Главная Методические указания Блог для фрилансеров Статьи о заработке онлайн Работа для репетиторов Работа для преподавателей Мне нужна помощь с выполнением работы

Вы будете перенаправлены на Автор24

Я хочу выполнять заказы на сервисе Автор24
Зарегистрироваться
как исполнитель
Зарегистрировавшись, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных в соответствии с политикой сервиса
Мы не спамим и не передадим вашу почту никому!

Как сделать так, чтобы разовый заказчик стал постоянным клиентом?

На фрилансе нет такой стабильности и постоянства как на обычной офисной работе. Чтобы стабильно зарабатывать здесь вне зависимости от разных факторов, нужно уметь нарабатывать базу постоянных клиентов. Но как это сделать? Как склонить заказчика к повторному сотрудничеству?

Как сделать так, чтобы разовый заказчик стал постоянным клиентом?

Для любого фрилансера очень важно наработать базу постоянных клиентов. Так вам не придется постоянно искать новые заказы себе в работу. Они станут стабильным постоянным источником ваших заказов и дохода. Но набрать себе базу постоянных клиентов не так просто. Для того чтобы заказчик стал вашим постоянным клиентом и обратился к вам снова, необходимо полностью удовлетворить все его требования к работе.

Дело в том, что сейчас далеко не все фрилансеры предлагают высокое качество своих услуг. Заказчики, как правило, обращаются на фриланс для выполнения конкретной задачи качественно и за минимальный срок. Если вы сможете справиться с этой задачей вовремя, к вам наверняка захотят обратиться снова.

Чтобы повысить ваши шансы на повторное сотрудничество с конкретным человеком, необходимо соблюдать все условия сделки и правила хорошего тона. Заказчику должно быть комфортно с вами работать, и он должен всегда оставаться довольным. Именно в таких условиях он захочет обратиться к вам еще раз.

Как склонить клиента к повторному заказу услуг у вас?

Есть несколько приемов, которые могут повысить ваши шансы на повторное сотрудничество с клиентом. Например:

  • Одним из таких приемов является добавление некоторых бонусов в свою работу. Сделайте немного больше, чем просил клиент. Добавьте что-нибудь от себя, что наверняка сделает эту работу лучше или же просто сделайте эту работу раньше указанного срока.
  • Кроме этого, нельзя забывать о потребности качественного и своевременного выполнения основной работы. Если вы все же решились сделать что-то от себя, добавить какую-то «изюминку», делать это нужно только при соблюдении некоторых условий. Только тогда, когда вы будете уверены в том, что основная часть работы полностью выполнена в указанные сроки. В противном случае, когда вы не сделаете даже того, что нужно было заказчику и смысл от ваших дополнительных бонусов будет полностью утерян.
  • Делайте скидки постоянным клиентам. После того как заказчик принял и оплатил вашу работу, сообщите ему о том, что при повторном обращении именно к вам, вы готовы сделать для него скидку, к примеру, в десять процентов. Заказчику будет приятно, ведь он уже проверил вас и знает, на каком уровне работы вы выполняете. Если ему подходит ваш уровень, скорее всего, он обратится к вам снова.
  • Также следует своевременно обновлять портфолио. Заказчик видит, что вы следите за своим профилем, обновляете свое портфолио, постоянно работаете и развиваетесь. После этого он понимает, что вы серьезно настроены и с вами можно иметь дело. В таких условиях есть большая вероятность, что он захочет сотрудничества и будет предлагать вам это в дальнейшем.
  • Мотивируйте клиента, проявляйте интерес к его проекту. Человек, который не просто слепо выполняет поставленные задачи, а предлагает свои варианты или всячески стремится улучшить данный проект, вызывает больше доверия у клиента. Если вы действительно покажите свою заинтересованность, это произведет хорошее впечатление о вас как о работнике и поможет вам заработать постоянного клиента. Если у человека будет выбор между фрилансером, который обещает сделать быстро, но совершенно не интересуется проектом, и фрилансером, что предлагает внести что-то новое, пусть даже у него меньше опыт и знания, скорее всего заказчик выберет второй вариант.
  • В общении с заказчиком пишите грамотно, проявляйте уважение к нему, обращайтесь на «вы». Это создает хорошее впечатление о вас и покажет серьезность ваших намерений. Если заказчику будет комфортно и удобно с вами работать, у него не будет смысла идти искать себе другого работника.

Преимущества наличия постоянных клиентов

Набрав себе базу постоянных клиентов, вы можете ни о чём не беспокоиться, у вас пропадет надобность постоянно подыскивать всё новые и новые заказы. Зачастую фрилансеры очень много времени тратят именно на поиск работы, а не на ее выполнение. Особенно на начальном этапе.

Если же вы найдете источник постоянных своих заказов, а для этого достаточно всего нескольких постоянных клиентов, вы сможете обрести финансовую стабильность и ни от кого не зависеть. У вас не будет простоя, всё время вы будете тратить с пользой.

Недостатки такого сотрудничества

При всем этом, есть определенные недостатки в таком сотрудничестве. Нет ничего плохого в том, чтобы постоянно иметь заказы в работе и не искать себе что-то новое и просто стабильно зарабатывать. Но, как показывает практика, очень часто у постоянных клиентов, попадаются однотипные проекты.

Для выполнения таких проектов вам не нужно будет определённых новых знаний, вы просто будете делать то, что умеете и есть шанс вовсе довести это до автоматизма. Безусловно, с одной стороны это хорошо. Вам не придется тратить времени, вы просто будете делать работу получать деньги. Но вы не будете развиваться.

Развитие для фрилансера очень важно, так как именно багаж ваших знаний определяет стоимость вашей работы. При недостаточном развитии и отсутствием интереса всякого рода новинками технологий, которые проявляются в нашем мире очень быстро, вы просто теряете свою ценность как специалиста.

Современный специалист должен быть в курсе всех новых технологий и изменений в своей сфере. Именно такой специалист является ценным и востребованным. Для этого необходимо брать проекты, которые принесут вам кроме денег что-то новое, помогут развиваться и учиться. Научитесь совмещать заработок и учебу, чтобы постоянно быть в курсе всех новинок и оставаться хорошим специалистом в любом случае. Учите что-то новое, делайте что-то новое. Именно так вы сможете добиться хороших результатов вне зависимости от своей деятельности.

Читать следующую статью: Как сохранить здоровье фрилансеру?
На Автор24 вы всегда найдете работу!
Ищите источник дополнительного дохода - именно для этого и существует сервис помощи студентам Автор24. Зарегистрируйтесь на сервисе и начните зарабатывать уже сейчас.
Более 5000
заказов в день
200000
студентов
1500 средняя
стоимость заказа
Заказы по любой
дисциплине