Справочник от Автор24
Поделись лекцией за скидку на Автор24

МСЛ 2016-Международная стандартизация

  • 👀 845 просмотров
  • 📌 813 загрузок
Выбери формат для чтения
Загружаем конспект в формате docx
Это займет всего пару минут! А пока ты можешь прочитать работу в формате Word 👇
Конспект лекции по дисциплине «МСЛ 2016-Международная стандартизация» docx
Лекция 1. МСЛ2016-Международная стандартизация Стандарты «Интернета вещей» В настоящем стандарте под термином «вещь» понимают следующие синонимы: «предмет», «объект» и «сущность». Вещью может быть личность, объект или место нахождения (см. приложение D). Определение термина «вещь» чаще всего зависит от рода деятельности специалиста, рассматривающего тему Интернета вещей. Если специалист связан с областью датчиков, то под Интернетом вещей он подразумевает расширение сети датчиков. Если он связан с областью радиочастотной идентификации, то для него Интернет вещей - расширение инфраструктуры радиочастотной идентификации. Если он связан с картографическими данными, то под Интернетом вещей он подразумевает расширение сети, базирующейся на географических пунктах. Если он связан с телекоммуникационной областью, то под Интернетом вещей он подразумевает расширение сети телекоммуникаций. Все эти определения являются верными. На рисунке 2 показаны некоторые возможные итерации «вещей», которые можно было бы связать с помощью Интернета вещей, применяя различные существующие интерфейсы связи. Также представленные итерации Интернета вещей могут быть объединены, как в случае, например, мобильного телефона, позволяющего считывать двумерный символ, радиочастотную метку или беспроводную интегральную схему. В рамках одной транзакции может потребоваться сбор данных по нескольким ключевым идентификаторам в процессе ее развития от начала до назначения и обратно. Например, при записи транзакции в любой момент времени может существовать необходимость сбора следующих данных: • идентификации предмета; • идентификации датчика; • идентификации узла; • идентификации шлюза; • идентификации целевого ресурса; • места нахождения сбора данных (в случае мобильной связи); • время сбора данных; • идентификация личности. В качестве виртуальной вещи, программного обеспечения или содержимого программного обеспечения в ИСО/МЭК 8824-1:2015), 3.8.52, под «объектом» понимают «строго определенную порцию информации, определения или спецификации, которой требуется имя для идентификации ее использования в конкретном соединении. Объект - это абстракция или моделирование физических вещей, таких как человек («человек» включен в это определение объекта, только чтобы продемонстрировать полноту данного определения объекта, при этом в настоящем стандарте различают понятия «человека», «объекта» и «места нахождения») и машина, или нематериальная вещь, такая как событие и процесс, которые фиксируют их характеристики и поведение. Нечто, по отношению к чему могут быть произведены какие-либо действия. Объект характеризуется состоянием, поведением и ключевым идентификатором; структура и поведение сходных объектов определены в их общем классе [64]. Ниже перечислены свойства, которые могут характеризовать вещь: a) ключевой идентификатор: свойство сущности, которое отличает ее от других сущностей; b) тип: описывает тип сущности; c) данные: информация о том, могут ли личности, места нахождения и/или другие сущности быть привязаны к данной сущности и каким образом; d) поведение: описывает методы интерфейса места нахождения, с помощью которых может быть использована информация о месте нахождения. Обзор «сети Интернета вещей» Сеть Интернета вещей направлена на то, чтобы обеспечить связь вещей друг с другом, соединенных с помощью различных интерфейсов и протоколов связи, таких как IPv4, IPv6, MAC- адреса, CoAP/REST, XMPP и т. д. Необходимым условием создания сети Интернета вещей является возможность устанавливать связь различной информации с надлежащей вещью с заданной целью, применяя однозначные ключевые идентификаторы, к которым привязана установленная информация, которые используется потом для обмена с помощью протоколов, определенных приложением. определении и контролировании позиций предметов в мини-баре в номере отеля. На рисунке 2 приведен пример использования методов распознавания при извлечении предмета из мини-бара происходит его автоматическое распознавание, и передается соответствующая информация для регистрации данного предмета в качестве извлеченного. После этого предмет будет считаться купленным, и его стоимость будет добавлена в счет номера, который оплачивается при выезде из отеля. Также с помощью полученной информации будет запущен процесс пополнения мини-бара предметом взамен удаленного. Рисунок 2 - Возможный обмен информацией с применением Интернета вещей Вопрос 1.Стандарт, международный стандарт, международная стандартизация. Стандартом называется документ, в котором устанавливаются характеристики продукции, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг. Стандарт также может содержать требования к терминологии, символике, упаковке, маркировке или этикеткам и правилам их нанесения. Международный стандарт — стандарт, принятый международной организацией.  На практике под международными стандартами часто подразумевают также региональные стандарты и стандарты, разработанные научно-техническими обществами и принятые в качестве норм различными странами мира. Стандартизация - деятельность, направленная на достижение упорядочения в определенной области посредством установления положений для всеобщего и многократного применения в отношении реально существующих и потенциальных задач. Эта деятельность проявляется в разработке, опубликовании и применении стандартов. Международная стандартизация — стандартизация, участие в которой открыто для соответствующих органов всех стран Региональная стандартизация — стандартизация, участие в которой открыто для соответствующих органов стран только одного географического или экономического региона мира.  Региональный стандарт — стандарт, принятый региональной организацией по стандартизации. Стандарт научно-технического, инженерного общества — стандарт, принятый научно-техническим, инженерным обществом или другим общественным объединением. Основное назначение международных стандартов — это создание на международном уровне единой методической основы для разработки новых и совершенствования действующих систем качества и их сертификации. Научно-техническое сотрудничество в области стандартизации направлено на гармонизацию национальной системы стандартизации с международной, региональными и прогрессивными национальными системами стандартизации. В развитии международной стандартизации заинтересованы как индустриально развитые страны, так и страны развивающиеся, создающие собственную национальную экономику. Цели международной стандартизации: 1. сближение уровня качества продукции, изготавливаемой в различных странах; 2. обеспечение взаимозаменяемости элементов сложной продукции; 3. содействие международной торговле; 4. содействие взаимному обмену научно-технической информацией и ускорение научно-технического прогресса. Основными задачами стандартизации являются: 1. установление требований к техническому уровню и качеству продукции, сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий, а также норм, требований и методов в области проектирования и производства продукции, позволяющих ускорять внедрение прогрессивных методов производства продукции высокого качества и ликвидировать нерациональное многообразие видов, марок и размеров; 2. развитие унификации и агрегатирования промышленной продукции как важнейшего условия специализации производства; комплексной механизации и автоматизации производственных процессов, повышение уровня взаимозаменяемости, эффективности эксплуатации и ремонта изделий; 3. обеспечение единства и достоверности измерений в стране, создание и совершенствование государственных эталонов единиц физических величин, также методов и средств измерений высшей точности; 4. разработка унифицированных систем документации, систем классификации и кодирования технико-экономической информации; 5. принятие единых терминов и обозначений в важнейших областях науки, техники, отраслях экономики; 6. формирование системы стандартов безопасности труда, систем стандартов в области охраны природы и улучшения использования природных ресурсов; 7. создание благоприятных условий для внешнеторговых, культурных и научно-технических связей. Международная организация стандартизации (ISO)] Международная организация ISO начала функционировать 23 февраля 1947 г. как добровольная, неправительственная организация. Она была учреждена на основе достигнутого на совещании в Лондоне в 1946 г. соглашения между представителями 25-ти индустриально развитых стран о создании организации, обладающей полномочиями координировать на международном уровне разработку различных промышленных стандартов и осуществлять процедуру принятия их в качестве международных стандартов. Ассоциации GS1 Что такое GS1? Ассоциация автоматической идентификации GS1 — это независимая некоммерческая организация по созданию и внедрению стандартов, которая помогает компаниям во всем мире уверено вести свой бизнес. 111 Национальных организации GS1 по всему миру Разработка стандартов для более 1 миллиона компаний по всему миру. 25 отраслей экономики в 150 странах используют Стандарты GS1. Ежедневно по всему миру сканируется более 5 миллиардов штриховых кодов. 111 Национальных организации GS1 по всему миру Цели и принципы Стандарты Ассоциации помогают совершенствовать мир, в котором мы живем и работаем. Мы создаем общую основу для бизнеса, уникально идентифицируя, тщательно собирая и автоматизированно обмениваясь важной информацией о товарах, местоположениях и активах. Мы предоставляем прозрачность через обмен достоверной информацией. Европейская экономическая комиссия ООН (ЕЭК ООН)] Европейская экономическая комиссия ООН (ЕЭК ООН) — орган Экономического и социального совета ООН (ЭКОСОС), создана в 1947 г. Межгосударственный совет СНГ (МГС / EASC)] Полное наименование — Межгосударственный совет по стандартизации, метрологии и сертификации (МГС) Содружества Независимых Государств (СНГ) (EuroAsian Interstate Council for Standardization, Metrology and Certification) МГС является межправительственным органом СНГ по формированию и проведению согласованной политики по стандартизации, метрологии и сертификации. Рабочим органом МГС является Бюро по стандартам в составе группы экспертов и регионального Информационного центра. При Совете создано 270 межгосударственных технических комитетов по стандартизации. МГС признан Международной организацией по стандартизации (ISO) — Региональной Организацией по стандартизации как Евро-Азийский Совет по стандартизации, метрологии и сертификации (EASC) (Резолюция Совета ISO 26/1996). Европейские организации стандартизации] • CEN (the European Committee for Standardization) — европейский комитет стандартизации широкого спектра товаров, услуг и технологий. • CENELEC (the European Committee for Electrotechnical Standardization) — европейский комитет стандартизации решений в электротехнике. • ETSI (European Telecommunications Standards Institute) — европейский институт стандартизации в области телекоммуникаций. International Electrotechnical Commission (Международная электротехническая комиссия). Организация IEC (МЭК), образованная в 1906 г., является добровольной неправительственной организацией. Её деятельность, в основном, связана со стандартизацией физических характеристик электротехнического и электронного оборудования. Основное внимание IEC уделяет таким вопросам, как, например, электроизмерения, тестирование, утилизация, безопасность электротехнического и электронного оборудования. Членами IEC являются национальные организации (комитеты) стандартизации технологий в соответствующих отраслях, представляющие интересы своих стран в деле международной стандартизации. Язык оригинала стандартов МЭК - английский. International Telecommunication Union (Международный Союз Электросвязи)] ITU — международная межправительственная организация в области стандартизации электросвязи. Организация объединяет более 500 правительственных и неправительственных организаций. В её состав входят телефонные, телекоммуникационные и почтовые министерства, ведомства и агентства разных стран, а также организации-поставщики оборудования для обеспечения телекоммуникационного сервиса. Основная задача ITU состоит в координации разработки гармонизированных на международном уровне правил и рекомендаций, предназначенных для построения и использования глобальных телесетей и их сервисов. В 1947 г. ITU получила статус специализированного агентства Организации Объединенных Наций (ООН). НАТО] Органы НАТО по стандартизации Комитет НАТО по стандартизации (NCS — NATO Committee Standardisation) NATO Standardization Staff Group (NSSG) Бюро стандартизации НАТО (ONS — Office for NATO Standardisation) Совет НАТО в области связей по вопросам стандартизации (NSLB — NATO Standardisation Liaison Board) Организация НАТО по стандартизации (NSO — NATO Standardisation Organisation) для мониторинга, внедрения и совершенствования Программы стандартизации НАТО Виды стандартов Публикации AACP — AAP — AASTP — AECTP — AEDP — AEP — AJP — AOP — AQAP — ARMP — ATP — ADatP Стандартизационные соглашения (STANAG — Standardisation Argeement) ЕЭК ООН определил следующие основные приоритетные направления и задачи для стандартизации: • здравоохранение и обеспечение безопасности; • улучшение окружающей среды; • содействие научно-техническому сотрудничеству; • устранение технических барьеров в международной торговле, являющихся следствием негармонизованных нормативных документов. В перечне ЕЭК ООН обозначено 15 секторов (областей), для которых необходима стандартизация 1. Атомная энергетика, радиационная безопасность и радиационная защита. 2. Строительное оборудование и элементы. 3. Электро- и электронное оборудование и детали. 4. Охрана окружающей среды. 5. Противопожарная защита и системы защиты от краж. 6. Машинное оборудование. 7. Здравоохранение. 8. Тракторы, машины для сельского и лесного хозяйства. 9. Транспортное оборудование. 10. Обработка информации. 11. Энергетика. 12. Материалы. 13. Прочие продукты и оборудование. 14. Метрология. 15. Обеспечение и оценка качества. Общие нормы] Международные стандарты не имеют статуса обязательных для всех стран-участниц. Любая страна мира вправе применять или не применять их. Решение вопроса о применении международного стандарта ИСО связано, в основном, со степенью участия страны в международном разделении труда и состоянием её внешней торговли. Руководство ИСО/МЭК 21:2004 предусматривает прямое и косвенное применение международного стандарта. 1. Прямое применение - это применение международного стандарта независимо от его принятия в любом другом нормативном документе. 2. Косвенное применение - применение международного стандарта посредством другого нормативного документа, в котором этот стандарт был принят. Руководство ИСО/МЭК 21 устанавливает систему классификации для принятых и адаптированных международных стандартов • Идентичные (IDT): Идентичные по техническим содержанию и структуре, но могут содержать минимальные редакционные изменения. • Измененные (MOD): Принятые стандарты содержат технические отклонения, которые ясно идентифицированы и объяснены. • Не эквивалентный (NEQ): региональный или национальный стандарт не эквивалентен международным стандартам. Изменения ясно не идентифицированы, и не установлено четкое соответствие. Нормы Государственной системы стандартизации России ГСС России допускает следующие варианты правил применения международных и региональных стандартов: • принятие аутентичного текста международного (регионального) стандарта в качестве государственного российского нормативного документа (ГОСТ Р) без каких-либо дополнений и изменений (метод обложки). Обозначается такой стандарт так, как это принято для отечественного стандарта; • принятие аутентичного текста международного (регионального) стандарта, но с дополнениями, отражающими особенности российских требований к объекту стандартизации. При обозначении такого нормативного документа к шифру отечественного стандарта добавляется номер соответствующего международного (регионального). Международные, региональные стандарты, документы ЕЭК ООН и других международных, региональных организаций и национальные стандарты других стран могут применяться в качестве стандартов отраслей, стандартов предприятий и стандартов научно-технических, инженерных обществ и других общественных объединений до их принятия в качестве государственных стандартов Российской Федерации. Возможны и другие варианты: использование (заимствование) отдельных положений (норм) международного стандарта и введение их в российский нормативный документ. Это вполне допустимо правилами ГСС РФ, но в подобных случаях международный (региональный) стандарт рассматривается лишь как источник информации, учитываемой при создании отечественного стандарта. Последний не считается формой принятия международного (регионального) стандарта. Подобное толкование применимо и к ГОСТ Р, который содержит ссылку на международный (региональный) стандарт. Международные организации по стандартизации Международные организации, участвующие в работах по стандартизации[править | править вики-текст] Продовольственная и сельскохозяйственная организация ООН (ФАО)] Продовольственная и сельскохозяйственная организация ООН (ФАО) основана в 1945 г. как межправительственная специализированная организация ООН. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ)] Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) создана в 1948 г. по инициативе Экономического и социального совета ООН и является специализированным учреждением ООН. Цель ВОЗ, которая определена её Уставом, — достижение всеми народами возможно высшего уровня здоровья (здоровье трактуется как совокупность полного физического, душевного и социального благосостояния). Членами ВОЗ состоят более 180 государств, в том числе и Россия. ВОЗ имеет консультативный статус в ИСО и принимает участие в работе более чем 40 технических комитетов. Международное агентство по атомной энергии (МАГАТЭ)] Международное агентство по атомной энергии (МАГАТЭ) — это межправительственная организация, учрежденная под эгидой ООН для развития сотрудничества в области мирного использования атомной энергии. Работает с 1957 г., штаб-квартира — в Вене; 146 членов, в том числе Россия. Официальные языки МАГАТЭ — английский, русский, французский, испанский, китайский; рабочие — английский, русский, французский, испанский. Всемирная торговая организация (ВТО)[] Всемирная торговая организация (ВТО) образована в 1995 г. на базе генерального соглашения по тарифам и торговле (ГАТТ) Международная организация гражданской авиации (ИКАО) Международная организация гражданской авиации, или ИКАО, является специализированным учреждением Организации Объединенных Наций, полномочия которого предусматривают обеспечение безопасного, эффективного и упорядоченного развития международной гражданской авиации. ИКАО разрабатывает следующие типы Стандартов и других положений: • Стандарты и Рекомендуемая практика, которые называются SARPS (если имеется в виду и то, и другое); • Правила аэронавигационного обслуживания (PANS); • Дополнительные региональные правила (SUPPs); • различного рода инструктивный материал. Международный консультативный комитет по стандартизации систем космических данных (CCSDS)] Международный консультативный комитет по стандартизации систем космических данных был образован в 1982 году крупнейшими космическими агентствами мира, служит форумом для обсуждения общих проблем в области развития и эксплуатации космических информационных систем. В настоящее время он состоит из 11 членов агентств, 28 агентств-наблюдателей, и свыше 140 промышленных партнеров. Стандартизуемые объекты: • диапазоны радиочастот, функции и структуры линии "Земля-борт"; • параметры приемных и передающих устройств; • стандартные блоки форматированных данных; • процедуры командных радиолиний; • обработка и сжатие данных; • интерфейсы и протоколы обмена данными различных уровней; • логика принятия решений и т.д. Региональные организации[править | править вики-текст] Другие региональные организации[править | править вики-текст] • COPANT (Pan American Standards Commission) — Панамериканский комитет по стандартам • Консультативный комитет по стандартизации и качеству стран-членов АСЕАН • Конгресс по стандартизации стран Тихоокеанского бассейна (PASC) • Арабская организация по промышленному развитию и горному делу • Африканская региональная организация по стандартизации Научно-технические общества и консорциумы, участвующие в работах по международной стандартизации] • ASTM (American Society for Testing and Materials, Американское общество по испытанию материалов) — некоммерческая организация, разрабатывающая стандарты и документы для производства, снабжения и регулирования деятельности. Стандарты ASTM принимаются к использованию в масштабе всего мира и охватывают такие отрасли, как металлургия, краски, пластмассы, текстиль, нефть, строительство, энергетика, электроника, охрана окружающей среды, потребительские товары, медицинские услуги и аппараты. • AOAC International (Association of Analytical Communities) — Ассоциация аналитических сообществ • API (American Petroleum Institute, Американский институт нефти) — неправительственная организация США, занимающаяся исследованиями всех аспектов и обеспечивающая деятельность по регулированию вопросов в области нефтяной и газовой промышленности. • ARINC (Aeronautical Radio Incorporated) — компания, основанная в 1929 году, один из мировых лидеров в разработке систем коммуникаций и системных исследований по пяти направлениям — авиация, аэропорты, оборона, государство и перевозка грузов. • ASME (American Society Of Mechanical Engineers, Американское общество инженеров-механиков, АСМЕ) — профессиональная некоммерческая организация, сфокусированная главным образом на проблемах обучения в инженерной, технологической сфере, ASME является одним из крупнейших в мире издателей технических стандартов • ATM Forum (ATM форум) — консорциум, целями которого являются разработка и развитие стандартов широкополосных сетей асинхронного режима передачи данных (Asynchronous Transfere Mode, ATM). • CEA (Consumer Electronics Association) Ассоциация потребителей электроники • DAVIC (Digital Audio-Visual Council, Совет по развитию цифровых аудио- и видеомультимедиа-систем) — консорциум, осуществлявший разработку и развитие архитектурных, функциональных и информационных моделей и стандартов мультимедиа-сервисов Глобальной информационной инфраструктуры. • Gigabit Ethernet Alliance — консорциум, целью которого является разработка стандартов технологий Ethernet нового поколения (совместно с комитетом IEEE с индексом 802.3z), обеспечивающих скорость передачи данных в 1 Гбит/с. • EACEM (Европейская ассоциация производителей электронных приборов) — ориентирована на поддержку стандартизации в области индустрии электронных приборов. • ECBS (Европейский комитет банковских стандартов) — отвечающий за разработку общеевропейского стандарта для банковской инфраструктуры. • ECMA (European Computer Manufacturers Association, Европейская ассоциация производителей вычислительных машин) — международная ассоциация, целью которой служит промышленная стандартизация информационных и коммуникационных систем. • EIA (Electronic Industries Alliance) — Альянс электронной индустрии. • IASC (International Accounting Standards Committee, Комитет по Международным стандартам финансовой отчетности): ◦ Совет по Международным стандартам финансовой отчётности. • ICC (International Code Council, Международный Совет по нормам и правилам) — некоммерческая организация, целью которой является развитие единой комплексной и согласованной модели национальных стандартов, касающихся строительства. • IEEE (Institute of Electrical and Electronic Engineers, Институт инженеров по электротехнике и электронике) — профессиональная международная организация. • IPC (Association Connecting Electonics Industries) — Ассоциация по разработке электронных коммуникаций. • ISOC (Internet Society, Общество Интернета) — ассоциация экспертов, отвечающая за разработку стандартов Интернет-технологий; IAB (Internet Architecture Board, Совет по архитектуре Интернета) — группа в составе ISOC, непосредственно отвечающая за развитие архитектуры Интернет, разработку и сопровождение стандартов протоколов и сервисов Интернет в виде RFC (Reference For Comments); два основных подразделения IAB: ◦ IETF (Internet Engineering Task Force, Рабочая группа инженеров Интернета), решающая текущие задачи в области стандартизации и развития Интернет-технологий. ◦ IRTF (Internet Research Task Force, Исследовательская группа Интернета), решающая проблемные задачи по развитию Интернет-технологий. • NSF International — международная неправительственная некоммерческая организация, являющаяся мировым лидером в развитии стандартов и обеспечении сертификации в сфере безопасности и защиты здоровья и окружающей среды. • OMG (Object Management Group, Группа управления объектами) — международный консорциум, осуществляющий разработку стандартов унифицированного распределённого программного обеспечения, созданного на принципах объктно-ориентированной парадигмы. • Open Group — организация, сформированная в 1996 году в результате объединения консорциумов X/Open и Open Software Foundation, исследует вопросы открытости и бесшовного введения информационных систем в интерсеть. • SAE (Society of Automotive Engineers International) — Сообщество автомобильных инженеров • TeleManagement форум — глобальный консорциум операторов и поставщиков услуг, разрабатывает стандарты в области управления частными сетями и услугами. • TIA (Telecommunications Industry Associastion) — Ассоциация промышленных телекоммуникаций • W3C (World Wide Web Consortium) — консорциум, который специализируется в области разработки и развитии стандартов WWW-технологий, таких, как, например, HTTP, HTML, URL, XML. • WFMC (Workflow Management Coalition — консорциум по управлению потоками работ) — консорциум, занимающийся разработкой стандартов в области управления потоками работ. Национальные организации, участвующие в работах по международной стандартизации[править | править вики-текст] • ANSI (American National Standards Institute) — американский институт национальных стандартов. Организация, определяющая государственные стандарты в США в различных сферах деятельности, включая фотопродукцию, автомобилестроение, кораблестроительную, авиационную и другие виды промышленности, а также компьютерные технологии. • AFNOR (Association Francaise de Normalisation) — французская ассоциация по стандартизации, аналогичная по назначению ANSI. • BSI (British Standards Institute) — британский институт стандартов. • DIN (Deutsches Institute für Normung e.v.) — германская организация национальных стандартов. • JISC (Japanese Industrial Standards Committee) — японский комитет промышленных стандартов. • ÖNORM (Austrian Standards Institute) — Австрийский институт по стандартизации. Литература] • Медведев А. М. Международная стандартизация — М.: Издательство стандартов, 1988 • М. И. Кривошеев. Международная стандартизация цифрового телевизионного вещания — М.: НИИР, 2006,ISBN 5-89674-022-0 • Корнилов Э. В. Международные стандарты обозначения элементов технических схем — Одесса: Негоциант, 2005 • О. А. Агеева. Международные стандарты финансовой отчетности — М.: Бухгалтерский учет, 2008 • Крайнова Ю. Краткий курс: Международные стандарты аудита — М.: Омега-Л, 2009 Нормативная документация[править | править вики-текст] • Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ «О техническом регулировании» • ГОСТ Р 1.0-92 Государственная система стандартизации Российской Федерации. Основные положения (на Викитеке) • ГОСТ 1.3-2002 Межгосударственная система стандартизации. Правила и методы принятия международных и региональных стандартов в качестве межгосударственных стандартов • Директивы ИСО/МЭК, Часть 1:2004 Процедуры по технической работе • Директивы ИСО/МЭК, Часть 2:2004 Правила построения и разработки Международных Стандартов • Руководство ИСО/МЭК 2-2004 Стандартизация и смежные виды деятельности. Общий словарь • Руководство ИСО/МЭК 21:1999 Принятие международных стандартов в качестве региональных или национальных стандартов • Руководство ИСО/МЭК 21-1:2005 Принятие на региональном и национальном уровне международных стандартов и других международных документов. Часть 1. Принятие международных стандартов • Стандарт ИСО/МЭК 17000:2004 Оценка соответствия. Словарь и общие принципы Ссылки[править | править вики-текст] • Г. Д. Крылова. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. Юнити. 1999 г. • Сообщество пользователей зарубежных стандартов на LiveJournal • ISO. Перевод А.В. Гарин. Брошюра "Международные и «частные» стандарты". 2010 г. - Что понимается под частными и международными стандартами, и какова их роль в поддержке государственной политики и техническом регулировании. ISO — International Organization for Standartization Международная организация по стандартизации (ИСО) ISO Central Secretariat, 1, ch. de la Voie-Creuse, CP 56 - CH-1211 Geneva 20, Switzerland Теl: 41 22 749 01 11; Fax: 41 22 733 34 30; Tlx: 41 22 05iso ch E-mail: [email protected] Website: http://www.iso.org ____________________________________________ Организация создана в 1947 году и объединяет 120 национальных организаций по разработке стандартов из 161 страны. В Уставе международной организации сказано, что ее целью является "содействие развитию процессам стандартизации в мировом масштабе для упрощения систем международного товарообмена и взаимопомощи, в том числе - для расширения сотрудничества в сферах интеллектуальной, экономической и технической деятельности". За период своего существования Международная организация по стандартизации издала более 19 500 международных стандартов. Совет Международной организации по стандартизации Технические комитеты ИСО координируют разработку международных стандартов. Организацией и работой комитетов руководит Совет ИСО. Совет включает в себя: — CERTICO — Committee on certification (Комитет по сертификации); — COPOLCO — Committee on consumer policy (по защите потребителей); — DEVCO — Development Committee (по оказанию помощи странам которые развиваются); — ЕХСО — Executive Committee (Исполнительный комитет Международной организации по стандартизации); — INFCO — Committee on information (по научно-технической информации); — PLACO — Planning Committee (по планированию); — REMCO — Committee on reference materials (справочные материалы); — STACO — Committee on standardization principles (по принципам стандартизации). Практическую работу по стандартам выполняют 214 технических комитетов, 600 подкомитетов и 1350 рабочих групп. Технические комитеты являются временными органами. По мере решения проблем, они могут быть распущены и взамен создаются другие комитеты по приоритетным проблемам. В 1987 году ИСО разработала и издала стандарты ИСО серии 9000 (9000-9004) — "Управление качеством и обеспечение качества" (Quality Management and Quality Assurance). В морской индустрии применительно к судовладельцам, операторским компаниям, судовым менеджерам, организациям морского сервиса обычно используется стандарт ИСО 9002, к классификационным обществам и судостроительным верфям — ИСО 9001. Для организации управления деятельностью судоходных компаний применяют систему обеспечения качества (Quality Assurance - QA). В современных условиях жесткой рыночной конкуренции на рынке мирового судоходства гарантия качества предоставляемых услуг является чрезвычайно важной, соответственно многие компании линейного и трампового судоходства стремятся к сертификации в соответствии со стандартами ИСО 9002, что позволит заявить о желании внедрения в компании всеобщей системы управления качеством (Total Quality Management — TQM). Издания Международной организации по стандартизации — ISO Memento — ежегодник, содержащий информацию об организации ИСО, а также сферу действия, ответственности, организационную структуру каждого технического комитета; — ISO Technical programme (проектируемые стандарты) 1 раз в 2 года; — ISO Catalogue (список всех опубликованных стандартов Международной организации по стандартизации); — ISO Bulletin — (новости стандартизации — ежемесячник); — ISO 9000 News — информация о стандартах управления качеством (издается 6 раз в год); — ISO Standards Handbooks — руководства по стандартам. Каждое руководство содержит полный текст стандарта. Лекция 2. МСЛ2016-Стандарты Ассоциации GS1 Что такое GS1? Ассоциация автоматической идентификации GS1 — это независимая некоммерческая организация по созданию и внедрению стандартов, которая помогает компаниям во всем мире уверено вести свой бизнес. 111 Национальных организации GS1 по всему миру Разработка стандартов для более 1 миллиона компаний по всему миру. 25 отраслей экономики в 150 странах используют Стандарты GS1. Ежедневно по всему миру сканируется более 5 миллиардов штриховых кодов. 111 Национальных организации GS1 по всему миру Цели и принципы Стандарты Ассоциации помогают совершенствовать мир, в котором мы живем и работаем. Мы создаем общую основу для бизнеса, уникально идентифицируя, тщательно собирая и автоматизированно обмениваясь важной информацией о товарах, местоположениях и активах. Мы предоставляем прозрачность через обмен достоверной информацией. Мы даем возможность бизнесу развиваться и совершенствовать свою эффективность, безопасность, надежность и устойчивость. Мы: Некоммерческая и нейтральная компания; Наша деятельность определяется пользователями и направлена на удовлетворение их потребностей; Всемирная организация, состоящая из Национальных компаний каждой страны; Разнонаправленная и готовая к сотрудничеству фирма. система gs1 Ценности Инициативное лидерство; Стремление к достижению наилучших результатов; Инновации; Доверие и целостность; Командный дух и совместная работа. Ценности gs1 Сообщество пользователей Покупатели; Пациенты; Сотрудники; Предприятия: малые/средние/крупные; Поставщики услуг (Системные интеграторы); Отраслевые ассоциации; Предприятия по стандартизации / Разработчики стандартов; Сообщества, в которых мы работаем; Государственные и общественные организации. Сообщество пользователей gs1 Структура Структура организации gs1 Наша профессиональная компетенция Лучшая в своем роде разработка стандартов Эффективное управление глобальным и осуществляемым пользователями процессом разработки и внедрения качественных и простых в использовании многоотраслевых стандартов. Уникальная идентификация Создание однозначной системы ключей для идентификации товаров, услуг, активов и мест нахождения с целью обеспечения автоматизации и надежности процессов в цепи поставок. Глобальная структура Поддержка и развитие всемирной сети Национальных организаций, которые предоставляют предприятиям-членам набор высококачественных сервисов, способствующих внедрению ими глобальных стандартов. Многоуровневая коммуникация Создание и поддержка различных каналов связи, обеспечивающих эффективную двустороннюю коммуникацию между Глобальным офисом GS1, Национальными организациями, их членской базой и широким сообществом пользователей. Стандарты, услуги и решения Идентификация Идентификация Идентификационные ключи GS1 Хранение Хранение Носители данных GS1 Обмен Обмен Стандарты GS1 для электронного обмена данными Общие приоритеты Общие приоритеты GS1 Стратегические цели Мы работаем на благо своих пользователей. Внедрение Стандартов Содействие распространению Стандартов GS1. Разработка концептуальных подходов и практических руководств по совершенствованию бизнес-процессов для конкретных отраслей. Продвижение и оценка применения ключевых показателей эффективности пользователями и Национальными организациями. Многоотраслевой подход Предоставление в ключевых отраслях услуг высокого уровня (производство и продажа товаров широкого потребления, здравоохранение, транспорт и логистика). Дальнейшая популяризация стратегии и Стандартов GS1 с упором на простоту и целостность подхода. Долгосрочная бизнес-модель Разработка перспективной бизнес-модели в соответствии с нашей стратегией. Система управления Гармонизация стратегии развития на глобальном и национальном уровнях. Приводить в соответствие друг с другом стратегии глобальных и локальных управлений и Национальных организаций GS1. Для реализации стратегических задач необходимо обеспечить представительство высшего руководящего состава в Правлении Международной ассоциации GS1 и правлениях Национальных организаций. Сотрудничество Укрепление отношений стратегического партнерства с Форумом товаров широкого потребления и другими ведущими отраслевыми объединениями. Повышение узнаваемости и ценности бренда GS1 Дальнейшее повышение узнаваемости бренда GS1, видения и стратегии организации, Стандартов GS1, акцентирование простоты и надежности системы. Обеспечение комплексного набора продуктов и решений Достижение целостности и надежности Системы GS1 на основе единой Архитектуры GS1. Укрепление стратегического партнерства Коллективная работа по определению партнерских организаций, отношения с которыми являются наиболее перспективными для наших пользователей. Оптимизация таких взаимовыгодных отношений. Формирование общественного мнения Открытый и продуктивный диалог с законодательными органами, регулирующими инстанциями, СМИ и другими институтами, играющими ключевую роль в формировании общественного мнения. Укрепление взаимозависимой федеративной организации Формирование сообщества, члены которого имеют общее видение, говорят на одном языке и действуют как единая организация. Идентификация Идентификационные ключи GS1 Правила присвоения GTIN Правила присвоения GLN Сбор данных EAN/UPC ITF-14 GS1-128 GS1 DataBar Data Matrix GS1 QR Code GS1 EPC Обмен данными EDI Авторизованные партнеры по EDI Классификатор GPC GDSN GS1 Source GS1 SmartSearch Применение данных Прослеживаемость Качество данных Идентификация Идентификационные ключи GS1 Правила присвоения GTIN Правила присвоения GLN Номер GLN – это глобальный уникальный цифровой код, идентифицирующий участника в цепи поставок (контрагента или его структурное подразделение или объект). Присвоение идентификационных номеров GLN регулируется стандартами системы GS1 для того, чтобы гарантировать уникальность каждого отдельного номера во всем мире. Для получения GLN-номера предприятие должно стать членом национальной ассоциации GS1( в РФ такой организацией является GS1 Russia – ГС1 РУС.). Идентификационные номера GLN ежедневно широко используются более чем 200.000 компаний, занимающихся различными видами предпринимательской деятельности Преимущества идентификационных номеров GLN Использование идентификационных номеров GLN обеспечивает компаниям универсальный метод идентификации объекта как внутри, так и за пределами компании. При полном соблюдении стандартов GS1 по номеру GLN становится возможным извлечение из глобального регистра участников системы GS1 (GEPIR) следующей информации: • тип объекта (производственный центр, складское помещение, торговый офис, офис компании и т.д.); • регион; • почтовый адрес; • номер телефона, факса; • контактное лицо; • информация о банковских реквизитах; • требования и ограничения доставки и пр. Сбор данных EAN/UPC Cемейство символов символики EAN/UPC: символы штриховых кодов EAN-13, UPC-A, UPC-E, и EAN-8, а также 2- и 5-пятиразрядные дополнительные символы, допускающие всенаправленное считывание. Указанные символы следует использовать для маркировки любых предметов торговли, которые подлежат сканированию на кассовых терминалах; они могут применяться для идентификации и иных предметов торговли, кодируются цифровые данные, идентификационный ключ GTIN-13. ITF-14 Cимволы ITF-14 символики Interleaved 2-of-5 являются носителями идентификационных номеров на предметах торговли, которые не предполагается обрабатывать на кассовых терминалах. Символы ITF-14 в наибольшей степени подходят для прямой печати на подложке из гофрированного картона; кодируются только цифровые данные, идентификационный ключ GTIN-14. GS1-128 Cимволы символики GS1-128 являются подмножеством символик Code 128 (Код 128). Символика GS1-128 используется исключительно в Системе GS1. Данная символика обеспечивает наибольшую гибкость при кодировании данных с идентификаторами применения; кодируется алфавитно-цифровая информация, набор символов ASCII. В основном применяется для кодирования логистических единиц (паллет, контейнеров) и печатается на логистических этикетках. Главный идентификационный ключ, кодируемый в таком случае – это SSCC(Серийный код транспортной упаковки) с идентификатором применения (00). Помимо кодирования идентификационных ключей Системы GS1 допускается кодирование любой дополнительной информации, как-то: вес, срок годности, номер серии, номер партии, дата изготовления. GS1 DataBar Символы GS1 DataBar символики Data Matrix в версии ECC 200 по ISO/IEC 16022, являются единственной версией, поддерживающей структуры данных Системы GS1, включая специальное использование функционального знака (FNC 1). Внедрение данной версии символики Data Matrix должно соответствовать руководствам по применению, одобренным в системе GS1, например, связанным с маркировкой небольших предметов, используемых в сфере здравоохранения. Кодируется алфавитно-цифровая информация, набор символов ASCII, расширенный ASCII. Помимо кодирования идентификационных ключей Системы GS1 допускается кодирование любой дополнительной информации, как-то: вес, срок годности, номер серии, номер партии, дата изготовления. Data Matrix Символы символики Data Matrix в версии ECC 200 по ISO/IEC 16022, являются единственной версией, поддерживающей структуры данных Системы GS1, включая специальное использование функционального знака (FNC 1). Внедрение данной версии символики Data Matrix должно соответствовать руководствам по применению, одобренным в системе GS1, например, связанным с маркировкой небольших предметов, используемых в сфере здравоохранения. Кодируется алфавитно-цифровая информация, набор символов ASCII, расширенный ASCII. Помимо кодирования идентификационных ключей Системы GS1 допускается кодирование любой дополнительной информации, как-то: вес, срок годности, номер серии, номер партии, дата изготовления. GS1 QR Code Символы символики GS1 QR Code являются подмножеством символики QR Code по ISO/IEC 18004. Символика QR Code поддерживает структуры данных Системы GS1. Внедрение GS1 QR Code должно соответствовать стандартам по применению Системы GS1. Символы QR Code применяют для кодирования дополнительной информации к информации на упаковке. Кодируется алфавитно-цифровая информация, байтовая информация в соответствии с ISO/IEC 8859-1. GS1 EPC Обмен данными EDI Основными считаются следующие сообщения EDI : • COMDIS – коммерческая дискуссия, • PRICAT – прайс-лист, • ORDER – заказ, • ORDRRSP – подтверждение заказа, • DESADV – уведомление об отгрузке, • RECADV – уведомление о приемке, • INVOICE – счет, • SLSRPT – отчет о продажах, • INVRPT – отчет об инвентаризации. EDI базируется на следующих основных стандартах: • UN/EDIFACT – United Nations Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport — «Правила ООН электронного обмена документами для гос. управления, торговли и транспорта» – основополагающий глобальный избыточный стандарт, содержащий наиболее общие справочники международных кодов и форматов сообщений, расширенных для удовлетворения всех возможных запросов пользователей. • (UN/CEFACT) – адаптированный Центром ООН по упрощению процедур международной торговли и электронному бизнесу (CEFACT) стандарт UN/EDIFACT GS1 EANCOM – подмножество EDIFACT для розничной торговли — разработан международной ассоциацией GS1 и дополнен использованием ключевых идентификаторов системы GS1. • GS1 XML – современный формат сообщений, используемых при обмене данными в цепях поставок в системе GS1. • Система GS1 – это международная глобальная многоотраслевая система стандартов, охватывающая более 100 стран. • Система GS1 является самой широко используемой международной системой стандартов в цепях поставок. В настоящее время свыше миллиона компаний в мире используют стандарты GS1. Национальные ассоциации GS1 обеспечивают поддержку системы в своих странах и поддержку национальных языков в системе GS1. В основе архитектуры системы GS1 лежат ключевые идентификаторы, основными из которых являются: • GTIN (Global Trade Item Number)– глобальный номер торговой единицы (предмета торговли) –уникальный идентификационный номер торговой единицы в системе GS1. Этот идентификатор представлен в виде символа штрихового кода на упаковке товара. • GLN (Global Location Number) – глобальный номер места нахождения – уникальный номер в системе GS1 для идентификации участников цепи поставки и их материальных, функциональных или юридических объектов (подразделений) (филиалы/офисы/склады/рампы и т.д.). Используется главным образом в EDI для эффективной идентификации всех объектов, касающихся поставок. • SSCC (Serial Shiping Container Code) – серийный код транспортной упаковки (СКТУ) – уникальный идентификатор логистической (транспортной) единицы. SSCC очень удобен для маркировки грузов, подлежащих танспортировке. Ключевые идентификаторы системы GS1 являются: • уникальными — способ формирования номеров обеспечивает уникальность каждого номера; • международными — данные номера являются уникальными во всем мире; • многоотраслевыми — не значимый характер номеров позволяет последовательно идентифицировать любой объект, независимо от вида предпринимательской деятельности; • Простая структура номеров позволяет автоматизировать обработку и передачу данных. Авторизованные партнеры по EDI Классификатор GPC GDSN GS1 GDSN® — Глобальная сеть синхронизации данных GS1 Глобальная сеть синхронизации данных включает в себя Глобальный регистр GS1 и сертифицированные каталоги товаров, а также Систему обеспечения качества данных и Глобальный классификатор продукции (GS1 GPC). Перечисленные компоненты образуют среду, которая эффективно обеспечивает безопасную и постоянную синхронизацию точных и достоверных данных о товарах. Торговые партнеры, использующие сеть GDSN, всегда имеют в своих информационных системах самую свежую информацию о товарах. Кроме того, любое изменение, внесенное в базу данных одной компании, будет автоматически и немедленно доведено до всех ее партнеров. Когда поставщик и потребитель уверены в точности и актуальности данных, они могут легче, быстрее, и эффективней решать общие основные задачи. Глобальная сеть GDSN® — это единый источник достоверной информации о продукции. Для чего нужна синхронизация данных? У каждой компании есть база данных, в которой представлена информация о продукции, с которой эта компания имеет дело — продает ее или покупает. Базы данных такого рода играют роль каталогов, используемых, например, для размещения заказов, другого подобного взаимодействия с поставщиками. Трудности начинаются тогда, когда одной компании нужно что-то изменить в своей базе данных: например, добавить новый товар или поменять адрес. При этом неожиданно обнаруживается, что информация в базе данных устарела и не отвечает действительности. Здесь и приходит на помощь синхронизация данных, осуществить которую позволяет Глобальная сеть GDSN. Глобальная сеть GDSN Глобальная сеть синхронизации данных, GDSN, включает в себя Глобальный регистр GS1 и сертифицированные каталоги товаров, а также Систему обеспечения качества данных и Глобальный классификатор продукции (GS1 GPC). Перечисленные компоненты образуют среду, которая эффективно обеспечивает безопасную и постоянную синхронизацию точных и достоверных данных о товарах. Применение синхронизации точных, строго классифицированных данных дает следующие результаты: упрощаются и ускоряются бизнес процессы повышается точность заказов сокращается количество форм, которые обычно требуется заполнять при выполнении той или иной операции сокращается дублирование систем и процессов открывается путь к сокращению издержек в цепи поставки Сегодня многие поставщики и их партнеры по всему миру, как огромные корпорации, так и небольшие предприятия, уже на собственном опыте убедились в том, какие преимущества и перспективы дает синхронизация точных, классифицированных данных и использование глобальной сети GDSN. Как работает глобальная сеть GDSN? Глобальная сеть GDSN обеспечивает подключение торговых партнеров к Глобальному регистру GS1 через сеть взаимодействующих между собой каталогов, сертифицированных на соответствие стандартам GDSN. В сети GDSN предметы торговли (товары) идентифицируются с помощью уникальной комбинации ключевых идентификаторов GS1: глобального номера предмета торговли (GTIN) и глобального номера места нахождения (GLN). Для того, чтобы торговые партнеры могли синхронизировать между собой данные о товарах, местах нахождения и ценах, должны быть выполнены следующие 5 шагов: Загрузка данных: продавец регистрирует в каталоге товар и информацию о компании Регистрация данных: в Глобальный регистр отсылается небольшое подмножество зарегистрированных данных Запрос подписки: покупатель через свой собственный каталог осуществляет подписку на получение информации от продавца Публикация данных: каталог продавца публикует запрошенную информацию для каталога покупателя Подтверждение & информирование: покупатель посылает продавцу подтверждение (каждый партнер использует собственные каталоги), в котором информирует поставщика о том действии, которое выполнено ритейлером с полученной информацией. Глобальный регистр GS1 играет роль «желтых страниц» для сети GDSN и может предоставить данные о том, кто подписался на данные о товаре или о компании, а также он гарантирует уникальность зарегистрированных товаров и компаний и подтверждает, что все каталоги сети удовлетворяют стандартному набору правил валидации данных. Сертифицированные каталоги GDSN — это электронные каталоги стандартизованных данных о предметах торговли. Одни из них выступают в роли источников, другие — в роли получателей мастер-данных о товарах. Услуги такого каталога может предоставлять национальная организация GS1 или специализированный провайдер. Список сертифицированных на данный момент каталогов GDSN включает 25 каталогов.(ссылка на http://www.gs1.org/docs/gdsn/gdsn_certified_data_pools.pdf). Рост сети GDSN Глобальная сеть синхронизации данных продолжает расти. 6 новых сертифицированных каталогов и 2 млн. товарных единиц насчитывается в глобальном регистре GS1. Брюссель, Бельгия и Принстон, США, 28 января 2008 – Сегодня глобальная организация GS1 объявила о значительном росте глобального регистра в 2007 г. — в течение года было зарегистрировано более 1 млн. товарных единиц. Таким образом, общее число зарегистрированных товаров превысило 2 млн., а прирост в 2007 г. оказался равен общему количеству товарных единиц, зарегистрированных за предыдущие три года. Увеличение числа зарегистрированных товаров напрямую связано с повсеместным принятием Глобальной сети синхронизации данных (GDSN). GS1 Source GS1 SmartSearch Применение данных Прослеживаемость Прослеживаемость — это возможность отслеживания движения, местонахождения  и происхождения пищевой продукции, кормов, животных и компонентов животного происхождения, предназначенных или предполагаемых  для использования  в качестве продуктов питания, на всех стадиях производства, обработки и распределения. Для внедрения прослеживаемости необходимо на всех этапах цепи поставки внедрять решения, дающие возможность определить происхождение, местоположение, маршрут движения продукта или партии продуктов. Эффективная система прослеживания должна позволять отследить продукты вниз или вверх по цепи поставки, т.е. ответить на вопросы «Где?» находится интересующий Вас объект и «Откуда?» он пришел, т.е. определить происхождение объекта. Отслеживание движения и местонахождения (трекинг) — комплекс мер, позволяющий идентифицировать продукцию по всей цепи поставки в соответствии с одним или несколькими критериями (например, номер партии или срок годности и т.д.). Трекинг используется на практике при необходимости отзыва продукции. Другими словами, трекинг дает возможность отследить маршрут перемещения искомого изделия и/или партии предметов торговли по мере их перемещения «вниз» по цепи поставок. Трекинг используется для определения наличия предметов торговли, управления товарно-материальными запасами и для материально-технического обеспечения. Основное внимание обращается на отслеживание перемещения изделия от пункта его происхождения до пункта использования. Отслеживание происхождения (трейсинг) позволяет по нескольким поисковым критериям определить место происхождения и связанные с этим характеристики конкретного продукта на любом этапе цепи поставки. Задавая номер партии, можно узнать, какое сырье использовалось для производства данной продукции и характер его происхождения. Трейсинг применяется  для идентификации происхождения каких-либо проблем, связанных с качеством продукции. Другими словами, трейсинг обеспечивает возможность идентификации происхождения данного изделия в направлении «вверх» по цепи поставок по записям, сделанным на предыдущих этапах движения. Обеспокоенность безопасностью потребительских свойств  продукции и продуктов питания, возможно, никогда еще не была настолько высокой. Значительные кризисы в сфере производства продуктов питания в Европе за последние пять лет заронили сомнения в сознание потребителей и породили недоверие к продуктам, поставляемым на рынок. За эти годы средства массовой информации много внимания уделили таким проблемам, как диоксиды, пестициды, болезни полости рта и зубов и т.д.; отзывам из торговли моющих и чистящих средств, игрушек и автомашин. Безопасность продуктов практически  ежедневно находится в центре внимания: примерно один сигнал об опасности тех или иных продуктов регистрируется каждый день и около 200 видов продуктов, представляющих ту или иную опасность для потребителя, удаляется с рынка каждый год. Глобализация торговли, усложнение процессов производства и цепей поставок, работающих по принципу «just in time» (точно в назначенное время), централизация производства и процессов распределения требуют фундаментального пересмотра большинства путей доставки «правильных» продуктов к потребителю по «правильной» цене. Ранее безопасность продуктов питания воспринималась и позиционировалась как добровольная ответственность компаний. Но опубликование Европейской Директивы 2001/95/ЕС по Общей Безопасности Продуктов (EU Directive 2001/95/EC on General Product Safety) в декабре 2001 г. и Европейских Правил 178/2002 по Безопасности Продуктов (EU Regulation 178/2002 on Food Safety) в январе 2002 г. вызвали значительные изменения в положении дел. Более того, требования, отраженные в этих документах, вступили и вступают в силу с 15 января 2004 г. и соответственно с 1 января 2005 г. Прослеживаемость сегодня — абсолютно законное требование, и для компаний не осталось выбора: следовать новым требованиям или нет, — внедрение соответствующих систем и процессов позволяет оставаться конкурентоспособными! Практика, игнорирующая современные глобальные бизнес-стандарты, и жесткое разделение традиционных ролей производителя и продавца угрожают неоправданно усложнить цепь поставки и снизить влияние новых мощных информационных технологий и средств планирования. Только компания- производитель несет ответственность за поиск или отзыв своей продукции. Но когда товары уже покинули границы предприятия и находятся вне досягаемости, нет сомнений, что эффективное управление всей цепью поставки — быстрое и сквозное, но управляемое при минимальных затратах — единственно возможно только при тесном взаимодействии всех вовлеченных сторон. С точки зрения управления информационными процессами внедрение систем прослеживаемости в цепи поставок требует от всех вовлеченных торговых партнеров систематического объединения физического потока материалов, полуфабрикатов и готовых продуктов с информационным потоком, описывающим их. Все это требует целостного взгляда на цепь поставки, что наилучшим образом достигается при использовании единого языка делового общения — системы GS1. Эта глобальная универсальная система, принятая потребителями, бизнес-сообществом и правительствами, закладывает уникальный фундамент для обеспечения работы всех необходимых процессов в системах прослеживаемости. Обладая возможностью глобальной уникальной идентификации торговых и логистических единиц, участников и местоположений, система GS1 наилучшим образом подходит для организации прослеживаемости. Разработка рекомендаций по прослеживаемости отдельных видов продуктов питания занимает важное место в Глобальном процессе управления стандартами (GSMP) GS1. Уже выработанные рекомендации по прослеживаемости для мяса, рыбы, куриного мяса и др. полностью отвечают требованиям вышеуказанных Директив ЕС. Практические рекомендации GS1, содержащие примеры этикеток со штриховым кодом, впоследствии адаптируются Национальными организациями GS1 для применения в конкретных условиях местных рынков. Чтобы обеспечить максимальную степень принятия рынком своих рекомендаций по прослеживаемости, при их разработке GS1l активно сотрудничает с заинтересованными отраслевыми организациями (GCI, ECR Europe, CIES) и межгосударственными органами (ISO, CODEX), а также с Международной ассоциацией AIM. Компании-члены AIM имеют большой опыт внедрения решений в области идентификации и мобильных технологий. Именно поэтому большие перспективы имеет сотрудничество между сообществами AIM и GS1 по обеспечению единой международной системы прослеживаемости, основанной на общепринятой методологии и общей структуре данных, что в итоге должно привести к повышению качества продукции в цепи поставок. Для дальнейшего развития возможностей системы GS1 и помощи пользователям можно определить ключевые принципы прослеживаемости и построить последовательность действий по ее внедрению, которые свяжут их с доступными технологиями и соответствующими средствами системы GS1. Принципы Прослеживаемости Доступные Технологии Средства системы GS1 Уникальная идентификация Автоматическая идентификация GTIN, SSCC, GLN, Идентификаторы применения AIs Сбор и запись данных Автоматизированный сбор данных EAN/UPC, UCC/EAN-128 Управление связями Электронная обработка данных Программные приложения Обмен данными Электронный обмен данными EANCOM®/XML Уникальная идентификация Любой продукт, который необходимо найти и отследить, должен быть однозначно идентифицирован. Уникальные глобальные идентификаторы GS1 являются ключами, обеспечивающими доступ ко всем данным об истории продукта, приложении и местоположении. Уникальная идентификация местоположений обеспечивается присвоением Глобального Номера Местоположения (GLN) каждому месту и  функциональному подразделению. Уникальная идентификация продукта обеспечивается присвоением Глобального Номера Предмета Торговли (GTIN) каждому продукту (потребительской единице). Для прослеживаемости и идентификации конкретного изделия GTIN должен комбинироваться с Серийным Номером или Номером Партии. GTIN присваивается каждому из трех уровней в упаковочной иерархии: потребительская единица, торговая единица и паллета — последней только при условии, что она может рассматриваться как торговая единица. Идентификация и прослеживаемость паллет обеспечивается присвоением Серийного Номера Транспортной Упаковки (SSCC). Любой паллете, вне зависимости от ее типа (смешанная или однородная), необходимо нести SSCC, присвоенный в месте формирования. Новый SSCC должен присваиваться каждой новой паллете (логистической единице) каждый раз по мере ее формирования. Сбор данных и запись На единицу продукции, стандартные торговые группы изделий и паллеты, идентифицируемые с применением стандартов GS1 (GTIN, SSCC, AI), должны наноситься штриховые коды соответствующей символики GS1. Построение связей для обеспечения прослеживаемости В большинстве цепей поставки продукция, которая подвергается всевозможным изменениям и при обработке, и по пути транспортировки/хранения (управление распределением), находится и отслеживается по номеру партии. Таблица демонстрирует использование стандартов GS1 для идентификации местоположения (GLN), логистических единиц (SSCC), партий (AI 10) и потребительских единиц (GTIN) в товарном обороте. Поставщик сырья Производство Место назначения Приемка Производство Упаковка Хранение Подготовка к отгрузке GLN 4 GLN 1 SSCC 1 GTIN 1 ПРОДУКЦИИ GTIN 1 Партия 1 GTIN 2 SSCC 5 SSCC 6 SSCC 7 SSCC 5 SSCC 6 SSCC 7 GLN 5 GLN 6 GTIN 2 SSCC 2 GTIN 2 GLN 2 SSCC 3 GTIN 1 Партия 2 GTIN 2 GTIN 2 GLN 3 SSCC 4 GTIN 2 Местонахождение источника Логистические единицы с сырьем Производственная линия Партия торговых единиц Объединение единиц Промежуточная группировка (опция) Логистические единицы готовой продукции Положение места назначения   Управление идентификацией в товарном обороте характеризуется следующим: • Несколько поставщиков (GLN 1-3), которые присылают паллеты с сырьем (SSCC 1-4); • На приемке сырье отправляется на хранение и/или для производственных процессов; • На производстве (GLN 4) выпускаются партии потребительских единиц (GTIN 1), каждая со своим номером; • При упаковке потребительские единицы (GTIN 1 и номер партии) формируются в стандартные групповые единицы (GTIN 2); • На следующих двух этапах (хранение и подготовка к отгрузке) формируются паллеты (SSCC 5-7) и отправляются по месту расположения потребителя (GLN 5-6). Ключевые правила в товарообороте: 1. Прием SSCC приходящих паллет записывается и связывается с GLN поставщика. По  мере движения паллеты SSCC все время считывается и привязывается к GLN нового места (хранение или производство). 2. Производство При идеальных условиях SSCC паллеты и/или GTIN+номер партии сырья, используемых в производственном процессе, записываются и привязываются к GTIN готовой продукции и номеру ее партии. В конце производственного процесса формируется стандартная торговая групповая упаковка из отдельных продуктов. Присваивается новый GTIN и привязывается к номеру партии продуктов. 3. Упаковка, хранение, сопровождение GTIN стандартной торговой групповой упаковки связывается с SSCC паллеты, на которой эта упаковка размещена. SSCC уходящей паллеты связывается (путем сканирования) с GLN места назначения. При этом совсем не обязательно, чтобы сам GLN отображался на этикетке. Ключевые правила при распределении: 1. Прием SSCC пришедшей паллеты записывается и привязывается к GLN поставщика. По  мере движения паллеты SSCC все время считывается и привязывается к GLN нового места (хранение, формирование заказа, распределение). 2. Формирование заказа и распределение А). SSCC немодифицируемой паллеты, предназначенной для отправки из места хранения или промежуточного пункта перегрузки без хранения, записывается и привязывается к GLN места назначения. Б). Вновь формируемая паллета содержит стандартные торговые груп-повые упаковки, пришедшие с различных паллет. В этом случае паллете присваивается новый SSCC и связывается со всеми номерами SSCC паллет, используемых при формировании новой и/или с номерами партии и GTIN каждой используемой стандартной торговой групповой упаковки. Новый SSCC записывается и связывается с GLN места назначения. Обмен данными Прослеживаемость требует связи между физическими и информационными потоками. Чтобы гарантировать непрерывность информационных потоков, каждый участник цепи поставок должен обмениваться определенными данными, необходимыми для организации системы прослеживаемости, со следующим по цепочке, тем самым давая возможность  и далее использовать все принципы прослеживаемости. Для быстрого, точного и эффективного обмена данными по прослеживаемости рекомендуется использовать EDI. В соответствии со стандартами GS1 такими возможностями обладает обмен сообщениями EANCOM® и GS1 XML. Способность получать данные быстро и точно по всей цепи поставки является основой для создания системы прослеживания. Для этого необходимо управлять последовательной связью между компонентами всего, что получается, упаковывается, хранится и отгружается по всей цепи поставки (пошагово: один шаг вверх, один шаг вниз по цепи). Если хотя бы один из партнеров цепи поставки ошибается в управлении такими связями, то это может привести к разрыву информационного потока и, как следствие, к нарушению процессов прослеживаемости. Невозможно достигнуть полной прослеживаемости изделия без корректной идентификации продуктов во всех их конфигурациях в каждой точке цепи поставки. Получить штрих- Качество данных Перечень действующих национальных стандартов* Российской Федерации в области технологий автоматической идентификации и сбора данных ГОСТ Р 51294.1 — 99 «Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Идентификаторы символик» ГОСТ Р 51294.2 — 99 «Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Описание формата требований к символике» Р 50.1.20 — 99 (ЕНВ 1649-95) «Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Факторы, влияющие на считывание символов штрихового кода» ГОСТ Р 51294.6 — 2000 (ИСО/МЭК 16023-2000) «Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Спецификация символики MaxiCode (Максикод)» ГОСТ Р 51294.7 — 2001 (ИСО/МЭК 15416-2000) «Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Линейные символы штрихового кода. Требования к испытаниям качества печати» ГОСТ Р ИСО/МЭК 15426-1 — 2002 «Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Верификатор линейных символов штрихового кода. Требования соответствия» ГОСТ Р 51294.9 — 2002 (ИСО/МЭК 15438-2001) «Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Спецификации символики PDF417 (ПДФ417)» ГОСТ Р ИСО/МЭК 15419 — 2005 «Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Цифровые системы создания изображений и печати символов штрихового кода». Общие требования к испытаниям» ГОСТ Р ИСО/МЭК 15963 — 2011 «Информационные технологии. Радиочастотная идентификация для управления предметами. Уникальная идентификация радиочастотных меток» ГОСТ Р ИСО 22742 — 2006 «Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Символы линейного штрихового кода и двумерные символы на упаковке продукции» ГОСТ Р ИСО/МЭК 15434 — 2007 «Автоматическая идентификация. Синтаксис для средств автоматического сбора данных высокой емкости» ГОСТ Р ИСО/МЭК 15459-3 — 2007 «Автоматическая идентификация. Идентификаторы уникальные международные. Часть 3. Общие правила для уникальных идентификаторов» ГОСТ Р ИСО/МЭК 15459-4 — 2007 «Автоматическая идентификация. Идентификаторы уникальные международные. Часть 4. Уникальные идентификаторы единичных предметов для управления цепью поставок» ГОСТ Р ИСО/МЭК 15459-5 — 2008 «Автоматическая идентификация. Идентификаторы уникальные международные. Часть 5. Уникальные идентификаторы возвратных транспортных упаковочных средств» ГОСТ Р ИСО/МЭК 16022 — 2008 «Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Спецификация символики Data Matrix» Изменение №1 ГОСТ Р ИСО/МЭК 16022 – 2008 ГОСТ Р ИСО/МЭК 18046 – 2009 «Автоматическая идентификация. Идентификация радиочастотная. Методы испытаний технических характеристик устройств радиочастотной идентификации» ГОСТ Р ИСО/МЭК 15459-6 – 2009 «Автоматическая идентификация. Идентификаторы уникальные международные. Часть 6. Уникальные идентификаторы групп продукции» ГОСТ Р ИСО/МЭК 24778 – 2010 «Информационные технологии. Технологии автоматической идентификации и сбора данных. Спецификация символики штрихового кода Aztec Code» ГОСТ Р ИСО/МЭК 19762-1 – 2011 «Информационные технологии. Технологии автоматической идентификации и сбора данных (АИСД). Гармонизированный словарь. Часть 1. Общие термины в области АИСД» ГОСТ Р ИСО/МЭК 19762-2 – 2011 «Информационные технологии. Технологии автоматической идентификации и сбора данных (АИСД). Гармонизированный словарь. Часть 2. Оптические носители данных (ОНД)» ГОСТ Р ИСО/МЭК 19762-3 – 2011 «Информационные технологии. Технологии автоматической идентификации и сбора данных (АИСД). Гармонизированный словарь. Часть 3. Радиочастотная идентификация» ГОСТ Р ИСО/МЭК 19762-4 – 2011 «Информационные технологии. Технологии автоматической идентификации и сбора данных (АИСД). Гармонизированный словарь. Часть 4. Общие понятия в области радиосвязи» ГОСТ Р 54621 – 2011/ISO/IEC/TR 24729-1:2008) «Информационные технологии. Радиочастотная идентификация для управления предметами. Рекомендации по применению. Часть 1. Этикетки и упаковка с радиочастотными метками по ИСО/МЭК 18000-6 (тип С)» ГОСТ Р ИСО/МЭК 15415 – 2012 «Информационные технологии. Технологии автоматической идентификации и сбора данных. Спецификация испытаний символов штрихового кода для оценки качества печати. Двумерные символы» ГОСТ Р ИСО/МЭК 18000-7 – 2012 «Информационные технологии. Идентификация радиочастотная для управления предметами. Часть 7. Параметры активного радиоинтерфейса для связи на частоте 433 МГц» Р 50.1.081 – 2012 «Информационные технологии. Технологии автоматической идентификации и сбора данных. Рекомендации по прямому маркированию изделий (ПМИ)» ГОСТ Р ИСО/МЭК 18000-6 – 2013«Информационные технологии. Идентификация радиочастотная для управления предметами. Часть 6. Параметры радиоинтерфейса для диапазона частот 860 — 960 МГц. Общие требования» Р 50.1.085 – 2013 «Информационные технологии. Технологии автоматической идентификации и сбора данных. Рекомендации по контролю качества при прямом маркировании изделий (ПМИ)» ГОСТ Р ИСО/МЭК 18000-62-2014 «Информационные технологии. Идентификация радиочастотная для управления предметами. Часть 62. Параметры радиоинтерфейса для связи в диапазоне частот 860 — 960 МГц, Тип В» ГОСТ Р ИСО/МЭК 24730-21-2014 «Информационные технологии. Системы позиционирования в реальном времени (RTLS). Часть 21. Протокол радиоинтерфейса для связи на частоте 2,4 ГГц c использованием расширения спектра методом прямой последовательности (DSSS): Передатчики системы RTLS, работающие с одним расширяющим кодом и использующие кодирование данных DBPSK и схему расширения BPSK ГОСТ Р ИСО/МЭК 24730-5-2014 «Информационные технологии. Системы позиционирования в реальном времени (RTLS). Часть 5. Радиоинтерфейс расширения спектра методом линейной частотной модуляции (CSS) для связи на частоте 2,4 ГГц» ГОСТ Р ИСО 28560-1-2014 «Информация и документация. Радиочастотная идентификация в библиотеках. Часть 1. Элементы данных и общие рекомендации по внедрению» ГОСТ Р ИСО 28560-2-2014 «Информация и документация. Радиочастотная идентификация в библиотеках. Часть 2. Кодирование элементов данных радиочастотной идентификации на основе правил ИСО/МЭК 15962» ГОСТ Р ИСО/МЭК 18047-6 — 2015 «Информационные технологии. Методы испытаний на соответствие устройств радиочастотной идентификации. Часть 6. Методы испытаний радиоинтерфейса для связи в диапазоне частот от 860 МГц до 960 МГц» ГОСТ Р ИСО/МЭК 18004-2015 «Информационные технологии. Технологии автоматической идентификации и сбора данных. Спецификация символики штрихового кода QR Code» ГОСТ Р ИСО/МЭК 24730-22-2015 Информационные технологии. Системы позиционирования в реальном времени (RTLS). Часть 22. Протокол радиоинтерфейса для связи на частоте 2,4 ГГц с использованием расширения спектра методом прямой последовательности (DSSS): Передатчики системы RTLS, работающие с несколькими кодами расширения спектра и использующие кодирование данных QPSK и схему расширения QPSK со смещением функции Уолша (WOQPSK) Перечень межгосударственных стандартов в области технологий автоматической идентификации и сбора данных, введенных в действие для добровольного применения в качестве национальных стандартов Российской Федерации, подготовленных ТК355 (МТК 517) ГОСТ 30721 — 2000 / ГОСТ Р 51294.3-99 «Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Термины и определения» (стандарт не действует в Российской Федерации, следует использовать ГОСТ Р ИСО/МЭК 19762-1 — 2011 и ГОСТ Р ИСО/МЭК 19762-2 — 2011) ГОСТ 30742 — 2001 (ИСО / МЭК 16388-99) «Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Спецификация символики Code 39 (Код 39)» ГОСТ 30832 — 2002 (ИСО/МЭК 15416-2000)/ГОСТ Р 51294.7-2001 (ИСО/МЭК 15416-2000) «Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Линейные символы штрихового кода. Требования к испытаниям качества печати» ГОСТ 31016 — 2003 (ИСО/МЭК 15438:2001) /ГОСТ Р 51294.9-2002 (ИСО/МЭК 15438-2001) «Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Спецификации символики PDF417 (ПДФ417)» ГОСТ ИСО/МЭК 15426-1 — 2003 /ГОСТ Р ИСО/МЭК 15426-1-2002 «Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Верификатор линейных символов штрихового кода. Требования соответствия» ГОСТ 31245 — 2004 (ИСО/МЭК 15421-2000) «Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Требования к испытаниям мастера штрихового кода» ГОСТ ИСО/МЭК 16390 — 2005 «Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Спецификации символики Interleaved 2 of 5 (2 из 5 чередующийся)» ГОСТ ИСО/МЭК 15459-1 — 2008 «Автоматическая идентификация. Идентификаторы уникальные международные. Часть 1. Уникальные идентификаторы транспортируемых единиц» ГОСТ ИСО/МЭК 15459-2 — 2008 «Автоматическая идентификация. Идентификаторы уникальные международные. Часть 2. Порядок регистрации» ГОСТ ISO/IEC 15420 — 2010 «Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Спецификация символики EAN/UPC» ГОСТ ISO/IEC 24724 — 2011 «Информационные технологии. Технологии автоматической идентификации и сбора данных. Спецификация символики штрихового кода GS1 DataBar» ГОСТ ISO 15394 — 2013 «Упаковка. Линейные символы штрихового кода и двумерные символы на этикетках для отгрузки, транспортирования и приемки. Общие требования» ГОСТ ISO/IEC 15417 — 2013 «Информационные технологии. Технологии автоматической идентификации и сбора данных. Спецификация символики штрихового кода Code 128» ГОСТ ISO/IEC 15418 — 2014 «Информационные технологии. Технологии автоматической идентификации и сбора данных. Идентификаторы применения GS1 и идентификаторы данных ASC MH 10 и их ведение» ГОСТ ISO/IEC 15423-2014 «Информационные технологии. Технологии автоматической идентификации и сбора данных. Эксплуатационные испытания сканеров и декодеров штрихового кода» ГОСТ ISO/IEC 29160-2014 «Информационные технологии. Идентификация радиочастотная для управления предметами. Эмблема радиочастотной идентификации» * В перечень включены как действующие, так и утвержденные и подлежащие вводу в действие стандарты и рекомендации по стандартизации. Лекция 3. МСЛ2016-Стандарты штрих-кодовых технологий в логистике и УЦП. 6.1. Штриховой код. Штриховой код — это код, представляющий знаки с помощью наборов параллельных штрихов различной толщины и шага, которые оптически считываются путем поперечного сканирования. Штриховой код — возможность кодировать числа, буквы, знаки в виде последовательности штрихов и пробелов различной ширины, чтобы быстро и точно вводить информацию в компьютер. Штриховое кодирование — технология автоматической идентификации и сбора данных, основанная на представлении информации по определенным правилам в виде напечатанных формализованных комбинаций элементов установленной формы, размера, цвета, отражающей способности и ориентации для последующего оптического считывания и преобразования в форму, необходимую для автоматического ввода в вычислительную машину (компьютер). Для кодирования данных в символе используется определенная ширина штрихов и пробелов. Любая часть числового номера или любой тип информации могут быть закодированы и напечатаны в виде штрихового кода (например, номер заказа или номер партии товара). Сканирование штрихового кода, что очень важно, равнозначно введению в компьютер номера, напечатанного ниже кода. Как бы данные не вводились — с клавиатуры или считыванием штрихового кода — их показания остаются неизменными. Чтобы прочитать информацию, содержащуюся в символе штрихового кода, сканирующее устройство (сканер), такое как, например, световое перо, перемещают по символу от одного края до другого. Пока сканер двигается по символу, ширина штрихов и пробелов анализируется декодером штрихового кода. В результате получаем данные, закодированные в штриховом коде. Штриховые коды работают наподобие азбуки Морзе. Вместо серии точек и тире для кодирования информации используются узкие и широкие штрихи и пробелы. Сканер штрихового кода декодирует штрихи и пробелы точно так же, как и оператор-телеграфист. Не имеет значения, какой тип штрихового кода используется. Информация, закодированная в виде штрихов и пробелов, может печататься выше или ниже штрихового кода. Эти знаки понятны нам, поэтому носят название человекочитаемых. Штрихи и пробелы читаются машиной. С 1970 года технология штрихового кодирования используется, в большинстве случаев, в торговле. В настоящее время штриховое кодирование признано de facto пригодным, практически, для любого применения. Штриховой код может использоваться, практически, везде, где происходит ручной ввод данных в компьютер. Производители, дистрибьюторы, розничные продавцы, финансовые службы, предприятия коммунального обслуживания, телефонные компании, правительственные агентства, предприятия здравоохранения, транспортные компании и много других отраслей используют штриховое кодирование вместо ручного ввода информации. Как пример можно привести следующие области применения штрихового кода: Учет сырья и готовой продукции. Автоматическая сортировка багажа или коробок на конвейере или при упаковке. Прослеживание партии товара. Прослеживание закрепленного имущества. Производственные сообщения. Учет посещаемости и рабочего времени. Автоматизация складских действий, включая получение, хранение, отбор и отгрузку. Определение узких мест производства. Прослеживание документов. Прослеживание упаковки. Контроль доступа. Хранение инструмента и отгрузка запасных частей. Контроль за перемещением имущества. Выписывание накладных. Продажа в розницу. Товарообмен Система автоматической сортировки, классификации. Система получения грузов. Автоматическое складирование. Местонахождение. Доставка по ордеру. Обработка запасов на складах. Переучёт и другие учётные операции на складах и в торговле. Проверка товара перед отгрузкой. Обработка отгружаемого товара. Система отслеживания посланного груза. Система получения отправленного груза. Обработка конторской документации. Ордерная книга. Обработка багажа авиапассажиров. Обработка строительных материалов. Навигация. Циркуляция, обращение, поездки В расчётном узле (POS). Торговля. Работа с клиентами отелей. Обработка авиабилетов. Работа с представителями торговых организаций. Контроль за наличными деньгами в обменных пунктах. Производство Обработка готовой продукции. Контроль за ходом производства. Обработка путей перемещения внутри производства. Другие области деятельности Контроль и регулирование состояния животных. Последовательность участников в спортивных состязаниях. Контроль за поступлением и отъездом машин на автомобильных стоянках. Контроль за перевозками крови. Контроль за параметрами фотосъемки и проявления пленки. Контроль за качеством семян и процентом оплодотворения. Контроль за оплатой проезда по платным дорогам. Подъемники на горных лыжных базах. Атлетические клубы. Контроль за производством визитных карточек. Контроль за приходом и уходом служащих на производстве. Контроль за производительностью труда. Контроль за газовыми баллонами. Больничная документация. Регулирование видеосигнала, видеозаписи. Различные виды больничного обследования. Контроль за товарными вагонами и машинами. Контроль за видеоплёнкой телевизионного вещания и т.д. Штриховые коды точны. Они исключают ошибки ручного ввода данных. Исследования показали, что количество ошибок при считывании штрихового кода меньше одной тысячной процента. Тесты показывают, что информация, закодированная в виде штрихового кода, имеет точность 1 ошибка на 10.000.000 знаков. Сравните с ручным вводом — 1 ошибка на 10 знаков. Штриховые коды — это скоростной ввод данных. Даже с помощью простейшего светового пера штриховые коды могут сканироваться за меньшее время, чем это требуется для ручного ввода того же объема информации. CCD и лазерные сканеры еще больше ускоряют процесс ввода данных. Штриховые коды производятся легко и дешево. Штриховые коды могут печататься на большинстве из общеупотребительных принтеров (расходы только на чернила и бумагу). Даже самые дешевые и устаревшие матричные принтеры могут печатать штриховые коды с достаточной точностью. Помимо сокращения количества ошибок у этой методики существуют и другие достоинства: более быстрый и дешевый сбор информации, более эффективная связь, хранение и поиск информации. Это повышает производительность и точность информации, улучшает график операций и поставку; кроме того, сокращаются непроизводственные затраты времени, усилий, людских ресурсов, материалов и денег. Преимущества использования штриховых кодов для автоматического сбора данных очень просты: скорость и точность. Доказано, что скорость ввода информации при считывании штриховых кодов, по крайне мере, в 100 раз быстрее и точнее традиционного ручного ввода, что приводит к значительному увеличению эффективности и продуктивности любых операций. Ручной ввод данных создает много проблем: неточность и задержки в обновлении важных данных приводят к снижению оборота, ошибкам в датах поставки, снижению продаж, низкой производительности и т.д. Штриховые коды могут использоваться для более точного учета. Штриховое кодирование — вот выход: в 10 раз быстрее, в 10.000 раз более точное, чем ручной ввод. Вот несколько преимуществ использования штрихового кода: - точный контроль запасов чего бы то ни было; - сокращение времени простоя производства, возникающего в результате задержки поступления материалов; - обзор всего производственного процесса; - быстрый доступ к информационным данным о состоянии производства и улучшение статистики; - точность в обработке данных и идентификация постоянных проблем; - точный учет складируемых или отгруженных товаров; - более экономичное использование рабочего времени. - при идентификации товаров возникает меньше ошибок по сравнению с системой заказов, базирующейся на документах; - для проведения этих операций требуется меньшее число персонала, так как идентификация товаров и фиксирование данных проводится намного быстрее; - за счет ускорения процесса заказа сокращается время пополнения запасов на производстве; - сокращение времени управления приводит к снижению среднего уровня документооборота. Элементы штрихового кода. Все штриховые коды имеют похожие элементы, из которых строится символ. Это штрихи и пробелы, человекочитаемая маркировка (знаки над или под символом), светлые зоны (области свободные от каких-либо знаков вокруг символа). Кроме того, символы могут быть дискретными и непрерывными. Штрихи и пробелы. Штрихи и пробелы определяют шаблон кодирования данных. Каждая символика представляет различную стратегию создания этих шаблонов в зависимости от: необходимости сжатия, лёгкости печати, быстроты и легкости декодирования и т.д. Каждый штриховой код имеет слегка различные требования к светлым зонам. Например, светлая зона Кода 39 в десять раз шире самого узкого штриха или пробела. Человекочитаемые знаки. Человекочитаемые знаки — представление данных, закодированных штрихами и пробелами, как текст для чтения людьми. Светлые зоны. Светлая зона — чистая площадь (свободная от каких-либо пометок) до и после штрихов и пробелов. Наличие светлой зоны — одно из важнейших условий чтения штрихового кода! Сканер должен сначала определить значения для светлой зоны прежде, чем он начнет различать штрихи и пробелы. Считывание цвета и отражающая способность светлой зоны устанавливают правила чтения пробелов и определяют различие между штрихами и пробелами. Штриховой код не может быть считан без светлой зоны. Хотя светлая зона, в действительности, окружает код, чистая область выше и ниже штрихового кода не столь важна для читаемости большинства символик. Виды штриховых кодов. Первоначальные штриховые коды имели форму «бычьего глаза» (код с кругами вокруг центральной метки), что делало возможным считывать их под любым углом. Позднее штриховые коды «выпрямились», но ранние формы штрихового кода были не способны кодировать буквы. Чтобы ликвидировать этот недостаток, разработали новые штриховые коды, способные кодировать буквы, цифры, знаки пунктуации. Различные типы штриховых кодов называются символиками. Одни из наиболее часто используемых кодов: • EAN/UPC • Код 128 • Код 39 • «2 из 5 чередующийся» Эти различные символики отличаются знаковыми наборами (только числовые либо алфавитно-цифровые), плотностью печати (как много знаков они могут закодировать на единицу длины); тем, насколько они легко печатаются принтерами с низкой разрешающей способностью, и некоторыми другими признаками. Современные сканеры штриховых кодов/декодеры могут читать и различать все эти символики автоматически, а большинство программных продуктов могут печатать эти и многие другие символики. Наиболее популярным является код EAN/UPC, который Вы можете найти практически на всех товарах, поступающих в розничную торговлю. Появившийся в начале 70-х, этот код получил распространение по всему миру и является однозначно узнаваемым и распознаваемым. Вторым по популярности в автоматической идентификации может считаться Код 39, который является широко применяемым стандартом для автоматизации внутрипроизводственных процессов. Популярность Кода 39 основывается на нескольких факторах: простоте использования, способности кодировать буквы и цифры, гибкости в выборе длины символа (можно сделать штриховой код с любым количеством знаков, определяемым возможностью считывающего устройства). Далее, с определённой долей условности, можно назвать Код «2 из 5 чередующийся», Код 128. Код EAN/UPC — стандартный штриховой код для товаров, поступающих в розничную торговлю. Код может кодировать только (строго) 13-значный числовой набор. В этом термине EAN является аббревиатурой словосочетания European Article Number. Коды EAN были включены в российские стандарты (ГОСТ Р 51201-98) в 1998 г. Так как коды EAN/ЮНИСКАН основываются на международных стандартах, они взаимозаменяемы с кодами EAN, которые используются в европейских, азиатских, центрально- и южноамериканских странах и странах Океании. Коды UPC (Universal Product Code), используемые в США и Канаде, принципиально и технически являются аналогичными кодам ЕAN. Однако, в связи с тем, что количество цифр в них 12 (а не 13, как в кодах ЕAN), при экспорте товаров из России в эти страны необходимо маркировать их кодами UPC (до 2005 года). Структура кода в каждой стране может быть своя. Например, первые три цифры кода - префикс национальной организации; следующие шесть — номер предприятия или владельца данного вида продукции; следующие три — блок идентификации товара, последняя цифра - контрольная. Код 39 один из наиболее часто используемых форматов штрихового кода, т.к. он может кодировать числа, буквы верхнего регистра и некоторые знаки пунктуации (Заглавные буквы A-Z, числа 0-9, «пробел», символы: -,+,/,$,.,%). Код 39 имеет формат переменной длины, позволяющий кодировать любое количество цифр (определяется возможностью считывающего устройства). Каждый знак кода имеет 9 элементов в длину (5 штрихов и 4 пробела), 3 из которых широкие и 6 узких (отсюда и название кода:3 из 9). Код 39 - дискретный (т.е. присутствуют межзнаковые промежутки). Код «2 из 5 чередующийся» является только цифровым кодом, который может иметь больший (по сравнению с Кодом EAN/UPC) размер. Код «2 из 5 чередующийся» — отличный выбор для использования там, где требуется кодировать только цифры (длина кода от 2 до 30 цифр). Код «2 из 5 чередующийся» имеет уникальный стартовый знак (начало символа) и стоповый знак (конец символа). Каждый знак кода имеет 5 элементов (2 широких и 3 узких) — отсюда название кода. Знаки располагаются попарно, используя штрихи, чтобы представить первую цифру, и пробелы между ними для второй. Код должен всегда иметь чётное количество цифр, которые кодируются. Если количество цифр нечётное, то в начало кода добавляется ноль. Код «2 из 5 чередующийся» — непрерывный код (межзнаковые промежутки отсутствуют, все элементы значимые). Код 128 — код, позволяющий кодировать 128 знаков ASCII, 4 функциональных знака, 4 знака выбора кодового набора, 3 стартовых знака, стоповый знак. Код 128 — чрезвычайно компактный штриховой код для кодирования только числовой информации. Может также кодироваться и алфавитно-цифровая информация, но в этом случае теряется преимущество «сверхкомпактности». Компактный размер кода достигается при использовании «двойной плотности» (два числа — в одном знаке). Когда кодируются алфавитно-цифровые данные, Код 128 использует «одинарную плотность», и штриховой код становится вдвое длиннее. Это код для использования не простой, т.к. есть несколько поднаборов Кода 128, каждый со своими особенностями и ограничениями. Это непрерывный код. С его помощью может быть закодирована последовательность данных любой длины (определяется возможностью считывающего устройства). Двумерные коды. Название «двумерный» происходит от способа представления информации в коде. В отличие от «линейных» кодов, где информация кодируется в виде последовательности знаков, располагающихся в один ряд, в «двумерных» кодах кодирование информации осуществляется как по горизонтали, так и по вертикали (т.е. в несколько рядов; в виде матрицы и т.п.) Эти коды называются двумерными, матричными кодами или стековыми кодами. Это Коды 49, 16K, Code One, PDF417, Maxicode, Vericode и Datacode. Один из возможных выборов для широкого распространения — PDF417 для «бумажных баз данных», Maxicode - для переноса информации, Datacode для микромаркировки, например, интегральных микросхем. Дискретные и непрерывные коды. Дискретные символики (например Код 39, Код 93) содержат уникальные наборы штрихов и пробелов для представления каждого знака. В дискретном коде присутствуют незначащие межзнаковые промежутки, которые могут быть переменной ширины. Каждый знак дискретного кода начинается и заканчивается штрихом. Непрерывный код (например Код EAN/UPC) не может быть разделён на индивидуальные знаки. EAN•UCC — это глобальная международная система товарных номеров, образованная более 20 лет назад на основе Европейской (European Article Numbering Association — EAN International) и Северо-Американской (Uniform Code Council — UCC) ассоциаций товарной нумерации. В настоящее время система EAN•UCC объединяет 95 национальных организаций в 97 странах мира. C 2005 года две ассоциации (EAN International и UCC) образуют единую организацию. Штриховой код для маркировки изделий. Если продукция идет в розничную торговлю, то ответ однозначный — необходимо использовать только код EAN-13 (или родственные ему: EAN-8, ITF-14, UPC) и никакой другой. Это определяется тем, что все системы учета, которыми оснащено большинство магазинов, работают только с этими видами кодов и просто не понимают другие символики. Это международно признанный стандарт маркировки изделий для розничной торговли. Если же продукция имеет ограниченное распространение в пределах одного или группы предприятий и не выходит за эти границы, то пользователь, практически, не ограничен в выборе символики штрихового кода. Всё зависит от его конкретных потребностей. Существует заблуждение, что по первым 2-3 цифрам символа штрихового кода EAN/UPC можно определить страну происхождения товара. Это не так. Информация, закодированная в символах EAN/UPC, не может служить свидетельством страны происхождения товара. По префиксу EAN в номере предмета торговли можно определить только то, в какой национальной организации зарегистрировано то или иное предприятие. Членство в системе EAN*UCC является добровольным. Нигде в мире не существует нормативных актов, обязывающих то или иное предприятие (компанию) вступать в EAN и наносить на упаковку штриховые коды (исключение составляют Украина и Татарстан). Транснациональные компании имеют право определить, в национальную организацию какой страны им следует вступать. Например, вся продукция компании Coca–Cola, произведенная в Европе, имеет префикс Национальной организации Бельгии–Люксембурга 54. Обратите внимание, что эти же цифры указаны в штриховом коде на бутылках Coca–Cola, произведенных в Москве. Одно и то же предприятие может вступить одновременно в несколько национальных организаций. Присвоенный предприятию номер уникален. Регистрационный номер, полученный предприятием в ЮНИСКАН/EAN РОССИЯ (например, 460700222), является уникальным. Нигде в мире не встретится иное предприятие с аналогичным номером. EAN International и UCC обеспечивают уникальность префиксов EAN для различных Национальных организаций нумерации; каждая Национальная организация обеспечивает уникальность номера предприятия на закрепленной территории. Регистрационный номер состоит из префикса EAN (Национальной организации), который присваивает EAN International (например, 460 – ЮНИСКАН/EAN РОССИЯ) и номера предприятия внутри Национальной организации (например, 700222 – ОАО «Дом вина «Дионис»): 460 700222. EAN International следит за тем, чтобы только у одной Национальной организации был префикс 460. В свою очередь Национальная организация (ЮНИСКАН/ EAN РОССИЯ) следит, чтобы никому в Ассоциации не было присвоено двух одинаковых номеров 700222. Предприятию не нужно самому кодировать свою продукцию. Эту работу на бесплатной основе выполнят квалифицированные сотрудники ЮНИСКАН/EAN РОССИЯ и внесут информацию о фирме и ее продукции в специализированную базу данных. Нельзя присвоить один штриховой код целой группе изделий (например, макаронные изделия). Штриховой код отражает индивидуальные особенности того или иного вида продукции, чтобы их можно было легко различить. Вот почему при заполнении различных форм на присвоение номеров продукции необходимо подробно указывать, чем одно изделие отличается от другого. Все это связано, в первую очередь, с системами учета и контроля на складах, в магазинах при продаже и т.д. Как пример можно привести несколько критериев, по которым можно судить, нужен новый штриховой код или нет. 1. Новое название товара (000 шампунь или ХХХ шампунь); 2. Другая торговая марка; 3. Другое сырье и материал для производства (кофе бразильский или яванский); 4. Другой размер упаковки (большие мешки, средние и мелкие мешки; S, M, L, LL и т.д.); 5. Различное количество продукта в упаковке (100 г, 200 г и т.д.); 6. Другая форма упаковки (мешочек, консервная банка, бутылка и т.д.); 7. Различный цвет упаковки (красный, голубой, жёлтый); 8. Другой рисунок на упаковке (цветочный узор, водные брызги и т.д.); 9. Другой вкус (вкус карри, соленый вкус и т.д.); 10. Другой запах (запах жасмина, запах других цветов); 11. Иное число единиц товара в упаковке (одна штука, дюжина или два набора и т.д.); 12. Другой состав набора товара в упаковке, другая цена, другое содержимое (набор, содержащий 2 пакетика приправы и три бутылочки пищевого масла; набор, содержащий 3 пакетика приправы и две бутылочки пищевого масла, и т.д.); 13. Различный газ в бытовых приборах (обычный газ городской сети, пропан и т.д.); 14. Различная частота электросети (50 герц, 60 герц и т.д.); и т.д. Обязательно следует присваивать новый код товару при изменении дизайна упаковки или названия этого товара. Кроме того, единожды присвоенный код товара, в случае прекращения его производства и поставок, не следует использовать для присвоения другому товару, по крайней мере, в течение 3-х лет после прекращения поставок. Когда мы имеем дело со скоропортящимися и быстро реализуемыми товарами, код может быть вторично использован через год после прекращения производства. Рекомендации по размещению были составлены с учетом требований эргономики операций считывания кодов и практичности при печати. На каждой потребительской упаковке должен быть только один код EAN. (а) Там, где это возможно, символ следует печатать на естественном конструктивном основании потребительского товара. "Конструктивное основание" - это основание, подсказываемое формой и графикой упаковки. (б) Если символ невозможно напечатать на конструктивном основании, его следует размещать на задней стенке упаковки, - это зона, противоположная лицевой стороне упаковки. Лицевой стороной упаковки следует считать сторону с названием продукта. При печати на задней стенке, символ должен быть расположен ближе к основанию. (в) Символы, включая светлое поле и человекочитаемые знаки, должны, по возможности, отстоять от перегибов, кромок, швов или фальцев не менее, чем на 5 мм. Это предотвратит возникновение проблем при потертостях, повреждениях или деформациях упаковки. (г) Если продукт заворачивается в обертку с произвольной ориентацией, т.е. упаковка не ориентируется относительно продукта, может потребоваться печать нескольких символов, чтобы был полностью виден, по меньшей мере, один символ. (д) При определении ориентации символа следует принимать во внимание процесс печати. Например, при использовании флексографических методов печати важно, чтобы штрихи были ориентированы в направлении печати (из-за проблем "растискивания"). При таких методах, как литография, это не столь существенно. (е) Там, где направление печати позволяет, желательно размещать символ так, чтобы при положении упаковка «на торце», штрихи символа располагались бы горизонтально. Это правило учитывает проблему кривизны поверхности банок, бутылок и т.п. (такая ориентация обязательна для криволинейных поверхностей с малыми радиусами кривизны). В таких случаях человеко-читаемые знаки должны читаться сверху вниз. Для транспортных упаковок разработаны следующие рекомендации. (а) Символ, по возможности, должен размещаться на всех четырех вертикальных гранях транспортной упаковки. Когда технические или коммерческие факторы препятствуют этому, символы следует размещать либо на двух смежных вертикальных гранях, либо только на одной вертикальной грани. Если наносится только один символ, его следует размещать на той грани, которая имеет наибольшую вероятность быть обращенной наружу при движении по ленточному транспортеру. (б) Нижняя кромка штрихов символа должна быть, если это технически возможно, на высоте 32+/-3 мм от нижней кромки той грани, на которой этот символ напечатан. (в) Символ может быть напечатан в любом месте, но первый и последний краевые штрихи не следует размещать ближе 19 мм к вертикальной кромке упаковки. Если символ напечатан с рамкой, то внешние кромки рамки не должны быть ближе 19 мм к вертикальной кромке упаковки. Access, Excel или Clipper могут использоваться там, где штриховые коды сканируются и печатаются. Сканер включается в разрыв клавиатуры, или сканер с последовательным портом. Первый работает подобно очень быстрой клавиатуре, легок в использовании и подключении. Некоторые сканеры программируются так, что после сканирования переводят курсор на новую строку (“Enter”) или поле. Если Вы используете Access, данные попадут непосредственно в активное текстовое окно; когда используется Excel, данные появятся прямо в выбранной ячейке; если используется Word, данные вводятся сразу в месте положения курсора. Чтобы печатать штриховые коды, можно использовать TrueType шрифт. Однако, есть некоторые проблемы при использовании таких шрифтов. Шрифты не могут обеспечить необходимого качества при печати штрихового кода очень маленьких или очень больших размеров. Кроме того, легко ошибиться в размере шрифта внутри символа штрихового кода и, как следствие, код не будет читаться. Шрифты не позволяют вносить коррекцию в штриховой код (уменьшение/увеличение ширины штриха). Лучшее решение для печати этикеток со штриховым кодом на месте – это отдельная программа. Многие из этих программ имеют связь с Access через ODBC, что позволит печатать этикетки из базы данных. Наконец, если Вы разрабатываете собственную программу на основе Access, существуют OCX и dll средства, которые позволят повысить возможность печати штриховых кодов из Вашей программы. Штриховой код является только ключом к информации о товаре в различных базах данных. В том числе и в базе данных магазина. Считывая штриховой код на кассе в магазине, кассовый компьютер связывается с центральной базой данных магазина, в которой находится текущая информация о продаваемых товарах и их цене. Информация о товаре, цене изменяется ежедневно, а штриховой код – нет. Затем компьютер по коду находит товар и из базы данных берет его текущую цену, которая и пробивается на чеке. Штриховой код в магазине является эквивалентом как цены, так и наименования покупки. Если два товара отличаются по цене, они должны иметь различные штриховые коды (номера EAN). Исходя из номинального размера штрихового кода EAN-13, видно, что он занимает значительную площадь на упаковке товара (примерно 37х26 мм). Для того, чтобы получить штриховой код EAN-13, предприятию необходимо вступить в Национальную организацию товарной нумерации - Ассоциацию автоматической идентификации ЮНИСКАН/ГС1 РУС. Для этого следует: 1. Заполнить по установленной форме Заявление о вступлении в Ассоциацию. 2. Заполнить Перечень продукции, подлежащей штриховому кодированию. 3. Перечислить на расчетный счет Ассоциации сумму в 25 000 рублей, состоящую из вступительного взноса (10 000 рублей) и стоимости первых 12 месяцев пребывания в Ассоциации (15 000 рублей). Каждые последующие 12 месяцев пребывания в Ассоциации предприятие оплачивает ежегодный членский взнос - 15 000 рублей. Для ускорения процедуры оформления заполненные документы (Заявление и Перечень) в виде файлов WORD (без подписей и печатей) и реквизиты платёжного поручения необходимо отправить по E-mail на адрес [email protected]. Оригинал заявления с подписями должностных лиц и печатью предприятия можно будет представить в ЮНИСКАН/ГС1 РУС при получении Свидетельства о вступлении в Ассоциацию. Более подробная информация, "Образцы документов для вступления в Ассоциацию" и "Порядок вступления в Ассоциацию" представлены на сайте www.gs1ru.org. Иностранная компания стать членом ЮНИСКАН/ГС1 РУС при условии, что представительство этой компании в РФ имеет статус юридического лица, счёт в банке и русскоговорящих сотрудников. Переписка с представительствами иностранных компаний-членов Ассоциации ЮНИСКАН/ГС1 РУС ведётся на русском языке, финансовые расчёты - в российских рублях. Перед приемом Заявления о вступлении в Ассоциацию ЮНИСКАН/ГС1 РУС представительство иностранной компании информируется о наличии в ее стране Национальной организации-члена GS1. Перечень Национальных организаций других стран мира, их адреса и контактные данные - см. на сайте GS1 www.gs1.org в разделе "ABOUT GS1" -> "MEMBERS" . Внутри предприятия можно использовать собственную структуру штрих-кода EAN-13. В этом случае первая цифра (префикс) товарного номера должна быть 2, что означает "внутреннее использование". Например, универсам может изготовить собственные этикетки со штриховым кодом, начинающимся с цифры "2", и наклеить их на товары, на которых отсутствует штриховой код изготовителя. Номер, кодируемый штрих-кодом EAN-13, и в этом случае состоит из 13 цифр, однако его структура определяется самим пользователем. Важно отметить, что данная маркировка не должна использоваться за пределами этого предприятия. Если необходимо закодировать данные другой длины, то для этих целей можно порекомендовать другие виды штриховых кодов. Помимо штрихового кода символики EAN/UPC существует около 225 видов штриховых кодов! Предприятия и организации в целях внутреннего учета и автоматизации документооборота могут самостоятельно выбрать любой подходящий вид штрихового кода (не обязательно EAN/UPC), разработать собственную структуру номера (товара, учетной единицы, подразделения, транспортного средства, документа, сотрудника и т.д.) и пользоваться этим кодом внутри предприятия (организации, отрасли). Например, Код 39 широко применяется для учета клиентов и сотрудников в системах контроля доступа, код 128 - позволяет представить в графическом виде буквенно-цифровую информацию и др. В соответствии с правилами EAN International специально для малоразмерных упаковок был разработан «короткий» товарный номер EAN-8. Так как этот код состоит не из 13, а всего лишь из 8 знаков, то и размеры символа штрихового кода EAN-8 меньше, чем у EAN-13. Стандартные размеры EAN-8 составляют 26,73 х 21,31 мм. Код EAN-8 присваивается отдельным видам продукции, отличающимся малыми размерами упаковки или этикетки, которые не позволяют использовать обычный штриховой код EAN-13. Код EAN-8 присваивается исключительно Ассоциацией ЮНИСКАН/EAN РОССИЯ. Предприятие-член ЮНИСКАН не может самостоятельно cформировать код EAN-8 на свою продукцию. Оно может получить его только в Ассоциации. В отличие от кода EAN-13, код EAN-8 не содержит явных признаков принадлежности тому или иному предприятию. Другими словами, в нем нет номера, присвоенного предприятию. Код EAN-8 состоит из префикса национальной организации, номера изделия и контрольного числа. Каждому отдельному виду продукции, независимо от кода предприятия, соответствует отдельный порядковый номер. Номера продукции различных предприятий идут вперемешку. Однако, никакой путаницы не происходит: за каждым предприятием закрепляется конкретный номер (номера) EAN-8. Поэтому определить, кому принадлежит номер EAN-8, также несложно, как и по номеру EAN-13. Допускается как пропорциональное увеличение символа EAN-8 до 200% от номинальных размеров, так и уменьшение до 80%: Глобальный префикс предприятия GCP (Global Company Prefix, англ.) - это группа из 9 цифр, представляющая собой международный регистрационный номер предприятия в системе GS1. Глобальный префикс предприятия входит составной частью в товарные номера EAN-13, ITF-14, глобальный идентификационный номер GLN, серийный код транспортной упаковки SSCC-18. Из штриховых кодов на упаковке товара EAN-13, ITF-14, номеров GLN, SSCC-18 всегда можно выделить GCP и по нему определить изготовителя товара или принадлежность логистической отправки (груза). По этому принципу работает поисковая система глобального регистра GEPIR . При вступлении в ЮНИСКАН/ГС1 РУС предприятие получает официальное Свидетельство о присвоении 9-значного регистрационного номера - Глобального префикса предприятия (GCP) в международной сиcтеме GS1. Регистрационный номер состоит из префикса Национальной организации, который присваивает GS1 (например, 460 – ЮНИСКАН/ГС1 РУС) и номера предприятия внутри Национальной организации (например, 700952 – АОЗТ "НЕОПласт"). Более подробно о регистрационном номере GCP можно прочитать на нашем сайте www.gs1ru.org в "Рекомендациях по штриховому кодированию". Глобальный номер товара GTIN (Global Trade Item Number, англ.) - это 14-разрядный международный номер товара, используемый в электронных каталогах и информационных системах. С 1 января 2005 года Международная Ассоциация товарной нумерации (GS1) и Американский Совет по единому коду (UCC) объединяются в единую систему GS1. В этой связи после 1 января 2005 года все торговые системы в США и Канаде должны принимать и обрабатывать как 12-значные "американские" штриховые коды UPC-A, так и 13-значные международные штриховые коды EAN-13. Так как штриховые коды и для EAN-13 и для UСC-12 реализованы на одной и той же символике EAN/UPC, все сканеры штриховых кодов одинаково хорошо считывают и UPC-A, и EAN-13. Замена оборудования в гипермаркетах США не требуется. Проблема - в компьютерных системах: существующие торговые системы США и Канады были ориентированы на работу с 12-значными номерами товаров (т.е. UCC-12). Для перехода на 13-значные номера (EAN-13) потребуется переделка компьютерных систем. На это отведен срок до 1 января 2005 г. Вот почему в системе GS1 для хранения номера товара в компьютерных базах данных рекомендуется отводить специальное поле GTIN длиной 14 разрядов. В это поле GTIN можно поместить все существующие варианты товарных номеров: • EAN/UCC-8, • UCC-12, • EAN-13, • ITF-14. Более короткие номера (EAN-8, UCC-12 и EAN-13) помещаются в 14-разрядное поле со сдвигом вправо и использованием заполняющих нулей слева :   Таким образом, в нашем примере EAN-8, UCC-12, EAN-13 и ITF-14 будут представлены в виде GTIN следующим образом:   6.4. Глобальный идентификационный номер. GS1 GLN (Global Location Number, англ.) представляет собой 13-разрядный цифровой код (номер), предназначенный для идентификации предприятий, функциональных подразделений, физических местоположений. Он не несет в себе содержательной информации, а представляет собой ссылку на данные, хранящиеся в компьютерной базе данных. По номеру GS1 GLN в базе данных, при необходимости, можно быстро отыскать более подробную информацию о предприятии (организации) или подразделении, например, юридический и почтовый адрес, финансовые реквизиты, фамилии директора и управляющих, характеристики складских помещений и т.д. Для обеспечения уникальности EAN/UCC GLN установлены следующие требования к формату и структуре GS1 GLN: • GS1 GLN имеет фиксированную длину – 13 цифр. • GS1 GLN всегда начинается (слева направо) с глобального префикса предприятия GCP, состоящего из префикса Национальной организации, присвоенного GS1, и регистрационного номера предприятия, присвоенного Национальной организацией-членом GS1. • Структура цифровых разрядов, следующих за глобальным префиксом предприятия, определяется Национальной организацией. При этом должны выполняться требования уникальности и неповторяемости присвоенных номеров GLN. • Последний 13 разряд номера GLN – контрольный. Он вычисляется из значений предыдущих 12 разрядов по стандартному алгоритму EAN. Структура GS1 GLN: 460700952 999 8 Глобальный префикс предприятия GCP Внутренняя группа для отличия GS1 GLN от товарного кода EAN-13 Контрольный разряд Пример EAN/UCC GLN: GS1 GLN: 4607009529998 Более подробно о товарных номерах можно прочитать на нашем сайте www.gs1ru.org в статье "Что такое Global Location Number ?". Легальность штрихового кода можно проверить через Интернет. Для этого необходимо войти на страницу поисковой системы глобального регистра GEPIR (Global GS1 Party Information Register), ввести 13 цифр кода и нажать кнопу "Поиск". По номеру товара легального российского штрихового кода будет сообщена информация о предприятии-владельце кода. По поддельным штриховым кодам информация о предприятии-владельце будет отсутствовать. Перечень стран, информация о штриховых кодах которых содержится в GEPIR, можно найти на глaвной странице международного регистра по адресу www.gepir.org . Национальные стандарты на штриховые коды. Приказом Госстандарта России №92 от 30.04.93 на базе Ассоциации автоматической идентификации "ЮНИСКАН" образован Технический комитет по стандартизации ГОСТ Р/ТК 355 “Автоматическая идентификация”, одним из направлений деятельности которого является разработка, рассмотрение, согласование и подготовка к утверждению национальных стандартов Российской Федерации в области автоматической идентификации. Техническим комитетом ГОСТ Р/ТК 355 разработаны национальные и межгосударственные стандарты, учитывающие положения системы GS1: • ГОСТ ИСО/МЭК 15420-2001 "Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Спецификация символики EAN/UPC (ЕАН/ЮПиСи)", • ГОСТ 30743-2001 (ИСО/МЭК 15417-2000) "Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Спецификация символики Code 128 (Код 128)", • ГОСТ 30819-2002 (ИСО/МЭК 15459-1-99)/ГОСТ Р 51294.4-2000 (ИСО/МЭК 15459-1-99) "Автоматическая идентификация. Международная уникальная идентификация транспортируемых единиц. Общие положения", • ГОСТ 30820-2002 (ИСО/МЭК 15459-2-99)/ГОСТ Р 51294.5-2000 (ИСО/МЭК 15459-2-99) "Автоматическая идентификация. Международная уникальная идентификация транспортируемых единиц. Порядок регистрации", • ГОСТ 30833-2002 (ИСО/МЭК 15418-99)/ГОСТ Р 51294.8-2001 (ИСО/МЭК 15418-99) "Автоматическая идентификация. Идентификаторы применения EAN/UCC (ЕАН.ЮСиСи) и идентификаторы данных FACT (ФАКТ). Общие положения и порядок ведения", • ГОСТ Р 51294.10-2002 (ИСО 15394-2000) "Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Общие требования к символикам линейного штрихового кода и двумерным символам на этикетках для отгрузки, транспортирования и приемки", • ГОСТ ИСО/МЭК 16390-2005 "Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Спецификация символики Interleaved 2 of 5 (2 из 5 чередующийся)", • ГОСТ ИСО/МЭК 15963-2005 "Автоматическая идентификация. Идентификация радиочастотная для управления предметами. Уникальная идентификация радиочастотной метки", • ГОСТ Р ИСО 22742-2006 "Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Символы линейного штрихового кода и двумерные символы на упаковке продукции", • ГОСТ Р ИСО/МЭК 15434-2007 "Автоматическая идентификация. Синтаксис для средств автоматического сбора данных высокой емкости". С полным списком национальных и межгосударственных стандартов в области автоматической идентификации можно ознакомиться на нашем сайте www.gs1ru.org . По вопросам, связанным с деятельностью Технического комитета по стандартизации ГОСТ Р/ТК 355 "Автоматическая идентификация", просьба обращаться в ГС1 РУС по телефону: (495) 730-71-03 Штриховой код на транспортной упаковке Если в торговом зале магазина товары реализуются в единичных и групповых упаковках, то для складских и транспортных целей изделия в единичных и групповых упаковках помещаются в так называемую транспортную упаковку (картонная коробка, ящик, поддон и т.д.) На транспортную упаковку в виде штрихового кода наносится 14-разрядный номер ITF-14. При этом используется графическая символика "2 из 5 чередующийся" (англ. Interleaved Two of Five – ITF). Поэтому и штриховой код сокращенно называют ITF-14: Номинальный размер (с рамкой): 152.40 mm x 41.40 mm (100%) Не допускается увеличение размеров ITF-14 более 100% и уменьшение менее 25%. По сравнению с EAN/UPC cимволика ITF характеризуется относительно большими размерами изображения штрихового кода (ширина - 152,4 мм, высота – 41,4 мм) и менее строгими техническими требованиями к поверхности. Так штриховой код ITF-14 можно печатать не только на этикетках, но и непосредственно на стенке картонной коробки. Даже в этом случае он будет успешно считываться сканерами. По 14-разрядному номеру можно определить EAN-13 продукции, которая находится внутри транспортной упаковки. Код имеет в своем составе 12 информационных разрядов EAN-13 (кроме контрольного), которые указывают на упакованную продукцию: 1 460 700952 008 4 EAN/UCC-13 без контрольного разряда ЛОГИСТИЧЕСКИЙ ВАРИАНТ - различные транспортные упаковки с одним и тем же содержимым (EAN-13) отличаются разрядом логистического варианта. Допустимая нумерация - от 1 до 8. ПРЕФИКС Национальной организации - ЮНИСКАН / GS1 Russia. РЕГИСТРАЦИОН- НЫЙ НОМЕР ПРЕДПРИЯТИЯ. Формируется при регистрации предприятия в ЮНИСКАН / GS1 Russia. ПРОДУКЦИЯ: Каждому отдельному виду продукции (ЕДИНИЧНАЯ УПАКОВКА) соответствует отдельный порядковый номер. Продукции, упакованной в ГРУППОВУЮ УПАКОВКУ, также присваивается номер. КОНТРОЛЬ- НЫЙ 14-й РАЗРЯД. Вычисляется из значений предыдущих 13 разрядов. Например, если внутрь транспортной упаковки помещены изделия в единичных упаковках, в ITF-14 включается номер EAN-13 единичной упаковки. Если же внутрь транспортной упаковки помещены изделия в ГРУППОВЫХ упаковках, то в ITF-14 включается EAN-13 групповой упаковки. ГРУППОВАЯ УПАКОВКА ТРАНСПОРТНАЯ УПАКОВКА ТРАНСПОРТНАЯ УПАКОВКА "Буратино" жестяная банка 0,33 л 6 штук Картонная коробка (логистический вариант 1) Ящик (логистический вариант 2) EAN/UCC-13 4607009520094 ITF-14 14607009520091 ITF-14 24607009520098 При формировании кода транспортной упаковки в ITF-14 включаются цифры EAN/UCC-8 упакованной продукции точно так же, как и в случае EAN-13. Только впереди короткого номера EAN-8 добавляется пять заполняющих нулей: 1 2 3 и т.д. 00000 460 0005 С ЛОГИСТИЧЕСКИЙ ВАРИАНТ различные транспортные упаковки с одним и тем же содержимым (EAN-8) отличаются разрядом логистического варианта. Допустимая нумерация - от 1 до 8. 5 НУЛЕЙ ПРЕФИКС Национальной организации - ЮНИСКАН / GS1 Russia ПРОДУКЦИЯ: Каждому виду продукции отдельного предприятия по специальной заявке выдается уникальный порядковый номер внутри ЮНИСКАН. КОНТРОЛЬНЫЙ 14-й РАЗРЯД. Вычисляется из предыдущих 13-ти разрядов. Для увеличения площади упаковки малоразмерных товаров обычно используют картон формата от почтовой открытки до стандартного листа А4, на котором типографским способом наносится информация о товаре и изготовителе вместе со штриховым кодом EAN-13 номинального размера, а само изделие размещается на этой же поверхности под прозрачным пластиком или пленкой. Вместе с тем, специально для решения проблемы идентификации малоразмерных объектов в настоящее время GS1 разработана новая символика, которая так и называется "символикой сокращенной размерности" – RSS (англ. Reduсed Space Symbology). После выполнения процедурных формальностей новая символика будет официально включена в технические спецификации GS1. Расчета контрольного разряда Для расчета контрольного разряда в EAN-8, EAN-13, ITF-14, включая и американские коды UPC-12, используется один и тот же алгоритм вычислений ("по модулю 10"): Пронумеровать все разряды СПРАВА НАЛЕВО от 1 до 14, НАЧИНАЯ С ПОЗИЦИИ КОНТРОЛЬНОГО РАЗРЯДА (1-Й). ШАГ 1: Начиная со 2-го сложить значения всех ЧЕТНЫХ разрядов. ШАГ 2: Полученную сумму умножить на 3. ШАГ 3: Начиная со 3-го сложить значения всех НЕЧЕТНЫХ разрядов. ШАГ 4: Сложить результаты, полученные во 2 и 3 шагах. ШАГ 5: Значение контрольного разряда является наименьшим числом, которое в сумме с величиной, полученной в шаге 4, дает число, кратное 10. Все недоразумения при расчетах возникают, как правило, по причине того, что многие неосознанно неправильно нумеруют разряды слева направо. При нумерации СПРАВА НАЛЕВО нет разницы в порядке расчета контрольного разряда С для 8, 12, 13 или 14-разрядного кода: Разряды 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 EAN-8 4 6 3 C UPC 2 6 1 2 1 2 7 5 C EAN-13 4 6 9 5 2 3 C ITF-14 1 4 6 9 5 2 3 C Пример вычисления контрольного разряда для номера 427622135746C (EAN/UCC-13) Разряды 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 4 2 7 6 2 2 1 3 5 7 4 6 C ШАГ 1 2 + 6 + 2 + 3 + 7 + 6 = 26 ШАГ 2 x3 = 78 ШАГ 3 4 + 7 + 2 + 1 + 5 + 4 = 23 ШАГ 4 шаг 2 + шаг 3 = 101 C = 9 В итоге получаем код EAN/UCC-13 = 4276221357469 Какого цвета может быть штриховой код При считывании штрихового кода сканер реагирует на чередование темных и светлых полей, поэтому контраст между штрихами и пробелами должен быть достаточным для его работы. Поскольку лазерный луч сканера красного цвета, то "видит" он цвета так, как человек, носящий красные очки. В идеале, напечатанные штрихи символа штрихового кода должны быть совершенно черные, а поле, на котором они печатаются, - идеально белым. В этом случае обеспечивается наивысшая контрастность. Это условие не всегда можно соблюсти на практике, так как штриховые коды печатаются в цветовых вариантах, предусмотренных дизайном упаковки. Если придерживаться основных правил, касающихся цвета, контраста и изображения, то можно создавать читаемые штриховые коды любых цветов и на любом типе упаковочного материала. Ниже приведены цветовые сочетания штриховых кодов, считываемые и не считываемые сканером. ЦВЕТОВЫЕ СОЧЕТАНИЯ, СЧИТЫВАЕМЫЕ СКАНЕРОМ СЧИТЫВАЮТСЯ ПРИ ОПРЕДЕЛЕННЫХ УСЛОВИЯХ НЕ СЧИТЫВАЮТСЯ ПРИ ОПРЕДЕЛЕННЫХ УСЛОВИЯХ ЦВЕТОВЫЕ СОЧЕТАНИЯ, НЕ СЧИТЫВАЕМЫЕ СКАНЕРОМ Международная ассоциация поставщиков оборудования и услуг в области автоматической идентификации AIM Inc - Automatic Identification Manufactures объединяет свыше 15 тысяч компаний-членов во всем мире на базе 24 региональных и Национальных организаций. Российская Национальная ассоциация AIM РОССИЯ по состоянию на 2004 год состоит из 28 ведущих компаний в области штрихового кодирования и автоматической идентификации. Для заказа фильм-мастеров и приобретения оборудования Вы можете воспользоваться услугами следующих компаний: • Московские предприятия и фирмы поставщики оборудования и услуг в области автоматической идентификации • Региональные предприятия и фирмы поставщики оборудования и услуг в области автоматической идентификации Новые символики штрихового кодирования RSS и COMPOSITE Аббревиатурой RSS обозначается символика сокращенной размерности (англ. – Reduced Space Symbology), представляющая собой новое семейство линейных штриховых кодов, разработанных ассоциацией EAN International совместно с американским Советом по использованию единого кода (UCC). Символика RSS характеризуется относительно малыми размерами штрихового кода по сравнению с широко распространенными в настоящее время кодами EAN/UPC. RSS разработана специально для совместного использования с другими новыми штриховыми кодами так называемой композитной символики (англ. – Composite Symbology). Разработка RSS и композитной символик вызвана давно назревшей необходимостью маркировки малоразмерных объектов, на которые штриховой код EAN/UPC стандартного размера нанести затруднительно, а иногда и вовсе невозможно. В качестве примера можно указать маркировку лекарственных препаратов и изделий медицинской техники. Например, по информации Министерства здравоохранения России, внедрившего систему идентификации EAN для всех лекарственных препаратов, если размеры не позволяют маркировать лекарства штриховым кодом EAN, отечественные изготовители находят выход в печати 13 цифр номера EAN-13 без изображения самого штрихового кода. Для решения этой и подобных проблем в 1996 году Техническим консультативным комитетом американского Совета по использованию единого кода (UCC) совместно со специалистами EAN International был проведен анализ существующих технологий штрихового кодирования на предмет выбора подходящего решения по следующим критериям:  Совместимость с существующими технологиями и приложениями.  Возможность кодирования максимума информации на минимуме площади штрихового кода.  Поддержка широкого диапазона технологий печати и считывания.  Простота технического решения. При обследовании были проанализированы возможности символик UCC/EAN-128, EAN-8, PDF-417, Data Matrix и другие. Анализ показал, что ни одна из существующих символик не отвечает выдвинутым требованиям в полном объеме. Так UCC/EAN-128 был отвергнут из-за неподходящих размеров штрихового кода и ввиду отсутствия возможности кодирования логической связи между отдельными элементами, размещенными на одной и той же транспортной этикетке. EAN-8 имеет выраженное ограничение в диапазоне используемых для кодирования номеров. PDF-417 не предназначен для всенаправленного сканирования. Для работы с Data Matrix потребуется специальный сканер и т.д. На основе проведенного анализа был сделан вывод о необходимости разработки штриховых кодов нового класса. В этих работах приняли участие специалисты ведущих компаний в области штрихового кодирования и автоматической идентификации: Pathfinder Technologies, Intermec, PSC, Zebra Technologies, Symbol Technologies, Monarch, Symbol Vision и др. Символика сокращенной размерности RSS В первую очередь в дополнение к широко распространенным штриховым кодам EAN/UPC была разработана новая символика штрихового кодирования, отличающаяся компактными размерами – так называемая символика сокращенной размерности (Redused Space Symbology или RSS). RSS представляет собой набор штриховых кодов, предназначенных для кодирования 14-разрядного глобального товарного номера GS1 (англ. - Global Trade Item Number или GTIN). Напомним, что в соответствии с правилами GS1 товарные номера GS-13, GS-8, UPC и 14-разрядный код транспортной упаковки ITF-14 должны храниться в памяти компьютера в едином 14-значном формате. При этом, если длина кода меньше 14 разрядов, то он записывается со сдвигом вправо, а пустые левые разряды заполняются нулями: Разряды 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 EAN-8 4 6 1 9 UPC 2 6 1 2 1 2 7 5 EAN-13 4 6 9 5 2 1 9 ITF-14 1 4 6 9 5 2 1 6 Новые штриховые коды RSS могут считываться сканерами в четырех направлениях, т.е. обеспечивается всенаправленное сканирование. Разработаны четыре вида символов RSS: 1. RSS-14; 2. Сложенный RSS-14; 3. Усеченный RSS-14; 4. Расширенный RSS-14. Рассмотрим каждый из них в отдельности: RSS-14 RSS-14 - это компактная линейная символика, предназначенная для кодирования полного 14-разрядного глобального товарного номера GTIN, а при необходимости, и кода связи с дополнительным двумерным компонентом, в котором записана некоторая дополнительная информация о товаре. Сложенный RSS-14 Этот вид символики RSS также предназначен для кодирования 14 цифр товарного номера GTIN. Символ состоит из двух сегментов, размещенных один под другим (сложенных), чем достигается малый размер графического изображения символа. Кроме того, "Сложенный RSS-14" предусматривает всенаправленное сканирование. Усеченный RSS-14 Вид символики "Усеченный RSS-14" применяется для кодирования 14 цифр номера GTIN со следующим ограничением: первая цифра (логистический вариант) в коде транспортной упаковки ITF-14 может принимать значения только 0 или 1. Поэтому с помощью данного вида символики невозможно закодировать полный диапазон номеров UCC/EAN-14. В то же время данная символика позволяет успешно кодировать номера UCC/EAN-8, UCC-12 и UCC/EAN-13 при минимальных физических размерах штрихового кода. Расширенный RSS-14 Символика "Расширенный RSS-14" предназначена для кодирования 14 цифр товарного номера GS1 GTIN, а также дополнительной информации, которая не может превышать 72 цифровых или 42 буквенных знаков. Кодировка дополнительной информации, связанной с первичным символом GTIN, здесь является обязательной. Композитная символика Композитная символика (англ. – Composite Symbology) состоит из двух частей: линейного символа и напечатанного над ним двумерного компонента. В качестве линейного компонента может использоваться любая из существующих линейных символик (включая RSS). Однако RSS более предпочтительна в случаях, когда необходимо получить штриховой код минимального размера. Отличительной особенностью композитной символики является использование линейного символа в качестве ссылки (ключевой информации) для двумерного компонента. Это позволяет существенно сократить площадь двумерного компонента. Рассмотрим примеры композитных штриховых кодов: RSS-14 + двумерный компонент При использовании в качестве линейного штрихового кода символики RSS, связь между линейным и двумерным компонентами прописана непосредственно в символе RSS. Соответственно, сканер не может расшифровывать информацию двумерного компонента без предварительного прочтения данных линейного компонента. UCC/EAN-128 + двумерный компонент В перспективе двумерный компонент может использоваться совместно с символом штрихового кода UCC/EAN-128, которым, например, обозначается серийный код транспортной упаковки SSCC (с идентификатором применения AI 00). В настоящее время рассматривается предложение об изменении спецификаций кода 128 на предмет дополнения набора символов специальными ссылками, указывающими на наличие дополнительного (двумерного) компонента. EAN/UPC + двумерный компонент        Двумерный компонент может быть связан и с символом штрихового кода EAN/UPC. Однако в этом случае, ввиду отсутствия в EAN-13 (UPC-12) резервных полей для размещения какой-либо дополнительной информации, никакой явно прописанной связи между линейным и двоичным компонентами не будет. Перечень двумерных компонентов Для использования в качестве двумерного компонента были выбраны три символики: CC-A (Композитный компонент A) – новая двумерная символика для кодирования информации длиной до 56 символов (знаков). Подмножество Микро PDF при кодировании информации длиной от 56 до 200 знаков. Символика PDF 417 при кодировании информации свыше 200 знаков. Возможные варианты композитных символик Таким образом, из соединения двумерных компонентов CC-A, CC-B или CC-C и линейных символик могут получиться следующие комбинации:  RSS-14 композитная RSS-14 сложенная композитная  RSS-14 усеченная композитная  UPC-A композитная  UPC-E композитная  EAN-8 композитная  EAN-13 композитная  UCC/EAN-128 композитная Области возможного применения композитной символики и RSS В настоящее время можно назвать четыре области возможного использования штриховых кодов RSS совместно (или раздельно) со композитными символиками: 1. Торговля разновесовыми товарами Для штрихового кодирования развесных и разновесовых товаров в настоящее время используется код EAN-13 с префиксами 20-29 (в США – код UPC с префиксом 02). Ограниченная длины кода EAN (всего 13 цифровых разрядов, из которых первые два занимает префикс, а последний выполняет функции контрольного) не позволяют в одном штриховом коде указать и артикул (товарный номер), и массу товара. Кроме того, так как префиксы 20-29 выделены для применения внутри предприятия, каждая компания (торговый дом) может устанавливать свою собственную систему нумерации и структуру внутреннего кода. Применение новой символики с расширенными функциями позволило бы разработать единую структуру. В частности использование для этой цели символики "RSS-14 расширенная" позволило бы наряду с полной идентификацией товара разместить в штриховом коде данные о весе, цене, виде валюты, в которой указана цена, и сроках годности продукции. 2.Кодирование предметов с малыми размерами в области здравоохранения Не секрет, что иногда бывает затруднительно наносить штриховые коды EAN/UPC на миниатюрные упаковки лекарственных средств и изделий медицинского назначения. Кроме того, код EAN/UPC содержит только идентификационный номер изделия, а для здравоохранения очень важны, например, и номер партии, и срок годности, и другая информация, которую желательно было бы получать непосредственно при считывании штрихового кода, а не заниматься ее поисками в компьютере. Для кодирования этих и других данных очень подходит символика RSS-14 (в обычном, усеченном или расширенном вариантах). При необходимости ее можно дополнить двумерным компонентом. В этом случае помимо основной идентификационной информации из двумерного компонента можно получить массу дополнительных данных. Важно только, чтобы в линейном компоненте присутствовало однозначное указание (ссылка) на двумерный компонент. 3. Логистика и материально-техническое обеспечение В логистике и сфере материально-технического обеспечения может найти эффективное применение комбинация, состоящая из двумерного компонента и штрихового кода UCC/EAN-128. Она позволит упростить транспортные операции, идентифицировать содержимое транспортной упаковки (включая разнородные изделия на паллетах), упростить таможенные операции, а также более эффективно контролировать транспортировку опасных грузов. В некоторых странах (например в США и Австралии) распространена практика торговли фруктами и овощами поштучно (или даже отдельными кусками). При этом каждый отдельный товар маркируется небольшой этикеткой (размером меньше копейки) с человекочитаемым кодом индикации цены (англ. Price Look Up или PLU). Возможна замена кода PLU стандартным кодом RSS. Этот вопрос требует отдельного исследования, для проведения которого в EAN International и UCC создана специальная проектная группа. Глобальный технический комитет GS1 сформировал команды разработчиков (Project Team) во всех вышеперечисленных областях. Цель их деятельности состоит в определении совокупности и структуры данных для каждой сферы применения, в оценке пригодности технического решения и в организации экспериментальной проверки разработанных решений. В конечном результате должны быть разработаны прикладные стандарты по следующим направлениям: 1. Кодирование развесными и разновесовыми товарами (товарами с переменными характеристиками); 2. Кодирование малоразмерных объектов (в здравоохранении); 3. Кодирование в логистике; 4. Кодирование в торговле овощами и фруктами. Разработка спецификаций и прикладных стандартов Новые возможности, предоставляемые RSS и композитной символиками, предполагают множество перспективных применений. Однако предварительно необходимо выполнить ряд мероприятий, к которым, в частности, относятся: 1. Публикация полных технических спецификаций. 2. Проведение всесторонних испытаний, подтверждающих преемственность существующих технических решений и эффективность технологических процессов печати и считывания новых символов. 3. Всесторонне вовлечение пользователей в процесс определения прикладных требований к символикам в каждой из возможных сфер применения. 4. Придание спецификациям на RSS и композитную символику статуса открытых стандартов. Инициаторы разработки новых символик EAN International и Совет по использованию единого кода (UCC) подали заявку на патентование принципа совместного использования двумерного компонента с линейной символикой, при котором линейный компонент содержит ссылку на двумерный. Одновременно EAN International и UCC объявили о своем намерении передать RSS и композитную символики во всеобщее пользование как только на них будет получен патент. Разработка проекта технических спецификаций для новых символик завершена. Спецификации направлены в Международную ассоциацию поставщиков средств и услуг в области автоматической идентификации AIM Inc для редактирования и официального издания. Продолжается работа по разработке общедоступных моделей кодирования и декодирования новых символик. 1. В заключение необходимо отметить, что разработка новых символик (композитной и RSS) никоим образом не приводит к отказу от использования существующих штриховых кодов EAN/UPC. Пользователи в дополнение к традиционной возможности кодирования идентификационного кода штриховыми кодами EAN/UPC получают возможность печати на упаковке дополнительных характеристик товара непосредственно внутри штрихового кода. Пользователь сам будет определять, какие данные и в каком объеме ему следует нанести на упаковке продукции в виде штрихового кода. 2. Переход к композитной и RSS символикам не повлияет на работоспособность программных приложений, так как в основе идентификации по-прежнему находится уникальный 14-разрядный код товара GTIN. Существующие принтеры всех типов (за исключением устаревших механических моделей) смогут без проблем печатать коды композитной и RSS символик после установки дополнительного программного компонента с введенным алгоритмом формирования новых штриховых кодов. 3. В настоящее время наиболее распространенные в торговле многолучевые лазерные сканеры не считывают двумерные символы штрихового кода. Поэтому сканерами современных POS-терминалов невозможно считать двумерный компонент новых символик. Однако по информации EAN International и UCC в разработке новых символик приняло участие свыше 275 компаний, и их сканеры (например, Intermec, Welch Allyn, PSC, Symbol, Metaneticsb) успешно считывают новые символы при экспериментальных проверках. В то же время разработчики предупреждают, что не следует спешить и приобретать переносные сканеры, распознающие двумерные коды, в расчете на то, что в перспективе они будут распознавать и композитную символику, и RSS. Для решения этой задачи должны быть разработаны специальные программные компоненты с алгоритмами распознавания новых символик. И лишь после установки этих программ в POS или переносной терминал Ваш сканер справится с новыми задачами. Успехи экспертной группы GDSN в создании Глобального регистра Образ Глобальной сети синхронизации данных (GDSN) становится реальностью. Большие успехи достигнуты как в создании рабочей сети (включая Глобальный регистр EAN International/GS1), так и в выработке стандартов, отвечающих постоянно возрастающим потребностям бизнеса в глобальной синхронизации. В мае была начата стадия Альфа – тестирования Глобального регистра EAN International/GS1 с участием шести пулов данных. Этот тест создал предпосылки для успешного перехода к следующий стадии - Бета – тестированию, которое началось в июне 2004 г. Альфа – это тестирование взаимодействия между Глобальным регистром EAN International/GS1 и пулами данных, Бета – тестирование, включающее также проверку взаимодействия между пулами данных. Коммуникационные спецификации для сети разработаны экспертной группой GDSN. Эти спецификации и стандарты составят основу сертификации пулов данных, которая необходима для обеспечения целостности сети. Программа сертификации будет запущена позднее в этом году. С июля этого года Глобальный регистр EAN International/GS1 начал работать и стал доступен поставщикам для загрузки данных о товарах. Это событие является значительной вехой в развитии GDSN. После запуска разработка сети продолжится. Будущая сеть функционально будет обеспечивать синхронизацию информации по ценам и торговым партнерам, а также поддержку новых требований к данным по продукции. Экспертная группа GDSN разрабатывает четкий график для подключения новой функциональности. Для получения дополнительной информации о технических разработках GDSN можно посетить eRoom экспертной группы GDSN в разделе группы Align BRG. Кроме того, сейчас доступны следующие ссылки в разделе GDS на сайте EAN International/ GS1 (http://www.ean-int.org/- EAN.UCC System- GDS). Глобальная коммерческая инициатива способствует внедрению стандартов EAN∙UCC Глобальная коммерческая инициатива (GCI, Global Commerce Initiative) на последнем заседании совета директоров определила свою новую задачу и цели. Миссией GCI является развитие сотрудничества в мировой стоимостной цепочке товародвижения через определение потребностей бизнеса и внедрение передового опыта и глобальных стандартов для того, чтобы лучше, быстрее и с меньшими затратами обслуживать потребителей. Основываясь на более чем четырёхлетнем опыте работы и достигнутых успехах, GCI конкретизировала свои задачи, цели, стратегию и тактику. Сформулированы следующие задачи по поддержке и внедрению стандартов EAN∙UCC: • Обеспечение глобального внедрения и использования стандартов EAN∙UCC для идентификации товаров и торговых партнеров, необходимых для коммерческой практики сотрудничества. • Обеспечение глобального внедрения электронного обмена данными с использованием стандартов EAN∙UCC XML BMS. • Поддержка всеми членами Исполнительного комитета GCI глобального внедрения сети GDSN, основанной на стандартах EAN∙UCC и её компонентов, включая Глобальный регистр (GR, Global Registry). • Поддержка внедрения глобальной системы EPC и её компонентов. (Подробности на сайте GCI: www.gci-net.org) Внедрение стандартов в Японии. В Японии исследовательская группа Глобальной коммерческой инициативы (GCI) завершила пилотный проект с использованием стандартов EAN∙UCC для глобальной синхронизации данных (GDS), который выполнялся с декабря 2003 г. по март 2004 г. Четыре пула данных, четырнадцать компаний-пользователей и четыре провайдера услуг объединились и исследовали возможности Глобальной синхронизации данных на основе бизнес-процесса, включающего в себя свыше 2 000 операций. Основные данные по товарам были непосредственно представлены в четырёх пулах данных (без глобальной регистрации). Пилотный проект подтвердил, что стандарты EAN∙UCC применимы для задач японского бизнеса без больших изменений. Японские иероглифы использовались правильно, что было одним из вопросов перед пилотным проектом. Хотя до того момента, когда члены группы доведут стандарт до внедрения в Японии, остаётся много неразрешенных детализированных вопросов, согласно сообщениям, это была успешная попытка совместной работы нескольких отраслей. Исследовательская группа GCI в Японии была создана в 2002 г. Она состоит из производителей потребительских товаров, дистрибьюторов/оптовиков, розничных торговцев, провайдеров отраслевых баз данных и провайдеров услуг. В настоящее время она включает свыше шестидесяти компаний. Исследовательская группа GCI постоянно изучает деятельность GCI и работу по стандартам EAN∙UCC с точки зрения потребностей японского бизнеса. Рабочая группа RDD использует пилотное испытание для оценки своих разработок В отличие от обычного процесса разработки бизнес-требований, Рабочая группа RDD (Relationship Dependent Data) начала программу пилотных испытаний для сопоставления модели высокого уровня для синхронизации цен и потребностей бизнеса. Целью программы пилотных испытаний является доказательство концепции путём: • ознакомления широкой аудитории с основными понятиями концептуальной модели; • проверки выводов с использованием сценариев реального бизнеса, которые включали все ценовые стратегии «выхода на рынок»; • накопления и анализа ответной реакции. Для обеспечения единообразия испытаний был разработан симулятор, позволяющий розничному торговцу и поставщику воспроизвести ценовые условия, профили торговых партнёров и денежные документы. Испытания проводились парами торговых партнёров: поставщиком и розничным торговцем. Третьи стороны, предоставляющие услуги, приглашались партнёрами по испытаниям для участия и наблюдения по мере необходимости. Более десяти пар партнёров из разных регионов приняли участие в испытаниях, что подтверждает применимость модели синхронизации цен для различных используемых в настоящее время способов ценообразования. К участию в испытаниях были допущены лица, отвечающие за процесс ценообразовния в компании или хорошо с ним знакомые. Участие представителей ИТ не требовалось, так как технических испытаний не проводилось. Важнейшей характеристикой программы испытаний была безопасность передачи данных. Для обеспечения безопасности каждому партнёру по испытаниям был выдан симулятор, инструкции и сценарий испытаний. Данные, используемые для испытаний, наблюдались и обеспечивались лишь испытательными командами. Отчёты по испытаниям не требовали идентификации использованных данных, и все результаты компилировались без указания источников. Распределённое тестирование и обратная связь позволили рабочей группе RDD подготовить документы по бизнес-требованиям очень высокого качества. Весенняя конференция GSMP Весенняя конференция GSMP, проведенная в Париже в апреле 2004 г., стала крупнейшим по представительству и наиболее успешным за всю историю мероприятием GSMP. К особым чертам этой конференции можно отнести следующие: • Было проведено свыше тридцати рабочих заседаний, охватывающих развитие стандартов. • Прошли 14 информационных встреч, посвященных проблемам сотрудничества в сфере коммерции, электронного кода продукции (EPC), Глобальной сети синхронизации данных (GDSN). • Состоялся круглый стол по проблемам применения протокола AS2 (EDINT). Возможности коллективного общения позволили присутствующим обменяться информацией и установить множество полезных контактов. Успешный опыт конференции будет учтен при подготовке следующего подобного мероприятия GSMP, которое предполагается провести 18 – 21 октября 2004 г. в Новом Орлеане (Луизиана, США) Во время мероприятий GSMP в Париже группа Align BRG провела ряд сессий, которые включали, в частности, совместные заседания с группой PTRG. В заседаниях приняли участие представители многих регионов мира. Экспертные группы в рамках Align BRG информировали о следующих достижениях: Группа по товарам общего назначения (Softlines): Группа по товарам общего назначения успешно сдала свой документ по бизнес-требованиям группе Align BRG. В настоящее время документ находится на этапе голосования. Этот документ содержит определения атрибутов данных, необходимых для обмена информацией по товарам между торговыми партнёрами в производстве одежды. Группа по глобальной классификации продуктов (Global Product Classification, GPC): Группа GPC добилась значительных успехов в разработке глобальной классификации продуктов как фундаментального стандарта для Глобальной сети синхронизации данных (GDSN). Почти 1 600 блоков были определены по 4 «вертикалям». Продукты питания, Напитки и Табак –опубликованы в Версии 2. Непищевая часть FMCG - в начале осени. Бытовая аппаратура и товары общего назначения будут опубликованы в окончательной версии в октябре этого года. Группа Deliver BRG завершает разработку документов по бизнес-требованиям. В них вошли следующие бизнес-сообщения: Уведомление о доставке (Dispatch Advice), Уведомление о получении (Receiving Advice), Транспортная инструкция (Transportation Routing Instruction), Запрос и уведомление о перевозке (Shipment Status Inquiry and Response) и Коносамент для автомобильных перевозчиков (Motor Carrier Bill of Lading). Как только завершится техническая разработка, эти сообщения будут доступны для всех. Сейчас группа приглашает компании, готовые участвовать в пилотных проектах. Рабочие группы в рамках группы Deliver BRG продолжают свою работу над следующим: • Группа по дистрибьюции (Distribution Task Group): Уведомление о поставке и получении, Требования к перевозке, иерархии и кросс-докингу. Кроме того, эта группа тесно сотрудничает с группой Eb-meat. • Целевая группа по транспорту (Transport Task Group): Фрахтовый счет (Freght Invoice) и доработка Тендера полной загрузки грузовика (Full Truck Load Tender) для пилотных проектов. Группа Order BRG в настоящее время работает над следующим: • Заказ кросс-докинга (Cross Docking): разработка стандартов EAN∙UCC для процесса заказа кросс-докинга. В настоящее время накапливаются бизнс-требования. • Заказ Подтверждения Получения: намечена разработка сообщения, которое позволит покупателю получать ответ от поставщика о том, что заказ был получен. • Заказ комплексного продуктового обслуживания: были проведены заседания по определению изначальных требований. Документы по бизнес-требованиям к Заказам на мультиперевозки перешли на стадию технической разработки. Группа Pay BRG завершила работу над Документами по бизнес-требованиям к следующим сообщениям: Confirmation of Settlement Instructions, Bayer Reconcilliation, Payment to Third Party, Payment Terms. Эти документы в настоящее время перешли на стадию технической разработки. Последние достижения pабочих групп: • Группа по аккредитивам завершает свою работу по рекомендации изменений в существующих стандартах EDI и рекомендации не разрабатывать предложение для XML решения. • Группа по коллаборативному урегулированию счета определила модель делового процесса высокого уровня. Группа Plan BRG опубликовала на веб-сайте EAN∙UCC новый документ – Retail Events Business Process Guide: http://www.ean-ucc.org/global_smp/doc-ment/docs/20040608Re-tail_Event_Collaboration_-_Business_Process _Guide_1.5.doc Документы по бизнес-требованиям для спроса и предложения, расширения для CPFR XML Exception Message и расширения для Item Profile Message перешли на стадию технической разработки. Группа PTRG в рамках конференции GSMP провела четырёхдневную сессию. Были обсуждены открытые запросы по изменениям, а на совместном заседании групп Align BRG и PTRG обсуждены проблемы иерархии продуктов и стандартов для измерения товаров. На своем заседании Группа PTRG одобрила создание технической группы по EPC (EPC Technical Development Team, EPC TDT) во главе с Т. Брэди (Tom Brady), в дополнение к технической группе AIDC, которую возглавляет Д. Бакли (David Buckley). Эта группа будет осуществлять связь между PTRG и EPCglobal. Группа EPC TDT будет технической ветвью EPCglobal и PTRG, она призвана обеспечить необходимые решения с использованием RFID в цепи поставок. Р. Джеймс (Robert James) представил информацию о прохождении запросов на изменения (Change Requests) для стандарта данных для меток EPC, о подготовке стандартов для символик RSS, которые должны стать открытыми стандартами к 1-му января 2008 г. Оформилась рабочая группа по GLN в рамках группы PTRG. Появившиеся в последнее время требования со стороны коллаборативного электронного бизнеса (прямая поставка в магазин, глобальная синхронизация данных, более высокая степень автоматизации и интеграции в цепи поставок) обусловили необходимость создания рабочей группы для разработки Глобального руководства по присвоению номеров GLN. Группа начала свои разработки в начале мая 2004 г. и наметила их завершение на осень 2004 г. Группу из тридцати пяти человек возглавили Р. Джонсон ([email protected]) и С. Стюарт-Смит ([email protected]). Д. Бакли ([email protected]) обеспечивает поддержку со стороны EAN∙UCC. В настоящее время сформировались три подгруппы, которые занимаются возможными типами GLN – General, Phisiсal, Functional/Legal. Всю документацию можно просмотреть в Интернете: http://eroom.uc- сouncil.org/ERoom/facility/Physical/Technical/Assessment/Group/PTAG/0_1fba4. Группа ITRG создала четыре подгруппы для взаимодействия с группой по разработке Глобального словаря данных и технической группой по XML по следующим вопросам: XML Extensions, обзор построения Глобального словаря, сценарии тестирования правил построения XML, разработка руководства пользователя по принципам построения XML. Продолжается текущая работа с запросами на изменения (Change Requests), поступающими от всех групп GSMP. Выпущена Версия 1.3.1 стандартов бизнес-сообщений (Business Message Standards). Стандарты доступны на веб-сайте, по адресу: http://www.ean-ucc.org/global_smp/ean.ucc.standarts.htm Лекция 4. МСЛ2017- Радиочастотная идентификация (RFID): принципы и стандарты. Современное состояние технологии радиочастотной идентификации для управления товарными потоками в цепи поставок Как и всякая другая высокотехнологичная отрасль человеческой деятельности, радиочастотная идентификация развивалась с момента начала своего существования как технология, применение которой ограничено рамками фирмы, которая разрабатывает оборудование для ее применения, или рамками фирмы, по заказу которой это оборудование было разработано. Начало истории развития технологии радиочастотной идентификации теряется там, где берут начало многие высокотехнологичные новации нашей действительности – в недрах военно-промышленного комплекса. Как и любая другая хорошая идея, радиочастотная идентификация, в конце концов, оказалась на рынке товаров и услуг, где, как выяснилось очень скоро, её давно и с нетерпением ждали. Рынок, как всем известно, - система самоорганизующаяся. В недавнем прошлом самоорганизация на рынке плохо коррелировала с движениями товарных масс. Движение товарной массы, как и любой другой массы, обладало избыточной инерционностью. Товары медленно разгонялись и поэтому опаздывали к нервничающему потребителю или наоборот наваливались неотвратимой лавиной, что заставляло потребителя нервничать ещё больше. По этой причине рынок постоянно лихорадило, случались кризисы, связанные как с отсутствием товара, так и с его избыточным присутствием в определенном месте на рынке. У огромного количества людей, то есть, потребителей, постоянно болела голова от невозможности в нужный момент получить нужный товар. Избыточная инерционность движения товарных масс порождалась не столько неспособностью производителей товаров обеспечить их массовый выпуск, сколько морем проблем, связанных с продвижением товара от производителя к потребителю по цепи поставок. Это море проблем является следствием оторванности от товарного потока того потока информации, который собственно и обеспечивает перемещение товара по цепи поставки от конкретного производителя к конкретному потребителю. Без движения информации товар двигаться не может. Поэтому товарное движение сопровождается движением бумажных потоков, переносящих информацию о том, где товар произведен, куда направлен, каковы его потребительские свойства, кто товар отгрузил, кто оплатил, каким видом транспорта он перевозится, где он будет перегружаться, кто его получатель, где он пересекает границу, как он обрабатывается на таможне, сколько он находится в дороге, на каком терминале он складируется, сколько времени хранится, да не испортился ли он, наконец. А бумага, всем известно, не очень надежный носитель информации. В наше время информация транспортируется по компьютерным сетям, и это существенно снижает издержки, связанные с её перемещением. Но чтобы перевести информацию с бумаги в компьютер, требуется время и ручной труд. А вот времени-то у нас как раз и не хватает! И в этот напряженный для потребителя товара момент на рынке товаров и услуг появляется технология радиочастотной идентификации. Что же она нам предлагает? Почему же специалисты ожидают от неё столь многого? Радиочастотная идентификация наделяет товар интеллектом, предоставляет товару возможность напрямую общаться с компьютером, а через компьютер - с любым участником процесса движения товара по цепи поставок, лишая тем самым товарный поток избыточной инерционности и делая управление процессом движения товарных потоков полностью прозрачным и оптимизированным. Радиочастотная идентификация объединяет товарный и информационный потоки в цепи поставок, сокращая тем самым огромные издержки, связанные с ручным трудом по обработке информационного потока, сопровождающего товарное движение. К чему это приведет? Результаты внедрения технологии радиочастотной идентификации в процесс управления движением товарных потоков по цепи поставок грандиозны как по экономическому эффекту, так и по своему влиянию на развитие рынка. Экономический эффект от внедрения систем радиочастотной идентификации достигается за счет комплексного действия одновременно нескольких факторов, влияющих на процесс движения товаров. 1. Исключается ручной труд по вводу информации о конкретном товаре в компьютерную сеть. 2. Исключается человеческое участие в процессе организации движения от склада до витрины. 3. Ликвидируются ситуации, связанные с отсутствием нужного товара на витринах. 4. Исключаются ситуации, связанные с нехваткой товара на складе. 5. Многократно возрастает информированность потребителя о наличии товара и его свойствах. 6. Многократно ускоряется процесс обслуживания покупателя на расчетно-кассовом узле. 7. Становится возможным дистанционное формирование корзины покупателя, что приводит к сокращению торговых площадей. Это ли не революция в работе с потребителем? Столь же грандиозно выглядят изменения, вызываемые внедрением систем радиочастотной идентификации, в организации процесса движения товара по цепи поставок от производителя до продавца. Автоматизация процесса ввода текущей информации о партии товара в компьютерную сеть позволяет осуществлять управление движением товара в автоматическом режиме с оптимизацией всех временных и трудовых затрат на каждой стадии обработки товарной партии, начиная от её адресного формирования, проведения всех погрузочно-разгрузочных работ и мероприятий по её сопровождению и обработке на терминалах до стадии пополнения склада или витрины продавца. Все стадии процесса доставки партии товара становятся прозрачными. Исключаются задержки товара в пути, связанные с потерей времени при перегрузке товарных партий, оптимизируется загрузка и маршрут движения транспортных средств, многократно ускоряется оборот возвратной тары, возрастает плавность и предсказуемость процесса поступления товаров, что позволяет сократить складские площади. Радиочастотная идентификация превращает разрозненные звенья цепи поставок в единый механизм хорошо отлаженного конвейера для непрерывного и осмысленного продвижения товара от производителя к потребителю. Оказывается, технология радиочастотной идентификации существенным образом изменяет не только механизм распределения, но и процесс производства товаров. Использование технологии радиочастотной идентификации для маркировки деталей и продуктов производства, позволяет отслеживать в режиме реального времени все технологические стадии формирования товара в процессе его изготовления. Более того, одновременно с избирательным, осуществляемым в соответствии с требованиями конкретного заказчика формированием конечного продукта производства – конкретного товара, формируется его технологический паспорт, который дает полное представление о всех технологических деталях процесса изготовления этого конкретного образца товара. Не секрет, что при массовом производстве товаров малейшее отклонение от заданного режима на любой стадии технологического цикла изготовления товара приводит к непредсказуемому изменению его потребительских свойств. Устраняя такие технологические погрешности, фирмы-изготовители вынуждены отзывать с рынка для устранения дефектов огромные массы уже поступившего в эксплуатацию товара просто потому, что они не имеют достоверной информации о том, при изготовлении какой конкретно партии комплектующих было допущено отклонение от установленной технологии. Это незнание характеристик технологической карты каждой детали конечного продукта ведет к огромным потерям времени, труда и денег для устранения, возможно, крошечного дефекта, вызванного отступлением от заданного технологического режима. Радиочастотная идентификация, как технология формирования технологического паспорта конкретного товара, является гарантией качества его производства, особенно при современных огромных объемах производства товаров на предприятии в условиях использования комплектующих деталей от разных производителей. Итак, формирование конкретного изделия по требованию конкретного штучного заказчика с гарантией качества в условиях массового товарного производства при снижении издержек – вот поразительный результат внедрения технологии радиочастотной идентификации на современных предприятиях. Другим, не менее важным результатом внедрения радиочастотной идентификации является планирование загрузки производственных мощностей при работе на конкретного заказчика, а не на склад, как это всегда было в дорадиочастотноидентификационную эпоху производства продукции. Почему же при столь желанных результатах использования новой технологии и на производстве, и при распределении товаров технология радиочастотной идентификации не применяется повсеместно, на каждом заводе, на каждом складе, в каждом магазине? Не будем говорить о психологических трудностях, неизбежно возникающих, в первую очередь, у менеджеров высшего звена управления при столь значительных перестройках любого устоявшегося, отработанного годами упорного труда процесса. Поговорим о реальной прозе, связанной с продвижением на рынок новой, глобальной по своим последствиям высокой технологии. ЭЛЕКТРОННЫЙ КОД ПРОДУКТА Основным элементом системы является электронный код продукта – новый стандарт идентификации товаров. Он не заменяет существующие стандарты штрихового кодирования, а, скорее, создает переход от ранее существовавших стандартов для штриховых кодов к новому электронному коду. Для этой цели адаптируются базисные структуры глобального номера торговой единицы (GTIN – Global Trade Item Number). В этом процессе активно участвуют Uniform Code Council (UCC) и EAN International – две международные организации, поддерживающие внедрение стандартов штрихового кодирования. Электронный код продукта сейчас определен в двух вариантах: длиной в 64 битов и длиной в 96 битов. Так как, в дальнейшем, могут быть определены коды с большим количеством битов, то код содержит 8-ми битовый заголовок, который определяет номер версии EPC. Сейчас за основу выбран 96 битовый код, он состоит из заголовка и трех наборов данных, как показано ниже: Первый набор данных – 0000А89 – номер менеджера данного кода, чаще всего это номер компании, производящей данный продукт, например «Компания Кока-Кола». Второй набор данных – 00016F - номер класса объекта, согласно классификации SKU (Stock Keeping Unit) точный тип продукта, например, «Диет кола 330 ml US версия». Третий набор данных – 000169DC0 - серийный номер, уникальный для данного физического объекта. Он указывает, на какую именно банку «Диет кола 330 ml US версия» мы ссылаемся. Это делает возможным, например, быстро находить продукт со сроком хранения близким к окончанию. 96-битовый электронный код продукта выбран, как компромисс между желанием дать каждому продукту уникальный номер, и сохранить низкой стоимость метки. Этот электронный номер предоставляет возможность идентификации 268 миллионов компаний (228). Каждый производитель может закодировать 68 миллиардов (236) единиц каждого, из 16 миллионов (224), вида продукции. Поскольку, в настоящее время, производителям нет нужды в таком количестве номеров, предлагается временный 64 битовый код. Серийный Глобальный Идентификационный номер Товара (SGTIN). В Основных Спецификациях EAN*UCC системы номер GTIN состоит из следующих информационных элементов (14–значное поле): • Индикатора, обычно применяемого для определения типа транспортной упаковки, • Префикса компании, назначаемого менеджерами EAN или UCC, • Номера товара, определяющего определенный класс объектов, • Контрольной цифры. В системе EPC серийный номер SGTIN состоит из: • Заголовка (2-х битного или 8-ми битного, в зависимости от реализации) • Фильтра • Номера менеджера, присваивающего серийные номера (Префикса компании), • Номера класса объектов, (составленного из объединения цифры Индикатора и номера товара), • Серийного номера индивидуального объекта. (Контрольной цифры нет). В данном стандарте описаны две реализации этого номера: SGTIN-64 и SGTIN-96. Таблица 2 Заголовок Фильтр** Индекс Префикса компании Номер класса * Серийный номер SGTIN-64 биты 2 3 14 20 25 количество 1 (“102”) 8 16383 9 - 1048575 33554431 *) – количество номеров классов объектов зависит от длины префикса компании **) – восемь значений фильтра можно использовать, например, для указания вида транспортной упаковки (но это не нормативная информация). Таблица 3 Заголовок Фильтр* Разбиение** Префикс компании Номер класса Серийный номер SGTIN - 96 биты 8 3 3 20 - 40 24 - 4 38 количество 1 («0011 0000») 8 8 От миллиона до миллиарда От 9 до 10 миллионов 274877906943 *) – фильтр не является частью EPC идентификатора, но может использоваться для указания вида транспортной упаковки **) – Разбиение указывает на способ разбиения 44 битов на две части: Префикс Компании и Номер класса (смотри таблицу ниже) Серийный грузовой контейнерный код (SSCC) Серийный грузовой контейнерный код определен в Основных EAN*UCC Спецификациях в виде номера, состоящего из 18 цифр. В отличие от GTIN номер SSCC был сразу предназначен для идентификации индивидуальных объектов и поэтому нет необходимости в дополнительных полях, чтобы его использовать при EPC идентификации. Номер SSCC в системе EAN*UCC состоит из следующих информационных элементов: • Расширения – одной цифры, используемой, например, для указания вида груза, • Префикса компании, назначаемого организациями EAN или UCC. EAN Moldova присваивает 7-значные номера, состоящие из префикса организации («484») и номера предприятия-члена (4 цифры), • Серийного номера, присваиваемого предприятием каждой грузовой единице (9 цифр), • Контрольной цифры. В данном стандарте описаны две реализации этого номера: SSCC-64 и SSCC-96. Номер SSCC в кодировочных схемах EPC состоит из: • Заголовка (2-х битного или 8-ми битного, в зависимости от реализации) • Фильтра • Номера менеджера, присваивающего серийные номера (Префикса компании), • Серийного номера индивидуального объекта, состоящего из цифры. Расширения и номера грузовой единицы. ( Контрольной цифры нет). Таблица 5 Заголовок Фильтр** Индекс Префикса компании Серийный номер * SSCC-64 биты 8 3 14 39 количество “0000 1000” 8 16383 99999 –100 миллиардов *) – количество номеров объектов зависит от длины префикса компании **) –восемь значений фильтра можно использовать, например, для указания вида транспортной упаковки (но это не нормативная информация). Таблица 6 Заголовок Фильтр* Разбиение** Префикс компании Серийный номер Не назначен-ные SSСС - 96 биты 8 3 3 20 - 40 37 -17 25 количество 1(«0011 0001») 8 8 От 999999а до триллиона 99999 –100 миллиардов *) – фильтр не является частью EPC идентификатора, но может использоваться для указания вида транспортной упаковки **) – Разбиение указывает на способ разбиения 57 битов на две части: Префикс Компании и Серийный номер (смотри таблицу 7 ниже) Преимущества радиочастотной идентификации по сравнению с другими популярными системами Mikron RFID-метка UHF M-3D.S 1G4 RFID-метка UHF M-3D.S. Применение: управление цепями поставок, производство. ВНИМАНИЕ! Стоимость товара рассчитывается в зависимости от типа метки и размера закупаемой партии. Поэтому для уточнения цены на RFID-метки, обратитесь… Минимальная сумма заказа 1000 рублей Гарантия производителя 9 ₽ +350 ₽ доставка, 1-4 дня Брэнд Трейд  (118) Mikron RFID-метка NFC NFC-BOOK 058M RFID-метка NFC NFC-BOOK. Применение: NFC метки. ВНИМАНИЕ! Стоимость товара рассчитывается в зависимости от типа метки и размера закупаемой партии. Поэтому для уточнения цены на RFID-метки, обратитесь к нашему менеджеру… Минимальная сумма заказа 1000 рублей Гарантия производителя 10 ₽ +350 ₽ доставка, 1-4 дня Брэнд Трейд  (118) Mikron RFID-метка NFC NFC-PASS 008 RFID-метка NFC NFC-PASS. Применение: NFC метки. ВНИМАНИЕ! Стоимость товара рассчитывается в зависимости от типа метки и размера закупаемой партии. Поэтому для уточнения цены на RFID-метки, обратитесь к нашему менеджеру… Минимальная сумма заказа 1000 рублей Гарантия производителя 16 ₽ +350 ₽ доставка, 1-4 дня Брэнд Трейд  (118) Mikron RFID-метка NFC NFC-MINI 038 RFID-метка NFC NFC-MINI. Применение: NFC метки. ВНИМАНИЕ! Стоимость товара рассчитывается в зависимости от типа метки и размера закупаемой партии. Поэтому для уточнения цены на RFID-метки, обратитесь к нашему менеджеру… Минимальная сумма заказа 1000 рублей Гарантия производителя 13 ₽ +350 ₽ доставка, 1-4 дня Брэнд Трейд  (118) RFID метки формата EM-Marine EM-MARINE карта (тонкая) em-marine (тонкая) карта proximity под прямую печать Гарантия производителя. Производство: Россия 19 ₽ +700 ₽ доставка, 4 дня Защита покупателя 3С ГРУПП  (137) RFID метки формата EM-Marine J2000 карта em-marine (тонкая) em-marine (тонкая) карта proximity под прямую печать j2000 em-marine (тонкая) - карта proximity под прямую печать j2000 Гарантия производителя. Производство: Россия 22 ₽ +700 ₽ доставка, 4 дня Защита покупателя 3С ГРУПП  (137) RFID метки формата EM-Marine EM-MARINE карта (толстая) em-marine (толстая) карта proximity Гарантия производителя. Производство: Россия 18 ₽ +700 ₽ доставка, 4 дня Защита покупателя 3С ГРУПП  (137) RFID модуль RC522 13.56 МГц RFID-модуль (cчитыватель) с рабочей частотой 13.56 МГц и SPI-интерфейсом. В комплекте c модулем идут 2 RFID-метки — в виде карты и брелка. RFID в названии означает технологию радиоидентификации (Radio Frequency IDentification). Минимальная сумма заказа - 150 рублей Производство: Китай 250 ₽ Из Астрахани, +100 ₽ доставка, на заказ Arduinka.Pro  Пока нет отзывов Самоклеющаяся HF RFID метка, 50х80 мм NXP Icode SLIX Метка библиотечного стандарта ISO 15693, отгрузка кратно 2000 штук Гарантия производителя. Производство: Китай 12 ₽ +350 ₽ доставка, 2-4 дня ReUnit  Пока нет отзывов Показать еще RFID метки формата EM-Marine J2000 em-marine (брелок) em-marine (брелок) j2000_скуд брелок proximity em-marine (брелок) j2000_скуд - брелок proximity. Гарантия производителя. Производство: Россия 20 ₽ +700 ₽ доставка, 4 дня Защита покупателя 3С ГРУПП  (137) RFID метки формата EM-Marine J2000 карта em-marine (толстая) em-marine (толстая) карта proximity j2000 em-marine (толстая) - карта proximity j2000 Гарантия производителя. Производство: Россия 22 ₽ +700 ₽ доставка, 4 дня Защита покупателя 3С ГРУПП  (137) Самоклеющаяся HF RFID метка, 45х45 мм NXP Icode SLIX Идеальная метка для библиотек стандарта ISO 15693, отгрузка кратно 2000 штук Гарантия производителя. Производство: Китай 12 ₽ +350 ₽ доставка, 2-4 дня ReUnit  Пока нет отзывов UHF RFID считыватель Impinj Speedway Revolution R420 4 порта, до 1100 считываний в секунду, поддержка всех функций меток Monza Гарантия производителя. Производство: США 91 805 ₽ +350 ₽ доставка, 2-4 дня ReUnit  Пока нет отзывов RFID Жетон/метка доступа для системы JA-100 Jablotron JA-191J RFID жетон/метка доступа для системы JA-100. 420 ₽ +380 ₽ доставка, 1-5 дней bitsb.ru  (1) RFID браслет IL-10D74EB синий (d = 74 мм) RFID браслет 10D74EB синий (d = 74 мм). Браслет изготовлен из силикона. Эластичный и прочный материал. Отсутствие защелки делает данную модель браслета долговечной даже в самых «спартанских» условиях. Мин. заказ 600pуб. Предоплата. 178 ₽ Стоимость одной радиочастотной метки и отсутствие глобальных стандартов – вот две основные причины, сдерживающие повсеместное применение технологии радиочастотной идентификации. Радиочастотная метка стоит от нескольких десятков долларов до нескольких десятков центов в зависимости от своих функциональных возможностей. Конечно, при массовом производстве стоимость её значительно снизится, но существуют сильные сомнения, что она сравняется со стоимостью бумажной этикетки со штриховым кодом, которая сегодня присутствует на каждом товаре. Поэтому сегодня радиочастотными метками маркируются объекты, стоимость которых значительно превосходит стоимость самой метки. Сегодня радиочастотная идентификация применяется для маркировки транспортных средств, возвратной тары (транспортных контейнеров, паллет, кег и других емкостей для перевозки жидкостей), контейнеров для сбора мусора и отходов, маркировки редких вин, предметов проката, например, велосипедов, книг и других бумажных носителей важной информации (в медицине это – истории болезни), инструментов и животных. Появляются первые сообщения о применении систем радиочастотной идентификации для маркировки отдельных товаров в розничной торговле и для складского учета. Так что со временем стоимость радиочастотной метки понизится настолько, что она будет присутствовать на каждой упаковке товара и на самом товаре. Но для того, чтобы это произошло, производители систем радиочастотной идентификации должны придерживаться единого стандарта. Поскольку процесс производства систем радиочастотной идентификации осуществляется в разных странах, то стандарт должен быть международным, сами системы должны быть унифицированными и совместимыми так, чтобы радиочастотные метки и устройства считывания, произведенные разными компаниями, могли безо всяких проблем работать друг с другом. В настоящее время наряду со штриховым кодированием все большее распространение получает радиочастотная идентификация или сокращенно RFID (Radio Frequency IDentification). 7.2. СОСТАВ СИСТЕМЫ RFID Типичная система RFID показана на рисунке. Она состоит из: • радиочастотной метки или транспондера (по-английски - Tag , Transponder); • считывателя информации (Reader) и • устройства для обработки информации - компьютера. Большинство современных учетных систем (программы семейства 1С, корпоративные информационные системы – MS Axapta, R3Com) уже совместимы с RFID-технологией и не требуют специальной доработки. Метка и считыватель связываются между собой радиочастотным каналом: Считыватель содержит в своем составе передатчик и антенну, посредством которых излучается электромагнитное поле определенной частоты. Попавшие в зону действия считывающего поля радиочастотные метки "отвечают" собственным сигналом, содержащим полезную информацию (например, код товара) на той же самой или другой частоте. Сигнал улавливается антенной считывателя, полезная информация расшифровывается и передается в компьютер для обработки. 7.3. АКТИВНЫЕ И ПАССИВНЫЕ МЕТКИ Радиочастотная метка обычно включает в себя приемник, передатчик, антенну и блок памяти для хранения информации. Приемник, передатчик и память конструктивно выполняются в виде отдельной микросхемы (чипа), поэтому внешне кажется, что радиочастотная метка состоит состоит всего из двух частей: многовитковой антенны и чипа (см. на рисунке). Иногда в состав конструкции метки включается источник питания (например, литиевая батарейка). Метки с источниками питания называются активными (Active). Дальность считывания активных меток не зависит от энергии считывателя. Пассивные метки (Passive) не имеют собственного источника питания, а необходимую для работы энергию получают из поступающего от считывателя электромагнитного сигнала. Дальность чтения пассивных меток зависит от энергии считывателя. Преимуществом активных меток по сравнению с пассивными является значительно большая (не менее, чем в 2-3 раза) дальность считывания информации и высокая допустимая скорость движения активной метки относительно считывателя. Преимуществом пассивных меток является практически неограниченный срок их службы (не требуют замены батареек). Недостаток пассивных меток в необходимости использования более мощных устройств считывания информации, обладающих соответствующими источниками питания. 7.4. СПОСОБЫ ЗАПИСИ ИНФОРМАЦИИ НА МЕТКИ Информация в устройство памяти радиочастотной метки может быть занесена различными способами. Способ записи информации зависит от конструктивных особенностей метки. Технология RFID востребована во многих областях. Для того, чтобы системы, основанные на технологии RFID эффективно работали в любой среде, было разработано множество меток самого различного исполнения. Их условно можно разделить по следующим признакам: По типу питания: Активные – используют для передачи данных энергию встроенного элемента питания (зона чтения до 100 метров). Пассивные – используют энергию, излучаемую считывателем (дальность до 8 метров). По видам памяти: " RO " ( Read Only ) – данные записываются только один раз сразу при изготовлении. Такие метки пригодны только для идентификации. Никакую новую информацию в них записать нельзя, и их практически невозможно подделать. "WORM” (Write Once Read Many) – кроме уникального идентификатора такие метки содержат блок однократно записываемой памяти, которую в дальнейшем можно многократно читать. Они поступают от изготовителя без каких-либо данных пользователя в устройстве памяти. Необходимая информация записывается самим пользователем, но только один раз. При необходимости изменить данные потребуется новая метка. "RW" ( Read and Write ) – такие метки содержат идентификатор и блок памяти для чтения/записи информации. Данные в них могут быть перезаписаны большое число раз. По исполнению (определяется целями и условиями использования меток): • самоклеящиеся бумажные или лавсановые метки; • стандартные пластиковые карты; • дисковые метки (в том числе с центральным отверстием для закрепления на паллете); • различные виды брелоков; • специальное исполнение для жестких условий эксплуатации. В настоящее время существует огромное многообразие меток, поэтому подходящее исполнение можно подобрать для любой задачи, в зависимости от нужд заказчика. Какие бывают считыватели Приборы для считывания данных с меток также бывают нескольких типов. По исполнению считыватели делятся на стационарные и переносные (мобильные). Стационарные считыватели Стационарные считыватели крепятся неподвижно на стенах, порталах и в других подходящих местах. Они могут быть выполнены в виде ворот, вмонтированы в стол или закреплены рядом с конвейером на пути следования изделий. По сравнению с переносными, считыватели такого типа обычно обладают большей зоной чтения и мощностью и способны одновременно обрабатывать данные с нескольких десятков меток. Стационарные считыватели обычно напрямую подключены к компьютеру, на котором установлена программа контроля и учета. Задача таких считывателей – поэтапно фиксировать перемещение маркированных объектов в реальном времени. Диапазоны частот Частоты электромагнитного излучения считывателя и обратного сигнала, передаваемого меткой значительно влияют на характеристики работы радиочастотной системы вцелом. Как правило, чем выше диапазон рабочих частот системы RFID, тем больше дальности, на которых считывается информация с радиочастотных меток: Диапазон частот Характеристики системы Примеры применения Низкие 100-500 кГц Малая дальность считывания, низкая стоимость меток. Контроль доступа. Идентификация животных. Системы инвентаризации. Промежуточные 10-15 МГц Средняя дальность считывания. Контроль доступа. Смарт карты. Высокие 850-950 МГц 2,4-5,0 ГГц Большая дальность и скорость считывания, требуется точное нацеливания считывателя, высокая стоимость меток. Наблюдение за перевозкой грузов железной дорогой, Системы взымания платы за пользование дорогой с водителей автомобилей. Низкочастотные метки имеют встроенные антенны в виде многоконтурных (несколько сотен) обмоток. Высокочастотные метки имеют одноконтурные обмотки (диполь-антенна). Наименьшими размерами и стоимостью обладают пассивные метки класса Read Only (только чтение) и малой дальности (расстояние до считывателя не более 2 метров). 7.5. КЛАССИФИКАЦИЯ РАДИОЧАСТОТНЫХ СИСТЕМ В приводимой ниже классификационной схеме обратите внимание на англоязычную терминологию, укоренившуюся среди изготовителей и поставщиков средств RFID: LF - Low Frequency RO - Read Only MF - Medium Frequency WORM - WriteOnce Read Many HF - High Frequency R/W - Read Write Программное обеспечение Само по себе закрепление меток на объектах учета, будь то книги или товары на складе, не способно решить проблемы учета и отслеживания. Для того, чтобы построенная RFID система эффективно решала свои задачи, она должна быть органично интегрирована с учетной системой. Только в том случае, если учетная программа будет полностью поддерживать функции предоставляемые системой RFID , потребитель сможет получить максимальную прибыль от внедрения. Интеграцией компонент RFID с учетной системой занимаются компании – разработчики решений ( Solution Providers ), такие, как Аэро Солюшенз. Профессионально построенная система не потребует переобучения персонала, не вынудит переносить/конвертировать данные, не нарушит привычного ритма работы предприятия. Все преимущества технологии бесконтактной идентификации станут доступны в привычной программной оболочке. Компания Аэро Солюшенз уже осуществила интеграцию RFID с наиболее популярными программами учета и управления предприятием, такими, как Microsoft Navision/Axapta, программами семейства 1С (1С-Адресный склад, 1С- VIP склад, 1С-Предприятие), библиотечными информационными системами ИРБИС, Руслан, Mark - SQL . Мы делаем все, чтобы наши клиенты ощутили все преимущества бесконтактной идентификации, испытывая минимум трудностей на переходном этапе. Даже если Ваша система учета уникальна, мы сможем подключить к ней наше оборудование так, чтобы вы не тратили время на обучение, а сразу могли приступить к работе. Сравнительная характеристика RFID и штрихового кодирования Говоря о технологиях автоматической идентификации, невозможно не упомянуть о штрих-кодировании. Технология штрихового кодирования появилась сравнительно давно по сравнению с RFID , и получила широкое распространение по всему миру, в основном благодаря своей простоте и низкой стоимости. Однако для целого ряда областей эта технология оказывается нерезультативной, особенно там, где требуется контроль перемещения объектов в реальном времени, интеллектуальные решения автоматизации, способность работать в жестких условиях эксплуатации и нечто большее, чем бездумная маркировка объектов. Всё это проблемы, которые RFID может решить гораздо эффективней. Сравнительная характеристика технологии RFID и штрихового кодирования приведена в таблице. Таблица сравнительных характеристик RFID и штрихового кодирования Характеристики технологии RFID Штрих-код Необходимость в прямой видимости метки Чтение даже скрытых меток Чтение без прямой видимости невозможно Объем памяти От 10 до 10 000 байт До 100 байт Возможность перезаписи данных и многократного использования метки Есть Нет Дальность регистрации До 100 м До 4 м Одновременная идентификация нескольких объектов До 200 меток в секунду Невозможна Устойчивость к воздействиям окружающей среды: механическому, температурному химическому, влаге Повышенная прочность и сопротивляемость Крайне легко повреждается Срок жизни метки Более 10 лет Короткий Безопасность и защита от подделки Подделка практически невозможна Подделать легко Идентификация движущихся объектов Да Затруднена Подверженность помехам в виде электромагнитных полей Есть Нет Идентификация металлических объектов Возможна Возможна Использование как стационарных, так и ручных терминалов для идентификации Да Да Стоимость Средняя Низкая 7.6. ДОСТОИНСТВА РАДИОЧАСТОТНЫХ МЕТОК Универсальной технологией в области автоматической идентификации является штриховое кодирование. В этой области наиболее часто используются символики EAN/UCC. Радиочастотная идентификация по сравнению со штриховым кодированием имеет следующие преимущества: • данные идентификационной метки могут дополняться; • на метку можно записать гораздо больше данных; • данные на метку заносятся значительно быстрее; • данные на метке могут быть засекречены; • радиочастотные метки более долговечны; • расположение метки не имеет особого значения для считывателя; • метка лучше защищена от воздействия окружающей среды. Данные идентификационной метки могут дополняться В то время, как данные штрихового кода записываются только один раз (при печати), информация, хранимая радиочастотной меткой, может быть изменена, дополнена или даже заменена на другую при наличии соответствующих условий. Это положение относится только к меткам 'Read/Write" многократной записи и считывания информации. На метку можно записать гораздо больше данных Недавно разработанные двумерные и матричные штриховые коды способны хранить большой объем данных, однако их практическое использование сдерживается необходимостью использования специфических принтеров и устройств считывания (сканеров). Обычные штриховые коды могут поместить информацию не более 50 байт (знаков), причем для воспроизведения такого символа понадобится площадь размером со стандартный лист формата А4. В свою очередь радиочастотная метка может легко поместить 1000 байт на микросхеме площадью в 1 квадратный сантиметр. Не представляет серьезной технической проблемы и размещение информации объемом 10 000 байт. Данные на метку заносятся значительно быстрее Для получения штрихового кода обычно требуется напечатать его символ либо непосредственно на материале упаковки, либо на бумажной этикетке. И печать, и наклеивание липкой этикетки являются или ручными, или механизированными операциями. Радиочастотные метки могут быть имплантированы в основание палеты или оригинальной упаковки на весь срок их эксплуатации. Сами данные о содержании упаковки записываются исключительно бесконтактным способом за время не превышающее одной секунды. Данные на метке могут быть засекречены Как и любое цифровое устройство радиочастотная метка обладает возможностями, позволяющими закрыть паролем операции записи и считывания данных. Кроме того информацию можно зашифровать. В одной и той же метке можно одновременно хранить закрытые и открытые данные. Это делает радиочастотную метку идеальным средством, защищающим товары и материальные ценности от подделок и краж. Радиочастотные метки более долговечны В тех сферах применения, где один и тот же маркированный объект может использоваться бессчетное количество раз (например, при идентификации палет или возвратной тары), радиочастотная метка оказывается идеальным средством идентификации, так как может быть использована 1 000 000 раз. Расположение метки не имеет особого значения для считывателя В целях обеспечения автоматического считывания штрихового кода комитетами по стандартам (в том числе EAN International) разработаны правила размещения символов штрихового кода на товарной и транспортной упаковке. Для радиочастотных меток эти требования несущественны. Единственное, что требуется для считывания информации с радиочастотной метки, - это ее нахождение в зоне действия сканера RFID. Метка лучше защищена от воздействия окружающей среды Радиочастотные метки не требуется размещать на внешней стороне упаковки (объекта). Поэтому они оказываются лучше защищенными в условиях хранения, обработки и транспортировки логистических единиц. В отличие от штрихового кода на них не воздействуют пыль и грязь. 7.7. НЕДОСТАТКИ РАДИОЧАСТОТНЫХ МЕТОК Наряду с достоинствами радиочастотным меткам присущи и некоторые недостатки. К ним относятся: • относительно высокая стоимость; • невозможность размещения под металлическими и электропроводными поверхностями; • взаимные коллизии; • подверженность помехам в виде электромагнитных полей; • влияние на здоровье человека. 1. Относительно высокая стоимость Примерная стоимость пассивной радиочастотной метки, работающей на средних частотах 13,56 МГц, составляет: - 1 доллар при приобретении около 1 шт; - 0,2 доллара при приобретении 100 шт; - 0,1 доллара при приобретении свыше 100 000 000 шт. Таким образом, стоимость радиочастотных меток значительно превышает стоимость этикеток со штриховым кодом на упаковке товаров. Изображение символа штрихового кода EAN-13, включенное в общее оформление упаковки, практически ничего не стоит, в случае использования самоклеющейся этикетки ее цена составляет всего 0,02 доллара. Поэтому в настоящее время использование радиочастотных меток размещения кода EAN-13 экономически не оправдано. Вместе с тем использование радиочастотных меток целесообразно для защиты дорогих товаров от краж или для обеспечения сохранности изделий, переданных на гарантийное обслуживание. В сфере логистики и транспортировки грузов стоимость радиочастотной метки может оказаться совершенно незначительной по сравнению со стоимостью содержимого контейнера. Поэтому крупные супермаркеты могут начать использование RFID с применения радиочастотных меток на упаковочных ящиках, палетах и контейнерах. 2. Невозможность размещения под металлическими и электропроводными поверхностями Радиочастотные метки подвержены влиянию металла (электромагнитное поле экранируется токопроводящими поверхностями). Поэтому перед использованием радиочастотных меток в упаковках определенного вида (например, металлических контейнерах) упаковку следует модернизировать. Это положение относится и к некоторым типам упаковки жидких пищевых продуктов, запечатанных фольгой (суть - тонкий лист металла). Известны случаи маркировки метками RFID упаковок с обувью. При этом в условиях влажности кожа ботинок приобретала свойства электропроводимости и ухудшала работу системы RFID в целом. 3. Взаимные коллизии Во многих случаях в поле действия считывателя может одновременно попасть несколько радиочастотных меток. Это может быть сделано умышленно, например, в магазине при проходе через пункт контроля. Хорошее контрольное оборудование должно уметь не только обнаруживать радиочастотные метки, но и четко идентифицировать количество однотипных меток, чтобы, заплатив только за одно изделие, было невозможно одновременно вынести другие того же вида. Такая технология существует. Конечно, сложно идентифицировать и подсчитать количество меток каждого типа, одновременно попавших в поле действия считывателя, не пропустив ни одной из них. В считывателях, обладающих такими возможностями, реализован специальный алгоритм антиколлизии. Хотя технологии антиколлизии успешно продемонстрированы в лабораторных условиях, на практике они пока мало применимы в связи с тем, что их реализация приводит к значительному увеличению времени считывания. Проблема существует и требует своего решения особенно в сфере снабжения. Простейшее, лежащее на поверхности решение заключается в использование единой радиочастотной метки на упаковке каждого уровня. Например, на транспортной упаковке (контейнере) размещается одна метка, в память которой записываются данные обо всех товарах, помещенных в упаковке. 4. Подверженность помехам в виде электромагнитных полей Системы радиочастотной идентификации могут быть чувствительны к помехам в виде электромагнитных полей от включенных компьютеров (мониторов). Поэтому необходимо тщательно проанализировать условия, в которых система RFID будет эксплуатироваться. 5. Влияние на здоровье людей Вопрос о влиянии электромагнитного излучения на здоровье людей дискутируется уже длительное время, особенно в связи с использованием сотовых телефонов и электромагнитных антенн в торговых залах, защищающих товары от краж. Радиочастотные метки сами по себе не представляют какого-либо риска для здоровья, поскольку основное время 99, 999% они не активны. С другой стороны считыватели являются объектом исследований, имеющих целью определение допустимых, не влияющих на здоровье, уровней излучения. Данные по существующим в США, Японии и Европейском Сообществе предельным уровням излучения опубликованы и имеются в ассоциации ЮНИСКАН/EAN РОССИЯ/AIM РОССИЯ. 7.8. ПРИМЕРЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ RFID Защита автомобильных прицепов от угонов В Великобритании широко распространены автомобильные прицепные домики-фургоны типа "caravan". Ежегодно их продается до 24 000 штук по цене от 6 до 25 тысяч фунтов стерлингов. Их сохранностью в первую очередь озабочены страховые компании, поэтому описанная ниже защитная схема для автовладельцев реализована бесплатно. При изготовлении каждому домику-фургону присваивается уникальный идентификационный код VIN, состоящий из 17 буквенно-цифровых знаков. Этот код регистрируется при продаже вместе с данными о владельце домика в специальной ассоциации, состоящей из 35 фирм-производителей фургонов, 100 дилерских компаний и 550 автостоянок. С 1998 года внедрена схема маркировки домиков. Идентификационный код VIN методом химического травления наносится на все стекла с одновременным дублированием этой информации в памяти радиочастотной метки. Пассивная радиочастотная метка типа WORM разработки компаним TIRIS (Texas Instruments, Northamptron, UK) имеет размеры кредитной карты и обладает программируемой памятью емкостью 1360 бит (около 170 буквенно-цифровых знаков). Метка устанавливается внутри фургона при сборке на заводе. Данные о владельце однократно записываются в память WORM в момент продажи, и после этого уже не могут быть изменены. Если даже угонщик фургона заменит все стекла на другие с собственной графировкой, он не сможет изменить код транспортного средства VIN и данные о владельце в памяти радиочастотной метки. В свою очередь эта информация считывается с метки дистанционно при движении фургона мимо поста дорожной полиции. Если данные об угоне имеются в полицейском компьютере, тревожный сигнал будет выдан автоматически. Опять же, если код VIN на стекле фургона не соответствует данным считанным с радиочастотной метки, автовладелец возбудит внимание полиции. Контроль движения общественного транспорта Итальянская компания, осуществляющая перевозки пассажиров общественным траспортом в г. Турине (Италия), ввела в действие систему контроля за движением принадлежащих ей 900 автобусов и 300 трамваев. В ней используются устройства RFID разработки Confident, TAGMASTER и Kista (Швеция). Турин стал третьим итальянским городом, который приобрел указанную систему. Небольшая радиочастотная метка устанавливается на каждом автобусе и трамвае. При возвращении автобуса с маршрута центральный компьютер (обыкновенная "персоналка") по сигналу, считанному с метки, автоматически регистрирует дату и время прибытия. При выходе на маршрут регистрация повторяется, при этом водитель видит свой идентификационный номер, номера автобуса (трамвая) и маршрута, отображаемые на большом экране около ворот парка. Водителю не требуется останавливаться или проезжать в непосредственной близости от считывателя: метки, работающие в частотном диапазоне 2,45 ГГц, позволяют считывать с них информацию на расстоянии до 6 метров. Система позволяет оптимально планировать загрузку водителей автобусов и трамваев и контролировать своевременность выхода на маршрут и возвращения с маршрута. Электронная маркировка товаров в торговле Компания Sainsbury's Supermarkets (Великобритания), обладающая сетью из 381 супермаркетов, приняла решение об электронной маркировке товаров. Используется технология радиочастотной идентификации CHECKPOINT SYSTEMS (Harlow, UK). Малоразмерные метки RFID толщиной с лист бумаги запрессовываются в упаковку товаров еще на этапе их производства. В магазинах установлены детекторы защиты от краж на входах и выходах торгового зала. Детекторы обнаруживают присутствие радиочастотной метки и издают сигнал тревоги. Дезактиваторы меток расположены у кассира. Стандартные сканеры штрихового кода 2010 серии Scantech (Голландия) специальным образом доработаны и позволяют вместо традиционных двух последовательных операций считывания кода товара с последующим снятием защиты выполнять одну, объединяющую обе указанные функции. Система доказала свою эффективность. В первую очередь маркируются товары из группы риска (наиболее подверженные кражам), а также товары в дорогих секциях. Маркированные и немаркированные товары не отличаются по внешнему виду (виден только штриховой код, но неизвестно, запрессована ли метка в упаковку и в каком месте). Применение указанной схемы сокращает время работы кассира и общее количество контрольного оборудования в торговом зале. Планируется перевести все 100% товаров на маркировку радиочастотными метками. Похожая система под наименованием "Альбатрос" разрабатывается для торговой компании El Corte Ingles (Испания) по технологии фирмы PHILIPS. Работы начаты осенью 1996 года и планируется в течение 5 лет достичь положения, при котором 30% всех товаров будут снабжены метками RFID. Используются метки типа R/W с внутренней памятью 512 бит, в которой размещается уникальный номер метки (64 бита) и место для информации пользователя (384 бита). Данные гарантированно сохраняются в памяти в течение 10 лет. Размеры метки - 5х5 см, эффективная дальность до считывателя - 1,2 м, рабочая частота 13,56 МГц, скорость работы считывателя - 20 меток в секунду. Реализована функция антиколлизии: метки однотипных товаров селектируются и не смешиваются в учетной системе. Для борьбы с кражами с двух сторон прохода в зал устанавливаются антенны считывателя (всего 2), при этом ширина прохода достигает 1,5 метра. Контоль доступа По данным журнала 'IT Reseller" от общего количества проданных в Европе систем RFID 16% составляют системы контроля доступа. Схемы работы достаточно просты: радиочастотная метка с данными сотрудника является по сути электронным пропуском, изготовленным в виде брелока для ключей, фирменного значка, браслета или даже циферблата для наручных часов ('STId" FRANCE). Считыватели радиочастотных меток устанавливаются на турникетах при входе в здание компании, а также на дверях помещений с ограниченным доступом сотрудников. Достаточно только иметь при себе электронный пропуск, чтобы код был считан, проверен компьютером, сличен со списком сотрудников, которым разрешен допуск и одновременно с автоматическим открытием дверей отмечен в памяти компьютера с указанием должности, фамилии и инициалов сотрудника, а также даты и времени прохода. Недостатком системы может быть проход группы по одному пропуску, который устраняется установкой турникетов и визуальным контролем со стороны службы наблюдения. 7.9. СТАНДАРТИЗАЦИЯ В ОБЛАСТИ RFID Представленная таблица показывает, что существует огромное множество компаний, выпускающих собственные устройства радиочастотной идентификации, при этом считыватели производства какой-либо фирмы могут считывать информацию только своих фирменных меток и не понимают метки других фирм. В отсутствие стандартов оборудование различается по рабочим частотам, по форматам хранимых данных, по алгоритмам работы и способам закрытия данных. В настоящее время оборудование радиочастотной идентификации, выпущенное двумя любыми компаниями, несовместимо друг с другом. Выпускаемые в настоящее время сканеры штрихового кода 'понимают" практически все существующие символики. Однако по взглядам EAN International существующее положение в области штрихового кодирования не является удовлетворительным: число основных, наиболее часто используемых кодов достигло четырех (EAN-13, EAN-8, UPC-A, UPC-E), в то время как в идеальном для пользователей случае это мог бы быть один единственный код EAN-13. Областью деятельности EAN International является товарная нумерация, в которой RFID - это лишь один из способ обозначения номера товара наряду со штриховым кодированием, оптической, биометрической, магнитной идентификацией и т.д. Поэтому EAN International видит цель стандартизации RFID в том, чтобы новая система, во-первых, была совместима с существующей системой EAN/UCC и затраты пользователей при внедрении EAN/UCC не пропали даром. Во-вторых, стандарты радиочастотной идентификации в идеальном случае должны обеспечивать единый формат представления данных. Заслуживает внимания предложение Gencod-EAN FRANCE об использовании в качестве единого формата данных в радиочастотных метках справочников международного стандарта ЭДИФАКТ ООН/ EANCOM. В-третьих, при стандартизации технических требований к устройствам RFID была бы крайне нежелательной ситуация, при которой в качестве международного стандарта были бы закреплены чьи-то фирменные технологии, защищенные патентами. Международным органом по стандартизации в области RFID является Рабочая группа N4 (WG 4), образованная в августе 1997 года в составе подкомитета по автоматической идентификации (SC 31) объединенного технического комитета N1 (JTC1) Международной организации по стандартизации (ISO) - ISO/JTC1/SC31/WG4. Председателем ISO/JTC1/SC31/WG4 утвержден технический директор EAN International Анри Бартель, что свидетельствует о признании ведущей роли международной ассоциации EAN International и стандартов EAN/UCC в области разработки стандартов радиочастотной идентификации. ISO/JTC1/SC31/WG4 приступила к разработке стандартов радиочастотных систем, гарантирующие их совместимость. Первый шаг - стандартизация интерфейса ('air interface") между считывателем и радиочастотной меткой. На этом этапе должны быть стандаризированы рабочие частоты, физические характеристики среды и сигналов, которыми обмениваются считыватели и метки (транспондеры). Разработкой стандартов 'air interface" занимается специальная группа TF3 в составе ISO/JTC1/SC31/WG4. В работе WG4/ТF3 наряду с Австрией, Германией, Данией, США, Францией и Японией принимают участие представители ЮНИСКАН/EAN РОССИЯ/AIM РОССИЯ. Анализ характеристик выпускаемого оборудования RFID и опрос международных экспертов выявил основные диапазоны рабочих частот, вокруг которых начались работы по стандартизации для воздушного интерфейса. К ним относятся: менее 135 кГц 13,56 MГц 2,45 ГГц 5,5 ГГц Другим первоочередным направлением работы в области стандартизации RFID является определение структуры, состава и характеристик элементов данных, записываемых на радиочастотную метку. ISO/JTC1/SC31/WG4 работает в этом направлении совместно с рабочей группой WG2 "Элементы данных", возглавляемой генеральным секретарем ICODIF/EAN БЕЛЬГИЯ-ЛЮКСЕМБУРГ Этьеном Боне. Первое совместное заседание специалистов WG4 и WG2 состоялось 8-9.07.98 в г.Осло (Норвегия), в нем приняли участие и представители ЮНИСКАН/EAN РОССИЯ/AIM РОССИЯ. Сама рабочая группа по радиочастотной идентификации делится на четыре подгруппы: Профили требований к приложениям, Синтаксис данных, Уникальная идентификация радиочастотных меток Радиоинтерфейс. Эти подгруппы работают над созданием международных стандартов, посвященных, соответственно, общим вопросам применения систем радиочастотной идентификации, информационному наполнению радиочастотной метки и системе управления ее работой, единой системе уникальной идентификации радиочастотной метки и, наконец, правилам радиообмена, происходящего между радиочастотной меткой и устройством считывания информации. Результатом работы этих подгрупп будет серия международных стандартов, полностью разрешающая все проблемы, связанные с совместимостью компонентов систем радиочастотной идентификации разных производителей. Как функционирует система EPCglobal Network? Система EPCglobal Network использует технологию Радиочастотной Идентификации (RFID). Система состоит из пяти фундаментальных элементов: • Электронный Код Продукта (EPC) • Система Идентификации (EPC Тэги и Считыватели) • Сервис Имен Объектов (ONS) • Язык физических разметок (PML) • Программное Обеспечение (Savant) По существу, ЕРС представляет собой номер, предназначенный для уникальной идентификации товарной единицы в цепи поставок товара. Номер ЕРС располагается на метке, состоящей из кремниевого чипа и антенны, прикрепленной к продукту. Используя технологию Радиочастотной Идентификации (RFID), метка «сообщает» свой номер считывателю. Далее, считыватель передает номер компьютеру или локальной системе, известной как Сервис Имен Объектов (ONS). Система ONS указывает компьютерным системам, где расположена информация о предмете с номером ЕРС (например, где был произведен товар) в сети. Язык описания товара (PML) используется как общий язык в системе EPCglobal для определения данных о физических объектах. Savant представляет собой программное обеспечение, которое действует как центральная нервная система EPCglobal Network. Подсистема Savant управляет и передает информацию в реальном времени. Основная обязанность подсистемы Savant – минимизация потоков информации в корпоративной и общей сети (Интернет). 7.11. Применение RFID. Транспорт Одной из задач, которые решаются при помощи систем радиочастотной идентификации, является учет и контроль движения автотранспортных средств. Для этой цели в контрольных точках, мимо которых проезжают транспортные средства, устанавливают ридеры, которые считывают информацию с транспондеров, прикрепленных на корпусе автомобиля или лобовом стекле с внутренней стороны. Такими контрольными точками могут быть конечные остановки общественного транспорта (автобусы, троллейбусы, маршрутные такси), пропускные пункты автостоянок, парковок или автотранспортных предприятий, занимающихся перевозками. Радиочастотные метки (транспондеры) позволяют фиксировать не только номер автомобиля в реальном масштабе времени (и данные его владельца), но и получать дополнительную информацию о номерах накладных перевозимых грузов, путевых листах, дате предыдущего или следующего техобслуживания и.т.п. Благодаря использованию систем радиочастотной идентификации отпадает потребность в ведении бумажного учета движения транспорта, уменьшается влияние человеческого фактора и соответственно количество ошибок, сокращаются затраты труда и времени обслуживающего персонала. Все данные в реальном масштабе времени поступают в центральную базу данных предприятия, это позволяет видеть реальную картину жизнедеятельности автопарка или другого автотранспортного хозяйства и на основе этих данных проводить анализ эффективности работы предприятия. Итальянская компания, осуществляющая перевозки пассажиров общественным транспортом в г. Турине, ввела в действие систему на базе технологии радиочастотной идентификации для учета движения принадлежащих ей нескольких сотен автобусов и трамваев. Транспондер устанавливается на каждом автобусе и трамвае. При возвращении автобуса (трамвая) с маршрута центральный компьютер по сигналу, автоматически регистрирует дату и время прибытия. При выходе на маршрут регистрация повторяется, при этом водитель видит свой идентификационный номер, номера автобуса (трамвая) и номер маршрута, отображаемые на большом экране около ворот парка. Водителю не требуется останавливаться или проезжать в непосредственной близости от ридера, так как информация с транспондера считывается на расстоянии до 6 метров. Данная система, построенная на базе RFID технологии, позволяет оптимально планировать загрузку водителей, контролировать своевременность выхода на маршрут и возвращения с маршрута. Турин стал третьим итальянским городом, который использует RFIDтехнологию для учета и контроля движения транспортных средств. Также зарубежный опыт показывает, что транспондеры, установленные внутри автомобиля в процессе сборки, помогают впоследствии бороться с хищением автотранспортных средств. Cистемы RFID удобно использовать в том случае, когда руководству компании важно знать, какие машины находятся в данный момент в распоряжении компании. Также важно отслеживать время выезда из парка и время, когда транспортное средство вернулось, чтобы учитывать рабочее время и планировать ресурсы предприятия. Системы RFID удобно использовать на предприятиях общественного транспорта, а также в транспортных компаниях, которым необходимо оперативно реагировать на запросы потребителей. В результате решается несколько задач: RFID транспондер является своего рода пропуском автотранспорта. Считав данные из транспондера, RFID система опознает машину, которая принадлежит автопарку предприятия, после чего система дает команду поднять шлагбаум (или открыть автоматические ворота). При въезде или выезде транспорта с территории происходит автоматическое считывание информации с транспондера, таким образом, происходит автоматическое обновление базы данных и достигается полная.прозрачность системы управления транспортом. RFID ридеры могут быть установлены не только на въезде/выезде транспорта, достаточно удобно установить такую систему на въезде в ремонтную зону, что позволяет автоматически отслеживать транспорт, нуждающийся в ремонте. Склад и логистика Технология RFID предлагает оригинальное и современное решение для учета и контроля товара на складе. Традиционные штрих-коды на каком-то этапе неплохо справлялись с задачей учета и контроля за потоками товаров, но сейчас, когда склады содержат огромное количество товаров, этот процесс отнимает все больше времени и становится трудоемким, кроме того, проблема безопасности и предотвращения воровства решается на недостаточно высоком уровне. Современный рынок диктует жесткие условия - скорость и точность контроля движения товаров крайне важны для эффективной работы склада. RFID технология способна решить практически все вопросы, стоящие перед складами любого класса. Радиочастотная идентификация наделяет товар интеллектом и позволяет товару "общаться" с компьютером без всякого контакта и прямой видимости. Необходимо лишь, чтобы на товар была прикреплена электронная метка, и товар находился в поле действия специального считывающего устройства. В RFID метку может заноситься информация о типе товара, поставщике, дате и времени поступления и.т.п. Современные RFID технологии позволяют производить одновременный учет и контроль перемещения нескольких десятков единиц товара. Таким образом, процесс учета и контроля товаров сильно упрощается и становится возможным абсолютно в любой момент времени. Сегодня в современном складском хозяйстве и логистике необходим контроль и прозрачные схемы управления, позволяющие в режиме реального времени видеть, знать и координировать все действия, связанные с применением товара. В результате внедрения технологии RFID удается достичь гармоничного функционирования склада, как единого организма, что невозможно без наличия полной и точной информации о процессах, происходящих на его территории в любой момент времени. Технология RFID это: контроль на каждом этапе работы, начиная от поступления товара на склад. Ведение склада в режиме реального времени; сборка и оформление заказов с наименьшими временными и человеческими ресурсами; улучшение обслуживания клиентов за счет своевременной и безошибочной сборки заказов; усовершенствованная обработка информации за счет исключения ручного ввода и связанных с этим ошибок персонала; быстрое и точное проведение инвентаризации; уникальный идентификационный код, хранимый в метке, который может быть привязан к товару; интеллект каждой единицы хранения, снабженной меткой RFID; встроенная противокражная функция, возможность размещения метки внутри товара; возможность составления и ведения статистики и отчетов о товаре, используя автоматическую базу данных; модульное построение системы, которое обеспечивает поэтапное внедрение комплекса. Возможна совместная работас метками штрихового кодирования; возможность интеграции системы практически с любой базой данных. Уже сегодня такие всемирно известные компании как Wal_Mart, METRO Group, Gillette, Procter & Gamble, Tesco, Benetton на своем практическом опыте демонстрируют выгоды от использования технологии RFID в автоматизации складского учета и контроля. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Cообщаем, что с сентября 1998 года в нашей Ассоциации в структуре технического комитета по стандартизации N355 "Автоматическая идентификация" действует подкомитет ПК4 "Радиотехническая идентификация RFID", который занимается разработкой российских национальных стандартов в области радиочастотной идентификации. Если у Вас появились вопросы, связанные с деятельностью упомянутого подкомитета, а также, если Вас заинтересовала радиотехническая идетификация, просьба обращаться к ГУЛАРИЯ Александру Сергеевичу по телефону / факсу: (095) 254 7727 или E-mail: [email protected], Web: www.ean.ru, . Лекция 5. GS1 GDSN® — Глобальная сеть синхронизации данных GS1 Глобальная сеть синхронизации данных включает в себя Глобальный регистр GS1 и сертифицированные каталоги товаров, а также Систему обеспечения качества данных и Глобальный классификатор продукции (GS1 GPC). Перечисленные компоненты образуют среду, которая эффективно обеспечивает безопасную и постоянную синхронизацию точных и достоверных данных о товарах. Торговые партнеры, использующие сеть GDSN, всегда имеют в своих информационных системах самую свежую информацию о товарах. Кроме того,  любое изменение, внесенное в базу данных одной компании, будет  автоматически и немедленно доведено до всех ее партнеров. Когда поставщик и потребитель уверены в точности и актуальности данных, они могут легче, быстрее, и эффективней решать общие основные  задачи. Глобальная сеть GDSN® — это единый источник  достоверной информации о продукции. Для чего нужна синхронизация данных? У каждой компании есть база данных, в которой представлена информация о продукции, с которой эта компания имеет дело — продает ее или покупает. Базы данных такого рода играют роль каталогов, используемых, например, для размещения заказов, другого подобного взаимодействия с поставщиками. Трудности начинаются тогда, когда одной компании нужно что-то изменить в своей базе данных: например, добавить новый товар или поменять адрес. При этом неожиданно обнаруживается, что информация в базе данных устарела и не отвечает действительности. Здесь и приходит на помощь синхронизация данных, осуществить которую позволяет Глобальная сеть GDSN. Глобальная сеть GDSN Глобальная сеть синхронизации данных, GDSN,  включает в себя Глобальный регистр GS1 и сертифицированные каталоги товаров, а также Систему обеспечения качества данных и Глобальный классификатор продукции (GS1 GPC). Перечисленные компоненты образуют среду, которая эффективно обеспечивает безопасную и постоянную синхронизацию точных и достоверных данных о товарах. Применение синхронизации точных, строго классифицированных данных дает следующие результаты: • упрощаются и ускоряются бизнес процессы • повышается точность заказов • сокращается количество форм, которые обычно требуется заполнять при выполнении той или иной операции • сокращается дублирование систем и процессов • открывается путь к сокращению издержек в цепи поставки Сегодня многие поставщики и их партнеры по всему миру, как огромные корпорации, так и небольшие предприятия,  уже на собственном опыте убедились в том, какие преимущества и перспективы дает синхронизация точных, классифицированных данных и использование глобальной сети GDSN. Как работает глобальная сеть GDSN? Глобальная сеть GDSN обеспечивает подключение торговых партнеров к Глобальному регистру GS1 через сеть взаимодействующих между собой каталогов, сертифицированных на соответствие стандартам GDSN. В сети GDSN предметы торговли (товары) идентифицируются с помощью уникальной комбинации ключевых идентификаторов GS1: глобального номера предмета торговли (GTIN) и глобального номера места нахождения (GLN). Для того, чтобы торговые партнеры могли синхронизировать между собой данные о товарах, местах нахождения и ценах, должны быть выполнены следующие 5 шагов: 1. Загрузка данных: продавец регистрирует в каталоге товар и информацию о компании 2. Регистрация данных: в Глобальный регистр отсылается небольшое подмножество зарегистрированных данных 3. Запрос подписки: покупатель через свой собственный каталог осуществляет подписку на получение информации от продавца 4. Публикация данных: каталог продавца публикует запрошенную информацию для каталога покупателя 5. Подтверждение & информирование: покупатель посылает продавцу подтверждение (каждый партнер использует собственные каталоги), в котором информирует поставщика о том действии, которое выполнено ритейлером с полученной информацией. Глобальный регистр GS1 играет роль «желтых страниц» для сети GDSN и может предоставить данные о том, кто подписался на данные о товаре или о компании, а также он гарантирует уникальность зарегистрированных товаров и компаний и подтверждает, что все каталоги сети удовлетворяют стандартному набору правил валидации данных. Сертифицированные каталоги GDSN — это электронные каталоги стандартизованных данных о предметах торговли. Одни из них выступают в роли источников, другие — в роли получателей мастер-данных о товарах. Услуги такого каталога может предоставлять национальная организация GS1 или специализированный провайдер. Список сертифицированных на данный момент каталогов GDSN включает 25 каталогов.(ссылка на http://www.gs1.org/docs/gdsn/gdsn_certified_data_pools.pdf). Рост сети GDSN Глобальная сеть синхронизации данных продолжает расти. 6 новых сертифицированных каталогов и 2 млн. товарных единиц насчитывается в глобальном регистре GS1. Брюссель, Бельгия и Принстон, США, 28 января 2008 – Сегодня глобальная организация GS1 объявила о значительном росте глобального регистра в 2007 г. — в течение года было зарегистрировано более 1 млн. товарных единиц. Таким образом, общее число зарегистрированных товаров превысило 2 млн., а прирост в 2007 г. оказался равен общему количеству товарных единиц, зарегистрированных за предыдущие три года. Увеличение числа зарегистрированных товаров напрямую связано с повсеместным принятием  Глобальной сети синхронизации данных (GDSN). “Организация GS1 предоставила  именно такую систему, которую пользователи описывали в своих бизнес-требованиях, и как приятно отметить рост регистрации за прошедший год”, — сказал М. Терк (Milan Turk), представитель компании Procter & Gamble и председатель Правления GS1 GDSN Inc. — Достигнутый уровень зарегистрированных товаров показывает, что преимущества синхронизации данных стали понятны повсюду в мире, а сеть GDSN помогает своим пользователям на деле”. Глобальный регистр GS1 – это глобальный справочник под управлением GS1 GDSN, который позволяет компаниям находить каталоги источника/поставщика или  получателя/ритейлера для обмена стандартизированными данными между торговыми партнерами. Дальнейшему ускорению внедрения GDSN в мировом масштабе будет способствовать появление 6-ти новых сертифицированных каталогов товаров — это каталоги, которыми управляют Национальные организации: GS1 Бельгия и Люксембург, GS1 Китай, GS1 Хорватия, GS1 Греция, GS1 Венгрия, а так же GS1 Швеция. Проведение сертификации этих каталогов обеспечила компания Drummond Group Inc., ведущая компания по тестированию взаимодействия и оценке соответствия. Таким образом, общее число GDSN сертифицированных каталогов составляет 26, и с их помощью синхронизация данных обеспечивается более чем в 50 странах мира. “Сертифицированные каталоги предоставляют пользователям точку входа и соответствующие услуги, позволяющие воспользоваться преимуществами сети GDSN и Глобального регистра GS1. Все вместе мы управляем сетью GDSN и даем возможность компаниям повысить эффективность и снизить затраты в цепи поставки с помощью синхронизации данных», — говорит С. Херберт (Sally A. Herbert), президент GS1 GDSN Inc.-  Cинхронизация данных заставляет торговых партнеров сосредоточить свое внимание на создании и поддержке надежных данных, а также изменяет характер бизнес-отношений, делая их более тесными”, — добавила она. Стандарты GDSN и синхронизация данных гарантируют, что такая информация о предмете торговли, как  размеры, описания, номер GTIN, будет точной и правильной в системах торговых партнеров в любое время. Более чем для 10 000 ведущих мировых ритейлеров и поставщиков Глобальная сеть синхронизации данных уже стала поворотной точкой на пути к успешной практике снижения издержек  за счет эффективной логистики, бухгалтерского и инвентарного учета. Преимущества для поставщиков Для того, чтобы иметь возможность оценить преимущества от использования GDSN,  компании Accenture и Cap Gemini провели большую работу с основными профессиональными ассоциациями, поставщиками и ритейлерами, среди которых такие компании как Royal Ahold, Coca-Cola, General Mills, The Hershey Company, The JM Smucker Company, Jonson&Jonson, Nestle, PepsiCo, Procter&Gamble, Sara Lee, Gillettee, Unilever, Wegmans. Результаты исследования показывают явные преимущества, которые получают поставщики,  использующие синхронизацию точных и правильно классифицированных данных. Время до появления товара на полке сокращается в среднем на 2-6 недель. На 67% улучшается администрирование заказов и товарных позиций. Число проблем с данными о товаре сокращается в среднем на 25-55%. Другие преимущества использования GDSN: • Улучшается управление категориями и продвижением товаров • Упрощается обработка административных данных • Логистика становится более плавной • Более эффективно работают сотрудники • Растет чистая прибыль Преимущества для ритейлеров Для того, чтобы иметь возможность оценить преимущества от использования GDSN,  компании Accenture и Cap Gemini провели большую работу с основными профессиональными ассоциациями, поставщиками и ритейлерами.  Проведенный анализ показал, что ритейлеры получают вполне конкретные и поддающиеся оценке преимущества. Например, при использовании синхронизации данных администрирование заказа и товара улучшается на 50%. На 40% сокращается число отказов по купонам. Сокращаются  трудозатраты на управление данными — на 30%. Улучшается в целом ситуация с наличием товара на полке, при этом показатель отсутствия товара  (OOS) сокращается с 8% до 3%. При внедрении GDSN ритейлер получает и некоторые другие преимущества: Улучшается управление категориями и продвижением товаров • Меньше необходимости в услугах агентов на местах или посредничестве • Появляется возможность расширения базы поставщиков • Повышается степень прозрачности для планирования запасов • Упрощается/улучшается отчетность по категориям • Ускоряется и упрощается  введение нового товара • Сокращается время задержки при продвижении продукции • Легче управлять изменениями и корректировками цен, сокращается необходимость дорогого вмешательства человека Упрощается обработка административных данных • Сокращаются внутренние трудозатраты: экономия затрат • Требуется меньше управленческого персонала: экономия затрат • Сокращается время на поддержку каталогов • Сокращается необходимость дублирования каталогов • Отпадает необходимость в таблицах перекрестных ссылок • Сокращается число споров по счетам • Сокращается число ошибок в заказах • Улучшается показатель покрытия запасов Логистика становится более плавной • Экономия за счет более точных данных о весе и других измерениях • Происходит безошибочная приемка отгруженного товара • Сокращается число возвратов товара • Сокращается количество отложенных заказов • Сокращается избыточный или страховой запас • Оптимизируется диспетчеризация по точкам доставки • Сокращаются потери (усушка) Более удовлетворенный потребитель • Улучшается ситуация с наличием товара на полке • Сокращается время расчета на выходе • Увеличивается число промо-акций Растет чистая прибыль • Растут продажи Система стандартов GS1: стандарты GDSN Стандарты GDSN разрабатываются с использованием таких же процессов, что и остальные стандарты GS1. Каждый стандарт GDSN состоит из двух компонентов, которые и делают его работоспособным — это стандарт сообщения (BMS, Business Message Standard) и схема XML. Стандарт BMS содержит всю ту информацию, которая нужна для внедрения и использования сообщения, а  XML — это само сообщение в электронном формате. Номера GTIN и GLN — это два уникальных идентификационных ключа GS1, которые являются обязательными для синхронизации данных в сети GDSN. • Глобальный номер места нахождения (GLN), 13-значный номер для уникальной идентификации места нахождения, является обязательным в сети GDSN и используется для идентификации владельцев/провайдеров информации, таких как дистрибьютеры, брокеры, производители, а также юридических лиц и физических объектов. • Глобальный номер предмета торговли (GTIN), 14-значный номер для уникальной идентификации товаров, для которых есть необходимость в наличии заранее определенной информации. На товар может быть установлена цена, он может быть заказан и оплачен в любой точке цепи поставки. Глобальный словарь данных GDD — это репозитарий, который содержит все атрибуты данных о товаре, представляющие собой просто определения, подходящие  для любого товара. С помощью словаря пользователь может создавать, хранить и использовать совместно с партнерами точные названия и определения, которые можно использовать в электронном обмене данными (EDI, XML), при кодировании и распознавании (AIDC). Концепция глобальной синхронизации данных[править] Концепция Глобальной сети синхронизации данных (GDSN) была разработана при участии таких организаций как GCI, Ассоциации GS1 (ранее EAN International) и Совет по унифицированному коду (UCC) для ускорения операций и уменьшения затрат в цепях поставки. Сеть GDSN — это основанная на Интернет-технологиях сеть для взаимодействия каталогов (или каталогов данных) и Глобального регистра GS1, которая позволяет компаниям всех стран обмениваться с торговыми партнерами стандартизованными и синхронизированными данными по цепям поставки. Концепция GDSN , то есть описания товаров, возникла в связи с тем, что на разных этапах взаимодействия торговых партнеров всегда возникают проблемы из-за ошибок в описании товаров. Эта концепция предполагает, что существуют каталоги товаров (англ. Data Pools), в которых размещается информация о товарах производителя, а описание товаров отвечает установленному стандарту. Каталоги объединены в глобальную сеть, а роль оглавления для сети этих каталогов играет глобальный регистр (англ. Global Registry). Сеть GDSN состоит из торговых партнеров (поставщиков и розничных продавцов), каталогов (предоставляющихx услуги по хранению и обработке данных торговых партнеров) и Глобального регистра GS1 (глобальной директории, позволяющей сообществу GDSN локализовать местонахождение источников данных и обеспечить синхронизацию данных между торговыми партнерами). И если покупатель желает узнать о товаре, то через любую точку входа в эту сеть и через глобальный регистр он выйдет на тот каталог, в котором этот товар находится, и получит информацию о товаре. При таком подходе все торговые партнеры будут черпать сведения из одного источника, и потому расхождений быть не может, а производителю не надо будет рассылать информацию о своем товаре для тысяч торговых партнеров. И в том случае если происходит какое-то изменение, то сведения о нем получают все торговые партнеры, которые подписались на информацию об этом товаре. Сеть GDSN гарантирует, что данные, которыми обмениваются торговые партнеры, являются точными и соответствуют универсальным стандартам. Одно из главных преимуществ GDSN состоит в том, что каждый торговый партнер имеет единственную точку входа в сеть GDSN и использует сертифицированный каталог по своему выбору. Это позволяет избежать платы за подписку на множество каталогов с одним и тем же или с разным географическим расположением. Поэтому доступ торговых партнеров к Глобальному регистру GS1 возможен только через сертифицированный каталог. Следует отметить, что торговые партнеры могут использовать свои собственные сертифицированные каталоги. Стандартизированные, надежные данные для эффективных деловых сделок на местных и на мировых рынках сокращают затраты в торговых процессах. С целью развития глобального регистра товаров и сети синхронизации данных GDSN между пулами данных в рамках организации GS1 было создано предприятие GS1 GDSN Inc. Реализация GDSN[править] Глобальная сеть синхронизации данных включает в себя Глобальный регистр GS1 и сертифицированные каталоги товаров, а также Систему обеспечения качества данных и Глобальный классификатор продукции (GS1 GPC). Перечисленные компоненты образуют среду, которая эффективно обеспечивает безопасную и постоянную синхронизацию точных и достоверных данных о товарах. В таблице ниже показан процесс GDSN для синхронизации информации о партии и товарных позициях: Этап 1. Поставщики направляют информацию по имеющимся у них товарным позициям организации, предоставляющей услуги по ведению пула данных, например Transora, ITrade, Network, UCCNet или Global Exchange Services. В России сертификация провайдеров GDSN производится сообществом ECR Russia.[2] Этап 2. Пул данных регистрирует представленную информацию о товарных позициях в глобальном регистре GDSN с отдельными идентификационными и классификационными параметрами, касающимися товарной позиции. Этап 3. Розничные предприятия подписываются на интересующие их товарные позиции. Этап 4. Глобальный регистр GDSN уведомляет пул данных поставщика о проявленном интересе розничного предприятия, и пул данных поставщика затем синхронизирует пул данных розничного предприятия в каждом случае внесения поставщиком изменения в товарную позицию, а пул данных розничного предприятия уведомляет розничное предприятие о необходимости внесения изменений в локальные информационные системы. Этап 5. Розничные предприятия и поставщики непосредственно обмениваются заказами на закупку, транспортной информацией, счетами и платежами по каждой торговой операции. Компании получают доступ к системе GS1 после внесения членских взносов, сумма которых зависит от размера компании. Сведения о продукции, включая трекинг и трейсинг покупатели могут получить через специальный Интернет-сервис GEPIR. Стандарты представления данных в сети GDSN[править] В торговых отношениях, в первую очередь, необходимо определить, КТО вы, ГДЕ вы находитесь, ЧТО продаете и на каком рынке. Для ответа на эти вопросы разработаны ключевые идентификаторы системы GS1, такие как Глобальный идентификационный номер GLN, Глобальный классификатор продукции (товаров и услуг) GPC и Глобальный номер товарной позиции GTIN. Поскольку сами по себе эти идентификаторы не обеспечивают достаточной информации, они часто дополняются поясняющими их атрибутами, например, такими, как описание партии товара или местоположения торгового партнера, цена, габариты, упаковка, адрес и др. глобальная сеть синхронизации данных (GDSN) Глобальная сеть синхронизации данных® (GDSN) позволяет торговым партнерам автоматически обмениваться своими коммерческими данными друг с другом. То есть компании могут быть уверены, что, когда один из поставщиков или ритейлеров обновляет свою базу данных, их собственная база аналогичным образом обновляется в результате. Каждый может иметь доступ к одним и тем же непрерывно обновляющимся данным. Для этого каждая организация должна присоединиться к банку данных (data pool), утвержденному и проверенному GS1, который связан с Глобальным регистром® GS1, центральной директорией, отслеживающей соединения, гарантирующей уникальность данных и обеспечивающей соответствие со стандартами GS1. По всему миру функционирует множество банков данных. Преимущества участия в GDSN: • Конечные пользователи получают доступ к достоверной информации о продукте в режиме реального времени • Более эффективное соблюдение стандартов и норм в сфере питания и здравоохранения • Сокращение процессов ручного ввода информации и тем самым предотвращение ошибок • Уменьшение ошибок учета времени при обработке данных и сокращение затрат на реализацию продукции • Ускорение и упрощение доставки новых продуктов на рынок Примерная схема, отражающая работу GDSN: Основные стандарты сериализации, предлагаемые GS1 2017-04-17 wiki.sgtin.ru / Статьи / Основные стандарты сериализации, предлагаемые GS1 Глобализация экономического пространства порождает необходимость в выработке единых спецификаций маркировки готовой продукции, транспортных единиц и сопроводительных документов. В этом материале мы расскажем о Международной ассоциации GS1, созданных ей стандартах сериализации, преимуществах их применения для коммерческих организаций, а также возможностях, предоставляемых пользователям информационной сети GDSN. Независимо от типа производимой продукции, каждая компания сталкивается с проблемой прослеживаемости товаров. Наличие информации о местоположении груза в конкретный момент времени открывает широчайшие бизнес-возможности. Среди них — оптимизация логистических процессов, оценка эффективности работы контрагентов, получение точной статистики по продажам, пресечение фактов хищений по всей цепочке поставок, оперативный отзыв бракованных партий, реализация гарантийных обязательств, выявление на рынке фальсификата. При грамотном подходе, прослеживаемость способна быть и весьма эффективным инструментом для маркетинговых исследований, построения рекламных стратегий и программ лояльности.   Чтобы трекинг стал возможным, необходимо создать систему сериализации. Сам термин обозначает присвоение индивидуальных серийных номеров, в ходе которого каждая единица продукции снабжается уникальным, машиночитаемым (то есть, доступным для считывания оптическим сканером или радиочастотным сенсором) идентификатором, который бы обеспечил отслеживание движения товаров на протяжении всего производственно-сбытового цикла. Если опустить аспекты материально-технического обеспечения, разработка собственного метода сериализации товарных и логистических единиц кажется довольно простой задачей. На практике же такая система будет безупречно функционировать лишь в рамках конкретного предприятия. Когда же речь заходит о взаимодействии с контрагентами (поставщиками, ритейлерами, клиентами), возникает целый ряд проблем:   1. Интеграция. Поскольку внутренние коды участников сделки будут иметь разные форматы, это приведет к необходимости доработок используемого программного обеспечения; 2. Дублирование. Торговые партнеры могут использовать одни и те же идентификаторы для маркировки принципиально отличающихся объектов (например, единиц продукции и транспортной упаковки), что неизбежно повлечет за собой путаницу и сделает существование системы бессмысленным; 3. Значимость. Попытка указания исчерпывающих сведений о товаре непосредственно на лэйбле приводит к разрастанию структуры кода, что существенно усложняет его обработку, а зачастую требует значительных инвестиций в развитие IT-инфраструктуры.   Основой инструментария, предлагаемого GS1, является GDSN (Global Data Synchronization Network — Глобальная Сеть Синхронизации Данных) — международная информационная сеть, которая позволяет предприятиям и их торговым партнерам обмениваться сведениями о товарах и цепях поставок. Включает в себя Глобальный регистр GS1,  Глобальный классификатор продукции (GPC), собственно каталоги товаров и систему контроля качества. Вместе перечисленные компоненты образуют среду, обеспечивающую хранение, своевременное обновление и синхронизацию данных о сериализованной продукции, выпускаемой компаниями-участниками ассоциации. Графически функционирование GDSN можно представить следующим образом: Разберем схему по пунктам:   1. Производители направляют информацию о товарах аккредитованной организации, предоставляющей услуги по ведению и сопровождению пула данных; 2. Полученные сведения, ассоциированные с уникальными идентификаторами, фиксируются в глобальном регистре GS1; 3. Предприятия розничной торговли подписываются на получение обновлений об интересующих их товарных позициях; 4. Происходит синхронизация пулов данных производителя и продавца; 5. Ритейлер и производитель получают возможность обмениваться информацией о перемещении партий товара и даже отдельных единиц, заявками на закупку, счетами и выписками по каждой заключенной сделке.   Классификаторы, предлагаемые GS1   Для идентификации товарных и логистических единиц, а также участников системы GDSN, применяются разработанные GS1 цифровые или буквенно-цифровые идентификаторы. Однако прежде, чем приступить к их обзору, необходимо понять, что такое EAN-13, ведь именно эта кодировка легла в основу множества классификаторов.   EAN (European Article Number — Европейский Номер Товара) — европейский стандарт штрихкода, применяемый для создания идентификаторов продукции. Существует три его основные разновидности:   1. EAN-8 — сокращенный вариант, пригодится в тех случаях, когда размещение полноразмерного штрихкода оказывается невозможным из-за малых габаритов изделия или нехватки места на этикетке; 2. EAN-13 — полный, наиболее распространенный формат, которым маркируется подавляющее большинство товаров в различных отраслях; 3. EAN-128 (также известный, как GS1-128) — промышленная спецификация, используемая при обмене информацией о грузе между предприятиями. В отличие от предыдущих, может содержать не только цифры, но и буквы латинского алфавита. При этом, длина кода никак не регламентирована (128 означает не количество символов, а словарь GS1-128), что дает возможность указывать такие сведения, как срок годности, габаритные размеры, номер партии и т.д.   Рассмотрим структуру маркировки более подробно на примере EAN-13. Сам код состоит из двух частей: графической и цифровой. Штриховое изображение используется для автоматического считывания оптическими сканерами. Цифровая последовательность представлена тремя блоками: 1. Префикс, состоящий из 3 первых цифр — региональный код национальных организаций-участников GS1. По нему можно определить, в какой стране произведен товар (например, 000-129 — США, 400-440 — Германия, 460-469 — Россия, и т.д.). Из этого правила есть несколько исключений, приведенных в таблице ниже:   Префикс Значение 977 Периодические издания (газеты, журналы) 978-979 Книги 980 Квитанции 981-982 Валютные купоны 990-999 Купоны   2. 6 последующих цифр — регистрационный номер предприятия, присвоенный соответствующей Национальной организацией GS1; 3. Еще 3 цифры — код, обозначающий тип товара согласно внутренней классификации самого производителя.   Последняя, 13-я цифра является контрольной. Она вычисляется на основе предыдущих двенадцати и нужна для проверки целостности данных, а также служит своеобразной защитой от подделок.   Трехзначный региональный код и 6-значный регистрационный номер образуют GCP (Global Company Prefix — Глобальный Префикс Компании), по которому можно всегда определить производителя товара. При вступлении в региональную организацию GS1 предприятие получает официальное свидетельство о присвоении GCP.   После слияния Международной Ассоциации товарной нумерации и Американского Совета по единому коду в 2005 году на смену традиционным EAN и UCC пришел 14-разрядный идентификатор товаров GTIN (Global Trade Item Number — Глобальный Номер Предмета Торговли). В отличие от предшественника, он наноситься не только в виде штрихкода, но также с помощью двумерных графических матриц (QR-коды, DataMatrix-коды), или внедряется в радиочастотную метку RFID. GTIN может быть представлен 8, 12, 13 или 14 цифрами, его структура полностью соответствует одной из ранее принятых систем:   1. GTIN-8 — EAN-8; 2. GTIN-12 — UCC-12; 3. GTIN-13 — EAN-13; 4. GTIN-14 — ITF-14/EAN-128.   Сам код включает в себя префикс, присвоенный компании-производителю Национальной организацией GS1 (GCP), уникальный номер товарной единицы и проверочное число.   Логическим продолжением GTIN является SGTIN (Serialised Global Trade Item Number — Сериализованный Глобальный Номер Предмета торговли). Если первый позволяет шифровать только тип товара, то SGTIN обеспечивает возможность создания индивидуальных идентификаторов для каждой единицы продукции. Схематично его можно представить следующим образом: Как видно из рисунка, к GTIN добавляется уникальный серийный номер, который может содержать до 20 разрядов. В отличие от обычного GTIN, SGTIN позволяет отслеживать каждую единицу товара в отдельности на протяжении всей сбытовой цепочки.   На практике часто возникает необходимость идентифицировать не отдельный товар, а отправленную партию. Для этого был создан SSCC (Serial Shipping Container Code — Серийный Грузовой Контейнерный Код), который используется при сериализации контейнеров, паллет, ящиков и т.д. Он применяется для прослеживания партий товара на этапе транспортировки и складирования, помогая автоматизировать логистические операции. Представляет собой номер фиксированной длины, состоящий из 18 разрядов. Первый получил название “цифра расширения” и служит для увеличения информационной емкости кода. Девять последующих составляют префикс компании-производителя, выданный Национальной организацией GS1. Далее следует восьмизначный серийный номер, последняя цифра является контрольной. SSCC наносится в формате стандартной логистической этикетки GS1. Согласно принятому регламенту, она состоит из трех секций:   1. Верхняя — отводится под нужды производителя, может включать произвольную информацию (название компании, логотип и т.д.); 2. Средняя — содержит текстовую расшифровку данных, представленных в виде штриховых и цифровых кодов. Это необходимо на случай ручной обработки партии (например, при выходе из строя оптического сканера, или повреждения лэйбла во время перевозки); 3. Нижняя — здесь, собственно, размещаются штрихкоды, причем SSCC должен быть напечатан последним. Необходимо понимать, что сам по себе SSCC не несет информации о товарах, содержащихся в конкретном контейнере или коробке. Однако благодаря применению электронных систем учета и прослеживания, он может быть ассоциирован с товарными единицами, входящими в его состав. Это позволяет ускорить процесс приемки и сортировки, а также оформления документации.   Не менее важной задачей становится отслеживание сопроводительных бумаг, для чего имеется GDTI (Global Document Type Identifier — Глобальный Идентификатор Типа Документа) — стандарт маркировки документов (накладных, страховых полисов, таможенных деклараций и т.д.), разработанный GS1. Его основу также составляет префикс GCP, идентифицирующий предприятие, структура которого соответствует EAN-13, при этом код не имеет фиксированной длины. За префиксом следуют разряды “Тип документа” и “Порядковый номер документа”, формат которых определяется самим предприятием. GDTI можно привязать к данным, содержащимся в документе, что дает ряд важных преимуществ, среди которых: 1. Прослеживаемость на каждом этапе обработки; 2. Упрощение регистрации и учета бумаг; 3. Ускорение обработки данных благодаря снижению количества информации, требующей ручного ввода; 4. Повышение уровня контроля за документооборотом, пресечение фактов мошенничества за счет уникальной идентификации каждого отдельного экземпляра.   Поскольку предметом рыночных отношений могут быть не только товары, но и услуги, GS1 разработала GSRN (Global Service Relations Number — Глобальный Номер Оказанных Услуг), который используется для маркировки файлов или документов, регламентирующих порядок предоставления различных сервисов конечному потребителю. Это может быть читательский билет библиотеки, амбулаторная карта поликлиники, абонемент фитнес-центра, гарантийный талон. По сути, GSRN представляет собой “гиперссылку”, с помощью которой можно получить доступ к информации об оказании определенных услуг физическому или юридическому лицу, зафиксированной системой компьютерного учета. Наибольшее распространение стандарт получил в сфере урегулирования следующих вариантов коммерческих отношений:   1. Идентификация членства в клубах и других объединениях с целью фиксации условий вступления, уплаты взносов, доступа участников к активам организации (инвентарному имуществу, денежным средствам, ценным бумагам); 2. Идентификация участников программ лояльности с целью определения среднего чека, частоты посещения торговых заведений, начисленных бонусов; 3. Идентификация получателя услуг в долговременных сделках (например, абонементное или гарантийное обслуживание); 4. Обслуживание в лечебно-профилактических учреждениях, где GSRN используется для доступа к электронной истории болезни пациента, учета расходов на анализы, терапевтические процедуры и т.д. GSRN имеет 18-разрядную структуру, для его составления применяется кодировка GS1-128. Первые 9 цифр — префикс предприятия, за ними следует сам серийный номер, а последняя цифра является проверочной.   Наконец, для адекватной работы GDSN необходимо однозначно идентифицировать самих участников системы, а также определять их географическое положение. Для этого используется GLN (Global Location Number — Глобальный Номер местонахождения). GLN может быть присвоен: 1. Юридическим лицам: головному офису предприятия, филиалу или независимому подразделению; 2. Физическим объектам: корпус складского комплекса, погрузочный терминал, отдельное помещение в здании; 3. Функциональным объектам: абонентские ящики, пункты приема и отпуска товаров. Тринадцатиразрядный код имеет стандартную структуру — он представлен GCP-префиксом и собственно идентификатором объекта, именуемого “Location Reference”, что в дословном переводе означает “ссылка на местоположение”. Это название как нельзя более точно отражает суть GLN — он является ни чем иным, как ссылкой на запись в базе данных GDSN, позволяющей обратиться к такой информации, как тип и адрес объекта, регион, а также любые другие сведения, которые владелец посчитает нужными (телефон, факс или E-mail, контактное лицо, банковские реквизиты, условия отгрузки/доставки и т.д.). GLN могут быть нанесены на сами товары (с целью идентификации поставщика или покупателя) или логистические единицы (таким образом можно указать отправителя или получателя груза) в формате штрихкода, при этом используется кодировка GS1-13. Подробнее о GEPIR GEPIR (Global Electronic Party Information Registry) – уникальный интернет-сервис, предоставляющий доступ к основной контактной информации компаний-членов, зарегистрированных в системе GS1. Эти компании используют глобальную систему GS1 для уникальной идентификации своей продукции, физических местоположений или грузов. Чтобы получить информацию о владельце штрихового кода, достаточно просто ввести номер штрихкода (GTIN) в соответствующее поле системы GEPIR. Поиск также можно осуществлять и по наименованию компании, номеру физического местоположения (GLN), а также другим идентификационным ключам GS1. Как работает GEPIR? На примере ниже продемонстрированы основные функции GEPIR. 1. Компания-производитель вступает в одну из Национальных организаций GS1 (в этом примере GS1 Kyrgyzstan) и получает Префикс компании GS1 (GCP). 2. GS1 Kyrgyzstan вводит контактную информацию о компании в свою базу данных и делает ее доступной через GEPIR. 3. Покупатель, приобретающий продукцию этой компании и заинтересованный в получении контактной информации производителя, вводит номер штрихового кода, указанный на товаре, в сервисе GEPIR. 4. В ответ GEPIR выдает запрашиваемую контактную информацию. Кто пользуется сервисом GEPIR?   Покупатели ищут контактную информацию в дополнение к той, что указана на упаковке Сотрудникам супермаркетов нужна контактная информация при заказе новых товаров Разработчикам приложений бывает необходимо подтвердить владельца номера штрихового кода Факты о GEPIR • GEPIR предоставляет доступ к контактной информации более 1 млн. компаний из более 100 стран мира. • GEPIR объединяет данные, полученные от Национальных организаций нумерации, представляющих GS1 в той или иной стране. • GEPIR только предоставляет информацию о компании, владеющей штриховым кодов и торговой маркой, под которой продается товар. Производство же может быть организовано в любой стране мира. Global Data Synchronization (GDS) Глобальная синхронизация данных (Global Data Synchronization - GDS) - это продолжающийся бизнес-процесс, который обеспечивает постоянный обмен данными между коммерческими партнерами с целью синхронизации информации. GDS основывается на модели публикации/подписки. Поставщик должен опубликовать информацию о своем продукте в пуле данных, а пул данных затем сопоставляет опубликованные данные с известными подписчиками данных. Информация о продукте может касаться цены, участника и других атрибутов, относящихся к взаимосвязям. Этот процесс гарантирует, что все заинтересованные в продукте стороны получат уведомление с новейшей информацией о продукте. GDS использует глобальную сеть, которая называется сетью глобальной синхронизации данных (Global Data Synchronization Network - GDSN) и упрощает синхронизацию информации об элементах между розничным продавцом и поставщиками за счет использования глобального реестра. Это единый пункт входа в сеть для поставщиков и розничных продавцов через выбранные пулы данных. После установления соединения коммерческие партнеры могут подписываться на информацию об элементах или публиковать всю свою информацию об элементах, используя один непротиворечивый процесс для всех остальных коммерческих партнеров, соединяющихся с GDSN. На приведенном ниже рисунке показан поток данных о продуктах между коммерческим партнерами, пулами данных и глобальным реестром в GDSN. Процесс синхронизации GDSN состоит из следующих этапов: 1. Поставщик передает информацию об элементе в исходный пул данных. 2. Исходный пул данных регистрирует элемент в глобальном реестре, что позволяет сообществу GDSN находить источники данных и управлять постоянно устанавливаемыми взаимосвязями синхронизации между коммерческими партнерами. 3. После регистрации элемента в глобальном реестре поставщик публикует элемент в исходном пуле данных. 4. Розничный продавец подписывается на элемент, отправляя сообщение о подписке в пул данных получателей. 5. Пул данных получателей, наряду с информацией о подписке, запрашивает информацию об элементе из исходного пула данных через глобальный реестр. 6. Основываясь на информации о подписке розничных продавцов, исходный пул данных производит синхронизацию данных с пулом данных получателей, чтобы распространить информацию об элементе. 7. После получения информации из исходного пула данных пул данных получателей переадресовывает информацию об элементе розничному продавцу. 8. Розничный продавец передает в пул данных получателей подтверждение того, был ли элемент утвержден, или отклонен. 9. Пул данных получателей отправляет подтверждение элемента в исходный пул данных. 10. Пул исходных данных переадресовывает подтверждение элемента поставщику. • Supply Side Global Data Synchronization Глобальная синхронизация данных на стороне поставщика (Supply Side Global Data Synchronization) - это процесс, посредством которого поставщики регистрируют данные о продуктах в пуле исходных данных, чтобы потом розничные продавцы смогли подписаться на эти данные. Поставщики знакомятся с требованиями розничных продавцов, связанные с предоставляемыми данными о продуктах, и предпринимают соответствующие действия. • Demand Side Global Data Synchronization Глобальная синхронизация данных на стороне заказчика (Demand Side Global Data Synchronization) - это процесс, посредством которого розничные продавцы подписываются на данные о продуктах, публикуемые поставщиками в пуле исходных данных, и синхронизируют эти данные о продуктах со своими данными о продуктах. • Пул данных Пул данных - это централизованный репозиторий данных, который коммерческие партнеры (розничные продавцы, дистрибьюторы или поставщики) могут использовать для получения и хранения информации, а также для обмена информацией о продуктах в стандартном формате. Поставщики могут загружать в пул данных данные, которые розничные продавцы будут получать через свой пул данных. • Модель данных К InfoSphere MDM Server for PIM прилагается модель данных по умолчанию для Global Data Synchronization. • Коммерческие элементы Коммерческий элемент - это любой продукт или услуга, на которые можно устанавливать цену, которые можно заказывать или на которые можно выставлять счета в любой точке в любой сети поставок. • Коммерческие партнеры Коммерческий партнер - это участник транзакции в сети поставок, например, поставщик (продавец) или розничный продавец (покупатель). • Подписки Подписка - это сообщение, которое задает требование о предоставлении информации о коммерческом элементе для коммерческого партнера, получающего данные на постоянной основе. • Сообщения GS1 GS1 - это глобальная организация, которая занимается разработкой и реализацией глобальных стандартов и решений, направленных на повышение эффективности и прозрачности использования информации в сетях поставок и заказов в разных секторах. Система стандартов GS1 является наиболее широко используемой системой стандартов сетей поставок в мире. • Атрибуты GDS Коммерческие элементы основаны на неких атрибутах ключей, обеспечивающих поддержку глобальной синхронизации данных с пулами данных. • Глобальный номер расположения (Global Location Number - GLN) Глобальный номер расположения (Global Location Number - GLN) - это уникальный 13-разрядный номер, который используется для идентификации расположения коммерческого объекта. Первые семь разрядов обозначают префикс компании, следующие пять разрядов обозначают расположение коммерческого объекта, а последний разряд является контрольным разрядом. • Глобальный номер коммерческого элемента (Global Trade Item Number - GTIN) Глобальный номер коммерческого элемента (Global Trade Item Number - GTIN) - это уникальный 14-разрядный номер, который используется для идентификации коммерческих элементов. Первые 13 разрядов обозначают номер ссылки на элемент, а последний разряд является контрольным разрядом. На уровень выше:Ключевые концепции системы InfoSphere MDM Server for PIM GDSN GDSN — Глобальная сеть синхронизации данных включает в себя Глобальный регистр GS1 и сертифицированные каталоги товаров, а также Систему обеспечения качества данных и Глобальный классификатор продукции (GS1 GPC). Перечисленные компоненты образуют среду, которая эффективно обеспечивает безопасную и постоянную синхронизацию точных и достоверных данных о товарах. Торговые партнеры, использующие сеть GDSN, всегда имеют в своих информационных системах самую  свежую  информацию о товарах. Кроме того,  любое изменение, внесенное в базу данных одной компании, будет  автоматически и немедленно доведено до всех ее партнеров. Когда поставщик и потребитель уверены в точности и актуальности данных, они могут легче, быстрее, и эффективней решать общие основные  задачи. Глобальная сеть GDSN® — это единый источник  достоверной информации о продукции. Для чего нужна синхронизация данных? У каждой компании есть база данных, в которой представлена информация о продукции, с которой эта компания имеет дело — продает ее или покупает. Базы данных такого рода играют роль каталогов, используемых, например, для размещения заказов, другого подобного взаимодействия с поставщиками. Трудности начинаются тогда, когда одной компании нужно что-то изменить в своей базе данных: например, добавить новый товар или поменять адрес. При этом неожиданно обнаруживается, что информация в базе данных устарела и не отвечает действительности. Здесь и приходит на помощь синхронизация данных, осуществить которую позволяет Глобальная сеть GDSN. Что такое GDSN? В марте 2004 года два лидера в разработке стандартов для штрихового кодирования товаров Ean International и UCC (которые к этому времени согласовали все вопросы об объединении их в единую организацию GS1) объявили о начале работ по созданию Глобального Регистра товаров, который, по замыслу разработчиков, не только бы включал ВСЕ товары, производимые на Земном Шаре и позволял бы проводить поиск нужного товара, используя создаваемый для этого Регистра Глобальный Классификатор Товаров (GPC) (www.gs1.org/gpc), но и постоянно находился бы в актуальном состоянии на основе создаваемой для этой цели Глобальной Сети Синхронизации Данных (GDSN).   Структура сети GDSN приведена на схеме     Участниками сети GDSN являются: • Глобальный Регистр. Он является хранилищем информации о всех товарах и всех участниках Сети. Конечно, он хранит только самую необходимую о них информацию. • Сертифицированные базы данных, хранители стандартизированных данных о товарах. Они обслуживают фирмы-производители, поставляющие данные о производимых товарах и/или торговых фирмах, которые являются получателями данных о товарах. В настоящее время таких сертифицированных баз данных в Сети зарегистрировано более 40. • Фирмы-производители/Продавцы должны быть зарегистрированы хотя бы в одной сертифицированной базе данных, в которой они регистрируют свои товары (GTIN) и свое месторасположение (GLN). • Торговые фирмы/Покупатели должны быть зарегистрированы хотя бы в одной сертифицированной базе данных, через который они подписываются на получение информации от фирм-продавцов. Процесс синхронизации данных в Сети происходит следующим образом. Когда фирма-производитель выпускает новый товар, то она помещает данные о нем в базе данных, в котором она зарегистрирована 1. Загрузка данных Подмножество данных об этом товаре база данных передает в Глобальный Регистр. 2. Регистрация данных. В свою очередь, если фирма-покупатель интересуется некоторым товаром (запрашивает информацию о товаре), то этот запрос направляется в базу данных, в которой зарегистрирована эта фирма. 3. Запрос на подписку. Запрос пересылается в Глобальный Регистр, а оттуда в базу данных , в которой зарегистрирована фирма-производитель запрашиваемого товара. 4. Публикация данных. Данные о запрашиваемом товаре передаются базой данных продавца в базу данных покупателя, которая передает эту информацию непосредственно фирме покупателю. 5. Подтверждение получателя Подтверждение о получении информации идет от фирмы-покупателя к фирме-продавцу через их базы данных. Для управления работой этой Глобальной Сети Синхронизации Данных была создана организация GS1 GDSN, Inc. С целью развития глобального регистра (Global Registry) товаров и сети синхронизации данных (GDSN) между базами данных (Data Pools) в рамках организации GS1 было создано предприятие GS1 GDSN Inc. Задача этой организации — создание сертификационных баз данных, через которые подписчики (торговые дома, сети магазинов и.т.д) и издатели (компании, производители товаров) будут обмениваться актуальной и достоверной информацией о товарах (включая прайс-листы). Молдавские предприятия или торговые фирмы могут принять участие (опубликовать информацию о своих товарах или подписаться на получение самой свежей информации от определенной базы данных) в этом проекте через Ассоциацию GS1 Moldova. Что дает компаниям членство в Глобальной Сети Синхронизации Данных? Компания-производитель, становясь членом Глобальной Сети, получает возможность заявить о себе в «полный голос». Ее товары, через Глобальный Регистр, могут быть найдены с помощью Глобального Классификатора Продуктов сотрудником любой торговой фирмы. Торговая компания, становясь членом Глобальной Сети, получает возможность отслеживать появление новых потенциальных поставщиков и товаров, используя, Глобальный Классификатор Продуктов. Если, по каким-либо причинам, фирма-продавец и фирма-покупатель, не могут установить контакт и непосредственно обмениваться информацией между их базами данных, то членство в Глобальной Сети Синхронизации Данных позволит фирме-покупателю получать самую свежую информацию о товарах фирмы-продавца. Все транзакции (обмен сообщений), производимые участниками Сети, основываются на стандартах, разработанных организацией GS1. Первым, и самым главным является стандарт, описывающий структуры бизнес сообщений — GDSN XML Business Message Standards. Все данные о товарах, хранимые в базах данных, должны быть стандартизованными. О том, каким условиям должны удовлетворять данные, вы можете узнать здесь. Что такое Мастер-Данные и зачем они нужны • Анализ и проектирование систем, • Big Data, • Блог компании Navicon Введение (клик по картинке ведёт внутрь публикации) Развиваясь, организации внедряют всё больше и больше информационных систем совершенно различных направлений: бухгалтерский учет, управление персоналом, управление складом etc. Системы живут и развиваются независимо друг от друга до того самого момента, как компании не потребуется взглянуть на свои данные целиком. Объемы данных уже достигают критической точки и выясняется, что сопоставить и сравнить данные вручную становится просто невозможно. Решения основанные на противоречивых и невыверенных данных ведут к управленческим ошибкам, а дубли и неактуальность данных к неверным бизнес решениям. Конечно же проблема описанная выше не нова и сегодня мы обсудим классический способ решения — систему управления мастер-данными. Оглавление 1. Введение 2. Что такое MDM 3. Типы корпоративных данных: что такое справочные и транзакционные данные 4. Зачем оно нужно? ◦ Зоопарк ИТ-систем и консолидированная отчетность ◦ Интеграция систем ◦ Единая база контрагентов ◦ Очистка и нормализация данных ◦ Случаи из жизни 5. Методы решения ◦ Административное решение ◦ Внедрение MDM-системы 6. Типы MDM-систем ◦ Централизованная система ◦ Аналитическая система ◦ Гармонизированная система ◦ Примеры реализации MDM-систем 7. Индикаторы необходимости внедрения СУ НСИ 8. Выводы Что такое MDM Master Data Management (сокращенно: MDM, МДМ, НСИ; варианты перевода: управление мастер-данными, нормативно-справочная информация) система — комплекс процессов, систем управления, стандартов и программ позволяющих единообразно работать с данными. Проще говоря, МДМ-система предоставляет целостный взгляд на все составляющие бизнеса, в том числе на источники данных, авторство, качество, полноту и на потенциальное использование данных. (Подробнее: Задачи управления мастер-данными)  (кликабельно) Типы корпоративных данных: что такое справочные и транзакционные данные Чтобы разобраться, чем являются и не являются мастер-данные разберем основные типы корпоративных данных. (взято отсюда) Неструктурированные данные — текст, почта, и другие данные, у которых нет формально определенной и описанной структуры. Полуструктурированные — данные не имеющие определенной схемы (или имеющие переменную структуру), но тем не менее имеющие формальное описание в виде тегов и\или определенных маркеров. XML — пример, полуструктурированных данных. Структурированные (транзакционные) данные — данные имеющие формально определенную схему. Метаданные — это данные описывающие другие данные, например, схема базы данных клиентов, конфигурационный файл или шаблон отчета. Мастер-данные — это данные, содержащие ключевую информацию о бизнесе, в том числе о клиентах, о продуктах, о работниках, о технологиях и материалах. Каждая из этих групп может разделяться на несколько предметных областей: в категорию люди входят клиент, продавец, поставщик. Так же может иметь набор правил валидации, которым должны удовлетворять данные.  Иногда в отдельную категорию выделяют иерархические данные — это данные, в которых хранятся отношения и взаимодействия между данными. Подробнее. Пример, общей структуры мастер-данных и валидационных правил (кликабельно) Зачем оно нужно? Исторически многие системы хранения, анализа и визуализации данных развивались параллельно и не совместимы между собой. По мере роста компании интеграция данных становится всё более важной и во многих случаях критической задачей, согласно Microsoft уже компании среднего размера ощущают на себе последствия работы с разнородными данными. Таким образом одной из задач МДМ-систем является синхронизация данных, что упрощает решение сопутствующих задач, как подготовка финансовой отчетности. МДМ-система — это один из краеугольных камней в архитектуре бизнеса вместе с ERP и BI системами, позволяющий системам аналитики и ведения бизнеса иметь единое преставление о данных, независимо от источника и формы. Рассмотрим несколько классических случаев, где необходимо использовать и внедрять систему управления мастер-данными.  Зоопарк ИТ-систем и консолидированная отчетность Пусть в компании больше трех систем хранения-анализа данных. Заполняются они и развиваются независимо друг от друга. В какой-то момент появляется необходимость собрать консолидированную отчетность и необходимо синхронизировать нормативно-справочную информацию. Например, существуют компания Ромашка с оборотом в 1М и имеются две записи «Общ.огр. Ромашка» и «ООО Ромашка» в разных системах с оборотом 400к и 600к, без инструментов синхронизации, система создания отчетности не сумеет объединить записи. Интеграция систем Пусть имеется несколько 1С систем в отделениях компании и счета, выставленные ООО «Ромашка» необходимо выгрузить и проанализировать в CRM. Если в CRM заведены несколько дублей, например Ромашка и Общ. Огр. Ромашка, то встает вопрос к какой Ромашке в CRM эти счета привязать и есть ли среди этих Ромашек нужная? Единая база контрагентов Прежде всего создание единой базы необходимо, для качественной и достоверной информацию о контрагентах. Если клиент, уже подписавший контракт, получает дополнительные N звонков о необходимости выслать уже отправленные документы (т.к. «Общ.огр. Ромашка» и «ООО Ромашка» — синтаксически разные компании), то это негативно отражается на отношениях компании.  Очистка и нормализации данных Описанные выше случаи — это задачи по очистке и нормализации данных (data cleaning and data quality). Очистка и нормализация данных — это безусловно инструменты, цель — это повышение лояльности клиента (e.g. избегаем повторных звонков), создание отчетности (уверенность в корректности аналитики) и увеличение скорости выполнения задач (быстрее проходим цикл продаж). Как правило, клиент приходит к необходимости внедрения системы управления НСИ. Например необходимость оперативного контроля над деятельностью предприятия может потребовать сбора консолидированной отчетности, что в свою очередь приведет к необходимости синхронизации НСИ в ИТ-система, что в свою очередь потребует внедрения системы управления НСИ. Случаи из жизни Четырнадцать 1С-ок У одной компании N было четырнадцать 1С систем в филиалах и вот однажды им пришлось срочно предоставить отчетность о своей деятельности в какую-то там палату. Отсутствие единой отчетности грозило существенными проблемами и вот M сотрудников несколько недель вместе сводили и выверяли данные. А могли бы просто физически не успеть. Фуры Клиент из Астрахани отправил фуры заказчику в другой регион, а обеспечение в пути оказывала компания Х, у которой не было МДМ-системы и единой базы контрагентов. Во время путешествия фуры проходили обслуживание в двух регионах — и по окончанию поездки компания Х выставила счет клиенту по этим регионам по стандартному прейскуранту без положенной скидки за объем, так как клиент был записан в этих двух регионах под чуть-чуть по-разному и система не сопоставила имена. Итог — дополнительные разбирательства и ухудшение деловых отношений. Повторные звонки Однажды клиенту позвонили шесть (!) раз после того, как контракт был подписан. Из-за подобной некомпетентности лояльность клиента и контракт были под угрозой. Методы решения Рассмотрим два наиболее популярных метода решения проблем, описанных выше. Административное решение Административный подход — сначала вычистить уже имеющиеся дубли в ИТ-системах, разработать систему кодировок, по которым можно сопоставить записи в справочниках разных ИТ-систем, и регламенты. Такой метод относительно прост, но имеет ряд недостатков – он не предотвратит рассинхронизацию НСИ в разных системах, а регламенты всегда можно обойти. Внедрение MDM-системы Технологический подход — использование системы обеспечивающей синхронизацию и единое представление данных. Как правило большинство крупных компаний внедряют различные версии MDM, когда ручная консолидация справочной информации и отчетности становится невозможной, а внедрение любой новой системы вынуждает изменять регламент и кодировки, только усиливая хаос. Безусловно, единовременное введение МДМ-системы не решит все проблемы и по мере развития бизнеса, должна развиваться и МДМ-система, может даже измениться и сам тип МДМ системы (основные типы освещены ниже), однако, как показывает практика MDM является оптимальным бизнес решением в подобных случаях. Типы МДМ-систем Мы рассмотрим три основных типа MDM-систем — подробнее можно прочитать тут. Централизованная система Выбирается одна IT система, это может быть как уже имеющаяся IT-система, так и отдельная система управления НСИ. Справочные данные в этой системе будут считаться эталонными, вестись в ней и рассылаться в другие системы. При этом создание и редактирование справочных данных в других IT системах запрещается. Преимуществами такого подхода являются: • Простота внедрения; • Простота поддержки актуальности и чистоты справочных данных во всех IT – системах, простота администрирования и разграничения прав; • Актуальные и чистые справочные данные во всех IT –системах, что позволяет строить чистую локальную отчетность в IT системах. Но данный метод имеет ряд недостатков — в других системах невозможно создавать и редактировать записи определенные в центральной системе. То есть изменяются внутренние бизнес-процессы компании, что часто нежелательно, а иногда и недопустимо. Так же система неустойчива к обрывам связи и работоспособность критически зависит от текущей доступности центральной системы. Аналитическая система В аналитической системе НСИ все элементы НСИ создаются в клиентских системах, откуда отправляются в систему НСИ, где из этих элементов формируется запись справочника НСИ. Это позволяет быстро внедрять систему, внося минимальные изменения в клиентские системы.  Но так как НСИ в отдельно взятой IT-системе ни с чем не синхронизируется, то в самой IT-системе могут быть дубли и отчетность может расплыться, поэтому построение оперативной отчетности затруднено (про локальную отчетность также говорят, что она «грязная» — локальные записи НСИ могут не соответствовать записям в системе НСИ). Гармонизированная система Эта система вобрала в себя лучшее из централизованной и аналитической систем. Она позволяет заводить данные в IT-системах, и затем сопоставлять с уже заведенными, умеет искать потенциальные дубли, разрешать конфликты, связанные с одновременным изменением одних и тех же данных в разных IT-системах, синхронизировать НСИ в IT-системах. Таким образом не меняются и не нарушаются бизнес-процессы, минимизируются ручная работа по подготовке отчетности — то есть просто строиться локальная отчетность. Однако данные подход является наиболее дорогим, трудоёмким и требуют серьезной экспертизы для построения, а так же может потребовать модификации клиентских приложений. Примеры реализации MDM-систем Примером аналитической системы управления НСИ является Navicon SalesOut, а примером централизованной и гармонизированной – разные конфигурации Navicon MDM. Индикаторы необходимости внедрения МДМ-систем Ключевые: необходима интеграция различных систем и единая отчетность на основе этих данных. Частные предпосылки внедрения на примере с одним из клиентов Общие индикаторы, при которых стоит задуматься о необходимости упорядочения НСИ, настройки процессов MDM: • В первую очередь это наличие или планы по внедрению нескольких ИТ-систем; • Потребности в автоматизации сквозных бизнес-процессов (т.е. процессов, в которые вовлечено несколько ИТ-систем) – потребность в интеграции; • Потребность в консолидированной отчетности (т.е. в отчетности, использующей данные из нескольких ИТ-систем); • Разработка ИТ-стратегии. Многие компании предпочитают решать проблемы с НСИ до их появления. Чем дольше справочные данные велись в ИТ-системах независимо друг от друга, тем сложнее будет в будущем их сверять, чистить, синхронизировать. Выводы Основные тезисы и выводы: синхронизация НСИ облегчает 1) внедрение новых информационных систем в IT инфраструктуру компании; 2) интеграцию имеющихся систем; 3) обработку корпоративных данных; 4) сокращает трудозатраты на актуализацию данных; 5) минимизирует риски, связанные с некорректными данными. Внедрение выделенной системы управления НСИ не всегда является обязательным, но о проблемах, которые могут возникнуть из-за рассинхронизации НСИ всегда стоит помнить при развитии IT инфраструктуры. Метки: Лекция 6. МСЛ2016-Электронизация документооборота в логистике на основе международных стандартов EDI/EDIFACT Вопрос _. Электронный обмен данными, определение, цели, задачи, состав. EDI (англ. Electronic data interchange — электронный обмен данными) — серия стандартов и конвенций по передаче структурированной цифровой информации между организациями, основанная на определенных регламентах и форматах передаваемых сообщений. Основная задача EDI — стандартизовать обмен транзакционной цифровой информацией, обеспечить возможности программного взаимодействия компьютерных систем различных сегментов, организаций, EDI в течение многих лет оставался единственной формой существования электронной коммерции. Период развития прикладной науки в 1990-2000гг. характерен развитием ведомственных направлений науки, связанных с информатизацией (компьютеризацией) управления перевозками на основных видах транспорта, электронизацией межтранспортного документооборота на основе стандартов UN/EDIFACT в Ассоциации пользователей электронной передачи информации – ПЭПИ, а также формированием стратегии развития транспорта. Огромный объем НИОКР, разработанных и внедренных в этот период, способствовал прикладному применению системных исследований на железнодорожном транспорте в ГВЦ МПС и ПКТБ АСУ ЖТ на автомобильном транспорте в НИИАТ на морском транспорте в СОЮЗМОРНИИПРОЕКТ (Э.А.Гагарский) и в области общетранспортных стратегических исследований в АНО УПРТРАНСЦЕНТР. Документарная модель международных перевозок на основе электронного логистического паспорта и стандартов электронизации документооборота UN/EDIFACT разрабатывалась в этот период. Основные EDI стандарты: Основные компоненты стандарта UN/EDIFACT. -Элементы данных - Сегменты - Стандартные электронные сообщения - Списки кодов Элемент данных (простой) - это единица данных, уникальный четырехзначный цифровой идентификатор, в котором первая цифра соответствует номеру группы данных, указанных ниже. Группа 0 Служебные элементы данных Группа 1 Документация, справки Группа 2 Дата, время, периоды времени Группа 3 Стороны, адреса, пункты, страны Группа 4 Статьи, обстоятельства, условия, инструкции Группа 5 Суммы, расходы, проценты Группа 6 Указатели мер, количества (кроме денег) Группа 7 Товары и изделия: описания и обозначения Группа 8 Типы и средства транспорта, контейнеры Группа 9 Все другие элементы данных (таможенные формальности и т.п.) Всего примерно 3000 элементов данных (кодированные нечетные и некодированные четные). |8022 Desc: Free form description of freight and other charges. Repr: an..26 |8023 Desc: Code identifying freight and other charges. Repr: an..17 Note: 1 Use UN/ECE Recommendation No. 23: Freight costs and charges. If not applicable, use appropriate code in combination with 1131/3055. «Квалификатор», - кодируемый элемент данных, код которого позволяет придать следующим за ним базовым элементам данных конкретный смысл идентификации, типовых компонентов операции (наименование и характеристики участников, пунктов, документов и т.п.) 1131 Code list identification code [C] | Desc: Code identifying a code list. Repr: an..3 1 Logistics code list Code list containing logistics and program management activities. 2 ICD 9 A code list containing the International Classification of Diseases, version 9 (ICD 9). 4 DoDAAC (Department of Defense Activity Address Code) A code list containing codes assigned to operating military units to identify the name and address of the unit. 9 Military Assistance Program Address Code (MAPAC) Lists of codes identifying name and address information for organizations participating in a military assistance program. 10 Medicare provider A list of codes identifying health care providers under the Medicare program. 12 Telephone directory Self explanatory. 16 Postcode directory [3251] Code defining postal zones or addresses. 20 United Nations Standard Products and Services Classification (UN/SPSC) code A code list that provides a hierarchical classification of goods and services for the purposes of resource discovery and spend analysis. 25 Bank identification Code for identification of banks. 33 Commercial And Government Entity (CAGE) List of codes identifying a commercial and government entity. | 35 Rail additional charges A code list identifying specific rail charges included in the payment conditions in addition to the freight cost. #| 36 Railway company network A code list identifying the different railway companies as member of the International Union of Railways. 37 Railway locations Code identifying a location in railway environment. #| 38 Railway customer A code list identifying rail customers. 39 Rail unified nomenclature of goods Self explanatory. 3055 Code list responsible agency code [C] Desc: Code specifying the agency responsible for a code list. Repr: an..3 1 CCC (Customs Co-operation Council) Self explanatory. 2 CEC (Commission of the European Communities) Generic: see also 140, 141, 142, 162. 3 IATA (International Air Transport Association) The airline industry's international organisation. 4 ICC (International Chamber of Commerce) Self explanatory. 5 ISO (International Organization for Standardization) Self explanatory. 6 UN/ECE (United Nations - Economic Commission for Europe) Self explanatory. 7 CEFIC (Conseil Europeen des Federations de l'Industrie Chimique) EDI project for chemical industry. 8 EDIFICE Standardised electronic commerce forum for companies with interests in computing, electronics and telecommunications. 10 ODETTE Organization for Data Exchange through Tele-Transmission in Europe (European automotive industry project). 11 Lloyd's register of shipping A register of ocean going vessels maintained by Lloyd's of London. 12 UIC (International union of railways) International Union of Railways. 13 ICAO (International Civil Aviation Organisation) Self explanatory. 17 S.W.I.F.T. Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications s.c. 18 Conventions on SAD and transit (EC and EFTA) SAD = Single Administrative Document. 19 FRRC (Federal Reserve Routing Code) Self explanatory. 20 BIC (Bureau International des Containeurs) The container industry's international organisation responsible for the issuance of container-related codes. 21 Assigned by transport company + 267 RU, Russian Bank Identification Code (BIC) BIC is used for party identification in the bank of Russia payment system and is a subdivision directory for the bank of Russia. 7085 Cargo type classification code [B] Desc: Code specifying the classification of a type of cargo. Repr: an..3 1 Documents Printed, typed or written matter including leaflets, pamphlets, certificates etc., which are not subject to import duties and taxes, restrictions and prohibitions. 2 Low value non-dutiable consignments Imported consignments/items/goods in respect of which Customs duties and other taxes are waived as they are below a value determined by the Customs administration. 3 Low value dutiable consignments Imported consignments/items/goods in respect of which Customs duties and other taxes are payable are below a certain amount as determined by the Customs administration. 4 High value consignments Imported consignments/items/goods which are determined as having a value above a certain amount fixed by the Customs administration, which may or may not attract duties and taxes. 5 Other non-containerized Non-containerized cargo which cannot be categorized by any of the other nature of cargo code. 6 Vehicles Vehicles which are not stowed in containers. 7 Roll-on roll-off Cargo transported or to be transported on roll-on roll- off vessels and which is transportable on its own wheels or stowed on special heavy duty trailers. 8 Palletized Non-containerized cargo which is palletized. 9 Containerized Cargo stowed or to be stowed in a container. 10 Breakbulk Non-containerized cargo stowed in vessels' holds. 11 Hazardous cargo Cargo with dangerous properties, according to appropriate dangerous goods regulations. 12 General cargo Cargo of a general nature, not otherwise specified. 13 Liquid cargo Cargo in liquid form. 14 Temperature controlled cargo Cargo transported under specified temperature conditions. Примерно 1000 – составные (композитные) элемениы данных. Образец: C002 DOCUMENT/MESSAGE NAME Desc: Identification of a type of document/message by code or name. Code preferred. 010 1001 Document name code C an..3 020 1131 Code list identification code C an..3 030 3055 Code list responsible agency code C an..3 040 1000 Document name C an..35 БИК МАДИ 1131 <25> 3055 <267> 3434 <044583685> Составной элемент 030 C088 INSTITUTION IDENTIFICATION C 1 3433 Institution name code C an..11 1131 Code list identification code C an..3 25 3055 Code list responsible agency code C an..3 267 3434 Institution branch identifier C an..17 044583685 1131 Code list identification code C an..3 3055 Code list responsible agency code C an..3 3432 Institution name C an..70 3436 Institution branch location name C an..70 Составные элементы данных, как правило, связаны с представлением типовых компонентов операции (участник, пункт, документ, время и т.п.), описание которых представлено кортежем элементов данных, имеющих фиксированное положение внутри каждого составного элемента: Тот же принцип (введение «квалификатора») используется при формировании стандартных сегментов. Использование «квалификаторов» делает описание состава данных более компактным (около 2000 элементов данных), однако именно наличие «квалификаторов» стало основным препятствием для формирования взаимнооднозначного (гомоморфного) отображения атрибута национального документа в элемент данных стандартного сегмента. Сегмент в стандартах UN/EDIFACT определен как набор данных, описывающих типовые фрагменты документов, составляющих пакет перевозочных и иных документов, относящихся к одной отправке. ПРИКЛАДНЫЕ СЕГМЕНТЫ 1. УЧАСТНИКИ ВЭД PNA Party name Название стороны (участника) INP Parties to instruction Стороны поручения 1. ДАННЫЕ УЧАСТНИКА NAD Name and address Имя и адрес LOC Place/location identification Идентификация пункта/местоположения ADR Address Адрес COM Communication contact Контактные адреса CTA Contact information Контактная информация FII Financial institution inform Информация о финансовом учреждении 2. ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО MEA Measurements Измерения NAT Nationality Национальность 3. МАРШРУТ ПЕРЕВОЗКИ CNI Consignment information Информация об отправке SCC Scheduling conditions Условия графика поставки LOC Place/location identification Идентификация пункта/местоположения DLM Delivery limitations Ограничения на доставку DTM Date/time/period Дата/время/период SEQ Sequence details Подробная информация о доставке TDT Details of transport Подробная информация о перевозке TMD Transport movement details Подробности транспортировки TOD Terms of delivery or transport Условия доставки или транспортировки TMP Temperature Температура TPL Transport placement Размещение при транспортировке TRU Technical rules Технические правила 4. ОПИСАНИЕ ГРУЗА EQN Number of units Количество единиц SGP Split goods placement Размещение груза GDS Nature of cargo Характер груза PAC Package Упаковка (грузовое место) MEA Measurements Измерения PCI Package identification Идентификация упаковки CPS Consignment packing sequence Последовательность упаковок в отправке EQA Attached equipment Прикрепленное оборудование EQD Equipment details Подробности об оборудовании GIN Goods identity number Маркировочный номер товара GIR Related identification numbers Связанные маркировочные номера HAN Handling instructions Инструкции по обработке DAM Damage Повреждение DGS Dangerous goods Опасные грузы FTX Free text Свободный текст 5. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ, СЕРТИФИКАТЫ ARR Array information Информация о наряде ASI Array structure identification Идентификация структуры наряда PGI Product group information Информация о группе продукции PIA Additional product id Дополнительный идентификатор продукта QTY Quantity Количество ATT Attribute Атрибут CAV Characteristic value Значение характеристики COD Component details Подробности о компонентах DIM Dimensions Размеры MEA Measurements Измерения DSG Dosage administration Дозировка GID Goods item details Подробности о позиции товара IMD Item description Описание изделия PSD Physical sample description Описание физического образца QUA Qualification Квалификация QVR Quantity variances Варианты количества RCS Requirements and conditions Требования и условия TEM Test method Метод тестирования TMP Temperature Температура FTX Free text Свободный текст 6. ПОКАЗАТЕЛИ СТОИМОСТИ MOA Monetary amount Денежная сумма PRI Price details Подробная информация о цене ICD Insurance cover description Описание страхового покрытия 7. ДОКУМЕНТЫ И ССЫЛОЧНЫЕ НОМЕРА RFF Reference Ссылки DMS Document/message summary Суммирующая информация о документе DOC Document/message details Подробная информация о документе INV Inventory management related details Подробности ведения описи LAN Language Язык 8. ДОП. ФОРМАЦИЯ ДЛЯ РАСЧЕТОВ ПРОВОЗНОЙ ПЛАТЫ MOA Monetary amount Денежная сумма TSR Transport service requirements Требования к транспортным услугам ALC Allowance or charge Скидка/сбор COT Contribution details Подробности о долевом участии RTE Rate details Подробная информация о ставке TCC Transport charge/rate calculations Расчеты сбора/ставки за перевозку CPI Charge payment instructions Поручение об оплате сбора PAI Payment instructions Поручения по оплате 9. ДОП. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ РАСЧЕТОВ ТАМОЖЕННЫХ ПЛАТЕЖЕЙ IRQ Information required Запрашиваемая информация PAT Payment terms basis Базовые условия платежа GOR Governmental requirements Правительственные требования AGR Agreement identification Идентификация соглашения ALI Additional information Дополнительная информация APR Additional price information Информация о дополнительной оплате ARD Amounts relationship details Подробная информация о соотношении денежных сумм BUS Business function Коммерческая функция FCA Financial charges allocation Распределение сборов FII Financial institution inform. Информация о финансовом учреждении MOA Monetary amount Денежная сумма PAI Payment instructions Поручения по оплате PCD Percentage details Подробная информация о процентах RTE Rate details Подробная информация о ставке TAX Duty/tax/fee details Подробности о налоге/пошлине/сборе 10. ТАМОЖЕННЫЙ КОНТРОЛЬ ДОСТАВКИ ТОВАРА CDI Physical or logical state Физическое/логическое состояние SEL Seal number Номер пломбы SEQ Sequence details Подробная информация о доставке 11. ТАМОЖЕННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ ТОВАРОВ CST Customs status of goods Таможенный статус грузов CUX Currencies Валюты PAI Payment instructions Поручения по оплате 12. ТРАНСПОРТЫЙ КОНТРОЛЬ PAI Payment instructions Поручения по оплате SFI Safety information Информация о безопасности 13. ПОГРАНИЧНЫЙ КОНТРОЛЬ IHC Person characteristic Характеристика физического лица Описания сегментов и Стандартных электронных сообщений-документов ЭСД/UNSM (United Nation Standard Message) . Структура сообщения UNA - согласованный набор ограничителей (усл) ******************** UNB ---начало обмена (o) ========================== UNG - заголовок группы ЭСД/UNSM (усл) -------------------------------------------------------------------- UNH - заголовок ЭСД/UNSM (o) BGM – сегмент начала ЭСД/UNSM (o) Прикладные сегменты с данными ЭСД/UNSM UNS – разделитель секции в ЭСД/UNSM (усл) Сегменты с данными сообщения-документа UNT - окончание ЭСД/UNSM (o) --------------------------------------------------------------------- UNE - окончание группы ЭСД/UNSM (усл) ============================ UNZ ---окончание обмена (o) Перечень стандартных сообщений UNSM. Обозн. Полное название cообщения Статус 1. СООБЩЕНИЯ ДЛЯ ДЕЛОВОЙ ПРАКТИКИ 1.1. Бухгалтерия INVRPT Inventory Report Отчет о наличии товара 2 STATAC Statement of Account Выписка из текущего счета 2 1.2. Таможня CUSCAR Customs Cargo message Таможенное сообщение о грузе 2 CUSDEC Custom Declaration Таможенная декларация 2 CUSEXP Customs Express Consignment Declaration Таможенная декларация о срочной пересылке товаров 1 CUSREP Customs Report Таможенное сообщение о виде транспортного средства 2 CUSRES Custom Response Ответ таможни 2 PAXLST Passenger List Список пассажиров 2 SANCRT Sanitary/Phytosanytary Message Санитарный/фитосанитарный сертификат 1 1.3. Пенсионное обеспечение SUPCOT Superannuation Contributions Advice Message Уведомление об удержаниях в пенсионный фонд 2 SUPMAN Superannuation Maintenance Message Сообщение о поддержании пенсионного фонда 2 1.4. Здравоохранение MEDPID Patient Identification Details Подробные данные о пациенте 1 MEDPRE Medical Prescription Messsage Медицинское предписание 1 MEDREQ Medical Services Request Запрос медицинской справки 1 MEDRPT Medical Services Report Медицинская справка 1 1.5. Социальное обеспечение SSIMOD Modification of Identity Detailes Message Сообщение об изменении данных идентификации работника 1 SSRECH Worker's Insurance Histo ry Message Подтверждение трудовой биогра фии работника 1 SSREGW Notification of Registration of a Worker Уведомление о регистрации работника 1 1.6. Юриспруденция CASINT Case Initiation (Request for Legal Action) Заведение дела (Запрос о юридическом акте) 1 CASRES Case Response (Legal response) Ответ за запрос об заведении дела (юридический ответ) 1 1.7. Трудоустройство JAPRES Job Application Result Message Сообщение о результатах рассмотрения заявлений о приеме на работу 1 JINFDE Job Information Demand Message Сообщ.о запросах на информацию о свободных рабочих местах 1 JOBAPP Job Application Proposal Message Сообщ.о предложении, кас. подачи заявления о приеме на раб. 1 JOBCON Job Offer Confirmation Message Подтверждение, касающееся предложения работы 1 JOBMOD Job Offer Modification Message Сооб. об изменении предложения работы 1 JOBOFF Job Offer Message Сооб.о предложении работы 1 WKGRDC Work Grant Decision Message Сообщ.о решении о трудоустройстве 1 WKGRRE Work Grant Request Message Сооб. о запросе на трудоуст-во 1 1.8. Статистика GESMES Generic Statistical Message Типовое статистическое сообщение 1 2. КОММЕРЧЕСКАЯ ПРАКТИКА 2.1. Строительство CONAPW Advice on Pending Works Уведомлен.об ожидаемых работах 1 CONRPW Response on Pending Works Подтверждение об ожид.работах 1 CONWQD Work Item Quantity Determination Количественное определение объема работы 1 CONDPV Construction Direct Payment Valuation Оценка прямых капиталовложений в строительство 2 CONEST Construction-Establishment of Contract Заключение контракта на строительство 2 CONITT Construction-Invitation to Tender Приглашение к участию в тендере на строительство 2 CONPVA Construction Payment Valuation Оценка капиталовложений в строительство 2 CONQVA Construction Quantity Valuation Оценка объемов строительных работ 2 CONTEN Construction Tender Тендер на строительство 2 2.2. Финансы AUTHOR Authorisation Message Сообщение о разрешении 2 BANSTA Banking Service Message Услуги банка 2 BOPBNK Reporting of Bank's Transactions and Portfolio Transactions Сообщение о Сделках Банка и Сделках Портфеля 1 BOPCUS Reporting of the Balance of Payment for Customer Transaction Сообщение Баланса Оплаты за Сделку Клиента 1 BOPDIR Direct Balance of Payment Declaration Прямой Баланс Декларации Оплаты 1 BOPINF Balance of Payment Information from Customer Информация о Балансе Оплаты от Клиента 1 CREADV Credit Advice Кредитовое авизо 2 CREEXT Extended Credit Advice Продленное кредитовое авизо 2 CREMUL Multiple Credit Advice Многостороннее кредитовое авизо 2 DEBADV Debit Advice Дебитовое авизо 2 DEBMUL Multiple Debit Advice Многостороннее дебитовое авизо 2 DIRDEB Direct Debit Message Сообщении о прямой задолженности 2 DOCADV Advice of a Documentary Credit Уведомление о документах на выдачу кредита 1 DOCAMA Advice of an Amendment of a Documentary Credit Уведомление о Поправки Документарного аккредитива 2 DOCAMI Documentary Credit Amendment Information Информация Поправки Документарного аккредитива 2 DOCAMR Request for an Amendment of a Documentary Credit Запрос о Поправке Документарного аккредитива 2 DOCAPP Documentary Credit Application Message Сообщение о применении кредита 2 DOCARE Responce to an Amendment of a Documentary Credit Ответ к Поправке Документарного аккредитива 2 DOCINF Documentary Credit Insurance Information Информация о документах по страхованию кредита 2 FINCAN Financial Cancellation Сообщениеоб окончательном урегулировании 2 FINSTA Financial Statement Финансовый отчет 2 PAYDUC Payroll Deductions Advice Message Уведомление об удержаниях (из зарплаты) 2 PAYEXT Extended Payment Order Продленное платежное поручение 2 PAYMUL Multiple Payment Order Многостороннее платежное поручение 2 PAYORD Payment Order Платежное поручение 2 RECECO Request for Credit Cover Сообщение о покрытии риска неплатежа по кредиту 2 REMADV Remittance Advice Уведомление о денежном переводе 2 2.3. Страхование INSPRE Insurance Premium Message Сообщение о страховой премии 1 PRPAID Insurance Premium Payment Notification Message Сообщение о выплате страхового взноса 1 RECLAM Reinsurance Claims Message Сообщение о запросах по перестрахованию 1 RESETT Reinsurance Settlement Message Сообщение об оплате перестрахования 1 RETACC Reinsurance Technical Account Message Сообщение Технический счет пере страховании 1 2.4. Производство и логистика DELFOR Delivery Schedule График отгрузки 2 DELJIT Delivery Just-In-Time Отгрузка "точно в срок" 2 DESTIM Equipment Damage-Repair Estimate Message Cообщение о поломке оборудования, оценочной стоимости работ 1 PRODEX Product Exchange Message Сообщение об обмене продукцией 1 PRODAT Product Data Message Сообщение данные о продукции 1 QALITY Quality Data Message Информация о качестве 2 2.5. Туризм RESMSG Reservation Message Сообщение о резервировании 1 SUPRES Supplier Response (Reservation Response Message) Ответ поставщика (Подтверждение резервирования места) 1 2.6. Документы, оформляющие сделку COMDIS Notice of commercial dispute Сообщение о торговом споре 2 DESADV Despatch Advice Уведомление об отправке 2 RECADV Receiving Advice Message Уведомление о получении 1 INVOIC Commercial Invoice Счет-фактура 2 ORDERS Purchase Order Заказ на поставку 2 ORDCHG Purchase Order Change Изменение заказа на поставку 2 ORDRSP Purchase Order Response Ответ на заказ на поставку 2 PARTIN Party Information Информация об участвующей стороне 2 PRICAT Price/Sales Catalogue Каталог цен/продаж 1 QUOTES Quotation Котировка 2 REQOTE Request for Quotation Запрос на котировку 2 SLSFCT Sales Forecast Message Сообщение о прогнозе объема продаж 1 SLSRPT Sales Data Report Отчет о реализации товара 1 3. ТРАНСПОРТ 3.1. Общие вопросы перевозок BAPLIE Bayplan (occupied and empty) Расположение свободных и занятых мест 2 BAPLTE Bayplan (total numbers) Общее количество мест 2 IFTMAN Arrival Notice Уведомление о прибытии 2 IFTMBC Booking Confirmation Подтверждение заказа на фрахт 2 IFTMBF Firm Booking Твердый заказ на фрахт 2 IFTMBP Provisional Booking Предварительн. заказ на фрахт 2 IFTMCS Instruction Contract Status Статус контракта на поручение 2 IFTMIN Instruction Поручение 2 IFTFCC International Freight Costs & Other Charges Уведомление о стоимости международной перевозки и других накладных расходах 1 ITRRPT In Transit Report Detail Содержание партии транзитного груза 1 MOVINS Move Instructions Message Инструкция по складированию 1 VESDEP Vessel Departure Отправка судна 1 3.2. Сообщения о перемещении контейнеров СALINF Call Information Информация о заходе судна 1 COARRI Container Arrival Сообщение о прибытии контейнера 1 CODECO Container Departure Confirmation Подтверждение отправки контейнера 1 CODENO Container Customs Documents Expiration Notice Извещение об истечении срока действия таможенных документов на контейнер 1 COEDOR Empty Container Disposition Order Заказ на размещение порожнего контейнера 1 COHAOR Container Handling Order Заказ на обработку контейнера 1 COPARN Container Pre-Arrival Notice Извещение о предстоящем прибытии контейнера 1 COPINO Container Pickup Notice Извещение о приеме контейнера 1 COPRAR Container Prearrival Mes sage Уведомление о предстоящем прибытии контейнера 1 COREOR Container Release Order Разрешение на отгрузку контейнера 1 COSTCO Container Stuffing Confirmation Подтверждение загрузки контейнера 1 COSTOR Container Stuffing Order Заказ на загрузку контейнера 1 TANSTA Tank Status Report Message Сообщение о статусе контейнера-цистерны 1 3.3. Перевозка опасных грузов IFTDGN Dangerous Goods Notification Message Сообщение-извещение о перевозке опасных грузов 1 IFTIAG Dangerous Cargo List Message Список опасных грузов 1 SAFHAZ Safety&Hazard Data Sheet Сообщение с данными по технике безопасности и факторах риска 1 3.4. Экспедирование HANMOV Cargo/Goods Handling and Movement Message Сообщение об обработке и движении грузов 1 IFCSUM Intern.Forwarding and Consolidation Summary Международное транспортно-экспедиторское сообщение о группировке и объединении контейнеров 2 IFTCCA International Forwarding and Transport Shipment Charge Calculation Message Международное транспортно-экспедиторское сообщение-расчет за перевозку грузов 1 IFTRIN International Forwarding and Transport Rate Information Message Международное транспортно-экспедиторское сообщение-информация о расценках по тарифным классам 1 IFTSAI International Forwarding and Transport Schedule and Availability Information Message Международное транспортно-экспедиторское сообщение-информация о графике движения и свободных местах 1 IFTSTA International Multimodal Status Report Отчет о состоянии интермодальных перевозок 1 IFTSTQ International Multimodal Status Request Запрос о состоянии интермодальных перевозок 1 4. ОБЩЕГО НАЗНАЧЕНИЯ APERAK Application Error and Acknowledgement Message Запрос подтверждения или ошибки приложений 1 CONDRA Drawing Administration Схема администрирования 1 CONDRO Drawing Organization Схема организации 1 DIRDEF Directory Definition EDIFACT Определение справочника EDIFACT 1 GENRAL General Message Общее статистическое сообщение 1 REQDOC Request for Document Запрос документа 1 77 сообщений имеют статус 1 (рабочая рекомендация) 59 сообщения имеют статус 2 (стандартные сообщения) 136 сообщений ИТОГО включено в текущие справочники Вопрос _. Пример электронного сообщения. IFCSUM Intern.Forwarding and Consolidation Summary Международное транспортно-экспедиторское сообщение о группировке и объединении контейнеров 2 4. MESSAGE DEFINITION 4.1 Segment clarification This section should be read in conjunction with the segment table which indicates mandatory, conditional and repeating requirements. 0010 UNH, Message header A service segment starting and uniquely identifying a message. The message type code for the Forwarding and consolidation summary message is IFCSUM. Note: Forwarding and consolidation summary messages conforming to this document must contain the following data in segment UNH, composite S009: Data element 0065 IFCSUM 0052 D 0054 00A 0051 UN 0020 BGM, Beginning of message A segment to indicate the beginning of the message and to transmit identifying number (e.g. Master B/L, Master AWB etc.), type, date and the function of the message. 0030 DTM, Date/time/period A segment to specify date/time of the document/message. 0040 MOA, Monetary amount A segment to specify a monetary total associated to the whole consolidation. 0050 FTX, Free text A segment to give information and/or processable instructions in addition to that in other segments. 0060 CNT, Control total A segment to specify totals of the consolidation (e.g. total number of equipment, total number of consignments, total gross weight and/or dimensions of the whole consolidation etc.). 0070 PCD, Percentage details A segment to indicate a percentage for the entire consolidation, e.g. the percentage of the total sum insured that is certified by the message. 0080 GDS, Nature of cargo A segment to describe the nature of cargo. 0090 Segment group 1: RFF-DTM A group of segments containing references and constants which apply to the entire message. 0100 RFF, Reference A segment to express a reference which applies to the entire message. 0110 DTM, Date/time/period A segment to indicate date and time relating to the reference. Последовательность обмена стандартными электронными сообщениями-документами (UNSM EDIFACT) показана на рис.1.12. Схема взаимодействие участников обмена электронными сообщениями-документами в припортовом траспортном узле показана на рис.1.13. Названия стандартных электронных сообщений-документов (UNSM) EDIFACT представлены в табл. 1.4. QUOTE ────────────────────────────────────────> Котировка <──────────────────────────────────────── REQOTE Запрос на котировку ORDERS ────────────────────────────────────────> Заказ на поставку <──────────────────────────────────────── ORDRSP Ответ на заказ-поставку ORDCHG ────────────────────────────────────────> Изменение заказа на поставку <──────────────────────────────────────── DEFLOR График отгрузки <──────────────────────────────────────── INVOIC Счет-фактура REDMAV ────────────────────────────────────────> Уведомление о денежном переводе ╔═══════════╗ ╔════════════╗ ║ Покупатель║ ║ Продавец ║ ║ (грузопо- ║ ║ (грузоот- ║ ║ лучатель) ║ ║ правитель) ║ ╚═══════════╝ ╚════════════╝ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ PAYOED │ │ │ │ │ │ │ v ^ v ^ v v ^ ^ Платежное │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ поручение │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ^ │ │ │ │ │ │ └─IFTMBP──┘ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │Предв.заказ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ └───IFTMBC────┘ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │Подтв.зак.тр.ср. │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ └─────IFTMBF──────┘ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ Твердый заказ тр.ср.│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ └───────IFTMBC────────┘ │ │ │ │ │ │ │ │ │Подтверждение заказа тр.с│ │ │ │ │ │ │ │ └─────────IFTMIN──────────┘ │ │ │ │ │ │ │ Инструкции (поручения) │ │ │ │ │ │ └───────────IFTMCS────────────┘ │ │ │ │ │ Извещение о прибытии груза │ │ │ │ └─────────────IFTMAN──────────────┘ │ │ │ │ │ │ ╔═════════════════╗ │ │ │ ║ Перевозчик ║ │ │ │ ║ (экспедитор) ║ │ │ │ ╚═════════════════╝ │ v │ │ DEBADV CREADV Дебитовое Кредитовое авизо авизо ╔════════════╗ Денежные переводы (SWIFT) ╔════════════╗ ║ Банк ║ <──────────────────────────────> ║ Банк ║ ║ покупателя ║ ║ продавца ║ ╚════════════╝ ╚════════════╝ Рис.1.12. Омен стандартными электронными сообщениями-документами (UNSM EDIFACT) No Отпра- Полу- Электронные сообщения UNSM EDIFACT вители чатели /Бумажные документы ЭС/БД 1. FMT TLC/B ЭС - заявка на логистическое 51. IFTSTQ/1 сопровождение 2. TLC/B FMT, TLC/I, ЭС - уникальный логистический 50. IFTSTA/1 C/B, C/I, PFC, код заявки RTCC, RWCC/B, CBr/B 3. TLC/B FMT, TLC/I, ЭС - стартовое логистическое 50. IFTSTA/2 C/B, C/I, PFC, сообщение RTCC, RWCC/B, CBr/B 4. Exp FMT ЭС - инвойс 7. INVOIC - адрес грузополучателя - сертификат качества 24. QALITY - фитосанитарный сертификат 53. SANCRT - спецификации 52. PRODAT 5. MAPL FMP ЭС - сообщение об отправке 26. VESDEP судна - уведомление о судозаходе 27. СALINF - грузовой манифест 49. IFTSAI - каргоплан 25. BAPLIE - коносамент 13. IFCSUM/BL - упаковочный лист 44. ITRRPT 6. C/B FMT ЭС - согласие на оформление 20. CUSRES/1 ЭДКД 7. FMT TLC/B(CBr/B) ЭС - электронный данные для 19. CUSCAR/3 ЭДКД 8. TLC/B C/B ЭС - ЭДКД 19. CUSCAR/1 (CBr/B) 9. C/B C/I ЭС - ЭДКД 19. CUSCAR/1 10. TLC/B CW/B, CW/I ЭС - копия ЭДКД 19. CUSCAR/2 TLC/I, PFC 11. FMT C/B, PFC, ЭС - ж.д. накладная 13. IFCSUM/RB1 TLC/B, CW/B 12. PFC RWCC/B, C/B ЭС - электронная дорожная 13. IFCSUM/RB2 ведомость (ЭДВ) RTCC - CMR 13. IFCSUM/CMR - Carnet-TIR 44. ITRRPT 13. FMP TLC/I ЭС - запрос логистической 51. IFTSTQ/2 информации 14. TLC/I FMP, CW/I, C/I ЭС - логистическое сообщение о 50. IFTSTA/3 слежение за грузом (предварительное уведом- ление о прибытии груза) 15. CW/I C/I, AFMP, ЭС - уведомление о прибытии 50. IFTSTA/4 TLC/I груза 16. C/B AFMT, TLC/I ЭС - ГТД 21. CUSDEC CW/I 17. Exp FMT БД - инвойс MAPU - адрес грузополучателя - сертификаты - спецификации - коносамент - упаковочный лист 18. FMT, C/B БД - инвойс PFC, - адрес грузополучателя CBr/B - сертификаты - спецификации - коносамент - упаковочнй лист - ж.д. накладная - ДВ - ДКД RTCC - CMR - Carnet-TIR 19. RWCC/B RWCC/I ЭС - ЭДВ С409 (13.IFCSUM/RB2) 20. TLC/B TLC/I ЭС - ЭДКД 19. CUSCAR/1 21. TLC/I AFMT, CW/I ЭС - ЭДВ 13. IFCSUM/RB2 - ЭДКД 19. CUSCAR/1 22. RWCC/I AFMT, CW/I БД - ДВ - ДКД 23. C/I AFMT БД - Свидетельство о доставке товара 24. C/I C/B, FMT ЭС - Свидетельство о доставке 20. CUSRES/1 товара 25. AFMT Cns БД - Свидетельство о доставке товара 26. Cns C/I БД - Комлект документов для выпуска товара 27. TLC/B FMT, TLC/I, ЭС - финальное логистическое 50. IFTSTA/5 C/B, C/I, PFC, сообщение о доставке Рис.1.13. Участники обмена электронными сообщениями-документами Обозначения на схеме: Exp - Экспортер FMT - Международный экспедитор (мультимодальный) AFMT - Агент международного экспедитора в пункте назначения MAPL - Судовой агент в порту погрузки MAPU - Судовой агент в порту выгрузки TLC/B - Транспоротный логистический центр (ТЛЦ) на таможенной границе TLC/I - ТЛЦ в районе внутренней таможни C/B - Таможня на границе C/I - Внутренняя таможня PFC - Транспортно-экспедиторский центр порта RWCC/B - ИВЦ железной дороги на таможенной границе RWCC/I - ИВЦ железной дороги навнутреннй таможне RTCC - ИВЦ (диспечерская) авторанспорта CBr/B - Таможенный брокер на границе ECDCD - Электронный документ контроля доставки (ЭДКД) CW/B - Склад временного хранения (СВХ) на границе CW/I - СВХ внутренней таможни Cns - Грузополучатиель ООН рекомендует UN/EDIFACT. Он является единственным международным стандартом в управлении, коммерции и транспорте, и является преобладающим за пределами Северной Америки. Является основным на территории России и стран Таможенного союза. Выделяют несколько подмножеств стандарта UN/EDIFACT: Стандарт EANCOM используется в торговле Стандарт ODETTE используется в европейской автомобильной промышленности Стандарт CEFIC используется в химической промышленности Стандарт EDIFICE используется в электронике Стандарт EDICON используется в строительной отрасли Стандарт RINET используется в страховании Стандарт HL7 используется в здравоохранении. Стандарт IATA используется в авиаперевозках Стандарт SPEC 2000 используется в оборонной промышленности Стандарт SWIFT используется в банковской сфере Стандарт UIC 912 используется в железнодорожных перевозках Стандарт США ANSI ASC X12 является преобладающим в Северной Америке; TRADACOMS стандарт, разработанный GS1 UK, является преобладающим в розничной торговле Великобритании; Стандарт VDA используется в европейской автомобильной промышленности в основном в Германии. Многие из этих стандартов впервые появились в начале 1980-х годов. Стандарты предписывают форматы, наборы символов и элементы данных, используемые при обмене деловых документов. EANCOM (международный стандарт) EANCOM – это детализированное руководство по внедрению стандартных сообщений UN/EDIFACT. Сообщения UN/EDIFACT подчас имеют сложную структуру, и пользователи легко могут неправильно понять принципы и истинные намерения создателей таких сообщений. Являясь подмножеством UN/EDIFACT, стандарт EANCOM содержит точные определения и объяснения, которые позволяют торговым партнерам обмениваться коммерческими документами в доступной форме. История создания EANCOM Международная организация GS1 и Организации Товарной Нумерации-члены GS1 не новички в области EDI. Некоторые Организации товарной нумерации, такие как GS1 Швеция, создали отраслевые стандарты еще в 1972 г., а Организация товарной нумерации Великобритании ANA опубликовала в 1982 г. стандарт TRADACOMS, который пользуется большим успехом. С учетом деятельности Организации товарной нумерации по созданию коммуникаций EDI и в ответ на возрастающую потребность в создании международного стандарта, Генеральная Ассамблея EAN в 1987 г. приняла решение о разработке проекта стандарта EDI EANCOM. Было решено, что создание EANCOM должно осуществляться на основе разработанного международного стандарта UN/EDIFACT. GS1 создала международный комитет экспертов EDI: Комитет по коммуникационным системам (CSC). Его основная задача – осуществлять контроль за разработкой и обеспечением стандартов EANCOM в соответствии с потребностями пользователя и требованиями, установленными конкретными исследовательскими группами. GS1 тесно сотрудничает с национальными и международными группами пользователей по всему миру, которые представляют ведущие компании различных отраслей экономики (химическая промышленность, электротехника, издательства и библиотеки, сфера медицинского обслуживания)[1]. Форматы сообщений Для того, чтобы работать в едином информационном пространстве со своими партнерами, где бы они не находились, важно соблюдать стандартны, как на протоколы передачи электронных сообщений, так и на формат сообщений. Разработкой стандартных электронных сообщений занимается Комитет по технологическому обеспечению ECR-Rus. В основе разрабатываемых сообщений лежит международный стандарт ООН ЭДИФАКТ – UN/EDIFACT D.01B и действующее руководство по электронному обмену данными международной ассоциации EAN.UCC (GS1) – EANCOM 2002 S3 (версии 3). В EDI совершенно необходимо однозначно незначимо идентифицировать товары или услуги, также как и стороны, заключающие торговые сделки. Кодирование информации, обмен которой происходит посредством EDI, - основное условие для автоматической обработки данных. В сообщениях EANCOM каждый вид продукции идентифицируется уникальным стандартным номером EAN*UCC, а каждая сторона - номером GLN для электронного обмена данными. Использование стандартов EAN*UCC в EDI обеспечивает следующие преимущества: Стандартные номера GS1: Идентификационные номера GS1 являются уникальными и признаны во всем мире. Использование стандартных номеров GS1 означает для торговых партнеров то, что им не нужно содержать сложный механизм перекрестных ссылок для внутренних кодов каждого из торговых партнеров. Стандартные сообщения EANCOM просты и точны: Незначимый характер кодирования товаров и местоположений партнеров в большой степени упрощает EDI сообщения, снижая затраты на передачу и облегчая процесс обработки данных. EANCOM - многоотраслевой стандарт: Незначимый характер номеров EAN*UCC позволяет идентифицировать любой объект. Это означает, что любой предприниматель, независимо от вида деятельности, может использовать EANCOM. EANCOM носит международный характер: EANCOM сообщения используются по всему миру. Международная сеть Организаций товарной нумерации, объединяющая более 140 государств, предоставляет поддержку EANCOM на национальном языке в целях значительного повышения числа компаний-пользователей во всем мире. Сопровождение и поддержка EANCOM:GS1 и Организации товарной нумерации взяли на себя обязательство обеспечивать дальнейшее развитие EANCOM. Представители различных отраслей промышленности организовали несколько исследовательских групп с целью анализа конкретных вопросов и выработки решений тех проблем, которые могут возникнуть в процессе осуществления предпринимательской деятельности. Что дает пользователю стандарт EANCOM EANCOM обеспечивает логистическую последовательность сообщений, используемых в предпринимательской деятельности. Торговые компании приходят к совместному решению использовать сообщения, адаптированные для их нужд. Стандартные сообщения, используемые в EANCOM, могут быть классифицированы по следующим категориям: Сообщения, содержащие базовые данные: такие сообщения содержат данные, которые редко подлежат изменению (параметры продукции, наименования и адреса ...) Сообщения, содержащие информацию об участнике обмена информацией: используются для идентификации всех сторон (номера EAN/EDI -: имя, адрес, контактные лица, банковские счета), связанных с соответствующими коммерческими сделками, а также относящейся к ним оперативной. Сообщения, содержащие информацию о продукции: обеспечивают стороны информацией, содержащей описательные, логистические и финансовые детали продукции или услуг. Сообщения по коммерческим сделкам: такие сообщения охватывают обычный торговый цикл от условий приобретения товара до извещения о переводе денежных средств. Сообщения об условиях приобретения товара: содержат подробную информацию относительно поставки товаров или предоставления услуг, запрашиваемую потенциальным покупателем (условия поставки и оплаты, цена, страховка и налоги ...). Блок сообщений на приобретение товаров: касается процесса заказа, начиная с предложения заказа, последующих изменений и кончая подтверждением действительного заказа (соответствующее количество, сроки, пункт доставки). Транспортные и логистические сообщения: обеспечивают информацией о погрузочном транспорте и получении заказанных товаров. Сообщения об уплате и уведомлении о переводе денег:касаются оплаты поставленных товаров. Покупатель может автоматически заполнить счет поставщика, используя информацию о получения товара. Сообщения об отчетах и планах:такие сообщения включают общие отчеты о торговле, позволяющие партнерам планировать свою деятельность на будущее. Они позволяют торговым партнерам обмениваться точной информацией с целью лучшего понимания друг друга. Они дают возможность составлять подробные актуальные отчеты и прогнозы относительно поставок, продаж, запасов и позволяют заинтересованным сторонам планировать свою деятельность и маркетинговую стратегию. Сообщение об отчете по синтаксису и услугам: может быть послано получателем любого EDIFACT сообщения с целью подтверждения или отказа от обмена, функциональной группы или сообщения. Сообщение общего характера: может быть использовано для передачи данных, по которым пока не имеется стандартного сообщения. В настоящее время наиболее часто используются следующие типы сообщений: ORDERS (ЗАКАЗ) ORDRSP (ОТВЕТ НА ЗАКАЗ) DESADV (УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТГРУЗКЕ) RECADV (УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРИЕМЕ) Значительно реже применяются: INVRPT (ОТЧЕТ ОБ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ) INVOIC (СЧЕТ, СЧЕТ-ФАКТУРА) PRICAT (ПРАЙС-ЛИСТ, КАТАЛОГ) COACSU (АКТ СВЕРКИ ВЗАИМОРАСЧЕТОВ) COMDIS (КОММЕРЧЕСКИЙ ДИСПУТ) RETANN (УВЕДОМЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ) SLSRPT (ОТЧЕТ О ПРОДАЖАХ) PARTIN (ИНФОРМАЦИЯ ОБ УЧАСТНИКЕ) Всего же в руководстве по электронному обмену данными международной ассоциации EAN.UCC (GS1) – EANCOM 2002 описано около 50 типов стандартных сообщений. Применение EDI в розничных торговых сетях Применяя EDI  в розничной торговле, вы получаете возможность вести быстрый и безопасный обмен документами со всеми контрагентами.При использовании бумажного документооборота существует множество связей обмена, и с появлением новых партнёров количество таких связей растёт экспоненциально. Аналогичная ситуация возникает и при реализации собственных механизмов электронного взаимодействия партнеров. С использованием электронного документооборота EDI-провайдер выступает посредником таких связей. Как правило, при помощи EDI автоматизируется процесс заказа и поставки товара в розничную сеть: • розничная сеть оформляет ЗАКАЗ поставщику; • поставщик формирует УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТГРУЗКЕ товара и производит отгрузку товара; • к моменту поступления товара, в информационной системе розничной сети уже есть все данные о поставке и приемка товара осуществляется без задержек. Приемка товара подтверждается документом УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРИЕМКЕ товара. Таким образом, ускоряется не только документооборот между поставщиком и розничной сетью, но и весь процесс поставки товара. Экономия на времени приемки товара в торговой точке позволит оптимизировать логистическую цепочку и транспортные расходы. Способы работы    Возможны два способа работы пользователя с системой EDI: При помощи интеграции конечной информационной системы (ИС) с сервисом передачи документов. Этот способ работы будет выгоден торговым сетям и поставщикам с большим документооборотом. В данном случае документы будут выгружаться из ИС организации (например, 1С) и с помощью специального интеграционного модуля переводиться в международный формат EANCOM XML. В таком виде файл отправляется на наш сервер, и далее к получателю. Web-доступ к сервису. Заполнение документов непосредственно на web-портале. Выгодно использовать при малом документообороте (30-50 документов в месяц), так как не требует предварительной настройки и установки интеграционного модуля.   Возможны и комбинированные способы работы, например, когда покупатель работает через интеграцию, а продавец – через Web-доступ. Использование интеграции как основного способа работы не исключает возможность параллельной работы через Web-доступ, например, для контроля прохождения документов. © Деловая культура, 2011 - 2016 Стоимость услуг Цены на услуги определяются тарифными планами. Безлимитные тарифы EDI Culture Eco6 предоплатный тариф 8 900 руб. за 6 месяцев за одну торговую сеть EDI Culture Max+ постоплатный тариф 2 200 руб. за 1 месяц за первую торговую сеть 1 100 руб. за 1 месяц за последующую торговую сеть 0 руб. при отсутствии трафика EDI Culture Eco12 предоплатный тариф 17 500 руб. за 12 месяцев за одну торговую сеть Тарифы с учетом трафика EDI Culture 10 000 предоплатный тариф 60 000 руб. за 10 000 документов в течение года EDI Culture Lite+ постоплатный тариф от 490 руб. за 1 месяц 0 руб. при отсутствии трафика EDI Culture 30 000 предоплатный тариф 135 000 руб. за 30 000 документов в течение года Бесплатно всем Модуль интеграции для 1С Подключение Модуль обмена документами Данное ценовое предложение не является публичной офертой. Ознакомьтесь с полными условиями предоставления услуг. COMDIS – коммерческая дискуссия, PRICAT – прайс-лист, ORDER – заказ, ORDRRSP – подтверждение заказа, DESADV – уведомление об отгрузке, RECADV – уведомление о приемке, INVOICE – счет, SLSRPT – отчет о продажах, INVRPT – отчет об инвентаризации. Электронные счета-фактуры: электронный со всех сторон ритейл Источник: «СКБ Контур» Опубликовано: 7 мая 2012 11 апреля Минюст России зарегистрировал приказ ФНС России от 5 марта 2012 года № ММВ-7-6/138№, утвердивший форматы электронных счетов-фактур. Тем самым появилось законодательное разрешение и практическая возможность использовать электронные счета-фактуры. Обмен данными с использованием EDI и без Схема обмена данными без EDI • 1необходимость поддерживать много взаимосвязей с контрагентами; • 2риск утери документов; • 3отсутствие возможности проследить весь путь прохождения документа и получить гарантии его доставки. Cхема обмена данными с EDI • 1единая точка получения документов от всех контрагентов; • 2надежный и защищенный канал передачи данных; • 3возможность подтвердить доставку каждого документа. Обмен осн. данными исп. GDSN и EANCOM-ВЫХОДНЫЕ-ДОКУМЕНТЫ-PRICAT Использование Этот бизнес-процесс позволяет создавать логический тип выходного документа PRICAT и экспортировать его из ERP системы во внешнюю систему через ALE и IDOC или импортировать его из внешней системы. ERP-система поддерживает и PRICAT логического типа документа EANCOM, и ANSI X12 набора транзакций 832. Это полезно, например, если необходимо: ● отправить полный или частичный список предлагаемых продуктов своим клиентам; ● Перенести данные в централизованную базу данных в формате выходного документа PRICAT, где они могут быть доступны авторизованными клиентами и поставщиками, а также ● автоматически получить сообщение о новом или обновленном продукте и данные по цене от поставщиков или из центральной базы данных. Данные каталога цен включают обозначение, данные по ценам, условия расчета цен (включая налоги) и информацию логистики по каждому продукту. Каталог может содержать либо действительные для всех клиентов общие данные по продукту, либо специфические данные для клиента, например, специальные условия. Кроме того, можно определить промежуток времени, для которого этот каталог цен будет действительным. Стандарт GDSN упрощает обмен основными данными между производителями и торговыми компаниями на основе внешнего сервиса за пределами нескольких пулов данных. Для получения дополнительной информации см. Отправка и Получение Розничных Выходных документов GSDN. Интеграция При подготовке экспорта ERP-система создает IDOCs (промежуточный формат документа SAP) для всех включаемых в каталог цен материалов. Документы в формате IDoc отправляются внешнему преобразователю, который преобразовывает их в стандартный каталог цен сообщения типа EANCOM или ANSI ASC X12 набора транзакций 832. Обратный процесс выполняется для импорта данных. Предпосылки Данная функция доступна только при использовании SAP Retail. Получатели каталога цен должны иметь возможность либо принять документы формата PRICAT напрямую, либо преобразовать их в формат, приемлемый для собственной системы. Лекция 7. МСЛ2016-Международная стандартизация электронных услуг на базе расширения Эталонной модели взаимодействия открытых систем (ЭМ ВОС). Вопрос _ . Принципы ЭМ ВОС? В начале 80-х годов Международная организация по стандартизации (МОС-ISO) признала необходимость создания модели сети, на основе которой поставщики оборудования телекоммуникаций могли создавать взаимодействующие друг с другом сети. В 1984 году такой стандарт был выпущен под названием "Эталонная модель взаимодействия открытых систем" - ЭМ ВОС (Open System Interconnect Reference Model – OSI RM) [110]. Эталонная модель ВОС/OSI стала основной архитектурной моделью для систем передачи сообщений. При рассмотрении конкретных прикладных телекоммуникационных систем производится сравнение их архитектуры с моделью ВОС/OSI. Эта абстрактная модель для сетевых коммуникаций и разработки сетевых протоколов является наилучшим средством изучения современной технологии связи. Эталонная модель OSI делит проблему передачи информации между абонентами на семь менее крупных и, следовательно, более легко разрешимых задач. Конкретизация каждой задачи производилась по принципу относительной автономности. Очевидно, автономная задача решается легче. Каждой из семи областей проблемы передачи информации ставится в соответствие один из уровней эталонной модели. Два самых низших уровня эталонной модели OSI реализуются аппаратным и программным обеспечением, остальные пять высших уровней, как правило, реализуются программным обеспечением. Эталонная модель OSI описывает, каким образом информация проходит через среду передачи (например, металлические провода) от прикладного процесса-источника (например, по передаче речи) до процесса-получателя. В связи с затянувшейся разработкой протоколов OSI, в настоящее время основным используемым стеком протоколов является TCP/IP, разработанный ещё до принятия модели OSI и вне связи с ней. К концу 70-х годов в мире уже существовало большое количество фирменных стеков коммуникационных протоколов, среди которых можно назвать, например, такие популярные стеки, как DECnet, TCP/IP и SNA. Подобное разнообразие средств межсетевого взаимодействия вывело на первый план проблему несовместимости устройств, использующих разные протоколы. Одним из путей разрешения этой проблемы в то время виделся всеобщий переход на единый, общий для всех систем стек протоколов, созданный с учетом недостатков уже существующих стеков. Такой академический подход к созданию нового стека начался с разработки модели OSI и занял семь лет (с 1977 по 1984 год). Назначение модели OSI состоит в обобщенном представлении средств сетевого взаимодействия. Она разрабатывалась в качестве своего рода универсального языка сетевых специалистов, именно поэтому её называют справочной моделью.В модели OSI средства взаимодействия делятся на семь уровней: прикладной, представления, сеансовый, транспортный, сетевой, канальный и физический (рис. 4.6). Каждый уровень имеет дело с совершенно определенным аспектом взаимодействия сетевых устройств. Приложения могут реализовывать собственные протоколы взаимодействия, используя для этих целей многоуровневую совокупность системных средств. Именно для этого в распоряжение программистов предоставляется прикладной программный интерфейс (Application Program Interface, API). В соответствии с идеальной схемой модели OSI приложение может обращаться с запросами только к самому верхнему уровню — прикладному, однако на практике многие стеки коммуникационных протоколов предоставляют возможность программистам напрямую обращаться к сервисам, или службам, расположенных ниже уровней. Например, некоторые СУБД имеют встроенные средства удаленного доступа к файлам. В этом случае приложение, выполняя доступ к удаленным ресурсам, не использует системную файловую службу; оно обходит верхние уровни модели OSI и обращается непосредственно к ответственным за транспортировку сообщений по сети системным средствам, которые располагаются на нижних уровнях модели OSI. Итак, пусть приложение узла А хочет взаимодействовать с приложением узла В. Для этого приложение А обращается с запросом к прикладному уровню, например к файловой службе. На основании этого запроса программное обеспечение прикладного уровня формирует сообщение стандартного формата. Но для того, чтобы доставить эту информацию по назначению, предстоит решить еще много задач, ответственность за которые несут нижележащие уровни. После формирования сообщения прикладной уровень направляет его вниз по стеку уровню представления. Протокол уровня представления на основании информации, полученной из заголовка сообщения прикладного уровня, выполняет требуемые действия и добавляет к сообщению собственную служебную информацию — заголовок уровня представления, в котором содержатся указания для протокола уровня представления машины-адресата. Полученное в результате сообщение передается вниз сеансовому уровню, который, в свою очередь, добавляет свой заголовок и т. д. (Некоторые реализации протоколов помещают служебную информацию не только в начале сообщения в виде заголовка, но и в конце в виде так называемого концевика.) Наконец, сообщение достигает нижнего, физического, уровня, который, собственно, и передает его по линиям связи машине-адресату. К этому моменту сообщение «обрастает» заголовками всех уровней (рис. 4.7). Физический уровень помещает сообщение на физический выходной интерфейс компьютера 1, и оно начинает своё «путешествие» по сети (до этого момента сообщение передавалось от одного уровня другому в пределах компьютера 1). Когда сообщение по сети поступает на входной интерфейс компьютера 2, оно принимается его физическим уровнем и последовательно перемещается вверх с уровня на уровень. Каждый уровень анализирует и обрабатывает заголовок своего уровня, выполняя соответствующие функции, а затем удаляет этот заголовок и передает сообщение вышележащему уровню. Как видно из описания, протокольные сущности одного уровня не общаются между собой непосредственно, в этом общении всегда участвуют посредники — средства протоколов нижележащих уровней. И только физические уровни различных узлов взаимодействуют непосредственно. Вопрос _ . Уровни ЭМ ВОС? Уровни модели OSI] Модель OSI Уровень (layer) Тип данных (PDU[1]) Функции Примеры Host layers 7. Прикладной (application) Данные Доступ к сетевым службам HTTP, FTP, SMTP 6. Представительский (представления) (presentation) Представление и шифрование данных ASCII, EBCDIC, JPEG 5. Сеансовый (session) Управление сеансом связи RPC, PAP 4. Транспортный (transport) Сегменты(segment)/ Дейтаграммы(datagram) Прямая связь между конечными пунктами и надежность TCP, UDP, SCTP Media[2] layers 3. Сетевой (network) Пакеты(packet) Определение маршрута и логическая адресация IPv4, IPv6, IPsec, AppleTalk 2. Канальный (data link) Биты (bit)/ Кадры(frame) Физическая адресация PPP, IEEE 802.2, Ethernet, DSL, ARP, L2TP 1. Физический (physical) Биты (bit) Работа со средой передачи, сигналами и двоичными данными USB, витая пара, коаксиальный кабель, оптический кабель В литературе наиболее часто принято начинать описание уровней модели OSI с 7-го уровня, называемого прикладным, на котором пользовательские приложения обращаются к сети. Модель OSI заканчивается 1-м уровнем — физическим, на котором определены стандарты, предъявляемые независимыми производителями к средам передачи данных: • тип передающей среды (медный кабель, оптоволокно, радиоэфир и др.), • тип модуляции сигнала, • сигнальные уровни логических дискретных состояний (нуля и единицы). Любой протокол модели OSI должен взаимодействовать либо с протоколами своего уровня, либо с протоколами на единицу выше и/или ниже своего уровня. Взаимодействия с протоколами своего уровня называются горизонтальными, а с уровнями на единицу выше или ниже — вертикальными. Любой протокол модели OSI может выполнять только функции своего уровня и не может выполнять функций другого уровня, что не выполняется в протоколах альтернативных моделей. Каждому уровню с некоторой долей условности соответствует свой операнд — логически неделимый элемент данных, которым на отдельном уровне можно оперировать в рамках модели и используемых протоколов: на физическом уровне мельчайшая единица — бит, на канальном уровне информация объединена в кадры, на сетевом — в пакеты (датаграммы), на транспортном — в сегменты. Любой фрагмент данных, логически объединённых для передачи — кадр, пакет, датаграмма — считается сообщением. Именно сообщения в общем виде являются операндами сеансового, представительского и прикладного уровней. К базовым сетевым технологиям относятся физический и канальный уровни. Прикладной уровень Прикладной уровень (уровень приложений; англ. application layer) — верхний уровень модели, обеспечивающий взаимодействие пользовательских приложений с сетью: • позволяет приложениям использовать сетевые службы: ◦ удалённый доступ к файлам и базам данных, ◦ пересылка электронной почты; • отвечает за передачу служебной информации; • предоставляет приложениям информацию об ошибках; • формирует запросы к уровню представления. Протоколы прикладного уровня: RDP, HTTP, SMTP, SNMP, POP3, FTP, XMPP, OSCAR, Modbus, SIP, TELNET и другие. Уровень представления] Представительский уровень (уровень представления; англ. presentation layer) обеспечивает преобразование протоколов и кодирование/декодирование данных. Запросы приложений, полученные с прикладного уровня, на уровне представления преобразуются в формат для передачи по сети, а полученные из сети данные преобразуются в формат приложений. На этом уровне может осуществляться сжатие/распаковка или шифрование/дешифрование, а также перенаправление запросов другому сетевому ресурсу, если они не могут быть обработаны локально. Уровень представлений обычно представляет собой промежуточный протокол для преобразования информации из соседних уровней. Это позволяет осуществлять обмен между приложениями на разнородных компьютерных системах прозрачным для приложений образом. Уровень представлений обеспечивает форматирование и преобразование кода. Форматирование кода используется для того, чтобы гарантировать приложению поступление информации для обработки, которая имела бы для него смысл. При необходимости этот уровень может выполнять перевод из одного формата данных в другой. Уровень представлений имеет дело не только с форматами и представлением данных, он также занимается структурами данных, которые используются программами. Таким образом, уровень 6 обеспечивает организацию данных при их пересылке. Чтобы понять, как это работает, представим, что имеются две системы. Одна использует для представления данных расширенный двоичный код обмена информацией EBCDIC, например, это может быть мейнфрейм компании IBM, а другая — американский стандартный код обмена информацией ASCII (его использует большинство других производителей компьютеров). Если этим двум системам необходимо обменяться информацией, то нужен уровень представлений, который выполнит преобразование и осуществит перевод между двумя различными форматами. Другой функцией, выполняемой на уровне представлений, является шифрование данных, которое применяется в тех случаях, когда необходимо защитить передаваемую информацию от доступа несанкционированными получателями. Чтобы решить эту задачу, процессы и коды, находящиеся на уровне представлений, должны выполнить преобразование данных. На этом уровне существуют и другие подпрограммы, которые сжимают тексты и преобразовывают графические изображения в битовые потоки, так, что они могут передаваться по сети. Стандарты уровня представлений также определяют способы представления графических изображений. Для этих целей может использоваться формат PICT — формат изображений, применяемый для передачи графики QuickDraw между программами. Другим форматом представлений является тэгированный формат файлов изображений TIFF, который обычно используется для растровых изображений с высоким разрешением. Следующим стандартом уровня представлений, который может использоваться для графических изображений, является стандарт, разработанный Объединенной экспертной группой по фотографии (Joint Photographic Expert Group); в повседневном пользовании этот стандарт называют просто JPEG. Существует другая группа стандартов уровня представлений, которая определяет представление звука и кинофрагментов. Сюда входят интерфейс электронных музыкальных инструментов (англ. Musical Instrument Digital Interface, MIDI) для цифрового представления музыки, разработанный Экспертной группой по кинематографии стандарт MPEG, используемый для сжатия и кодирования видеороликов на компакт-дисках, хранения в оцифрованном виде и передачи со скоростями до 1,5 Мбит/с, и QuickTime — стандарт, описывающий звуковые и видео элементы для программ, выполняемых на компьютерах Macintosh и PowerPC. Протоколы уровня представления: AFP — Apple Filing Protocol, ICA — Independent Computing Architecture, LPP — Lightweight Presentation Protocol, NCP — NetWare Core Protocol, NDR — Network Data Representation, XDR — eXternal Data Representation, X.25 PAD — Packet Assembler/Disassembler Protocol. Сеансовый уровень Сеансовый уровень (англ. session layer) модели обеспечивает поддержание сеанса связи, позволяя приложениям взаимодействовать между собой длительное время. Уровень управляет созданием/завершением сеанса, обменом информацией, синхронизацией задач, определением права на передачу данных и поддержанием сеанса в периоды неактивности приложений. Протоколы сеансового уровня: ADSP (AppleTalk Data Stream Protocol), ASP (AppleTalk Session Protocol), H.245 (Call Control Protocol for Multimedia Communication), ISO-SP (OSI Session Layer Protocol (X.225, ISO 8327)), iSNS (Internet Storage Name Service), L2F (Layer 2 Forwarding Protocol), L2TP (Layer 2 Tunneling Protocol), NetBIOS (Network Basic Input Output System), PAP (Password Authentication Protocol), PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol), RPC (Remote Procedure Call Protocol), RTCP (Real-time Transport Control Protocol), SMPP (Short Message Peer-to-Peer), SCP (Session Control Protocol), ZIP (Zone Information Protocol), SDP (Sockets Direct Protocol).. Транспортный уровень Транспортный уровень (англ. transport layer) модели предназначен для обеспечения надёжной передачи данных от отправителя к получателю. При этом уровень надёжности может варьироваться в широких пределах. Существует множество классов протоколов транспортного уровня, начиная от протоколов, предоставляющих только основные транспортные функции (например, функции передачи данных без подтверждения приема), и заканчивая протоколами, которые гарантируют доставку в пункт назначения нескольких пакетов данных в надлежащей последовательности, мультиплексируют несколько потоков данных, обеспечивают механизм управления потоками данных и гарантируют достоверность принятых данных. Например, UDP ограничивается контролем целостности данных в рамках одной датаграммы и не исключает возможности потери пакета целиком или дублирования пакетов, нарушение порядка получения пакетов данных; TCP обеспечивает надёжную непрерывную передачу данных, исключающую потерю данных или нарушение порядка их поступления или дублирования, может перераспределять данные, разбивая большие порции данных на фрагменты и наоборот, склеивая фрагменты в один пакет. Протоколы транспортного уровня: ATP (AppleTalk Transaction Protocol), CUDP (Cyclic UDP), DCCP (Datagram Congestion Control Protocol), FCP (Fiber Channel Protocol), IL (IL Protocol), NBF (NetBIOS Frames protocol), NCP (NetWare Core Protocol), SCTP (Stream Control Transmission Protocol), SPX (Sequenced Packet Exchange), SST (Structured Stream Transport), TCP (Transmission Control Protocol), UDP (User Datagram Protocol). Сетевой уровень Сетевой уровень (англ. network layer) модели предназначен для определения пути передачи данных. Отвечает за трансляцию логических адресов и имён в физические, определение кратчайших маршрутов, коммутацию и маршрутизацию, отслеживание неполадок и «заторов» в сети. Протоколы сетевого уровня маршрутизируют данные от источника к получателю. Работающие на этом уровне устройства (маршрутизаторы) условно называют устройствами третьего уровня (по номеру уровня в модели OSI). Протоколы сетевого уровня: IP/IPv4/IPv6 (Internet Protocol), IPX (Internetwork Packet Exchange, протокол межсетевого обмена), X.25 (частично этот протокол реализован на уровне 2), CLNP (сетевой протокол без организации соединений), IPsec (Internet Protocol Security). Протоколы маршрутизации - RIP (Routing Information Protocol), OSPF (Open Shortest Path First). Канальный уровень Канальный уровень (англ. data link layer) предназначен для обеспечения взаимодействия сетей на физическом уровне и контроля за ошибками, которые могут возникнуть. Полученные с физического уровня данные, представленные в битах, он упаковывает в кадры, проверяет их на целостность и, если нужно, исправляет ошибки (формирует повторный запрос поврежденного кадра) и отправляет на сетевой уровень. Канальный уровень может взаимодействовать с одним или несколькими физическими уровнями, контролируя и управляя этим взаимодействием. Спецификация IEEE 802 разделяет этот уровень на два подуровня: MAC (англ. media access control) регулирует доступ к разделяемой физической среде, LLC (англ. logical link control) обеспечивает обслуживание сетевого уровня. На этом уровне работают коммутаторы, мосты и другие устройства. Эти устройства используют адресацию второго уровня (по номеру уровня в модели OSI). Протоколы канального уровня: ARCnet, ATM, Controller Area Network (CAN), Econet, IEEE 802.3 (Ethernet), Ethernet Automatic Protection Switching (EAPS), Fiber Distributed Data Interface (FDDI), Frame Relay, High-Level Data Link Control(HDLC), IEEE 802.2 (предоставляет функции LLC для подуровня IEEE 802 MAC), Link Access Procedures, D channel(LAPD), IEEE 802.11 wireless LAN, LocalTalk, Multiprotocol Label Switching (MPLS), Point-to-Point Protocol (PPP), Point-to-Point Protocol over Ethernet (PPPoE), Serial Line Internet Protocol (SLIP, устарел), StarLan, Token ring, Unidirectional Link Detection (UDLD), x.25, ARP. В программировании этот уровень представляет драйвер сетевой платы, в операционных системах имеется программный интерфейс взаимодействия канального и сетевого уровней между собой. Это не новый уровень, а просто реализация модели для конкретной ОС. Примеры таких интерфейсов: ODI (англ.), NDIS, UDI. Физический уровень Физический уровень (англ. physical layer) — нижний уровень модели, который определяет метод передачи данных, представленных в двоичном виде, от одного устройства (компьютера) к другому. Составлением таких методов занимаются разные организации, в том числе: Институт инженеров по электротехнике и электронике, Альянс электронной промышленности, Европейский институт телекоммуникационных стандартов и другие. Осуществляют передачу электрических или оптических сигналов в кабель или в радиоэфир и, соответственно, их приём и преобразование в биты данных в соответствии с методами кодирования цифровых сигналов. На этом уровне также работают концентраторы, повторители сигнала и медиаконвертеры. Функции физического уровня реализуются на всех устройствах, подключенных к сети. Со стороны компьютера функции физического уровня выполняются сетевым адаптером или последовательным портом. К физическому уровню относятся физические, электрические и механические интерфейсы между двумя системами. Физический уровень определяет такие виды сред передачи данных как оптоволокно, витая пара, коаксиальный кабель, спутниковый канал передач данных и т. п. Стандартными типами сетевых интерфейсов, относящимися к физическому уровню, являются: V.35, RS-232, RS-485, RJ-11, RJ-45, разъемы AUI и BNC. Протоколы физического уровня: IEEE 802.15 (Bluetooth), IRDA, EIA RS-232, EIA-422, EIA-423, RS-449, RS-485, DSL, ISDN, SONET/SDH, 802.11 Wi-Fi, Etherloop, GSM Um radio interface, ITU и ITU-T, TransferJet, ARINC 818, G.hn/G.9960. Соответствие модели OSI и других моделей сетевого взаимодействия[ Поскольку наиболее востребованными и практически используемыми стали протоколы (например TCP/IP), разработанные с использованием других моделей сетевого взаимодействия, далее необходимо описать возможное включение отдельных протоколов других моделей в различные уровни модели OSI. Семейство TCP/IP Семейство TCP/IP имеет три транспортных протокола: TCP, полностью соответствующий OSI, обеспечивающий проверку получения данных; UDP, отвечающий транспортному уровню только наличием порта, обеспечивающий обмен датаграммами между приложениями, не гарантирующий получения данных; и SCTP, разработанный для устранения некоторых недостатков TCP, в который добавлены некоторые новшества. В семействе TCP/IP есть ещё около двухсот протоколов, самым известным из которых является служебный протокол ICMP, используемый для внутренних нужд обеспечения работы; остальные также не являются транспортными протоколами. Семейство IPX/SPX В семействе IPX/SPX порты появляются в протоколе сетевого уровня IPX, обеспечивая обмен датаграммами между приложениями (операционная система резервирует часть сокетов для себя). Протокол SPX, в свою очередь, дополняет IPX всеми остальными возможностями транспортного уровня в полном соответствии с OSI. В качестве адреса хоста ICX использует идентификатор, образованный из четырёхбайтного номера сети (назначаемого маршрутизаторами) и MAC-адреса сетевого адаптера. Критика В конце 90-х годов семиуровневая модель OSI критиковалась отдельными авторами. В частности, в книге «UNIX. Руководство системного администратора» Эви Немет (англ. Evi Nemeth) писала: Пока комитеты ISO спорили о своих стандартах, за их спиной менялась вся концепция организации сетей и по всему миру внедрялся протокол TCP/IP. … И вот, когда протоколы ISO были наконец реализованы, выявился целый ряд проблем: • эти протоколы основывались на концепциях, не имеющих в современных сетях никакого смысла; • их спецификации были в некоторых случаях неполными; • по своим функциональным возможностям они уступали другим протоколам; • наличие многочисленных уровней сделало эти протоколы медлительными и трудными для реализации. … Сейчас даже самые ярые сторонники этих протоколов признают, что OSI постепенно движется к тому, чтобы стать маленькой сноской на страницах истории компьютеров. Эталонная модель OSI не является реализацией сети. Она только определяет функции протокола каждого уровня. Вопрос _ . Уровни расширенной ЭМ ВОС? Таблица 5.6. Позиционирование ЭЛС в рамках канонической и расширенной ЭМ ВОС. п/п Наименование уровня Основные функции, выполняемые уровнями 9 Прикладной (информационно-интегральный) уровень • Информационный сервис на базе логистических технологий и управления цепями поставок 8 Электронно-логистический уровень • Интегрированная единая среда электронного логистического сервиса (ЭЛС) 8.3. Навигационный подуровень • Навигационный сервис на базе спутниковой навигации ГЛОНАСС/GPS и геоинформационных систем 8.2 Идентификационный подуровень • Cервис автоматической идентификации на базе штрих-кодов и RFID. 8.1 Электронно-документарный подуровень • Формирование стандартных ЭС UNSM 7.2. Подуровень мобильной связи • Сервис региональной или глобальной сети мобильной связи и передачи данных 7.1. Подуровень шлюзового доступа • Шлюзовой обмен и обработка электронных сообщений (ЭС) в системе электронного документооборота (ЭОД/EDI) 7. Прикладной (информационно-телематический) уровень • Предоставление услуг межперсонального электронного обмена, интерфейс с прикладными процессами ЭП • Достп в сеть Интернет. 6. Представительный уровень • Согласование формы представления информации, ( изображение, текст, строка); • Формирование данных (коды, алфавиты, элементы графики). 5. Сеансовый уровень • Поддержка диалога прикладных процессов; • Обеспечение соединения и разъединение этих процессов; • Обеспечение передачи данных между прикладными процессами. 4. Транспортный уровень Сквозной (через коммуникационную сеть) обмен данными между системами. 3. Сетевой уровень • Обнаружение ошибок в физических средствах соединения; • Маршрутизация информации; • Сегментирование и объединение блоков данных. 2. Канальный уровень • Управление каналами передачи данных; • Передача данных по каналам; • Обнаружение ошибок в каналах. 1. Физический уровень Обеспечению физического интерфейса с каналами. Стандарты IEEE Физические средства соединения в ЛВС. Методы решения проблемы, подтверждающие статус концепции ВОС, как самостоятельной формы знания. 1. Включение (инкапсуляция) служебных данных в рамках протокола n-уровня передающего узла и их извлечение в рамках протокола n-уровня приемного узла для целей управления электронным обменом данных. 2. Одноранговые протоколы, применяемые в n-уровне, являются внутренним делом самого n-уровня (для предоставления служб уровень может использовать любые протоколы и менять протоколы, не затрагивая работу приложений более высоких уровней). 3. Договоренность о наборе правил используемого интерфейса для обеспечения для обмена информацией (услугами) между двумя смежными уровнями. 4. Формирование среды передачи данных на основе средств самого нижнего (физического) уровня: телекоммуникационных узлов и линий связи между ними. Каноническая ЭМ (КЭМ) ВОС – модель, рассчитана на одну сетевую среду, формируемую аппаратными средствами физического уровня «1» и коммуникационными линиями образующими глобально распределенную сеть электронной передачи данных (СЭПД) или ЛВС, формируемую физическими средствами соединения в ЛВС (уровень «0»). Расширенная ЭМ (РЭМ) ВОС. В рамках расширенной ЭМ (РЭМ) ВОС описывается поддержка информационно-логистических прикладных процессов удаленных пользователей (уровень «9»), путем передачи и обработки электронных логистических манифестов (ЭЛМ) на основе многоуровневого обмена и преобразования блоков пользовательских и служебных данных, интегрированных в единую среду электронного логистического сервиса – ЭЛС (уровень «8»), включающую: «9» - Прикладной (информационно-интегральный) уровень. «8» - Электронно-логистический уровень (интегрированная единая среда электронного логистического сервиса – ЭЛС) Единая среда ЭЛС поддерживается на сети информационно-логистических центров -ИЛЦ). «8.3» - Навигационный подуровень (навигационный сервис, формируемый орбитальной группировкой (бортовыми комплексами спутниковой навигации ГЛОНАСС/GPS/Галлилео), мобильными средствами навигации и геоинформационными системами - ГИС). «8.2» - Идентификационный подуровень (информационный сервис GEPIR (Global EAN Party Information Register) www.gepir.org, объединяющий базы данных/электронные каталоги предприятий-членов Национальных организаций-членов EAN.UCC , поддерживаемые за счет средств первичного уровня нанесения штрих-кода или ввода данных радиочастотной метки). «8.1» - Электронно-документарный подуровень (конвертирование тела ЭС на основе стандартов UN/EDIFACT и электронного логистического паспорта). «7.2» - Подуровень мобильной связи (сервис региональной (сотовой, транкинго-вой) или глобальной сети мобильной связи и передачи данных). «7.1» - Подуровень шлюзового доступа (шлюзы обмена и обработки ЭС в системе электронного документооборота (ЭОД/EDI), поддерживаемые за счет интерпретации полей «заголовка» ЭС, импорта/экспорта данных с помощью программы EDI-агента пользователя (EDI-UA), которая обрабатывает загрузочные файлы для корпоративной информационной системы управления (КИСУ) пользователя). «7» - Прикладной (информационно-телематический) уровень (услуги глобально распределенной сети электронной передачи данных (СЭПД) или локальной вычисли-тельной сети (ЛВС) в рамках семиуровневой КЭМ ВОС). Интернет – глобальная компьютерная сеть, охватывающая весь мир. По разным данным доступ в Интернет имеют от 15 до 30 миллионов людей в более чем 150 странах мира. Ежемесячно размер сети увеличивается на 7 – 10 процентов. Интернет образует как бы ядро, обеспечивающее связь различных информационных сетей, принадлежащих различным учреждениям во всем мире, одна с другой. Если ранее сеть использовалась исключительно в качестве среды передачи файлов и сообщений электронной почты, то сегодня решаются более сложные задачи распределения доступа к ресурсам. Интернет, служивший когда-то исключительно исследовательским и учебным группам, чьи интересы простирались вплоть до доступа к суперкомпьютерам, становится все больше популярной в деловом мире. Компании соблазняют быстрота, дешевизна, удобство для проведения совместных работ, доступные программы, уникальная база данных сети Интернет. При низкой стоимости услуг пользователи могут получить доступ к коммерческим и не коммерческим информационным службам США, Канады, Австралии и многих европейских стран. В архивах свободного доступа сети Интернет можно найти информацию по любым сферам деятельности человека, начиная с новых научных открытий до прогноза погоды на завтра. Вопрос _ . Сеть ИНТЕРНЕТ 2. История сети ИНТЕРНЕТ 1961 году Defense Advanced Research Agency (DARPA) по заданию министерства обороны США приступило к проекту по созданию экспериментальной сети передачи пакетов. Эта сеть, названная ARPANET, первоначально предназначалась для изучения методов обеспечения надежной связи между компьютерами различных типов. Многие методы передачи данных через модемы были разработаны в ARPANET. Тогда же были разработаны и протоколы передачи данных в сети –TCP/IP. Эксперимент с ARPANET был настолько успешен, что многие организации захотели войти в нее, с целью использования для ежедневной передачи данных. И в 1975 году ARPANET превратилось из экспериментальной в рабочую сеть. Ответственность за администрирование сети взяло на себя Defense Communication Agency (DCA), в настоящее время называемое Defense Information Systems Agency (DISA). Но развитие ARPANET на этом не закончилось, протоколы TCP/IP продолжали развиваться и совершенствоваться. В 1983 году вышел первый стандарт для протоколов TCP/IP, вошедший в Military Standards (MIL STD), то есть в военные стандарты, и все, кто работал в сети, обязаны были перейти к этим новым протоколам. Для облегчения этого перехода DARPA обратилась с предложением к руководителям фирмы Berkley Software Design – внедрить протоколы TCP/IP в Berkley (BSD) UNIX. С этого и начался союз TCP/IP и UNIX. Спустя некоторое время TCP/IP был адаптирован в обычный, то есть в общедоступный стандарт, и термин Интернет вошел во всеобщее употребление. В 1983 году из ARPANET выделилась MILNET, которая стала относиться к Defense Data Network (DDN) министерства обороны США. Термин Интернет стала использоваться для обозначения единой сети: MILNET плюс ARPANET. И хотя в 1991 году ARPANET прекратила свое существование, сеть Интернет существует, ее размеры намного превышают первоначальные, так как она объединила множество сетей во всем мире. 2.1 Региональные компьютерные сети и Интернет В настоящее время любая компьютерная сеть, обеспечивающая взаимодействие с другими компьютерными сетями в мире по протоколу TCP/IP, сама является частью Интернет. В нашей стране существует и успешно работает несколько региональных компьютерных сетей. Можно назвать такие сети, как Relcom, Sprint, Glasnet, Rosnet и другие. Выбор той или иной сети может зависеть от многих причин: близости узла связи, сроков появления услуг в конкретном населенном пункте, просто знакомством со специалистами данной организации. Различаются и услуги, оказываемые этими сетями. Но в большинстве сетей организован обмен информацией с другими компьютерными сетями по протоколу TCP/IP, эта сеть сама становится частью Интернет. 3. Средства доступа 3.1. Модемы. Модем - это устройство, преобразующее при передачи данных дискретные (цифровые) сигналы компьютера в аналоговую форму в соответствии с принятыми в телефонии стандартами - протоколами, включая как стандарты проводных, так и сотовых радиосетей. Следует заметить что в литературе термин протокол при описании сетей и коммуникационных систем часто используется в различном контексте. Однако в любом случае протокол - это описание способа преобразования информации для ее передачи про сетям, а так же вид дополнительно используемой служебной информации. При описании работы с модемом используются следующие группы протоколов: Протоколы работы модема, в том числе: а) Протоколы допускающие обмен данными только между компьютерами. б) Протоколы допускающие обмен данными как между компьютерами, так и между компьютером и различными факсимильными устройствами. Протоколы передачи данных. Протокол доступа в Internet. Межкомпьютерный обмен данных с помощью модема может производиться тремя способами: Прямой обмен данными между двумя «обычными» компьютерами, компьютером и BBS. Обмен информацией с использованием средств Internet. Промежуточная ситуация - обмен через почтовый сервер, который может использовать оба эти способа. Также модемы используют протоколы коррекции и обнаружения ошибок, которые позволяют выявлять искаженные данные, а в некоторых случаях даже вычислять исходные данные без повторной их передачи. После выбора протокола модуляции аналогичным способом подключаются алгоритмы обнаружения и коррекции ошибок. Вот некоторые из них: MNP уровней 1,2,3 и 4; V.42 также известный как LAPM. Порядок применения этих протоколов следующий: V.42, MNP4, MNP3, MNP2 и MNP1. Использование модемом протоколов обнаружения и коррекции ошибок не позволяет на более высоких уровнях совсем отказаться от применения протоколов коррекции ошибок. 3.2. Линии Т1/Т3. Линии Т1/Т3 традиционно применяются для соединения двух значительно удаленных локальных сетей. Данные по Т1 проходят со скоростью 1,54 Мбит/с, а по Т3 - 44,76 Мбит/с. Линия Т1 состоит из 24 каналов по 64 Кбит/с, их можно использовать для разных целей. Например, по одним может проходить цифровая информация, а по другим голосовую или какую-либо еще, в том числе графику и видео. В настоящее время линии Т1 используются для подключения серверов Интернета и поставщиками услуг, особенно небольшими организациями, содержащие свои собственные Web-узлы. 3.3. Спутники Попытки расширить канал доступа в Internet зашли достаточно далеко, буквально «до небес». Технология спутниковых сетей «шагнула» от лабораторных образцов в коммерческих сетей. Компания Hughes Systems запустила проект под названием DirectPC. Система DirectPC требует небольшой спутниковой антенны, которая кабелем подключается к адаптеру, устанавливаемого в ISA слот компьютера. Обеспечиваемая скорость приема данных - 11,7 Мбит/с (пропускная способность транспондера). Пропускная способность, которую реально получит потребитель, определяется популярностью системы, т.е. числом пользователей на один транспондер. Компания Hughes утверждает, что их системы обеспечивают каждому пользователю скорость 400 Кбит/с. Для DirectPC как и для некоторых кабельных систем, необходимо наличие обычного модема, через который посылаются запросы DirectPC. Результат - асимметричная сеть, где скорость передачи в одном направлении значительно отличается от обратной; она подходит для асимметричных приложений, например путешествия по Web. А программы для которых необходима высокая пропускная способность в обоих направлениях, например видеоконференции и базовые услуги телефонии, не смогут работать с этой системой. Стоимость услуг зависит не от длительности соединения, а от объема передаваемых данных. 3.3.1 Космическое нашествие (из новостей). AmericaOnLine инвестировала в компанию Hughes Electronics полтора миллиарда долларов. Hughes Electronics принадлежит служба спутникового телевидения DirectTV и система подключения к Интернету DirectPC, в которой трансляция нисходящего трафика осуществляется по спутниковому каналу. Hughes, благодаря сделке, получает шанс увеличить число абонентов DirectTV и DirectPC за чет привлечения пользователей AOL. AmericaOnLine, в свою очередь, получает мощный канал для реализации новой услуги - интерактивного телевидения AOL TV. Теперь 16 миллионам американских пользователей AOL и CompuServe будет предложен комплексный пакет DirectTV/AOL TV. В число потенциальных подписчиков AOL TV войдут и 7 миллионов абонентов DirectTV. AmericaOnLine планирует также использовать и DirectPC. В программе подключения к Интернету по высокоскоростным каналам связи AOL-Plus используются системы DSL, сети кабельного телевидения, а теперь, после альянса с Hughes, и спутниковая связь. Партнерство с AmericaOnLine позволит компании Hughes закончить не так давно анонсированный проект спутниковой системы нового поколения SpaceWay, которая будет предоставлять двухсторонний высокоскоростной доступ в Интернет. 3.4. Не сдавайте медь на лом. Темпы развития сетевых и телекоммуникационных технологий сегодня таковы, что оборудование может морально устареть до истечения срока гарантии производителя на него. Потребности заказчиков и пользователей в пропускной способности и просто в подключении к локальным и глобальным сетям растут с каждым днем. Для их удовлетворения производителям приходится активно искать решения, применение которых не только позволило бы предоставить потребителям необходимые ресурсы, но и более интенсивно использовать уже имеющиеся. Подчас оказывается, что скрытые резервы на деле намного больше, чем можно было ожидать, и такие решения, позволяющие экономить на модернизации инфраструктуры, пользуются большим спросом и активно развиваются. Яркий пример тому - ISDN, SMDS, технологии xDSL, развитие которых идет такими темпами, что создается впечатление, что разработчики всерьез задались целью подорвать бизнес «оптических» компаний. 3.4.1. ISDN. Широко применяемые операторами общественной телефонной связи. Цифровая сеть интегрируемых услуг - это семейство созданных CCITT протоколов, ориентированных на создание полностью цифровой всемирной сети передачи данных. Линия от подписчика до местной коммуникационной станции, магистральные линии между коммуникационными станциями и местная линия к адресату - цифровые, поэтому ISDN не требует ни одного аналого-цифрового преобразования. Кроме того сеть ISDN обеспечивает большую полосу пропускания, чем обычная (аналоговая) телефонная сеть, и позволяет одновременно пересылать цифровые и другие данные (например, компьютерные, музыку или видео). Еще одно преимущество сети ISDN - высокая скорость установления соединения, она в 5 или 6 раз выше, чем на обычных телефонных линиях. Поскольку ISDN использует цифровую технологию она может переносить любой тип информации, включая передачу речи высокого качества и быструю и корректную передачу данных от пользователя к пользователю. 3.4.1.1. Немного из истории Технология ISDN появилась достаточно давно - почти 20 лет назад. Благодаря усилиям со стороны ETSI (European Telecommunications Standards Institute) фактическим стандартом в Европе становится EuroISDN, который поддерживают большинство европейских телекоммуникационных провайдеров и производителей оборудования. В России также ведутся работы по стандартизации и обеспечению совместимости строящихся в различных регионах сетей ISDN. Для этого несколько лет назад была создана и теперь расширяется опытная зона тестирования технологии ISDN, включающая в себя ряд крупных городов России. 3.4.1.2. Нумерация сети ISDN Очень часто клиенты в сервисцентре задают вопрос, а какой у меня будет номер? Для ISDN используется нумерация существующей телефонной сети. В дополнение к номеру абонента ISDN предусматривается возможность передачи подадреса ISDN. Подадрес ISDN служит для уточненной адресации внутренних устройств пользователя, выбранного с помощью подадреса ISDN. Для присвоения ISDN терминалам подадресов пользователю необходимо подписаться на услугу «Подадресация». Если Вы хотите получить несколько номеров на одну ISDN линию, Вы должны подписаться на дополнительные номера. Номера Вам сообщат в сервис-центре, всего помимо основного. номера Вы можете иметь дополнительно 7 номеров. Оплата за услуги связи будет производиться на основной номер 3.4.1.3. Преимущества для пользователя Деловые абоненты получают преимущество от возможности работать в режиме разделения полосы, т.е. используя несколько приложений одновременно. В частности это дешевая передача данных. Существующий спектр современных услуг передачи речи полезен и экономически выгоден как для деловых, так и для обычных абонентов. ISDN предлагает много новых возможностей, такие как настольная видеотелефония и электронные газеты. Речь, данные, изображения и видео могут быть закодированы терминалом пользователя и переданы в цифровом виде, без ошибок, по полностью цифровой сети. При объединении удаленных LAN, при доступе в корпоративную LAN, Internet или интерактивные службы по каналам ISDN часто используется подключение с повременной оплатой. В этом случае наибольший интерес представляет оборудование, позволяющее осуществлять сжатие передаваемых данных и, следовательно, уменьшать время использования линии на единицу передаваемой информации. К тому же, компрессия передаваемых данных является дополнительной защитой, снижая вероятность расшифровки информации при несанкционированном подключении к линии. Важным средством, обеспечивающим эффективность использования линии, является установление соединения по требованию (Connect on demand) - только на время сеанса передачи данных. По его завершению физическое соединение разрывается. В отличие от арендованных каналов использование каналов связи по требованию позволяет осуществлять доступ к сети или, наоборот, прерывать связь в зависимости от заданных условий или произошедших в сети событий. Обычно мосты или маршрутизаторы имеют таблицу телефонных номеров (ISDN). Это позволяет, например, запланировать установку соединения с каждым офисом на определенное время или день недели. Такая схема установки соединений подходит для работы с немногими приложениями. Важным является то, что можно полностью запретить или ограничить доступ извне в LAN компании по выходным или праздничным дням. Важной функцией является и установление пропускной способности по требованию (Bandwidth on demand). При превышении полосы пропускания одного B-канала автоматически подключается второй. Для увеличения пропускной способности по протоколу PPP, который обычно используется для подключения к сети Internet, разработан стандарт Multilink PPP (MPPP). Он позволяет объединять несколько В-каналов и создавать один логический канал c увеличенной пропускной способностью. 3.4.2. SMDS SMDS - это высокоскоростная служба с коммутацией пакетов, способная переносить большие объемы данных со скоростями от 56 Кбит/с до 34 Мбит/с. Она широко внедряется операторами телефонии общественного пользования. SMDS не устанавливает логического соединения, т.е. она не основана на виртуальных каналах. Один порт SMDS связывается с другим, вызывая его предопределенный адрес, а маршрут информации заранее не известен. Общественные операторы связи предлагают дополнительные услуги, например возможность фильтрования соединения SDMS. Стоимость соединения SMDS складывается из фиксированной месячной ренты и оплаты за использование. Первая зависит от выделенной пропускной способности, вторая от объема передаваемых данных, но никак от географической удаленности портов. 3.4.3. xDSL Назначение DSL очевидно - предоставление пользователям, как индивидуальным, так и корпоративным, высокоскоростного соединения по медным проводам. Затем - продление жизни этих самых проводов, как вполне актуальной среды передачи. Желание это вызвано не предубеждением против волоконно-оптических линий, а вполне объяснимым стремлением сохранить инвестиции. Технология DSL позволяет увеличивать скорость на существующих телефонных линиях, проведенных по средствам медных кабелей. Строго говоря сама линия DSL не является цифровой - это обычный медный провод, на обоих концах которого установлены цифровые модемы. Преимущество xDSL в то, что даже при отключении электроэнергии в доме или офисе, линия xDSL продолжает работать, т.к. это обычная телефонная линия. За сокращением xDSL в настоящее время скрывается более десятка различных технологий, и, судя по всему, их число еще какое-то время будет увеличиваться. Причины такой "разношерстности" достаточно очевидны. Несмотря на формальный 11-летний возраст, технологии цифровых абонентских линий пока находятся на ранней стадии своего развития, а процесс их стандартизации запущен совсем недавно (исключение составляют HDSL и ADSL). Кроме того, на DSL сейчас возлагаются большие надежды в различных секторах информационной и телекоммуникационной индустрии. В результате в дополнение к четырем базовым разновидностям DSL (ADSL, HDSL, IDSL и SDSL) отдельные компании или их объединения спешат предложить собственные разработки, которые специально оптимизированы для конкретных задач и с легкой руки своих авторов пополняют и без того длинный список аббревиатур с заветными буквами DSL. Наконец, подобно всякой (а тем более сравнительно молодой) технологии DSL не свободна от недостатков, и естественное стремление избавиться от них порождает все новые варианты. В таблице описаны технические характеристики различных представителей семейства xDSL. скорость приема скорость передачи область применения DSL 160 Кбит/с 160 Кбит/с Услуги ISDN, передача данных и голоса HDSL 1,54 Мбит/с по 2 витым парам 1,54 Мбит/с по 2 витым парам T1, LAN, WAN, доступ к серверам HDSL 2,05 Мбит/с по 3 витым парам 2,05 Мбит/с по 3 витым парам E1, WAN, LAN, доступ к серверам ADSL 1,5-9 Мбит/с 16-640 Кбит/с Доступ в Internet, LAN, удаленный доступ, интерактивное видео VDSL 13-52 Мбит/с 1,5-2,3 Мбит/с Доступ в Internet, LAN, удаленный доступ, интерактивное видео, HDTV Цены в Raid-Internet Цена (дол) Подключение по технологии MSDSL (до 2,3 Мбит/с в обе стороны) 80 Подключение по технологии ADSL 80 3.5. World Water Web (из новостей). Изучая распространение лазерного луча в озере Глубоком (Deep Lake), штат Невада, специалисты местного отделения водоканала предложили использовать в качестве среды для оптической связи воду. Им удалось подобрать режим работы лазера, при котором практически отсутствует затухание сигнала при передаче по водопроводу, причем за счет полного внутреннего отражения луч повторяет все изгибы труб. Поскольку водопроводная сеть является наиболее развитой инфрастуктурой во всем мире, новый способ заинтересовал крупнейших операторов связи. Через системы водозаборов водопроводные сети связаны с открытыми водоемами, что снизит затраты на создание глобальной водо-оптической сети. Уже создан образец интерфейсного устройства, представляющего собой насадку на водопроводный кран, которая при помощи гибкого шланга соединена с компьютером, имеющим стандартную сетевую карту. Однако развитию нового средства связи мешают выступления «зеленых», протестующих против увеличения потребления воды (для уменьшения помех водопроводный кран в режиме on-line должен быть открытым). Но общественность может и проигнорировать мнение «зеленых», поскольку лазерное излучение подавляет ряд болезнетворных бактерий, селящихся в водопроводных сетях, и, повышая жесткость воды, придает ей антикариесные свойства, что находит поддержку здравоохранительных организаций. 4. Процесс стандартизации Интернета. Международная общественная организация, именуемая сообществом Internet (Internet Society, ISOC), управляет развитием семейства протоколов TCP/IP. Стандарты для TCP/IP публикуются в серии документов, называемых RFC (Reguest For Comments). Хотя Интернет не является собственностью ни одной организации, некоторые из них отвечают за управление им. Сообщество Internet (ISOC) образованно в 1992 году и отвечает за технологии сетевого взаимодействия и использования сети. Поскольку основная цель Сообщества - развитие и доступность Интернета, она регулирует выработку стандартов и протоколов, позволяющих ему функционировать. Архитектурная группа Internet (IAB, Internet Architecture Board) входит в состав ISOC. Эта группа отвечает за установку стандартов Internet, публикацию RFC и наблюдение за процессом стандартизации сети. Группа IAB руководит группами IETF (Internet Engineering Task Force), IANA (Internet Assigned Numbers Authority), IRTF (Internet Research Task Force). Группа технической поддержки Internet (IETF) разрабатывает стандарты и протоколы Internet, решает технические проблемы по мере их возникновения в сети. IANA наблюдает и координирует назначение каждого уникального идентификатора протокола, применяемого в Internet. Группа IRTF координирует все исследовательские проекты в области TCP/IP. серия документов RFC. Стандарты для протокола TCP/IP публикуются в виде документов «Запрос комментариев» (Request For Comments). Они описывают устройство Internet. Стандарты TCP/IP всегда публикуются в RFC. Стандарты протоколов TCP/IP разрабатываются не специальной группой, а скорее, всем сообществом. Любой член ISOC может предложить на рассмотрение документ для его публикации в RFC. После этого документ рассматривается техническим экспертом, группой разработчиков или редактором RFC, а затем классифицируется (assigned a classification). В классификации указывается, обсуждается ли документ в настоящее время, или он уже принят в качестве стандарта. Существует пять типов RFC: Required (требуется) - стандарт должен быть реализован на всех основанных на TCP/IP узлах и шлюзах. Recommended (рекомендуется) - Предлагается реализовать RFC на всех основанных на TCP/IP узлах и шлюзах. Рекомендуемые RFC обычно реализуются. Elective (избирательно) - Реализация необязательна. Применение согласованно, но используется нешироко. Limited Use (ограниченное использование) - Не рекомендуется для всеобщего использования. Not recommended - не рекомедуется. 5. Протокол TCP/IP 5.1. История создания TCP/IP. Протокол TCP/IP был создан в результате исследований сетей с коммутацией пакетов, проводимых министерством DARPA Министерства обороны США в конце 60-х - начала 70-х годов. В эволюции протокола TCP/IP можно отметить несколько важных этапов. 1970 г. Узлы сети ARPANet начали использовать протокол NCP (Network Control Protocol). 1972 г. Возникновение, современное состояние и развитие Internet История развития сети Internet. Общая характеристика сети Internet. Протоколы. Услуги предоставляемые сетью. Internet - мировая сеть. Компьютерная зависимость. Internet-2. Нехватка мощностей Internet. Создание Internet-2. Структура Internet-2. Электронный бизнес Понятие и история развития электронного бизнеса, его основные формы. Современные возможности и функции глобальной сети Интернет. Электронная почта и специальные программы для работы с ней. Основные элементы электронной коммерции, интернет-реклама. Программное обеспечение, компьютерные сети Характеристика программного обеспечения персонального компьютера, которое делиться на три класса: системное, прикладное ПО, инструментарий программирования. Особенности работы компьютерной сети - системы связи компьютеров или компьютерного оборудования. Что в имени тебе моем? Несмотря на то, что с понятием «Интернет» мы столкнулись относительно давно, немногие из нас хоть когда-нибудь слышали о таком выражении, как «доменное имя». Адреса компьютеров в Internet По математике,информатике и ТСО На тему:”АДРЕСА КОМПЬЮТЕРОВ В INTERNET ” Студентов 1 курса психолого-педагогического факультета РГПУ имени Герцена Стек протоколов TCP/IP История и перспективы стека TCP/IP. Структура стека TCP/IP. Краткая характеристика протоколов. Телеконференции. Электронная коммерция Служба телеконференции. Электронная коммерция и история ее развития. Первые системы электронной коммерции. Рынок электронной коммерции. Разновидности бизнеса в интернете, его глобализация. Электронные платежные системы. Безопасность электронной коммерции. Разработка и создание СКС на базе сетей Ethernet при подключении пользователей жилого дома к глобальной сети Доступ в Internet. Mdaemon V2.7 sp5. Web-server Apache 1.3.9 Основные сервисы глобальной сети Internet Gopher-система - предшественник World Wide Web. Электронная почта как вид Internet-сервиса. Телеконференции UseNet, протоколы передачи файлов FTP. Поиск информации в Интернет. Сервисы общения IRC и многопользовательские игры MUD. Internet-телефония. Телекоммуникационная «начинка» офисных помещений Самый прибыльный сектор рынка для телекоммуникационных операторов – офисные бизнес-центры классов А и В. Еще на этапе строительства в здании централизованно прокладываются сети связи и делается индивидуальная разводка по офисам. Анализ и разработка информационных ресурсов Internet Программные средства для просмотра web-страниц. Браузеры. Программные средства для работы с электронной почтой. Почтовые клиенты. Разработка Интернет-сайта. Средства поиска информации в Интернет. Сравнительная характеристика поисковых сайтов. Общее представление про электронную коммерцию Электронная коммерция - организация коммерческой деятельности посредством интернет технологий и с использованием сети интернет. Ее объекты, классификация, основные элементы систем. Основные исторические этапы и преимущества развития данного вида бизнеса. Интернет-ресурсы в архивном деле Изучение сущности Интернета (совокупность сетей, которые соединены друг с другом и работают с протоколами передачи данных) и его значения в архивном деле. Особенности международных архивных организаций, архивных учреждений и федеральных архивов России. Интернет-магазин в структуре электронного бизнеса России Сегодня Internet развивается высочайшими темпами, завтрашний будет вполне в состоянии объединить практически все население планеты. А это самый грандиозный финансовый рынок в истории человечества. Рынок без всяких границ, без монополий. Анализ развития Рунета История и основные этапы создания и развития Всемирной сети Интернет, его содержание и назначение. Рунет как часть Интернета, официальный рейтинг и динамика его развития, анализ и оценка дальнейших перспектив расширения. Открытие домена .РФ, значение. Сеть Интернет Internet – объединение транснациональных компьютерных сетей, физически передающих данные по доступным типам линий: появление, современное состояние и развитие; характеристика сети Internet, протоколы, услуги. Проблема зависимости от всемирной паутины. Интернет протоколы Internet – глобальная компьютерная сеть. Обмен данными между рассредоточенными системами. Построение распределённых ресурсов, их администрирование и наполнение. Сущность IP адреса, TCP/IP - протокол контроля передачи и протокол межсетевого взаимодействия. Интернет и его услуги и его услуги ИНТЕРНЕТ – всемирная, глобальная сеть компьютеров. Сеть Интернет была создана в 60-х годах XX века. Она была придумана и воплощена в жизнь спецслужбами Соединенных Штатов Америки, и должна была быть лишь применения военными... Три принципа успешного электронного бизнеса Уроки материального мира. Новый "принцип треугольника". Интернет-реклама Сегодня становится очевидным тот факт, что электронная коммерция и реклама в Сети все в большей степени являются катализаторами роста Всемирной паутины. Вопрос Сервисы и услуги сети интернет СЕРВИСЫ И УСЛУГИ СЕТИ ИНТЕРНЕТ На сегодняшний день в сети Интернет существует множество разнообразнейших сервисов, обеспечивающих работу со всеми типами ресурсов. Наиболее интересные и популярные среди них это: Электронная почта (e-mail), которая обеспечивает возможность не только обмениваться текстовыми сообщениями между неограниченным числом абонентов, но и пересылать прикреплённые файлы; World Wide Web(WWW) – единое информационное пространство, включающее в себя различные сетевые ресурсы; Блоги Веб-форумы Вики-проекты Интернет-аукционы и магазины Социальные сети и сайты знакомств Телеконференции и группы новостей (Usenet) – дают возможность коллективно обмениваться различными сообщениями; FTP сервис – системы файловых архивов, которые обеспечивают хранение и распространение различных типов файлов; Telnet сервис – с его помощью можно управлять удалёнными компьютерами в режиме терминала; DNS сервис – система доменных имён, которая обеспечивает возможность использования мнемонических имён (типа http://moolkin.ru), вместо числового адреса http://81.177.6.144; IRC сервис – сервис поддержки чатов, мгновенный обмен текстовыми сообщениями в реальном времени. Это стандартные сервисы сети Интернет, следовательно, все принципы работы программного обеспечения, протоколы взаимодействия клиент-серверного обеспечения сформулированы и прописаны в международных стандартах. А это значит, что все разработчики обязаны придерживаться этих технических требований. В то же время существуют и нестандартные сервисы, такие как интернет-пейджеры: ICQ, AOl и т.п., Интернет-телефония, трансляция видео и радио, файлообменные сети, поисковые системы, которые являются оригинальной разработкой отдельно взятой компании. Отсутствие международных стандартов при разработке таких систем нередко приводит к техническим конфликтам с другими сервисами. В современном мире телекоммуникация является одной из ключевых отраслей экономик всех стран. Она также является важным фактором развития глобальной экономики и всего общества, так как все большая часть населения планеты обладает возможностью находиться на связи, иметь доступ к информации любого рода и автоматизировать процессы передачи данных в любой момент времени. Развитие человеческого общества в последние десятилетия связано с созданием Информационного общества [1], определяемого конвергенцией связи, информации и новых потребительских услуг, предоставляемых потребителям в любое время и с высоким качеством вне зависимости от того, где они находятся. Для решения этих задач необходимо было создать новые системы мобильной связи (спутниковые и наземные), которые позволяли бы с высокой скоростью обмениваться информацией в любой точке планеты. В настоящей книге речь пойдет преимущественно о наземных системах мобильной связи, которыми сегодня пользуется абсолютное большинство жителей не только в нашей стране, но и в любой точке Земного шара. Основной акцент будет сделан на системы сотовой связи, которые сегодня абсолютно доминируют на рынке услуг сухопутной связи. Поэтому термины мобильная связь и сотовая связь в настоящей книге являются тождественными, если иное особо не оговаривается в тексте. За очень короткий исторический период (чуть больше тридцати лет) системы мобильной связи успели пройти большой путь развития: от аналоговых систем (первое поколение систем мобильной связи - 1G) до систем высокоскоростного широкополосного доступа (четвёртое поколение систем мобильной связи - 4G). А в настоящее время уже ведутся разработки систем связи пятого поколения. Стандарты сотовых сетей [скрыть] Сотовые телефоны Общее Mobile phone features • GSM (сервисы) • Поколения • Операционные системы • Безопасность • Мобильная радиосвязь • Мобильные текстовые сервисы (SMS • MMS) • Location-based service • Мобильный интернет Программное обеспечение Мобильные приложения Разработка • Список программных платформ • Управление • Облачные вычисления Коммерция Банкинг • Маркетинг (Реклама • Рекламные кампании) • Платежи(Благотворительность) • Приобретение билетов Контент Блоггинг • Email • Gambling • Игры • Медицинские сервисы • Сервисы обмена сообщениями • Обучение • Mузыка • Новости • Поиск (Геолокационный сервис) • Социальные сети (Адресная база) Культура Charms • Комиксы • Знакомства • Японская мобильная культура • Литература • Рингтон(Беззвучные сигналы мобильного телефона) • SMS-сленг • Разрешение экрана Устройства Производители • Камерофон • Feature phone • Смартфон • MMS-камера Форм-факторы Bar • Раскладушка • Фаблет • Слайдер • Часы Смартфоны Сравнение устройств с Android (Рутинг) • iPhone (Jailbreak) • Open-source mobile phone • Windows Phone device Медицина и экология BlackBerry thumb • Безопасность вождения • Электронные отходы • External power supply • Синдром фантомных звонков • Здоровье и мобильный телефон • Утилизация Правовые аспекты Carrier IQ • Правила пользования мобильным телефоном во время вождения в США • Мобильные устройства и соблюдение privacy • Правовое регулирование фотосъёмок по странам • Перехват телефонных разговоров • Пользование мобильными текстовыми сервисами во время вождения • Мобильные телефоны в пенитенциарных учреждениях Технологии Технологические характеристики Пропускная способность • Частоты • Многодиапазонные мобильные устройства • Список операторов сотовой связи • Роуминг • Приём мобильного сигнала • SIM-карта • Сравнение стандартов • Тетеринг • VoIP • WAP • XHTML-MP Поколения мобильной связи 0G • 1G • 2G • 3G (3G расширенный стандарт) • 4G • 5G Вопрос Стандарты мобильной телефонии • Стандарты мобильной телефонии При этом, если системы первого поколения очень разнообразны, то в системах второго поколения, несмотря на большое количество различных стандартов, один из них - стандарт GSM, разработанный специально для Европы, получил широчайшее распространение во всем мире. В системах третьего поколения количество различных стандартов (радиоинтерфейсов) сократилось до 5 (семейство стандартов IMT-2000 (International Mobile Telephone System - Международная система для мобильной связи), а если учитывать стандарт беспроводного радиодоступа WiMAX, то до 6. Один из этих стандартов, разработанный в Европе как развитие GSM, получил название UMTS (Universal Mobile Telecommunication System - Универсальная система мобильной электросвязи). На протяжении последних двадцати лет самые высокие темпы роста в отрасли телекоммуникаций показывают мобильная связь и передача данных (Интернет). Согласно исследованиям всемирного рынка телекоммуникаций, к 1990-му году число пользователей сотовых телефонов в мире превысило 10 миллионов, и далее это число росло в геометрической прогрессии: в 1996 году - 100 миллионов пользователей, в 2002 году - миллиард, в 2007 году - более двух миллиардов. Уже в начале 2013 года количество мобильных абонентов превысило 6 млрд., что составляет более половины жителей плане, по прогнозу в 2017 году число абонентов превысит 9 млрд. (прогноз компании Ericsson). Для сравнения за этот же период фиксированная связь (телефония) демонстрирует весьма скромные результаты. Со стремительным ростом мобильной телефонии в 1990-е и 2000-е гг. Интернет охватил значительную долю населения в мире. За последние 10 лет количество интернет-пользователей в мире возросло в 6 раз, составив к концу 2010 года 2 млрд. (рис. 1). При этом европейская интернет-аудитория превысила 400 млн. человек - более 30% от общей аудитории интернета. В последнее десятилетие отрасли была поставлена задача, предоставить пользователям мобильный доступ в Интернет (принцип - всегда и везде с большой скоростью и высоким качеством). Эту задачу решают последние версии мобильных систем 3-го поколения и системы 4-го поколения. 3G - это третье поколение мобильных систем связи (сокращение от английской фразы "Third Generation"). 3G повышает качество услуг таких как например, мультимедиа, высокоскоростная мобильная Интернет связь с возможностью просматривать видео на вашем мобильном телефоне. Используя 3G телефон и доступ к 3G сети, вы сможете совершить видео звонки, смотреть TV и телетрансляции прямого эфира, подключить высокоскоростной Интернет, проверить электронную почту (E-mail) и скачать музыку, а так же пользоваться голосовыми звонками и сервисами отправки сообщений (SMS и MMS) поддерживаемыми мобильным телефоном, создать видео звонок в реальном времени между вами и абонентом, который может принять видео звонок, скачать видео ролики, новости, читать Интернет страницы со спортивными обзорами и видео сообщениями. Что можно сделать с помощью 3G услуги Мобильные телефоны с поддержкой 3G продаются в России давно, но раньше не было оператора мобильной связи, который осуществлял предоставление услуги сети 3G. Теперь же, когда на рынке среди множества мобильных услуг имеются компании, операторы сотовой связи предоставляющие пользователю доступ в 3G сеть, в ваших руках самый современный телефон может начать использовать все свои возможности по максимуму, опережая возможности телефонов из прошлого века. С 3G становится легко и быстро работать в Интернете. Например, отправлять и получать электронную почту в том числе письма с фотографиями и картинками большого размера. 3G позволяет также быстро скачать фильм, музыку, игры из Интернета. Делать видео звонки и организовать проведение видеоконференций (где в сетях 3G возможны 3G звонки). Я надеюсь, теперь вы понимаете идею и назначение фронтальной камеры в телефонах Apple iPhone 5s / iPhone 6s, Samsung Galaxy S5, Nokia Lumia, Lenovo Vibe, Sony Xperia и Huawei Ascend. И почему многие любители Apple девайсов разочаровались в ранних моделях iPad, когда узнавали, что в революционном планшетном компьютере iPad отсутствовала фронтальная камера. Верно, сейчас используемая многими 3G технология способствует удобному общению на большом расстоянии. Теперь и вы можете создать видео конференции на вашем телефоне или мобильном устройстве используя 3G доступ. Получить потоковое ТВ (онлайн телевидение) на экране телефона. 3G связь поможет смотреть разные телевизионные каналы (новости, биржа и торговля, спорт, музыка, семья и природа) непосредственно на Вашем мобильном телефоне. Так же появляется возможность удаленно просматривать видеокадры с камер безопасности прямо на мобильном телефоне, в любе время суток, где бы вы ни находились. Возможность получить удаленный доступ к видео камерам систем безопасности поможет вам осуществлять контроль безопасности в то время как вы находитесь вдали от своего дома или участка, где установлена ваши система видеонаблюдения и камеры слежения. Вы можете просматривать Интернет с высокой скоростью передачи данных. Это значит что с помощью 3G связи вы даже сможете играть в онлайн игры с тяжелым медиа контентом. Если у вас есть встроенный GPS в мобильный / сотовый телефон, вы можете получить быстрый доступ к навигации, и спутниковым картам с помощью приложений сторонних разработчиков. 3G услуги дают пользователям мобильных аппаратов высококачественную передачу голоса и связь с данными Интернет сервисов и удаленных программ способных обрабатывать большие массивы данных по вашему запросу и отображать результаты на экранах на ваших мобильных аппаратов. Какая разница между 3G и 2G 3G представляет собой новый шаг в развитии мобильной связи. 3G предлагет услуги мобильной связи с заметно большей пропускной способностью и эффективностью, чем нынешняя 2G система мобильной связи. Сама по себе 2G связь ориентирована на голосовую услугу. В то время как 3G поддерживает высокоскоростную передачу данных, которая по меньшей мере составляет 144 кбит/сек. C благоприятным широкополосным доступом в Интернет по мобильному телефону 3G связь поддерживает TriplePlay функции, такие как мобильное ТВ и конвергентные услуги связи (голосовая связь и передача данных). Кроме того, 3G помогает операторам сотовой связи в укреплении их потенциала для услуг голосовой связи. В настоящее время основные операторы 2G связи сталкиваются с серьезным спектром проблем в некоторых городах, который тормозит их рост в будущем. И в то время как 3G является хорошим способом для услуг передачи данных, такая связь в три раза более эффективна по характеристикам, чем нынешние технологии и услуги связи предоставляемые большинству абонентов. Какая скорость передачи данных? Вот примеры для сравнения возможностей 2G и 3G. Максимальная скорость связи: 2G связь - 10 Кб/сек; 3G связь - 3 Мб/сек. Время, необходимое для загрузки трехминутной MP3 песни: 2G связь - от 31 до 40 минут; 3G связь - 11 секунд до 1,5 минуты. К системам 4 поколения относится стандарт LTE Advanced и последние версии WiMAX. Следует заметить, что в настоящее время развитие мобильного варианта WiMAX практически не осуществляется. В Российской Федерации принято решение в качестве основного стандарта 4 поколения использовать LTE/ LTE Advanced, поскольку этот стандарт является развитием стандартов GSM и UMTS, которые в РФ являются основными стандартами сотовой связи. Кроме того, стандарт LTE/LTE Advanced имеет обратную совместимость с GSM и UMTS. В связи с этим основное внимание уделяется стандартам GSM, UMTS и LTE/ LTE Advanced. Кого выбрать - МТС, БиЛай или Мегафон? Простой и иногда единственный способ организации беспроводного доступа к сети интернет – это подключение, с использованием технологий сотовой связи. На сегодняшний день, услуги пакетной передачи данных, в Москве и Московской области, предоставляют такие операторы как: "Мегафон", "МТС", "Билайн". Рекламируя услуги широкополосного доступа, операторы сотовой связи, предоставляют информацию не о скорости интернет канала, а о скорости роутера или модема, предназначенного для работы в сотовых сетях оператора. По этой причине понять, какая действительно скорость интернет канала, предоставляется оператором, можно только на практике. Анализ зоны покрытия 3G оператора Мегафон: Наибольшая зона покрытия сетями 3G/UMTS у оператора «Мегафон», он обеспечивает своё присутствие практически на площади 99% Москвы и 80% Московской области. Но при этом, устройства в сети 3G «Мегафон», не работают быстрее, чем 0,5-3 МБит/сек, хотя мобильный оператор, предлагает устройства, которые работают на скоростях, более 20 МБит/сек. Причиной тому, в большинстве случаев, является загруженность базовых станций (количество абонентов соединенных с одной БС) и приоритет передачи голосового трафика в сети GSM. Так же причинами плохого качества приема, может быть, большое удаление от БС, всевозможные препятствия на пути радиосигнала, и т.п. Частоты, на которых работают БС «Мегафон», в сети 3G/UMTS - Uplink/ Downlink - 1935-1950 МГЦ/2125-2140 МГц, а также есть небольшое количество БС работающих в частотном диапазоне 3G UMTS – 900МГц. Соответственно чем больше частотный диапазон канала (2100МГц), тем больше скорость передачи, но и вероятность рассеивания радиосигнала, из-за каких либо препятствий, тоже велика. Меньшая частота передачи (900 МГц) обеспечивает большую стабильность, но соответственно меньшую скорость. Зона покрытия 3G оператора связи МТС: Зона покрытия 3G/UMTS у оператора «МТС» в Москве, примерно такая же, как у оператора Мегафон, практически 99%. А вот покрытие по Московской области отличается: пока обеспечено присутствие на 65% области, исходя из чего, сети 3G работают в большинстве крупных населенных пунктов. Скорость потока пакетной передачи в каждом случае отличается и сильно зависит от района города, удаления от БС и плотности абонентов на данном канале. В среднем скорость соединения, по Москве и московской области, колеблется, от 20 кбит/сек до 3 Мбит/сек. Диапазон частот БС 3G/UMTS Uplink/Downlink – 1950-1965МГЦ/2140-2155МГЦ, так же МТС вещает в сетях 3G и с частотой и 900 МГц. Небольшое количество БС 3G UMTS – 900 находятся, в основном, в районах Каширского и Минского шоссе. Анализ покрытия 3G оператора связи БиЛайн: Среди операторов «Большой тройки», последним предоставил услуги пакетной передачи данных в сетях 3G «Билайн». Соответственно зона покрытия у данного оператора в Москве и Московской области значительно меньше. Скорость передачи данных в сетях 3G «Билайн», как правило не поднимается, не выше отметки в 1 Мбит/сек. Большая часть базовых станций вещают в 3G UMTS – 900 МГц Рассмотрим зону покрытия 4G оператора связи Мегафон: Первым, из операторов «Большой тройки», активно начал развитие сетей 4G/LTE «Мегафон». Этот оператор практически полностью покрывает сигналом 4G Москву и частично Московскую область. По результатам тестирования компанией TelecomDaily, в разных районах города Москвы, скорость загрузки данных, колебалась, в районе 18-48 Мбит/сек. Скорость выгрузки находится, в пределах 1-2 Мбит/сек. Частотный диапазон оператора в сетях 4G/LTE - Uplink/Downlink 2530-2540МГЦ/2570-2595МГЦ. Анализ зоны покрытия 4G оператора связи МТС показал следующие результаты: Оператор МТС обеспечил себе второе место по результату покрытия сетями 4G/LTE Москвы и Московской области. Средняя скорость потока в направлении абонента составляет, 18 Мбит/сек и максимальная 33 Мбит/сек. Скорость выгрузки данных, колеблется в пределах двух мегабит в секунду. Частотный диапазон вещания оператора МТС 4G/LTE Uplink/Downlink 2540-2550МГЦ/2595-2620МГЦ. Покрытие 4G оператора связи БиЛайн: Последним, из «Большой тройки», начал развитие сетей 4G/LTE оператор «Билайн». В настоящий момент он фрагментарно покрыл часть Москвы. Заявленная скорость передачи данных должна достигать отметки в 10-20 Мбит/сек. Оператор вещает в диапазоне частот Uplink/Downlink 2550-2560МГЦ/2670-2680МГЦ. Модем какого оператора лучше купить? Исходя из вышеперечисленных данных, можно делать выводы, что лидерство по качеству предоставления услуг сотовой связи, в сетях 3 и 4 поколения, принадлежит «Мегафон». МТС не уступает качеством, но отстает по покрытию Московского региона, «Билайн» замыкает «Большую тройку», как по площади покрытия, так и по качеству предоставленных услуг, в сетях 3G и 4G. Несмотря на приведённую выше статистику, описывающую покрытие связи на улице, реальная скорость интернет соединения в помещениях может существенно отличаться. Перед покупкой 3G 4G модема того или иного оператора, необходимо провести измерения в конкретном месте использования и выбрать наиболее эффективное устройство. Источники статьи: Скриншоты были сделаны с официальных сайтов операторов связи МТС, БиЛайн и Мегафон в январе 2014 г. Компания TelecomDaily,проводила исследование сетей 4G в Москве, летом 2013 года, используя в качестве оконечного абонентского устройства телефоны Sony Xperia ZR и Samsung Galaxy S4. На пороге 5 поколения сотовой связи Четвертое поколение сотовой связи ещё только-только набирает обороты, а ученые и разработчики телекоммуникационного оборудования уже активно приступили к работе над пятым поколением сотовой связи. В рамках Еврокомиссии начал работу консорциум METIS (Mobile and wireless communications Enablers for the Twenty-twenty Information Society), координатором консорциума выступает компания Ericsson. Участники этого проекта объединены в 8 рабочих групп, главной задачей которых является интеграция усилий для достижения всемирного технологического консенсуса. Другой проект ведется на базе английского университета The University of Surrey, проект носит название 5GIC. Целью этого проекта является разработка новых решений, связанных с существенным расширением пропускной способности сетей связи и радиочастотного спектра. Кроме вышеуказанных известны работы, координируемые компанией Intel (проект ISRA). Разработка концепции системы 5G находится на начальной стадии, но уже сегодня ясно, что создание такой системы должно осуществляться в рамках естественного развития предыдущих систем и разработке новых технологий беспроводной связи. По оценкам экспертов поколение 5G должно стать ответом на вызовы будущего: значительный рост пропускной способности (более чем в 1000 раз); значительный рост скорости передачи данных (минимальная скорость - 1 Гбит/с); возможность подключения к сети значительно большего количества разнообразных оконечных устройств (увеличение в 10-100 раз); резкое снижение энергопотребления устройств (до 10 раз); существенное улучшение качественных показателей оборудования и сетей. Для достижения этих целей потребуются: разработать новые подходы к использованию радиочастотного спектра; создать принципиально новое радиочастотное и коммутационное оборудование; реализовать новые принципы построения архитектуры и организации сетей; найти новые подходы к управлению трафиком; существенно повысить уровень <интеллектуализации> всей телекоммуникационной системы. Сотовая связь возникла в ответ на пожелание пользователей освободиться от зависимости, от жесткой привязки терминала пользователя к конкретной точке. Если в первых поколениях сотовой связи доминировал голосовой трафик, то затем его всё больше и больше стал вытеснять трафик данных. На смену обмену информацией между людьми пришел обмен информацией между человеком и машиной, и это потребовало создание сотовых сетей новых поколений. Человечество движется к информационному обществу, где основным будет межмашинный обмен, и сотовые сети связи пятого поколения должны отвечать этой новой исторической парадигме. глобальной сети В общем случае глобальная сеть включает подсеть связи, к которой подключены компьютеры и терминалы (только ввод и отображение данных). В состав глобальной сети как компоненты могут входить локальные и региональные сети (рис.15.1). Объединение глобальных, региональных и локальных вычислительных сетей позволяет создавать многосетевые иерархии. Они обеспечивают мощные, экономически целесообразные средства обработки огромных информационных массивов и доступ к неограниченным информационным ресурсам. Именно такая структура принята в наиболее известной и популярной сейчас всемирной суперглобальной информационной сети Интернет1. Подсеть связи состоит из каналов передачи данных и коммуникационных узлов. Рис. 15.1. Структура глобальной сети Компьютеры (как правило – персональные), за которыми работают пользователи-клиенты, называются рабочими станциями. Компьютеры, являющиеся источниками ресурсов сети, предоставляемых пользователям, называютсясерверами. Рабочие станции пользователей подключаются к глобальным сетям чаще всего через поставщиков услуг доступа к сети —провайдеров. Коммуникационные узлы подсети связи предназначены для быстрой передачи информации по сети, для выбора оптимального маршрута передачи информации и для коммутации пакетов передаваемой информации. Коммуникационный узел – это либо некоторое аппаратное устройство, либо компьютер, выполняющий заданные функции с помощью соответствующего программного обеспечения. Эти узлы обеспечивают эффективность функционирования сети связи в целом. Рассмотренная структура сети называется узловой и используется, прежде всего, в глобальных сетях. Глобальная сеть Интернет Около 20 лет назад Министерство обороны США создало сеть, которая явилась прародителем Интернет, она называлась ARPAnet. ARPAnet была экспериментальной сетью; она создавалась для поддержки научных исследований в военно-промышленной сфере, в частности, для исследования методов построения сетей, устойчивых к частичным повреждениям, получаемым, например, при бомбардировке авиацией и способных в таких условиях продолжать нормальное функционирование. Это требование дает ключ к пониманию принципов построения и структуры Интернет. В моделиARPAnetвсегда была связь между компьютером-источником и компьютером-приемником (станцией назначения). При этом предполагалось, что любая часть сети может исчезнуть в любой момент. Административное устройство Интернет Интернет – организация с полностью добровольным участием. Управляется она чем-то наподобие совета старейшин, однако у Интернет нет президента. Высшая власть, где бы Интернет ни была, остается за ISOC( Интернет Society). ISOC – общество с добровольным членством. Его цель – способствовать глобальному обмену информацией через Интернет. Оно назначает совет старейшин, который отвечает за техническую политику, поддержку и управление Интернет. Совет старейшин представляет собой группу приглашенных добровольцев, называемую IAB(Совет по архитектуре Интернет). IAB регулярно собирается, чтобы утвердить стандарты и распределить ресурсы, такие, например, как адреса. Следует заметить, что не существует такой организации, которая собирает плату со всех сетей Интернет или пользователей. Вместо этого каждый платит за свою часть. NSFплатит за содержаниеNSFNET.NASAплатит за Научную СетьNASA(NASA Science Интернет). Представители сетей собираются вместе и решают, как им соединяться друг с другом и содержать эти взаимосвязи. Университет или корпорация платит за ее подключение к некоторой региональной сети, которая, в свою очередь, платит за свой доступ сетевому владельцу государственного масштаба. Структура Интернет Сеть Интернет представляет собой совокупность взаимосвязанных коммуникационных центров, к которым подключаются региональные поставщики сетевых услуг и через которые осуществляется их взаимодействие, т.е. Интернет имеет типичную для глобальных сетей структуру (рис. 15.1). До 1995 года сеть Интернет контролироваласьNationalScienceFoundation(NSF), которая создала три мощных коммуникационных центра: в Нью-Йорке, Чикаго и Сан-Франциско. Затем были созданы центры на Восточном и Западном побережье и много других федеральных и коммерческих коммуникационных центров. Между этими центрами устанавливаются договорные отношения о передаче информации и поддержании высокоскоростной связи. Совокупность коммуникационных центров образует подсеть связи, поддерживаемую рядом мощных компаний. С точки зрения пользователя в Интернет выделяются поставщики услуг – провайдеры(от англ.provider– “поставщик”), поддерживающие информацию на серверах и специализируются на предоставлении услуг по доступу в Интернет, и потребители этих услуг –клиенты. Взаимодействие поставщиков с потребителями осуществляется через коммуникационную систему с множеством узлов (рис. 15.2). Рис.15.2. Логическая схема глобальной сети Интернет Принципы работы глобальной сети Работа Интернет возможна потому, что разработаны стандартные способы общения между компьютерами и прикладными программами. Это позволяет компьютерам разного типа связываться между собой без особых проблем. IABответственен за стандарты; он решает, когда стандарт необходим и каким ему следует быть. Когда требуется стандарт, совет рассматривает проблему, принимает стандарт и по сети оповещает о нем мир.IABтакже следит за различными номерами (и другими вещами), которые должны оставаться уникальными. Например, каждый компьютер в Интернет имеет свой уникальный 32-разрядный двоичный адрес. Как присваивается этот адрес?IABзаботится о такого рода проблемах. Он не присваивает адресов самолично, но разрабатывает правила, правила, как эти адреса присваивать. Адрес присваивает конкретный провайдер, обеспечивающий подключение компьютера к сети. Рассмотрим в самых общих чертах принципы работы глобальной сети с коммутацией пакетов, использующей протокол TCP/IP. Этот протокол лежит в основе как сети Интернет, так и многих других. Знание основ построения сети позволяет понять смысл многих действий, которые придется выполнять пользователю для получения доступа к многочисленным и разнообразным ресурсам сети. Архитектура сети В основу архитектуры сетей положен многоуровневый принцип передачи сообщений. На нижнем уровне сообщение представляет собой последовательность бит, снабженную адресом получателя и отправителя. Сообщение разбивается сетевой аппаратурой на пакеты и передается по каналам связи. К этому уровню добавляется уровень базового программного обеспечения, который управляет аппаратурой передачи данных. Следующие уровни программного обеспечения ориентированы на расширение функциональных возможностей сети и создание дружественной, удобной и простой среды, обеспечивающей доступ пользователя к ресурсам сети и представление сообщений в привычном для пользователя виде. Сообщение формируется пользователем на самом верхнем уровне системы. Оно последовательно проходит все уровни системы до самого нижнего, где и передается по каналу связи получателю. При прохождении каждого из уровней системы сообщение снабжается дополнительным заголовком, который обеспечивает информацией аналогичный уровень на узле получателя. В узле получателя сообщение проходит от нижнего уровня к верхнему, снимая с себя заголовки. В результате получатель принимает сообщение в первоначальном виде. Стандартами предусматривается семиуровневая модель архитектуры сети: Базовая Эталонная Модель Взаимодействия Открытых Систем (OSI). Однако на практике, в частности в сети Интернет, число этих уровней меньше. Коммутация пакетов Передача в сети сообщения (в том числе файла) происходит пакетами, которые имеют фиксированную длину. Разбивка сообщения на пакеты производится сетевым адаптером. Большинство адаптеров использует пакеты длиной от 500 до 4000 байт. Пакет данных аналогично конверту с письмом имеет адрес компьютера, которому он послан, и адрес компьютера, который посылает сообщение. Очевидно, адрес компьютера в сети должен быть уникальным. На принимающем компьютере пакеты собираются в сообщение. При рассмотрении работы сети возникают естественные ассоциации с телефонной связью. Однако на самом деле это неверное представление. В отличие от телефонной сети, здесь не используется коммутация каналов, при которой выделяется и блокируется некоторая часть сети для прямой связи передающего и принимающего узлов. Интернет является сетью с коммутацией пакетов и ее можно сравнить с организацией работы обычной почты. В почтовой связи вся корреспонденция вне зависимости от того, куда она адресована, поступает в почтовое отделение. Там она сортируется и далее направляется в различные почтовые отделения, с которыми имеется связь, и которые не обязательно являются конечными пунктами назначения, но приближают корреспонденцию к пункту назначения. В этих почтовых отделениях процедура повторяется. Служба доставки почты позволяет очень точно представить процедуру передачи пакетов по сети. Маршрутизация Доставка пакетов в сети осуществляется с помощью коммуникационных узлов, которые могут быть выполнены аппаратно или являются программами на компьютерах. Эти узлы соединяют между собой отдельные компьютеры и сети различных организаций и образуют некоторую подсеть связи. Основной функцией коммуникационных узлов является выбор оптимального маршрута доставки пакета получателю —маршрутизация. Каждый коммуникационный узел имеет связи далеко не со всеми другими коммуникационными узлами и в его функции, как и в функции почтового отделения, входит определение следующего узла маршрута, который позволит наилучшим образом приблизить пакет к пункту назначения. В сетях с протоколом TCP/IP для идентификации сетей и компьютеров используются 32-разрядные IP-адреса. Эти адреса при написании разбиваются на 4 части. Каждая 8–разрядная часть может иметь значение от 0 до 255. Части отделяются друг от друга точками. Например, 234.049.123.255. IP-адрес включает номер сети и номер компьютера в ней. Адреса каждой сети выдаются Информационным Центром Сети Интернет (NIC). Предприятие, прежде чем использовать Интернет, должно зарегистрироваться в NIC для получения такого адреса. Даже если вы еще не подключены к Интернет, а только собираетесь подключиться, в вашей локальной сети целесообразно использовать IP-адресацию. Цель – подготовка нужной системы адресов. Как и в почтовой корреспонденции, каждый пакет, отправляемый по сети, должен иметь адрес получателя и адрес отправителя. В коммуникационном узле проверяется адрес получателя пакета и на его основании определяется оптимальный путь посылки пакета к месту назначения. В каждом коммуникационном узле строятся внутренние таблицы, в которых записываются местоположения и все возможные маршруты ко всем зарегистрированным сетям. Маршрут включает все коммуникационные узлы на пути к пункту назначения. Используя эти таблицы, маршрутизатор вычисляет кратчайший путь к месту назначения, а в случае сбоя на маршруте ищет другой путь. Пакет и адреса, указываемые на нем, должны оформляться по некоторым правилам. Эти правила называются протоколом. ПротоколIP(Internet Protocol), отвечая за адресацию, гарантирует, что коммуникационный узел определит наилучший маршрут доставки пакета. Адресация в Интернет При обмене данными в сети необходимо, чтобы каждый компьютер имел свой уникальный адрес. В локальной сети адреса компьютеров чаще всего определяются адресами сетевых плат, вставленных в компьютеры. Сетевые платы (Ethernet) имеют уникальные адреса, устанавливаемые при их изготовлении. Кроме того, имеется возможность ввести адреса, более удобные для данной организации при конфигурировании платы. Адрес узла является 12-значным шестнадцатеричным числом. Каждый сегмент локальной сети также имеет сетевой адрес. Такая адресация используется в сети NetWare. IP-адреса используются при передаче и приеме сообщений по протоколу TCP/IP. Однако пользователю неудобно использовать такие адреса при организации связи с другим компьютером сети для получения некоторой услуги. Поэтому в Интернет введена Доменная Система Имен (Domain Name System – DNS). В этой системе компьютерам сети даются удобные для пользователя имена, за которыми скрываются соответствующие адреса. Доменная система имен Сети и компьютеры, подключенные к Интернет, имеют уникальные символические идентификаторы, называемые доменными именами. Эти уникальные имена, также как и адреса сетей, регистрируются в NIC и хранятся в базе данных Интернет. Доменное имя состоит из двух частей: идентификатора предприятия и идентификатора домена (домена верхнего уровня), которые разделяются точкой. Например, com– идентификатор домена, который является стандартом при идентификации коммерческих организаций. Идентификатор доменаeduявляется стандартным для организаций образования. В комитете NIC зарегистрировано шесть стандартных идентификаторов доменов – два названных (comиedu), а такжеgov(правительственные организации), mil (военные организации),org (некоммерческие организации),net (сетевые организации). Этими доменными идентификаторами пользуются в основном организации США. В других странах в качестве доменных идентификаторов используется двухбуквенное обозначение страны, в которой находится организация. Имеются идентификаторы для всех стран мира. Для нашей страны действуют идентификаторы ruиsu. Сетевые имена ниже корневого домена (com, edu, suи т.д.) являются идентификаторами предприятия и для обеспечения их уникальности должны быть зарегистрированы в информационном центре сети NIC. Предприятие, имеющее первичный домен, отвечает за администрирование своего адресного пространства и само определяет названия, расположенные левее имени организации в доменном имени. Доменные адреса сети содержат некоторую последовательность имен, разделяемых точками. Причем уточнение, какому именно компьютеру принадлежит адрес, производится справа налево. Например, nvp.finec.ru означает, что компьютер находится в России (ru), в университете экономики и финансов (finec), и в сети университета имеет имя nvp. В Интернет преобразованием имен в адреса занимается Доменная Система Имен (DNS). По существу, она является базой данных, в которой зафиксировано соответствие доменных имен и IP-адресов. Эта система позволяет использовать вместо IP-адресов доменные имена. Протокол TCP/IP работает с IP-адресами и не может (сам по себе) использовать доменные адреса. Коммуникационный узел (шлюз) должен знать адреса нескольких серверов DNS для того, чтобы преобразовать вводимые пользователем имена в эквивалентные IP-адреса. Если сервер имен DNS не имеет информации об имени, то он возвращает IP-адрес другого (способного ответить на запрос) сервера имен DNS. IP-адреса компьютеру присваиваются из набора IP-адресов, зарезервированных для организации. При этом указывается также IP-адрес шлюза, которому надо передать сообщение, не имеющее адреса назначения. Регистрация имени домена, присвоение IP-адреса, обеспечение доступа к услугам сети может быть возложено на провайдера. Управление передачей в Интернет Управление передачей реализуется протоколом ТСР (Transmission Control Protocol), который разбивает передаваемое сообщение на пакеты и собирает принимаемое сообщение из пакетов. Протокол ТСР следит за целостностью переданного пакета и контролирует доставку всех пакетов сообщения. Таким образом, в Интернет на межсетевом уровне протокол IP обеспечивает негарантированную доставку данных между любыми двумя точками сети, а протокол управления передачей TCP, являясь надстройкой над протоколом IP, обеспечивает гарантированную доставку данных. Эти протоколы, определяя форматы пакетов данных, передаваемых по сети, позволяют обмениваться информацией программам, работающим на различных аппаратно-программных платформах. Протокол TCP/IPне ограничивается входящими в него протоколами низшего уровня IP и TCP. Являясь семейством протоколов (более десятка), используемых как в глобальных, так и в локальных сетях, TCP/IP определяет правила работы и других уровней сети. FTP-протокол, входящий в семейство протоколов ТСР/IP, является протоколом пользовательского уровня, обеспечивающим передачу файлов с одного компьютера на другой. Этот протокол позволяет посылать файлы в различных форматах, чаще всего в текстовом или двоичном, не загружая ЦП удаленного компьютера, так как не предполагает проведение сеансов работы на удаленном компьютере. Протокол Telnetотносится к той же группе протоколов, что и FTP, но является протоколом удаленного терминального доступа, позволяющим с одного компьютера подключаться к другому и работать на нем, как при непосредственной работе на компьютере. Таким образом, Telnet позволяет соединиться с хост-компьютером, зарегистрироваться на нем и запускать имеющиеся на нем программы. Протокол SMTP(SimpleMailTransferProtocol) обеспечивает передачу электронной почты между компьютерами. Протокол SNMP(Simple Network Management Protocol) передает информацию о состоянии сети и подключенных к ней устройств. Протокол TCP/IP имеет четко сформулированные спецификации и поддержку многих изготовителей как аппаратного, так и программного обеспечения, что гарантирует их совместимость, и является самым популярным в мире. Способы подключения к Интернет Подключение индивидуального компьютера Для подключения индивидуального компьютера к Интернет достаточно иметь модем, телефонную линию и организацию, которая имеет шлюз в Интернет. Многочисленные провайдеры предлагают коммутируемый (dial-up) доступ индивидуального компьютера с модемом по телефонным линиям. При этом предоставляется возможность использовать для получения доступа к ресурсам Интернет компьютер поставщика, непосредственно подключенный к Интернет. Такой компьютер называетсяхостом(ведущимкомпьютером, илихост-машиной). На хосте пользователь запускает имеющиеся у поставщика и доступные ему программы-клиенты, которые и позволяют получить доступ к нужному серверу и его информации. Модем– это устройство, которое одновременно соединено с компьютером и с телефонной линией. Он получает цифровую информацию от компьютера и превращает ее в аналоговый сигнал, пригодный для передачи по телефонной линии (модуляция). Кроме того, он способен принимать модулированный сигнал от другого модема, превращать его в цифровую форму и передавать своему компьютеру (демодуляция). Отсюда название МОДЕМ – МОдулятор-ДЕМодулятор. Кроме того, модем может взаимодействовать с коммутируемой телефонной сетью – набирать номер и распознавать сигналы "свободно" и "занято". Модемы выполняют ряд других функций, важнейшими из которых являются коррекция ошибок и сжатие информации. Прямое подключение к Интернет локальной сети организации Прямое (on-line) подключение к Интернет локальной сети организации осуществляется по выделенным арендуемым линиям связи при использовании дополнительного программного обеспечения. Обычно используется организациями, которые подключают к сети большое число компьютеров, объединенных в локальную сеть. Для доступа к серверам Web и другим ресурсам Интернет каждый пользователь должен иметь IP-адрес. Локальная сеть NetWare подключается к Интернет через шлюз. Шлюз обеспечивает доступ каждого пользователя сети к Интернет. Пользователь может запускать все программы получения услуг Интернет из стандартной клиентской среды NetWare. Причем большинство работ может выполняться в среде Windows (рис. 15.3). Рис. 15.3. Прямое подключение к Интернет локальной сети организации Услуги Интернет Сервис в Интернет построен на основе модели “клиент-сервер”. Сервер является программой, поддерживающей определенную услугу сети. Доступ пользователей других узлов сети Интернет к этой услуге реализуется через программу-клиент. Большинство программ-клиентов обеспечивает пользователя графическим интерфейсом, делающим доступ к услуге простым и удобным. Сервер услуги позволяет организовать информацию в стандартном виде, а также принимать запросы клиентов, обрабатывать их и отправлять ответ клиенту. Рассмотрим наиболее известные услуги, предоставляемые серверами глобальной всемирной сети Интернет. Электронная почта Одним из средств взаимодействия пользователей в сетях является электронная почта (e-mail). C электронной почты начиналось создание Интернет и она остается самым популярным видом деятельности в ней. В общем случае электронная почта – это многозначный термин, используемый для определения процесса передачи сообщений между компьютерами. Различают электронную почту, применяемую в локальных и глобальных сетях. Далее речь пойдет о глобальных системах электронной почты. К преимуществам электронной почты относятся: скорость и надежность доставки корреспонденции; относительно низкая стоимость услуг; возможность быстро ознакомить широкий круг корреспондентов с сообщением; посылка не только текстовых сообщений, но и программ, графических изображений, аудиофайлов; экономия бумаги и т.д. Общие принципы работы систем электронной почты Рассмотрим принципиальную схему, лежащую в основе работы различных систем электронной почты. Для посылки почтового сообщения с помощью вашего компьютера вы вызываете почтовую программу, указываете получателя сообщения, создаете сам текст сообщения и даете указание программе, чтобы она выполнила его отправку. По сигналу на передачу сообщения устанавливается связь вашего компьютера с почтовым хост-компьютером, непосредственно включенным в ту или иную глобальную сеть. Сообщение, попадая на хост-компьютер отправителя, далее передается по каналам связи на машину получателя и там помещается в область дисковой памяти, принадлежащую адресату и называемую почтовым ящиком. Пользователь-получатель забирает поступившую почту из почтового ящика на свой компьютер и обрабатывает ее. Любая система электронной почты состоит из двух главных подсистем: 1) клиентского программного обеспечения, с которым непосредственно взаимодействует пользователь; 2) серверного программного обеспечения, которое управляет приемом сообщения от пользователя-отправителя, передачей сообщения, направлением сообщения в почтовый ящик адресата и его хранением в этом ящике до тех пор, пока пользователь-получатель его не возьмет оттуда. Различные почтовые программы могут быть классифицированы по разным критериям. Например, в какой операционной системе они могут работать. Сейчас получили наиболее массовое распространение продукты, работающие в ОС Windows . Широко используются программы обработки почты, входящие в состав браузеров Microsoft Интернет Explorer , Netscape Navigator . Браузер (от англ. browser) – это программа, производящая поиск в сети Интернет. (Подробнее о браузерах см. ниже в п. “Всемирная паутина WWW”). Существуют программы для пользователей систем UNIX и OS/2. Для работы электронной почты необходимы специальные программы. Существуют два основных стандарта e-mail: • SMTP (Simple Mail Transfer Protocol); • X.400. Стандарт SMTPпривлекателен простотой, дешевизной, множеством сервисных функций и вследствие этого получил широкое распространение, в частности, в Интернет. Существует также стандарт POP-3, отличающийся от SMTP, в основном, тем, что в этом стандарте клиент работает с программой, установленной на компьютере провайдера, а не на своем компьютере. Стандарт X.400отличается строгостью, жесткой стандартизацией, наличием коммерческих операторов с гарантированным уровнем сервиса, поддержкой большого количества национальных кодов. Этот стандарт ввиду названных особенностей пользуется большой популярностью среди государственных организаций всего мира при работе, в частности, по правительственным телекоммуникационным линиям. Из множества программ e-mail, работающих под управлениемWindowsв стандартеSMTP, можно назвать, например: • OutlookExpress, используемая в браузереMSИнтернетExplorer; • Netscape Mail, входящая в состав браузера Netscape Navigator; • Mail,HotMail,Hotboxи другие бесплатные программы в Интернет; • MSMail, входящая в состав офисного приложенияOutlook; • EudoraProкомпанииQualcommи многие другие. Несмотря на многообразие клиентских программ различных систем электронной почты, все они имеют общие функции: • оповещение о прибытии новой почты; • чтение входящей почты; • создание исходящей почты; • адресация сообщений; • использование адресной книги, содержащей список абонентов, которым часто посылают почту; • отправка сообщений; • обработка сообщений и их сохранение. К обработке сообщений относятся такие функции, как печать, удаление, переадресация письма, сортировка, архивирование сообщений, хранение связанных сообщений. Особо следует выделить программы, позволяющие работать с папками, создавать свои папки для хранения в них сообщений по различным темам. Это очень удобно и помогает быстрее и эффективнее обрабатывать почту. Следующая >1 Работа с присоединенными файлами.Используя возможности присоединения файлов к почтовым сообщениям, можно послать любой двоичный файл средствами электронной почты. Структура почтового сообщения Любое сообщение состоит из заголовка и непосредственно тела сообщения (рис.15.4). Заголовок: адреса, тема, дата отправки и др. Тело сообщения: текст, электронная подпись Рис. 15.4. Структура почтового сообщения Заголовоквключает в себя: адрес получателя письма (полеТо); ваш обратный адрес (полеFrom); тему письма (полеSubject; оно должно быть кратким и информативным); дату и время отправки письма (полеDate); адресаты, которые получат копию письма (поляСсиВсс, различия между этими полями заключаются в том, что адресаты, перечисленные в полеВсс, не появятся в заголовке письма в поле получателей, это поле называют полем скрытых копий); список файлов, посылаемых вместе с письмом. Адрес электронной почты в общем случае имеет следующий вид: имя-пользователя@хост-компьютер.поддомен.домен-верхнего-уровня Адрес состоит из двух частей: имени пользователя и адреса почтового хост-компьютера, на котором зарегистрирован этот пользователь. Две части адреса разделяются знаком @. Конкретный адрес абонента может выглядеть, например, так: [email protected]. Часть адреса, стоящая справа от знака @ обозначает: ru – Россия, uef – Санкт-Петербургский университет экономики и финансов, main имя хост-компьютера, на котором зарегистрирован пользователь lina (или установлен почтовый ящик с таким именем). Заголовок от текста сообщения отделяется пустой строкой. В конце текста может стоять signature– электронная подпись, но это не обязательно. После прочтения почты можно: ответить на письмо, перенаправить (адресат его получит от имени первоначального отправителя) или переслать другому адресату с вашими комментариями, распечатать, сохранить и, наконец, удалить. Почта на компьютере пользователя хранится в папках. Папки подразделяются на встроенные в пакет и созданные пользователем. К встроенным относятся папки входящей почты (In), исходящей почты (Out) и мусора (Trash). Доступ к папке осуществляется щелчком мыши по ее названию в менюMailbox. Можно открыть несколько папок одновременно. Окно любой папки содержит следующую информацию о сообщениях, входящих в нее: статус/приоритет, отправитель/получатель, дата, размер, тема. Можно создавать собственные папки, дополняющие встроенные. Пользователь сам определяет, какие папки ему удобно иметь. Передача файлов Если вы обнаружили нужную информацию в сети, часто удобнее всего работать с ее копией на своем компьютере. Для получения копии файла используется программа FTP, получившая свое название от соответствующего протокола – File Transfer Protocol. Программа FTP входит в стандартный набор программ прикладного уровня семейства протоколов TCP/IP и предназначена для передачи файлов между компьютерами. Она позволяет обратиться к FTP-серверам, подключенным к Интернет и содержащим файлы, доступные для получения любому пользователю. Работа с FTP программой осуществляется просто. Запустив программу на своем компьютере, можно дать команду OPEN — открыть сервер. Далее вы можете просмотреть содержимое каталогов и, используя команду GET, получить файл на свой компьютер. Узнать о назначении других команд поможет HELP. Работа с FTP-серверами может проходить в реальном времени. Существует возможность получить файлы с FTP-серверов и через электронную почту сети Интернет. Распространен анонимный доступ к многочисленным открытым базам данных, реализуемый специальной сервисной программой FTP. За счет этого вы можете получать файлы без предъявления своего имени и пароля. Для получения файла в системе FTP указывается: точное название узла, имя каталога, подкаталога, название файла. Получение услуг сети через удаленный компьютер Получить услуги сети Интернет, используя ресурсы удаленного компьютера, позволяет Telnet — протокол удаленного терминального доступа к сети. С помощью Telnet ваш компьютер подключается к удаленному компьютеру, подключенному к сети Интернет, и вы можете работать на своем компьютере так, как будто сидите за терминалом удаленной системы. Все вводимые на вашем компьютере команды выполняются системой удаленного компьютера. Работая на удаленном компьютере с помощью Telnet, можно запускать любые имеющиеся на нем программы-клиенты, которые позволят получить нужную услугу. С помощью Telnet также можно передавать файлы, но протокол FTP более эффективен и к тому же меньше загружает процессор. Telnet-программа имеет множество версий. Телеконференции Большой популярностью в Интернет пользуются системы, позволяющие читать и посылать сообщения в открытые информационные группы, которые называются электронными досками объявлений или телеконференциями. Эти системы предназначены для проведения дискуссий и обмена новостями. Самой крупной в мире является система телеконференций USENET NEWS. В ней имеются группы – телеконференции по самым разнообразным темам. На любую из этих тем пользователь может подписаться, чтобы принять участие в дискуссии на тему этой конференции или просматривать новости. Если у вас есть прямой доступ в Интернет, работа в системе телеконференций начинается с ввода в командной строке имени программы news (новости). Через отображающиеся меню можно получить список групп, доступных вам на указанном сервере новостей, выбрать нужную группу и простым нажатием подписаться на нее. Открыв группу, вы можете просмотреть новости, принять участие в дискуссии, послав свое сообщение в группу. Чтобы пользователю было проще ориентироваться в огромном количестве групп, в названиях групп используются принятые системой сокращения. Отбор групп может быть произведен по заданному вами набору ключевых слов. Доступ к телеконференциям может быть произведен не только в режиме on-line. К телеконференциям можно обратиться и через электронную почту. Конечно, новости вы будете получать только через некоторое время. Порядок заполнения конференций обеспечивается самими участниками. Поэтому существуют правила поведения, которые могут различаться в разных конференциях, например: news.answers- правила всемирных конференций, на английском языке relcom.answers - правила телеконференций на русском языке Доступ к USENET NEWS возможен различными способами. Наиболее удобный и правильный способ - применять специальные программы для чтения, например, nnилиtin. Этот способ применяют обычно пользователи систем семействаunix. Эти программы имеют достаточно большую историю, обладают развитыми возможностями, им отдают предпочтение опытные пользователи. Тем не менее, для новичков можно рекомендовать программуtin, если она доступна и настроена. Современные браузеры позволяют тоже читать USENET NEWS. Средства мобильной связи и Интернет Тенденция развития современных технологий связи красноречиво говорит о том, что в ближайшие несколько лет на рынке услуг связи появится новый раздел – мобильный Интернет или Интернет с использованием средств мобильной связи. Сейчас в Санкт-Петербурге используется стандарт WAP(WirelessApplicationProtocol), который на сегодняшний день является основой передачи данных через операторов сотовой связи. Кроме того, в тестовом режиме проверяется стандартGPRS(GeneralPacketRadioService). Отличие между этими протоколами заключается в том, что первый использует для передачи информации выделенный канал, а последний использует при передаче данных пакеты, которые могут передаваться без использования выделенного канала, что значительно увеличивает пропускную способность передающего оборудования. Для того чтобы предоставить Интернет-информацию для пользователей мобильных телефонов, ее нужно создать с использованием языкаWML(WirelessMarkupLanguage). В данном случае речь идет не об использовании мобильного телефона как устройства коммутации, проще говоря – модема, а о его использовании как средства просмотра информации. Сейчас существует достаточное количество ресурсов, которые могут использоваться в данной области. Например, http://www.nevru.com/wap/index.shtml. Информацию, предоставляемую для мобильных телефонов, можно просмотреть и с помощью стандартных браузеров. Для этого необходимо в строке адреса ввести, например, http://wapsilon.com/ - специальный сервер для просмотраWAP-ресурсов, а затем в открывшемся окне в строке ввода ввести искомый ресурс, например,wap.rosweb.ru. Кроме того, мобильные телефоны позволяют передавать информацию с помощью коротких текстовых сообщенийSMS. Ограничением дляSMSсообщений является их размер – 160 символов в одном сообщении, более того, если сообщение пишется на русском, то сообщение сокращается до 80 символов. Интерактивное общение пользователей на естественном языке Интерактивное общение пользователей на естественном языке или телеконференции в реальном времени реализуется системой IRC (Интернет Relay Chat). Эта система предназначена для бесед “в прямом эфире” и существует благодаря высокой скорости передачи информации в сети Интернет. В реальном времени может общаться сразу группа пользователей. Поддержку общения на самые разные темы обеспечивают IRC-серверы. Обычно каждая группа, объединенная темой, общается почти непрерывно (в том смысле, что время задержки ответа крайне мало) . Одни люди прекращают общение, приходят новые и втягиваются в разговор. При работе с этой программой пользователь на одной части экрана видит постоянно поступающую информацию по выбранной теме, а в другой может помещать в эту же группу свои сообщения, которые тут же поступают на дисплеи всех остальных участников этой группы. Для подключения к IRC необходимо иметь соответствующую программу-клиент и для запуска набрать ее имя в командной строке. Программа автоматически подключит вас к одному из серверов IRC. Поскольку все серверы IRC связаны в единое мировое пространство, связавшись с одним из них, вы попадаете в это пространство. Всемирная паутина WWW WWW1 (World Wide Web)– это попытка объединить в одном информационном инструменте возможности всех указанных средств, да еще добавить к ним передачу (помимо текстов и программ) графических изображений, звуков, видео. Все эти информационные объекты связываются структурой гипертекста. Гипертекст– это система документов с перекрестными ссылками, т.е. указателями из одного документа на другой. Поскольку система WWW позволяет включить в эти документы не только тексты, но и графику, звук и видео, гипертекстовый документ превратился в гипермедиа-документ. В документах содержатся ссылки на другие документы, связанные по смыслу, например, углубляющие понимание данного текста. Со ссылками могут быть связаны картинки, звуковые заставки, видеофрагменты. Картинки или их части также могут включать ссылки на текст, новые картинки или звук. Документы, на которые сделаны ссылки, могут находиться на удаленных компьютерах. По ссылкам можно значительно удалиться от первоначального источника информации, но к нему можно легко вернуться. Таким образом, читая статью о художественной галерее, вы сразу можете просматривать ее картины, а изучая музыкальные инструменты, слышать их звучание. Гипермедиа-документы хранятся на WWW-серверах сети Интернет. Для работы с гипермедиа-документами разработано много различных программ-клиентов, называемых программами просмотра WWW, или браузерами2. Программы просмотра позволяют по известному точному адресу вызывать нужные вам документы, накапливать их, сортировать, объединять, редактировать, печатать. Наиболее популярными программами просмотра являются Microsoft Интернет Explorer и Netscape Navigator. Эти браузеры имеют много общего. Поэтому, освоив один из них, легко переключиться на работу с другим. Если точный адрес интересующего вас документа вам не известен, необходимо обратиться к поисковым серверам. Поисковые сервера можно классифицировать по принципу представления информации: • поисковые машины, • желтые страницы, • сайты, содержащие индексные списки. При использовании WWW-технологии разработчики ресурсов в разделе служебной информации могут устанавливать ключевые слова. Например, для сайта университета экономики и финансов ключевыми словами могут служить: образование, обучение, университет и т.д. Поисковые машинысчитывают эти ключевые слова и записывают в свою базу данных. При поиске требуемого ключевого слова происходит сравнение искомой информации с базой данных и с информацией в Интернет, после чего пользователю предоставляется список результатов поиска. Список создается по принципу наиболее подходящего ответа на запрос. Для поиска информации в WWW имеются международные поисковые машины (программы поиска) AltaVista, Lycos, Yahoo и др. Для русскоязычного поиска более удобными являются отечественные поисковые системы Rambler, ЯndexиAport. При работе с поисковыми системами пользователь задаетпоисковый образ– ключевые слова интересующей его темы, и система выдает списки и адреса тех документов, в которых эти слова встречаются. Заметим, что, несмотря на наличие большого количества хороших программ поиска, лучше всего иметь точный адрес. Способ задания адреса определяется системой унифицированныхURL-адресов(URL = Uniform Resource Locator – унифицированный указатель ресурсов). Программа поиска для выбора нужных адресов обращается к серверам поиска, доступным через интерфейс Web. Основной функцией этих серверов является обработка информации из документов различных серверов (Web, FTP, Usenet и др.), занесение ее в базу данных и предоставление адресов этой информации по запросам пользователей поисковых программ. К поисковым серверам “желтые страницы” относятся сервера, которые не только производят поиск интересующей информации, но и в своих базах данных хранят телефон, факс, обычный и электронный адреса организации. Примером может служить: www.yellow.com Сайты, содержащие индексные списки, также относятся к поисковым серверам и содержат информацию в виде списков по различным направлениям. Например, список по всем информационным ресурсам сети, относящимся к музыке. Если предметная область сложна, то ссылки в списке иерархически классифицированы, а в простом случае просто упорядочены по алфавиту. Примером может служить: www.rmp.ru Технология поиска Рассмотрим более подробно язык запросов поисковых машин. Во-первых, регистр написания слов поиска не важен. Во-вторых, для поиска нужной информации необходимо пользоваться специальными операторами, которые имеют свой приоритет (Таблица 1). Таблица 1 Оператор Сокращенное написание Значение Приоритет AND & Логическое И Высокий OR | Логическое ИЛИ Низкий NOT ! Логическое И-НЕ Высокий Для изменения приоритета запросов, а также для построения сложных аргументов операторов, используются скобки. Для поиска цитат используются двойные кавычки. Справочная информация по составлению сложных запросов или проведению расширенного поиска обычно находится на самих серверах в разделе “Помощь” На многих поисковых машинах возможен поиск “в найденном”. Это упрощает работу с искомой информацией. Например, если мы хотим найти информацию по теме “Грузовые автомобили”, а в процессе поиска выяснилось, что, более того, нужно найти только автомобили с маркой “Камаз”, то необходимо: • открыть поисковый сервер (например, www.rambler.ru); • ввести в окне поиска текст “грузовой автомобиль” нажать кнопку “Поиск”, дождаться результатов поиска; • в окне поиска вместо оставшегося текста ввести “Камаз”, переставить флаг на “в найденном”, нажать кнопку “Поиск”, дождаться результатов поиска. Как видно, результат поиска сократился с нескольких десятков тысяч до пары тысяч информационных ресурсов. Продолжая конкретизировать интересующую информацию, можно еще более сузить круг поиска. Для того чтобы поиск давал удовлетворительные результаты, нужно хорошо изучить возможности выбранной программы поиска, правила формулирования запросов. Слова запроса должны точно, полно и кратко характеризовать предмет вашего поиска. Очевидно, что чем больше слов использовано в запросе, тем больше сужается поиск. Целесообразно воспользоваться советами по организации поиска, содержащимися на страницах поисковых серверов. Следует обратить внимание на возможности локального поиска на серверах крупных организаций, часто хранящих огромное количество ссылок, обеспечивающих доступ к тематически связанным серверам. Результаты поиска выводятся по степени релевантности1к запросу. Вид вывода результатов также можно настроить по различным параметрам, начиная от количества выводимых документов на одной странице и заканчивая количеством информации по конкретному ресурсу. Существуют десятки поисковых серверов. Доступ к поисковым системам этих серверов обеспечивается через программы, указанные в браузере, только в том случае, если имеется соглашение между фирмой, содержащей поисковый сервер, и фирмой-производителем браузера. В браузере указывается, с каким сервером поиска устанавливается связь при выборе поисковой программы. Гипермедиа-документы создаются на языке HTML — HyperText Markup Language. Язык этот, по сути, является простым языком разметки текста и связывания страниц. Основная идея связывания страниц очень проста. На странице выделяется одно или несколько словосочетаний (ссылок), которые ссылаются на адреса новых страниц. Браузеры при щелчке мыши на таком словосочетании выбирают адрес и выполняют запрос на получение соответствующей страницы. Для повышения производительности при подготовке гипертекста используются специальные HTML-редакторы и средства конвертирования в HTML-формат документов, подготовленных в среде таких популярных текстовых редакторов, как Microsoft Word. Многие браузеры также включают редакторы, которые позволяют создавать и редактировать гипермедиа-документы. В настоящее время многими фирмами разработаны Web-серверы. Назовем некоторые из них: • Интернет Information Server фирмы Microsoft; • Enterprise Server фирмы Netscape Communications; • Server/Secure Server фирмы IBM; • Web-сервер NetWare фирмы Novell. WWW-серверы имеют все ведущие университеты и исследовательские центры мира, всемирно известные корпорации и небольшие фирмы, государственные учреждения и различные общественные организации, средства массовой информации. В России насчитывается несколько сотен общедоступных WWW-серверов. В них можно получить основные сведения о многих университетах, институтах РАН, коммерческих фирмах, банках, узнать новости по экономике и финансам, получить доступ к правовым справочным системам, газетам и журналам. Однако, несмотря на доступность многочисленных средств поиска, решение задачи эффективного поиска остается не простым. Одним из перспективных направлений развития Интернет является доступ через Web-интерфейс к базам данных, в которых накоплена обширная ценная информация. Пользователи хотят извлекать информацию из баз данных и составлять отчеты в заданной форме. Реализуются такие задачи программами, встраиваемыми в Web-страницы, и выполняющимися в среде Web-браузера на вашем компьютере. Разработка программ в Web может быть произведена, в частности, на языке программирования Java, созданного фирмой Sun Microsystems. Выполнение Java-программ, встроенных в Web-страницы, обеспечивается практически всеми современными браузерами. Программы просмотра Web-страниц Программы просмотра (браузеры) предназначены для получения из сети запрошенных пользователем Web-документов и представления текстовой, графической, аудио-, видео- и другой информации в удобном виде на экране монитора. Среди многочисленных программ просмотра наиболее широкое распространение в настоящее время получили Netscape Navigator и Microsoft Интернет Explorer. Поскольку различные браузеры обладают общими основными чертами, поняв принципы и овладев средствами работы одного из них, вы без труда сможете освоить другой. Большинство современных браузеров обеспечивают легкий доступ не только к страницам Web-серверов, но и многим другим видам услуг сети Интернет. Они включают возможности обработки электронной почты, телеконференций UseNet, позволяют работать с сервисом FTP, Gopher и др. В браузеры встраиваются редакторы Web-страниц. Открытие страницы Web Для открытия страницы (документа Web) пользователь должен сообщить браузеру адрес этой страницы. Адрес задается в стандартном формате, разработанном для указания ссылок на любые доступные в Интернет ресурсы. Он называется URL-адресом (см. выше). Формат URL можно представить в следующем виде: Вид_информационного_ресурса://доменное_имя_хост-компьютера/имя_каталога/имя_подкаталога/имя_файла URL состоит из двух частей. Первая его часть определяет вид ресурса, с которым вы хотите начать работу. Вид ресурса задается наименованием протокола, используемого системой для реализации доступа к этому ресурсу. Используются следующие наименования протоколов: • http — (HyperText Transfer Protocol — протокол передачи гипертекста) определяет переход к работе с Web–сервером; • ftp — сервис FTP; • gopher — сервис Gopher; • wais — сервер индексированных баз данных WAIS; • telnet - указывает на открытие сеанса связи по протоколу Telnet; • file — если далее стоит (например) //c:, то указывает на обращение к файлу на локальном диске; если //, то это обращение к FTP серверу; (буква “с” может заменяться на любую другую букву, которой именуется локальный диск); • news — определяет запуск программы просмотра новостей и открытие определенной группы новостей телеконференций Usenet. URL, использующий этот протокол, имеет другой формат: news:имя_группы_новостей; • mailtо — определяет запуск программы электронной почты для отправки сообщения по определенному адресу в Интернет. URL, использующий этот протокол, имеет другой формат: mailto:имя_пользователя@доменное_имя_хост_компьютера Вторая часть URL-адреса указывает доменное имя хост-компьютера, на котором хранится требуемый документ, и через символ “/” может указывать точное местоположение и имя файла, в котором хранится документ. Хост-компьютером называется компьютер, который предоставляет в распоряжение удаленного пользователя некоторые свои ресурсы. В данном случае речь идет об информационных ресурсах, которые предоставляются пользователям, работающим на удаленном компьютере с программой-клиентом, сервисными службами (серверами) этих компьютеров – Web, FTP, Gopher. Как правило, при работе с информационными ресурсами не известны точные имена файлов, в которых хранятся документы, и в URL-адресе ограничиваются указанием доменного имени хост-компьютера или сервера. При этом сервером посылается клиенту так называемая домашняя страница (homepage), т.е. главная страница, представляющая сервер. Домашняя страница хранится в файле, ссылка на него известна серверу и используется им по умолчанию, если в полученном запросе не указано конкретное имя файла. Этот способ связи с сервером позволяет приступить к работе с его информацией, зная только доменное имя сервера. Домашняя страница предназначена для того, чтобы познакомить пользователя с основными темами, раскрываемыми в документах сервера, и организовать удобный и, по возможности, быстрый доступ к заинтересовавшим пользователя документам, а также сообщить условия доступа к информации. Например, URL-адрес http://www.finec.ru указывает браузеру на необходимость начать работу с Web–сервером, размещенным на хост-компьютере с именем www.finec.ru. Это имя Web-сервера Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. Здесь не указан адрес конкретного файла с Web-страницей, поэтому сервер воспримет этот адрес как запрос на получение домашней страницы Web-сервера. Следует отметить, что программы просмотра предоставляют пользователю ряд способов быстрого выхода к часто используемым страницам, которые не требуют записи URL-адреса в строке адреса. Это и определение вашей домашней страницы, с которой начинается просмотр, и создание закладок, позволяющих запомнить необходимые адреса. После записи URL-адреса необходимо выдать команду перехода по этому адресу. Для этого достаточно нажать клавишу . Браузер начинает выполнять ваш запрос и, чтобы вы были в курсе этого процесса, отображает информацию о ходе его выполнения. При этом в строке состояния отображается, сколько байтов уже передано и общий объем загружаемого документа. Браузер получает с указанного URL-адресом Web-сервера запрошенную вами страницу в формате HTML. Теперь для перехода к другому документу достаточно щелкнуть мышью на ссылках отображаемой на экране страницы. За каждой ссылкой скрывается адрес соответствующего документа, который используется браузером для формирования запроса на его получение. Поскольку базы данных различных поисковых систем содержат сведения из различных серверов сети, результаты поиска, полученные с помощью разных систем, могут не совпадать. При работе со многими программами поиска имеется возможность выбрать язык, на котором формулируется запрос. Ряд программ поиска поддерживает поиск на русском языке. Обработка документов Программы просмотра, получив нужные вам документы, отображают содержащуюся в них информацию на экране. При этом может отображаться содержимое файлов различных форматов. Например, NetscapeNavigatorможет сам отображать текст, встроенную графику, файлы с рисунками в форматеGIFиJPEG. Однако в документах могут использоваться и другие форматы файлов. Например, для хранения звуковой информации применяютсяWAV- иMIDI-файлы, для текстовой –DOC-файлы. Для воспроизведения файлов мультимедиа, не предусмотренных в программе просмотра, необходимо установить на компьютере программы, работающие с такими файлами, и сообщить программе просмотра, какие типы мультимедиа-файлов и какими программами следует обрабатывать. Программы просмотра не только отображают содержимое полученных документов, но и предоставляют возможность произвести его обработку. Копию документа, полученного из сети, можно сохранить на диске вашей локальной системы с помощью соответствующей команды меню браузера. Полученный из сети документ можно распечатать прямо из браузера, просмотрев предварительно, как он будет выглядеть в печатном виде. Комплект протоколов Internet состоит как из протоколов низших уровней (ТСР и IP), так и протоколов верхних уровней (почта, эмуляция терминалов, передача файлов). В табл. 3.4 представлены наиболее важные протоколы Internet с указанием их соответствия уровням эталонной модели OSI. Таблица 3.4.    Протоколы Internet Уровень модели OSI   Комплект протоколов Internet Прикладной FTP, Telnet, SMTP, SNMP NFS Представительский XDR Сеансовый RCP Транспортный TCP, UDP Сетевой Протоколы маршрутизации IP, ICMP ARP, RARP Канальный Не специфицированы Физический     Протокол обмена гипертекстовой информацией (HyperText Transfer Protocol, HTTP 1.0.) HTTP - это протокол прикладного уровня, разработанный для обмена гипертекстовой информацией в сети Internet. Протокол используется одной из популярнейших систем Сети - Word Wide Web - с 1990 года. Реальная информационная система требует гораздо большего количества функций, чем просто поиск. HTTP позволяет реализовать в рамках обмена данными набор методов доступа, базирующихся на спецификации универсального идентификатора ресурсов (Universal Resource Identifier), применяемого в форме универсального локатора ресурсов (Universe Resource Locator) или универсального имени ресурса (Universal Resource Name). Сообщения по сети при использовании протокола HTTP передаются в формате, схожим с форматом почтового сообщения Internet (RFC-822) или с форматом сообщений MIME (Multiperposal Internet Mail Exchange). HTTP используется для взаимодействия программ-клиентов с программами-шлюзами, разрешающими доступ к ресурсам электронной почты Internet (SMTP), спискам новостей (NNTP), файловым архивам (FTP), системам Gopher и WAIS. Протокол разработан для доступа к этим ресурсам посредством промежуточных программ-серверов (proxy), которые позволяют передавать информацию между различными информационными службами без потерь. Протокол реализует принцип "запрос/ответ". Запрашивающая программа - клиент - инициирует взаимодействие с отвечающей программой - сервером, и посылает запрос, включающий в себя метод доступа, адрес URI, версию протокола, похожее по форме на MIME сообщение с модификаторами типа передаваемой информации, информацию клиента, и, возможно, тело сообщения клиента. Сервер отвечает строкой состояния, включающей версию протокола и код возврата, за которой следует сообщение в форме, похожей на MIME. Данное сообщение содержит информацию сервера, метаинформацию и тело сообщения. Понятно, что в принципе, одна и та же программа может выступать и в роли сервера и в роли клиента (так собственно и происходит при использовании proxy-серверов). При работе в Internet для обслуживания HTTP-запросов используется 80 порт TCP/IP. Практика использования протокола такова, что клиент устанавливает соединение и ждет ответа сервера. После отправки ответа сервер инициирует разрыв соединения. Таким образом, при передаче сложных гипертекстовых страниц соединение может устанавливаться несколько раз. Остановимся более подробно на механизме взаимодействия и форме передаваемой информации. HTML — язык разметки гипертекста. Гипертекст — информационная структура, позволяющая устанавливать смысловые связи между элементами текста на экране компьютера таким образом, чтобы можно было легко осуществлять переходы от одного элемента к другому. На практике в гипертексте некоторые слова выделяют путем подчеркивания или окрашивания в другой цвет (гиперссылки). Выделение слова говорит о наличии связи этого слова с некоторым документом, в котором тема, связанная с выделенным словом рассматривается более подробно. Такие страницы как правило имеют расширение htm или html. Отдельный документ, выполненный в формате HTML, называется: HTML-документом; Web-документом; Web-страницей. Гиперссылка — фрагмент текста, который является указателем на другой файл или объект. Гиперссылки необходимы для того, чтобы обеспечить возможность перехода от одного документа к другому. Группа Web-страниц, принадлежащих одному автору или одному издателю и взаимосвязанных общими гиперссылками, образует структуру, которая называется Web-узлом или Web-сайтом. Каждая HTML-страница имеет свой уникальный URL-адрес в Интернете. Структура HTML-доукмента Элемент — конструкция языка HTML. Это контейнер, содержащий данные и позволяющий отформатировать их определенным образом. Любая Web-страница представляет собой набор элементов. Одна из основных идей гипертекста возможность вложения элементов. Тег — начальный или конечный маркеры элемента. Теги определяют границы действия элементов и отделяют элементы друг от друга. В тексте Web-страницы теги заключаются в угловые скобки, а конечный тег всегда снабжается косой чертой. Например: элемент, содержащий некоторый текст, ограничен начальным тегом (маркером)

и конечным тегом (маркером)

. Т.е. текст помещен между тегами как в контейнер. Здесь же можно увидеть, как осуществляется возможность вложения элементов. Тег вложен внутрь тега

, поэтому конечный тег стоит перед

. В данном примере тег

указывает на то, что текст является отдельным абзацем, а тег задает, например, формат шрифта.

Этот текст будет расположен в отдельном абзаце и выполнен зеленым цветом шрифта.

В результате такого форматирования на экране компьютера мы увидим текст зеленого цвета в отдельном абзаце. Атрибут — параметр или свойство элемента. Это, по сути, переменная, которая имеет стандартное имя и которой может присваиваться определенный набор значений: стандартный или произвольный. Атрибуты располагаются внутри начального тега и отделяются друг от друга пробелами.

Этот текст будет выровнен по центру экрана

. В данном примере атрибут align (выравнивание) расположен внутри тега

, следовательно он задает выравнивание этого абзаца. Значение атрибута равно "center", т.е. выравнивание абзаца будет по центру экрана. Ниже приведена структура типичного Web-документа. Этот тег указывает на начало HTML-документа Этот тег указывает на начало области заголовка Web-страницы. Служит для формирования общей структуры документа. Название Web-страницы Элемент для размещения заголовка Web-страницы. Строка отображается в заголовке окна браузера. Этот тег несет служебную информацию и не отображается на экране браузера. В данном случае идет речь о кодировке Web-страницы. Вам достаточно лишь каждый раз вставлять этот тег в таком виде на свою страничку. Тогда ваша страничка будет использовать кодировку windows-1251, наиболее распространенную на сегодняшний день. Имя автора Web-страницы. Набор ключевых слов для поиска. Раньше этими словами пользовались поисковые машины, для отбора сайтов по тематике запроса. Сегодня эти слова поисковыми машинами практически не используются, однако полезно вставить этот тег на свою страничку и указать в нем ключевые слова, отражающие содержание вашего сайта. Конец области заголовка Web-страницы. Начало собственно содержимого Web-страницы. Тег включает в себя атрибут bgcolor, который задает цвет вашей страницы. В данном случае голубой. Если не использовать этот атрибут, то по умолчанию цвет страницы будет белым.

Здесь расположен заголовок вашей странички

Элемент заголовка

Здесь расположен текст первого абзаца вашей странички

Элемент абзаца.

Здесь расположен текст второго абзаца вашей странички

Конец содержимого Web-страницы. Конец HTML-документа. Теги можно записывать как строчными, так и заглавными латинскими символами. Правила синтаксиса 1. Взаимное расположение элементов HTML, HEAD, TITLE, BODY должно быть стандартным на любой странице. ..... .................. 2. Необходимо всегда использовать конечные теги (не забывать

, , и др.). 3. Не нарушать правила вложения тегов. Правильно:

Заголовок крупный

Заголовок поменьше

. Не правильно:

Заголовок крупный

Заголовок поменьше

4. Любая полезная информация должна находится между начальным и конечным тегами, указывающими ее формат. 5. Все атрибуты располагаются в начальном теге. Форматирование текста Элемент Тег Атрибуты Пример Абзац

— выравнивание текста по левому краю экрана.

— выравнивание текста по правому краю экрана.

— выравнивание текста по ширине страницы.

Текст этого абзаца выровнен по центру экрана

Посмотреть Принудительный переход на новую строку
  Уронили мишку на пол.
Оторвали мишке лапу.
Все равно его не брошу,
Потому что он хороший. Посмотреть     Выделение текста полужирным шрифтом   Этот текст имеет обычное начертание, а этот выделен полужирным шрифтом . Посмотреть Выделение текста курсивом   Этот текст имеет обычное начертание, а этот выделен курсивом. Посмотреть Определение типа, размера и цвета шрифта. - абсолютный размер шрифта (возможные значения от 1 до 7). — цвет шрифта — определение названия шрифта. — все атрибуты могут быть использованы совместно внутри данного тега. Это шрифт 1 Это шрифт 2 Это шрифт 3 Это шрифт 4 Это шрифт 5 Это шрифт 6 Это шрифт 7 Это шрифт синего цвета Это шрифт arial размером 3, цвет синий. Посмотреть Цитата
  Это обычный текст абзаца.
А это текст цитаты.
А это снова обычный текст. Посмотреть Маркированный список
Имеет атрибут type, задающий вид маркера в списке: “disc”, “square”, “circle” (по умолчанию “disc”). А каждый элемент списка определяется тегом
    • Первый пункт списка;  
    • Второй пункт списка;  
    • Третий пункт списка.
    Посмотреть Нумерованный список
    Имеет атрибут type, задающий тип нумерации: арабские цифры, римские цифры, буквы (по умолчанию арабские цифры). Каждый элемент списка определяется тегом
    1. Первый пункт списка;  
    2. Второй пункт списка;  
    3. Третий пункт списка.
    Посмотреть Управление цветом Кодирование цвета используется для раскрашивания шрифтов, горизонтальных линий, фона и других элементов страницы. Цвета обозначаются английскими названиями или числовыми шестнадцатеричными кодами. Стандартные цвета Аквамарин   aqua #00FFFF Белый   white #FFFFFF Желтый   yellow #FFFF00 Зеленый   green #008000 Золотистый   gold #FFD700 Индиго   indigo #4B0080 Каштановый   maroon #800000 Красный   red #FF0000 Оливковый   oliv #808000 Пурпурный   purple #800080 Светло-зеленый   lime #00FF00 Серебристый   silver #C0C0C0 Серый   gray #808080 Сизый   teal #008080 Синий   blue #0000FF Ультрамарин   navy #000080 Фиолетовый   violet #EE80EE Фуксиновый   fuchsia #FF00FF Черный   black #000000 Градации красного Код Цвет Код Цвет #010000   #800000   #100000   #900000   #200000   #A00000   #300000   #B00000   #400000   #C00000   #500000   #D00000   #600000   #E00000   #700000   #FF0000   Градации зеленого Код Цвет Код Цвет #000100   #008000   #001000   #009000   #002000   #00A000   #003000   #00B000   #004000   #00C000   #005000   #00D000   #006000   #00E000   #007000   #00FF00   Градации синего Код Цвет Код Цвет #000001   #000080   #000010   #000090   #000020   #0000A0   #000030   #0000B0   #000040   #0000C0   #000050   #0000D0   #000060   #0000E0   #000070   #0000FF   Градации оранжевого Код Цвет #FFB000 1 #FFA800 2 #FFA000 3 #FF9800 4 #FF9000 5 #FF8800 6 #FF8000 7 #FF7800 8 #FF7000 9 #FF6800 10 #FF6000 11 #FF5800 12 Компьютерная радуга: К О Ж З Г С Ф Использование цвета при офoрмлении страницы Цвет шрифта можно задать с помощью атрибута color в теге , например: Это цветной текст 1    Это цветной текст 2 Посмотреть Чтобы задать цвет фона страницы используется атрибут color внутри тега , например: Посмотреть Списки Тэги списков Существует три основных вида списков в HTML-документе: ◦ пронуменрованный; ◦ непронуменрованный; ◦ список описаний; Вы можете создавать вложенные списки, используя различные тэги списков или повторяя одни внутри других. Для этого просто необходимо разместить одну пару тэгов (стартовый и завершающий) внутри другой. Будут ли элементы вложенного списка иметь те же маркеры, обозначающие элемент списка — зависит от браузера. Более подробно смотри в разделе "Вложенные списки". Пронумерованные списки В пронумерованном списке браузер автоматически вставляет номера элементов по порядку. Это означает, что если Вы удалите один или несколько элементов пронумерованного списка, то остальные номера автоматически будут пересчитаны. Пронумерованный список начинается стартовым тэгом 
       и завершается тэгом 
    . Каждый элемент списка начинается с тэга 
  •  и заканчивается тегом 
  • . Например:
    1. Программирование  
    2. Алгоритмизация  
    3. Проектирование
    Посмотреть Тэг 
       может иметь параметры:
        где: TYPE - вид счетчика: ◦ A — большие латинские буквы (A,B,C...) ◦ a — маленькие латинские буквы (a,b,c...) ◦ I — большие римские цифры (I,II,III...) ◦ i — маленькие римские цифры (i,ii,iii...) ◦ 1 — обычные цифры (1,2,3...) START=n - число, с которого начинается отсчет. Например:
        1. Программирование  
        2. Алгоритмизация  
        3. Проектирование
        Посмотреть Непронумерованные списки. Для непронумерованных списков браузер обычно использует маркеры для пометки элемента списка. Вид маркера, как правило, настраивает пользователь браузера. Cписок начинается стартовым тэгом 
           и завершается тэгом 
        . Каждый элемент списка начинается с тэга
      1. . Например:
        • Программирование  
        • Алгоритмизация  
        • Проектирование
        Посмотреть Тэг 
    «МСЛ 2016-Международная стандартизация» 👇
    Готовые курсовые работы и рефераты
    Купить от 250 ₽
    Решение задач от ИИ за 2 минуты
    Решить задачу
    Помощь с рефератом от нейросети
    Написать ИИ

    Тебе могут подойти лекции

    Смотреть все 493 лекции
    Все самое важное и интересное в Telegram

    Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

    Перейти в Telegram Bot