Методы и технологии стратегического менеджмента

1.4 Методы и технологии стратегического менеджмента При определении стратегических целей, а также выборе вида и типа стратегии применяются разнообразные методы анализа (прогнозирования), подходы и технологии. В таблице 9.3 приведен перечень основных методов и технологий, которые предъявляют высокие требования к специальной подготовке работников, занимающихся стратегическим менеджментом. Методы и технологии стратегического менеджмента Вид работ (операций, действий) Методы, подходы, технологии Ситуационный анализ Макроокружение организации: • экономика и политика • технология и экология • право • фоновый уровень (демография, национальная культура и т.д.) • обзоры, информационные обобщения, проекты, отчеты, библиографические справки, статистические рефераты • кабинетные исследования, разнообразные методы сегментации, сбора данных, анализа  • статистические методы Непосредственное окружение (внешние связи, субъекты рынка): • потребители • партнеры • конкуренты • посредники • общественность • поставщики • анализ рыночной позиции, отношения к торговой марке, престижа организации • анализ конкуренции и прочих влияний (кабинетные исследования и непосредственные наблюдения) Собственно организация: • результаты реализации целей прошлой стратегии • оценка состояния маркетинговой политики • возможности, ресурсы • маркетинговая инфраструктура • сравнительный анализ "цели – план – факт – оптимизация – отклонения" • причинный анализ, пирамидальная структура • анализ, балльная оценка возможностей и способностей • информационная служба, бухгалтерский и оперативный учет Конфронтационный анализ (организация – конкуренция): идентификация слабых и сильных сторон • анализ SWOT • методы сравнительного анализа Детальный анализ параметров маркетинговой совокупности: • анализ позиций стратегических единиц в области рыночных цен • анализ процесса продаж продукции, затрат и прибыли в течение жизненного цикла изделия • анализ доли торговых расходов • анализ цикла "продукция – рынок -товарооборот – прибыль – затраты" • анализ портфеля заказов (по методике Boston Consulting Group, McKinsey и др.) • классификация продукции по П. Друкеру • метод анализа сбыта в течение жизненного цикла изделий • АВС-анализ, анализ Парето Синтез: определение актуальных проблемных областей, узких мест, ограничений, шансов, опасностей, рисков • причинный анализ • анализ SWOT, анализ портфеля заказов Прогнозы • динамика окружения организации • динамика параметров рынка • динамика параметров организации • сценарий развития • нормативный метод • анализ временных рядов, экстраполяция тенденций, анализ критических связей • операционные исследования, имитационные модели • метод Дельфи, мозговой штурм и др. Планирование целей • миссия организации, ее идентификация, путь развития • выбор целевого рынка (сегментов и локальных рынков) • профилирование предложений • целевые приоритеты, целевые траектории • масштабы целей (технико-экономическая оценка, эффективность с учетом временных и пространственных параметров) • портфель заказов (план) • SWOT (план) • модели принятия решений, методы оценки вариантов • операционные исследования, моделирование • анализ риска • методы творческого мышления при стоимостном анализе • методы экспертных оценок План стратегических операций • выделение стратегических предпринимательских подразделений • типовая стратегия роста, конкурентная стратегия • стратегические операции с помощью инструментария маркетинговой совокупности • формулирование стратегических вариантов • идентификация и оценка потенциально узловых проблем и рисков • коррекция на основе обратной связи • портфель заказов (план) • SWOT (план) • операционные исследования, моделирование • методы теории запасов, теории массового обслуживания (очередей) • методы сетевого анализа • анализ риска • метод мозговой атаки, прочие методы стоимостного анализа • методы экспертных оценок