Правила и запреты речевого этикета

Речевой этикет – это не жесткая система правил, а комплекс рекомендаций для поддержания разговора в определенной тональности согласно социальным ролям. В широком смысле он регулирует процесс общения, а в узком – предлагает человеку вежливую модель поведения. В речевом этикете учитываются два типа правил: запрещающие и рекомендательные. Они не допускают бестактность, грубость и нечеткость произношения. Этикет речи предполагает четыре запрета: на тональность (выражение пренебрежения или сюсюкание), оскорбительные выражения, жесты устрашения или обиды, а также неразборчивый или заикающийся голос.

Общие правила речевого этикета включают чистоту произношения, точность в терминологии и профессиональной лексике, соответствие ситуации и выбранного стиля/тона коммуникации. Эти рекомендации направлены на недопущение грубости или бестактности. Запреты на пренебрежение, оскорбительные высказывания, устрашения и неразборчивые слова позволяют наладить комфортное общение. Речевой этикет не допускает многословия или монотонности речи, а также непонятных и неуместных комментариев и невежливости. Главная его заповедь – человек должен знать, что, когда и зачем говорить.

Речевой этикет – это комплекс устойчивых форм и формул общения. Разница между правилами и реальной языковой практикой является подвижной. Не все участники коммуникации владеют нормами этикета. Вторая причина заключается в том, что иногда они хотят подчеркнуть социальный статус или отношение к собеседнику определенной формой обращения. Правила речевого этикета связаны с местом общения и темой (радостная или печальная). Запреты можно считать общими. Речевой этикет не допускает грубости, бестактности и пренебрежения к собеседнику.