Расскажите, пожалуйста, о маркетинговом планировании. Что такое маркетинговый план, какие элементы он включает? Какие виды планирования используются при составлении такого плана?

Маркетинговый план представляет собой письменный документ, а точнее раздел комплексного бизнес-плана развития компании, в котором формулируются основные цели маркетинга товаров (или услуг) компании и определяются пути их достижения – стратегические и тактические мероприятия, осуществление которых направлено на улучшение положения компании на рынке. Маркетинговый план описывает комплекс мероприятий, которые должны быть реализованы в четко запланированное время, может включать рабочий график его реализации и средства контроля. Конечной целью маркетингового плана является обеспечение востребованности и конкурентоспособности продукции. В зависимости от периодичности, выделяют: • Долгосрочные планы – оценка и планирование экономических и деловых стратегий компании на несколько лет вперед. Обычно это период 5-7 лет, а для таких отраслей, как, например, оборона, космонавтика, фармацевтика, долгосрочный план часто охватывает 5-10 лет, что связано с длительными сроками освоения новой продукции. • Среднесрочные планы – более практичный вид планирования, охватывающий период длительностью от 2-х до 5-ти лет (в среднем – 3 года), что обеспечивает отражение реальной действительности. Охватывает планы стратегий внедрения новой продукции, потребностей в денежных вложениях, использования персоналов и ресурсов. • Кратковременные планы – так называемые корпоративные и бизнес-планы, планирование на срок до одного года, то есть рассмотрение ближайших действий компании и их деталей. Наиболее подробные из всех планов.

Основные элементы плана маркетинга: • анализ ситуации – исследование внешних и внутренних факторов, анализ сильных и слабых сторон, различных возможностей, сторон и угроз; • цели – формулировка целей и установка сроков их достижения; • стратегия – определение задачи стратегии, то есть наиболее оптимального курса для выполнения поставленных задач, достижения цели; • тактика – определение деталей осуществления выбранных стратегий, ответственных за их выполнение и установка сроков; • бюджет – определение затрат на запланированные мероприятия; • контроль – определение контрольных показателей и установка периодичности пересмотра плана с целью определения эффективности работы.

Маркетинговый план отражает следующие виды планирования: • по ассортименту выпускаемой продукции; • по сбыту и распределению продукции; • по рекламе, стимулированию продаж и связи с общественностью; • по сбору коммерческой информации и аналитике перспективных сегментов рынка; • финансовых показателей – ценообразование и расходы на маркетинг; • по кадровому обеспечению.