Что значит наблюдение в маркетинге?

Маркетинг – понятие широкое, а потому, методы исследований – разные. Наблюдение – один из методов фиксации информации, полученной во время проведения исследований. Различают несколько видов наблюдения: 1. Прямое. Именно название метода раскрывает его суть. 2. Косвенное – когда сбор информации происходит непроизвольно. 3. Наблюдение в искусственно созданной ситуации. Этот метод нацелен на объект исследования, как и два предыдущих, с той лишь разницей, что для объекта создают специальные условия. Таким образом, наблюдение, как в обыденной жизни, так и в маркетинге, подразумевает сбор интересующей информации. Цели могут быть разными.