Адвокат дьявола
используемый в процессе принятия решений метод, когда один из участников обсуждения побуждает остальных к переосмыслению подходов к проблеме, к отказу от преждевременного консенсуса или неразумных предположений.
модель американского профессора – консультанта в области организационных изменений, разделяет организационные изменения на два этапа:1) запланированные изменения, 2) переходы – психологический процесс, заключающийся в отказе от стереотипов прошлого поведения и восприятии нового.
используемый в процессе принятия решений метод, когда один из участников обсуждения побуждает остальных к переосмыслению подходов к проблеме, к отказу от преждевременного консенсуса или неразумных предположений.
производство товаров или услуг высокой степени однородности и автоматизации.
это представление об организации, которое складывается у потребителей, с одной стороны, в процессе контактов с ней, с другой – под воздействием общественного мнения, в формировании которого участвуют различные инструменты коммуникации (реклама, пропаганда, слухи, и др.).