наличие полных, актуальных, понятных сведений об организации социального обслуживания и предоставляемых ею услугах, которые могут быть получены как гражданами, так и организациями, заинтересованными в получении данной информации.
Понятие социальных услуг
Определение 1
Социальное обслуживание – это форма оказания помощи человеку...
Социальные услуги носят добровольный характер, они доступны, содействуют социальной адаптации людей....
В перечень направлений, которые подвергаются независимой оценке входят:
Доступность информации об организации...
, ее открытость....
Доступность среды для инвалидов.
В статье рассматривается вопрос об обеспечении и контроле качества социального обслуживания граждан и роли в этом процессе такого инструмента социального маркетинга и рекламы, как информирование населения посредством интернет-технологий. Выявлены необходимость наличия и обязательные требования к содержанию сайтов государственных социальных организаций. Обозначены функции сайтов в части информирования получателей социальных услуг о направлениях деятельности организаций, о предоставляемых ими возможностях и услугах, об установлении обратной связи. Раскрывается суть и назначение независимой оценки качества учреждений социального обслуживания, перечень ее критериев. Дается характеристика показателей в рамках одного из критериев независимой оценки качества открытость и доступность информации об организации. Проведен анализ нормативно-правовой базы формирования и проведения независимой оценки качества в системе учреждений социального обслуживания. Представлены результаты контент-анализа с...
Правовой аспект доступности информации....
Доступности также способствует упрощение правил регистрации пользователей, создание условий для открытого...
Доступность информации также связана с развитием читательских компетенций и навыков работы с источниками...
Ими могут быть открытее базы данных, а также фонды других библиотек....
фактором развития библиотеки как социального института.
В статье актуализируется необходимость изучения качества работы центров социального обслуживания; обозначены сильные и слабые стороны работы ЦСО Самарской области по следующим критериям: открытость и доступность информации о ЦСО; комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления социальной услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания; удовлетворенность качеством оказания услуг.
реабилитационная технология, основанная на применении средств искусства и используемая психологами, дефектологами, аниматологами, педагогами, специалистами по социальной работе в целях развития или восстановления способностей людей с ограниченными возможностями; включает в себя различные направления: изотерапию, глинотерапию, анимационную терапию и т. д.
обеспечение связи и взаимопонимания в деятельности специалистов разного профиля, ориентированной на одного и того же клиента; предполагает совместное изменение представлений партнеров, обмен информацией и опытом, взаимное обучение, личностный и профессиональный рост, стимулирование деловой активности.
учреждения, являющиеся собственностью субъектов Российской Федерации и находящиеся в ведении органов государственной власти этих субъектов.
