с помощью технологических расчетов, tмр и tp – с помощью наблюдений. Нормирование управленческого труда Используется функциональный подход, что трудоемкости выполняемой функции: • подготовка производства; • технико-экономическое планирование; • управление персоналом; • управление трудом; • управление сбытом; • управление материально-техническим снабжением; • бухгалтерский учет; • управление финансами и т.д. означает нормирование Разделение и кооперация труда Разделение – это качественное и количественное обособление видов трудовой деятельности в совместном труде. В отрасли выделяют следующие разновидности разделения труда: • технологическое разделение труда, в основе которого лежит деление производственных процессов на работы и операции. Ведет к специализации и обеспечивает эффект в труде за счет следующих основных факторов: • тренированность (накопление упражнений), • обеспечение ритмичности выполнения работ, • постоянство рабочего места и условий труда; • функциональное разделение труда, в результате которого весь персонал делят на основной и вспомогательный; • квалификационное разделение труда – это деление по сложности работ. Обычно в основе его закладывается деление на разряды, но в последнее время все чаще используется деление работников по категориям. • профессиональное разделение труда - деление по специальностям. Разделение и кооперация труда Кооперация является следствием разделения, это объединение труда в общий производственный процесс. Кооперация, так же как и разделение труда, может быть общей, частной и единичной. При кооперации труда эффект формируется за счет следующих факторов: • сумма специализированного труда объединенных работников более производительна, чем отдельных единиц; • кооперация позволяет совместить во времени операции, фазы работы, то есть минимизировать общий цикл; • формируется социальный эффект за счет творчества и продуктивной конкуренции; • кооперация позволяет создать единый ритм и темп в труде; • кооперация позволяет решить проблему однообразного и монотонного труда посредством расширения зон обслуживания и совмещения профессий. Внутри предприятия различают межцеховую, внутрицеховую и внутриучастковую кооперации. Кроме того, на предприятии всегда используется функциональная, технологическая и квалификационная кооперации труда. Границы рациональности разделения и кооперации 1) экономические границы, критерием которых служит эффективность использования рабочего времени, в частности: индивидуального (каждого работника), совокупного (всех работников), по функциям, по квалификации и по профессиям; 2) психофизиологические границы, которые определяются тяжестью труда (совокупным воздействием труда на организм человека); 3) социальные границы, критериями которых служит отношение к труду, активность в труде, социальный климат в коллективе или группе. В основе всех этих границ лежат технологические границы, то есть используемая технология и техника. Анализ разделения и кооперации труда Три вида анализа разделения и кооперации труда: - технико-экономический, - психофизиологический, - социологический. Технико-экономический анализ предполагает выполнение работ: 1) общая характеристика объекта (вид деятельности, технология, продукт); 2) состав персонала (фактический, нормативный и т.д); 3) сводный баланс совокупного рабочего времени. Психофизиологический анализ разделения и кооперации труда предполагает проведение специальных тестов, целью которых является определение функционального состояния исполнителей. Социологический анализ разделения и кооперации труда в основе своей использует стандартную анкету, которая раздается всем членам группы или коллектива. В анкете фиксируются стандартные вопросы и набор возможных ответов. Организация рабочих мест Рабочее место – это зона, оснащенная необходимыми средствами труда, и, в которой осуществляется производственная (трудовая) деятельность исполнителя. Оптимальная зона Зона досягаемости Рабочая зона Рабочее место Классификация рабочих мест 1) тип производства: - единичные; - серийные; - крупносерийные; 2) число исполнителей: - индивидуальные; - коллективные; 3) уровень механизации: - ручные; - машинно-ручные; - машинные; - автоматизированные; 4) подвижность: - стационарные; - передвижные; 5) количество оборудования: - одностаночные; - многостаночные; 6) сменность: - односменные; - многосменные. Требования к рабочим местам 1) соблюдение всех норм технологии и безопасности; 2) достаточность пространства; 3) наличие системы коммуникаций; 4) оптимальное размещение всех элементов. Организация рабочих мест Организация рабочих мест планировка оснащенность общая технологическая частная организационная внутренняя Общая планировка – размещение рабочего места на площади участка (цеха). Частная планировка – размещение на рабочем месте всех элементов труда. Внутренняя планировка – это размещение элементов оснастки в рамках частной. Технологическая оснастка – это основное и вспомогательное оборудование, набор которого полностью определяется требованиями технологии процесса. К организационной оснастке относятся: производственная мебель, система сигнализации и связи, система освещения рабочих мест, система ограждений и предохранительных средств, средства ухода за оборудованием и т.д. Обслуживание рабочих мест Обслуживание рабочих мест – это система регламентного обеспечения их необходимыми средствами, обеспечивающими нормальное функционирование рабочего места. Виды: 1) централизованное – обслуживание из единого центра; 2) децентрализованное – распределенное обслуживание; 3) смешанное – сочетание централизованного и децентрализованного. Функции: 1) функция обслуживания средств труда, включающая энергетическое обслуживание, ремонтное обслуживание, настройка, наладка средств труда и т.д.; 2) функция обслуживания предметов труда, в которую входят транспортное обслуживание, обслуживание хранением и контролем; 3) функция обслуживания исполнителей: информационное, культурнобытовое и обслуживание инструктажем. Формы: 1) стандартная форма (характерна для массового производства); 2) планово-предупредительное обслуживание (в серийном производстве), 3) дежурная форма обслуживания (в единичном производстве). Требования к системе обслуживания 1) обслуживание должно быть комплексным, то есть охватывать все функции; 2) обслуживание должно быть рациональным (оптимальное сочетание централизованного и децентрализованного обслуживания); 3) обслуживание должно быть гибким, то есть приспосабливаться к изменяющимся условиям; 4) обслуживание должно быть оперативным (своевременным); 5) обслуживание должно быть прогрессивным, то есть использовать передовые методы и приемы; 6) обслуживание должно быть регламентированным, то есть должно базироваться на регламентах, положениях, нормах и нормативах; 7) обслуживание должно быть эффективным, то есть затраты на него должны окупаться. Рациональные приемы и методы труда Рациональные приемы – это приемы, которые обеспечивают нормальный уровень интенсивности труда. Анализа рациональности проводится в следующей последовательности: 1. Подготовка к анализу (исследованию), 2. Предварительный анализ операции. 3. Анализ и проектирование нового метода выполнения операций. Критериями оценки при проведении анализа служат следующие показатели: - назначение; - время; - усилие; - траектория; - скорость. Работоспособность 1-й период – врабатываемость (10-90 мин); 2-й период – устойчивая работоспособность (3-4 часа), именно в этот период обеспечивается оптимальный психофизиологический и экономический уровень; 3-й период – полная компенсация. В этот период начинает появляться утомление, максимальная работоспособность начинает снижаться, падает выработка; 4-й период – устойчивая компенсация, в этот период ослабевает волевое напряжение, человек начинает не справляться с усталостью, резко падает продуктивность; 5-й период – прогрессивное снижение продуктивности. Внимание человека рассеивается, он начинает терять контроль над процессом; 6-й период – прекращение работы. Характеризуется формированием полной «вялости» человека. Работоспособность. Методы оценки выработка обеденный перерыв t (время) Методы оценки работоспособности: 1. Статистический метод – самый простой, здесь исследуется динамика выработки в течение рабочего дня. 2. Физиологический – оценка работоспособности по физиологическим сдвигам (тесты в течение рабочего дня). 3. Энергетический, основанный на учете расхода килокалорий. Для большинства операций и элементов труда существуют научно обоснованные нормы расхода килокалорий. Фактический расход килокалорий определяется с помощью анализа газообмена (анализ продуктов дыхания). 4. Субъективный – основан на субъективных ощущениях самого исполнителя. Условия труда В целом на работоспособность влияют следующие группы факторов: 1) состояние организма (особенности каждого исполнителя); 2) содержание самого труда (его методы и приемы); 3) условия труда. Условия труда – это совокупность факторов производственной среды, влияющих на работоспособность и состояние организма человека в труде. 4 группы факторов: 1) психофизиологические условия труда – это условия, обусловленные самим трудом; 2) санитарно-гигиенические условия – микроклимат на рабочем месте; 3) эстетические условия – это условия, которые формируют эмоциональное состояние человека; 4) социально-психологические условия – это взаимоотношения людей в группах и трудовых коллективах. Тяжесть труда Тяжесть – это степень совокупного воздействия всех факторов на человека. Критерии классификации тяжести труда: 1) критерий Сеченова, по которому нормальные условия и переключение с одной работы на другую способствуют восстановлению работоспособности быстрее, чем пассивный отдых. 2) «феномен растормаживания дифференцировок». Трактуется он следующим образом: рост утомления человека и неблагоприятные условия ведут к ослаблению полезных рефлексов и растормаживанию посторонних рефлексов, что выражается в потере контроля над собой, утрате внимания и, как следствие, в росте несчастных случаев, травматизме и т.д. Категории тяжести труда 1) физиологический комфорт – все факторы находятся в оптимальном сочетании. На практике такой труд встречается крайне редко; 2) благоприятные условия – все факторы не превышают предельно допустимой нормы. Эта категория труда является оптимальной, здесь не требуется особого вмешательства в процесс труда, однако, такая категория тяжести не всегда может быть обеспечена в труде; 3) пограничное состояние функций организма (на границе между нормальным и патологическим состоянием) – для этой категории необходима смена режима труда и отдыха; 4) формирование патологических явлений и появление эффекта растормаживания дифференцировок – здесь нужны особые режимы труда и отдыха; 5) патологическое состояние организма в конце рабочего дня - в этом случае требуется длительный отдых, а иногда и специальное лечение; 6) патологическое состояние, возникающее в самом начале работы – такой труд недопустим, но иногда в нем есть необходимость, поэтому здесь требуются специальные компенсации. Психофизиологические условия труда 1) физические усилия, которые выступают в форме статических и динамических нагрузок; 2) нервно-психические нагрузки, которые могут измеряться объемом перерабатываемой информации, ответственностью принятия решения и напряженностью аналитических функций человека; 3) темп работы – это количество движений в единицу времени либо самого исполнителя, либо его основных органов; 4) ритм работы – это закономерности повторения элементов (движений, действий) труда. Ритмичная работа разгружает нервную систему, способствует выработке автоматизма; 5) монотонность труда – это чередование приемов и методов, которое ведет к потере содержательности труда, удовлетворенности им и, тем самым, формирует на утомляемость; 6) рабочая поза и ее детализация. Санитарно-гигиенические условия труда 1) метеоусловия: a) температура воздуха; b) влажность; c) скорость движения воздуха; d) атмосферное давление. 2) производственные излучения: a) инфракрасное (длина волны >0,76 мкм) – воздействует на сердечнососудистую систему; b) ультрафиолетовое ( <0,32 мкм) – оказывает негативное влияние на нервную систему, кожу и глаза человека; c) ионизирующие излучения (рентгеновские лучи, α-, β-, γ-лучи) – воздействуют как радиоактивное излучение, оказывают биологическое воздействие на организм человека; d) электромагнитные волны – воздействуют на сердечнососудистую систему и на общее состояние организма человека; 3) воздушная среда и ее состояние, которое оценивается наличием в ней разнообразных газов, паров и частичек пыли; 4) освещение рабочих мест, которое оценивается световым потоком (измеряется в люменах - лм) и показателем освещенности (измеряется в люксах – лк); 5) производственный шум, который измеряется частотой (Гц) и уровнем звукового давления (дб); 6) вибрация, оцениваемая частотой и амплитудой колебаний. Эстетические условия труда 1) цвет. Используется как средство информации: красный – запрещающий, зеленый – обозначает безопасность, желтый – предупреждающий, синий – информационное предписание. Цвет также используется как фактор психологического комфорта: длинноволновые и коротковолновые цвета неблагоприятны по воздействию на организм, средневолновые – оптимальны. 2) функциональная музыка. Используется как элемент психологического настроя и комфорта, она способна снимать напряжение и, одновременно, формировать тонус. Музыка, в основном, рекомендуется для производственных рабочих, занятых трудом нормальной интенсивности. Для таких рабочих рекомендуется четыре периода трансляции музыки: a) встречная музыка – используется в начале рабочего дня и после обеденного перерыва. Ее назначение – обеспечение сокращения периода врабатываемости; b) музыка в период устойчивой работоспособности – для предупреждения формирования усталости; c) предфинальная музыка – используется для выравнивания кривой работоспособности пред окончанием работы; d) финальная музыка – используется после окончания рабочего дня для подготовки к последующему отдыху. Режим труда и отдыха Режим труда и отдыха – это чередование работы и отдыха, обеспечивающее максимальную выработку и оптимальную работоспособность человека. Различают сменный, суточный, недельный, месячный и годовой режим труда и отдыха. Проектирование предполагает следующую последовательность работ: 1. Определение общего времени на отдых. Проводят фотографию рабочего времени, где фиксируются значения условий (количественная оценка) и время воздействия этих условий. После построения балансов использования времени рассчитывается необходимое время на отдых. 2. Распределение времени на отдых в течение рабочей смены. Возможно использование двух вариантов решения этой задачи: - построение кривых работоспособности и определение критических точек; - использование типовых режимов труда и отдыха.. Рекомендации: a) незначительные физические усилия и нервное напряжение – нечастые и короткие перерывы; b) средние физические усилия – нечастые и средние по длительности перерывы; c) монотонные работы + фиксированная поза и высокий темп – частые и короткие перерывы; d) большие физические усилия и особо неблагоприятные условия – частые и длительные перерывы; e) значительное напряжение мышления – короткие перерывы с активным отдыхом. 3. Определение характера отдыха в течение рабочей смены. Отдых может быть активным и пассивным. Заработная плата Заработная плата – это элемент дохода наемника; это форма реализации права собственника на его ресурс – труд. По Трудовому кодексу РФ заработная плата – это вознаграждение за труд в зависимости от квалификации, сложности, количества и качества работы плюс выплаты стимулирующего и компенсационного характера. Структура общего дохода работника Ставка заработной платы Гибкая часть заработной платы Заработная плата Льготы работодателя Трудовой доход Нетрудовой доход Общий доход Заработная плата. Виды и факторы 2 вида: a) номинальная – это сумма денежных единиц, начисленных за работу; b) реальная – это то количество товаров и услуг, которые можно реально приобрести за номинальную зарплату. Факторы: 1) производственные факторы, к которым относятся сложность, условия и качество труда; 2) социальные факторы – это прожиточный минимум, потребительская корзина, минимальный размер оплаты труда (МРОТ) и мобильность труда; 3) рыночные факторы – это занятость, динамика цен, спрос и предложение, издержки на рабочую силу; 4) институциональные факторы – это государственное и региональное регулирование, профсоюзы, система партнерства и договорного регулирования. Заработная плата. Функции 1) распределительная – определяет вклад работника в продукт труда; 2) воспроизводственная – личные доходы, удовлетворение потребностей семьи; 3) стимулирующая – поощрение производительности, поощрение качества работ и продукта; 4) ресурсно-разместительная – распределение труда по сферам, по предприятиям; 5) формирование платежеспособного спроса как элемент рынка; 6) статусная – заработная плата определяет престиж человека и фирмы; 7) обеспечения социальных накоплений – это страхование социальных рисков. Тарифная система оплаты труда Тарифная система оплаты труда – это совокупность нормативов, с помощью которых дифференцируется заработная плата. Состоит эта система из следующих элементов: 1. Тарифная сетка – это шкала совокупности квалифицированных разрядов и соответствующих им тарифных коэффициентов. Тарифные разряды ранжируют работников и работы по уровню оплаты. Чаще всего используется шести- и восьмиразрядная тарифная сетка. 2. Тарифные коэффициенты – это величины, которые показывают во сколько раз тарифная ставка разряда больше тарифной ставки первого разряда. Сетки бывают следующих видов: a) равномерные – разница между разрядами - единый процент; b) прогрессивные – разница в процентах растет; c) регрессивные – разница в процентах падает; d) смешанные – разница может расти, а потом падать. 3. Тарифные ставки (должностные оклады) – абсолютный размер часовой, дневной или месячной ставок. Для первого разряда он должен быть не меньше минимального размера оплаты труда (МРОТ). Оклады для должностей устанавливаются на месяц, часто устанавливается вилка оклада, то есть его минимальный и максимальный размер. 4. Тарифно-квалификационные справочники рабочих (ТКС), в которых устанавливаются характеристики работ и требования к рабочим. В России используется ЕТКС (72 выпуска таких справочников). Надтарифная система оплаты труда Это дополнительные выплаты, доплаты и льготы; всего более 50 наименований различных доплат и надбавок, которые делят на: a) компенсационные - доплаты за отклонение от нормальных условий труда; b) стимулирующие – за квалификацию и особые достижения в труде. Доплаты за отклонение от нормальных условий труда: - за сверхурочную работу; - за ночную и многосменную работу; - за подвижный и разъездной характер работы; - за вредные и опасные условия работы; - за совмещение нескольких профессий и должностей; - при переводе на другую работу; - при перемещении самого места работы; - территориальное регулирование оплаты. Формы оплаты труда Существуют две формы оплаты труда: 1. Сдельная – это оплата каждой единицы работы. Основные условия сдельной формы: 1) выработка зависит от усилий; 2) учет количественного результата работы; 3) обязательное нормирование труда; 4) наличие стимула роста выработки для предприятий; 5) возможность контроля качества работы и качества ее результатов. 2. Повременная – оплата ведется в зависимости от количества отработанного времени. Условия повременной оплаты: 1) трудность измерения результата; 2) сложно оценить объем работ; 3) невозможность влияния на количественный результат работ. Системы сдельной оплаты труда 1) простая сдельная оплата труда – прямой сдельный заработок рассчитывается следующим образом: Зсд = Рсд*Вф Рсд – штучная расценка, Вф – фактическая выработка, Рсд=Нвр*Тч, где: Тч – часовая тарифная ставка, Нвр – норма времени; 2) сдельно-премиальная система Зсд.п=Зсд+Зсд*(Пв+Пп+Пс)/100 3) аккордная сдельная система. Здесь применяется оплата за весь комплекс работ аккордного задания. Чаще всего устанавливается срок выполнения и зарплату дополняют премированием за сокращение срока; 4) косвенная сдельная система – определяет зависимость заработка от косвенного результата, поэтому применяется чаще всего для оплаты вспомогательных рабочих, которые обслуживают основных рабочих. Системы повременной оплаты труда 1) простая повременная оплата (почасовая, подневная, месячная): Зповр=Тотр*Тч Тотр – фактически отработанные часы, Тч – часовая тарифная ставка; 2) повременно-премиальная оплата: Зповр.пр=Зповр.+Зповр.*Ппр/100 Ппр – премия в процентах к тарифному заработку; 3) повременно-премиальная с использованием нормированных заданий. Общий заработок в этой системе будет состоять из: - повременного заработка за отработанное время; - дополнительной оплаты за выполнение нормируемого задания; - премии за выполнение показателей. Смешанные и дифференцированные системы оплаты труда 1) смешанные системы – в которых используются элементы сдельной и повременной оплаты. Например, оклад делят на две части: гарантированная часть (составляет 50-60 % заработка) и сдельная, которая будет определяться по расценкам; 2) дифференцированные системы – эти системы предусматривают изменение уровня оплаты за единицу при отклонении уровня выполнения задания от базы или эталона. Виды дифференцированных систем: a. Сдельная система Тейлора. При этой системе используются тарифные ставки в зависимости от уровня выполнения норм. Коэффициенты изменения базовой ставки устанавливаются в следующих размерах: при выполнении норм на 100% 1,0; меньше 100% - 0,8; больше 100% - 1,3. b. Система Барта – Меррика. В основе системы лежат нормы времени, которые устанавливаются по передовым исполнителям. При выполнении норм времени от 60-83% - используется базовая расценка; от 83 до 100% - увеличение расценки на 10%; более 100% - увеличение расценки на 20%. c. Система Ганнта. При выполнении норм до 100% - используется повременная оплата, при перевыполнении норм более 100% - сдельная оплата. Для сложных работ расценка увеличивается на 100%. Организация коллективной системы оплаты труда Коллективная сдельная система - применяется для комплексных бригад, состоящих из рабочих разных профессий и квалификаций. Условия применения: - задание дается на группу; - заработок определяется на группу; - заработок распределяется по вкладу каждого. Повременная бригадная оплата предполагает оплату по ставкам за отработанное время, экономию фонда заработной платы (ФЗП) за счет меньшей численности, премии из ФЗП, премии из прибыли. При распределении заработка возникают следующие вопросы: 1. Какая часть распределяется? - только премии; - вся надтарифная часть; - весь заработок с премиями. 2. Выбор зарплатообразующих факторов для распределения. Такими факторами могут быть тарифные ставки (коэффициенты) и коэффициенты трудового участия (КТУ). Бестарифная система оплаты труда Бестарифная система оплаты труда – это альтернатива тарифной, она ориентируется на коллективную оплату по системе, разработанной предприятием Основные особенности применяемых систем: 1) связь уровня оплаты труда исполнителя с ФЗП всего коллектива; 2) использование относительно постоянных коффициентов, характеризующих квалификацию индивида; при этом учитывается принцип сравнения с другими индивидами; 3) использование КТУ, который учитывает вклад индивида в текущие результаты. Организация поощрения Премия (в переводе с латинского – «награда») – это мера поощрения за особые достижения или заслуги. Системы премирования строятся на основе следующих принципов: 1) справедливость и обоснованность размеров и дифференциации премий; 2) материальная заинтересованность работников в достижении конечных результатов трудовой деятельности (сочетание индивидуальной и коллективной материальной заинтересованности); 3) поощрение творческой инициативы, ответственности и достижения высоких результатов; 4) простота определения размеров премий; 5) связь между усилиями и вознаграждением (ее ясность и доступность для понимания); 6) гибкость, то есть изменения системы в связи с изменением ее целей и задач; 7) гласность поощрения. Основные элементы премиальной системы 1) показатели и условия премирования; Показатели делятся на основные и дополнительные. Основные определяются целью предприятия и их выполнение обязательно для получения премии. Дополнительные выполняют функции коррективов, не допускающих, чтобы достижение основных показателей осуществлялось в ущерб другим сторонам деятельности. 2) основной источник премий - это ФЗП, прибыль и экономия ресурсов; 3) шкалы премирования – это шкалы, увязывающие выполнение или невыполнение показателей с размером премий; 4) круг премируемых – это категории работников, которые поощряются в данной системе. Участие в прибылях, бонусы и «деловые схемы» Бонусы – это форма вознаграждения за участие в прибылях прошлого периода. Размер бонусов зависит от итогов финансового года. Бонусы мотивируют всех работников, даже отстающих. Бонусы поощряют также преданность системе. «Долевые схемы» - это акции, выделяемые в зависимости от заработка и стажа работы. Обычно они аккумулируются до пенсии или до увольнения и сочетаются с опционами. Опцион – это право на приобретение акции в будущем по нынешней их цене. Предприятие может также стимулировать работников социальными пакетами, то есть средствами, выделяемыми на транспорт, питание, медицинское страхование, содержание детей, образование, юбилеи, праздники и т.д. Определение предполагаемого объема замеров 𝐧 = 𝟐𝟓𝟎𝟎 𝒁𝟐𝜶 𝑲Н 𝒚 С𝟐 𝑲Н 𝒚 −𝟏 +𝟏 𝟐 𝟐 Kун – нормативный коэффициент устойчивости хронометражного ряда, определяемый по таблице. Zа2 - коэффициент Стьюдента при заданном уровне значимости α. определяется по таблице 2. α определяется исходя из требований точности (надежности) наблюдения (надежность обычно устанавливается на уровне 90, 95, 99%). Z определяется по таблицам нормального распределения. C – относительная ошибка выборки, она зависит от типа операции. Нормативные коэффициенты устойчивости Серийность и продолжительность элемента работы, с Массовое до 10 свыше 10 Крупносерийное до 10 свыше 10 Серийное до 10 свыше 10 Мелкосерийное Нормативный коэффициент устойчивости машинная машинно- наблюдение ручная работа ручная за работой работа работа оборуд-ия 1,2 1,1 1,2 1,1 1,2 1,1 1,2 1,5 1,2 1,6 1,3 2,0 1,6 2,0 1,5 1,3 1,8 1,5 2,0 1,8 2,5 2,0 1,5 2,3 1,7 2,5 2,3 3,0 Значения распределения Стьюдента n 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Уровень надежности 0,90 0,95 0,99 2 3 4 6,31 12,7 63,7 2,92 4,30 9,92 2,35 3,18 5,84 2,13 2,78 4,60 2,01 2,57 4,03 1,94 2,45 3,71 1,89 2,36 3,50 1,86 2,31 3,36 1,83 2,26 3,25 1,81 2,23 3,17 1,80 2,20 3,11 n 5 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Уровень надежности 0,90 0,95 0,99 6 7 8 1,78 2,18 3,05 1,77 2,16 3,01 1,76 2,14 2,98 1,75 2,13 2,95 1,75 2,12 2,92 1,74 2,11 2,90 1,73 2,10 2,88 1,73 2,09 2,86 1,73 2,09 2,85 1,72 2,08 2,83 1,72 2,07 2,82 n 9 23 24 25 26 27 28 29 30 40 60 120 Уровень надежности 0,90 0,95 0,99 10 11 12 1,71 2,07 2,82 1,71 2,07 2,80 1,71 2,06 2,79 1,71 2,06 2,78 1,71 2,05 2,77 1,70 2,05 2,76 1,70 2,05 2,76 1,70 2,04 2,75 1,68 2,02 2,70 1,67 2,00 2,66 1,66 1,98 2,62 Значения относительной ошибки выборки C – относительная ошибка выборки, она зависит от типа операции. Выделяют четыре типа операции: a) массовая операция - выполняется менее трех раз в производственном процессе в течение месяца; b) крупносерийная – до 10 операций в месяц (с=5-8%); c) серийная – до 20 операций в месяц (с=8-10%); d) мелкосерийная – более 20 операций в месяц (с=10-20%). Наблюдательный лист хронометража Наименование Фиксажны Время элемента е точки Начальная текущее Конечная продолжительность 1 Замеры 2 … Фактический коэффициент устойчивости ф 𝒕𝒎𝒂𝒙 𝑲𝒚 = , 𝒕 𝒎𝒊𝒏 где tmax, tmin – соответственно максимальное и минимальное значение из хроноряда. ф Ряд будет устойчивым, если 𝑲𝒚 ≤ 𝑲н𝒚 n Критерии Шовене ҧ W1 = (tmax-𝒕)/σ ҧ min)/σ W2 = (𝒕-t 𝒕ҧ - среднее значение ряда, 𝒕ҧ = ∑ti/n σ – среднее квадратичное отклонение σ= 𝟐 ҧ σ(𝒕−𝒕𝒊) 𝒏−𝟏 , ti – текущее значение замера, n – количество замеров. Проверяется правомерность оставления в ряду максимального и минимального значения замера, по условию W1,2≤Wкр, где Wкр критическое значение критерия Шовене, определяемое в зависимости от объема выборки (n) по таблице Значения критерия Шовене n W n 3 1,38 9 4 1,53 10 5 1,65 11 6 1,73 12 7 1,80 13 8 1,86 14 W 1,96 1,98 2,00 2,03 2,07 2,10 n 15 16 17 18 19 20 W 2,13 2,15 2,17 2,20 2,22 2,24 n 21 22 23 24 25 26 W 2,26 2,28 2,30 2,32 2,33 2,35 n 27 28 29 30 35 40 W 2,36 2,37 2,38 2,39 2,44 2,49 n 45 50 55 60 70 80 W 2,54 2,58 2,60 2,63 2,67 2,72 Окончательная оценка надежности ряда (репрезентативность) производится с помощью критического числа замеров: 𝟐 𝟐 𝒁𝜶 ∙𝝈 nкр = ∆𝟐 Δ – относительная ошибка выборки, Δ= 𝒄 𝒕ҧ , 𝟏𝟎𝟎 где: с- относительная ошибка выборки в %. , n 90 100 300 W 2,76 2,81 3,14 Фотография рабочего времени Болдырев Е.С. Наблюдательный лист индивидуальной фотографии Наименование работ и перерывов Текущее время, ч:мин Продолжительность, Индек ч:мин с Замечания Сводка одноименных затрат фотографии Наименование работ и перерывов Индекс Сумма затрат Повторяем ость Среднее значение Баланс использования времени Наименование Индекс работ и перерывов Фактический баланс мин % Корректи вы Нормальный баланс мин % Формирование нормального баланса использования времени 1) удаляют из фактического баланса все нарушения; 2) анализируют все категории затрат и потерь рабочего времени, кроме оперативного, для чего устанавливают нормальные значения их длительностей (по нормам или в результате анализа); 3) все величины расхождений между фактическими и нормативными значениями фиксируются как коррективы и используются для корректировки величины оперативного времени в нормальном балансе; 4) рассчитывают общий и частные коэффициенты использования времени: 𝒕 +𝒕 +𝒕 +𝒕 𝒕 𝒕 𝒌и = пз оп обс отл , 𝒌оп = оп, 𝒌пз = пз и т.д.; 𝒕н 𝒕н 𝒕н 5) рассчитывают возможное повышение производительности труда за счет улучшения баланса: ф 𝒕ноп − 𝒕оп Δn= ф 𝒕оп × 𝟏𝟎𝟎% ; 6) завершается обработка подготовкой рекомендаций по реализации предложенного баланса использования рабочего времени. Наблюдательный лист групповой и бригадной фотографии Интервал наблюде ния 8:05 8:10 8:15 1 Исполнители 3 2 ПЗ ПЗ ПЗ ПЗ ОП ПЗ Наименование Время работ и перерывов Начало Окончание Продолжительн ость ПНД ОБС ОБС Процесс в целом … N ПЗ ПЗ ПЗ Члены бригады 1 2 3 … Наблюдательный лист фотографии многостаночного обслуживания Наименование работ и перерывов Подготовка Время Начало Окончание Продолжител ьность Исполнитель Единицы оборудования 1 2 3 … Наблюдательный лист фотографии многостаночного обслуживания