Инновации на рабочих местах – это введения новшеств в процесс организации трудовой деятельности, качественные преобразования рабочих процессов в целях повышения их эффективности.
Инновации могут касаться различных аспектов организации труда и деятельности персонала, но всегда направлены на повышение эффективности работы, исполнение трудовой дисциплины, повышение мотивации сотрудников к качественной деятельности.
Актуальность внедрения инноваций на рабочих местах
Внедрение инноваций на рабочих местах ориентировано на:
- изменение структуры бизнеса;
- создание механизма управления человеческими ресурсами;
- формирование продуктивного взаимодействия с клиентами и поставщиками и иными институтами;
- снижение затрат собственников на рабочую силу посредством оптимизации трудовых процессов.
Введение инноваций в организацию работы сотрудников, в функционирование отдельных подразделений, отделов компании обеспечивает рост мотивации и условий труда для сотрудников, что приводит к повышению производительности труда, качеству работы персонала и инновационности деятельности компании в целом. Естественно, это положительно сказывается на бизнес-процессах, обеспечивает устойчивое положение компании на рынке, ее конкурентоспособность, рост и прогресс. Исследования частично подтверждают положительную взаимосвязь между инновациями на рабочем месте, с одной стороны, количественными и качественными показателями организационной эффективности и приверженности сотрудников, с другой стороны. Кроме того, инновации на рабочих местах обеспечивают повышение качества трудовых процессов в целом и их отдельных аспектов, производительность труда и улучшают климат в рабочем коллективе.
Следует отметить, что рабочие места имеют свою специфику в каждой конкретной организации, в ее разных подразделениях и отделах в силу вариативности областей и направлений деятельности персонала. Это обуславливает актуальность внедрения инноваций в рабочее пространство всех хозяйствующих субъектов, независимо от сферы и ориентиров их деятельности.
Разновидности инноваций на рабочих местах
На рабочих местах хозяйствующего субъекта могут быть введены следующие виды инноваций:
- Технологические инновации. Они касаются обновления технологии деятельности и рабочего инструментария, что позволяет упростить рабочий процесс, сделать его более простым, качественным и безопасным, повысить производительность труда. Примерами таких инноваций может быть новое автоматизированное оборудование, защитные каски с телеметрическими датчиками и др.
- Организационные инновации. Они касаются автоматизации различных процессов, использования специальных программ для формирования документации в единой базе данных, упрощение вариантов ведения документации, ее хранения. Все это повышает эффективность работы и предоставляет сотрудникам возможности участия в управленческом процессе.
- Социально-психологические инновации. Они касаются создания комфортных условий труда, формирования мест для проведения досуга, релаксации, перерывов во время работы. Это положительно сказывается на мотивации персонала к труду, сформирует желание работать, что снизить текучесть кадров и повысит производительность труда.
- Экологические инновации. Такие новшества касаются безопасности деятельности сотрудников, безопасных условий труда. Реализуются, посредством качественного вентилирования помещений, системы отопления, параметрах шума и освещенности рабочих мест. Персонал, который трудится в комфортных условиях получает удовлетворение от своей деятельности и желание сохранить данное рабочее место.
- Эстетические инновации. Данные инновации касаются организации рабочего пространства – его внешнего вида и дизайна. Одной из первых инноваций для офиса, которые были внедрены во многих крупных компаниях, стали большие свободные пространства, где размещаются работники и где рабочий процесс становится полностью открытым. Такой подход позволяет сотрудникам общаться друг с другом открыто, предлагать идеи, выслушать каждого работника вне зависимости от его уровня. Ведь идея может прийти и сверху, и снизу. Также, в рамках открытого пространства могут быть созданы изолированные кабинеты, посредством установления перегородок, стеклянных стен в целях организации личного пространства для отдельных сотрудников. Также, в ряде компаний применяется такое инновационное решение, как формирование телефонной будки в рамках офисного пространства. Она оснащена доступом в интернет, системой вентиляции, кондиционирования и шумоизоляцией, что позволяет проводить переговоры или уединяться в целях сосредоточения на обдумывании какой-то идеи, решения задачи. Также, актуально креативное оформление рабочих мест, кабинетов специалистов. Данные инновации повышают интерес к работе и мотивируют на выдвижение инновационных идей.
Следует отметить, что в настоящее время в России внедрение инноваций на рабочих мест реализуется очень вяло. Инновационная активность менеджмента компаний охватывает вопросы введения новшеств в процессы производства, управления, но не затрагивает аспекты повышения качества рабочих мест. Даже, в системе мотивации персонала данные аспекты, практически, не прорабатываются. При этом важной составляющей рабочего процесса служит возможность творческой самореализации сотрудника на рабочем месте. Именно данная возможность позволяет проявлять работникам изобретательскую и инновационную активность, способствующую повышению эффективности труда и отдачи от трудовой деятельности. реализация данной возможности связана с внедрением инноваций в рабочее пространство персонала.
Вопросы модернизации рабочего пространства сотрудников различных компаний и обновление их рабочих мест, наполнение их инновационными продуктами, повышающими эффективность трудовых процессов являются актуальными в настоящее время. Внедрение инноваций на рабочих местах становится важным шагом на пути инновационного развития всего национального хозяйства.
