Общие сведения о пакетной телефонии
Пакетная телефония (IP-телефония) – это телефонная связь по протоколу IP, то есть набор коммуникационных технологий, протоколов и методов, которые обеспечивают набор номера абонента, двустороннее голосовое общение, видеообщение по интернету и т.п.
В обычной телефонии для передачи голоса используется метод коммутационных каналов. Между двумя абонентами организовывается коммуникационный канал посредством жесткого соединения идущих к ним линий связи на коммутаторах телефонной связи. Такой канал сохраняется все время соединения и не может быть использован другими абонентами.
В IP-телефонии применяется коммутация пакетов. В данном случае голосовое сообщения подвергается оцифровке и разбиению согласно IP-протоколу на пакеты - небольшие фрагменты. Каждый такой фрагмент снабжен заголовком, который указывает от кого и куда он идет. Заголовки перемещаются по сети отдельно друг от друга и по разным путям, в зависимости от загруженности линий связи. Маршрут пакета определяется специальными IP-маршрутизаторами. На приемнике пакеты собираются, а затем сортируются в правильном порядке и из них реконструируется исходное сообщение. В случае потери пакета отправляется запрос на повторную посылку, то есть при пакетной коммутации нет необходимости в резервировании линии связи для отдельного разговора - данные абонентов могут смешиваться в едином потоке.
Как правило, пакетная телефония может быть реализована следующим образом. Когда совершается звонок с обычного телефона на другой, то голос сначала идет по сетям канальной коммутации - до шлюза оператора. Шлюз оператора представляет собой компьютер, который подключен к сети передачи данных и телефонной сети. В данном случае голосовые сообщения преобразуются в формат IP и посылаются на компьютер другой сети, где сообщение переводится в исходный вид и направляется адресату. Существуют и другие схемы пакетной телефонии. Например, при совершении звонка с одного компьютера на другой, необходимо, чтобы имелся доступ в интернет, а также и тот и другой компьютер были оборудованы микрофоном, наушниками, звуковой картой и специальной программой.
Метод пакетной коммутации был разработан в 60-х годах прошлого века агентством DARPA (оборонные исследовательские проекты) при правительстве Соединенных Штатов Америки. Пакетная коммутация является основой сети ARPAnet - прототип глобальной сети интернет.
Функциональность, протоколы и виды IP-телефонии
Существуют следующие основные виды IP-телефонии:
- Телефонная сеть предприятия строится на основе компьютерной IP-сети с использованием виртуального АТС, софтсвича или IP-АТС. Внутри такой сети связь между абонентами осуществляется IP-телефонии, а управление VoIP сервером.
- Связь осуществляется между компьютерами, с необходимым программным обеспечением, которые при помощи сети интернет соединяются с сервером, который осуществляет коммутацию вызовов.
- Пользователь, у которого есть IP-телефон с VoIP-шлюзом, подключенным к прокси-серверу своего провайдера. Провайдер осуществляет поиск, по телефонному набору, соответствующего ему прокси-сервера, который, в свою очередь подключен к телефонной сети общего пользования, где находится искомый абонент.
- Пользователь, подключенный к телефонной сети общего пользования, осуществляет звонок на номер провайдера IP-телефонии, проходит аутентификацию и набирает нужный номер.
Телефонная сеть общего пользования – это всеобщая абонентская сеть связи, для доступа к которой применяются телефонные аппараты, оборудование передачи данных и АТС.
Пакетной телефонией реализуются задачи и решения, которые сложно или невозможно реализовать при помощи технологий телефонной сети общего пользования. К таким возможностям относятся:
- Передача более одного телефонного звонка.
- Предоставление дополнительных услуг: многоканальный номер, определение номера, запись разговора, организация конференции, автоматический набор номера, переадресация звонка.
- Организация безопасных звонков со стандартизированным протоколом.
- Доступная интеграция с прочими сервисами интернета: видеозвонки, аудиоконференция, управление адресной книгой.
- Дополнительные телефонные свойства: маршрутизация звонка, внедрение интерактивного голосового меню, альтернативный GSM-роуминг, всплывающие окна с данными о звонящем.
Протоколами пакетной телефонии обеспечиваются регистрация устройства клиента, вызов, переадресация вызова, установления соединения и т.п. Самыми распространенными протоколами являются: SIP (сеансовое установление связи), MGCP (управление медиашлюзами), Н.323, SCTP (организация гарантированной доставки пакетов).
