Что имеется в виду, когда говорят, что работа связана с people-based services? Приведите пример, пожалуйста.

Ежедневно все мы сталкиваемся с предоставлением услуг: едем в такси, перекусываем в кафе, ведем детей на занятия в спортивную секцию. Существуют разные критерии, по которым все виды сервиса можно разделить на группы. People-based services – это такой вариант предоставления услуг, который не предусматривает использования оборудования (либо подразумевает минимальное его применение). Например, няня занимается детьми. Для этой деятельности ей не требуется специальный станок или набор инструментов. Либо сторож охраняет территорию предприятия. Его функции – проводить обходы, включать свет, когда стемнеет, и не допускать проникновения посторонних. А вот услуги мастера маникюра подразумевают наличие оборудованного рабочего места, стерилизаторов, инструментов, ламп. То есть, к рeople-based services такая деятельность не относится.

Термином people-based services обозначают такой тип услуг, который связан с человеческим трудом без применения спецоборудования. Это может быть как интеллектуальный труд (адвокат, бизнес-тренер), так и работа, которая выполняется своими руками (грузчик, гардеробщик).