ГОСТ ISO 3758—2014

схематическая модель взаимозависимых видов деятельности, влияющих на качество продукции (услуги) на всех стадиях жизненного цикла — от определения потребности и проектирования до утилизации.

определяется ИСО/МЭК 17000 как «правила, процедуры и менеджмент для выполнения оценки соответствия». Системы сертификации могут действовать на международном, национальном и поднациональном уровне (т.е. несколько систем сертификации в одной стране). Иначе решается вопрос о системах аккредитации. Международных систем аккредитации не существует. Существуют международные, региональные и национальные организации, объединяющие независимые органы по аккредитации, подписавшие многосторонние соглашения об эквивалентности результатов аккредитации. К таким соглашениям относятся: Международное сотрудничество по аккредитации лабораторий (ИЛАК); Международный форум по аккредитации (ИАФ); Европейская аккредитация (ЕА); Азиатско-Тихоокеанское сотрудничество по аккредитации (АПЛАК); Межамериканское сотрудничество по аккредитации (ИААС). В настоящее время ведѐтся работа по созданию ассоциации органов по аккредитации ЕврАзЭС.

Орган, который управляет системой аккредитации и проводит аккредитацию организаций, являющихся объектами аккредитации в управляемой им системе аккредитации.