Исследование влияния социальных сетей

Социальные сети и их исследования

По сведениям, которые предоставлены исследованиям за прошлый год, средний пользователь социальной сети «Facebook» каждый день тратит практически час собственной жизни на нахождение в этой социальной сети. Опрос консалтинговой компании «Deloitte» продемонстрировал, что для множества пользователей проверка приложений в социальной сети — это первое действие, которое они осуществляют по утрам, еще до того, как поднимаются с постели. Конечно, социальное взаимодействие является здоровой и необходимой частью людского существования. Тысячи исследователей уже привели доказательства того, что большая часть людей чувствует себя гораздо лучше, когда у них позитивные и крепкие отношения с иными людьми.

Проблема заключается в том, что большинство научных исследований социального взаимодействия было проведено в рамках изучения реальных «социальных сетей» — взаимодействия людей лицом к лицу, а не в форме онлайн-отношений, становящихся наиболее распространенными.

Мы имеем сведения, что взаимодействие с людьми в реальности благотворным образом сказывается на человеке. А что можно сказать по поводу отношений, строящихся посредством экрана монитора или смартфона? Какое влияние оказывают на человека социальные сети?

Самооценка оказывает мощное воздействие на людское поведение, и, так как все пользователи демонстрируют в социальных сетях лишь положительные аспекты собственной жизни, человек может уверовать, что его собственная жизнь не является такой хорошей, как жизнь иного.

Но некоторые скептики задают вопросы: возможно, люди с низким уровнем жизненного благополучия чаще пользуются социальными сетями, а не социальные сети являются причиной такого их состояния? В некоторых исследованиях было доказано, что социальные сети положительным образом воздействуют на благосостояние, так как расширяют социальную поддержку, закрепляют отношения в реальном мире.

Суть исследований влияния социальных сетей и их результаты

Исследователи Холли Шакья (Holly Shakya) из университета Калифорнии и Николас Кристакис (Nicholas Christakis) из университета в Йеле решили обрести более четкое представление о взаимной связи меж использованием социальных сетей и благополучием. Ученые на протяжении трех лет изучали данные пяти тысяч людей. Они собирали информацию о пользователях Facebook и сведения о показателях их здоровья, чтобы видеть, как состояние изменяется со времени по причине использования социальных сетей.

Оценка благополучия производилась на основании информации об удовлетворенности жизнью, физическом и психологическом здоровье, самооценке, индексе массы тела. В каждой волне опроса исследователи просили респондента называть до четырех друзей, с которыми они занимаются обсуждением важных вопросов в сети, и столько же людей, с которыми они проводят свое свободное время в реальном мире.

Исследователи отмечают преимущества, выделяющие их научный труд среди других:

• Во-первых, они изучали три волны информации от респондентов на протяжении трех лет. Это дало им возможность отследить, как изменения в пользовании социальными сетями изменяли благосостояние их «подопытных».
• Во-вторых, у них существовали объективные показатели использования социальной сети, которые взяты непосредственно из их аккаунтов, а не из самостоятельных отчетов респондентов.
• В-третьих, кроме сведений «Facebook» у них наличествовала информация о реальных взаимодействиях с окружающими людьми, позволяющая сравнивать воздействие на респондента виртуальных и очных взаимодействий.

Важно отметить, что исследователи указали на некоторые недостатки. К примеру, множество пользователей не дали доступ к собственным данным в «Facebook», большая часть из отказавшихся являются молодыми людьми. Таким образом, итоги могут являться «перекошенными» в сторону опыта использования социальной сети более взрослыми респондентами (исследователи учитывали их пол и возраст). Средний возраст тех испытуемых, кто дал доступ к данным «Facebook», составляет 48 лет — люди такого возраста прожили большую часть жизни без воздействия сети Интернет.

Помимо того, в исследованиях, которые опирались на данные от респондентов, может существовать некоторая погрешность.

Итог для кого-то может показаться ожидаемым: использование «Facebook» делало людей менее счастливыми. Использование социальных сетей на протяжении одного года отмечало понижение психологического здоровья в последующем. Ключевой показатель, который подтверждает гипотезу, заключен в том, что каждое увеличение численности «лайков», кликов по ссылкам и обновлений статуса на один процент, понижает на 5-8 процентов показатели здоровья психики.

Исследователи измерили три типа активности:

• «лайки»;
• публикации;
• переход по ссылкам,

А затем исследовали их воздействие на пользователя.

И хотя они ожидали, что контент от иных людей с «лайками» с большой степенью вероятности приведет к критическому самоанализу и, следовательно, к понижению жизненного благополучия, оказалось, что и клики по ссылкам и обновление статуса вели к аналогичному эффекту.

Но не все столь плохо, как может казаться. Исследователи также отметили, что люди зачастую обращаются к «Facebook», когда испытывают чувство грусти, по причине того, что они не желают в подобном состоянии вступать в прямое взаимодействие с людьми.

В целом результаты демонстрируют то, что понижение общего настроя зависит не только от качества пользования «Facebook», но и от количества (то есть времени и частоты пребывания в сети). И хотя слишком длительное пребывание перед экраном — уже существующая издавна проблема, хитрость социальных сетей заключена в том, что пока людииспользуют их, у них формируется впечатление, что они занимаются значимыми социальными взаимодействиями. Ученые подтверждают, что качество и характер этого рода связей не могут заменять взаимодействия с настоящим миром, необходимые для здоровой жизни.