Моделирование системы принятия решения для Санкт-Петербурга – это процесс создания и внедрения автоматизированной системы, обеспечивающей принятие решений по управлению и развитию северной столицы России в соответствии с потребностями населения и минимальными затратами на осуществление управленческой деятельности.
Необходимость моделирования системы принятия решений для Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург наделен титулом культурной столицы Российской Федерации. В этом городе множество культурных учреждений, учреждений образования, спортивных учреждений, иных социально-значимых учреждений, город выступает в качестве площадки для различных фестивалей и выставок.
При этом Санкт-Петербург не лишен и промышленного производства, однако его отличительной характеристикой выступают устаревшие технологии, нуждающиеся в обновление основных производственных фондов.
Санкт-Петербург развивается достаточно быстрыми темпами, за которыми не успевает ни транспортная система города, ни дорожная сеть. Это формирует препятствия для комфортного перемещения по городу.
Город активно вовлечен в туристскую деятельность, однако не все его районы имеют привлекательность для туристов за счет отсутствия в них исторических зданий, культурных учреждений, иных особенностей, не характерных для спальных районов.
Жилой фонд города, особенно в старых районах, за счет своего длительного периода существования, а также особых погодных условий зачастую находится в критическом состоянии, неспособном обеспечивать потребности проживающих в нем граждан.
Город сталкивается с рядом экологических проблем, обусловленных загрязненностью акватории Финского залива, отсутствие территорий для хранения отходов и так далее.
Решение городских проблем требует квалифицированного подхода к принятию решений по обеспечению функционирования и развития городских служб. Одной из современных технологий управления Санкт-Петербургом выступает система принятия решений, призванная сократить затраты города на управление им и обеспечить беспристрастное и квалифицированное обоснование управленческих решений.
Общая характеристика модели системы принятия решений Санкт-Петербурга
Модель системы принятия решений Санкт-Петербурга основана на реализации технологии «умного города», призванной обеспечить гибкость интерактивного процесса отбора и планирования управленческих решений. В основе моделирования такой системы находятся следующие стадии:
- во-первых, стадия определения приоритетов развития города Санкт-Петербурга;
- во-вторых, стадия оценки и выбора подходящих управленческих решений;
- в-третьих, стадия планирования и реализации принятых управленческих решений;
- в-четвертых, стадия внедрения и оценки эффективности выбранных управленческих решений.
Основное назначение системы принятия решений Санкт-Петербурга состоит в обеспечении экономии ресурсов, формировании качественной городской среды и повышения уровня и качества жизни населения города за счет роста эффективности управления городскими процессами, совершенствования взаимодействия населения, бизнеса, органов управления городом.
В основе моделирования системы принятия решений Санкт-Петербурга находится технологии информационно-коммуникационного назначения, включающие в себя средства локальной автоматизации, технологии искусственного разума, технологии методы когнитивного назначения и так далее. Модель принятия решений должна отвечать уровню развития Санкт-Петербурга и обеспечивать его реальные потребности. При моделировании такой системы необходимо учесть негативный опыт, который не отвечал реальным потребностям города при его реализации, значит, не обеспечил необходимых результатов. В частности, можно рассмотреть пример внедрения электронного правительства, которое создал дискриминацию населения, не обеспеченного современными средствами коммуникации.
При моделировании системы принятия решений Санкт-Петербурга необходимо избегать усложнения процессов управления городом, создания дополнительной нагрузки в эксплуатации и сопровождении технологии коммуникации и обмена информации.
Городские процессы сами по себе уже отличаются определенной сложностью, внедрение системы принятия решений как раз и призвано преодолеть эту сложность, а не усилить ее.
Принципиальные основы моделирования системы принятия решений Санкт-Петербурга
В основе моделирования системы принятия решений Санкт-Петербурга находятся следующие базовые принципы:
- во-первых, обеспечение комфортности городской среды для всех жителей и гостей города. Городская среда призвана обеспечивать ожидания и потребности различных групп и слоев населения. Этот принцип обеспечивает универсальность оценки качества городской среды в части ее способности удовлетворять потребности и ожидания граждан;
- во-вторых, координация и взаимодействие всех участников городского развития. Система принятия решений обеспечивает вовлечение в этот процесс всех заинтересованных субъектов в лице органов городского управления, населения, представителей бизнеса;
- в-третьих, дополнительное назначение инфраструктуры города. Система принятия решений рассматривает в качестве приоритета развитие функционального назначения имеющейся городской инфраструктуры;
- в-четвертых, устойчивость развития, в основе которого находится мониторинг, анализ и прогнозирование. Система призвана обеспечить комплексность цифрового описания города и регулярную оценку его состояния;
- в-пятых, формирование цифровой среды самоуправления населения и представителей бизнеса. Система обеспечивает формирование целостного информационного пространства, формирующего эффективное взаимодействие власти, населения и хозяйствующих субъектов.
Принципы моделирования системы принятия решений обеспечивают выражение базовой идеи, в соответствии с которой качество жизни населения города находится под влиянием объективных характеристик уровня жизни и субъективного восприятия, обусловленного личными потребностями и ожиданиями граждан.
