Отдавать должное
оценивать так, как того заслуживает кто-либо, что-либо.
Поддерживать контакт глаз и улыбаться.
Подчеркивать заинтересованность в беседе мимикой....
менеджера должна быть уверенной;
использовать доверительные интонации;
периодически смотреть клиенту в глаза...
;
говорить с той же скоростью, что и клиент;
не прятать своих рук.
Не надо стремиться показать себя маленьким человеком и прятаться где-то в углу сцены....
Далее можно не просто охватить глазами аудиторию, а внимательно осмотреть зал, присмотреться ко всей...
Существуют три правила жестикулирования:
не класть руки в карманы;
не прятать руки за спину;
не занимать...
В связи с чем нельзя надолго опускать глаза, чтобы прочитать текст или посмотреть в план выступления....
Например, китайцы и японцы могут негативно отреагировать на открытый взгляд в глаза, так как это не принято
оценивать так, как того заслуживает кто-либо, что-либо.
знать представление из-за чего все случилось, произошло.
посягнуть, покушаться; оскорбить действием; сделать попытку ударить кого-либо.