Как наладить успешную работу с фрилансером

Биржа фриланса постоянно набирает обороты и формируется. Количество частных заказчиков и фирм, какие обращаются к услугам "свободных художников", стремительными темпами увеличивается.

Безусловно, услуги удаленного работника имеют довольно высокую привлекательность, в первую очередь, финансовую. Когда речь идет о горящих сроках, фрилансер незаменим. Но, чтобы работа не оставляла осадка в виде неприятных впечатлений и приносила выгоду, заказчику следует соблюдать некоторые простые правила при сотрудничестве с удаленными специалистами. В моментах, когда требуется выполнение большого объема работы или когда требуется человек для нового проекта со специальными знаниями, очень часто поиск временных сотрудников является единственным правильным решением. Эффективная совместная работа с фрилансерами не вымысел. Важно принимать во внимание их психологию и строить рабочий процесс отталкиваясь от этих качеств.

Доверие

Самая популярная ситуация, когда клиентская фирма расположена в одном городе, а удаленный сотрудник находится в другом. Нередко они даже проживают в различных государствах. Часть потенциальных заказчиков все же предпочтет перестраховаться и доверит необходимую работу агентству в своем городе. Такая услуга всегда будет дороже аналогичной услуге фрилансера. Помимо этого, почти все агентства используют сами фрилансеров в качестве субподрядчиков. Так что есть резон изначально рассмотреть возможность общения и работы с фрилансером, в особенности, когда не слишком велик бюджет проекта.

Фрилансеры-звезды существуют в каждой профессиональной отрасли. Само по себе имя, их узнаваемый бренд, над формированием которого они изрядно потрудились. Работа таких профессионалов, бесспорно, будет отличаться высоким качеством выполнения, но, как правило, и цена будет значительно отличаться от средней в этой отрасли. Это оптимальный выбор, если бюджет проекта позволяет вам это сделать. Но, к сожалению не всегда клиент располагает суммой, которую назовет «звезда». Самый лучший способ в выборе фрилансера, - это рекомендации сотрудников, коллег, с которыми вы лично знакомы. Нередки варианты, когда довольные работой клиенты советуют специалистов своим знакомым, предлагают коллегам. Персональная рекомендация - это признак того, что этот специалист ответственно относится к своей работе и с ним можно заключать сделки.

Неплохой вид рекомендаций - отзывы на фрилансерских сайтах. Они актуальны, когда нет возможности лично встретиться с фрилансером или получить рекомендации от друзей, кто прибегал к его услугам. В той или иной мере каждый фрилансер обладает своей «кредитной историей». Изучая профили удаленных сотрудников для выбора профессионала в новый проект, следует обратить внимание на некоторые моменты:

• наличие у удаленного сотрудника проделанных работ;
• отзывы о его работе и рекомендации компаний или частных клиентов, с которыми он работал;
• многофункциональность фрилансера может вызвать сомнения, нужно ли его брать в проект. Правильнее отдать преимущество тому, кто досконально специализируется в необходимом для вас направлении;
• в разумных пределах играет роль цена вопроса. Не поддавайтесь соблазну, не стоит приглашать в проект того, кто просит минимальную оплату. Специалисты ценят свою работу и не сбросят гонорар больше чем на 15%;
• оцените доступность выбранного вами фрилансера, насколько оперативно он сможет связываться по Skype или электронной почте.

Запас прочности

Перед началом работы с фрилансером разбейте на части техническое задание. Таким образом, вам будет легче проводить контроль над исполнением работы фрилансера и сверять, насколько совпадает его вариант и ваше изначальное видение проекта.

У такого подхода к работе есть еще один положительный аспект. Психологи утверждают, что легче приступить к решению небольшой задачи, чем заставлять себя приняться за огромное задание. Клиент сможет увидеть не только оперативность исполнителя, но и как верно он понимает техническую сторону проекта. Да и фрилансеру легче поправлять ошибки поэтапно, чем потом переделывать все.

Необходимо иметь запас времени. Если вам отведено на выполнение работы шесть недель, то лучше сказать фрилансеру, что у него три. Так у вас появится дополнительное время на случай непредвиденных обязательств, на внесения изменений и правок в готовый проект.

Выходите регулярно на связь с вашим исполнителем. Давайте преимущество персональному контакту – беседа в Skype или разговор по телефону дадут вам возможность лучше осуществлять контроль над выполнением поставленных задач. Поддерживайте связь по электронной почте с исполнителем, желательно, каждый день. Тогда фрилансер будет знать, что необходимо каждый день предоставлять определенный результат.

Большинство клиентов, работающих с фрилансерами, думают, что вполне разумный первый шаг в финансовых отношениях - половинная предоплата. Если нет абсолютной уверенности в профессионализме и порядочности выбранного вами фрилансера, не стоит оплачивать его работу полностью. Помимо этого, заранее оговорите возможность отказа от финансовых обязательств и штрафные санкции и, если фрилансер затягивает сроки сдачи проекта или не выполняет его.

В случае если вы сотрудничаете с фрилансерами постоянно, советуем организовать базу достойных доверия удаленных сотрудников. По прошествии некоторого времени у вас для любого типа задач будет подходящий список исполнителей, что очень упростит их поиск. Обговорите возможности дальнейшего сотрудничества, если вы довольны результатами данной работы. Что в следующий поможет решить вопрос поиска нового сотрудника, когда возникнет такая необходимость.

Не забудьте выразить благодарность исполнителю. Предпочтительнее всего, оставить отзыв на сайте или на бланке предприятия с печатью и подписью написать рекомендательное письмо. Фрилансер, который только нарабатывает имя или дорожит профессиональной репутацией, будет вам благодарен. Пишите не общими фразами, а предметно, отметьте то, что вам особенно понравилась аккуратность и профессионализм в работе, легкость в общении, оперативность исполнения. Специалисту будет приятен положительный отзыв о его работе, он послужит дополнительной мотивацией к сотрудничеству и доброжелательных отношений на будущее.

Когда после множества бессонных ночей диплом, наконец, готов, хочется сдать его и забыть. Но так просто университет от студента не отстанет. Ведь полный текст диплома читал только научный руководитель, а оценивать его соберется целая комиссия. Поэтому во многом именно от того, как студент защитит диплом, зависит его оценка.

Итак, в чем же заключается успешная защита?

• грамотный текст защиты
• положительная рецензия на диплом
• уверенные ответы на вопросы комиссии

Структура речи

Конечно, что именно говорить на защите зависит главным образом от темы дипломной работы и от того, что конкретно в ней написано, но существуют общие рекомендации, которые подойдут для всех.

• Для начала необходимо поприветствовать членов аттестационной комиссии. (“Уважаемые члены аттестационной комиссии! Вашему вниманию представляется выпускная квалификационная работа на тему…”)
• Вводная часть. Здесь нужно раскрыть тему и обозначить вопросы, которые затрагиваются в работе.
• Актуальность темы. На этом этапе важно доказать актуальность выбранной темы и степень ее разработанности в чужих трудах. Обозначить предмет, объект, задачи и цель исследования.
• Структура раскрытия темы. Здесь необходимо просто перечислить параграфы, которые есть в работе и кратко их описать.
• Постановка проблемы. В подтверждении актуальности темы, необходимо заявить проблему и обозначить дискуссионные мнения по этому поводу.
• Выводы. В заключении речи комиссия должна услышать выводы, к которым пришел студент по ходу написания диплома, в которых есть пути и методы решения заявленных проблем.

С одной стороны кажется, что речь к диплому написать гораздо проще, чем сам диплом. Однако качественная речь это умелая выжимка из работы, а также грамотное ее преподнесение. И часто бывает так, что диплом написан на высший балл, а студент получает оценку хуже. Поэтому, если существует неуверенность в своих силах, можно заказать речь у нас на сайте. И тогда исчезнет вероятность провала из-за плохой речи. Ведь мы даем двадцатидневную гарантию на работу, и если вас что-то не устроит – вы можете бесплатно потребовать от автора доработать заказ. Мы заботимся о том, чтобы студенты оставались довольны, поэтому если и в окончательном варианте работа не удовлетворяет заявленным требованиям – вы получите назад свои деньги.

Формальные требования

При написании речи к дипломной работе необходимо также учитывать, что существуют и чисто формальные требования.

• Время. Не стоит забывать, что студентов много, а комиссия одна. Поэтому время на защитную речь регламентировано и составляет от 5 до 7 минут. При этом следует помнить о времени, которое уйдет на вопросы комиссии.
• Интонация. Где как ни на защите диплома важно расположить к себе слушателей? Поэтому читать речь лучше не монотонно, делая акценты интонацией.
• Стиль. При изложении речи следует помнить, что главная цель - это понимание со стороны комиссии. Поэтому не стоит слишком “умничать”, однако переходить на разговорную речь тоже нельзя. В этом вопросе нужно соблюдать золотую середину.
• Местоимения. Как и в самом дипломе, на защите важно помнить, что хоть автор диплома четко прописан, истинных владельцев знаний, отраженных в работе очень много (авторы всех источников, на которые опирался студент плюс научный руководитель), поэтому местоимения первого лица здесь не уместны.
• Вопросы. После окончания речи неизбежно последуют вопросы от комиссии, и к ним нужно быть готовым. Предполагаемые вопросы нужно записывать по ходу написания диплома, проработать все вопросы, возникшие на предзащите, а также можно посмотреть вопросы в конце глав из учебников по данной теме.
• Предзащита. В таком вопросе, как защита диплома, лучше не быть самонадеянным и пренебрегать предзащитой. На ней можно потренироваться произносить речь и записать возможные вопросы слушателей. Это позволит более уверенно чувствовать себя на официальной защите.

Конечно, это лишь рекомендации, и никто не заставляет строго им следовать. Однако отбрасывание некоторых позиций во время защиты создаст дополнительные вопросы от аттестационной комиссии, которая не всегда настроена лояльно. Поэтому лучше всего продумать все возможные вопросы и дать на них ответы заранее в защитной речи. Тогда у преподавателей останется минимум вопросов, и они будут благодарны за сохраненное время.