Программные средства для управления IT-проектами — это совокупность комплексного программного обеспечения, которая включает в свой состав приложения по планированию задач, составлению расписаний, контролю цен и управления бюджетом, документированию и администрированию системы, используемые совместно для управления крупными проектами.
Введение
На рынке программных средств по управлению проектами Российской Федерации имеется много пакетов, которые существенно различаются по своим функциональным возможностям и цене. Данный рынок условно делится на следующие группы:
- Программные пакеты, которые ориентированы на начинающих пользователей или неопытных менеджеров. Их стоимость до тысячи долларов.
- Программные пакеты, предназначенные для профессионалов, стоимость которых может достигать пятнадцать тысяч долларов.
К первой группе могут быть отнесены такие программные пакеты, как Microsoft Project, Time Line, CA-SuperProject, SureTrak. Проектировщики данных программных пакетов основное внимание обращают на лёгкость их применения и несложность обучения.
К профессиональным программным пакетам следует отнести пакет российской разработки Spider Project, а также зарубежные пакеты Artemis Schedule Publisher, Primavera Project Planner, Open Plan, Artemis Project View. Данные пакеты имеют ориентацию прежде всего на широкие функциональные возможности управления.
Некоторые пользователи иногда могут путать программные средства для управления IT-проектами с программами, предназначенными для оценки инвестиций, такими как, Project Expert, Альт Инвест, Comfar и тому подобное. Следует отметить, что это абсолютно различные программы. Программы управления IT-проектами служат именно для управления проектами, включая все этапы их жизненного цикла, то есть, от планирования проектных работ и до завершения. Программы инвестиционных оценок служат только применения их на начальных этапах управления проектом, то есть, оценки будущих перспектив эффективности проекта. На дальнейших этапах программы инвестиционной оценки уже не используются и в плане управления проектом становятся бесполезными.
Программные средства для управления IT-проектами
Оптимальный выбор пакета является важнейшим фактором, определяющим успешность управления IT-проектами в компании, и он имеет зависимость от многих параметров. Сама процедура выбора пакета, и не только касательно управления IT-проектами в компании, является самостоятельным проектом, требующим серьёзных подходов, финансовых вложений, планирования, контроля и так далее.
Данный проект также состоит из определённых этапов, и первым этапом является выполнение анализа. Процедура анализа состоит из набора следующих действий:
- Осуществление анализа рынка.
- Анализ технических требований.
- Анализ управленческих требований.
- Осуществление контакта с поставщиками.
- Финальный общий анализ.
Вторым этапом является этап принятия решения, выполнение которого должно начаться после того, как поставщики предполагаемых программных продуктов предоставят все материалы. На этом этапе нужно выполнить следующие процедуры:
- Изучение спецификаций.
- Осуществление проверки ссылок.
- Изучение демоверсии.
- Выполнение проверки сопровождения.
- Собственно, выработка и принятие решения.
Расписание исполнения работ, ресурсы, необходимые для осуществления работ, взаимные связи работ показаны на приведённой ниже диаграмме проекта «Покупка», которая получена посредством применения программного пакета Spider Project:
Рисунок 1. Диаграмме проекта «Покупка», которая получена посредством применения программного пакета Spider Project. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
В приведённом примере для выполнения проекта требуются два специалиста, а именно, системный аналитик и менеджер. В практических проектах количество специалистов, которые задействованы при выборе проекта, может оказаться значительно больше.
Анализ рынка состоит в формировании списка программных продуктов необходимой направленности, имеющихся на рынке, а также данные поставляющих их организаций. Исполнителем является аналитик.
В разделе технические требования определяется набор технических требований, которые предъявляются к программам. Данные требования должны определяться требуемой политикой компании, существующим набором компьютерного оборудования и программного обеспечения, которые уже применяются для решения задач управления. Исполнителем является аналитик.
Управленческими требованиями являются требования к функциональным параметрам программных продуктов по управлению IT-проектами, которые определяются планами конкретной компании. Исполнителем является менеджер.
Контакты с поставщиками заключаются в отправке запросов, или осуществлении визитов в выбранные компании, в которых находится просьба о предоставлении наиболее полного набора информации о программных продуктах, то есть, спецификации, демоверсии программы, условиях продажи и сопровождения и так далее. Исполнителями являются аналитик и менеджер.
На этапе принятия решения следует осуществить следующие действия:
- Анализ спецификаций заключается в определении того, насколько программа удовлетворяет выдвигаемым техническим и управленческим требованиям. Исполнитель является аналитик.
- Проверка ссылок заключается в проверке того факта, что программа нашла применение на близких по профилю предприятиях. В этом случае полезно установить контакт с пользователями программы и навести справки о том, насколько полно она используется и удовлетворяет поставленным целям. Исполнителем является менеджер
- Анализ демоверсий заключается в проверке демонстрационных версий программных продуктов (особенно, если они рабочие, а не перечень слайдов). Это позволяет представить, как программа функционирует, насколько удовлетворяет выдвигаемым требованиям, насколько легка в использовании и обучении. Исполнителем является Аналитик.
- Проверка сопровождения. Внедрение таких технологически не простых программ, как программы управления проектами, требует не только технической, но и методической поддержки, проведения обучения персонала, а часто и настройки программы на специфику организации.
