Что представляют собой оценочные исследования?

Оценочные исследования своей главной задачей ставят возможность оценки уровня эффективности различных маркетинговых программ. Причем уровень эффективности будет определяться по результатам вышеупомянутых программ. К таким результатам можно отнести оценку способности покупателя помнить рекламу товара. Также, с помощью исследования, можно определить какой имидж создает бренд у покупателя или степень удовлетворенности покупателя качественными характеристиками товара.

Кто заинтересован в первую очередь в оценочных исследованиях? Заказчиками таких исследований могут быть: спонсоры предприятия, партнеры по бизнесу, конкуренты, журналисты. Чаще всего оценку проводит маркетинговый отдел предприятия. Другим вариантом будет независимая оценка, проводимая специализированным обществом.

Оценочные исследования проводятся по определенным этапам. 1. Формирование заказа и определение параметров оценки. 2. Сбор всех данных о маркетинговой программе. 3. Анализ всех собранных данных с подготовкой отчета. 4. Формирование отличий в целях и результатах программы. 5. Оценка влияния маркетинга программы на целевую группу.