Цифровизация – это процесс перехода отрасли экономики и входящих в ее состав предприятий на новые модели выполнения бизнес-процессов (прежде всего, в плане производства и менеджмента), в основе которых лежит использование современных информационных технологий.
Использование цифровых технологий в экономике
Неотъемлемой частью ведения бизнеса сегодня стали цифровые технологии. Речь идет про технические устройства, которые получают и обрабатывают информацию в цифровой форме. Такими устройствами, в первую очередь, являются компьютеры, роботы, измерительные приборы, радио- и телекоммуникационные устройства и др.
Разработка и использование различных цифровых технологий в настоящее время является непременным условием для укрепления конкурентоспособности предприятия на рынке. Это связано с тем, что цифровые технологии в большинстве своем способствуют оптимизации операционной деятельности хозяйствующих субъектов.
Процесс перехода отраслей экономики и предприятий, которые представляют их, на использование новых моделей выполнения бизнес-процессов, основанных на более масштабном использовании новейших информационных технологий, называется цифровизацией. Она стала одним из главных трендов в экономическом развитии мира последнего десятилетия. Процессом цифровизации охвачены практически все отрасли экономики, в том числе, имеет место цифровизация логистической отрасли экономики.
Значение и направления цифровизации логистической отрасли
Цифровизация, по мнению экспертов, на сегодняшний день является главным трендом логистической отрасли экономики. Постоянная конкурентная борьба и возрастание требований клиентов вынуждают логистических операторов повышать эффективность выполнения внутренних бизнес-процессов, прежде всего, за счет внедрения новых технологий.
Использование цифровых технологий приводит к значительным изменениям каналов движения товаров, форматов поставки и процессов управления. В частности, логистические компании, которые активно внедряют у себя цифровые технологии, оказываются способными к удовлетворению таких требований к поставке продукции, как многоканальность, оперативность, прозрачность, точность.
Цифровизация логистической отрасли экономики сейчас преимущественно рассматривается в разрезе следующих трех направлений:
- Цифровой документооборот.
- Организация взаимодействия всех участников цепочки поставки.
- Оптимизация всех бизнес-процессов.
Первое направление связано с формированием в электронном виде юридически значимых данных, которые необходимы для обеспечения жизнедеятельности логистической отрасли. В частности, речь идет про электронную транспортную накладную, электронный путевой лист, электронное специальное разрешение на перевозку особых грузов и др.
Считается, что именно через цифровой документооборот происходит комплексное внедрение цифровой прослеживаемости в отрасли, что в итоге позволяет заинтересованным лицам получить полную информацию о движении грузов и об услугах, которые оказываются в логистической отрасли. Кроме того, обеспечивается установление непрерывного контроля за изменением статусов и атрибутов объекта, а также выполняемых с ним коммерческих, фискальных, юридических операций.
В основе второго подхода лежит представление о том, что задача по повышению эффективности работы всех участников логистического процесса может быть решена за счет взаимодействия всех участников цепочки, а в особенности - компаний и государство. Причем сегодня это взаимодействие должно происходить на уровне информационных систем, которые являются первоочередными источниками данных для прослеживания, анализа и управления рисками.
Наличие третьего направления обусловлено тем обстоятельством, что цифровизация считается единственным способом выполнить задачи, которые стоят перед субъектом. Работа всех звеньев в цифровой логистике может быть оптимизирована благодаря синергетическому эффекту, который может быть создан в ответ на перевод каждого отдельно взятого бизнес-процесса на цифровые рельсы с последующей интеграцией в единые информационные системы.
Результаты цифровизации логистики и факторы ее сдерживания
Руководители действующих сегодня логистических компаний придерживаются мнения, что процесс цифровизации окажет наибольшее влияние на следующие аспекты их операционной деятельности (список проранжирован в соответствии с количеством голосов опрошенных руководителей - от варианта с большим количеством к варианту с меньшим количеством):
- Горизонтальная интеграция цепочки создания стоимости.
- Доступ клиентов к системам производителя, каналы продаж и маркетинг.
- Вертикальная интеграция цепочки создания стоимости.
- Общий уровень цифровизации (масштаб использования цифровых технологий).
- Проектирование и разработка продукции.
- Цифровые бизнес-модели, портфель продуктов и услуг.
В то же время процессы цифровизации логистической отрасли могут быть сдержаны в результате действия ряда факторов. В частности, быстрому и комплексному внедрению цифровых технологий могут препятствовать размеры логистического предприятия, отсутствие у него необходимых профессиональных кадров, нужного объема финансовых средств.
Кроме того, и руководство, и персонал предприятия должны сами осознать необходимость перемен и, соответственно, подготовиться к ним. В ином случае предприятие может проиграть борьбу на рынке своим конкурентам и окончательно покинуть его.
Таким образом, одним из главных направлений развития логистической отрасли экономики в настоящее время является цифровизация, которая заключается во внедрении цифровых технологий, способных значительным образом оптимизировать все процессы логистической деятельности.
