Фактчекинг и верификация информации в работе современного журналиста

Верификация информации

В каждом исследовании очень важным является этап обработки и анализ собранных сведений об изучаемом объекте или явлении. Среди процедур, которые обязательно необходимо выполнить на начальной стадии обработки информации, особое место занимает верификация. Верификация информации является необходимым условием успешного проведения исследования.

Существует несколько критериев надежности информации. Одним из них является адекватность информации изучаемым процессам. То есть собранная информация должна соответствовать реальному состоянию изучаемых явлений, объективным параметрам.

Еще один критерий достоверности информации – надежность. Надежность информации – это ее способность устойчиво воспроизводить именно те характеристики объекта исследования, которые имеют важное значение для исследователя.

Информация должна быть валидной, то есть измерять свойства или качества изучаемых процессов и явленийю

Основы достоверной информации формируются в процессе составления программы исследования.

Верификация информация может проводиться непосредственно в процессе сбора данных, либо опосредованно, когда контролируется уже полученная информация.

Существует несколько способов непосредственной верификации информации:

• Контроль адекватности ситуации опроса, которая оказывает влияние на искренность респондентов;
• Контроль поведения респондентов и оценка их заинтересованности в предоставлении достоверной информации;
• Проверка полноты ответов респондентов;
• Проверка наличия ответов респондентов на открытые вопросы;
• Логический анализ ответов респондентов;
• Параллельное проведение бесед и опросов с компетентными лицами;
• Сопоставление данных, полученных в результате опроса, и данными, полученными другими методами;
• Предварительный анализ полученной информации.

Существенным фактором, обеспечивающим достоверность информации, является контроль над ходом сбора информации.

Фактчекинг в журналистике

Важным пунктом при написании журналистского (и любого другого) текста является фактчекинг.

Обусловлено это во многом этическими принципами, такими, как объективность, независимость, беспристрастность, точность. Именно соблюдение этих принципов позволяет завоевать доверие аудитории и формирует репутацию медиа.

Фактчекинг является одним из направлений контролирующей журналистики. Он направлен на выявление несоответствия между полученной информацией и окружающей реальностью.

Фактчекинг можно разделить на пред-проверку и пост-проверку. Из текста перед публикацией убирают неточности, опечатки, фактоиды, что помогает избежать многих серьезных проблем. Результат пост-проверки это, как правило, еще одна внешняя публикация, в которой подробно описываются допущенные неточности. Это может быть опровержение в том же средстве массовой информации или аналитическая заметка в другом СМИ.

Одним из базовых правил фактчекинга является поиск первоисточника либо подтверждение информации из нескольких источников. Найти первоисточник – профессиональное требование для ответственного, серьезного журналиста. Источником может быть человек, от которого исходит первоначальное действие или высказывание, очевидец, либо человек, близко знакомый с первоисточником. Полезно проверить информацию из разных источников, спросить мнение экспертов и людей, разбирающихся в теме. Однако важно отделять источник от комментария.

Журналист должен узнать мнение противоположной стороны. Это правило является логическим продолжением первого правила. Материала теряет объективность, если все опрошенные источники придерживаются одного мнения, одной позиции. Поэтому нужно попытаться опросить все стороны.

Умение распознавать фейки является необходимым навыком журналиста и фактчекера.

Поэтому журналисту крайне важно проверять написание имен, званий и профессий людей, сверять адреса, названия, даты и т.д.

Социальные сети облегчают работу журналистов. Однако с ними следует быть особенно осторожными, и по каждому фату, полученному в них, следует найти еще два-три подтверждения.

Кроме того, в ходе фактчекинга следует разделять информацию и источник, то есть проверять и то, и другое. В социальных сетях не составляет никакого труда создать фиктивные аккаунты. Именно с них и идут потоки дезинформации. Поэтому невозможность доскональной проверки полученного из соцсетей контента ставит под угрозу доверие читателя.

Таким образом, журналист непременно должен придерживаться следующих принципов:

• Всегда делать собственную проверку информации. Не стоит опираться на информацию, полученную из других источников, так как уровень предвзятости других СМИ может быть разным;
• Не опираться на один источник информации. Источников информации должно быть несколько. При этом очень важна также и проверка фотографий.
• Работать с первоисточником;
• Вычисление фейков.

Международной фактчекинговой сетью был разработан ряд принципов для верификации информации в медиа:

• Стандарты фактчекинга одинаковы и применяются для верификации всех фактов, независимо от представившей их стороны;
• Выводы строятся на основании полученных свидетельств, а не наоборот;
• Читатели имеют возможность независимой проверки фактов;
• Прозрачность методологии, которая используется в поиске, выборке, обработке фактов, фактчекинге.

При этом в стандартах IFCN данные как источник не рассматриваются, и фактчекинг представления и анализа данных не упоминается.

Фактчекинг – это не свод правил. В первую очередь, фактчекинг – это ответственность, неравнодушие, заинтересованность журналиста, его понимание медиаландшафта и знание сервисов и технологий.