Экспорт медицинских услуг

Проблемы развития экспорта медицинских услуг

Осуществление экспорта услуг медицинского назначения в Российской Федерации сталкивается с рядом проблем, в их числе:

• во-первых, проблема невозможности самостоятельного существования на мировом рынке медицинских организаций без дополнительного финансового обеспечения со стороны государства;
• во-вторых, необходимость оказания медицинским организациям помощи консультационного, рекламного, маркетингового характера для продвижения медицинских услуг на зарубежных рынках;
• в-третьих, проблема наличия языковых барьеров;
• в-четвертых, низкий уровень развития инфраструктуры, отрицательно влияющий на привлечение медицинских туристов;
• в-пятых, проблема наличия барьеров административного характера, обусловленных сложностью процесса получения визы для прохождения обследования или лечения на территории Российской Федерации;
• в-шестых, проблема устаревания материально-технического оснащения санаторно-курортного фонда.

Значимой проблемой привлечения медицинских туристов выступает визовый режим, а также сложность продления деловых виз в том случае, если целью поездки является лечение. Упрощение порядка выдачи и продления медицинских виз должно обеспечить стимулирование въезда пациентов на территорию Российской Федерации по аналогии с многими развитыми странами.

Экспорт медицинских услуг на территории Российской Федерации также сталкивается с рядом барьеров, которые препятствуют росту качества медицинских услуг. Например, к числу таких проблем можно отнести устаревание медицинских технологий. Многие регионы Российской Федерации сталкиваются с проблемами недоступности тех или иных медицинских технологий, а также их реализации с помощью устаревших и мало производительных устройств. Также российская медицина сталкивается с дефицитом квалифицированных специалистов.

Отрицательно на экспорт медицинских услуг влияет «однобокость» языкового развития медицинского персонала. Многие медицинские работники не обладают навыками иностранных языков, а те, кто обладает, преимущественно говорят на английском языке. В настоящее же время на территории Российской Федерации в сфере медицины отмечается рост спроса на такие языки как испанский, французский, китайский, арабский. Невозможность оказания медицинских услуг без привлечения переводчиков ведет к росту стоимость этих услуг для иностранных пациентов.

На территории Российской Федерации отсутствуют требования об обязательной аккредитации и сертификации медицинских учреждений на соответствие международным или национальным стандартам. Эти процессы являются дорогостоящими, что делает их невозможными для медицинских организаций без получения дополнительной финансовой помощи.

Задачи развития экспорта медицинских услуг

Развитие экспорта медицинских услуг требует решения следующих задач:

• преодолеть языковые барьеры, выражающиеся в необходимости общения при оказании услуг с иностранными гражданами и организациями силами медицинского персонала, нуждающегося в соответствующем обучении;
• оказать финансовую помощь экспортерам медицинских услуг, в том числе возвращая затраты на прохождение международной сертификации и аккредитации;
• цифровизировать медицинский сектор, в том числе оцифровать медицинские карты, развивать телемедицину;
• продвигать отечественных поставщиков медицинских услуг и их продукцию на зарубежных рынках;
• обновлять устаревший санитарно-курортные фонд;
• преодолеть административные барьеры на пути получения виз медицинского назначения;
• решить вопросы трансграничного медицинского страхования.

Меры, способствующие развитию экспорта медицинских услуг в Российской Федерации

Развитию экспорта медицинских услуг в Российской Федерации должны способствовать следующие меры:

• введение упрощенного порядка продления виз при цели поездки, связанной с получением медицинских услуг, на срок, достаточный для завершения обследования или лечения;
• изменение государственных образовательных стандартов медицинских работников, предусматривающее увеличение доли изучения иностранного языка в общем объеме образовательных занятий;
• организация предоставления финансовой поддержки учреждениям медицинского назначения с целью компенсации их затрат на сертификацию или аккредитацию на международном уровне, открытие медицинских представительств в других государствах с целью осуществления отбора и направления пациентов на лечение в Россию;
• стимулирование развития экспорта телемедицинских услуг, обеспечение доступа граждан других государств к отечественной модели медицинских услуг;
• принятие плана работ, направленных на строительство и модернизацию инфраструктуры, в том числе гостиничных сетей, общепита, транспортных организаций, обеспечивающих трансфер пациентов, организация ведения документации и сопровождения на иностранном языке;
• создание специальных сайтов, посвященных вопросам медицинского туризма;
• осуществление информационной компании, направленной на продвижение экспорта медицинских услуг на территории государств, имеющих наибольшую перспективу в качестве потребителей российских медицинских услуг;
• осуществление финансовой поддержки в виде грантов, субсидий, льготного кредитования по отношению к медицинским организация и субъектам среднего и малого бизнеса, сопровождающим медицинский туризм;
• формирование механизма, обеспечивающего софинансирование участия в иностранных выставках по вопросам медицинского туризма для туроператоров, сотрудничающих с медицинскими организациями;
• реализация образовательных программ и стандартов по медицинскому туризму и так далее.