Рассматриваются данные об определенной группе респондентов комплексного мониторинга уровня и качества жизни пожилых москвичей (XI волна, 2016 год). Социальные услуги для старшего поколения предоставляются как непосредственно в учреждении социального обслуживания, так и на дому. Поскольку «надомников» принято относить к наиболее уязвимым и слабым категориям нуждающихся, анализируются социально-демографические характеристики пожилых участников опроса, состоящих на надомном социальном обслуживании, чтобы оценить, так ли это на самом деле.
следующего обеспечения:
во-первых, предоставление возможности для сопровождения получателяуслуг при... интересов и прав их получателей;
социальные услуги, повышающие коммуникативный потенциал их получателей... Основанием для предоставления таких услуг выступает заявления, составляемые получателями, или поручения... который содержит информацию о получателе, поставщике услуг, видах оказанных услуг, дате и срок их оказания... Акт в обязательном порядке заверяется подписью получателя социальных услуг.
Одним из наиболее востребованных в международной практике механизмов государственного управления становится независимая оценка качества предоставляемых гражданам услуг. В статье описана методология и представлены результаты проведенного авторами комплексного исследования предмета и главного субъекта независимой оценки получателей социальных услуг. На основе вторичного анализа массивов социологических исследований и микроданных Росстата, а также анализа мнений пользователей, размещенных в сети Интернет, была разработана методика и проведен социологический опрос о предпочтениях граждан при выборе организаций для получения социальных услуг. Сделан сравнительно-сопоставительный анализ опыта развитых стран по проведению независимой оценки и рейтингованию организаций социальной сферы. На основе модели Кано выявлены и описаны факторы удовлетворенности качеством социальных услуг, доказана полисубъектность и многофакторность независимой оценки получателями качества социальных услуг.
данный термин использовался «новыми лейбористами» в рамках недавней политической дискуссии в Британии для обозначения общества, которое не страдает ни от бед абсолютно свободной рыночной экономики, ни от пороков, свойственных бюрократическому социализму. Первая порождает неравенство, тогда как последний ограничивает свободу. Решение заключается в создании общества, признающего интересы, права и обязанности всего населения и каждой группы, имеющей свою «долю» в этом обществе. Необходимо добиться того, чтобы основные институты, несмотря на сохранение свободной рыночной экономики, снизили издержки свободного рынка, выпадающие на долю индивида.
