Для чего используется database marketing?

Любая компания, особенно широкого профиля, заинтересована в каждом своем потребителе. Для удержания информации о нем создаются специальные базы данных с информацией о потребителях, а в целом такой вид деятельности называется database marketing – маркетинг баз данных. Он основывается на ведении, поддержании и дальнейшем использовании базы данных, чтобы компания могла далее поддерживать связь с клиентами и взаимодействовать с ним. Например, вы обратились в банк, воспользовались там определенным продуктом. Ваши данные были внесены в определенную базу данных. В дальнейшем компания будет их использовать для предложения других продуктов. Это способствует дальнейшему сотрудничеству и заключению сделок между обеими сторонами. В этом и заключается суть маркетинга баз данных.

Любое первое взаимодействие потребителя с компанией основывает желание у вторых иметь последующие отношения. Для того чтобы не потерять нового клиента, компания ведет базу данных с такой информацией. Далее с легкостью их использует с целью привлечения потребителя к последующему контакту. Такой маркетинг называется database marketing. Он популярен для многих организаций. Поскольку конкурентов одного направления достаточно много представлено на рынке, каждый из них пытается любым способом удержать своих клиентов. А маркетинг баз данных способствует легко продвинуть новый выпущенный продукт за короткий период времени. Тем самым, позволяет компании удержать спрос потребителей и свои позиции на рынке.

Database marketing используется компаниями в своей стратегии удержания потребителей. Создается база данных с информацией о потребителе, с течением времени дополняется. В дальнейшем имеющуюся информацию компания использует для сотрудничества с потребителем.