Данная статья является вводным разделом к курсу по бизнес-коммуникации на английском языке. Затронуты особенности менталитета и этических норм у переговорщиков ряда стран. В краткой форме обобщены алгоритмы и нюансы межличностной деловой коммуникации. Терминология делового стиля и тактика переговоров структурированы в программу занятий и ролевых игр на семинарах. Предложен ряд базовых практических рекомендаций для успешной стратегии при ведении деловых переговоров.The following article is part of The Course of Business Communication in English based on the author’s personal experience and research. It incorporates a survey of trends and nuances, business etiquette and negotiation style in various countries. It also provides tips on strategy, written and verbal communication, as well as nonverbal cues of negotiation which are effective for practical needs.
Исследованы основные цели формирования стратегии деловой репутацией предприятия, изучены и систематизированы основные направления стратегического управления деловой репутацией, сформированы этапы создания репутационного капитала.