Корпоративная информационная система управления предприятием — это многоцелевая автоматизированная система управления финансовой и хозяйственной деятельностью организации, которая обеспечивает выработку оптимальных управленческих решений на базе проверенных информационных данных, получаемых при помощи передовых информационных технологий.
Сущность понятия «корпорация»
Корпорация - это союз предприятий или отдельных предпринимателей на основе частно-групповых интересов, одна из основных форм предпринимательства.
Обычно корпорации состоят из предприятий, которые располагаются в различных регионах, а иногда и в разных странах. Такие корпорации называются транснациональными. Корпорация представляет собой сложную, многопрофильную структуру и по этой причине обладает распределённой иерархической системой управления. Корпоративное управление означает систему взаимных отношений между акционерами, советом директоров и правлением, которые определяются уставом, регламентом и официальными политическими установками организации, а также правилом главенства права на базе одобренной модели бизнеса.
Корпоративные информационные системы управления предприятием
Бизнес-моделью является отображение предприятия в виде сложной системы с необходимыми показателями точности. В границах модели бизнеса описываются все объекты, процессы, нормы исполнения операций, имеющийся план стратегического развития, а также методики и критерии, позволяющие оценить эффективность работы системы. Формат отображения модели бизнеса и степень её детального представления должны определяться целью моделирования и сформированной точкой зрения. Организации, подразделения и административные офисы, которые входят в корпорацию обычно располагаются далеко друг от друга. Организация информационного обмена между ними составляет коммуникационную структуру корпорации, базирующуюся на информационной системе.
Информационной моделью является набор бизнес-моделей, который описывает все имеющиеся, учитывая и не формализованный документальный формат, информационные потоки в организации, законы обработки и маршрутные алгоритмы всех компонентов информационного поля.
Информационной системой является весь инфраструктурный набор организации, используемый при управлении всеми информационными и документальными потоками, который должен включать в свой состав такие обязательные компоненты:
- Информационную модель, которая представляет собой набор правил и алгоритмов работы информационной системы. Информационная модель содержит в себе все форматы документации, структуры справочников и данных, и так далее.
- Регламент, предписывающий развитие информационной модели и порядок её корректировки.
- Кадровые ресурсы, которые отвечают за реализацию и развитие информационной модели. Это может быть департамент развития, привлечённые специалисты и так далее.
- Программное обеспечение, структура которого должна соответствовать потребностям информационной модели. Программное обеспечение считается главной составляющей и механизмом, осуществляющим управление информационной системой. Помимо этого, всегда есть условия к разработчикам программного обеспечения, которые регламентируют процесс технического и пользовательского обслуживания в течение всего жизненного цикла.
- Кадровые ресурсы, которые отвечают за наладку и апробацию программного обеспечения и наличие его соответствия оговоренной информационной модели.
- Регламент возможности корректировки настраиваемой структуры и конфигурации программного обеспечения и набор его функциональных модулей.
- Аппаратная и техническая база, которая соответствует правилам эксплуатации программного обеспечения.
- Эксплуатационные и технические кадровые ресурсы, в том числе и специалисты по обслуживанию аппаратной и технической базы.
- Правила применения программного обеспечения и инструкции пользователя, регламент, прописывающий обучение и сертификацию пользователей.
Корпоративные ресурсы включают в свой состав следующие позиции:
- Материальные ресурсы, то есть это материалы, готовые товары, базовые средства.
- Финансовые ресурсы.
- Человеческие ресурсы, то есть персонал.
- Ресурсы знаний.
- Корпоративная информационная система.
Система управления всех организаций состоит из трёх главных подсистем:
- Подсистема планирования продаж и операций.
- Подсистема детального планирования требуемых ресурсов.
- Подсистема управления реализацией планов при производстве и закупках (снабжении).
Данные набор подсистем формируется на базе корпоративной информационной системы. Корпоративной информационной системой является интегрированная система управления корпорацией, основанная на скрупулёзном анализе информационных данных, обширном применении систем информационной поддержки принятия решений, электронных формах документооборота и делопроизводства. Такие системы служат для объединения стратегий управления организацией и передовых информационных технологий.
С другой стороны, корпоративная информационная система является совокупностью аппаратного и программного обеспечения организации, которая реализует идеи и методики автоматизации. Комплексная автоматизация процессов бизнеса организации на основе современных аппаратных и программных средств поддержки имеет разные названия. Сегодня в ходу следующие названия:
- АСУ, то есть автоматизированная система управления.
- ИСУ, то есть интегрированная система управления.
- ИИС, то есть интегрированная информационная система.
- ИСУП, то есть информационная система управления предприятием.
Главной задачей корпоративной информационной системы является организация эффективного управления ресурсами организации с целью получения максимальной прибыли и удовлетворения всех возникающих потребностей работников организации.
