Чем опасна ошибка записи?

Ошибка записи. Такая ошибка имеет место, когда специалист, проводящий маркетинговое исследование, неточно или некорректно записал ответы респондента. Причины, которые вызывают подобные ошибки, приведены ниже. · специалист не до конца понял респондента; · неправильно расшифровал свои записи; · маркетолог невнимательно отнесся к процессу переноса записи в отчет.

Проблема ошибки записи заключается в том, то маркетинговый отдел получит неправильные ответы. Но главная беда будет в том, что такие ответы могут быть истолкованы как прямо противоположные. Если таких ошибок наберется несколько в одном исследовании, то маркетинговая стратегия, построенная на них, обязательно принесет убытки предприятию.

Возникающая ошибка при записи часто лежит в области физиологии. Маркетинговый отдел, планируя исследование, экономит деньги, и вместо 2 или 3 полевых исследователей отправляет одного. Любой человек при повышенном объеме работы испытывает чувство усталости. Усталость вызывает невнимание или нежелание точно придерживаться норм установленных правил. В результате возникают ошибки, от которых страдают планы и стратегии.