Что такое «маркетинговая информационная система»?

Маркетинговая информационная система – это комплекс мероприятий, направленных на: · сбор информации; · предоставление информации; · анализ полученных результатов. На основе перечисленных пунктов, проводится подготовка и принятие маркетинговых решений. Цель информационной системы заключается в следующем: · использование всех источников информации (как внутренних, так и внешних); · своевременное получение достоверной информации; · анализ и обработка полученных сведений. Результатом достижения цели является развитие компании. Основное предназначение маркетинговой информационной системы: · наблюдение за выполнением поставленного плана; · оценка эффективности существующей стратегии; · выявление новых возможностей; · выявление проблем и рисков на ранних стадиях.

Все важные решения компания принимает на основе изучения сведений. Своевременная и достоверная информация играет важную роль в развитии организации. Комплекс действий, направленных на сбор и анализ информационных данных, называется «маркетинговая информационная система». Она помогает решать задачи стратегического планирования. Информационная система состоит из главных четырех частей: 1. Внутренняя система отчетности. 2. Разведывательная система. 3. Исследования в маркетинге. 4. Поддержка маркетинговых решений. Первый пункт подразумевает внутреннюю документацию о продажах, издержках, доходах и других потоках данных. Вторая часть представляет комплекс действий по мониторингу рынков и конкурентов. Третий пункт подразумевает анализ конкретных проблем в процессе маркетинга. Последний этап подразумевает аналитический и математический сбор информации менеджерами.