Опишите процесс панельного опроса.

Панель — сбор маркетинговой информации у одних и тех же респондентов, который проводится через четко определенные отрезки времени. Главная цель построения панели – это фиксация различных изменений в области маркетинга, влияющих на продвижение товара. Такое маркетинговое исследование под силу в основном специализированным компаниям, которые занимаются этим на постоянной основе.

Преимуществом панельного опроса будет то, что он проводится в одной и той же группе потребителей. При этом у людей уже есть четко сформированные потребности, характерные привычки и вкусы. Проводя исследования в такой группе, специалисты знают, что она неизменна, и можно сосредоточить свое внимание только на влиянии рекламы на сознание потребителя.

Главным недостатком панельного опроса будет его «смертность». Это такое явление, при котором респонденты постепенно отказываются от исследования. Причинами служит переход в другую категорию потребителей или изменение социального образа поведения. Часто респонденту надоедает момент нахождения под постоянным мониторингом специалистов. Поэтому панельный опрос нельзя растягивать слишком долгого времени.