Коллективный образ города

Образы города

Мы много знаем о других городах, даже если ни разу в них не были. Так многим жителям нашей планеты знаком город Париж, хотя в нем проживает лишь небольшая доля населения и в качестве туристов его посетили миллионы человек, что ничто мало по сравнению с теми миллиардами, которые живут на Земле. Знание об этом городе были получены не из поездок, в из фильмов, журналов, рассказов, фотографий, картин на которых город был запечатлен.

Образы города могут быть классифицированы на:

• внешний, то есть образ с которым знакомы те, кто живет за пределами этого города. Так житель Москвы будет знаком с внешним образом Парижа, будет знать о его достопримечательностях, районах, улицах, магазинах и особенностях погоды;
• внутренний, то есть образ, который понятен жителям города. Жителей Парижа мало интересуют его достопримечательности, их будут волновать вопросы реконструкции городских улиц, расширения бульваров, введения платных парковок и прочего. Жители знакомы с городом с практической стороны, это опыт их многолетнего проживания;
• индивидуальный, этот образ складывается несознательно или осознанно в голове каждого человека. Для переехавшего из глубинки новосела, город будет казаться большим и красивым, а для того, кто вернулся в него из столицы, он будет казаться маленьким и скучным. Индивидуальное восприятие зависит от накопленного опыта, характера человека;
• коллективный образ, этот образ можно выявить, опросив большое количество человек. Так может выясниться, что жители считают город серым и мрачным, в то время как его администрация и не догадывается о таком восприятии.

На основе образа города выстраивается его бренд. Ясный образ города позволяет заняться брендированием и подсвечиванием главных городских объектов. Зная бренд города, проще строить планы по городскому развитию и выявлять точки роста.

Рисунок 1. Образы города демонстрируют на своих картинах художники. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Коллективный образ города

Выкристаллизовать коллективный образ города далеко не простая задача, для ее решения необходимо иметь четкую и ясную структуру вопросов. Обычно респонденты получают опросный лист, в котором содержатся несколько блоков вопросов. Вначале идут вопросы, посвященные самому респонденту ( пол, возраст, образование, сфера деятельности), а потом несколько блоков вопросов об отношении к городу, любимых достопримечательностях, местах отдыха и ассоциациях.

Часто исследователи проводят связь между восприятием города и знанием его истории. Те гжители, которые лучше знакомы с историей города, гораздо сильнее к нему привязаны.

Коллективный образ города позволяет:

• выявить отношение горожан. Города, описываемые как серые, неинтересные, мрачные имеют как правило проблемы с оттоком населения и отсутствием достойного рынка труда;
• выявить проблемные места, т. е. конкретные точки на карте города, которые требуют принятия оперативных решений;
• выявить отношение к действиям администрации. Успешность реализованных проектов можно измерить и через срез общественного мнения. Особенно важно отследить изменение в динамике, посмотреть на то, как из «серого и скучного» образа появляется «интересный и яркий»;
• выявить городские ориентиры и границы, которые используются горожанами. Разделение города на районы никак не обозначено физически в самой среде, поэтому то, как город воспринимают жители, может отличаться от того, как его видит администрация.

Рисунок 2. Коллективный образ складывается из мнений множества горожан. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Образы города позволяют перейти на другой уровень повествования о городской среде, они заменяют большое количество индивидуальных, разных, отличающихся представлений единой картиной, с которой будет согласно большинство. Реальная картина во многом зависит от того, какое количество людей будет опрошено, и на какие вопросы они будут отвечать. Чем больше жителей участвует в опросе, тем точнее будут данные, и тем вернее будут прогнозы по переходу к новому состоянию.