Помогите разобраться, а то совсем не понимаю. Чтотакоеknowledge / cognitive componentвмаркетинге?

О, дорогой друг. Здесь все просто. Достаточно перевести понятия на русский язык и уже все станет понятно. Knowledge или cognitive component – так называют информацию, знания, которые есть у человека о том или ином товаре. Например, когда мы говорим о гамбургере из Макдональдс, мы знаем, что там есть две булки, мясо посередине, огурчик, кетчуп и кольцо лука. Это и есть то самое knowledge или знание о продукте.

knowledge / cognitive component – это то, что вы знаете о товаре, который стоит на полке в магазине. Например, его цвет, примерный вкус, какую форму он имеет, сколько он стоит. Если маркетинговый отдел поработал как следует, то вы еще можете знать историю о товаре. Например, машины компании Ford получили свое название за счет своего основателя Генри Форда.